Toerisme in de Delta - VLIZ · Nederlandse vaste gasten in de Delta. . . . . . . . . . . . . . . ....

12009J A A R G A N G 1

Toerisme in de DeltaOntwikkeling 2004 - 2008

KENNISCENTRUM(KUST)TOERISME

Inhoudsopgave

Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Aanbod verblijfsaccommodaties in de Delta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Nederlandse toeristen in de Delta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Vakanties en overnachtingen van Nederlanders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Vakantieduur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Accommodatiekeuze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Vakantiespreiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Activiteiten tijdens de vakantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Bestedingen van Nederlandse vakantiegangers in de Delta . . . . . . . . . . . . . .15

Kenmerken van Nederlandse vakantiegangers in de Delta . . . . . . . . . . . . . . .17

Herkomst toeristische gast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Leeftijd toeristische gast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Gezinssamenstelling toeristische gast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Sociale klasse toeristische gast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Reisgezelschap toeristische gast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Nederlandse vaste gasten in de Delta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Profiel vaste gast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Klanttevredenheid Nederlandse toeristen in de Delta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Buitenlandse gasten in de Delta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Bijlage 1: Indeling regio’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Bijlage 2: Omschrijving sociale klasse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

KENNISCENTRUM(KUST)TOERISME Toerisme in de Delta Ontwikkeling 2004 - 2008

KENNISCENTRUM(KUST)TOERISME Toerisme in de Delta Ontwikkeling 2004 - 2008 1

In 2005 werd het nieuwe gebiedsgerichte economische beleid van Nederland geformuleerd:Pieken in de Delta. Dit beleid is erop gericht om van Nederland een concurrerende en dynamische economie te maken in een sterk en innovatief Europa.

Pieken in de Delta werd uitgewerkt in zes regionale programma's voor de periode 2006 -2010. Deze programma's zijn opgesteld door het ministerie van Economische Zaken in samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstellingen en regionale overheden, en wordengezamenlijk uitgevoerd. Voor elke regio zijn een aantal sectoren benoemd die door extra stimulering een grote bijdrage kunnen leveren aan de regionale en nationale economie.

Eén van deze regio’s is Zuidwest-Nederland, Zeeland en West-Brabant, ook wel bekend als deDelta. De economische uitdaging voor Zuidwest-Nederland is te profiteren van de strategischeligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen. Hiervoor wil men de economische kan-sen van de drie pieken procesindustrie, logistiek en toerisme benutten.

De inzet voor toerisme is om een trendbreuk te realiseren door nieuwe aansprekende en verrassende product-marktcombinaties te initiëren en de kennisinfrastructuur te versterken en te ontsluiten.

Voordat deze ambitie werd geformuleerd, werd in het voorjaar van 2005 eerst een rapportopgesteld over de positie van toerisme in Zuidwest-Nederland. In dat rapport werden allerleigegevens bijeengebracht die allen betrekking hadden op het jaar 2004.

Nu is het 2009 en zijn er inmiddels diverse projecten voor de piek toerisme uitgevoerd. Het istijd om toerisme in de regio weer eens tegen het licht te houden. In dit rapport worden gege-vens van de jaren 2004, 2006 en 2008 getoond, zodat de ontwikkeling over een periode vanvijf jaar in beeld wordt gebracht.

Inleiding

Dit rapport is het eerste in een reeks themarapporten. Het Kenniscentrum (Kust)toerismebrengt vanaf dit jaar vier keer per jaar een themarapport uit over allerhande onderwer-pen gerelateerd aan toerisme. Het Kenniscentrum (Kust)toerisme, tot stand gekomendankzij een bijdrage van Pieken in de Delta, hoopt hiermee een bijdrage te leveren aande kennis over de ontwikkelingen in de toeristische sector in Zuidwest-Nederland. Een bijdrage waarmee overheden en ondernemers onderbouwde beslissingen kunnennemen waarmee toerisme in de regio weer verder gestimuleerd kan worden.


In dit rapport wordt het verblijfstoerisme van Nederlanders in drie deelgebieden van de Deltamet elkaar vergeleken. Dit toerisme wordt echter sterk bepaald door het aanwezige aanbod.De structuur van het aanbod is immers bepalend voor de ontwikkeling van het toerisme. Hettype aanbod heeft direct gevolgen voor zaken als seizoensspreiding en bestedingen. Zo is hetkampeerproduct sterk gebonden aan de periode april t/m oktober, een jaarrond exploitatiekomt bij kampeerbedrijven slechts in beperkte mate voor. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor jacht-havens. Daarom allereerst een globaal overzicht van het accommodatieaanbod in de Delta.

