Télésuivi - Must

MUST INFORMATIQUE TELESUIVI : Nouvelle version G5.2.45.3

TELESUIVI : Nouvelle version – G5.2.45.3 / 19 Auteur : MUST - Créé le 20/02/2019 Dernière mise à jour : 25/03/2019

Télésuivi

Nouvelle version G5.2.45.3

Mises à jour

Auteur Date Version Modifications

MUST 18/02/2019 V1.0 Création du document

MUST 07/03/2019 V1.1 Mises à jour du document + validation pour diffusion



Sommaire

Télésuivi ................................................................................................................ 1

1. Nouvelle version G5.2.45.3 ............................................................................ 3 1.1. UNE NOUVELLE VERSION EST MISE A DISPOSITION ................................................................................................ 3 1.2. NOUVELLES FONCTIONNALITES ........................................................................................................................... 3 1.3. ZOOM SUR CERTAINES AMELIORATIONS ............................................................................................................... 3

1.3.1. RGPD ........................................................................................................................................................ 3 1.3.2. VNI : Gestion des dispositifs de type VNI ................................................................................................. 3 1.3.3. Archivage des données............................................................................................................................. 4 1.3.4. Parc : Préparation aux API ....................................................................................................................... 4 1.3.5. Espace Santé : Gestion des mots de passe ............................................................................................. 4 1.3.6. Espace Santé : accès des médecins conseils .......................................................................................... 6 1.3.7. Renouvellement des dossiers en DAP ou DPM ....................................................................................... 6

1.4. LISTE DETAILLEE DES AMELIORATIONS/ CORRECTIONS IMPLEMENTEES DEPUIS LA VERSION G5.2.41.4 .................. 9

2. Prochaine version ......................................................................................... 10

3. Rappel de quelques fonctionnalités ........................................................... 11 3.1. GESTION DES HOSPITALISATIONS/INTERRUPTIONS ............................................................................................. 11

3.1.1. Saisie d’une interruption.......................................................................................................................... 11 3.1.2. Facturation avec changement de tarif ..................................................................................................... 12

3.2. PORTAIL : PREVISION DES VISITES .................................................................................................................... 12 3.3. PORTAIL : SUIVI DES PATIENTS ......................................................................................................................... 13 3.4. CHANGEMENT DE CONTEXTE : ASSOUPLISSEMENT DE LA SAISIE DE LA DATE DE DEMANDE .................................... 14 3.5. TRANSFERT DE PATIENTS ENTRE PRESTATAIRES ................................................................................................ 14 3.6. MISE A DISPOSITION DES DONNEES D’OBSERVANCE POUR MEDECIN CONSEIL CPAM .......................................... 14 3.7. GROUPE NT DE 6 PERIODES ............................................................................................................................. 15 3.8. ESPACE SANTE : IAH ET FUITES ....................................................................................................................... 17 3.1. MULTI-APPAREILLAGE DES PATIENTS ................................................................................................................. 17 3.1. MOBILITE V2 : CHANGEMENT DE CONTEXTE ...................................................................................................... 18 3.1. CALCUL DES PERIODES .................................................................................................................................... 19



1. Nouvelle version G5.2.45.3

1.1. Une nouvelle version est mise à disposition

Liens MEDIAFIRE G5.2.45.3 http://www.mediafire.com/file/q1hllp6o8666ryh/

Serveur d'Application 2.45.16 http://www.mediafire.com/file/z9b9x79s9tk4hfz/

1.2. Nouvelles fonctionnalités

1.3. Zoom sur certaines améliorations

1.3.1. RGPD

Voir la communication envoyée pour cette nouvelle gestion des mots de passe.

1.3.2. VNI : Gestion des dispositifs de type VNI

- Les forfaits VNI vont se créer dans le paramétrage des forfaits en automatique. Comme pour la PPC, ces forfaits VNI seront à associer avec les LPP de location. Si l’association peut se faire, elle sera faite en automatique, sinon il sera nécessaire de faire cette association.

