Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een...

44
DOELGROEP De Toerismecahiers bieden professionelen en studenten inzicht in actuele onderwerpen die in de toeristische sector aan de orde zijn. De geboden informatie is praktijkgericht, maar ook altijd wetenschappelijk onderbouwd en verantwoord. KORTE SAMENVATTING Waarom gaan mensen op vakantie? En waarom kiezen ze voor Vlaanderen als vakantiebestemming? Het zijn vragen die toe- ristische ondernemers zich elke dag stellen. Toerisme Vlaan- deren en Guidea voerden een diepgaand onderzoek uit naar de basismotivaties van de toeristen uit onze buurlanden, de belangrijkste toeristische markten voor Vlaanderen. Dit Toerismecahier bouwt voort op de sociodemografische ken- merken van de Vlaanderen Vakantieganger en de algemene kenmerken van zijn vakantie. Dit onderzoek gaat verder dan de rationele façade, de feitelijke gegevens. Een toerist zal een stad bezoeken voor de gebouwen, de cultuur en het patrimonium. Maar wat zijn de achterliggende motivaties en behoeften van deze consument? Wil hij vooral nieuwe ervaringen opdoen? Of wil hij gewoon gezellig samenzijn met familie? Dit Toerismecahier brengt de behoeften van de Nederlandse, Duitse, Franse en Britse toerist in kaart. Op basis daarvan kun- nen toeristische ondernemers een aantal conclusies trekken over welke vakantiegangers Vlaanderen aantrekt en waar nog potentieel is voor Vlaanderen als vakantiebestemming voor toeristen uit onze buurlanden. Hij kan zijn aanbod afstemmen op de behoeften van de toerist en hem ook op de juiste manier overtuigen om voor zijn bestemming te kiezen. Dit Toerismecahier is een publicatie van Toerisme Vlaanderen en Guidea, het Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca. Verantwoordelijke uitgever: Raymonda Verdyck, Toerisme Vlaanderen Grasmarkt 61, 1000 Brussel Wettelijk Depot: D/2007/5635/14 T oerisme c ahiers Profielwijzer van de toerist 5

Transcript of Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een...

Page 1: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

DOELGROEP

De Toerismecahiers bieden professionelen en studenten inzicht in actuele onderwerpen die in de toeristische sector aan de orde zijn. De geboden informatie is praktijkgericht, maar ook altijd wetenschappelijk onderbouwd en verantwoord.

KORTE SAMENVATTING

Waarom gaan mensen op vakantie? En waarom kiezen ze voor Vlaanderen als vakantiebestemming? Het zijn vragen die toe-ristische ondernemers zich elke dag stellen. Toerisme Vlaan-deren en Guidea voerden een diepgaand onderzoek uit naar de basismotivaties van de toeristen uit onze buurlanden, de belangrijkste toeristische markten voor Vlaanderen.

Dit Toerismecahier bouwt voort op de sociodemografische ken-merken van de Vlaanderen Vakantieganger en de algemene kenmerken van zijn vakantie. Dit onderzoek gaat verder dan de rationele façade, de feitelijke gegevens. Een toerist zal een stad bezoeken voor de gebouwen, de cultuur en het patrimonium. Maar wat zijn de achterliggende motivaties en behoeften van deze consument? Wil hij vooral nieuwe ervaringen opdoen? Of wil hij gewoon gezellig samenzijn met familie?

Dit Toerismecahier brengt de behoeften van de Nederlandse, Duitse, Franse en Britse toerist in kaart. Op basis daarvan kun-nen toeristische ondernemers een aantal conclusies trekken over welke vakantiegangers Vlaanderen aantrekt en waar nog potentieel is voor Vlaanderen als vakantiebestemming voor toeristen uit onze buurlanden. Hij kan zijn aanbod afstemmen op de behoeften van de toerist en hem ook op de juiste manier overtuigen om voor zijn bestemming te kiezen.

Dit Toerismecahier is een publicatie van Toerisme Vlaanderen en Guidea, het Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca.

Verantwoordelijke uitgever: Raymonda Verdyck, Toerisme Vlaanderen

Grasmarkt 61, 1000 Brussel

Wettelijk Depot: D/2007/5635/14

T o e r i s m e c a h i e r s

Pro

fie

lwijz

er v

an

de

to

eris

t

5

Page 2: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

T o e r i s m e c a h i e r s

Profielwijzervan de toerist

Basismotivaties van de vakantiegangers uit de buurlanden

Page 3: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

Inhoud

Woord vooraf 5

Ten geleide 7

HoofdsTuk 1. Doelstelling en methodologie 9

1.1Doelstellingvanhetonderzoek 9 1.2Methodologievanhetonderzoek 10

HoofdsTuk 2. De fundamentele betekenis van vakantie 13 2.1Vakantienemen,watisdat? 13 2.2Hetverschilinverwachtingen 14 2.3Hetverschilinnationaliteit 16

HoofdsTuk 3. Indeling van de vakantiebehoeften 19

3.1Tweedimensies 19 3.2Debelevingvanvakantie 20 3.3Hetverschilinbelevingvankorteenlangevakanties 21 3.4Deverschillendebehoefteprofielen 22

HoofdsTuk 4. Kenmerken van de profielen 25

4.1DeOnafhankelijkeOntdekker 27 4.2DeFunreiziger 33 4.3DeActieveGenieter 39 4.4DeSocialeGenieter 43 4.5DeNormatieveGenieter 48 4.6DeVeiligeReiziger 52 4.7DeStijlvolleBelever 57

COLOFON

ToerismeVlaanderenVerantwoordelijkeuitgever:RaymondaVerdyck,ToerismeVlaanderen,Grasmarkt61,1000Brussel

Allerechtenvoorbehouden.Behoudensdeuitdrukkelijkebijwetbepaaldeuit-zonderingenmagnietsuitdezeuitgavewordenverveelvoudigd,opgeslagenineen geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, op welke wijzeook,zonderdevoorafgaandeenschriftelijketoestemmingvandeuitgever.

Foto’s:DiatheekToerismeVlaanderen

WettelijkDepot:D/2007/5635/14

Page 4: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

� �

Woord vooraf

Bestevakantiemaker,bestetoerismespecialist

Vaneentelevisiekijkerwetenwedathijalshetwaremeerderepersoon-lijkheden heeft. Verschillende televisiemomenten hebben voor mensentelkenseenanderebetekenis:ontspanning, informatie,educatie,...Wezappennaardeuitzendingdiehetmeestbeantwoordtaanonzebehoef-tenvanhetmoment.Levedeafstandsbediening!

Toeristenzijneenbeetjealszappendetelevisiekijkers.Niemandisonderalleomstandighedeneen‘citytripper’ofkiestaltijdvooreenwandelva-kantie.Wekiezen,vaakmeermaalsperjaar,devakantiewaaraanweopdatmomenthetmeestbehoeftehebben.Iederetoeristneemt,metan-derewoorden,verschillendegedaantenaan.Ofcombineertze.

Datmaakthetervooronzetoeristischesectornietmakkelijkerop.Va-kantiemakersen-verkopersmoetenzichimmersrichtenopdieverschil-lendebehoeftendieinelketoeristverborgenzitten.

Metdezediepgaandestudiezoomenweinopdegedaantesdiedetoeris-tenuitonzebuurlandenaannemen.VanuitwelkebehoeftenkomenBrit-tennaarVlaanderen?WatzijndemotievenvanNederlandersomnaarVlaanderenaftezakken?WaaromkiezenFransenvooreenvakantiebijonsenwatdrijftDuitsersnaarhier?

UzalmerkendaternietzoietsbestaatalsdéBritsetoeristofdéFransebezoeker.Tochzijnerverschillenvasttestellentussendeverschillendeprofielenvanonzeburen.

4.8DePerfectiezoeker 62 4.9DeStatuszoeker 66

HoofdsTuk 5. Kenmerken van de profielen per nationaliteit 70

5.1Duitsland 71 5.2Frankrijk 74 5.3VerenigdKoninkrijk 77 5.4Nederland 80 5.5Overzicht 83

Page 5: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

� �

Ten geleide

Wieeenproductmetsuccesopdemarktwilbrengen,moetwetenwatdeconsumentdenkt,voeltenvindt.Hijmoetzijnwensen,verwachtingen,verlangensenbehoeftenkennen.Maardatisnieteenvoudig.Wantdeconsumentvanvandaaglaatzichnietgemakkelijkineenhokjezetten.Hij ‘zapt’voortdurendvanhiernaardaar,vanlinksnaarrechts.Boven-dienlaathijzichnietswijsmaken.Hijismondiger,meerervarenenookveeleisendergeworden.Kortom,hijweetwathijwil.

Endatgeldtookophetvlakvanvakantie.Zijnvakantiemoetvoldoenaaneenaantalfundamentelebehoeftenenverwachtingen.Dieverschil-len van persoon tot persoon, maar nog meer van situatie tot situatie.Eenpersoonkanhetenemomentkiezenvooreenvakantieaandekustmetzijngezin,opeenandermomentmetvriendenopstapgaanindestad,ennoglatermetdepartnereenromantischweekendjeinBrusselboeken.Hetvakantiegedragvandehuidigeconsumentisduscomplexenonvoorspelbaar.

Toerismeisbovendieneensterkconcurrentiëlesector.Deinternationaledrukdoorrecenteevolutieszoalsdekomstvanlowcostcarriers,deexplo-sievegroeivanhetinternet,degroteremobiliteit,…dwingteentoeristi-schebestemmingzoalsVlaanderenomzichduidelijkteprofilerenenhaarpotentiëleklantentelerenkennenenaantespreken.

Deklassiekeaanpakvaneenmooiebrochuremetdaarinhetvolledigeaanbodvolstaatnietmeer.Debestemmingopzichisnietmeerhetenigebeslissingscriterium.Deconsumentdieereventussenuitwilmetvriendenopeencitytripzaldekeuzevandebestemminglatenafhangenvanver-schillendefactorenzoalshetimagovandestad,maarookvaneventueleaanbiedingenopdatmoment,de(goedkope)luchtverbindingen,…

DitonderzoekhelptToerismeVlaanderenzijnpromotieinonzebuurlan-denopdejuistedoelgroepentoetespitsen.MaarhetisineersteinstantiebedoeldvoordeVlaamsetoeristischeondernemers.Voordehoteluitba-terdiezijnaanbodbeterwilafstemmenopde talrijkeBrittendiezijnregioaantrekt.Voorde reisorganisatordiezijnDuitspubliekbeterwilbedienen.OfvoordetoeristischedienstdiegerichtepromotievoertnaarNederlandersofFransen.

MetdezeleidraadreikikdeVlaamsetoeristischesectordehandomhettoerismeinVlaanderennogbeteraftestemmenopdeverlangensvanonzebuitenlandsedoelgroepen.Enomonsaanbodnogaantrekkelijkertemaken.

de Vlaamse minister van Toerisme

Page 6: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

� �

HoofdsTuk 1

Doelstelling en methodologie

1.1 doelsTelling van HeT onderzoek

EenvandekernopdrachtenvanToerismeVlaanderenisdepromotievanVlaanderen en Brussel als toeristische bestemming, zowel in België alsinhetbuitenland.DevoorbijejarenstonddepromotievanVlaanderenvooral inhet tekenvanzijnproducten:dekust,dekunststedenendeVlaamseregio’s.Deconsumentenvanvandaagkijkenechteropeenheelanderemaniernaarhettoeristischeproduct,zoekenvooralbelevingenlifestyle.Enzewillenookopdiemanieraangesprokenworden.Denieu-wemarketingstrategievanToerismeVlaanderenwilnietfocussenophetVlaamse aanbod, maar vooral rekening houden met de toerist en zijnbehoeften.

Motivationeel onderzoek kan hierop een antwoord bieden. Het trachtverdertekijkendanderationelefaçade.Eentoeristzaleenstadbezoe-kenvoordegebouwen,decultuurenhetpatrimonium.Maarwatzijndeachterliggendemotivatiesenbehoeftenvandezeconsument?Wensthijvooralzijneigenkennisteverrijkenofisheteerdereengezelligsamen-zijnmetfamilie?

Defeitelijkegegevenskennenwealopbasisvanbestaandebronnenenonderzoeken. Het sociodemografisch profiel van de verblijfstoerist dieVlaanderenbezoektendealgemenekenmerkenvanzijnvakantiestaanbeschreveninhettoerismecahier ‘DeVlaanderenVakantiegangeranno2005’1.Omeenduidelijkbeeldtekrijgenvanhetbelangvandeverschil-lendemarktenvoorVlaanderen,ishetdusessentieelomookdezegege-venstekennen.

� ToerismeVlaanderen(2006),DeVlaanderenVakantiegangeranno2005,178p.

Dezebehoeftenvande toerist kennen, isdanookergbelangrijk.Wiezichtheeftopdefundamentelebehoeftenenverwachtingenvandetoe-rist van vandaag, kan zijn toeristisch aanbod hierop afstemmen en dewispelturigevakantiegangergevenwathijwil.

ToerismeVlaanderen,hetInternVerzelfstandigdAgentschap(metrechts-persoonlijkheid)vandeVlaamsegemeenschap,ziethetalszijnopdrachtomdemarktevoluties inVlaanderenopdevoetop te volgenendezeinformatiezobreedmogelijkteverspreidenbijalwiebetrokkenisbijhettoerismeinVlaanderen.Motivationeelonderzoekishiervaneenbelang-rijkepijler.Dittoerismecahierbrengtdebasisverwachtingenenbehoef-tenvandevakantiegangeruitonzebuurlandeninkaart.WatverwachteenNederlander,Brit,FransmanofDuitservanzijnvakantie?EnwaaromzoudenzeVlaanderenkiezenalsvakantiebestemming?Deantwoordenopdezevragenwordenuiteengezetindezepublicatie.

Omhetonderzoektekaderen,lichtenwevoorafeerstdemethodologietoe en staan we even stil bij de essentiële betekenis van ‘op vakantiegaan’.Opbasisvandeverschillendebehoeftenvandevakantiegangers,onderscheidthetonderzoeknegenvakantieprofielen,metelkspecifiekekenmerkenvanhetkaraktervandevakantiegangerenvanzijngedroom-devakantie. Inhoofdstuk4wordendeprofielenuitgebreidtoegelicht,telkensaandehandvaneenvoorbeeldvanhoezo’nvakantiegangerzijngadingzoukunnenvinden inVlaanderen.Hoofdstuk5bekijktdandeverschillendieerbestaantussendetoeristenindevierbuurlanden.Totslotgietenwealleinformatieineenoverzichtskader,tervergelijkingvandebestaandeprofieleninelkland.

DitonderzoekkwamtotstanddoorToerismeVlaanderenenGuidea,hetKenniscentrumvoorToerismeenHoreca.

Toerisme Vlaanderen

Page 7: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0 ��

Hetonderzoekbestaatuittweefasen:

eenkwalitatievefasemetindividuelediepte-interviewseenkwantitatievefasemetonlinepanelgesprekken

1.2.1 de kWaliTaTieve fase

Dezeeerste fasevanhetonderzoekbestonduit26 individuelediepte-interviewsinNederlandentelkens27indeanderelanden.Elkinterviewduurdeongeveertweeuur.Deondervraagdenwarenallemaalminstenseenkeerperjaaropvakantiegegaanenwerdenverdeeldvolgens:

leeftijdgeslachtkorteoflangevakantie(kleinerofgelijkaandrieovernachtingenver-susmeerdandrieovernachtingen)hetaldanniethebbenvankinderen

Wat is de waarde van kwalitatief onderzoek?Kwalitatiefonderzoekwilopdeeersteplaatsinzichtverschaffen.Mensengebruikendoorgaansrationeleenfeitelijkeelementenomhungedragteverantwoordenofteverklaren.Kwalitatieveinterviewsgravenvooralnaardatgenewatonderdezerationeleoppervlaktezit,omzodeechteessentievanhunbelevingteontdekken.Mensenzeggenimmersnietal-tijdwatzedoenenzedoennietaltijdwatzezeggen.

Datwilnietzeggendatmensenonbetrouwbarewezenszijndieerplezierinvindenmarktonderzoekershetlevenzuurtemaken.Hetbetekenten-keldatmensenzichnietaltijd(volledig)bewustzijnvandedraagwijdtevanhunbelevingengedrag.Bijeenvraagrechttoerechtaanzullenzewelaltijd–uitbeleefdheid–eenantwoordgeven.Ofditantwoorddandewerkelijkeessentie raakt, is voordeondervraagdeminder relevant.Voordiegenedieerlaterzijnstrategischebeslissingenopbaseert,iszedestecrucialer.

••

•••

Daarnaast werd in 2005 een onderzoek uitgevoerd dat peilde naar debasismotivatiesvandeBelgischevakantieganger.Hetpeildenaardefun-damentelebehoeftenenverwachtingenvandeBelgophetvlakvanva-kantie.EenuitbreidingvanditonderzoeknaardevoorVlaanderenbe-langrijkstetoeristischemarkten,debuurlanden,drongzichop.

Hetonderzoekdatindittoerismecahierbesprokenwordt,focustopderegio’sinonzebuurlandendiebelangrijkzijnvoorhettoerismeinVlaan-derenengaatuitvandriebasisvragen:

Watzijndemotivatiesenverwachtingspatronendiehetvakantiege-dragvandetoeristbepalen?Hoekunnenwedieverschillendebehoeftepatronenindelen?HoekanVlaanderenalsvakantiebestemmingdezeverschillendever-wachtingeninvullen?

