Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen =...

49
Toerisme Leiestreek

Transcript of Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen =...

Page 1: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Toerisme Leiestreek

Page 2: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Inhoud

1. Inleiding en situering

2. Organisatiestructuur

3. Werking

Page 3: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Kaart toeristische regio’s

Page 4: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Wat is een ‘toeristische regio’?

• voldoende schaalgrootte

• voldoende kwalitatief toeristisch-recreatief aanbod

• gebied moet één geheel vormen

• voldoende financiële middelen om zich promotioneel in de markt te kunnen zetten

• voldoende lokale en regionale draagkracht

• lokale bereidheid tot investeren in toerisme

Page 5: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Leiestreek = grensoverschrijdend

Page 6: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

28 gemeenten

Page 7: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Structuurbepalende elementen

• Waterwegen

• Leie (Lisbourg - Gent)• Schelde (Spiere – Kerkhove)• Kanaal Roeselare-Leie (Ooigem – Roeselare)• Kanaal Bossuit-Kortrijk (Bossuit – Roeselare)• Spierekanaal

• Deelgebieden(geografische, geschiedkundige en mentaliteitsverschillen)

• Leievallei• Scheldevallei in OVL en WVL (naamsverwarring in

Vlaanderen)• Mandelvallei

Page 8: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Wat is eigen aan de Leiestreek?

• Uitgestrekt gebied met grote diversiteit

positionering moeilijk

• Wat onderscheidt ons van andere regio’s?

WATER

• Bij alles wat we doen zullen we dit in de verf zetten

Page 9: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Andere troeven?

• Fietsen: autovrije paden (oude spoorwegen en jaagpaden)

• Gastronomie: jonge chefs en roodbruine bieren, terrasjes aan de waterkant

• Kunst: musea

• Industrieel erfgoed: Texture, Transfo

• …

Page 10: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Toerisme in Vlaanderen: 4 niveaus

1. Toerisme Vlaanderen

2. Toerisme Oost-Vlaanderen / WesttoerProvincies West- en Oost-Vlaanderen

= toeristische federaties en provincies

3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw= toeristische regiowerking geen dienst voor toerisme

4. Diensten voor toerisme en VVV’s= Steden en gemeenten= lokale toeristische actoren

Page 11: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

3 medewerkers van Toerisme Leiestreek

• Regiomanager:Katrien Six

• Regiomedewerker:Lien Vanhaverbeke

• Medewerker regiomarketing:Emmanuel Derdeyn

• Betaald door Westtoer en Toerisme Oost-Vlaanderen

Page 12: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Wat doet Toerisme Leiestreek?

• 1. Toeristisch-recreatieve beleidsplanning

• 2. Stimuleren/coördineren van initiatieven m.b.t. toeristisch-recreatieve infrastructuur voortvloeiend uit Strategisch Beleidsplan

• 3. Het voeren van een actiegerichte toeristische promotie

• 4. Ondersteunen van initiatieven op vlak van toerisme & recreatie

• 5. Aanspreekpunt voor de private en publieke toeristische sector

Page 13: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Wat doen wij niet?

• Onthaal aan de balie / dagarrangementen maken

• Daarvoor moeten bezoekers bij de diensten voor toerisme zijn

Page 14: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Cijfers Leiestreek

• 28 steden en gemeenten(22 West-Vlaamse, 6 Oost-Vlaamse)

• 2 provincies (West- en Oost-Vlaanderen)

• ± 240.000 aankomsten in commercieel logies (2014)

• ± 460.000 overnachtingen in commercieel logies (2014)

• Omzet toerisme: ongeveer 112 miljoen euro, waarvan 55% uit verblijfstoerisme en 45% uit dagtoerisme

Page 15: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Cijfers Leiestreek: 5.280 bedden

Page 16: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Productontwikkeling

Page 17: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Toeristisch-recreatieve productontwikkeling

• In samenwerking met provincies

• Fietsnetwerk 2.0 Leiestreek

• Wandelroutes en –netwerken

• Zomerboottochten

• Herinrichting musea bv. Texture

• Q-label infokantoren en logies

• …

=> ‘Quick Scans’ of conceptstudies vanuit Westtoer

Page 18: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Hoe ondersteunen?

• aanreiken subsidiekanalen

• advies geven

• vertegenwoordiging in stuur-/plangroepen

• inbreng en begeleiding opmaak projectdossiers

• bv. ‘beer trail’ in de Leiestreek

Page 19: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Marketing

Page 20: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Promotie: product-marktcombinaties

Regio en

omgeving

(inclusief Gent)

Vlaanderen

inclusief

Brussel

Nederland Lille Métropôle

en Wallonie

Picarde

Omgevings-

recreatie

1 3

Individueel

dagtoerisme

2 2 4 3

Dagtoerisme in

groep

3 3 4

Individuele korte

vakanties

3 3

Korte vakanties

in groep

4

MICE Kortrijk Regional Convention Bureau + Toerisme Oost-Vlaanderen

Page 21: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Drukwerk

• Toeristische kaart Leiestreek

• Magazine ‘Genieten in de Leiestreek’

• Magazine ‘De andere kant van het front 14-18’

• Roodbruine bieren in de Leiestreek

• Leiestreek Lusjes met fiets- en wandelroutes

• Specifieke acties: Kunstzomer, boottochten, avondwandelingen,…

Page 22: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Campagnes

• Campagne Vlaanderen (brochure Logeren in Vlaanderen)

• Regionale zomercampagne

• Campagne Tafelen (Het Lekkere Westen, Jong Keukengeweld)

