Toelichting: Het Programma “Herstel Mailer” dient enkel om...

26
HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010 Toelichting: Het Programma “Herstel Mailer” dient enkel om een originele versie van de toepassing te herstellen. Dit voert U best uit na het “vastgelopen” van een werkstation. De maandelijkse BCFI updates worden enkel geïnstalleerd dmv de HWP_Mailer_EMV_ALL.EXE U wordt bij elk aanloggen (op de server) verwittigd dat er een “gevalideerde” update klaar staat. Testversies worden NIET automatisch gedownloaded! Versie 01/08/2012 Erelonen 01/08/2012 Verfijnen afsprakenbeheer cfr gebruikservaring (HABO) Optimalisaties straatzoekalgoritme: Zoeken op deel van de straatnaam en aanbieden beperkte set: Vb: zoeken dmv sebr Vb: pasto Controle op niet toegewezen afspraken Multiple databank en flowoptimalisaties AZURE compatibel Versie 30/03/2012 Overzicht Statistics : c:\wvvh\hwp\HWP Statistics Module.pdf

Transcript of Toelichting: Het Programma “Herstel Mailer” dient enkel om...

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Toelichting:

Het Programma “Herstel Mailer” dient enkel om een originele versie van de

toepassing te herstellen.

Dit voert U best uit na het “vastgelopen” van een werkstation.

De maandelijkse BCFI updates worden enkel geïnstalleerd dmv de

HWP_Mailer_EMV_ALL.EXE

U wordt bij elk aanloggen (op de server) verwittigd dat er een “gevalideerde”

update klaar staat.

Testversies worden NIET automatisch gedownloaded!

Versie 01/08/2012

• Erelonen 01/08/2012

• Verfijnen afsprakenbeheer cfr gebruikservaring (HABO)

• Optimalisaties straatzoekalgoritme:

Zoeken op deel van de straatnaam en aanbieden beperkte set:

Vb: zoeken dmv sebr

Vb: pasto

• Controle op niet toegewezen afspraken

• Multiple databank en flowoptimalisaties AZURE compatibel

Versie 30/03/2012

• Overzicht Statistics : c:\wvvh\hwp\HWP Statistics Module.pdf

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

• Op tip van Viviane (Gent) toevoegen van een afzonderlijk tabblad om de

afspraken gemakkelijker te beheren

• Aanpassen doorgegeven Arts bij telefonisch advies, dringend huisbezoek..

(Tip Viviane (Gent)) dubbelklik op “foute” Arts, formulier ter aanpassing

• Correctie Namen in HOOFLETTERS of kleine letters en “mengen”

dubbele en foutieve patiëntgegevens: F6

Geselecteerde patiënt wordt conform gezet door en bewaard met:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Het Onthaal en elke Arts kan Nominatief GELOGD de foutieve namen

aanpassen: “mengen” van dubbels.

• Telefoon correctie bekend/onbekend werd niet correct opgekuist

• Automatisch aanvullen van naam en adreslijsten afgezwakt omdat

“gedeeltelijke match” soms verkeerdelijk de gehele voorgestelde “match”

overnam.

• Overzichtsdocument voor Brandweer project 1733 (Brugge):

o Ophalen van wachtgegevens bij Perm@Med

o up-to-date brengen wachtartsgegevens

o Wachtartsgegevens en afspraken per WDO

Versie 04/02/2012

• BCFI update

• Grondige uitbreiding statistics en overzichtshandleiding:

C:\wvvh\HWP\HWP Statistics Module.pdf

Versie 02/01/2012

• Erelonen 2012 (extensieve controle uitgevoerd)

Versie 11/11/2011

• Statistics uitgebreid op vraag HABO: urgentie-evaluatie studie

Derde tabblad onderaan

• Mutualiteiten toegevoegd

• RVT beheer uitgebreid met lijstvolgorde

• Notificatie geneesheren bij Overlijden of Opname:

Bij Overlijden of Opname van een patiënt dient de huisarts expliciet

telefonisch verwittigd te worden, dit wordt te frequent vergeten...