Zeeland 2004 2008Zeeuwse Zeeuws Zeeuwse Zeeuws

kust binnenland kust binnenlandHotelbedden 7.470 1.640 7.000 1.730Toeristische kampeerplaatsen 16.610 17.930Vaste kampeerplaatsen onbekend onbekendBedden in vakantiewoningen (excl. tweede woningen) 23.370 23.950Bedden in groepsaccommodaties 1.770 2.000Ligplaatsen in jachthavens 6.400 4.400 7.170 3.790

Kijkend naar de tabel valt op dat het hotelaanbod in de Zeeuwse kustregio wat afgenomen is,in het Zeeuwse binnenland is daarentegen sprake van een toegenomen aantal hotelbedden.Voor de watersport is sprake van een omgekeerd beeld; in het Zeeuwse binnenland is het aantal ligplaatsen wat gedaald, in de Zeeuwse kustregio is het aanbod juist gegroeid. Voor hetoverige toeristische aanbod is het niet mogelijk om de gegevens te splitsen naar kust en binnenland. In het geheel geldt dat het aanbod is toegenomen en dat komt overeen met hetlandelijke beeld. Uitzondering zijn de groepsaccommodaties; in Zeeland nam het aantal bedden in groepsaccommodaties toe, landelijk is er sprake van een daling.

Aanbod verblijfsaccommodaties in de Delta

De Zeeuwse aanbodgegevens zijn ontleend aan diverse gegevensbronnen. • Gegevens over de hotelcapaciteit zijn afkomstig van het bedrijfschap Horeca &

Catering; hotels, pensions en bed & breakfastaccommodaties zijn namelijk verplicht zich hier te registreren zodat het bedrijfschap altijd een volledig en actueel aanbod-overzicht heeft.

• Het aantal ligplaatsen in Zeeuwse jachthavens is in het najaar van 2008 geïnven-tariseerd ten behoeve van de jaarlijkse Deltagids.

• De overige gegevens zijn afkomstig van het CBS, dat een overzicht van toeristische accommodaties in Nederland beheert.


West-Brabant zag het hotelaanbod in de afgelopen vijf jaar flink toenemen. Het aantal beddennam toe met 12%, landelijk was dat slechts 5%. De capaciteit in jachthavens nam wat af, dit isopmerkelijk gezien de grote beleidsmatige aandacht voor watersport in de regio. Voor de overige accommodaties lijkt sprake van een forse groei, helaas zijn de gegevens over2004 slechts indicatief. Pas vanaf 2007 was er sprake van een complete aanbodinventarisatievoor wat betreft deze accommodaties.

West-Brabant 2004 2008

Hotelbedden 4.030 4.520

Toeristische kampeerplaatsen 3.650* 4.030

Vaste kampeerplaatsen 8.850* 10.470

Vakantiewoningen

(tweede woningen is slechts ten dele 750* 1.240inbegrepen, exact aantal is onbekend)

Bedden in groepsaccommodaties 1.950* 1.540

Ligplaatsen in jachthavens 7.200 7.100

Gegevens over het West-Brabantse aanbod zijn eveneens afkomstig uit verschillendebronnen. De hotelgegevens zijn evenals de Zeeuwse data ontleend aan het bedrijfschapHoreca & Catering. De overige gegevens komen uit de aanboddatabase van hetBrabants Bureau voor Toerisme (per 1-1-2009 opgegaan in Uit in Brabant); in 2007heeft hiertoe een uitgebreide nulmeting van het aanbod in de provincie plaatsgevonden.


In dit themarapport wordt onder de Delta het volgende gebied verstaan: de gehele provincieZeeland (onderverdeeld in Zeeuwse kust en Zeeuws binnenland) en West-Brabant. In bijlage 1 wordt de exacte gebiedsafbakening getoond. Onderstaande afbeelding toont deDelta en het aantal Nederlandse toeristen dat het gebied in 2008 bezocht.