Deindelingvandebehoefteninverschillendeprofielenisgebaseerdopdekenmerkenvanvakantiesdiehenonderscheidenvandeanderepro-fielen,ennietopdealgemeneeigenschappenvaneengemiddeldeva-kantieinVlaanderen.Eenomschrijvingdatprofielxmeerreisgidsenhan-teert,wildusnietzeggendatditdevoornaamsteinformatiebronis,maardathijonderscheidendmeerdandeandereprofielenvandezeinfobrongebruikmaakt.

De resultaten van het onderzoek helpen aanbieders en beleidsmakerszoalsToerismeVlaanderenomVlaanderenalsvakantiebestemmingaan-trekkelijkertemakenbijdetoeristuitonzebuurlandenendemarketing-actiesaftestemmenopdezemarkten.

1.2 MeTHodologie van HeT onderzoek

DeonderzoekenindebuurlandenzijngebeurdinsamenwerkingmethetonderzoeksbureauSynovate-Censydiam.Uitzondering ishetonderzoekinNederland,datuitgevoerdwerdmeteenanderepartner:TNSDimarso.Debasismethodologiewasoveraldezelfdeenerwerdnaareenmaximalevergelijkbaarheidgestreefd.Tochzijnersomsverschillenwaardooreenvergelijkingtussendevierbuurlandennietaltijdmogelijkis.

Vooralleduidelijkheidsprekenweinditcahieraltijdinmannelijkevormoverdetoerist.Datgeeftechtergeenindicatieoverhetgeslachtvandeondervraagde.Overalwaarhijstaat,magookzijgelezenworden.

••

Page 8: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� �3

HoofdsTuk 2

De fundamentele betekenis van vakantie

2.1 vakanTie neMen, WaT is daT?

Vakantieisopdeeersteplaatseenvormvan‘escape’.Wenemenvakantieomteontsnappenaanhetalledaagse,omonsteonttrekkenaanderou-tineendesleur.Hetiseenperiodewaarinwedeverantwoordelijkhedenkunnenloslaten.

Wanneermensenmetvakantiegaan,zijnzevoornamelijkopzoeknaarontspanning.Jegaatweguitjebekendeomgeving(ookalhoeftdatnietvertezijn)omdebatterijenweeropteladenennieuweenergieoptedoen.Vakantie isduseenmanieromterug inbalans tekomen.Zowelopfysiekvlak(rusten,hethectischevermijden,opeenlangzamertempoleven)alsoppsychologischniveau(degeestvolledigvrijmaken).

Mensenhantereneenaantalcriteriaomeenperiodealsvakantietebe-stempelen.Hetspreektvanzelfdatdiecriterianietvooriedereeninde-zelfde mate gelden, maar ze vormen toch een soort grootste gemenedeler.

Vakantieiseenperiodewaarinjekangenietenvanhetsamenzijnmethetgezin, vrienden,de familie,…Het iseen tijddie jedoorbrengtmetleukemensen.Genieten,funenplezierzijnsleutelwoorden.

Tijdenseenvakantiemoetjejevolledigkunnenontspannen,zonderregelsenverplichtingen.Jevoeltjevolledigvrijenhoeftjenergenszorgenovertemaken.

Vakantie is typisch een moment waarop de banden met het gezinaangehaaldworden.Jewiltsameneenmooietijdbeleven.

Devakantiemoetookvooralle ledenvanhetgezinwattebiedenhebben.Dekinderenmoetenkindkunnenzijn,maarookdeouders

Kwalitatieveinterviewsverlopennietvolgenseenvastgesteldevragenlijst.Bijdezeinterviewswordtenkeleengespreksgidsgehanteerdalsleidraad.Hetisdebedoelingomdiepertegaandandetraditioneleenquêtes.Deenquêteurzalnieteenvoudigwegeenvraag stellen,hetantwoordno-teren en overgaan tot de volgende vraag. Hij zal de gesprekspartneraanmoedigenomverdertevertellen,bijkomendevragenstellenenhemaansporenomhetantwoorduitteleggen.

Statistische representativiteit is bij een kwalitatief onderzoek dan ooknietbelangrijk.Hetwil inzichtverschaffenindeproblematiekenmoetdus eerder bepaalde gedragspatronen typeren. Kwalitatief onderzoekmoetvooralheterogeenzijnendediversiteitaanmeningen,opvattingenenperceptiesvatten.Degeïnterviewdepersonenwordeneerdergeselec-teerdopbasisvanrelevantgedragenrelevantekenmerken,ongeachtofditeenpreciezestatistischeweerspiegelingisvandetotaledoelgroep.

1.2.2 de kWanTiTaTieve fase

Kwantitatiefonderzoekzorgtvoordenodigecijfersdiedehypothesenvan de kwalitatieve fase moeten bekrachtigen. In deze fase is een re-presentatievesteekproefwelnoodzakelijk.Degroepvanrespondentenmoeteengoedeweerspiegelingzijnvandepopulatie.

InNederlandwerden in totaal1.302personenondervraagd, inFrankrijk924,inhetVerenigdKoninkrijk890eninDuitsland888.Zezijnallemaalminstenseenkeerperjaaropvakantiegegaan.Bovendienzijnzerepresen-tatiefverdeeldvolgensdepopulatieinhetlandnaarleeftijdengeslacht.

EnkelinNederlandkwamendegeïnterviewdenuitallehoekenvanhetland. Indeanderebuurlandenzijnslechtsbepaalderegio’svanbelangvoor Vlaanderen als vakantiebestemming. Daarom werden enkel dezeregio’sbevraagd:

Frankrijk:Nord-Pas-de-Calais,IledeFrance(inclusiefParijs)VerenigdKoninkrijk:SouthEast,inclusiefLondenDuitsland:Nordrhein-Westfalen

Omeenbeeldtekrijgenvanderedenenwaaromiemandeenvakantiedoor-brengtinVlaanderen,is41%vanderespondenteneffectiefinVlaanderenmetvakantiegeweest.DezerespondentenhaddenVlaanderendeafgelo-pendriejaarminstenseenmaalbezocht.ZewerdenspecifiekbevraagdomdebehoeftenvaneenvakantieinVlaandereninkaarttebrengen.

•••

Page 9: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

Anderzijds kunnen toeristen voor dezelfde bestemming kiezen, maartochmetandereverwachtingenofmeteenanderdoelvoorogen.ZozaldeenetoeristbijvoorbeeldAntwerpenbezoekenomwillevandehistori-schegebouwenenmusea.TerwijleenanderAntwerpenvooralalsmode-centrumbekijkt.NogeenanderzietAntwerpenmisschienopdeeersteplaatsalseenstadmetveelgoedeuitgaansmogelijkheden.

Hetisbelangrijkomeenzichttekrijgenopdebehoeftenenverwachtin-gendielevenbijdebuitenlandsevakantieganger.Deverschillendepro-fielenenhunspecifiekekenmerkenkunnendanvergelekenwordenmethetimagovandebestemmingendetroevenvandebestemmingdiedatsoorttoeristkunnenaanspreken.

Indehiernavolgendehoofdstukkengaanweeerstdieperinopdefun-damentelebetekenisvanvakantie.Welkeelementenzijnvoordemeestevakantiegangersbelangrijk?Zijnerkenmerkendievooriedereengelden,ongeachtwiedepersoon isenwaardereisnaartoegaat?Waarinzijntoeristengelijkaanelkaar?

Daarnafocussenweopdeverschillendeprofielenvanvakantiegangers.Welkeprofielenzijner?Opwelkepuntenonderscheidtheteneprofielzichvanhetandere?Watzijndekenmerkenvanelkprofiel?Hoegrootzijndezesegmenten?

Belangrijkomhierbijvoorogentehouden,isdathetsteedsgaatom‘be-hoefteprofielen’.Deverschillendesegmentenzijnnietvasttepinnenopéénvakantieganger.Eentoeristzalnietinallesituatieshetzelfdenastre-ven.Naargelangdeomstandighedenzalhij(aldannietbewust)anderebehoeftenproberenintevullen.ZokaniemandkiezenvooreenvakantiemetdefamilieaandeVlaamsekust,eencitytripmetdepartnerinAnt-werpen,eenweekendmetvriendeninhetgroen,…Hetgaatsteedsomdezelfdepersoon,maartochzullenzijnverwachtingeninelkvandezeomstandighedenanderszijn.

Ditneemtechternietwegdatiemandeendominantpatroonkanhebbendatveelvakerterugkomt.

moetentijdenruimtehebbenomzichteontspannenenechtvakan-tietehebben.

Vakantie is een periode waarin je met het gezin dingen kan doenwaarjeandersgeentijdvoorhebt(oftijdvoormaakt).

Ineenvakantiekanjeooknieuwedingenuitproberenenanderecul-turenontmoeten.Hetiseenverrijkendeervaring.

Vakantiebetekentook‘wegzijnvanhuis,weguitdedagelijkseom-geving’.Deafstandspeelthierbijopzichnietzo’ngroterol.Belang-rijkisvooraldatjeterechtkomtineenandereomgevingwaarinhetritmeenhettempovanhetalledaagselevenwijzigen.

Anderekenmerkendieookbelangrijkzijnvooreenvakantie:eenmooienatuureengemoedelijkeengastvrijebevolkingaangenaamweergoedetennetheideenrustgevendeomgevinginteressantebezienswaardigheden

2.2 HeT verscHil in verWacHTingen

Zoalsalwerdaangehaald,moetdevakantievandehedendaagsetoeristvoldoenaaneenaantal fundamentelebehoeften.Maartegelijkzijnerwezenlijkeverschillentussenvakantiegangers.

Toeristenkunnenenerzijdsopheelwatpuntengelijkaardigeverwachtin-genhebbenwanneerzeeenbepaaldebestemmingbezoeken.Zozoujebijvoorbeeldkunnenverwachtendatdemeestetoeristendieonzekunst-stedenbezoeken,ditdoenomerkunstencultuuroptesnuiven.

•••••••

Page 10: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

2.3.3 duiTsland

Bij de Duitsers staat meer het gezin voorop in hun vakantiebeleving.Devakantiemoetvooriedereeninhetgezinwattebiedenhebben.

Verderverwachtenzedathunvakantieverrijkendeninspirerendis,ge-combineerdmetfun.

DeDuitserszoekeneenbestemmingmetinteressantemusea,goedever-blijfsmogelijkheden, veel sportfaciliteiten en mogelijkheid om te shop-pen. De bestemming is ook liever niet te veraf, ideaal voor een kortevakantie.

2.3 HeT verscHil in naTionaliTeiT

Betekent‘opvakantiegaan’hetzelfdevoorvakantiegangersuitdebuur-landen?Ofzijneropvallendeverschillentussendezelanden?

DoordewatverschillendeaanpakvanhetonderzoekinNederland,iseendirectevergelijkingmetditlandeerdermoeilijk.

2.3.1 frankrijk

DeFransenhechten, in vergelijking metdeandere twee landen, meerbelangaancultuur.Zezoekeneenverrijkendeenverrassendevakantiewaarinzehunculturelehorizonkunnenverbredenenzichkunnenher-bronnen.

DeFransenzijneveneensmeeropzoeknaarexclusiviteit.Hetmageenvakantiezijnwaarinzezichietsmeerveroorloven,opvoorwaardedatdithentoelaatommeerexclusieveengecultiveerdeplaatsentebezoeken.

Vakantieisvoorheneenperiodevanzorgdragenvoorzichzelfenvoorelkaar,gecombineerdmetpleziereneenzekereongeremdheid.

Fransenzullenookvakerkiezenvooreenbestemmingmetveelculturelestedendiedichtbijelkaarliggenofvooreenvrijonbekenderegiometveelfiets-enwandelmogelijkheden.

2.3.2 verenigd koninkrijk

BijdeBrittenstaatmeerhetamusementendefunmetgezin,familieofeen groep vrienden voorop. Het sociale karakter is belangrijk. Een va-kantiezonderremmingen,waarinjekandoenwaarjezininhebtenjehelemaalkanlatengaan.

DeBrittenhechtenookmeerbelangaanhetluxueuzeaspect.Eenvakan-tiedienetietsmeerheeft.Deluxemaaktdevakantieechtgeslaagd.

Zezoekendaarnaastmeerpure rustentotaleontspanning ineenver-trouwdeomgeving,waarhengeenverrassingentewachtenstaan.

Hun ideale bestemming biedt vaak veel uitgaansmogelijkheden, leukecafés,attracties,pretparkenengoedeten.

Page 11: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

HoofdsTuk 3

Indeling van de vakantiebehoeften

3.1 TWee diMensies

Mensengaandus inessentieopvakantieomdezelfde reden,maar zegevenerelkhuneigeninvullingaan.Elkevakantie isalshetwareeenvariatieopdefundamentelebetekenisvanvakantie.Deverschillendeva-riatiesdieindebuurlandennaarvoorkomen,kunnenwegroepereninbepaaldebehoefteprofielen.Dieschematischeindelinggebeurtopbasisvantweeassenofdimensies.

Deverticaleasverwijstnaarde individueledimensie.Opwelkemaniervertaaltdepersoon‘opvakantiegaan’voorzichzelf?Welkevoldoeningbiedthethem?Erzijntweemogelijkheden:

Enerzijdsis‘opvakantiegaan’eenopportuniteitomnieuweervarin-genoptedoen,hetleventeverrijken.Hetindividuwilopeenopenenongedwongenwijzedingenmeemakenenbeleven.Anderzijds is ‘op vakantie gaan’ een noodzakelijke manier om zijnpersoonlijk evenwicht (balans) te herstellen, zowel fysiek als men-taal.Hetindividuissterkgerichtophetzoekennaarcontroleoverdevreemdeomgevingwaarinhijzichbevindtenhijmoeterzichveiligenzekervoelen.

Dehorizontaleasverwijstnaardesocialedimensie.Vakantiespeeltim-mersookopsociaalenmaatschappelijkvlakeenbelangrijkerol.Ookhierzijnertweeuitersten:

Enerzijds kan vooral de drang om zich te integreren doorwegen.Devakantieversterkthet‘wij-gevoel’.Deverbondenheidmethetge-zinofmetdevriendenenhetgevoelerbijtehorenzijnergbelangrijkvoorhetindividu.Anderzijdskanhetverlangenomzichtedifferentiërendominantzijn.Het‘ik’staatmeercentraal.Opvakantiegaan,versterktdeeigenper-soonlijkheid.

Tabel 1: Het verschil van vakantiebeleving op basis van nationaliteit.

Vakantie is … ?

Frankrijk Verenigd koninkrijk duitsland

- culturele horizon Verbreden

- zich herbronnen op andere Vlakken, waar er anders geen tijd Voor is

- zichzelF iets meer Veroorlo-Ven, exclusieVe en meer gecul-tiVeerde plaatsen bezoeken

- met Vrienden en Familie zich amuseren en genieten Van el-kaar

- pure rust, totale ontspanning zonder Verrassingen

- net iets meer dan anders, luxe Van het VerblijF maakt het echt geslaagd

- Voor iedereen in het gezin

geVoel?

Frankrijk Verenigd koninkrijk duitsland

- plezant

- Verrijkend

- Verrassend

- ongeremd

- zorgzaam

- exclusieF

- genietend

- Fun

- Vertrouwd

- sociaal

- ongeremd

- luxueus

- Verrijkend

- Fun

- inspirerend

kenmerken bestemming?

Frankrijk Verenigd koninkrijk duitsland

- goede wandelmogelijkheden

- mogelijkheid tot winkelen

- Veel culturele steden die dicht bij elkaar liggen

- Vrij onbekende regio

- goede Fietsmogelijkheden

- goed eten

- Veel uitgaansmogelijkheden

- leuke caFés

- leuke attracties/pretparken

- groot aanbod VerblijFsmoge-lijkheden

- mogelijkheid tot winkelen

- Voor een korte Vakantie

- interessante musea

- goede sportmogelijkheden

- niet Ver

Page 12: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0 ��

Deredenwaarommenseninessentieopvakantiegaan,draaitzeersterkronddesocialecomponent.Vandaardepositievanvakantieinhetalge-meneschema.Vakantie issamenzijn,genietenvanelkaarsgezelschap.Samenmethetgezin,defamilieofvriendeneenleuketijdbeleven,wegvandesleurvanelkedag.

Indeandererichtingisereenevenwichttussendetweemogelijkheden.Hetfundamentelebelangvanvakantiekanvoordeenepersoonvooralbetekenendathijnieuweervaringenwilopdoen.Voordeanderekanhetbelangrijkerzijndathijpersoonlijke rustopzoektendebalanswilherstellen.

3.3 HeT verscHil in beleving van korTe en lange vakanTies

Figuur 3: Korte versus lange vakanties

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Korte vakanties Lange vakanties

Toeristenbeleveneenkortevakantieopeenanderemanierdaneenlan-gevakantie.

Figuur 1: Motivationele assen

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

3.2 de beleving van vakanTie

Figuur 2: De positie van de fundamentele betekenis van vakantie

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Fundamentele betekenisvan vakantie

Page 13: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� �3

Ontdekken:uitdepositie inhetassenstelselblijktduidelijkdatva-kantievooraleenopportuniteitisomnieuweervaringenoptedoen.Daarnaastishetookdoorslaggevenddatdevakantiedeeigenper-soonlijkheidversterkt.