Oplossing:

� aanmaken van een uitprintbaar document voor Onthaal met

alle notificaties: op tabblad “Niet afgewerkt” een extra knop

� elke arts krijgt een duidelijke melding en rapport

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Versie 09/10/2011

• BCFI herwerkt

• Geneesheer gegevens aanpassen meer transparant en automatisch

• Perm@Med link met automatisch inbrengen wachtarts per WDO en taak

(huisbezoeken/klassieke wachtarts en raadplegingen)

Geoptimaliseerd na eerste testen.

Via WebServices worden de centraal beheerde wachtdienstgegevens

automatisch aan het Onthaal/Brandweer aangeboden.

• Overvolle wachtzalen na Retrograde ingave gaven moeilijkheden bij

selectie door te snel verversen van de listboxen: simpele selectie stelt het

verversen uit, het formulier blijft 30 seconden langer beschikbaar zodat de

baanartsnaam ingevuld kan worden.

• Administrator kan eenvoudig het uur van de prestatie aanpassen.

• Intern meerdere aanpassingen en voorbereidingen

Versie 15/4/2011

Uitbreiding bevraging:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

HWP Mailer zoekalgoritme naar straten en huisarts. V 6.11.07

Een onbekende straat of huisartsnaam kan U opzoeken op een deel van de naam.

Als U de zoekresultaten wil beperken vult U minstens drie determinante

zoekletters in, en na een spatie eventueel nog enkele extra.

Foute straatnamen of artsnamen worden opgevangen.

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Versie 1/10/2010

• Internal continual enhancements

• Administrator utilities

• Afsprakenbeheer: zie HWP Mailer Afspraken.pdf

Sinds 1/1/2010 (versie 6.10.18)

• Erelonen aangepast

• Internal continual enhancements

• Wachtarts eigen feedback

• Administrator analyse WDO beheer, stratenbeheer en statistics (HvG/HABO)

Wachtarts eigen feedback,

F6 Eigen verslagen

Prestatie en contacten samenvattingsrapporten (geldig 8 dagen) Dubbelklik veld

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

De patiënten van Uzelf, als Huisarts de laatste 7 dagen in de wachtpost gezien.

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Instellingen verplichte codering en evaluatie (Instellingen)

Afrollijst met

Administrator Only:

Volledig anonieme rapportering van: (Europees project)

Geslacht, leeftijd, datum en uur contact, evaluatie Urgentiegraad en IBUI,

ICPC2, ICD10 codering en labels van de contacten in Excel sheet

C:\wvvh\hwp\Eur_Urgentie_studie.xls

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Sinds 1/1/2009

• Erelonen aangepast

• Risikobeheer

Geschiedenis uitprint:

Alle huidige en opgeslagen risiko’s worden in anti-chronologische volgorde

aangeboden (enkel administrator)

Geschiedenis bekijken per patiënt: (Enkel administrator)

Elke aanpassing wordt bewaard en gelogd…

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

• In het verslag naar de huisarts wordt de boodschap meegegeven, indien

patiënt tot een andere wachtdienst behoort,: ”Patiënt werd aangeraden

zich tot de wachtdienst van zijn woonplaats te wenden…”

De lijst van deelnemende postcodes kan eenvoudig aangepast worden in

het instellingenscherm:

Klikken opent:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

• ATTEST:

Volledig herwerkt naar de strenste wensen van Philippe en Jef!

• Afzonderlijke versturing naar Huisarts, tenzij “GEEN Verslag”

• Bij eerste aanmaak: opbouw uit bestaande ingaves van RFE,

Objectief en Evaluatie

• Heropbouwbaar, volledig bewerkbaar, onveranderbaar na

versturen.

