Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

19
Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit

Transcript of Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Page 1: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Tropentheater

Brenda Smeengehoofd marketing & publiciteit

Page 2: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Aanbod Tropentheater

• 200 voorstellingen• van september tot en met juni• in kleine zaal (185 stoelen), grote zaal (450 stoelen) en

marmeren hal (after parties) • ruim 30.000 bezoekers per seizoen

Page 3: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Missie Tropentheater

Nederlanders door middel van podiumkunsten op een positieve manier in aanraking brengen met niet-westerse culturen.

Page 4: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Impressie van voorstellingen

‘harde’ ethnologische muziek

http://www.tropentheater.nl/smartsite.shtml?ch=FAB&id=5082&ActiviteitID=3697&BeginDatum=11/15/2007%208:30:00%20PM&RecordTitle=Epische%20Liederen%20uit%20de%20Steppen

Page 5: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Impressie van voorstellingenModerne Indonesische Dans

http://www.tropentheater.nl/smartsite.shtml?ch=FAB&id=5082&ActiviteitID=4095&BeginDatum=11/17/2007%208:30:00%20PM&RecordTitle=Mosterd%20%26%20Sakti:%20Paradise...%20A%20Woman%3F

Page 6: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Impressie van voorstellingen‘ easy Afrika’

http://www.tropentheater.nl/smartsite.shtml?ch=FAB&id=5082&ActiviteitID=4051&BeginDatum=12/16/2007%203:00:00%20PM&RecordTitle=Tcheka

Page 7: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Impressie van voorstellingenFlamenco

http://www.tropentheater.nl/smartsite.shtml?ch=FAB&id=5082&ActiviteitID=4171&BeginDatum=4/26/2008%208:30:00%20PM&RecordTitle=Juan%20Carmona%20Grupo

Page 8: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Doelgroep Tropentheater• 67% vrouwen en 33% mannen• Leeftijd: 35+ • Opleidingsniveau HBO+ • 80% is werkzaam • 90% uit het westen van het land. 50% uit de 3 grote

steden • 66% autochtoon, 25% niet-westers allochtoon en 9%

westers allochtoon • 75% uit een- of twee-persoonshuishoudens • 25% uit gezin met thuiswonende kinderen in lagere en

middelbare school leeftijd

Page 9: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Promotie Tropentheater

• Promotie mix: • Public Relations • Promotiematerialen (flyers etc)• Direct Marketing• Advertenties• Internet /• www.tropentheater.nl

Page 10: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Belang Interactieve Media

• Groot bereik / gericht bereik • 24/7 direct contact met (potentiële) klanten • Snel• Bestellers laten zelf gegevens achter in database• Relatief goedkoop• Bindingsinstrument

Page 11: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Lessons learned website+ veelheid aan informatie+ vormgeving+ online bestellen & zelf plaatsen kiezen+ snelle levering+ last minute aanbiedingen

- Structuur niet helder/ voorstelling niet vindbaar - Behoefte aan AV-materiaal- thuis tickets printen - meer betalingsmogelijkheden

Page 12: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Lessons learned webmarketingHoe kent u www.tropentheater.nl?

bezoeker van het Tropentheater #45   52%Via www.tropenmuseum.nl  #10   11%Via zoekmachine (bv. google)  # 9   10%Promotiemateriaal #8 9%Familie/vrienden #9   10%Via www.kit.nl  # 4   5%Via een link op een andere website  #1   1%

n=87

Page 13: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Lessons learned webmarketing

• Voor google adwords campagne: 865 unieke bezoekers gemiddeld per week• Na google adwords campagne 3265 unieke bezoekers gemiddeld per week• Aantal transacties september 2007 : 97 • Aantal transacties september 2006 : 30

Page 14: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Plannen

• Nieuwsbrief applicatie • I-deal • Samenwerking met Tropenmuseum nieuwsbrief• Crosslinks met relevante partijen

Page 15: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Webtechniek • Content Management Systeem • SRO (database verkoopgegevens) + e-SRO• Artifax (database met voorstellingsinfo) • KIT Centrale agenda (database met KIT-events)

CONCLUSIE: niet alles kan zomaar op de server geplaatst worden! Stand-alone is makkelijker dan concepten die op een of meerdere databases moeten draaien.

Page 16: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Opdracht studenten IM

Vraagstelling: • Hoe kunnen interactieve media bijdragen aan het

genereren van meer kaartverkoop via de website van het Tropentheater?

Page 17: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Opdracht studenten IM

Vraagstelling - deelvragen:• Hoe kunnen interactieve media bijdragen aan het

genereren van meer unieke bezoekers op de website van het Tropentheater? bv: tell a friend

• Hoe kunnen interactieve media bijdragen aan het genereren van meer naamsbekendheid van het Tropentheater? Bijv: crosslinks / toepassingen mobiele telefoon

• Hoe kunnen interactieve media bijdragen aan het duidelijker/leuker en interessanter maken van de website van het Tropentheater? Bijv: tickets thuis printen/ interactieve database / bol.com / nieuwsbrief

Page 18: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Opdracht studenten IM

Let op 1: baken de vraagstelling af; maak keuzes!• AIDA-model • Focus op specifieke doelgroep/genre

Let op 2: denk aan de randvoorwaarden• overleg tijdig als je de database wilt benaderen• applicaties moeten arbeidsuren besparen

Page 19: Tropentheater Brenda Smeenge hoofd marketing & publiciteit.

Amsterdam www.kit.nl

Vragen half uurtje

• John Ligtenberg – webmaster • =>vragen over techniek

• Jeroen Koster – medewerker marketing• => vragen over content

• Brenda Smeenge – hoofd marketing • => overige vragen