• Specifieke acties bv. Zomer in de Leiestreek

• Samenwerking met Toerisme Oost-Vlaanderen en Westtoer

Page 23: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Beurzen

1. Algemene beurzen

• Bv. Vakantiebeurs Brussel

2. Nichebeurzen

• Bv. Fiets- en wandelbeurs Mechelen

Enkel i.s.m. andere organisaties

Page 24: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Pers / media

• Persconferenties: Startavond, thematische,…

• Persbezoeken (georganiseerd of individueel)

• Meerdaagse persreizen

• Begeleiden van radio-reportages

Page 25: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

E-marketing

• www.toerisme-leiestreek.be

• Social media: Facebook en Twitter

• Digitale nieuwsbrief (algemeen vs. thematisch)

• Thematische websites bv.www.greeters-leiestreek.bewww.rondjeroodbruin.be

Page 26: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische
Page 27: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Enkele voorbeelden

van acties in 2015

Page 28: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Toeristische kaart Leiestreek

• Voorzijde = tekst, achterzijde = uitleg toppers

• Troeven: musea, brouwerijen, fietsverhuur, jachthavens, groen-blauweassen, recreatiedomeinen,…

• Viertalig

• 50000 exemplaren

• Gratis via infokantoren,…

Page 29: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Genieten in de Leiestreek

• Aanzetten tot citytrip of verblijf

• 36 pagina’s

• 100 000 ex. via Knack, Nest en Plus Magazine NL

• 10 000 ex. doordruk

• Gekoppeld aan een wedstrijd

Page 30: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische
Page 31: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Campagne Kunst & erfgoed

• Insert 12 pagina’s

• De Morgen + site

• Ook toeristische tips zoals wandelroutes, restaurants, logies…

• Gekoppeld aan een wedstrijd

Page 32: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische
Page 33: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Zomer

• Insert 4 pagina’s in De Zondag

• 4 verschijningen

• Gericht op eigen bevolking

• Postkaart (10.000 ex.)

• www.toerisme-leiestreek.be/zomer

Page 34: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische
Page 35: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Leiestreek Greeters

• Verwelkomen bezoekers (max. 6 personen)

• Eigen anekdotes,…

• Geen gidsen

• Ook Greeters op de fiets of met skeelers

• Verspreid over de hele LS

• Ook in Frankrijk

• www.greeters-leiestreek.be

Page 36: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Greeters: wedstrijd

• Deel een selfie met een Leiestreek Greeter op Facebook

• Win een fiets

• Heeft ons niets gekost (gratis fiets van tentoonstelling)

Page 37: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Gastronomie

• Lekkere arrangementen

• Half juli –eind september

• 35 topchefs

• Promotie via Smaak, Culinaire Ambiance en Facebook campagne

• + wedstrijd

Page 38: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische
Page 39: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Gastronomie: Facebookcampagne

• Bedrag: € 2300

• Voordeel 1 van Facebook: segmentering

• Doelgroep: Nederlandstalig, ouder dan 25 jaar, interesse in gastronomie: Michelinster, Wijn, Gault&Millau, Restaurant of Koken

• Looptijd: zomer

Page 40: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Gastronomie: Facebookcampagne

• Voordeel 2 van Facebook: meten van resultaten

• Bereik: 235.000 personen

• Websitekliks: > 6000

• Kosten per klik: € 0,37

• Vrouwen klikken vaker op de link dan mannen.

• De leeftijdscategorie 55-64 klikt relatief gezien meer op de link.

• Mensen klikken vaker op de link op hun mobiel apparaat dan op de desktop.

Page 41: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische
Page 42: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Thematische suggestieroutes

• Fietsroutes: Metamorfosen langs de Leie, Bier en plezier

• Wandelroutes: Bevergemroutes in Sint-Denijs en Kooigem

Page 43: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Kunstzomer Leiestreek

• 7e editie: juni –september

• Werk van amateurkunstenaars, verspreid over de Leiestreek

• 8 steden en gemeenten

• Aansluiting bij bestaande evenementen (Open Tuinen, Open Monumentendag,…)

• Veiling kunstwerken en biermandjes voor goed doel

• Kunstzomer brochure

• www.kunstzomer-leiestreek.be

Page 44: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Pleziervaart en waterpret

• Vast aanbod aan waterrecreatie

• Aangevuld met kalender zomerboottochten

• 7500 exemplaren

• Gratis verspreid

Page 45: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Zomerse boottochten

• Juli – begin september

• Varen in combinatie met iets lekkers of een bezoek

• Kindvriendelijke tochten & tochten naar Frankrijk

• Boeken via website www.toerisme-leiestreek.be

Page 46: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Zomerse avondwandelingen

• Eind juni – begin september

• 1500 flyers

Page 47: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

West-Vlaanderen Wandelt

• ± 3100 deelnemers

• 50 wandelnetwerkkaarten verkocht

• Flyers, advertenties in KW/ Nieuwsblad / Laatste Nieuws, artikel in Gezond op stap, spots op WTV en Radio 2,…

Page 48: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Ben JIJ al fan van Toerisme Leiestreek?

www.facebook.com/ToerismeLeiestreek

Page 49: Toerisme Leiestreek...Toerisme Oost-Vlaanderen / Westtoer Provincies West- en Oost-Vlaanderen = toeristische federaties en provincies 3. Regiowerking Toerisme Leiestreek vzw = toeristische

Vragen?

• Toerisme Leiestreek

• 056 24 99 95

[email protected]

• www.toerisme-leiestreek.be