Nederlandse toeristen in de Delta

= Zeeuwse kust1,1 miljoen vakanties6,5 miljoen overnachtingen

= Zeeuws binnenland364.000 vakanties1,4 miljoen overnachtingen

= West-Brabant560.000 vakanties2,8 miljoen overnachtingen


Vakanties en overnachtingen van Nederlanders

Onderstaande diagrammen tonen het aantal vakanties en vakantie-overnachtingen vanNederlanders in de Delta-regio’s voor de jaren 2004, 2006 en 2008. Hiermee wordt eenbeeld geschetst van de ontwikkelingen in de afgelopen vijf jaar.In de diagrammen wordt onderscheid gemaakt tussen toeristen en vaste gasten. Vaste gastenzijn mensen met een eigen accommodatie op een vaste locatie, zoals een stacaravan, een seizoensplaats op een camping, een tweede woning of een boot op een vaste ligplaats. Voor vaste gasten geldt dat kan worden aangenomen dat hun aantal relatief stabiel is, delocatie van een stacaravan of tweede woning ligt immers voor vele jaren achtereen vast. Het aantal vaste gasten verandert dus niet zozeer, maar het aantal vakanties dat zij in hunaccommodatie doorbrengen wel.

bron

: C

VO


Om de ontwikkelingen in het Deltagebied in een perspectief te plaatsen, is het vanbelang de ontwikkeling van het totale binnenlands toerisme te kennen. Het totaal aantalvakanties in eigen land nam in de periode 2004-2008 af met 3%. Vooral het verblijf inde eigen accommodaties kende een afnemende populariteit: -14%. Het aantal toeristi-sche vakanties in eigen land bleef stabiel, maar de verblijfsduur werd steeds korter. De toeristische overnachtingen namen af in aantal met 9%.

Voor toeristische ondernemers geldt dat zij een basisinkomen ontlenen aan vaste gasten. Dezegasten betalen immers een vast bedrag per jaar, ongeacht het aantal keren dat men gebruikmaakt van de eigen accommodatie. Wel is het bestedingspatroon tijdens het verblijf ter plaatsevaak beperkt.

Om een goede indruk te krijgen van de ontwikkeling van een bestemming, wordt meestalvooral gekeken naar de ontwikkeling van het aantal vakanties en overnachtingen van toeristen.Door hun gebondenheid aan een bestemming is het vakantiegedrag van vaste gasten immersin mindere mate te beïnvloeden door toeristische productontwikkeling en promotie.

bron

: C

VO


Zeeuwse kust De Zeeuwse kustregio zag het binnenlandse toerisme teruglopen: het aantal vakanties van toeristen daalde met 3%, hun overnachtingenaantal daalde fors met 19%. Het verblijf vanvaste gasten in deze regio bleef op peil.

Zeeuws binnenlandIn het Zeeuwse binnenland is sprake van een halvering van het aantal toeristische overnachtin-gen, vooral veroorzaakt door de omslag naar steeds kortere vakanties. Het aantal toeristenherstelde zich in 2008, maar was nog steeds 13% lager dan in 2004. De vaste gasten lieteneen grillig patroon zien.

West-BrabantWest-Brabant is sterk afhankelijk van vaste gasten. Hun vakanties en overnachtingen namen inaantal af. Dit wordt gecompenseerd door het toenemende aantal vakanties van Nederlandsetoeristen in de regio.

Vakantieduur

Onderstaand diagram toont de ontwikkeling van de gemiddelde vakantieduur voor toeristischeen vaste vakanties tezamen. De verblijfsduur is aan de Zeeuwse kust het hoogst, maar laat weleen behoorlijke daling zien. West-Brabant heeft de kortste verblijfsduur.

bron

: C

VO


De verhouding tussen korte, middellange en lange vakanties wordt hieronder weergegeven. Aan de Zeeuwse kust worden relatief veel lange(re) vakanties doorgebracht, West-Brabant teltvooral veel korte verblijven.

bron

: C

VO


Accommodatiekeuze

Dit hoofdstuk gaat in op het accommodatiegebruik per regio.

bron

: C

VObr

on:

CVO


Het accommodatiegebruik verschilt sterk binnen de Delta. In Zeeland overheersen het toeristisch kamperen en de toeristisch verhuurde vakantiewoningen. Aan de Zeeuwse kust is erdaarnaast een grote rol voor kamperen op de vaste standplaats weggelegd, in het Zeeuwsebinnenland is er een aanzienlijke rol weggelegd voor de hotels en pensions. In West-Brabantoverheerst het kamperen op vaste standplaatsen.

Kijkend naar de periode 2004-2008 valt op dat in de Zeeuwse kustregio weinig grote verschuivingen zijn te constateren. Wel is een verschuiving van vast kamperen naar tweedewoningen zichtbaar.