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Attest is uitprintbaar…

• PolitieQuery: overzicht oproepen door Politie

o Gegevenslijsten met mogelijke verdere uitfiltering

o Rapport met overzicht en detail

• Contacten per straat op Postcode:

Aanpalende regio kan overtuigd worden om in de wachtpost mee te

stappen

• Verzonden MB boodschappen: aantallen/jaar (prijssetting…)

• Eigen geneesheer adviezen bekijkbaar en uitprintbaar bij F12

• RvT risiko check per patiënt…

• Vista en SQL Server Express 2008 met tools (Gratis)

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

• Telefonisch advies en/of dringend huisbezoek inzage in vorige verslagen

mogelijk ALS de telefonist (receptie) de correcte patiënt uit de

aangeboden lijsten selecteerd:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Overzichtslijst van de vorige contacten staat beschikbaar

Klikken selecteerd verslag, dubbelklikken opent het verslag.

Alle toegang is gelogd:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

U kan een nota toevoegen en ALLE opgeslagen verslagen bekijken….

Instellingen: Enkel Administrator

HVRT Optie

Extra ingavemogelijkheid in Telefoonlijst van HA en geboortedatum van Patiënt

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

HABO Optie (grondig herwerkt) 10/6/2009

Introscherm F12

Elke geneesheer krijgt een overzicht van de hem/haar toegewezen huisbezoeken:

Voorbeeld: Vermeire Piet is aangemeld

Het verslag van het Huisbezoek kan van hieruit rechtstreeks aangemaakt

worden.

Eerst worden de persoonsgegevens nagekeken…

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

De databank herkent de persoon uit de telefoonlijst (geselecteerd)

het betreft hier dus een bekende patiënt=>”Patiëntgegevens bekijken”

U kan direct een verslag aanmaken:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

F11 Werklijst Onthaal, Brandweer

Hebben beide het overzicht van de afgewerkte en niet afgewerkte telefoons, met

de kleuraanduiding van het betrokken wachtdienstonderdeel

Bewerken (foutencorrectie) toewijzen aan correcte arts…

Aanpassen van Lokale arts en Mobiele arts zonodig

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Telefooningave (nieuw): automatische registratie bron:

Herwerkt scherm dat een meer logische sequentie volgt.

Dmv de [Tab], [Enter] en pijltoetsen kan U alle velden ingeven, steeds op basis

van afrollijsten, bij dringend volgt deze boodschap.

In HABO volgt alhier “SOON” de telefoonnummers van de baanarts van het

betrokken wachtdienstonderdeel (Pop-Up scherm)

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Zoals in ALLE wachtposten wordt de herhaald!

Het Onthaal en de Brandweer hebben het overzicht over de afhandeling

Oproep tijdens “werkuren” Wachtpost:

De Lokale arts wordt door het Onthaal doorgeschakeld en interpreteerd de vraag

van de patiënt=> klassieke wachtpostafhandeling.

Oproep verwerkt door de Brandweer:

Telefoon wordt doorgegeven aan de baanarts.

Baanarts logt in van thuis:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Baanarts krijgt bij aanloggen en F12 direct de dringende telefoons ter

beschikking, zodat hij/zij desnoods direct contact kan nemen met de patiënt.

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Als hij/zij dit als dringend beoordeelt, wijst hij/zij deze oproep aan zichzelf toe

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Na afleggen van het bezoek, krijgt de baanarts toegang tot de hoger beschreven

lijst van onafgewerkte telefoons:

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

Retrograad met HABO Optie en HVRT Optie

HABO optie: Ingave Klachten, evaluatie en vraag Patiënt

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009 by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

TomTom car selectie uitgebreid met “Vliegende Arts”. (Vraag Onthaal Gent)

“Reserve” Arts op consultatie helpt Baanarts bij overvloed.

Doorsturen via TomTom zinloos…

TomTom uitgebreid met “updateOrderExtern”.

De inhoud van het Notaveld is bewerkbaar na het versturen ervan.

Een bijkomende Nota, patiënt belt met extra inlichting, wordt door TomTom

verstuurd. De nota wordt aangepast weergegeven bij de ontvanger.

Zolang de Chauffeur NIET verwittigd is, kan een uitbreiding van het Notaveld

NIET bewaard worden.

Tip van Onthaal Gent: Ingave formulier dat ENKEL het Notaveld bewaard: