Samen (-) werken

De zachte tonen, de hardste noten

Kader samenwerking:

Samen voor ons eigen!

De weg naar de hel....

80% van de reorganisaties mislukt

70% adviezen niet opgevolgd

50% medicatie verkeerd/niet ingenomen

Opbouw

• Casus

• 1. probleem

• 2. achtergrond

• 3. criteria

• 4. conclusies/ oplossing

Casus:

Of: spreken wij dezelfde taal?

1. Probleem?

• Communicatie

• Behandeling van functionele klachten

2. Achtergrond samenwerking

a) Cultuur / structuurb) Communicatiec) EGO’sd) Psychopathologiee) Hormonenf) Condition humaine

2a. cultuur

• kennis revolutie• Globalisering• superspecialisatie• fragmentatie• individualisering• It revolutie• wegvallen van kerk en

staat als morele leidraad

Botsing van culturen:

Probleem Top 5

• Organisatievorm niet effectief en efficient

• Indiv.verwachtingen onduidelijk

• Geen idee of consensus over koers

• Inadequaat omgaan met conflicten

• Besluitvorming niet helder en traag

Afhankelijkheidsparadox

• Mensen worden steeds meer onafhankelijk van elkaar

• Mensen worden steeds meer afhankelijk van het geheel (de organisatie, het systeem etc.)

• Het geheel wordt steeds ondoorgrondelijker

Hoe hoger de intelligentie in de groep, des te lager ‘van de groep’!

2b. communicatie

• Inhoud

• Proces

• Relatie

2c. Ego’s

2d. psychopathologie

Bij welke reorganisatie werk jij?

Roep om ‘de sterke man’

Overtuiging ontneemt het zicht

2e. hormonen

man/vrouw-verschillen

Mannelijk brein

23 zaltbommel 21-11-08

Fotoalbum

door jules schagen van door jules schagen van leeuwenleeuwen

2f. Condition humaine

Hoe verleid ik de ander tot samenwerking?• Feed back probleem:

• Geen feedback

• Verkeerde feedback

• Goed bedoeld?

• Feed back is voorwaarde voor en vorm van samenwerking

3. Criteria samenwerking

• Wie het weet, mag het zeggen (emoties!)

• Iedereen recht van spreken (tips & trucs)

• Team = democratie (verleiden)

Emotie en infoverwerking

Tips en trucs

• Enerzijds… anderzijds…

• Hoe pakken we dat aan?

• verleiden

VERLEIDEN!

• Complimenten• Feedback

---------------• Kritiek (“wat een

onzin”)• Vechten• Oorlog

Concreet

• Refereer aan waarden & belangen van de ander

• Biedt ruimte

• Stel vragen!

“Voor jou misschien interessant om te weten.....”

“Kijk maar of je er wat mee kunt’’

“Hoe pakken we dit aan?”

Zou het helpen?

4. conclusies

Investeer in de relatie

Lsd; stel vragen; stel vragen en stel vragen

Onderscheid inhoud van proces en relatie

Geef en vraag feedback

Enerzijds anderzijds benadering

Sterke manof grote VERLEIDER?

Zet samenwerking

regelmatig op de agenda

Vragen?

nalezen:www.ahmas.nl

Module: klinisch leiderschapsamenwerking

Begeleiding:www.crossinglines.nl

Info @ crossinglines.nl