In het Zeeuwse binnenland valt het grote belang van toeristische vakantiewoningen op. Het gaat hier met name om toeristisch verhuurde particuliere woningen en appartementen. Het toeristisch kamperen heeft in belang afgenomen, kamperen op de vaste standplaats isdaarentegen toegenomen.

West-Brabant heeft het belang van toeristische vakantiewoningen enorm zien toenemen. Dit komt voort uit een fors groter aanbod, aanbod dat bovendien jaarrond benut kan wordenen derhalve snel aan belang kan winnen ten opzichte van meer seizoensgebonden accommodaties zoals campings.

bron

: C

VO


Vakantiespreiding

Op deze twee pagina’s wordt het aantal vakanties (zowel toeristisch als vast) per maand weergegeven voor de drie regio’s in de Delta.

Opvallend is dat de zomerpiek in het Zeeuwse binnenland groter is dan aan de Zeeuwse kust.In West-Brabant zijn de maanden april t/m september van evenredig groot belang, in dezeregio zijn de vakanties het best gespreid.

bron

: C

VO


bron

: C

VObr

on:

CVO


Activiteiten tijdens de vakantie

In onderstaande grafiek wordt weergegeven welk percentage van de toeristische vakantie-gangers bepaalde activiteiten onderneemt tijdens een vakantie in de Delta. Activiteiten vanvaste gasten zijn niet onderzocht.

De verschillen in het activiteitenpatroon van toeristen aan de Zeeuwse kust en in het Zeeuwsebinnenland zijn relatief klein. Het verschil in het activiteitenpatroon is vooral waarneembaar inhet percentage vakantiegangers dat bezienswaardige gebouwen bezoekt. In vergelijking met2006 is voornamelijk de activiteit Funshopping afgenomen aan de Zeeuwse kust. In hetZeeuwse binnenland is voornamelijk het ondernemen van tochtjes met de auto in 2008 afge-nomen in vergelijking met 2006. Vakantiegangers in West-Brabant hebben wel een afwijkendvakantiegedrag: aan vrijwel alle activiteiten wordt in deze regio minder deelgenomen. Uit-zonderingen zijn zwemmen en het bezoek aan pretparken. De hogere deelname aan pretpark-bezoek kan worden verklaard door de nabije ligging van de Efteling en Het Land van Ooit.

bron

: C

VO


In 2008 werd in het Deltagebied zo’n 274 miljoen euro uitgegeven door Nederlandse vakantiegangers. Onderstaande diagrammen tonen de bestedingen per toerist voor de driedeelgebieden.

Bestedingen van Nederlandse vakantiegangers in de Delta

De genoemde bedragen omvatten álle bestedingen tijdens de vakantie; dus inclusief dekosten van hun accommodatie, kosten van boodschappen, dagjes uit en alle andere activiteiten die tijdens een vakantie worden ondernomen. Helaas is de verdeling van debestedingen over de verschillende kostenposten niet bekend. Let wel: het bedrag is perpersoon, dus de kosten van bijv. de accommodatie worden verdeeld over het reisgezelschap.

bron

: C

VO


Voor vergelijkingen zijn de bestedingen per vakantiedag het meest geschikt, op deze wijzewordt het effect van de verblijfsduur eruit gefilterd. De bestedingen aan de Zeeuwse kust zijn in2008 aanzienlijk toegenomen en benaderen nu het landelijk gemiddelde bestedingsniveau.Ook de bestedingen in West-Brabant zijn gegroeid, dit wordt mede veroorzaakt door het toe-nemende belang van vakantiewoningen en het afnemende belang van kamperen op de vastestandplaats. In het Zeeuwse binnenland zijn de bestedingen lager dan in 2004, maar er issprake van enig herstel ten opzichte van 2006.

bron

: C

VO


Bij de kenmerken van Nederlandse vakantiegangers wordt onderscheid gemaakt tussen toeristische en vaste gasten. Het profiel van de vaste gasten wordt aan het einde van dit hoofdstuk geschetst, eerst wordt een uitgebreide beschrijving gegeven van de toeristische gasten in de deelregio’s van de Delta.

Herkomst toeristische gast In deze tabel wordt de top-5 van herkomstprovincies weergegeven. Brabant, Zuid-Holland enGelderland zijn voor Zeeuwse regio’s de belangrijkste herkomstprovincies. In West-Brabant isZuid-Holland een zeer belangrijk herkomstgebied, evenals Noord-Holland en Noord-Brabant.