Figuur 4: Vijf manieren van vakantie beleven

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Samen genieten

Ontdekken

Zichzelf verwennen

Veilig reizen

Funreizen

3.4.2 negen profielen

Indevierbuurlandenkunnenweintotaalnegenbehoefteprofielenon-derscheiden:

OnafhankelijkOntdekkerFunreizigerActieveGenieterSocialeGenieterNormatieveGenieterVeiligeReizigerStijlvolleBeleverPerfectiezoekerStatuszoeker

Sommigeprofielenwordenineenanderlandingevulddoortweeprofie-len.ZoiserbijvoorbeeldinhetVerenigdKoninkrijk,FrankrijkenDuitslandhetprofielvande ‘StijlvolleBelever’. InNederlandwordtditvertegen-woordigddoortweeprofielen:de‘Statuszoeker’ende‘Perfectiezoeker’.

•••••••••

Eenkortevakantieisdoorgaanswatintensiever(bijvoorbeeldeencitytripwaarbij jeopeen relatiefkorte tijd tochheelwatwil zien).Eenkortevakantieismeereen‘break-in-between’.Jebentereventussenuitomdezinnenteverzetteneneenanderesfeeroptesnuiven.Hetiseenmomentomevenbijtetanken.Tijdenseenkortevakantiestaatmeerhet‘ik’danhet‘wij’centraal.

Eenlangevakantieismeestalwatpassieverenrustiger.Hetiseen‘break-away’,een(gevoelsmatig)langereperiodewaarinjejevolledigkunther-bronnen,ontspannenendebatterijenweerkuntopladen.Tijdenseenlangevakantiestaatmeerhet‘wij’danhet‘ik’centraal.

3.4 de verscHillende beHoefTeprofielen

Deverschillendevakantiebehoeftendieindebuurlandennaarvoorko-men,groeperenweinbepaaldeprofielen.Diekunnenwenueenvoudigvisualisereninhetalgemeneschema.

3.4.1 algeMeen

Nietalleprofielenzijnechterhetzelfdeinelklandennietalleprofielenkomener indezelfdematevoor.Wanneerweonseenmeeralgemeenbeeldwillenvormenoverdevierlandenheen,zijnervijfgroteclustersvanmanierenomvakantietebeleven:

Funreizen:pleziermaken,zichlatengaanennieuweervaringenop-doentijdensdevakantie.Degroepsbeleving,het‘wij-gevoel’neemthiereenbelangrijkeplaatsin.Samen genieten:vooraldesocialecomponentstaatvooroptijdensdevakantie.Hetiseenmomentomsamenmethetgezin,familie,vrien-den,…eenaangenametijddoortebrengen.Veilig reizen:vakantieiseenmanieromdebalansweerinevenwichttebrengen.Depersoonzoektvooral controle, veiligheidenzeker-heidalshijopvakantieis.Tijdmakenvoorelkaarbinneneengezellig,vertrouwdengeborgenkaderisvangrootbelang.Zichzelf verwennen:deeigenbelevingendifferentiatieisvangrootbelang. Vakantie is tezelfdertijd een manier om de balans weer inevenwichttebrengen.Ookhieriscontroleeenbelangrijkelementindevakantie.

Page 14: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

HoofdsTuk 4

Kenmerken van de profielen

Indithoofdstukbekijkenweelkbehoefteprofielapart, telkensaandehandvaneenvoorbeeldvanhoezo’nvakantiegangerzijngadingzoukunnenvindeninVlaanderen.Watzijndekenmerkenvanhetprofieldiesignificantmeervoorkomendanbijdeandereprofielen?Daarnadoenwehetzelfdevoorelklandapart.Watzijndeelementendiebijéénprofielbinnenéénspecifieklandsignificantmeeraanwezigzijndanbijeenanderprofielinhetzelfdeland?

Vooreengoedbegripvandetoelichtingen,ishetbelangrijkomhetvol-gendevoorogentehouden:

Deonderscheidendekenmerkenkunnenookvoordeandereprofie-len belangrijk zijn. Het betekent gewoon dat de besproken eigen-schappennogbelangrijkerzijnvoorhetprofiel inkwestie.Hetkanook gaan over kleinere details, die niet zo essentieel zijn voor hetvolledigebeeld,maardievooreenbepaaldprofieltochbelangrijkerzijndanvoordeandere.

Watbetreftdepercentagesdiebijeenprofielwordengegeven:eenpercentagebetekentnietdatx%vandeDuitse,Franse,…vakantie-gangerseenbepaaldbehoefteprofielheeft.Hetwilwelzeggendatinx%vandevakantiesdevakantiegangeraaneenbepaaldbehoef-teprofielvoldoet(aldannietbewust).

Wanneer we spreken over verschillen van een profiel binnen eenland,danbedoelenwesteedsdeverschillentenopzichtevandean-dereprofielenbinnenhetzelfdeland.

OpdezelfdemanierhebbenweinNederlandhetprofielvande‘ActieveGenieter’,watindeanderelandenopgesplitstisinde‘SocialeGenieter’ende‘NormatieveGenieter’.Dezeprofielenwordenverderopinhoude-lijkverduidelijkt.

Zoalseerderalgezegd,moetenweweltelkensvoorogenhoudendathethiergaatombehoefteprofielenennietomeenindelingvanpersonen.Eenpersoonhoeftnietinallesituatiesvolgenshetzelfdebehoefteprofieltehandelen.Alnaargelangde situatiezalhijanderemotievennastre-ven.

Denkenweterugaanonseerderaangehaaldvoorbeeld.WanneeriemandmetzijngezinopvakantiegaataandeVlaamsekust,zalhijmisschieneerdereenbehoefteprofielhebbendataansluitbijhet‘Samengenieten’.Tijdenseenweekend inBrussel samenmetdepartnermaarzonderdekinderen,zaldiezelfdepersoonmisschieneerderdeverwachtingenheb-bendieaansluitenbijhet ‘Zichzelfverwennen’.Tijdenseenweekendjewegmetvriendenzaleerderhet‘Fun-reizen’primeren.

Hetblijftinallegevallenomdezelfdepersoongaan,maarzijnverwach-tingspatroonwijzigtafhankelijkvandesituatie.

Page 15: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

4.1 de onafHankelijke onTdekker

Figuur 6: Onafhankelijke Ontdekker

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

OnafhankelijkeOntdekker

4.1.1 Hoe kan een vakanTie van een onafHankelijke onTdekker in vlaanderen er uiTzien?

AangezienBrussel,Leuven,Mechelen,Antwerpen,GentenBruggenietvervanelkaarliggenishetvoordeOnafhankelijkeOntdekkerideaalomopeenpaardagenenkelevandezestedentebezoeken.

Wanneer de Onafhankelijke Ontdekker bijvoorbeeld landt op BrusselsAirportopvrijdagavondkanhijvandaaruitmakkelijkBrusselbezoeken.Nadathijingechecktisineengezelligcharmehotelensneleenhapjege-getenheeft,kanhijnogeenconcertoftheatervoorstellingbijwonen.

Devolgendemorgenishettijdomzichondertedompelenindeplaat-selijkecultuurenomgeving.EenwandelingvandeZavelnaardeMarol-lenmagtijdenszijnbezoekdanzekernietontbreken.IndevoormiddagbezoekthijdaardeVlooienmarktaanhetVossenplein.Authenticiteittentop.

Uiteraardblijftdefundamentelebetekenisvanvakantie:ontsnappenaandealledaagsesleurenroutine.Zoalseerderalisgezegd,zijndeprofieleneigenlijkvariatiesopdezefundamentelebetekenis.Hetzijnverschillendemanierendiemensenkunnenhanterenomditdoeltebereiken.

Figuur 5: Alle profielen

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Samen genieten

Ontdekken

Zichzelf verwennen

Veilig reizen

Funreizen

Funreiziger

Sociale Genieter

ActieveGenieter

NormatieveGenieter

VeiligeReiziger

Perfectie-zoeker

StijlvolleBelever

Statuszoeker

OnafhankelijkeOntdekker

Page 16: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

onderdompelenindeplaatselijkecultuurenomgeving.Terplaatsezoekthijinteressantebezienswaardigheden,eensterkcultureelaanbodenin-teressantemusea.Eenbestemmingmetveelcultureelinteressantestedendieniettevervanelkaarliggen,isvoorhemideaal.

Ook het avontuurlijke spreekt hem sterk aan. Zijn vakantie moet hemverrijkeneninspireren.Hetliefstweethijnietwaterzalgebeuren.Hijgeeftdanookdevoorkeuraaneenvoorhemrelatiefonbekendebestem-ming.

EnerzijdszaldeOnafhankelijkeOntdekkervoorzijnverblijfenmaaltij-denopzoekgaannaardegoedkoopsteoplossingen(hetprototypevandebackpacker).Anderzijdsmaghetookeenvakantiezijnwaarbijhijzichietsmeerveroorlooft,alshethemmaartoelaatommeerexclusieveofgecultiveerdeplaatsentebezoeken.

Sociodemografische kenmerkenZoalseerderalgezegd,zijndeprofielenniettyperendvooreenbepaal-deleeftijdscategorieofsocialeklasse.HetprofielvandeOnafhankelijkeOntdekkertreffenwewelmeeraanbijdejongeren(-30jaar)danbijdeandereprofielen,maarookdeoudereleeftijdscategorieën(+60jaar)zijnmeervertegenwoordigd.Jongerenkiezenvooralvooravontuur,ouderenwordenmeeraangesprokendoorhet cultureleaanbod.Wetreffenditprofielookvakeraanbijdewathogeresocialeklasse.Inhetalgemeentreffenweditvakantieprofielvaakaanindebuurlanden.Hetaantalvakanties inVlaanderenvolgensditprofiel iswelwatlager.Bijvoorbeeld:22%vandevakantiesvanFransetoeristenheeftdeken-merkenvandeOnafhankelijkeOntdekker.19%vanalleFransevakantiesinVlaanderenkunnenweonderbrengeninditprofiel.

Tabel 2: Aandeel van de Onafhankelijke Ontdekker naar herkomstland

gemiddeld in Vlaanderen

duitsland 15% 9%

Frankrijk 22% 19%

Verenigd koninkrijk 12% 11%

nederland 16% 16%

IndenamiddagbezoekthijhetBelgischCentrumvanhetBeeldverhaal–beterbekendalshetstripmuseum–encombineerthijditmethet‘strip-parcours’:eenwandeling langs levensgrote striptekeningendieaange-brachtzijnopeendertigtalmureninBrussel.OveralinBrusselkanhijge-specialiseerdestripwinkelsterugvindenenondertussenpasseerthijeenaantalhistorischegebouwenenpleinen.

NaeenwelverdiendenachtrustinzijnBrusselscharmehotelletjekanhijmetdetreindoorreizennaarLeuven,waarhijdetypischesfeervandestudentenstad kan opsnuiven. Een wandeling langs de universiteitsge-bouwen zal de Onafhankelijke Ontdekker zeker weten te bekoren.Leuven heeft geen gesloten campus en de gebouwen liggen verspreidoverdehelestad.Indenamiddaghuurthijeenfietsomeentochtjelangsdeabdijentema-ken.’sAvondstafeltdeOnafhankelijkeOntdekkerineenvandeveleres-taurantsronddeGroteMarkt,deOudeMarktofdeMuntstraat.Natuur-lijkmageenpintjeaandelangstetoogopdeOudeMarktnietontbreken.MisschienkanhijerwelsamenmeteenstudentofeenechteLeuvenaarfilosoferen over het leven. En tijdens de zomer zal de OnafhankelijkeOntdekkerzekerdeLeuvensefestivalletjeswetenteappreciëren.Overnachtenkanhijineenjeugdherberg,eengezelligeB&BofeenvandeLeuvensecharmehotels.Devolgendeochtendbrengtdetreinhemineenkwartiertjeweernaardeluchthaven.

4.1.2 Wie is de onafHankelijke onTdekker?

DeOnafhankelijkeOntdekkerisergopzichzelfgerichtengaatopvakan-tieomzichtedifferentiëren,zijneigenpersoonlijkheidteversterkenennietzomaartedoenwatdeanderendoen.

Hijwilnieuweenbetekenisvolleervaringenopdoen,opeenactievema-nier.DeOnafhankelijkeOntdekkerstaatopenvoorallesenwilvooralver-rastwordentijdenszijnvakantie.Hijisopzoeknaarnieuweuitdagingen.

Bovendienwilhijopvakantievrijzijnentijdmakenomzichteherbron-nen. Hij zoekt ontplooiing op vlakken waar hij anders geen tijd voorheeft.

Daarnaastishetbelangrijkvoorhemomzijnculturelehorizonteverbre-denenverkiesthijeenauthentiekebestemming,waarhijzichactiefkan

Page 17: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

30 3�

VerblijfAllevakantiegangersverkiezenvooraleenhotelalsfavorietverblijf.DatgeldtookvoordeOnafhankelijkeOntdekker,maarhijzaltochvakerdandeanderenovernachtenineenbedandbreakfast,eenjeugdherbergofzelfsopeenboot.DeFransenovernachtenbovendienookmeerineententofeenmotel,netzoalsdeNederlanders.Dezelaatstegroepovernachttrouwensdik-wijlsindecamperofinhethuisvanfamilieenvrienden.

Net zoals de andere profielen, logeert de Onafhankelijke Ontdekkermeestalineenhotelvaneenketenofeenfamiliehotel.Hijkiestwelvakerdandeanderenvooreencharmehotel.

ActiviteitenInvergelijkingmetdeandereprofielen,zaldeOnafhankelijkeOntdek-ker vakerkerken, kastelenenanderehistorischegebouwenbezoeken.Naastdecultureleuitstapjeszalhijookmeerdenatuurintrekkenenhetavontuur opzoeken. Valschermspringen, raften, survivaltochten,… kun-nenzekeropzijnagendastaan,maarevengoedookdelokalemarktjesenkleinestadswandelingen.

DeFranseenNederlandseOnafhankelijkeOntdekkershechtenookmeerbelangaanlekkeretenengastronomie.

4.1.3 kenMerken van de vakanTie van de onafHankelijke onTdekker

BestemmingInvergelijkingmetdeandereprofielengaatdeOnafhankelijkeOntdek-kervakeropreisbuitenEuropa.

VoorbereidingVoordeOnafhankelijkeOntdekkerzijnvakantiebestemmingkiest,heefthijmeerdandeandereneenberoepgedaanopreisgidsen,brochuresvantouroperatorsentv-programma’s.Ofhijinformeertzichrechtstreeksbijreisorganisatiesenbijplaatselijketoeristischediensten.VooreenopdetweeOnafhankelijkeOntdekkerswashetinterneteenbronvaninforma-tie,maarhiermeeonderscheidthijzichnietvandeandereprofielen.

DeOnafhankelijkeOntdekkerzalmeestalenkelhetvervoeropvoorhandboeken,ofhelemaalnietsvoorbereiden.DeFransevakantiegangermetditprofielisopdatvlaktochanders.Invergelijkingmetdeanderepro-fielen inFrankrijk ishijdiegenediezijnvervoerenverblijfmeestalopvoorhandvastlegt.

Alshijzijnbestemmingheeftgekozen,zalhijdiebeterwillenlerenken-nendoorreisgidsenengespecialiseerdetijdschriftenenvakantiebrochu-restelezen.DeNederlandseOnafhankelijkeOntdekkerdoetookvakereenberoepopfamilieenvrienden.

ReisgezelschapVakantiegangersmetditprofielgaanvakeralleenofmetvrienden,ofzelfsmetdecollega’sopreis.

TransportOm zijn bestemming te bereiken gaat hij vaker met het vliegtuig. Hijmaaktookmeerdandeanderengebruikvandebus,hetopenbaarver-voer,eenbooteneenmotor-ofbromfiets.Ookeencruisebehoorttotdemogelijkheden.DecamperofvouwwageniseenpopulairtransportmiddelvoordeNeder-landseOnafhankelijkeOntdekker,meerdanvoordeandereNederlandseprofielen.

Page 18: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

3� 33

4.2 de funreiziger

Figuur 7: Funreiziger

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger

4.2.1 Hoe kan een vakanTie van een funreiziger in vlaanderen

er uiTzien?

Funreizigers willen zich op vakantie volledig laten gaan, zonder enigeremmingen.Deaanwezigheidvanuitgaansmogelijkheden, leukecafés,attractiesenveeltoeristeniscruciaal.HoezoueenweekendjeVlaande-renvooreenFunreizigererkunnenuitzien?

