Toptech Brochure

Toptech technisch personeelHR-diensten door professionals

Toptech: 20 jaar personeelsdiensten

Toptech is in 20 jaar uitgegroeid van een uitzendbureau naar een fullservice HR-dienstverlener. Toptech

is een succesvolle grote speler in Nederland op het gebied van personeelsdiensten voor tijdelijk en vast

technisch personeel.

Het doel van Toptech is organisaties te voorzien van vakbekwaam technisch personeel en hen bij te staan

met kennis op HR-gebied. Door onze jarenlange ervaring kennen we bedrijven in de techniek en hun

personeelbehoeften door en door. Dit levert organisaties slagkracht én kostenbesparing op.

Toptech is een fullservice HR-dienstverlener. U kunt bij onze HR-dienstverlening terecht voor

de meer reguliere opdrachtverlening, bijvoorbeeld uitzendwerk op uurbasis, maar ook voor het

uitbesteden van HR-werkzaamheden binnen uw organisatie. Toptech biedt als fullservice HR-

dienstverlener diensten voor instroom, doorstroom én uitstroom van uw medewerkers.

Toptech bestaat uit Toptech Uitzendbureau en Toptech Solutions.

Toptech Uitzendbureau is een intermediair in technisch personeel. Dagelijks biedt Toptech

Uitzendbureau honderden laag- en hoogopgeleide flexwerkers een baan in de techniek.

Toptech Uitzendbureau biedt de volgende diensten: uitzenden, payrolling, detachering en werving & selectie.

Toptech Solutions biedt werkgevers raad en daad bij hun HR-vraagstukken met de volgende

diensten: reïntegratie, ziekteverzuim, outplacement, arbeidsrecht, assessments en functioneringsgesprekken. Toptech Solutions werkt met doorgewinterde HR-professionals:

gecertificeerde register arbeidsdeskundigen, advocaten en reïntegratiespecialisten.

Toptech: fullservice HR-dienstverlener

s o l u t i o n s

Toptech Uitzendbureau Toptech Solutions

“Bij Toptech willen we op alle HR-vlakken onze opdrachtgevers ten dienste zijn. In elke fase waarin een

organisatie zich bevindt: of dat nu instroom, doorstroom of uitstroom van medewerkers is. Dat doen we

met vakkennis en passie.”

Anton Niese, directeur-eigenaar Toptech

Toptech onderscheidt zich in de markt op criteria als kwaliteit, betrouwbaarheid, integriteit

en eerlijkheid. Belangrijke zekerheden, zowel voor onze opdrachtgevers als voor onze

vakmensen.

Toptech is aangesloten bij de ABU (Algemene Bond Uitzend-ondernemingen). De ABU is de

grootste werkgeversorganisatie binnen de uitzendbranche. Bij de ABU aangesloten leden

staan voor kwaliteit, zekerheid en financiële betrouwbaarheid.

Toptech werkt volgens hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen, waaronder NEN 4400 en VCU-

certificeringen. De SFT (Stichting Financiële Toetsing) geeft garanties af ten aanzien van onze

financiële betrouwbaarheid.

Toptech heeft haar richtlijnen vastgelegd in een corporate code. Deze gedragscode staat aan

de basis van hoe Toptech omgaat met elkaar en met opdrachtgevers.

Kwaliteit, veiligheid en corporate code

Flexwerkers mogen van ons verwachten dat we weten wat hen beweegt en wat ze zoeken

in werk en carrière. Wanneer flexwerkers aanvullende trainingen nodig hebben of willen

doorgroeien, dan verzorgt Toptech deze opleidingen. Wij investeren graag in de droom en

talenten van een flexwerker.

Toptech is een erkend leerbedrijf voor Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL). Via Toptech

krijgen aankomende vakmensen een leerlingplaats in de techniek. Toptech is door Kenteq, de

Ecabo en de Stichting Hout en Meubelen (SH&M) erkend als leerbedrijf.

Opleidingen

“We hoeven maar te bellen en Toptech levert vakbekwame mensen die direct aan de slag kunnen. Momenteel

lopen er hier zes flexwerkers van Toptech rond en zijn er inmiddels twee in vaste dienst. Dat zegt wat over

onze tevredenheid over deze vakmensen.”

