TSC15-PostNL-Karlijn Krol
34
ONELINERS gehoord in de kantoren van PostNL
-
Upload
emerce -
Category
Presentations & Public Speaking
-
view
2.481 -
download
0
Transcript of TSC15-PostNL-Karlijn Krol
ONELINERSgehoord in de kantoren van PostNL
“Adverteren met een trendingtopic lokt negativiteit uit ”
#NietPlakkenMaarKussen
#NietPlakkenMaarKussen
“We moeten social mediabeheersbaar maken”
Het hele bedrijf leest mee
Het hele bedrijf leest mee
Het hele bedrijf leest mee
“Die werkt niet bij ons”
Het hele bedrijf leest mee
“Dat is overmacht”
Het hele bedrijf leest mee
“Daar kan PostNL niks aan doen”
Het hele bedrijf leest mee
Wij:
• Kijken met de ogen van klant
• Eisen verantwoordelijkheid
• Zijn bescheiden
Het hele bedrijf leest mee
Het hele bedrijf leest mee
Social marketing
“De ROI van social is zo vaag”
Social marketing
“We hebben geen budget meer, want ik heb al een mailing gedaan”
Social marketing
“Kan jij niet iets ludieks bedenkenzodat we viral gaan”
Social marketing
Social marketing
Social marketing
Wij:
• Meten allesallesallesalles
• Hebben een social campaignmanager
• Zijn creatief (maar niet altijd)
Social marketing
Social marketing
Social marketing
Reputatie en imago
“We moeten het zoals KLM doen”
Reputatie en imago
Reputatie en imago
Reputatie en imago
Reputatie en imago
Wij:
• Hebben (wél) goede cultuurwaarden
• Praten iedere dag met elkaar
• Zijn dapper
Reputatie en imago
De cultuurverandering
“Technology lets you fail fast”
De cultuurverandering
De cultuurverandering
De cultuurverandering
Wij:
• Technology lets you succeed fast
• Invloed van 1 individu is geëxplodeerd
• Recruit (the) insane
De cultuurverandering