WanneerdeFunreizigersamenmeteengroepjevriendeneropuitwil,zaleenweekendjeAntwerpenofGenthemzekerwetentebekoren.Dezestedenkunnengemakkelijkbereiktwordenmetdeautoofdetreinenhijhoefthelemaalnietsopvoorhandteboeken.ZowelinGentalsinAntwerpenkanhijdanbijvoorbeeldsnelevenbin-nenspringenbijUse-it,eeninformatiepuntvoorjongeren,waarhijvol-doendeinformatievindtomzicheenweekendjeteamuseren.Zeverklap-penvoordeprijsvaneenknipoogalleleukeplekkenvandestad:lekker,mooi,hip,jong,comfortabelenmeer.WanneerdeFunreizigeropvrijdagaankomtinAntwerpeniseencampingofhotelletjegemakkelijkgevon-denenhup…hijisklaarvooreenweekendjeplezier.‘sAvondszalhijzekerzijngadingvindenineenvandetrendylounge-bars, hippe cafés, clubs of bars in de uitgangsbuurten zoals ’t Zuid of’tEilandje,waarhijzichkanamuserentotindevroegeuurtjes.

onafHankelijke onTdekkerIndividuelecomponentZichdifferentiërenEigenpersoonlijkheidversterkenOpenheidenvrijheidVerrijkingeninspiratie

in Welke landen?Duitsland 15%Frankrijk 22%VerenigdKoninkrijk 12%Nederland 16%

zijn acTiviTeiTen?HistorischegebouwenensitesMuseaententoonstellingenTheater,filmenconcertenEvenementenenfestivalsAvontuurlijkeactiviteitenZeilen,surfen,roeienenkanovarenNatuurwandelingen,trekkingenhikingStads-enstreekbezoekenLokalemarktenTochtenmetrondvaartboten

•••••

••••

••••••••••

WaT zoekT diT profiel?CultuurAvontuurVerrassingenUitdagingenBetekenisvolleervaringenAuthentiekeenpurebelevingActiefontdekken

vakanTiekenMerken?Interessantebezienswaardigheden,sterkcultureelaanbod,interessantemuseaBuitenEuropaEnkelvervoeropvoorhandgeboektofnietsVliegtuig,bus,openbaarvervoer,(veer)boot,motor-ofbromfiets,cruiseBedandbreakfast,jeugdherberg,boot/cruiseIndienhotel:charmehotelAlleen,metvriendenInformatiebron:reisgidsen,brochuresvantouroperators,tv-programma’s,reisorganisaties,plaatselijketoeristischediensten,gespecialiseerdereistijdschrif-ten,vakantiebrochures

•••••••

••

•••

Page 19: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

3� 3�

Zijn bestemming moet dan ook veel uitgaansmogelijkheden en leukecaféshebben.Zegevendevoorkeuraaneendrukbezochteengastvrijeplaatswaarveeljongemensenkomen.Bovendienmoetdebestemmingeen gevarieerd aanbod van activiteiten hebben, met leuke attracties,pretparkenengoedesportmogelijkheden.Aangenaamweerisgewenst,ookalhoeftdebestemmingnietveraftezijn.

Sociodemografische kenmerkenIedereen–jong,oud,vanallesocialeklassen–kanhetprofielvandeFun-reizigerhebben.Hetiswelzodatditsoortvakantiemeerdoorjongerenwordtgenomen(-30jaar).InDuitslandkomtditprofielwelmeervoorbijdelageremiddenklasse.

VooralinhetVerenigdKoninkrijktreffenwemensenaandieeenvakan-tiealsFunreizigerboeken(25%).Maardietrekkendaarvoornietnoodza-kelijknaarVlaanderen:23%vandeBritsevakantiesinVlaanderenheeftdekenmerkenvandeFunreiziger.Vlaanderenisookeeninteressantebe-stemmingvoorFranseFunreizigers.WetellenmeervakantiesvanFransetoeristenmetditprofielinVlaanderen(28%)dandatdeFransevakantie-gangergemiddeldonderneemt(23%).

Tabel 3: Aandeel van de Funreiziger naar herkomstland

gemiddeld in Vlaanderen

duitsland 18% 15%

Frankrijk 23% 28%

Verenigd koninkrijk 25% 23%

nederland 19% 16%

Na een brunch in een cafeetje rond de Onze-Lieve-Vrouwekathedraalishet tijdomtewinkelen: tweedehandsshops,winkelsvanontwerpers(denkmaaraande‘AntwerpSix’),lp’s,cd’s,stripwinkels,…hijvindthetallemaalteruginAntwerpen.Ishetmooiweer?DankanhijzelfsgaanzonnenophetstrandvanSint-Anneke.

’sAvondskandeFunreiziger samenmetzijnvriendendoorreizennaarGentmetdewagenofdetrein.Alshijeenhotelletjegevondenheeftenlekkergegetenheeft,kanhijhetGentsenachtleveninduiken.Indezestu-dentenstadvindjebruinekroegen,hippepubs,studentencafésenloungybarsnaastelkaar.InjulizijnerdeGentseFeesten:rock,jazz,technoenwereldmuziek,maarookstraattheaterenbeeldendekunstpalmenhethelestadscentruminvoortienvolledagenennachten.EenfeestdatdeFunreizigerzekernietmagmissen.OpzondagkandeFunreiziger–moevanaldatfeesten–kuierendoorGent.HetloontzekerdemoeiteomeensdoorhetWerrengarensteegje,ookwelhet‘graffitistraatje’genoemd,telopen.DitisnamelijkeenvandeweinigeplekkeninGentwaargraffitikunstenaarslegaalhunkunstenkunnentonen.Komjedevolgendedagterug,danstaaneralweeran-derekunstwerkenopdemuur.Heefthijtochzininietsactief,dankanhijgaanpaintballenmetzijnvrienden.’sAvondskanhijmetdetrein,dewagenofhetvliegtuigterugnaarhuis.

4.2.2 Wie is de funreiziger?

Uitdepositie inhetassenstelselblijktduidelijkdatdeFunreizigerzeersterkopenstaatvoornieuweervaringenen,zoalszijnnaamsuggereert,opzoekisnaarplezierenfun.

DeFunreizigerwilzichtijdenszijnvakantiehelemaalvrijvoelen,onge-remdenuitbundigpleziermaken,zichhelemaal latengaan.Completevrijheidenfun.Hijwilhetgevoelhebbenzichhelemaaltekunnenuitle-ven.Alleskanennietsmoet.Vakantie iseenavontuurwaarinhijopenstaatvoorallesenwaarinhijzichwillatenverrassen.Hetiseenzorgelozetijd.Daarnaastisookhetgroepsgevoel,hetsamenzijnmetvrienden,zeerbe-langrijk voordeFunreiziger.Hijwilomringdzijndoormensenenveelnieuwemensenontmoeten.

Page 20: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

3� 3�

VerblijfDeFunreizigerverblijftvakerbijfamilieofvriendenthuisofinhuntwee-dewoning,ineengehuurdappartementofineentent.DeFranseFunrei-zigerzalvakerineenparticulierewoningverblijvenendeBritseverkiestmeereenbedandbreakfastalsvakantieverblijf.

Activiteiten UiteraardwildeFunreizigeropvakantievooralpleziermaken.Cafésendiscotheken, attracties en pretparken, evenementen en festivals… Hetstaatallemaalopzijnprogramma.Hijmaakttijdvoorsportenavontuur,maarookomtezonnenenteluieren.DeFranseFunreizigersgaantijdenshunvakantievakergolfen,tennissenofkorteafstandenfietsendandeandereprofielen.DeDuitsevakantie-gangersmetditprofielzettenmeernatuurwandelingenenfietstochtenophetprogramma.Zezullenooksnellervriendenenfamiliebezoeken,naartheaterofdecinemagaanofeenbezoekjebrengenaandedieren-tuin.Britsetoeristendievakantiesondernemenvolgensditprofiel,zijnmeergeneigdomlangefietstochtentedoen,teskiën,tegolfenofaanextremesportendeeltenemen.

4.2.3 kenMerken van de vakanTie van de funreiziger

BestemmingVoordeFunreizigeriszijnbestemmingeigenlijkminderrelevant.Alshijterplaatsemaarfunkanhebben.

VoorbereidingVooraleer hij zijn vakantiebestemming kiest, doet de Funreiziger meerdandeandereneenberoepopeenreisbureau,dereisorganisatie,tv-pro-gramma’sofrechtstreeksophethotel.DeBritseFunreizigerinformeertzichvakerviatoeristischevakantiebrochuresvandetouroperatorsenar-tikelsinkrantenen(gespecialiseerde)tijdschriften.

Hijboektvakerdandeandereprofielenofwelnietsopvoorhand,ofwelenkel het vervoer. De Britse Funreiziger die zowel zijn vervoer als zijnverblijfopvoorhandboekt,zaldatvakerdoenviaeenbemiddelingsin-stantie.DeDuitseFunreizigerzaldanweervakerdandeandereDuitseprofielenzonderbemiddelingzijnverblijfboeken.

Nadathijzijnbestemmingheeftgekozen,zaldeFunreizigerfamilieenvriendenraadplegenofbaseerthijzichopinformatievanhetreisbureau,devervoersmaatschappijofreclame.DeNederlandseFunreizigerdoetva-kereenberoepophetinternet,tvenvakantiebeurzen.

ReisgezelschapDeFunreizigergaatmeermetvriendenofalleenop reis.Brittengaanvakeropreismetanderefamilieledendandepartnerenkinderen,DuitseFunreizigerszijnvakeropvakantiemetcollega’s.

TransportEnkeldemobilhomeof caravan isbijdeFunreizigereen ietsgeliefdervervoermiddel invergelijkingmetdeanderen,hoeweldatopzicheenrelatiefkleinegroep is.DeNederlandseFunreizigergaatvakermetdeautoenvouwwagen,demotoofdetouringcaropvakantie.NetzoalsdeBritse,zalhijvakernaarzijnvakantiebestemmingvliegen.DeDuitseFun-reizigerzalsnellerdeautooftreinnemenomopvakantietegaan.

Page 21: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

3� 3�

4.3 de acTieve genieTer

Figuur 8: Actieve Genieter

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

ActieveGenieter

4.3.1 Hoe kan een vakanTie van een acTieve genieTer in vlaanderen er uiTzien?

DeActieveGenieterwiltijdenszijnvakantiegenietenvanhetsamenzijnmetgezin,familieofvriendenenzoekteenbestemmingdievoorieder-eenwattebiedenheeft,zowelvoordekinderenalsvoordeouders.HoezoueenvakantieinVlaanderenervooreenActieveGenieterkunnenuit-zien?

Averbodebijvoorbeeld,heeftdeActieveGenieterenzijngezinheelwattebieden.TussendeKempenenhetHageland,middenindebossenrondde Norbertijnenabdij vindt hij zowel een camping als een recreatiedo-meinwaarhijeengezelligetijdkandoorbrengenmetzijngezin.

WanneerdeNederlandseActieveGenieteropvrijdagnamiddagaankomtopdecamping,kanhijeengoedplaatsjevoorzijncaravankiezen.Terwijlhij zich installeert, kunnen de kinderen al beginnen ravotten met hunspeelkameraadjesopdecamping.Daarnaishettijdomhetrecreatiedo-meinsneleventeverkennen.Hierkunnenzedevolgendedagenkomenzwemmen,roeien,waterfietsen,golfen,crossenmetechteminimoto’sen

funreizigerSociaalaspectGroepsgevoelensamenzijnNieuweervaringenPlezierenfunCompletevrijheid

in Welke landen?Duitsland 18%Frankrijk 23%VerenigdKoninkrijk 25%Nederland 19%

zijn acTiviTeiTen?Café-endiscobezoekAttractiesenpretparkenEvenementenenfestivalsAvontuurlijkeactiviteitenSportZonnenLuierenBergbeklimmenPaardrijden

•••••

••••

•••••••••

WaT zoekT diT profiel?FunZichhelemaaluitlevenVerrassingenZorgeloos

vakanTiekenMerken?Drukbezochtengastvrij,aangenaamweer,uitgaansmogelijkhedenencafés,gevarieerdaanbodactiviteiten,attrac-ties,pretparken,sportmogelijkhedenEnkelvervoeropvoorhandgeboekt,nietsgeboektMobilhome,caravanWoningvanfamilieofvrienden,bijfamilieofvrienden,gehuurdapparte-ment,tentAlleen,metvriendenInformatiebron:reisorganisaties,reis-bureau,tv-programma’s,viahotel,ver-voersmaatschappij,reclame,bijfamilie

••••

••

••

Page 22: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0 ��

4.3.2 Wie is de acTieve genieTer?

VoordeActieveGenieterishetgroepsgevoelzeerbelangrijk.Hijwileengezelligeenaangenametijddoorbrengen,samenmetzijngezin,familieof vrienden. Hij zoekt een gevoel van verbondenheid. Vakantie is eenmomentomtegenietenvanhetsamenzijnmetanderen.Hetisookeenmomentomsamenmethetgezindingentedoenwaarandersgeentijdvoorisofwaarmengeentijdvoormaakt.Devakantiemoetvoorieder-eenwattebiedenhebben,zowelvoordekinderenalsvoordeouders.

DeActieveGenieterervaartvakantiealseenperiodewaarinhijtijdheeftomtedoenwaarhijzininheeft,pleziertemakenentotrusttekomen.Alleskanennietsmoet.

OpzijnvakantiebestemmingverwachtdeActieveGenietereenmooiena-tuurenaangenaamweer.Hijrekentookopgoedefietsroutes.Kindvrien-delijkheidisvoorhemzeerbelangrijk.Hijzoektdanookeenbestemmingdieveeltebiedenheeftvoorfamiliesmetkinderen.

Verderkiesthijeenbestemmingopbasisvaneenvoordeligeverhoudingtussenprijsenkwaliteit.

Sociodemografische kenmerkenHetprofielvandeActieveGenietertreffenweenkelinNederlandaan.IndeanderelandenisditprofielopgesplitstindeSocialeGenieterendeNormatieveGenieter.Dezebeideprofielenwordenverderopbesproken.

In27%vandeondernomenvakantiesdoorNederlandsetoeristenwasdeActieveGenieterhetverwachtingspatroondat–aldannietbewust–hetvakantiegedragbepaalde.OnderdeNederlandsevakantiegangersdieVlaanderenhebbenbezocht,komtditprofielin28%vandegevallennaarvoor.

HetprofielvandeActieveGenieterisniettyperendvooreenbepaaldeleeftijdscategorie of sociale klasse, hoewel we wel merken dat de-30-jarigenminderstrevennaarditsoortvakantie.

nogveelmeer.Na een lekkere maaltijd in het restaurant van het recreatiepark is hetbedtijdvoordekinderen.Deouderskunnensamenmetdeburennoggezellignagenietenbijeenglaasjewijn.

Destreek iszeergegeerdbijfietsersendevolgendedag isdeActieveGenieteralvroegwakkeromeentochtjetemaken.MetdefietskaartenvanhetfietsnetwerkHagelandenLimburgkandeActieveGenieterzelfzijnrouteuitstippelen.Langshetfietsroutenetwerkstaantientallenrust-bankenenpicknicktafels, ideaalomevenuit terusten.Naeen lekkerepicknickkeerthetgezinnetjeterugnaardecamping.Indenamiddagwillendekinderennatuurlijknaarhetrecreatiedomeinomtezwemmen,teroeienentewaterfietsen.Endaarnaishettijdvooreenijsje.Verscheideneijsventersbiedenvoordeabdij (inde ‘Lekdreef’)hun lekkere ijsjesaan,eengebruikdatont-staan isdoordevelepelgrimsdie tevoetnaarScherpenheuvelgingenenevenopademkwamenaandepoort vandeabdij.Methet ijsje indehandmoetdeActieveGenieterzekereenbezoekjebrengenaandeabdij:eeneeuwenoudgodsdienstigencultureeltrefpuntenarchitecto-nischjuweel.’sAvondsishettijdvooreenlekkerdineetjeineenrestaurantindebuurt.Daarnakunnendekinderenopdecampingnogwatspelenmetdean-derekinderenenkandeActieveGenieternogwatkeuvelen.

OpzondagmaaktdeActieveGenietereenfiksewandelingmetzijnge-zin.ViadebosrijkeomgevingronddeabdijkanhijnaarhetnatuurgebieddeDemerbroeken.Tweeoudeturfkuilenvormenhiereenparadijsvoorallerleiwaterminnendgedierte.Vanuiteenkijkhutofkijktorenkunnenzehierallerleieendenenanderewatervogelsobserveren.Metwatgelukzienzezelfseenijsvogelvisjesvangen.Alserdannogtijdrestkunnenzenogevennaarhetrecreatiedomeineneventueelnogeenlekkerepannenkoekgaanetenineentaverne.MaardaarnaishettijdommetdecaravanweerrichtingNederlandtevertrek-ken.

Page 23: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�3

4.4 de sociale genieTer

Figuur 9: Sociale Genieter

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Sociale Genieter

4.4.1 Hoe kan een vakanTie van een sociale genieTer in vlaanderen er uiTzien?

DeSocialeGenieterwiltijdenszijnvakantiegenietenvanhetgezelschapvananderen.Hoezoueenvakantie inVlaanderener vooreenSocialeGenieterkunnenuitzien?

IndeWesthoekvindthijeengoedemixvannatuurencomfort,vanau-thenticiteitenplezier,vancultuurengezelligheid.

DeSocialeGenieterdiebijvoorbeeldsamenmetzijnpartnereneenbe-vriendkoppelopvakantiewil,zalzekerzijngadingvindenindeWest-hoek.ZelogerenineenappartementopeenleukevakantieboerderijinHeuvelland,opaanradenvanzijnfamilie.WanneerdeSocialeGenietersaankomenopvrijdag,kunnenze samennogsnelevendebuurtverkennen.

4.3.3 kenMerken van de vakanTie van de acTieve genieTer

VoorbereidingHetinternet,familieenvrienden,vakantiebrochuresvanreisorganisatiesenkrantenentijdschriftenzijndeinformatiebronnendiedeActieveGe-nieterconsulteert,meerdandeanderen.ReisgezelschapHijzalvakeropreisgaanmetdepartnerendekinderen(ofkleinkinderen).