Zeeuwse kust Zeeuws binnenland West-Brabant

1. Brabant (27%) Brabant (32%) Zuid-Holland (36%)

2. Zuid-Holland (20%) Gelderland (17%) Noord-Holland (15%)

3. Gelderland (14%) Zuid-Holland (16%) Noord-Brabant (14%)

4. Limburg (8%) Limburg (12%) Gelderland (8%)

5. Overijssel (7%) Utrecht (9%) Limburg (7%)

Kenmerken van Nederlandse vakantiegangers in de Delta

bron

: C

VO


Leeftijd toeristische gastIn onderstaand diagram wordt de leeftijd van Nederlandse vakantiegangers in de Delta weer-gegeven voor de drie deelregio’s en vergeleken met de leeftijd van de gemiddelde vakantie-ganger in eigen land. Meest opvallend is de grote oververtegenwoordiging van 0-12 jarigen in West-Brabant. Ookaan de Zeeuwse kust is sprake van een groot aandeel kinderen t/m 12 jaar. De kustregio isbovendien populair bij de leeftijdscategorie 18 t/m 34 jaar. Het Zeeuwse binnenland trekt relatief veel tieners van 13 t/m 17 jaar, 35-44 jarigen en senioren.

bron

: C

VO


Gezinssamenstelling toeristische gastOnderstaand diagram toont de gezinssamenstelling van Nederlandse vakantiegangers in deDelta-regio’s versus de gezinssamenstelling van de gemiddelde Nederlander die in eigen landop vakantie gaat.

Opvallend is de oververtegenwoordiging van jonge gezinnen in West-Brabant. Voor de geheleDelta geldt dat er relatief veel gezinnen met tieners hun vakantie vieren. Vergeleken met de restvan Nederland valt op dat de Delta in mindere mate populair is bij senioren.

bron

: C

VO


Sociale klasse toeristische gast Hieronder worden vakantiegangers in de Delta ingedeeld naar hun sociale klasse, gebaseerdop de beroepsgroep en de opleiding van de hoofdkostwinner. Een toelichting op deze indelingbevindt zich in bijlage 2.

Voor de gehele Delta geldt dat de regio relatief meer mensen uit de lagere sociale klasse CDtrekt, dit is vooral van toepassing voor het Zeeuwse binnenland en West-Brabant. Het Zeeuwsebinnenland trekt daarnaast veel vakantiegangers uit de hoge sociale klasse A. De Zeeuwse kustwordt relatief veel bezocht door de sociale klasse B-boven.

bron

: C

VO


Reisgezelschap toeristische gastHieronder wordt weergegeven met hoeveel personen men in Nederland en de Delta-regio’s opvakantie gaat. Opvallend is het aanzienlijke aandeel grote groepen in West-Brabant en hetgrote aandeel stellen in het Zeeuwse binnenland.

Een en ander leidt tot een gemiddelde groepsgrootte, die hieronder wordt getoond. De Deltatrekt gemiddeld iets grotere reisgezelschappen dan elders in Nederland, dit geldt met namevoor West-Brabant.

Gemiddelde groepsgrootte Zeeuwse kust 4,3

Zeeuws binnenland 3,9

West-Brabant 5,2

NL gem 4,0

bron

: C

VO


Vaste gasten zijn mensen met een eigen accommodatie op een vaste locatie, zoals een stacaravan, een seizoensplaats op een camping, een tweede woning of een boot op een vasteligplaats. Gegevens over vaste gasten voor de Delta-regio’s zijn beschikbaar vanaf 2005. Bij het samenstellen van deze publicatie waren de gegevens over 2008 nog niet voorhanden,daarom worden de gegevens over de jaren 2005 en 2007 getoond.

Zo’n 90.000 Nederlanders hadden in 2007 een eigen accommodatie in de Delta, met nameaan de Zeeuwse kust en in West-Brabant. In 2005 waren dit nog 150.000 Nederlanders. In 2007 brachten de vaste gasten zo’n 490.000 vakanties door in de Delta: gemiddeld 5,5vakanties per persoon. In 2005 waren dat nog gemiddeld 4,5 vakanties per persoon.

