Train-the-trainer 24 april 2012

35
Train-the-trainer FMIS AANVRAGEN Apeldoorn, 24 april 2012 Marcel de Leeuwe Stoas Learning 24 april 2012

description

Didactische training voor De Belastingdienst.

Transcript of Train-the-trainer 24 april 2012

Page 1: Train-the-trainer 24 april 2012

Train-the-trainerFMIS AANVRAGEN

Apeldoorn, 24 april 2012

Marcel de LeeuweStoas Learning

24 april 2012

Page 2: Train-the-trainer 24 april 2012

Wat gaan we doen in 3 uur?

1. Kennismaking

2. Wat is je rol?

3. Structuur binnen de les?

4. UDO-principe: hoe uitleg geven?

5. Betrekken van deelnemers, hoe doe je dit?

6. Hoe ga je om met moeilijke vragen en weerstand?

7. Presentatie

Doel: jullie geven met een gerust gevoel op een prettige, consistente en effectieve manier instructie aan je collega’s

24 april 2012

Page 3: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 4: Train-the-trainer 24 april 2012

24 april 2012

Page 5: Train-the-trainer 24 april 2012

1. Kennismaking

24 april 2012

Page 6: Train-the-trainer 24 april 2012

24 april 2012

Page 7: Train-the-trainer 24 april 2012

Mogelijke snelle manier

• Maak tweetallen

• Laat van de ander 3 trefwoorden opschrijven & naam

• Laat hele groep snel de 3 woorden van buurman/buurvrouw noemen

Of

• Stel vragen op het scherm

• Laat mensen de hand opsteken

• Vraag eventueel nog wat toelichting

• Wat is voor jullie handig om te weten?

24 april 2012

Page 8: Train-the-trainer 24 april 2012

2. Wat is je rol?

24 april 2012

Page 9: Train-the-trainer 24 april 2012

Docententraining

Page 10: Train-the-trainer 24 april 2012

Wat hoort bij je rol?

2 rollen!

Inventariseer met tweeën wat er bij je rol hoort. Wat doe je wel en wat doe je niet?

24 april 2012

Page 11: Train-the-trainer 24 april 2012

3. Structuur binnen de les?

24 april 2012

Page 12: Train-the-trainer 24 april 2012

Wat bedoelen we met structuur?

24 april 2012

Page 13: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 14: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 15: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 16: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 17: Train-the-trainer 24 april 2012

4. UDO-principe: hoe uitleg geven?

24 april 2012

Page 18: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 19: Train-the-trainer 24 april 2012

Docententraining

GROEN BLAUW ROOD

GEEL GROEN BLAUW

ROOD GEEL GROEN

BLAUW ROOD GEEL

GROEN BLAUW ROOD

GEEL GROEN BLAUW

ROOD GEEL GROEN

BLAUW ROOD GEEL

GROEN BLAUW ROOD

Page 20: Train-the-trainer 24 april 2012

Docententraining

UDO principe

Uitleg

Demonstratie

Oefening

Page 21: Train-the-trainer 24 april 2012

UDO (uitleg)

• Geef doel en vervolg aan (D & O komen nog…..)

• Kort en bondig

• In begrijpelijke taal (aanpassen)

• 1 onderwerp tegelijk

Page 22: Train-the-trainer 24 april 2012

UDO (demonstratie)

• Voor iedereen zichtbaar

• Alle handelingen benoemend

• Aansluiten op uitleg

• Aandacht vragen

Page 23: Train-the-trainer 24 april 2012

UDO (oefening)

• Geef duidelijke instructie (wat?!)

• Check of iedereen de uitleg en demonstratie heeftkunnen volgen

• Observeer

• Begeleid de cursisten individueel

• Geef goede feedback

• Herhaal eventueel de demonstratie waar nodig

Page 24: Train-the-trainer 24 april 2012

5. Betrekken van deelnemers, hoe doe je dit?

24 april 2012

Page 25: Train-the-trainer 24 april 2012

2 belangrijke manieren

1.Vragen stellen

2.Feedback geven

24 april 2012

Page 26: Train-the-trainer 24 april 2012

Waarom stel je vragen?

24 april 2012

Page 27: Train-the-trainer 24 april 2012

Wat zijn goede en slechte vragen?

24 april 2012

? ?

Page 28: Train-the-trainer 24 april 2012

OOOpppeeennn vvvrrraaagggeeennn """WWWaaattt vvviiinnnddd jjjeee vvvaaannn………"""

GGGeeerrriiiccchhhttteee vvvrrraaagggeeennn """WWWaaattt iiisss uuuwww llleeeeeeffftttiiijjjddd???"""

AAAlllttteeerrrnnnaaatttiiieeevvveee///kkkeeeuuuzzzeee vvvrrraaagggeeennn

"""VVViiinnndddttt uuu hhheeettt pppaaakkkkkkeeettt gggoooeeeddd ooofff sssllleeeccchhhttt???"""

SSSuuuggggggeeessstttiiieeevvveee vvvrrraaagggeeennn """UUU sssnnnaaapppttt hhheeettt tttoooccchhh wwweeelll hhheee???"""

Vragen stellen

Page 29: Train-the-trainer 24 april 2012

Vormen van feedback

•Non-verbale feedback

•Verbale feedbackIk snap

het helemaal!

Page 30: Train-the-trainer 24 april 2012

Feedback – Tips voor geven!

• Beschrijf gedrag, niet persoon

• Zo concreet mogelijk

• Trek geen conclusies

• Vanuit de 'ik-vorm'

• Niet te lang wachten

Page 31: Train-the-trainer 24 april 2012
Page 32: Train-the-trainer 24 april 2012

6. Hoe ga je om met moeilijke vragen en weerstand?

24 april 2012

Page 33: Train-the-trainer 24 april 2012

Wat denken jullie?

• Top 5 tips?

Page 34: Train-the-trainer 24 april 2012

7. Presentatie

24 april 2012

Page 35: Train-the-trainer 24 april 2012

Succes en heel veel plezier!