TransportOmzijnbestemmingtebereiken,maakthijmeerdandeandereprofielengebruikvandeeigenauto,aldannietmetdecaravan.

VerblijfVoorzijnverblijfgeefthijvakerdevoorkeuraaneenvakantiehuisje,eenstacaravan,eentourcaravanofeengehuurdappartement.

ActiviteitenDeActieveGenieteronderscheidtzichvandeanderendoordevolgendeactiviteitenvakerophetprogrammatezetten:langefietstochten,kortewandelingen,wandelingeninnatuurgebiedenenophetstrand,…Ookuitetengaanensportenzijnvoorhemtypischebezigheden.

acTieve genieTerSociaalaspectGroepsgevoelensamenzijnPlezierengenieten

in Welke landen?Nederland 27%

zijn acTiviTeiTen?LangefietstochtenKortewandelingenNatuurwandelingenennatuurgebiedenbezoekenStrandbezoekenUitgaanetenengastronomieSporten

•••

•••

•••

WaT zoekT diT profiel?SamenzijnmetgezinenvriendenTijdmakenvoorelkaarDingendoenwaarandersgeentijdvoorisSamenaangenametijddoorbrengen

vakanTiekenMerken?Mooienatuur,aangenaamweer,goedefietsroutes,kindvriendelijk,geschiktvoorfamiliesmetkinderen,voordeligbudget,goedeprijs/kwaliteitAuto,caravanVakantiehuis,stacaravan,tourcaravan,gehuurdappartementMetpartner,(klein)kinderenInformatiebron:internet,familieenvrienden,vakantiebrochuresvaneenreisorganisatie,artikelsinkranten,tijdschriften

•••

••

••

Page 24: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

Sociodemografische kenmerkenHetbehoeftepatroonvandeSocialeGenieterisietsdominanteraanwe-zigbijde30-tot39-jarigenenbijdehogeresocialeklassen.

VooraldeBritseenDuitsevakantiegangersvindenzichteruginhetpro-fielvandeSocialeGenieter.ZijvindenookzekerhungadinginVlaande-ren.20%vandevakantiesdieDuitsetoeristenondernemeninVlaande-renheeftdekenmerkenvandeSocialeGenieter.HetzelfdegeldtvoordeBritsemarkt.

Tabel 4: Aandeel van de Sociale Genieter naar herkomstland

gemiddeld in Vlaanderen

duitsland 14% 20%

Frankrijk 6% 8%

Verenigd koninkrijk 23% 20%

4.4.3 kenMerken van de vakanTie van de sociale genieTer

BestemmingDeSocialeGenietergeeftwatmeerdevoorkeuraanEuropesebestem-mingen.

VoorbereidingVooraleerhijzijndefinitievevakantiebestemmingkiest,zoektdeSocialeGenietervakerinformatieviafamilieenvrienden,artikelsingespeciali-seerdetijdschriftenofgaathijrechtstreeksteradebijeenhotel.Hijsteuntookopdeeigenervaring,bijvoorbeeldalshijaleensergensgeweestis.

DeSocialeGenieterverschiltnietvandegemiddeldevakantiegangerwatbetreft het op voorhand boeken van zijn vervoer of verblijf. De BritseSocialeGenieterzalwelietsmeergeneigdzijnomnietsopvoorhandteboekenofenkelhetvervoer.AlsdeSocialeGenieterzijnvervoervoorafboekt,doethijdatvakerrecht-streeksbijdevervoersmaatschappij.

Danishettijdomteproevenvandeplaatselijkegastronomie.Terwijlzegenietenvaneenschuimendstreekbier,makenhungastheeren-vrouween lekkere maaltijd klaar. Na de maaltijd blijven de Sociale Genietersnoggezelligaantafel,omtekeuvelenbijeenlekkerepint.

Op zaterdag bezoeken ze, na een heerlijk ontbijt op de boerderij, demarktvanIeper.Zerustenuit ineentaverne,eteneenkleinesnackengaandaarnadewinkeltjesverkennen.AangezienzenutochinIeperzijn,nemenzeevendemoeiteomhetInFlandersFieldsMuseumtebezoeken,waarzegeconfronteerdwordenmethetverhaalvanWOIindeWest-hoek.OpgastronomischgebiedheeftdeWesthoekheelwattebiedenendatwillendeSocialeGenieters’savondsweleensuitzoeken.Ineengezelligrestaurantkiezenzevooreendriegangenmenuengenietenzevanhetsamenzijnmetdeanderen.

Devolgendedagbrunchenzeopdeboerderijenzettenzezichnogeveninhetzonnetjeopdebinnenplaats.DegastheerraadthennogeenmooiewandelingaanenbijterugkomstishetvoordeSocialeGenietersalweertijdomnaarhuistevertrekken.

4.4.2 Wie is de sociale genieTer?

Zoalsdenaamhetalaangeeft,isvoordeSocialeGenieterhetsocialeas-pectvandevakantiezeerbelangrijk.‘Opvakantiegaan’betekentvooral:genietenvanhetgezelschapvananderen.DeSocialeGenieterwilindieperiodezichamuserenalsgroep(gezin,familieofvrienden)eneenleu-ketijddoorbrengen,omringddoormensenwaarhijzichgoedbijvoelt.Waarhijdievakantiedoorbrengt,maaktdaneigenlijknietzoveeluit.

Het is tegelijk een periode waarin hij met het gezin dingen kan doenwaarandersgeentijdvooris.

Naast de kenmerken die de meerderheid van de vakantiegangers na-streeft bij de keuze van hun vakantiebestemming (aangenaam weer,lekkereten,gastvrijheid,mooienatuureneenrustgevendeomgeving),vindtdeSocialeGenieterhetookbelangrijkdatdebestemmingproperis,geschiktisvoorfamiliesmetkinderenenveeluitgaansmogelijkhedenbiedt.

Page 25: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

sociale genieTerSociaalaspectGroepsgevoelensamenzijnNieuweervaringenPlezierengenieten

in Welke landen?Duitsland 14%Frankrijk 6%VerenigdKoninkrijk 23%

zijn acTiviTeiTen?FamilieenvriendenbezoekenCafé-endiscobezoekLekkeretenengastronomie

••••

•••

•••

WaT zoekT diT profiel?SamenzijnTijdmakenvoorelkaarDingendoenwaarandersgeentijdvoorisGenietenvanelkaar

vakanTiekenMerken?Proper,geschiktvoorfamiliesenkinde-ren,veeluitgaansmogelijkhedenEuropesebestemmingenIndienboekingvervoeropvoorhand:rechtstreeksmetvervoersmaatschappijGehuurdappartement,jeugdherberg,groepsaccommodatie,motel,vakantie-boerderij,tentIndienhotel:familiehotel,charmehotelInformatiebron:familieenvrienden,artikelsingespecialiseerdetijdschriften,viahotel,bureauvoortoerismeineigenland,reisbureau

•••

••

••

Eenmaalhijzijnvakantiebestemmingheeftgekozen,zoekthijverderin-formatiehieroverviafamilieenvrienden,bureausvoortoerismeinheteigenlandofhetreisbureau.

ReisgezelschapDeSocialeGenieteronderscheidtzichopditvlaknietvandeanderepro-fielen.Hijreistietsmeermetenzonderpartner,maartelkenswelmetdekinderen.

TransportEr is geen enkel transportmiddel dat typisch door de Sociale Genieterwordtgebruiktomzijnbestemmingtebereiken.

VerblijfOvernachtendoethijmeerineengehuurdappartement,eenjeugdher-berg of een andere groepsaccommodatie, een tent, een motel of eenvakantieboerderij.DeBritseSocialeGenieter verblijftookvaker ineenwoningvanfamilieofvrienden,ofbijhenthuis.

Alshijkiestvooreenhotel,zalhijietsmeerdandeanderenopterenvooreenfamiliehoteleneencharmehotel.DeBritseSocialeGenieterkiestooksnellervooreenclubhotel.

ActiviteitenWatzaldeSocialeGenieterdoentijdenszijnvakantie?Hijzal,meerdandeanderen,familieenvriendenbezoeken,opcafégaanenelkedaglek-kereten.BijdeBritseSocialeGenieterskomenookeventsenfestivals, relaxatie-activiteitenensaunameeraanbod.

Page 26: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

zijnkoffersheeftuitgepakt,isernogeventijdomeenduiktenemeninhetsubtropischzwembad.Lekkerinhetwaterplonzenmetdekinderen–deNormatieveGenieterisblijdathijereindelijktijdvoorheeft.

Devolgendedagwordthetontbijtaandecottagegeleverd.Daarnatrek-kenzemetzijnallennaarhetsubtropischzwembad,waardekinderenzichamusereninhetgolfslagbadenopdewildwaterbaan,terwijldeNor-matieveGenietergenietvaneenontspannendesauna.’sMiddagsetenzeeensnackinhetzwembad.Het vakantiepark biedt voldoende activiteiten voor binnen en buiten:tennis, squash, fietsen,… In de namiddag kan de Normatieve Genietersamenmetzijngezineenballetjeslaan.Daarnaishetetenstijd.Omdegastenopculinairterreineenruimekeuzetebieden,zijnmeerdererestaurantsinditsoortvakantieparkenaanwe-zig.Vanavondkiezendekinderenvoorpizza.’sAvondsbrengenzenogeengezelligeavondmethetgezinnetjedoorindecottage.

Nahetontbijtmakenzeopzondagmorgeneenfietstochtjeindebuurt.ZegenietenvanhetmooieKempenselandschapenkerentegendemid-dagterugnaarhuncottage.Indenamiddagstaateenlaatstebezoekaanhetsubtropischzwembadophetprogramma.Indewinkelvanhetparkkopenzenogwatingredi-entenvoorhunavondmaaldatzegezelligsamenklaarmakenindecot-tage.En’savondsvertrektdeNormatieveGenieterweergeheelontspan-nenterugnaarhuis.

4.5.2 Wie is de norMaTieve genieTer?

OokvoordeNormatieveGenieter ishetsocialeaspectvandevakantieheelergbelangrijk.InvergelijkingmetdeSocialeGenieterishijwatmeeropzoeknaarzekerheidenrust,eerderdannaarnieuweervaringen.Ditprofielgaatopvakantieomdathetzohoort.

Vakantie iseenperiodevanplezierengenieten,samenmethetgezin,defamilieofvrienden.Hetiseentijdomsamenmetdeanderendingentedoenwaarertijdenshetjaargeentijdvooris.Devakantiemoetvooriedereeninhetgezinwattebiedenhebben,zowelvoordekinderenalsvoordeouders.DeNormatieveGenieterhechtdanookveelbelangaankindvriendelijkheid.

4.5 de norMaTieve genieTer

Figuur 10: Normatieve Genieter

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

NormatieveGenieter

4.5.1 Hoe kan een vakanTie van een norMaTieve genieTer in vlaanderen er uiTzien?

BijdeNormatieveGenieterishetsociaalaspectvandevakantieheelergbelangrijk,maarhijwilvooralookzijnbatterijenopladen.Hoezoueenvakantie in Vlaanderen er voor een Normatieve Genieter kunnen uit-zien?

EenverblijfineenvakantieparkindeKempenzaldeNormatieveGenieterdenodige rustenontspanningbiedenomteherbronnen.Opwandel-afstandwordteenwaaieraanactiviteitenaangebodendiegeschiktzijnvoorfamiliesmetkinderen.

Wanneer hij op vrijdagavond met zijn gezin aankomt in het vakantie-park,installeerthijzichindecottage,diehijopvoorhandheeftgeboekt.Inde rustgevendeomgeving vanhetpark zaldeNormatieveGenieterzekeronthaastenengenietenvanhetsamenzijnmetzijngezin.Nadathij

Page 27: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0

ReisgezelschapDeNormatieveGenietergaatvakeropreismetdekinderen,dekleinkin-derenofanderefamilieleden.

TransportDeNormatieveGenieterzalsnellergebruikmakenvaneenautoofeenmobilhomeofcaravanomnaarzijnbestemmingtereizen.

VerblijfDe Normatieve Genieter opteert regelmatig voor een gehuurd zomer-huisjeofbungalow,dewoningvaneenparticulier,eenmotelofeenva-kantieboerderij. Ook de tent, caravan of mobilhome zullen hem meeraanspreken.

ActiviteitenDevakantievandeNormatieveGenieterwordtgevulddoorallerleispor-tieveactiviteiten(tennis,paardrijden,golf,fietstochten,…),maarerisookruimtevoorrelaxatie(sauna,wellness)enamusementinpretparken,…

norMaTieve genieTerSociaalaspectGroepsgevoelensamenzijnBalansherstellenControle

in Welke landen?Duitsland 13%Frankrijk 16%VerenigdKoninkrijk 10%

zijn acTiviTeiTen?AttractiesenpretparkenbezoekenKorteenlangefietstochtenSporten(verbondenaanlogies)Relaxatie,saunaenwellnessTennisensquashPaardrijdenGolf

••••

•••

•••••••

WaT zoekT diT profiel?SamenzijnTijdmakenvoorelkaarDingendoenwaarandersgeentijdvoorisGenietenvanelkaar

vakanTiekenMerken?Rustgevend,kindvriendelijk,geschiktvoorfamiliesenkinderen,kortevakan-tie,nietver,gemoedelijkenvriendelijk,leukeattractiesenpretparkenEigenlandIndienboekingvervoeropvoorhand:viabemiddelingsinstantieAuto,mobilhome,caravanVerblijfopvoorhandenrechtstreeksGehuurdzomerhuisofbungalow,wo-ningvanparticulier,vakantieboerderij,motel,tent,caravan,mobilhomeFamilie,(klein)kinderenInformatiebron:artikelsinkrantenen(gespecialiseerde)tijdschriften,bro-churesvantouroperators,reisbureau,reisorganisatie,plaatselijketoeristischediensten

•••

••

•••

••

Hijgeeftookdevoorkeuraaneenrustgevendeomgevingeneenbestem-mingdiegeschikt isvooreenkortevakantie,nietteverweg,meteengemoedelijkeengastvrijebevolkingenleukeattractiesenpretparken.

Sociodemografische kenmerkenHoewelhetgeentypischkenmerkisvandeNormatieveGenieter,schom-meltdeleeftijdvandevakantiegangervakertussende30en39jaar.Quasocialeklassezijnergeenspecifiekeverschillenmetdeandereprofielen.

In het algemeen treffen we dit vakantieprofiel niet zo veel aan in debuurlanden.OokhetaantalvakantiesinVlaanderenvolgensditprofieliseerderbeperkt.

Tabel 5: Aandeel van de Normatiever Genieter naar herkomstland

gemiddeld in Vlaanderen

duitsland 13% 13%

Frankrijk 16% 11%

Verenigd koninkrijk 10% 12%

4.5.3 kenMerken van de norMaTieve genieTer

BestemmingDeNormatieveGenieterzalmeerdandeanderendevoorkeurgevenaaneenvakantieineigenland.

VoorbereidingVooraleer hij zijn reisbestemming kiest, raadpleegt de Normatieve Ge-nietervakeralgemeneartikelsinkrantenentijdschriften,debrochuresvaneentouroperator,hetreisbureau,dereisorganisatieofdeplaatselijketoeristischedienst.Eenshijzijnbestemminggekozenheeft,zalhijzichinformerenviahetreisbureau,dereisorganisatieenartikelsingespeciali-seerdetijdschriftenomzijnbestemmingbetertelerenkennen.Hijzalietsvakerdandeanderenenkelzijnverblijfopvoorhandboekenenhijzalditrechtstreeksbijdeeigenaarvanhetverblijfdoen.Alshijookzijnvervoeropvoorhandboekt,zalhijdatmeerdoenbijeenbemidde-lingsinstantiezoalseenreisbureau.

Page 28: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� �3

fietsenafdiezevoordezeweekgehuurdhebben.HetfamiliehotelschoteltheneenlekkeremaaltijdvoorenbijeenlekkerglaasjewijnherontdekkenzedeMaaslandsegastvrijheid.

Devolgendemorgentrekkenzeeropuitmetdefiets.Inhetfietsonthaal-en servicepunt in Dilsen-Stokkem vinden ze de nodige informatie enfietsmateriaal.ViahetfietsroutenetwerkgenietenzevanhetprachtigeMaasland.De routesvoerenhen langsfietscaféswaarzeevenkunnenuitrustenofeenhapjekunneneten.Dilsen-Stokkemiseengoedeuitvals-basisvanwaaruitzedeMaaszowel inderichtingvanhetnoordenalshetzuidenkunnenafrijden.Zekunnenzelfsmeteenveerpontnaardeoverkantvanhetwater.Ophun routekomenzeperiscopen tegendienietalleeneenprachtiguitzichtgevenophetlandschaprondomhen,maarwaarookaandehandvanfilmpjes,foto’sengeluidsfragmentenmeerverteldwordtoverdege-schiedeniseneigenaardighedenvandestreek.ZefietsenlangsgezelligeenrustiekeMaasdorpjesen-stadjes,dieverha-lenvertellenvanrelictenuiteenLoonsverleden,Maaslandserenaissance-gevelstonenenlegendeslevendighouden.