Jan Koster, teamleider Draaimaterieel HTM

Toptech Uitzendbureau is dé landelijke intermediair in vast en tijdelijk technisch personeel.

Via Toptech Uitzendbureau gaan dagelijks honderden flexwerkers aan de slag.

Of een organisatie nu werkpieken moet opvangen, projecten wil opstarten, het werk moet

laten doorgaan bij ziekte-uitval of een specialist nodig heeft: Toptech Uitzendbureau voorziet

in vakbekwaam technisch personeel.

Onze expertise ligt op de volgende gebieden: bouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek

en werktuigbouw. Wij kennen onze opdrachtgevers en hun wensen. Dat betekent dat we

snel kunnen schakelen wanneer er personeel nodig is. We gaan met al onze relaties een

langetermijnrelatie aan. Wij geloven in duurzaamheid en kwaliteit.

We hebben kandidaten op allerlei niveaus: starters, veel ervaring, LBO-, MBO-, HBO- en

universitair niveau. Ook bemiddelen we voor zelfstandige professionals (ZZP’ers).

We maken gebruik van een uitgebreide intakeprocedure bij de inschrijving van kandidaten.

Onze ‘selectiekracht’ werkt in het voordeel van onze opdrachtgevers. We zorgen bovendien

goed voor onze flexwerkers met zaken als veiligheid, opleidingen en trainingen. Met onze

kandidaten hebben we een goede band. Hierdoor kunnen we goed beoordelen of hij of zij past

binnen een bedrijfscultuur.

Toptech Uitzendbureau biedt verschillende personeelsdiensten voor vaste of tijdelijke banen.

Onze dienstverlening betreft: uitzenden, detacheren, payrolling en werving & selectie.

Toptech Uitzendbureau: vast en tijdelijk technisch personeel

Toptech Uitzendbureau: intermediair in technisch personeel


Uitzenden

Tijdelijk technisch personeel is ideaal voor projecten of

werkzaamheden van tijdelijke aard. Bij Toptech vindt u vakkundige

flexwerkers. U hoeft zelf niet op zoek naar personeel; de flexwerkers

schrijven zich bij ons in om tijdelijk werk te vinden.

Door flexwerkers in te zetten, geeft u de zorg uit handen van het

vinden van personeel en de verloning. U betaalt een afgesproken

bedrag per uur. Flexwerkers bieden u tevens een grote mate van

flexibiliteit; de arbeidsverbintenis kan van beide zijden op zeer korte

termijn worden verbroken. Er is sprake van een arbeidsovereenkomst

tussen Toptech en de flexwerker.

Detacheren

Bij detachering is de medewerker in dienst van Toptech en wordt

deze te werk gesteld in (uitgeleend aan) uw organisatie. Een contract

is meestal voor de duur van een project met een opzegtermijn.

U geeft alle zorgen voor het vinden van de juiste medewerker en

loontechnische aspecten uit handen aan Toptech. Bij detachering

heeft u geen formele arbeidsrelatie met de flexwerker.

Gedetacheerde medewerkers zijn specialisten die over het algemeen

worden ingezet voor langdurige projecten. Toptech heeft vaak

een jarenlange relatie met deze flexwerkers. Een gedetacheerde

flexwerker heeft een formele arbeidsrelatie met Toptech. In het

contract tussen de flexwerker en Toptech zijn zaken als loon,

vakantiedagen, pensioen en overwerktoeslagen opgenomen.

Voordelen

+ Snel beschikken over

technische vakmensen

+ Geen eigen werving nodig

+ Tijdelijke contracten

+ Contracten makkelijk

opzegbaar

+ Bij ziekte geen financieel

risico

+ Geen arbeidsovereenkomst

tussen u en de flexwerker

+ Begeleiding en administratie

in handen van Toptech

Voordelen

+ Ervaren specialisten


+ Flexibele inzet bij projecten

+ Stabiliteit ten behoeve van

projecten

+ Geen formele arbeidsrelatie

+ Begeleiding en administratie

in handen van Toptech


Payrolling

Met de payrolling-diensten van Toptech geeft u de loonadministratie

en de arbeidsrelaties met uw (eigen) medewerkers uit handen.

De medewerker komt bij ons in dienst. Voordeel hiervan is dat

u geen omkijken meer heeft naar juridische en administratieve

aangelegenheden zoals de salarisadministratie, afdracht van sociale

premies en pensioenen.

Een bijkomend voordeel is dat u uw medewerkers niet verloont onder

een specifieke CAO. Dit biedt een groot voordeel met betrekking

tot de verplichte afdrachten aan sectorfondsen en collectieve

pensioenvoorzieningen.

Werving & Selectie

Bij werving & selectie gaan wij voor u op zoek naar een geschikte

kandidaat voor uw (vaste) vacature. De medewerker komt direct

in dienst van uw organisatie. Afhankelijk van opdracht en salaris-

afspraken en dergelijke wordt een fee overeengekomen. U heeft

na het in dienst nemen geen verbintenis meer met Toptech; de

medewerker komt in uw dienstverband te werken.

Het grote voordeel van werving & selectie is dat u de complete

procedure uit handen geeft aan Toptech. Toptech is specialist in

het werven en selecteren van technisch personeel. Aan de hand

van uw wensen gaan wij op zoek naar een geschikte kandidaat. U

heeft zelf geen omkijken naar de sollicitatieprocedure; wij stellen de

geschikste kandidaten aan u voor.

Voordelen

+ Tot wel 8 tijdelijke

contracten

+ Geen verplichte afdrachten

+ Overzichtelijke facturatie

+ Focus op core business

+ Sterke beperking eigen

financiële administratie

+ Bij ziekte geen financieel

risico

+ Administratie in handen van

Toptech

Voordelen


+ Ondersteuning bij opstellen

functieprofiel

+ Uitbesteden sollicitatie-

procedure: screening,

persoonsanalyse, functie-

analyse, adverteren

+ Focus op core business

+ Geen verbintenis met

Toptech

Dé intermediair in technisch personeel

Toptech is dé landelijke intermediair in technisch personeel. Wij kennen de behoeften van de markt. Toptech

is expert op de volgende gebieden: bouwkunde, elektrotechniek, installatietechniek en werktuigbouw. We

hebben kandidaten op allerlei niveaus: starters, veel ervaring, LBO-, MBO-, HBO- en universitair niveau.

Bovendien biedt Toptech kwalitatief hoogwaardig personeel; we maken gebruik van een uitgebreide

intakeprocedure bij de inschrijving van kandidaten. Heeft een flexwerker gereedschappen nodig voor

het uitoefenen van het werk? Dan kan hij deze via ons met korting regelen. Veiligheid? Toptech is VCU-

gecertificeerd. Ook wanneer een flexwerker aanvullende training nodig heeft, kan hij of zij bij ons terecht.

Tijdelijk technisch personeel nodig, personeel outplacen, werkpieken opvangen, projecten

opstarten, specialist nodig, het werk laten doorgaan bij ziekte-uitval? Hieronder leggen wij de

procedure uit voor het vinden van tijdelijke of vaste vakmensen via Toptech.

Toptech beschikt over een groot bestand aan vakbekwaam technisch personeel. Bij de intake

van deze mensen wordt een uitgebreide assessment afgenomen. Tevens wordt gekeken of er

aanvullende opleidingen nodig zijn.

Wanneer uw aanvraag voor een medewerker bij ons

binnenkomt, kijken wij eerst in ons eigen bestand. Mocht de

juiste persoon er niet bij zitten, dan gaan wij actief op zoek naar

een geschikte kandidaat. We hebben hiervoor een uitgebreid

scala aan mogelijkheden, bijvoorbeeld vacaturewebsites en

advertenties. Wij promoten uw vacature en we zoeken tegelijk

kandidaten.

Pas wanneer er een geschikte kandidaat is gevonden, wordt

deze aan u voorgesteld. Dit bespaart u tijd; u krijgt alleen

de beste kandidaten te zien. Wanneer u de kandidaat ook

geschikt vindt, kan deze aan de slag.

Tijdens de dienstbetrekking onderhouden we regelmatig

contact met u en met de flexwerker. Ook na afloop van de

dienstbetrekking evalueren we het gelopen traject.

