Twitter Introductie Voor Bedrijven

41
Twitter voor bedrijven S. Keizer, 2009 1 donderdag 23 juli 2009

description

Would you like to know more about Twitter, how you can use it for your company and see examples about how other companies use it? Please take a look and let me know whether there is anything else you need to know! This presentation was created (with video material) for the Hogeschool van Amsterdam, Information & Media for students following the "Trends in Media" course

Transcript of Twitter Introductie Voor Bedrijven

Page 1: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Twitter voor bedrijven

S. Keizer, 2009

1donderdag 23 juli 2009

Page 2: Twitter Introductie Voor Bedrijven

2donderdag 23 juli 2009

Page 3: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Wat is Twitter?140 tekens

Mix tussen chat, SMS en blog Publiceren & Lezen

Twitteren kan via website, desktop-client of mobiel

3donderdag 23 juli 2009

Page 4: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Platforms

4donderdag 23 juli 2009

Page 5: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Aanvullingen

5donderdag 23 juli 2009

Page 6: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Dus...• Twitter is mobiel, simpel en zonder business

model• Gratis • Is wat je er zelf mee doet• Makkelijk te integreren met andere

applicaties• Je eigen persoonlijke..

6donderdag 23 juli 2009

Page 7: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Twitter - Mini internet

mini wereld

7donderdag 23 juli 2009

Page 8: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Wat voor tool is het?

Microblogging

NewsSocial Media Tool

8donderdag 23 juli 2009

Page 9: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Groei van Twitter

9donderdag 23 juli 2009

Page 10: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Wie zijn de gebruikers?What is interesting is that it is not the 18-

to-24-year-olds, the traditional social media early adopters, that are driving Twitter growth

—25-to-54-year-olds are.

“...With so many businesses using Twitter, along with the first generations of Internet

users ‘growing up’ and comfortable with technology.."Sarah Radwanick on a comScore blog

10donderdag 23 juli 2009

Page 11: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Gebruikers - Individuele gebruikers- Bedrijven- De informatiespecialist binnen het bedrijf- Journalisten / burgerjournalistiek

11donderdag 23 juli 2009

Page 12: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Individuele gebruikers

12donderdag 23 juli 2009

Page 13: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Individu

Publiceren & lezenSocial Networking ToolNieuwsNieuwe mensen leren kennen

13donderdag 23 juli 2009

Page 14: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Individu

Grens tussen individu en bedrijf vervaagt somsHet wordt snel persoonlijkerMensen met zelfde interesses zoeken elkaar op

14donderdag 23 juli 2009

Page 15: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Individu - Regels?Nog onduidelijk maar :- Niet teveel ‘personal branding’- Richt je op je onderwerp en persoon- Maak het persoonlijk, maar... - Niet TE persoonlijk - Er zijn geen regels (ook die hierboven niet)

en: Bedenk goed wie je publiek is!

15donderdag 23 juli 2009

Page 16: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Individu- Bedenk wie je publiek is..

Cisco Fatty 'Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of a fatty paycheck against the daily commute to San Jose and hating the work.'

Cisco employee "Who is the hiring manager. I’m sure they would love to know that you will hate the work. We here at Cisco are versed in the web."

16donderdag 23 juli 2009

Page 17: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Bedrijven

17donderdag 23 juli 2009

Page 18: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Bedrijven• Uitbreiding diensten (uitgevers, webcare)• Marketing Tool - intimiteit en directe

communicatie• Merknaam versterken• Genereren van ideeën en feedback • Promotie van een event

Mogelijkheden voor kleine bedrijven!