Het diagram toont welke accommodaties de Nederlandse vaste gast in de Delta bezit. Aan de Zeeuwse kust nemen de tweede woningen in belang toe. Het Zeeuwse binnenland kentvooral veel vaste gasten met seizoensplaatsen op de camping. In West-Brabant overheersen destacaravans het beeld.

Nederlandse vaste gasten in de Delta

bron

: C

VO


Profiel vaste gast

De indeling naar persoonskenmerken is voor vaste gasten niet zo gedetailleerd als voor toeristische gasten. De groep vaste gasten is immers relatief beperkt in omvang en is daarom onderzoekstechnisch niet groot genoeg voor een zeer diepgaande analyse. Daar-om volgt hier een beschrijving op hoofdlijnen van de persoonskenmerken van vaste gasten.

HerkomstprovincieHet merendeel van de vaste gasten komt uit de Delta en de omliggende regio’s. Het aantalvaste gasten uit Noord-Holland is wat gedaald sinds 2005, evenals de vaste gasten uit verderweg gelegen provincies.

Zeeuwse kust Zeeuws binnenland West-Brabant

1. Brabant (47%) Brabant (85%) Zuid-Holland (74%)

2. Zeeland (34%) Gelderland (13%) Noord-Brabant (11%)

3. Zuid-Holland (13%) Overig (2%) Gelderland (9%)

4. Noord-Holland (3%) Zeeland (7%)

5. Overig (3%)

Leeftijd en gezinssamenstelling

bron

: C

VObr

on:

CVO


De drie Delta-regio’s trekken ieder hun eigen publiek. De Zeeuwse kust heeft relatief veeljonge gezinnen en senioren als vaste gast. Het Zeeuwse binnenland trekt daarmee vergelekennog meer senioren. In West-Brabant is er ook sprake van gezinnen met tieners.

bron

: C

VO


Klanttevredenheid Nederlandse toeristen in de Delta

De vakantiegangers zijn gevraagd een rapportcijfer te geven voor een aantal aspecten van hunvakantie in de Delta. Er is gevraagd naar de kwaliteit van de dienstverlening / service, bijvoor-beeld op de receptie, in winkels en in horecagelegenheden. Daarnaast is gevraagd naar dekwaliteit van de accommodatie waar men overnacht heeft en een oordeel over het prijsniveauvan horeca en boodschappen. Ten slotte heeft de vakantieganger een algemeen oordeel overde vakantie gegeven. De kwaliteit van de dienstverlening wordt in de gehele Delta wat lager beoordeeld dan hetNederlands gemiddelde. De kwaliteit van de accommodaties is in de Zeeuwse regio’s gelijkaan het Nederlands gemiddelde, West-Brabant blijft hier wat achter. Het prijsniveau van dehoreca en de boodschappen wijkt in de Delta niet noemenswaardig af van het Nederlandsgemiddelde. Het algemene oordeel over de vakantie in de Zeeuwse regio’s is een mooie 8,1. West-Brabantkrijgt eveneens een prima voldoende 7,9.

Kwaliteit Kwaliteit Prijsniveau Prijsniveau Algemeendienstverlening accommodatie horeca boodschappen oordeel

Zeeuwse kust 7,6 7,8 7,0 7,0 8,1

Zeeuws binnenland 7,4 7,8 7,0 7,1 8,1

West-Brabant 7,3 7,6 7,0 6,9 7,9

NL gem. 7,8 7,8 7,0 6,9 8,1

bron

: C

VO


Gegevens over buitenlandse gasten in Nederland worden verzameld door het CBS. Het CBSregistreert alleen gasten in toeristische accommodaties, waardoor vaste gasten buiten beschou-wing blijven. Het CBS presenteert haar gegevens alleen op provinciaal niveau, waardoor hetniet mogelijk is de gegevens te tonen voor de Delta. Daarom worden hier de gegevens voorde provincie Zeeland getoond.

Buitenlandse gasten in de Delta

bron

: C

BSbr

on:

CBS

In 2008 ontving Zeeland 617.100 buitenlandse toeristen, die gezamenlijk 2,93 miljoen over-nachtingen maakten. De ontwikkeling van het inkomend toerisme naar Zeeland kent een grilligverloop. Het aantal buitenlandse toeristen is in 2008 zo’n 7% hoger dan in 2004.