Toptech Uitzendbureau: onze procedure


intake kandidaat

pro�el kandidaat

database

aanvraag opdrachtgever

opstellen functiepro�el

kandidaat zoeken

jobsites adverteren

werving & selectievoorstellen kandidaat

sollicitatiegesprek

match

overeenkomst / start project

voortgangscontrole

einde project / evaluatie

Procedure Toptech Uitzendbureau

“Het is fijn wanneer een partij als partner meedenkt met je organisatie.Toptech doet dat; ze kennen ons

en zijn een verlengstuk van onze organisatie.”

Marcel Hofstede, unit manager van Unit 464, Imtech

Iedere organisatie krijgt vroeg of laat te maken met tijden van groei of krimp, ontslag,

ziekteverzuim en conflicten. Toptech Solutions biedt HR-diensten voor iedere organisatie.

Voor iedere situatie.

+ Hoe zit het met het ziekteverzuim in mijn organisatie?

+ Hoe kom ik op een correcte manier van overtollig personeel af?

+ Kom ik in aanmerking voor een personeelssubsidie?

+ Is de verhouding tussen vaste en flexibele contracten de juiste voor mijn situatie?

+ Hoe neem ik lastige functioneringsgesprekken af?

Vragen die wij vaak horen bij onze opdrachtgevers. De dienstverlening van Toptech Solutions

richt zich daarom op de gehele levensloop van een organisatie; van instroom, doorstroom tot

uitstroom van medewerkers.

Met onze jarenlange dienstverlening weten we

wat er speelt bij onze opdrachtgevers. Toptech

Solutions heeft gecertifceerde arbeidsspecialisten

in huis en biedt juridische ondersteuning. Daartoe

werkt zij samen met deskundige advocaten.

Toptech Solutions is een totaalpakket aan HR-

diensten: reïntegratie, ziekteverzuim, outplace-

ment, arbeidsrecht, loopbaan-begeleiding, et

cetera.

Toptech Solutions: HR-diensten

Toptech Solutions: HR-diensten voor iedere organisatie

Reïntegratie

Bij (langdurig) ziekte, arbeidsongeschiktheid of onvoldoende functioneren komen er veel zaken om de hoek kijken.

Reïntegratie is een complex proces, met veel betrokken partijen en bovendien veel verplichtingen voor werkgever

en werknemer. Bij onvoldoende reïntegratieinspanning kunnen er vanuit het UWV zelfs sancties volgen, tot wel een

bruto jaarsalaris.

Toptech Solutions levert reïntegratiecoaches en register arbeidsdeskundigen om dit proces te begeleiden. Zij

regelen het gehele reïntegratieproces: plannen van aanpak, inventarisatie in het kader van de Wet Verbetering

Poortwachter, persoonsanalyse en arbeidsmarktbenadering. Wanneer de arbeidsmarkt benaderd moet worden,

kan dit ook via Toptech gebeuren.

Het doel van reïntegratie is altijd het duurzaam (her-)plaatsen van een werknemers op de juiste

werkplek. Dat kan gaan om een herplaatsing binnen het eigen bedrijf of elders op de arbeidsmarkt.

Door in een vroeg stadium dit proces in te gaan met Toptech Solutions bespaart u aanzienlijk op

moeite en kosten.

Ziekteverzuim

Hoe is het eigenlijk gesteld met het ziekteverzuim in uw organisatie? Is dat hoog? Heeft u er grip op? Zieke

werknemers zijn een bron van zorg. Daarom wilt u er alles aan doen om uw medewerkers gezond te houden. Of ze

zo snel mogelijk weer aan het werk te krijgen.

Toptech Solutions licht het ziekteverzuim in uw bedrijf door en laat u zien hoe het verzuim lager kan en lager blijft.

Wij krijgen in beeld wat u niet boven tafel krijgt.

Onze dienstverlening richt zich zowel op preventie als individueel casemanagement. U neemt uw verantwoordelijkheid,

wij regelen het hele traject. Breng het ziekteverzuim in uw bedrijf omlaag en bespaar hierdoor aanzienlijk op

kosten.



De levensloop van een organisatie

“Iedere organisatie bevindt zich in een bepaalde

fase van haar levensloop: krimp, groei, conflicten,

instroom, doorstroom en uitstroom. Organisaties

krijgen allemaal te maken met vragen op deze

gebieden.

De weten regelgeving op HR-gebied is zeer

uitgebreid. Kennis van alle regelgeving van

instanties als het UWV is een hele uitdaging. En niet

alleen regelgeving, maar ook mogelijkheden op het

gebied van subsidies en stimuleringsregelingen.

Iedere fase vraagt om andere antwoorden.

Bij Toptech krijgen we veel van dergelijke vragen

van onze opdrachtgevers. We helpen hen graag

met het vinden van bijvoorbeeld de juiste subsidie

voor een reïntegratietraject. Of het bieden van

mediation bij een arbeidsconflict. Of het begeleiden

van sollicitatieprocedures door middel van

assessments.”

Anton Niese,directeur-eigenaar Toptech

Outplacement

Wanneer een werknemer naar aanleiding van

(dreigend) ontslag of conflict moet zoeken naar

een andere baan, biedt Toptech Solutions een

outplacementtraject of mediation aan.

Bij een outplacementtraject is het doel dat een

werknemer duurzaam wordt herplaatst bij een

andere werkgever of dat een andere passende

oplossing wordt gerealiseerd. Toptech Solutions

verzorgt het gehele traject van begeleiden en

adviseren van de werknemer bij het maken van

een nieuwe loopbaankeuze.

Een andere mogelijkheid is dat de medewerker

behouden blijft voor de organisatie middels

mediation. Hiervoor biedt Toptech Solutions

mediation tussen werkgever en medewerker.

Bij outplacement betaalt de werkgever de

kosten van het begeleidings- en adviestraject.

Een goed traject bij outplacement bestaat in elk

geval uit de volgende stappen:

+ Het analyseren van kennis, vaardigheden

en kwaliteiten van de deelnemer.

+ Het oriënteren op de arbeidsmarkt.

+ Het opstellen van een persoonlijk plan

van aanpak.

+ Het benaderen van de arbeidsmarkt.

Arbeidsrecht

Een goede werkgever zijn is een vak op zich. Arbeidsrecht is echter ingewikkelde materie met voetangels en

klemmen. Soms is het nodig om gespecialiseerde hulp in te roepen.

Toptech Solutions biedt ondersteuning op tal van gebieden, zoals:

+ Het opstellen en beoordelen van arbeidsovereenkomsten

+ Het aanpakken van ongewenst werknemersgedrag

+ Begeleiding bij reorganisaties en overnames

+ Collectief en individueel ontslag

+ Het harmoniseren van arbeidsvoorwaarden

+ Ziekte en reïntegratie

+ Oneerlijke concurrentie door ex-werknemers

+ Bedrijfsongevallen

Functioneringsgesprekken

In elke organisatie is het belangrijk dat regelmatig en gestructureerd met medewerkers gepraat wordt over zijn of

haar functioneren. Maar deze functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen lastig zijn.

Voor het voeren van een functioneringsgesprek zijn specifieke capaciteiten nodig; u moet actief luisteren, doorvragen

en samenvatten. Bovendien staat de relatie met uw medewerker op het spel.

Toptech Solutions begeleidt organisaties bij functionerings- en beoordelingsgesprekken. Als onafhankelijke partij

luisteren we anders en kunnen we als klankbord fungeren.


De mensen van Toptech Solutions

We stellen u graag een aantal mensen van Toptech

Solutions voor.

Harry Mosterd, coördinatorAls coördinator bewaakt Harry de

kwaliteit van onze dienstverlening

en controleert hij de voortgang van

het proces. Als reïntegratiecoach

heeft hij bovendien veel

ervaring met reïntegratie.

Teun de Haan, gecertificeerd register arbeidsspecialistEen expert op het gebied van

reïntegratie, WAO, Ziektewet,

WW en loopbaanbegeleiding.

Hij begeleidt werkgevers en

werknemers bij het optimaal

benutten van hun

menselijk kapitaal.