EenabsoluteaanradervoordeVeiligeReizigerzijndefluisterboten.DezeelektrischaangedrevenbootjesglijdengeruisloosoverhetwatervandeoudeMaasarmeninStokkem.Eenidealemanieromalleaspectenvanhetwater,defaunaendefloravanhetMaaslandtebewonderen.DeVeiligeReizigerkanzichookgewooneennamiddagjeaanhetwaterzetten.Evenvanhetzonnetjegenieten,kijkennaarvoorbijvarendebo-ten,eenboeklezenofmisschienweleenhengeltjeuitslaan.Alshijhettochietsactieverwilaanpakken,kanhijaltijdeenbootjehurenenzelfwatroeien.

EnzokandeVeiligeReizigereenlangevakantievullen.Fiets-enwan-deltochtjesmaken,eenbeetjeluierenaandewaterkantofmisschienwelwatersportbeoefenen,gezelligdinerenmetzijnpartner,rustiekeMaas-dorpjes-enstadjesbezoeken,ennogveelmeer.

4.6.2 Wie is de veilige reiziger?

DeVeiligeReizigerwiltijdenszijnvakantieoverallescontrolehebbenomnietvoorverrassingentestaan.Zoalszijnnaamsuggereert,ishijvooralopzoeknaareengevoelvanveiligheidenvertrouwdheid.

4.6 de veilige reiziger

Figuur 11: Veilige Reiziger

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

VeiligeReiziger

4.6.1 Hoe kan een vakanTie van een veilige reiziger in vlaanderen er uiTzien?

DeVeiligeReizigerwiltijdenszijnvakantieallesondercontrolehebben.Hijwilzichthuisvoelen.Hijwilookgenietenvanhetsamenzijnmetzijnreisgezelschapenditineenrustgevendeomgeving.Hoezoueenvakan-tieinVlaanderenervooreenVeiligeReizigerkunnenuitzien?

Eenfietsvakantie inhetMaaslandzaldeVeiligeReizigerwelwetentebekoren:fietsenlangsdeMaas,doordegroeneMaasvalleienlangspit-toreskeMaasdorpjes.

DeVeiligeReizigerreserveertvoorhemenzijnpartneropvoorhandinDilsen-Stokkemeenkamer inhetfamiliehotelwaarhijalenkelekerengeweestis.Hijweetdathetergoedis,duskomthijsteedsterug,voorhemgeenverrassingen.Wanneerhijaankomt,isheteenblijweerzienmetdegastheeren-vrouw.Zedrinkensameneengezelligglaasjeophetterras.Daarnahalenzede

Page 29: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

4.6.3 kenMerken van de vakanTie van de veilige reiziger

BestemmingDeVeiligeReizigergaatvakerineigenlandopvakantie.Zijnvoorkeurgaatimmersnaarbestemmingendienietverengemakkelijkbereikbaarzijn.

VoorbereidingInvergelijkingmetdeandereprofielenboektdeVeiligeReizigervakerzijnverblijfopvoorhand.

Vooraleereenvakantiebestemmingtekiezen,vertrouwtdeVeiligeReizi-germeerdandeanderenopzijneigenervaring.Hijgaatgraagnaareenbestemmingdie voorhemvertrouwd is. In vergelijkingmetdeandereprofielenisreclamevoorhemvakereenbronvaninformatie.

Omzijnbestemmingbetertelerenkennen,gaatditprofielmeerdandeanderennaarhetbureauvoor toerisme ineigen land.DeNederlandseVeiligeReizigerinformeertzichvakerviaartikelsinkrantenentijdschrif-ten,vakantiebrochures,boekingscentralesofviaVVV-kantoren.

ReisgezelschapDeVeiligeReizigergaatvakeropreismetzijnpartner.

TransportDeauto,mobilhomeofcaravanzijndefavorietetransportmiddelenvoordeVeiligeReiziger.DeNederlandseVeiligeReizigerkiestookvakervoordefietsofdeboot.

VerblijfDeVeiligeReizigerverblijftveelinzijntweedewoning,zijncaravanofmobilhomeofbijvriendenoffamiliethuis.Eengehuurdappartement,huis,bungalowofeenparticulierewoningvallenbijdeVeiligeReizigerookindesmaak.Ditprofielgaateveneensvakernaareenvakantieboer-derij.DeNederlandseVeiligeReizigerverblijftvakerdandeandereprofielenineenbedandbreakfast,eententofeenhotel.

Alshij ineenhotel verblijft, isdat vaker ineen familiehotelof ineenclubhotel.

DeidealevakantievoordeVeiligeReiziger,iseenperiodewaarinhijzichthuisvoelt.Genietenvanpurerust,luierenenontspannen,isvoorhemvangrootbelang.Vakantiemoetdemogelijkheidbiedenomzichteher-bronnenineenomgevingwaarhijzichvolkomenopzijngemakvoelt.

Daarnaastprimeertookdesocialecomponent.DeVeiligeReizigerwilge-nietenvanhetsamenzijnmetzijnreisgezelschap.Tijdmakenvoorelkaarbinneneengezelligengeborgenkader,datiswathijwil.

DebestemmingwaardeVeiligeReizigerheengaat,moetdusrustgevend,gemakkelijkbereikbaarenliefstnietteverzijn.Eenomgevingdievrien-delijkentoegankelijkis.Goedewandel-enfietsmogelijkhedenheefthijergraagbij.Bovendienishetookbelangrijkdatdebestemmingnetjesiseneenmooienatuurheeft.Eenplaatsdiegeschiktisvoorlangevakan-ties.

DeNederlandseVeiligeReizigerisopzoeknaareenrustgevendebestem-mingmetaangenaamweerenmeteengevarieerdaanbodaanactivitei-ten.

Sociodemografische kenmerkenDekenmerkenvandeVeiligeReizigerkomenmeervoorbijvakantiegan-gerstussende50ende75jaardanbijdeandereleeftijdscategorieën.Hetiseenprofieldatvakerterugkomtbijdelaagstesocialeklasse.

IndevierbuurlandenvindenwemensendiebehoeftehebbenaaneenvakantievolgenshetprofielvandeVeiligeReiziger.OokVlaandereniseenmogelijkevakantiebestemmingvoorditsoortvanvakantie.

Tabel 6: Aandeel van de Veilige Reiziger naar herkomstland

gemiddeld in Vlaanderen

duitsland 14% 14%

Frankrijk 18% 17%

Verenigd koninkrijk 8% 10%

nederland 14% 14%

Page 30: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

4.7 de sTijlvolle belever

Figuur 12: Stijvolle Belever

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

StijlvolleBelever

4.7.1 Hoe kan een vakanTie van een sTijlvolle belever in vlaanderen er uiTzien?

DeStijlvolleBelever isopzoeknaar luxeenexclusiviteit.HoezoueenweekendjeVlaanderenervooreenStijlvolleBeleverkunnenuitzien?

Oostende heeft een prima winkelaanbod, boeiende musea, goede ho-reca,eenjachthaven,eencasinovankaliberennatuurlijkkuurfaciliteiten.EenidealebestemmingaanzeevoordeStijlvolleBeleverdus.

WanneerdeStijlvolleBeleveropvrijdagnamiddagmetdetreinaankomt,kanhijincheckenineenvandebetereOostendsehotelsdathijopvoor-handgeboektheeftviaeenreisbureau.Naeenkoffietjemetzichtopzeeishijklaaromnogevenuittewaaienophetstrand.Maarniettelang,wanthijmoetzichklaarmakenvooreenavondjeuit inhetCasinovanOostende.Naeenexquisdinerinhetrestaurantwaagthijzichaaneengokjeindespeelzaal.

ActiviteitenLuieren,nietsdoen,lezen,zonnenenzwemmenstaanbovenaanhetlijst-jevanactiviteitendiedeActieveReizigertyperen.Hijisooksportiefenkiestmeerdandeanderenvoorlangefietstochten,vissenenwaterspor-tenzoalszeilenensurfen.

DeNederlandseVeiligeReizigerbeoefenttijdenszijnvakantienietgraagextremeactiviteiten.Hijbezoektwelgraagstedenenstreken,houdtvankortefietstochtenenwandelingenenvanpaardrijden.

veilige reizigerSociaalaspectGroepsgevoelensamenzijnControleHerstellenvanbalans

in Welke landen?Duitsland 14%Frankrijk 18%VerenigdKoninkrijk 8%Nederland 14%

zijn acTiviTeiTen?Luieren/nietsdoenLezenZonnenZwemmenLangefietstochtenVissenZeilen/surfen/roeien/kanovaren

••••

••••

•••••••

WaT zoekT diT profiel?GevoelvanveiligheidenvertrouwdheidZichthuisvoelenGeenverrassingenTijdmakenvoorelkaar

vakanTiekenMerken?Rustgevend,gemakkelijkbereikbaar,nietver,vriendelijk,toegankelijk,proper,mooienatuur,aangenaamweer,gevarieerdaanbodactiviteiten,geschiktvoorlangevakanties,goedewandel-enfietsmogelijkhedenEigenlandAuto,mobilhome,caravanVerblijfopvoorhandTweedewoning,caravanofmobilhome,bijvriendenoffamiliethuis,gehuurdappartement,huisofbungalow,particulierewoning,vakantieboerderijIndienhotel:familiehotel,clubhotelMetpartnerInformatiebron:eigenervaring,reclame,bureauvoortoerismeineigenland

••••

••••

•••

Page 31: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

VerderwildeStijlvolleBeleveruiteraardookeenplezantevakantiewaar-vanhijkangenieten.Opzijnbestemmingverwachthijinteressantebe-zienswaardigheden, interessantemuseaeneen sterk cultureelaanbod.Daarnaastmoetenervoldoendemogelijkhedenzijnomteshoppenentesporten.

Sociodemografische kenmerkenHoewelhetprofielnietéénsoorttoeristvertegenwoordigt(weleensoortvakantie),vindenwedeStijlvolleBelevermeerterugbijdeouderege-neratie(vanaf50jaar). InhetVerenigdKoninkrijkkomtditprofielookvakervoorbijpersonentussen30en39jaar.Inhetalgemeenisdittypevanvakantiepopulairderbijdehogeresocialeklassen.

HetprofielvandeStijlvolleBeleverkomtnietalsdusdanigvoorinNeder-land.Daarwordthetopgesplitstintweeverschillendeprofielen,namelijkdeStatuszoekerendePerfectiezoeker.Dezewordenverderopindepu-blicatiebeschreven.IndedrieanderelandenblijkendeDuitse,FranseenBritsetoeristenre-gelmatigtekiezenvooreenvakantievolgenshetprofielvandeStijlvolleBelever.OokVlaanderenisvoorditprofieleengeliefdevakantiebestem-ming.

Tabel 7: Aandeel van de Stijlvolle Belever naar herkomstland

gemiddeld in Vlaanderen

duitsland 26% 29%

Frankrijk 15% 17%

Verenigd koninkrijk 22% 24%

NaeenuitgebreidontbijtbuffetinhethotelgaatdeStijlvolleBeleverdevolgendemorgenwatcultuuropsnuivenindeKoninginderbadsteden.HetPMMK–hetMuseumvoorModerneKunst-Aan-Zee–zalhijzekerdemoeitewaardvinden.IneenprachtiggebouwaandekustgeniethijvaneenoverzichtvandeBelgischemodernekunst.NaastdezevastecollectieorganiseerthetPMMKooktentoonstellingenoverdegrootstemodernekunstenaars.Eenlekkervispannetje ineenrestaurantjeopdezeedijkzal ’smiddagszekersmaken,waarnaeennamiddagjeshoppennietmagontbreken.DeAdolfBuylstraatisdemeestexclusievewinkelstraatvandestad.Oostendeisookgekendalskuurstad.IneenbeautyfarmofwellnesshotelkandeStijlvolleBeleverzich latenverwennen.SchoonheidsspecialistenmasserenzodestresswegoflatendeStijlvolleBelevergenietenvandi-verseanderebehandelingen.GeheelontspannendegusteerthijdaarnaeenheerlijkmenuopniveauineenvanderestaurantslangsdeAlbertI-promenade.

OpzondagmaaktdeStijlvolleBeleverzichklaarvooreenzeiltochtjeopdeNoordzee.EersteveneenkijkjenemenopdeMercatoromindesfeertekomen…endanishettijdvoorhetechtewerk.OpdegolvenvandeNoordzeekanhijgenietenvaneenprachtigezeiltocht.Naeenheledaggijpen,opkruisen,oploeven,revenenvieren,zaleenlek-keremaaltijdaandeVisserskaaimeerdanwelkomzijn.Moe,maarvoldaankandeStijlvolleBeleverweerkoerszettennaarhuis.

4.7.2 Wie is de sTijlvolle belever?

NetzoalsbijdeOnafhankelijkeOntdekkerprimeertbijdeStijlvolleBele-verdeindividuelecomponentwanneerhijopvakantiegaat.Differenti-atieendeeigenbelevingstaanvoorop.

Daar waar de Onafhankelijke Ontdekker echter meer op zoek is naarnieuweervaringenenavontuur,isvoordeStijlvolleBeleverdevakantiemeergerichtopcontroleenophetherstellenvandebalans.

OpvakantiegaanbetekentvoordeStijlvolleBeleverookdathijzichextraluxeenexclusiviteitkanpermitteren.Hetiseenvakantiewaarbijhijzichwatmeerveroorlooft,zolanghethemtoelaatmeerexclusieveengeculti-veerdeplaatsentebezoeken.Hetisdeluxevanhetverblijfdiedevakantieechtgeslaagdmaakt.Opdeplaatsvanzijnbestemmingwilhijbovendieneengrootaanbodaanverblijfsmogelijkhedenwaaruithijkankiezen.

Page 32: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0

StijlvolleBeleverisdathijzichgraaglaatbrengennaarzijnbestemming.

VerblijfHethoteliszijnuitverkorenverblijfstype,liefstnogeenluxehotel.Jezalhemookietsvakerdandeandereprofielenvindenineencharmehotel.DeDuitseendeBritseStijlvolleBeleverskiezenookvakervooreenclub-hotel.

ActiviteitenTypische activiteiten die de Stijlvolle Belever vaker op zijn programmazalzetten,zijnbijvoorbeeldeentochtjemeteenrondvaartboot,wellnessencultureleuitstapjes(tentoonstellingen,historischegebouwen,theater-voorstellingen,…).Ookgastronomieisbelangrijkvoorhem.

De Britse Stijlvolle Belever zal in vergelijking met de andere profielenookmeerpaardrijdenenwerkentijdenszijnvakantie.DeDuitsetoeristisactieverenzetookavontuurlijkeactiviteitenophetprogrammazoalszwemmen,zeilen,surfenenkanovaren.

sTijlvolle beleverIndividuelecomponentZichdifferentiërenEigenpersoonlijkheidversterkenControleHerstellenvanbalans

in Welke landen?Duitsland 26%Frankrijk 15%VerenigdKoninkrijk 22%

zijn acTiviTeiTen?HistorischegebouwenensitesMuseaententoonstellingenTheater,filmenconcertenGastronomieenlekkeretenRelaxatie,saunaenwellnessSportenTochtenmetrondvaartboten

•••••

•••

•••••••

WaT zoekT diT profiel?LuxeExclusiviteitCultuurZichzelfverwennenMeerveroorlovendanandersGenieten

vakanTiekenMerken?Interessantebezienswaardigheden,interessantemusea,sterkcultureelaanbod,goedesport-enshopmogelijk-hedenBuitenEuropaVervoerenverblijfopvoorhandgeboektviabemiddelingsinstantieVliegtuig,bus,trein,openbaarvervoerHotel:charmehotel,luxehotelMetpartner,vrienden,kleinkinderenInformatiebron:reisgidsen,vakantie-brochures(vantouroperators),tv-programma’s,hotel,reisbureau,reclame

••••••

••

••••

4.7.3 kenMerken van de vakanTie van de sTijlvolle belever

BestemmingDeplaatswaardeStijlvolleBelevernaartoegaat,maggerusteendrukbezochtetoeristischelocatiezijn.InvergelijkingmetdeandereprofielengaathijvakerbuitenEuropaopreis.

VoorbereidingVakantiebrochures en reisgidsen zijn voor de Stijlvolle Belever een be-langrijke informatiebron om zijn vakantiebestemming te kiezen, meerdanvoordeandereprofielen.Hijdoetookeenberoepopeenreisbureauofoptv-programma’s.Somsneemthijookrechtstreekscontactopmethethotelominformatieintewinnen.Uiteraardblijftvoorhemhetinter-netdemeestgebruiktebronvaninformatie,maarhierinonderscheidthijzichnietvandeandereprofielen.DeBritseStijlvollerBeleverinformeertzichvakerviatoeristenbureausineigen land en vakantiebeurzen. InDuitsland zalditprofielook snellertoeristenbureausineigenlandraadplegen,maareveneensvakbrochures,artikelsingespecialiseerdetijdschriftenenhethotelzelf.

DeStijlvolleBeleverboektzowelzijnvervoeralszijnverblijfopvoorhand.Hijzaldaarbijvakereenberoepdoenopeenbemiddelingsinstantie,zoalseenreisbureau.

Om zijn bestemming beter te leren kennen, leest de Stijlvolle Belevervoorafreisgidsenenvakantiebrochuresvaneentouroperator.Hijzalookrechtstreekscontactopnemenmethetreisbureauofdereisorganisatieenzicheenbeeldvormenviatv-programma’senreclame.