18donderdag 23 juli 2009

Page 19: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Uitbreiding diensten UPC & Telfort

19donderdag 23 juli 2009

Page 20: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Uitbreiding diensten Dell

20donderdag 23 juli 2009

Page 21: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Uitbreiding diensten Nieuws (+verkeer op site genereren)

21donderdag 23 juli 2009

Page 22: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Uitbreiding diensten Nieuws (+verkeer op site genereren)

22donderdag 23 juli 2009

Page 23: Twitter Introductie Voor Bedrijven

sharing knowledge, creating traffic

23donderdag 23 juli 2009

Page 24: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Laat Twitter aansluiten op je bedrijfsuitingen

24donderdag 23 juli 2009

Page 25: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Communicatie en verkoop

25donderdag 23 juli 2009

Page 26: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Informatie

26donderdag 23 juli 2009

Page 27: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Promotie -voor na en tijdens - een event

27donderdag 23 juli 2009

Page 28: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Kleine bedrijven

28donderdag 23 juli 2009

Page 29: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Gebruiker - de informatiespecialist

29donderdag 23 juli 2009

Page 30: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Gebruiker - de informatiespecialist

- Webrep or social media editor- Opkomende trends - Informatie over je bedrijf - Zoeken van informatie op Twitter- Interne communicatie (bv. Yammer)

30donderdag 23 juli 2009

Page 31: Twitter Introductie Voor Bedrijven

dus mogelijkheden + informatie checken!

' ..concentrates full-time on expanding the use of social media networks and publishing platforms to improve New York Times

journalism and deliver it to readers. Think of Twitter. . The point is that an awful lot of

people are finding our work not by coming to our homepage or looking at our newspaper but through alerts and

recommendations from their friends and colleagues. '

31donderdag 23 juli 2009

Page 32: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Opkomende trends

maar voornamelijk door het volgen van mensen die praten

over voor jou/ jouw bedrijf aantrekkelijke trends!

32donderdag 23 juli 2009

Page 33: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Informatie over je bedrijf op Twitter

Keep track of conversations that mention you, your

products, your company, anything, with hourly updates! You can even

keep track of who's tweeting your website or blog, even if they use a

shortened URL (like bit.ly or tinyurl.com).

33donderdag 23 juli 2009

Page 34: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Zoeken op Twitter

34donderdag 23 juli 2009

Page 35: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Burgerjournalistiek

35donderdag 23 juli 2009

Page 36: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Plane in Hudson River

36donderdag 23 juli 2009

Page 37: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Iran

37donderdag 23 juli 2009

Page 38: Twitter Introductie Voor Bedrijven

De vragen van McLuhan1. Wat versterkt, vergroot, verbetert, intensiveert of versnelt het medium?Versterkt het dorpsplein effect (dus het sociale netwerk)Versterkt de schrijfvaardigheid van mensen (kort en bondig informatie delen)Intensiveert de focus op wat NU belangrijk is.

2. Als het medium over de limieten van zijn kunnen gaat, dan zal het nieuwe zijn originele karakteristieken teniet doen. Wat is het tegengesteld effect? Non communicatie, doordat je teveel (voor jou interessante) dingen binnen krijgt. Niet meer ‘de krenten uit de pap’ De focus op wat nu belangrijk is verdwijnt.

38donderdag 23 juli 2009

Page 39: Twitter Introductie Voor Bedrijven

De vragen van McLuhan

3. Wat wordt er weggedrukt of wordt overbodig door het nieuwe medium?

RSS Feeds, maar ook praten over de 'koetjes en kalfjes'

4. wat brengt het terug van iets dat we uit het verleden kennen?

TamTam

39donderdag 23 juli 2009

Page 40: Twitter Introductie Voor Bedrijven

Wat maakt het medium twitter duidelijk?

• Iedereen is constant overal online• Mensen hebben behoefte aan een sociale

groep om zich heen• Mensen hebben behoefte aan kleinschaligheid• Mensen hebben behoefte aan profilering,

gehoord worden• Mensen hebben behoefte aan het laatste

nieuws van mensen die ze kennen (dorpsplein)

40donderdag 23 juli 2009

Page 41: Twitter Introductie Voor Bedrijven

HOW IT CHANGES MEDIA..

http://www.youtube.com/

watch?v=BV1CDz-TLFg

41donderdag 23 juli 2009