Arjan Hulsbergen, advocaat Lamsma Veldstra & LobéToptech werkt samen met Lamsma

Veldstra & Lobé Advocaten. Arjan

Hulsbergen levert als advocaat

advies en bijstand bij zaken

rondom contracten, ontslag,

reorganisaties en conflicten.

Assessments en aan-stellingsonderzoeken

Assessments maken vaak deel uit van een

sollicitatieprocedure. Met een assessment krijgt

u een beeld van de capaciteiten, competenties,

vaardigheden en karaktereigenschappen van

een potentiële medewerker.

Toptech Solutions beschikt over diverse

assessment-methodes. Het kan rollenspellen,

taakopdrachten en interviews betreffen. De

DISC-test is een veel toegepaste en effectieve

test.

Ook aanstellingsonderzoeken kunnen door

Toptech Solutions uitgevoerd worden. Aan de

hand van een vragenlijst kan dan ziekteverzuim

of een arbeidsongeschiktheidsperiode van een

sollicitant onderzocht worden. Als neutrale

partij kan Toptech Solutions meer vragen en

beter doorvragen.

Met Toptech Solutions haalt u een professionele

organisatie in huis bij het uitvoeren van

assessments.


We helpen u graag kosten te besparen. Door snel te handelen bespaart u kosten en vaak meer

ellende. Daarom leggen we hieronder onze procedure uit.

Heeft u een vraag op HR-gebied? Bel onze helpdesk: (0900) 333 777 9. Op deze eerstelijns

helpdesk staan we u graag te woord. Als het antwoord niet direct voor handen is, wordt er een

vrijblijvend gesprek ingepland.

Een persoonlijke Toptech-contactpersoon bekijkt samen met u de situatie

in uw organisatie. Hij brengt u in contact met een van de HR-specialisten. De

contactpersoon begeleidt u ook in het verdere proces en houdt u op de hoogte.

U kunt bij deze persoon terecht met uw vragen. Achteraf wordt er geëvalueerd of

alles naar tevredenheid is verlopen. Zo willen we zorgen dat het proces voor u en

ons goed verloopt.

De HR-specialisten die voor u aan de slag gaan, zijn gecertificeerde register

arbeidsspecialisten, advocaten en andere arbeids-coaches. Ze nemen graag

contact met u op om uw situatie te inventariseren. Voor iedere situatie is een

passende oplossing.

Afhankelijk van uw vraag of situatie wordt er vervolgens een proces ingegaan

dat korter of langer kan duren. Van onze kant mag u een inspanningsverplichting

verwachten; we commiteren ons aan uw case om tot een goed resultaat te komen. Uw

contactpersoon zal regelmatig contact met u opnemen.

We opereren landelijk. Onze dienstverlening is goed bereikbaar voor werkzoekenden en

werkgevers. We gaan graag met u in gesprek.

Meer weten? Bel het gratis nummer: (0900) 333 777 9.

Toptech Solutions: onze procedure


contact

intake / contactpersoon

HR-specialist aan de slag

resultaat

evaluatie

Onze contactgegevens

Voor vragen over de HR-diensten van Toptech Solutions mag u onze HR-helpdesk bellen:

(0900) 333 777 9

U mag ook contact opnemen via een van onze vestigingen:

Toptech Hoofdkantoor Toptech Delft Toptech Rijswijk

Postbus 15 Motorenweg 5-U Haagweg 77

2600AA Delft 2623CR Delft 2281AC Rijswijk

Tel (015) 7502690 Tel (015) 2511890 Tel (070) 3192000

Fax (015) 7502699 Fax (015) 2511899 Fax (070) 3192011

[email protected] [email protected] [email protected]

Toptech Rotterdam Toptech Utrecht Toptech Zoetermeer

Goudsesingel 249 Biltstraat 447 Leidsewallen 2-4

3031EL Rotterdam 3572AW Utrecht 2712BW Zoetermeer

Tel (010) 2810500 Tel (030) 2313262 Tel (079) 3161000

Fax (010) 2810501 Fax (030) 2300089 Fax (079) 3161009

[email protected] [email protected] [email protected]

Op onze website treft u meer informatie aan over Toptech Uitzendbureau en Toptech Solutions:

www.toptech.nl

s o l u t i o n s

Toptech Brochure

Business

Transcript of Toptech Brochure