ReisgezelschapDeStijlvolleBelevergaatietsmeerdandeanderenopvakantiemetdepartnerofmetvrienden.Aangezienweditprofielwatmeeraantreffenbijdeoudereleeftijdscategorieën,gaathijookmetdekleinkinderenopreis.InhetVerenigdKoninkrijkgaatdeStijlvolleBeleverbovendienvakeral-leenopvakantiedandeandereprofielen.

TransportAlsvervoermiddelmaakthijopdeeersteplaatsgebruikvanhetvliegtuig,maarookvandebus,deHSTenhetopenbaarvervoer.Typerendvoorde

Page 33: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� �3

hijlekkertafelenineenvandeveleMechelserestaurants.IneenstaddiebekendstaatvoorzijnBourgondischegeschiedenis,kanjenatuurlijknietandersdanlekkeretenendrinken.

DevolgendeochtendisdePerfectiezoeker,naeenheerlijkontbijtinzijnhotel,klaaromenkelemuseaenhistorischegebouwentebezoeken.Degids die hij op voorhand gereserveerd heeft, wacht hem op voor eenrondleidingdoorMechelen.BijManufactuurDeWitwordenwaardevollewandtapijtenuitdehelewereldgerestaureerdenkanhijeenprestigieu-zecollectieantiekeenmodernewandtapijtenbewonderen.EenbezoekaanhetpaleisvanMargaretavanYorkofvanMargaretavanOostenrijkzaldePerfectiezoekerzekerwetenteappreciëren.EninhetSpeelgoed-museumkanhijherinneringenophalenaanzijnkindertijd.HijheeftnogwattijdvoorzienomteshoppenendaarnauitterustenbijeendrankjeopdeGroteMarkt,metzichtopdeSint-Romboutstoren,hetStadhuisenhetSchepenhuis.EvenopfrisseninhethotelendePerfectie-zoekergaatweerlekkerdineren.Daarnagaathijnaardetheatervoorstellingwaarvoorhijticketsheeftge-reserveerd.

OpzondagstaateenbezoekjeaanhetdierenparkPlanckendaelophetprogramma.MetdebootvertrekthijvanopdeColomabruginMechelennaarhetdierenpark.Allerleizoogdierenenvogels,eenAfrikaansdorp,eenchimpansee-eiland,dekoala’s,hetAustralischecontinent,eenwan-delingtussendebomen...hetzaldePerfectiezoekerzekeraanspreken.IndenamiddagheefthijwattijdvoorzienomhetProvinciaalGroendo-meinVrijbroekparktebezoeken.DerozentuiniseenvandemooisteinEuropa.‘sAvondskanhijweerheelontspannenterugnaarNederlandsporen.

4.8.2 Wie is de perfecTiezoeker?

DePerfectiezoekersteltdeeigenindividuelebelevingendemogelijkheidomzichtedifferentiërenvoorop.Hijwiloverkomenalseenintelligent,rustigenprofessioneeliemand.

DePerfectiezoekerisverdervooralopzoeknaareenevenwichtiglevenen wil alles onder controle kunnen houden. Hij verwacht dan ook dattijdenszijnvakantieallesgoedenefficiëntisgeorganiseerd.Zohoefthijzichgeenzorgentemakenenkomthijnietvoorverrassingentestaan.

4.8 de perfecTiezoeker

Figuur 13: Perfectiezoeker

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Perfectie-zoeker

4.8.1 Hoe kan een vakanTie van een perfecTiezoeker in vlaanderen er uiTzien?

VlaanderenheeftmetzijnhistorischegebouwenenmuseaheelwattebiedenvoordePerfectiezoeker.HoezoueenweekendjeVlaanderenervooreenPerfectiezoekerkunnenuitzien?

In Mechelen brengen de stedelijke musea het roemrijke verleden vandevoormaligehoofdstadvandeBourgondischeNederlandentotleven.Daarnaastzijnertalvananderegroteenkleinemuseateontdekken,inhistorischegebouwenofeenhedendaagskader.IdeaalvoordePerfectie-zoeker.

ViahetinternetbereidthijzijnweekendjeMechelenhelemaalvoor,zodathijterplaatsenietvooronverwachteverrassingenkomttestaan.VanuitNederlandreisthijopvrijdagavondmetdeThalysnaarBrussel.DeurenvanoverstapheefthijgenoteerdenmethetzelfdeticketrijdthijdanheelgemakkelijkmetdetreindoornaarMechelen.Eensterbestemminggaat

Page 34: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

VerblijfInvergelijkingmetdeandereprofielen,geeftdePerfectiezoekervakerdevoorkeuraaneenhotelofeencruiseschipalsverblijf.

ActiviteitenDePerfectiezoekerzaltijdenszijnvakantieongeveerdezelfdeactivitei-ten doen als de Statuszoeker (historische gebouwen, musea en stedenbezoeken,theatervoorstellingen,winkelen).Hijkiestwelvakervoorre-laxatie-activiteiteneneenbezoekaaneendierenpark.

perfecTiezoekerIndividuelecomponentZichdifferentiërenEigenpersoonlijkheidversterkenControleHerstellenvanbalans

in Welke landen?Nederland 13%

zijn acTiviTeiTen?HistorischegebouwenensitesMuseaententoonstellingenTheater,filmenevenementenStads-enstreekbezoekenRelaxatieShoppenDierenparkenbezoeken

•••••

•••••••

WaT zoekT diT profiel?OrganisatiePerfectieenefficiëntieGeenverrassingenBijzondereervaringenverrijkingNieuweontdekkingenopgecontro-leerdewijze

vakanTiekenMerken?Interessantebezienswaardigheden,interessantemusea,sterkcultureelaanbodVliegtuig,auto,trein,openbaarvervoer,cruiseHotel,cruiseMetpartner,alleenInformatiebron:internet,reisbureau,reisorganisaties,gespecialiseerdetijdschriften

•••••

•••

Zijnvakantie iseenbijzondereervaringeneenmomentvanverrijking.Hij wil zijn culturele horizon verbreden. Het mag dan ook een eerderonbekendevakantiebestemmingzijn,waarhijnieuweontdekkingenkandoen.Zolanghijmaarsteedshetgevoelheeftdathijallesondercontroleheeft.

TerplaatsezoektdePerfectiezoekerinteressantebezienswaardigheden,interessantemuseaeneenuitgebreidcultureelaanbod.Hijverwachtookeengevarieerdekeuzeaanactiviteitenengoederestaurants.

Sociodemografische kenmerkenNet zoals de Statuszoeker, treffen we ook de Perfectiezoeker enkel inNederlandaan.

13% van de Nederlanders kiest voor een vakantie volgens dit profiel.VoorhenisVlaandereneenpopulairevakantiebestemming:16%vandeNederlandsevakantiesinVlaanderenvaltonderhetprofielvaneenPer-fectiezoeker.

DePerfectiezoekeronderscheidtzichnietvandegemiddeldeNederland-sevakantiegangervoorwatbetreftleeftijdensocialeklasse.

4.8.3 kenMerken van de vakanTie van de perfecTiezoeker

VoorbereidingAlsbronvaninformatievoorzijnvakantiedoetdePerfectiezoekervakereenberoepophet internet,gespecialiseerdetijdschriften,reisorganisa-tiesofhetreisbureau.

ReisgezelschapVakantiegangersmetditprofielgaanvakeralleenofmetdepartneropreis.

TransportDePerfectiezoekerneemtmeerdandeanderenhetvliegtuig,detreinofhetopenbaarvervoer.Ookeencruiseofdewagen(eigenofgehuurd)zijnvalabeleoptiesvoorhem.

Page 35: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

waardvinden.Ditmuseumbiedteenboeiendoverzichtvan–hoofdzake-lijk–Belgischebeeldendekunstgeschiedenisvande14detotenmetde20steeeuw.Dewereldberoemdeverzamelingvan‘VlaamsePrimitieven’zaldeStatuszoekerzekerimponeren.NaeenlichtelunchopdeVismarktlaathijzichperkoetsdoordestadvoeren.NippendaaneenglaasjechampagnewordthijophetritmevanhethoefgetrappelvanhetpaarddoorhethartvandeBrugsebinnenstadgevoerd.Dekoetsiergeeftuitlegbijdepittoreskehoekjes,diversemuseaenhistorischesites.Bruggeisnatuurlijkookbekendomzijnchocolade.OmhiertenvollevantegenietenmoetdeStatuszoekerzichzekereenslatenverwennenmeteen chocolademassage. Cacao bevat natuurlijke anti-oxydanten die debloedcirculatieenhetgoedehumeurstimuleren,endecacaobotervoedtenbeschermtdehuid.Alshijdechocoladedannognietbeuis,kanhijzich‘savondslatenbedie-nenineenvandegerenommeerderestaurantsdiecreatiefmetchocoladeaandeslaggaan.

EenuitstapjenaarKnokke-Heist,demondaineenmeestchiquebadplaatsaandeNoordzeekust,magvoordeStatuszoekernietontbreken.Opzon-dagslaatmenergraageenballetjeopdetennisbanenofgolfterreinenvandestad,ideaalvoordeStatuszoeker.OfwelkanhijgenietenvaneenkoffieophetRubensplein.Bijvoorkeurrijdthijhetkleinepleintjeenkelemalenrondvoorhijplaatsneemt,omtekijkenofkennissenalzijngear-riveerdofomzijnlaatstetopmodelvanautoteshowen.‘Zien’envooral‘gezienworden’ishetdeviesophetRubenspleininKnokke-Heist.Natuurlijk zal de Statuszoeker hier ook willen shoppen. De badplaatsheeftwinkelsvanbijnaallegrotemodeontwerpers,dieookopzondagopenzijn.Naeenuitgebreiddinerineenvandesterrenrestaurants,kandeStatus-zoekermetdewagennaarNederlandterugrijden.

4.9.2 Wie is de sTaTuszoeker?

DeStatuszoekergaatopdeeersteplaatsopvakantieomzichtediffe-rentiëren.Deeigenvakantiebelevingiszeerbelangrijk.Hetisvoorhembelangrijkeromzijnpersoonlijkevenwicht teherstellenen controle tehebbenoverzijnvakantie,dannieuweervaringenoptedoen.Zijnva-kantiebestemmingmageenwatvertrouwdeomgevingzijnwaarhijweetwathemtewachtenstaat.

4.9 de sTaTuszoeker

Figuur 14: Statuszoeker

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Statuszoeker

4.9.1 Hoe kan een vakanTie van een sTaTuszoeker in vlaanderen er uiTzien?

DeStatuszoeker is tijdenszijnvakantieopzoeknaar luxeenexclusivi-teit,waarbijhet‘show-off’-aspectbelangrijkis.HoezoueenvakantieinVlaanderenervooreenStatuszoekerkunnenuitzien?

TijdenseenweekendjeBruggeenKnokke-HeistzaldeNederlandseSta-tuszoekervoldoendeluxeenexclusiviteitkunnenervaren.MetdewagenkanhijBruggegemakkelijkbereiken.

ErzijnvoldoendeluxehotelsinBruggewaarhijzekerzijngadingvindt.Eens ingecheckt maakt hij op vrijdag een wandeling door de middel-eeuwsestad,omdan’savondstegenietenvaneengastronomischdinerineenvandesterrenrestaurants.

Opzaterdaggaathij,naeenluxueusontbijtinzijnhotel,destadverken-nen. Een bezoekje aan het Groeningemuseum zal hij zeker de moeite

Page 36: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

��

ReisgezelschapDeStatuszoekerkiestvakervooreenvakantiemetdepartner.

TransportHijmaaktvakerdandeandereprofielengebruikvanhetvliegtuig,eencruiseofferrybootomzijnvakantiebestemmingtebereiken.

VerblijfDeStatuszoekergeeftvakerdevoorkeuraaneenhotel,eencruiseofeenvakantiehuisje.Hijlogeertbovendienmeerineenwoningvanfamilieofvriendenofbijhenthuis.

ActiviteitenInvergelijkingmetdeandereprofielen,zaldeStatuszoekermeermuseaenhistorischegebouwenbezoeken.Theater, evenementenen stadsbe-zoekenstaanzekeropzijnprogramma.Golfentenniszijnzijnfavorietesportactiviteiten op vakantie, maar hij gaat ook graag shoppen en uiteten.

sTaTuszoekerIndividuelecomponentZichdifferentiërenEigenpersoonlijkheidversterkenControleHerstellenvanbalans

in Welke landen?Nederland 11%

zijn acTiviTeiTen?HistorischegebouwenensitesMuseaententoonstellingenTheater,filmenevenementenGastronomieenlekkeretenShoppenStads-enstreekbezoekenGolfentennis

•••••

•••••••

WaT zoekT diT profiel?LuxeExclusiviteitCultuurM’as-tuvuStijl-ensmaakvolPerfectieenprofessionaliteitTrendy

vakanTiekenMerken?Interessantebezienswaardigheden,interessantemusea,sterkcultureelaan-bod,goedeshoppingmogelijkheden,gastronomischVliegtuig,cruise,ferryHotel,cruise,vakantiehuisje,woningvanvriendenoffamilie,bijvriendenoffamilieMetpartnerInformatiebron:internet,reisbureau,toeristischekantoren,gespecialiseerdetijdschriften,viahotel

•••••••

••

••

DeStatuszoekerzoektluxeenexclusiviteit.Zijnvakantiemoetvooraleenbijzondereervaringzijn,enhijwildatdatgezienwordt.Diementaliteitvan ‘m’as-tu vu’ typeert hem. Hij wil overkomen als een belangrijk ie-mandmetsmaak,alseenzelfzeker,stijlvolenperfectionistischpersoon.Hijverwachtdanookeenzekereverfijndheidvanzijnvakantiebestem-ming,eenomgevingdie‘in’isendietrendyaanvoelt,waarallesprofes-sioneelwordtaangepakt.Voorzijnverblijfwilhijkunnenkiezenuiteenruimengevarieerdaanbodaanverblijfsmogelijkhedenengoedehotels.

TijdenszijnvakantiemoetdeStatuszoekerdemogelijkheidhebbenomzijn culturele horizon te verbreden. Hij kiest dus voor een vakantiebe-stemming met een groot cultureel aanbod, interessante musea en be-zienswaardigheden. Topgastronomie en ruime mogelijkheden om teshoppenzijnbelangrijkecriteriavoorhem.

EenvakantieisvoordeStatuszoekerietswathijechtheeftverdiend,eenperiodewaarinhijzalignietskandoenendestressvanhetdagelijkselevenkanachterlaten.

Sociodemografische kenmerkenDeStatuszoekertreffenweenkelinNederlandaan.IndeanderelandensprekenwevandeStijlvolleBelever,eenprofieldatinNederlandopge-splitstwordtindeStatuszoekerendePerfectiezoeker.

11%vandevakantiesdieNederlandersondernemen, voldoenaanhetprofiel van de Statuszoeker. 10% van de Nederlandse vakantiegangersdieinVlaanderenopvakantiekwamen,hadditprofiel.

ZowelwatbetreftleeftijdalssocialeklasseverschiltdeStatuszoekernietvandegemiddeldeNederlandsevakantieganger.

4.9.3 kenMerken van de vakanTie van de sTaTuszoeker

VoorbereidingInvergelijkingmetdeandereprofielen,zaldeStatuszoekerzichmeerin-formerenoverzijnvakantiebestemmingviahetinternet,hetreisbureau,de toeristische kantoren, gespecialiseerde tijdschriften of het gekozenhotelzelf.

Page 37: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0 ��

5.1 duiTsland

5.1.1 algeMeen

DevakantiesvandeDuitsetoeristenvoldoenaandevolgendeprofielen:DeOnafhankelijkeOntdekker 15%DeFunreiziger 18%DeSocialeGenieter 14%DeNormatieveGenieter 13%DeVeiligeReiziger 14%DeStijlvolleBelever 26%

Figuur 15: De Duitse vakantieganger

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger18%

SocialeGenieter

14%

NormatieveGenieter

13%

VeiligeReiziger

14%

Stijlvolle Belever26%

OnafhankelijkeOntdekker

15%

De Stijlvolle Belever is het meest voorkomende profiel. In 26% van deDuitse vakanties was dit het verwachtingspatroon dat (al dan niet be-wust)hetvakantiegedragbepaalde.

DeFunreizigerkomtopdetweedeplaatsmet18%,gevolgddoordeOn-afhankelijkeOntdekkermet15%.DeprofielenvandeSocialeGenieterenvandeVeiligeReizigerkomenvoorin14%vandegevallen.13%van

••••••

HoofdsTuk 5

Kenmerken van de profielen per nationaliteit

WelkevakantiebehoeftentyperendeDuitse,Franse,BritseenNederland-se vakantiegangers? Welke profielen treffen we aan in elk land, en inwelkemate?Omeenduidelijkbeeldtekrijgenvandeverwachtingenvantoeristenuitonzebuurlanden,bundelenweindithoofdstukderesulta-tenvanhetonderzoekperland.OpbasisdaarvankunnenweeenaantalconclusiestrekkenoverwelkesoortenvakantiegangersVlaanderenaan-trektenwaarnogpotentieelisvoorVlaanderenalsvakantiebestemmingvoortoeristenuitonzebuurlanden.UiteraardmoethierookafgetoetstwordenofVlaandereneenpassendaanbodheeftvoordezeprofielen.