Het cirkeldiagram toont de herkomstlanden van buitenlandse toeristen in Zeeland. Duitsland is het belangrijkste herkomstland voor Zeeland met een aandeel van 68%. België ishet tweede belangrijke herkomstland met een aandeel van 23%. Het aantal Belgische gasten isin de afgelopen vijf jaar enorm toegenomen, het aantal Duitse gasten is gestabiliseerd.


bron

: C

BS


De Delta is in deze rapportage verdeeld in Zeeuwse kust, Zeeuws binnenland en West-Brabant.Onderstaand kaartje toont de indeling.

Bijlage 1: Indeling regio’s

= Zeeuwse kust = Zeeuws binnenland = West-Brabant


Zoals reeds eerder beschreven komt de indeling naar sociale klasse tot stand op basis vantwee criteria:• beroepsgroep hoofdkostwinner;• opleiding hoofdkostwinner.

Er worden vijf klassen onderscheiden, hieronder wordt weergegeven welk percentage van deNederlandse bevolking tot de betreffende klasse behoort:

A (hoog) 16 %B-boven (tamelijk hoog) 35 %B-onder (middenklasse) 19 %C (tamelijk laag)

31 %D (laag)

Het onderstaande schema geeft een globale omschrijving van de afzonderlijke klassen:

Toelichting van gebruikte afkortingen voor opleiding

HW: Wetenschappelijk onderwijs (doctoraal)

HB: Hoger beroepsonderwijs en wetenschappelijk onderwijs (kandidaats)

HA: Hoger algemeen en voorbereidend wetenschappelijk onderwijs

MB: Middelbaar beroeps onderwijs

MA: Middelbaar algemeen voortgezet onderwijs

LB: Lager beroeps onderwijs

LA: Lager onderwijs

Bijlage 2: Omschrijving sociale klasse

}

Colofon

Dit themarapport is een uitgave van het Kenniscentrum (Kust)toerismeen wordt mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van Pieken in deDelta Zuidwest-Nederland.

Met speciale dank aan Uit in Brabant, die de gegevens over binnenlands toerisme in West-Brabant ter beschikking heeft gesteld.

Overname van informatie uit deze publicatie is toegestaan, mits metbronvermelding.

Bij het samenstellen van dit rapport is de grootste zorgvuldigheidbetracht, het Kenniscentrum (Kust)toerisme is echter niet aansprakelijkvoor enige directe of indirecte schade als gevolg van de aangebodeninformatie uit deze publicatie.

Voor meer informatie:Kenniscentrum (Kust)toerisme E-mail: [email protected]: www.kenniscentrumtoerisme.nl

Grafische vormgeving:www.vormaat.nl

Druk:Drukkerij Gijsemberg

Oplage:250 stuks

Mei 2009

In 2005 werd het nieuwe gebiedsgerichte economische beleid van Nederlandgeformuleerd: Pieken in de Delta. Dit beleid is erop gericht om van Nederland eenconcurrerende en dynamische economie te maken in een sterk en innovatiefEuropa. In Zuidwest-Nederland is toerisme één van de speerpunten in het beleid.Voordat ambities voor toerisme werden geformuleerd, werd in het voorjaar van2005 eerst een rapport opgesteld over de positie van toerisme in Zuidwest-Nederland. Nu is het 2009 en zijn er inmiddels diverse projecten voor de piek toerisme uitgevoerd. Het is tijd om toerisme in de regio weer eens tegen het licht te houden. In dit rapport worden gegevens over de periode 2004-2008 getoond.

Dit rapport is een uitgave van het Kenniscentrum (Kust)toerisme en wordt medemogelijk gemaakt door een bijdrage van Pieken in de Delta Zuidwest-Nederland.Met dit rapport wordt een bijdrage geleverd aan de kennis over de ontwikkelingenin de toeristische sector in Zuidwest-Nederland.

KENNISCENTRUM(KUST)TOERISME

Kenniscentrum (kust)toerisme

NHTV Breda

Postbus 3917

4800 DX Breda

T (076) 533 20 67

E [email protected]

www.kenniscentrumtoerisme.nl

Hogeschool Zeeland

Postbus 364

4380 AJ Vlissingen

T (0118) 489 756

E [email protected]

www.kenniscentrumtoerisme.nl

Deze publicatie is medemogelijk gemaakt door eenbijdrage van Pieken in deDelta Zuidwest-Nederland

Toerisme in de Delta - VLIZ · Nederlandse vaste gasten in de Delta. . . . . . . . . . . . . . . ....

Documents

Transcript of Toerisme in de Delta - VLIZ · Nederlandse vaste gasten in de Delta. . . . . . . . . . . . . . . ....