Bijvoorbeeld: het aandeel vakanties van de Duitse Sociale Genieters inhetalgemeen is lagerdanhetaandeelvakantiesvandeDuitseSocialeGenietersinVlaanderen(14%tegenover20%).DatbetekentdatVlaan-dereneenmeeraantrekkelijkebestemmingisvoorditprofieldananderebestemmingen.Omgekeerdkunnenweredenerendaternogwelpoten-tieelisvoorVlaanderenomdeDuitseOnafhankelijkeOntdekkeraantetrekken,omdathetalgemeenpercentagehogerisdanhetaantalvakan-tiesinVlaanderenvanditprofiel(15%tegenover9%).

Achteraanditcahierzettenweallesnogeensopeenrijtjeineenhandigoverzicht.

Page 38: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� �3

Bijna drie op de tien Duitse vakantiegangers die naar Vlaanderen zijngekomen,hadhetprofielvandeStijlvolleBelever.DatisietshogerdanbijhetalgemeneprofielvandeDuitsevakantiegangers.OokhetprofielvandeSocialeGenieterissterkervertegenwoordigdonderdeDuitsetoe-risteninVlaanderen:20%versus14%.

DeOnafhankelijkeOntdekkerisdanweermindervertegenwoordigd:9%versus15%.DatisookhetgevalvoordeFunreiziger(15%versus18%).

Voordeoverigeprofielen(NormatieveGenieterenVeiligeReiziger)isergeenverschiltussenhetaantalvakantiesinhetalgemeenenhetaantalinVlaanderen.

Ookbijdezegroepdomineertdesocialecomponentophetindividuele(62%versus38%).Debalansherstellenisookvoorhenbelangrijker(56%)dannieuweervaringenenbelevenissen(44%)opdoen.Hetaccentopdesocialecomponentenophetpersoonlijkeevenwicht,is iets sterkeraanwezigdanbijdeDuitsevakantiegangers inhetalge-meen.

de vakanties van Duitse vakantiegangers is volgens het profiel van deNormatieveGenieter.

UitditoverzichtblijktdatwanneerdeDuitseropvakantiegaat,vooraldesocialecomponentprimeert:

In59%vandegevallenwasdeDuitsetoeristopzoeknaarcontacteneensamenhorigheidsgevoel(Funreiziger,SocialeGenieter,Norma-tieveGenieterenVeiligeReiziger).In41%vandegevallenginghijeerderopvakantieomdeeigenper-soonlijkheidteversterkenentedifferentiëren(OnafhankelijkeOnt-dekkerenStijlvolleBelever).

Dewensomdeeigenbalansteherstellenisietsprominenteraanwezigdanhetbelangvannieuweervaringen:

53%wilvooralzijnpersoonlijkevenwichtherstellentijdenszijnva-kantie(StijlvolleBelever,VeiligeReizigerenNormatieveGenieter).47%iseerderopzoeknaarnieuweervaringenenbelevenissen(Onaf-hankelijkeOntdekker,FunreizigerenSocialeGenieter)

5.1.2 duiTse vakanTiegangers in vlaanderen

WelkeverwachtingenhebbenDuitsersvanhunvakantieinVlaanderen?

Figuur 16: De Duitse vakantieganger in Vlaanderen

Versterken vanVersterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

samenhorigheidsgevoel

Funreiziger15%

SocialeGenieter

20%

NormatieveGenieter

13%

VeiligeReiziger

14%

Stijlvolle Belever29%

Onaf-hankelijkeOntdekker

9%

Page 39: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

vandegevallen.HetprofielvandeSocialeGenieterishetminstaanwezigbijdeFransen.Slechts6%vanhunvakantieshaddekenmerkenvanditprofiel.

NetzoalsvoordeDuitsevakantieganger,blijktuitdezecijfersdatookvoordeFransenvooralde sociale componentprimeertwanneer zijopvakantiegaan:

In63%vandegevallenwasmenopzoeknaarsocialecontacten(Fun-reiziger,SocialeGenieter,NormatieveGenieterenVeiligeReiziger).Bij37%washetmotiefeerderdeeigenpersoonlijkheidversterkenendifferentiatie(OnafhankelijkeOntdekkerenStijlvolleBelever).

Indeverticalerichtingophetassenstelseliserweinigverschil:51%isvooralopzoeknaarnieuweervaringen(OnafhankelijkeOnt-dekker,FunreizigerenSocialeGenieter).49% wil eerder de balans herstellen (Stijlvolle Belever, NormatieveGenieterenVeiligeReiziger).

5.2.2 de franse vakanTieganger in vlaanderen

WelkeverwachtingenhebbenFransenvanhunvakantieinVlaanderen?

Figuur 18: De Franse vakantieganger in Vlaanderen

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger28%

SocialeGenieter

8%

NormatieveGenieter

11%

VeiligeReiziger

17%

StijlvolleBelever

17%

Onaf-hankelijkeOntdekker

19%

5.2 frankrijk

5.2.1 algeMeen

DeFransevakantiegangersvoldoenaandevolgendeprofielen:

DeOnafhankelijkeOntdekker 22%DeFunreiziger 23%DeSocialeGenieter 6%DeNormatieveGenieter 16%DeVeiligeReiziger 18%DeStijlvolleBelever 15%

Figuur 17: De Franse vakantieganger

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger23%

SocialeGenieter

6%

NormatieveGenieter

16%

VeiligeReiziger

18%

StijlvolleBelever

15%

OnafhankelijkeOntdekker

22%

VoorFransetoeristeniseenvakantiealsFunreizigerhetmeestpopulair.In23%vandegevallenverliepzijnvakantievolgensditverwachtingspa-troon.

DeFunreizigerwordtvankortbijgevolgddoordeOnafhankelijkeOnt-dekkermet22%.DeVeiligeReizigerkomtopdederdeplaatsmet18%.HetprofielvandeNormatieveGenieterenvandeStijlvolleBeleverko-menonderdeFransevakantiegangersvoorinrespectievelijk16%en15%

••••••

Page 40: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

5.3 verenigd koninkrijk

5.3.1 algeMeen

DeBritsevakantiegangersvoldoenaandezelfdeprofielenalsdeDuitseendeFranse:

DeOnafhankelijkeOntdekker 12%DeFunreiziger 25%DeSocialeGenieter 23%DeNormatieveGenieter 10%DeVeiligeReiziger 8%DeStijlvolleBelever 22%

Figuur 19: De Britse vakantieganger

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger25%

SocialeGenieter

23%

Normatieve

Genieter

10%

VeiligeReiziger

8%

StijlvolleBelever

22%

Onaf-hankelijkeOntdekker

12%

BijdevakantiesvanBritsetoeristenisdeFunreizigerhetmeestvoorko-mendeprofiel.Ineenkwartvandegevallenverwachttedevakantiegan-gereenvakantievol‘fun’.OpdetweedeenderdeplaatskomenrespectievelijkdeSocialeGenieter(23%) en de Stijlvolle Belever (22%). Het profiel van de OnafhankelijkOntdekkerkomtopdevierdeplaatsmet12%,gevolgddoordeNorma-tieveGenietermet10%.

••••••

28% van de Franse vakantiegangers die Vlaanderen hebben bezocht,haddenhetprofielvandeFunreiziger.DatisduidelijkhogerdanbijhetalgemeneprofielvandeFransevakantiegangers.

DeOnafhankelijkeOntdekkerkomtvoorin19%vandegevallen,waar-meeditprofiel ietsminder sterkvertegenwoordigd isdan inhetalge-meen.

Invergelijkingmetdealgemenecijfers,zijndeStijlvolleBelever,deVei-ligeReizigerende SocialeGenieterevenveel vertegenwoordigdbijdeFransevakantiegangersdienaarVlaanderengaan.

DeNormatieveGenieterisdanweerondervertegenwoordigd:11%ver-sus16%algemeen.

OokonderdeFransevakantiegangersinVlaanderendomineertdesoci-alecomponentophetindividuele(64%versus36%).Bijdezegroep isnieuweervaringenopdoenwel ietsprominenteraan-wezigdanhetherstellenvandebalans(55%versus45%).BijdeFransevakantiegangers inhetalgemeenwasdie individueledimensiemeer inevenwicht.

Page 41: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� ��

EenopdevierBritsevakantiegangersdieVlaanderenhebbenbezocht,hadhetprofielvanStijlvolleBelever.

DeFunreizigerkomt ietsmindervoorbijdebezoekersvanVlaanderendaninhetalgemeneprofielvandeBritsevakantieganger,namelijk23%versus25%.OpdederdeplaatskomtdeSocialeGenietermet20%.DeNormatieveGenieterkomtin12%vandegevallenvoor,voordeOnaf-hankelijkeOntdekkerisdat11%.

OokonderdeBritsebezoekersvanVlaanderenkomthetprofielvandeVeiligeReizigerhetminstvoor,namelijk10%.

BijdeBritsevakantiegangerdienaarVlaanderengaat,domineerteven-eensdesocialecomponentophetindividuele(65%versus35%).Nieuweervaringenopdoen (54%) isookvoordezegroepprominenteraanwezigdanhetherstellenvandebalans(46%),maarditverschilismin-deruitgesprokendanbijdealgemeneBritseprofielen.

HetminstvoorkomendeBritseverwachtingspatroonisdatvandeVeiligeReizigermet8%.

WanneerdeBrittenopvakantiegaan,primeertvoornamelijkdesocialecomponent:

In 66% van de gevallen waren de Britten vooral op zoek naar hetcreërenofhetversterkenvanrelaties(Funreiziger,SocialeGenieter,NormatieveGenieterenVeiligeReiziger)Voordeoverige34%wareneerderdeeigenpersoonlijkheidverster-kenendifferentiatiehethoofdmotief(OnafhankelijkeOntdekkerenStijlvolleBelever).

DeBritsevakantiegangerverwachteerdervanzijnvakantiedathijnieu-weervaringenopdoet,dandathijertotrustzoukomen:

60%isvooralopzoeknaarnieuweervaringen(OnafhankelijkeOnt-dekker,FunreizigerenSocialeGenieter).40% wil eerder de balans herstellen (Stijlvolle Belever, NormatieveGenieterenVeiligeReiziger).

5.3.2 de briTse vakanTieganger in vlaanderen

WelkeverwachtingenhebbenBrittenvanhunvakantieinVlaanderen?

Figuur 20: De Britse vakantieganger in Vlaanderen

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger23%

SocialeGenieter

20%

NormatieveGenieter

12%

VeiligeReiziger

10%

StijlvolleBelever

24%

Onaf-hankelijkeOntdekker

11%

Page 42: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�0 ��

Ookinditlandblijktvooralhetsocialeaspectteprimerenvoordevakan-tie:

In60%vandegevallenwashijopzoeknaarsamenhorigheid(Funrei-ziger,ActieveGenieterenVeiligeReiziger).In40%vandegevallenginghijeerderopvakantieomdeeigenper-soonlijkheidteversterkenenzichtedifferentiëren(OnafhankelijkeOntdekker,StatuszoekerenPerfectiezoeker).

OpindividueelniveauwildeNederlandsetoeristmeernieuweervaringenopdoendanrustoptezoeken.

62%isvooralopzoeknaarnieuweervaringenenbelevenissen(Onaf-hankelijkeOntdekker,FunreizigerenActieveGenieter).38%iseerderopzoeknaarhetherstellenvandebalans(Statuszoe-ker,PerfectiezoekerenVeiligeReiziger).

5.4.2 nederlandse vakanTiegangers in vlaanderen

WelkeverwachtingenhebbenNederlandersvanhunvakantieinVlaan-deren?

Figuur 22: De Nederlandse vakantieganger in Vlaanderen

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Onaf-hankelijkeOntdekker

16%

Funreiziger16%

Actieve Genieter28%

VeiligeReiziger

14%

Perfectie-zoeker

16%

Status-zoeker

10%

5.4 nederland

5.4.1 algeMeen

DeNederlandsevakantiegangersvoldoenaandevolgendeprofielen:DeOnafhankelijkeOntdekker 16%DeFunreiziger 19%DeActieveGenieter 27%DeVeiligeReiziger 14%DePerfectiezoeker 13%DeStatuszoeker 11%

Figuur 21: De Nederlandse vakantieganger

Versterken vansamenhorigheidsgevoel

Versterken vaneigen persoonlijkheid

Balans herstellenFunctionele en mentale noodzaak

Open voor nieuwe ervaringenOp zoek naar plezier / spanning

Funreiziger19%

Actieve Genieter27%

VeiligeReiziger

14%

Perfectie-zoeker

13%

Status-zoeker

11%

Onaf-hankelijkeOntdekker

16%

DeNederlandsetoeristherkentzichhetmeestinhetprofielvandeAc-tieveGenieter.27%vandeondernomenvakantieswasvolgensditver-wachtingspatroon.

DeFunreizigerkomtopdetweedeplaatsmet19%,gevolgddoordeOn-afhankelijkeOntdekkermet16%.HetprofielvandeVeiligeReizigerenvandePerfectiezoekerkomenvoorinrespectievelijk14%en13%vandegevallen,deStatuszoekerin11%.

••••••

Page 43: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

�� �3

5.5 overzicHT

Ditiseenoverzichtvandepercentagesvanelkprofielperland.DaarnaastwordenookdepercentagesvandeprofielenperlandweergegevenvoordevakantiegangersdieinVlaanderenzijngeweest.

Wanneerweperlandnaardeverticaledimensiekijken,zienwedatdeDuitsevakantiegangermindervaakopzoekgaatnaarnieuweervaringendandeanderevakantiegangers.Hijzaltijdenszijnvakantievakerprobe-renomdebalansteherstellen,terwijldevakantiegangersvandeanderelanden(vooralBrittenenNederlanders)vakeropzoekgaannaarplezierenspanning.BijdeFransevakantiegangersisdeverhoudingminofmeerinevenwicht.

DezelfdetrendzienweookbijdeDuitsersdieinVlaanderenopvakantiekomen.BijdeFransevakantiegangersinVlaanderenishetzoekennaarnieuwe ervaringen wat dominanter aanwezig, bij de Britten dan weerietsminder.

Wanneerwedehorizontaledimensiebekijken,merkenweopdatvoordevakantiegangersvanallelandendesocialecomponentvakervoorkomt.Inelk landzijnerdusmeerprofielenaanwezigdiehet socialecontactzoeken en het samenhorigheidsgevoel willen versterken dan profielendiehuneigenpersoonlijkheidwillenversterken.OokvoordevakantiegangersdienaarVlaanderenkomen,zijnermeerprofieleninde‘wij’-sfeerdaninde‘ik’-sfeer.

BijnadrieopdetienNederlandsevakantiegangersdienaarVlaanderenzijngekomen,hadhetprofielvandeActieveGenieter.

DeprofielenvandeFunreiziger,dePerfectiezoekerendeOnafhankelijkeOntdekker komen voor in 16% van de gevallen. De Veilige Reiziger isvertegenwoordigddoor14%vandeNederlandsevakantiegangersdieinVlaanderenopvakantiegaan.DeStatuszoekerkomtmet10%hetminstvooralssturendverwachtingspatroon.

OokbijdeNederlandersinVlaanderenishetsocialeaspectvan‘opvakan-tiegaan’hetbelangrijkste:

In58%vandegevallenwashijhiernaaropzoek(Funreiziger,ActieveGenieterenVeiligeReiziger).In42%vandegevallenginghijeerderopvakantieomdeeigenper-soonlijkheidteversterkenenomzichtedifferentiëren(Onafhanke-lijkeOntdekker,StatuszoekerenPerfectiezoeker).

HetpersoonlijkevenwichtisvoordeNederlandsetoerist inVlaanderenminderbelangrijkdandewensomnieuweervaringentezoeken:

60%isvooralopzoeknaarnieuweervaringenenbelevenissen(Onaf-hankelijkeOntdekker,FunreizigerenActieveGenieter).40%iseerderopzoeknaarhetherstellenvandebalans(Statuszoe-ker,PerfectiezoekerenVeiligeReiziger).

Page 44: Toerisme cahiers...HoofdsTuk 1 Doelstelling en methodologie 1.1 doelsTelling van HeT onderzoek Een van de kernopdrachten van Toerisme Vlaanderen is de promotie van Vlaanderen en Brussel

��

du

itse

rs

du

itse

rs

in V

laa

nd

eren

Fra

nse

n

Fra

nse

n

in V

laa

nd

eren

br

itte

n

br

itte

n

in V

laa

nd

eren

ned

erla

nd

ers

ned

erla

nd

ers

in V

laa

nd

eren

pro

Fiel

en

onaFhanke-lijke ontdekker

15% 9% 22% 19% 12% 11% 16% 16%

Funreiziger 18% 15% 23% 28% 25% 23% 19% 16%

sociale genieter

14% 20% 6% 8% 23% 20%

actieVe genieter

27% 28%

normatieVe genieter

13% 13% 16% 11% 10% 12%

Veilige reiziger

14% 14% 18% 17% 8% 10% 14% 14%

perFectie-zoeker

13% 16%

stijlVolle beleVer

26% 29% 15% 17% 22% 24%

statuszoeker 11% 10%

ho

riz

on

tale

a

s

sociale component

59% 62% 63% 64% 66% 65% 60% 58%

eigen per-soonlijkheid

41% 38% 37% 36% 34% 35% 40% 42%

Ver

tic

ale

as nieuwe

erVaringen47% 44% 51% 55% 60% 54% 62% 60%

balans herstellen

53% 56% 49% 45% 40% 46% 38% 40%