- Création des dispositifs o A chaque enregistrement d’un dossier ayant un forfait VNI, le dispositif se crée. o Contrairement à la PPC, les dispositifs VNI n’ont pas de périodes.

Voir le document complet TELESUIVI_MO_VNI

Suite aux erreurs ayant pu être rencontrées lors des transferts de forfaits de dossiers VNI, une requête permettant d’identifier les dispositifs PPC associés à des dossiers VNI est disponible dans Divers / Pilotage / Requête / Télésuivi correctifs / VNI : corrections dispositifs.

http://www.mediafire.com/file/q1hllp6o8666ryh/

http://www.mediafire.com/file/q1hllp6o8666ryh/

http://www.mediafire.com/file/z9b9x79s9tk4hfz/

http://www.mediafire.com/file/z9b9x79s9tk4hfz/



Cette requête liste les dispositifs de type PPC qui sont associés à des dossiers VNI, il conviendra de : - Modifier les dispositifs pour les passer en type « Ventilation »

o Sélectionner les dispositifs dans la requête

o Cliquer sur la roue crantée : les dispositifs vont automatiquement passer en type

« Ventilation »

- Corriger les dossiers si les transferts de forfaits ont eu lieu.

o Des transferts ont pu avoir lieu si le dispositif contenait des périodes.

o Vérifier dans le dispositif, avant de le modifier en VNI, si celui-ci contient des périodes

(une colonne dans la requête donne l’indication de périodes présentes ou non dans le

dispositif)

S’il n’y a pas de période : le dossier n’aura pas changé

S’il a des périodes : vérifier la cohérence des lignes du dossier par rapport au

forfait normalement en place chez le patient.

Important : si un patient a un traitement PPC, puis VNI (ou inversement), le renouvellement de son dossier devra être fait dans un nouveau dossier.

1.3.3. Archivage des données

Une nouvelle tâche planifiée « Archivage » est automatiquement créée lors de la mise à jour G5.

Si cette tâche n’est pas créée, il sera possible de la créer manuellement.

Cette tâche planifiée permettra d’archiver automatiquement les données uniformisées de plus de 12 mois (paramètre modifiable, limité à 12 mois minimum).

Seules les données de périodes facturées et sans erreur pourront être archivées.

En cas de besoin, ces données pourront être « désarchivées » sans condition.

Voir le mode opératoire TELESUIVI_MO_Archivage

1.3.4. Parc : Préparation aux API

Pour l’API Resmed, une clé d’appairage associée à un parc est nécessaire.

Afin de préparer les parcs, il est déjà possible dans l’onglet « Assistance respiratoire » d’un parc, de saisir cette clé d’appairage.

Une fonctionnalité d’import des clés d’appairage via un fichier Excel sera proposée dans une prochaine version.

1.3.5. Espace Santé : Gestion des mots de passe

Il sera désormais possible, pour un prescripteur ayant perdu son mot de passe, de faire « Mot de passe oublié »

Un mail lui sera alors envoyé afin qu’il puisse réinitialiser son mot de passe.

Lors de la création d’un accès à l’Espace Santé pour un prescripteur, le mot de passe ne sera plus défini dans la fiche du prescripteur, mais il sera possible de lui envoyer un mail pour qu’il puisse créer son propre mot de passe.



Pour cela, plusieurs informations sont à paramétrer :

- Adresse mail du prescripteur : il doit en posséder une pour recevoir le mail. Un contrôle d’unicité est mis en place sur les prescripteurs et les patients.

o S’il n’en a pas, à la première connexion sur l’espace Santé, une fenêtre s’ouvrira pour lui demander de renseigner son adresse mail.

o Sa fiche G5 sera automatiquement mise à jour.

- Paramètre de communication pour l’envoi des mails

o Depuis paramètres / Généraux / Divers / Communications

o Une ligne doit exister pour l’envoi des mails depuis le portail santé et la G5

o Si vous possédez le PRM, vous pouvez utiliser la même adresse mail.

o Sinon : cliquez sur le bouton « Nouveau » et renseigner toutes les informations SMTP et Pop3 pour envoyer un mail

- Paramètres à utiliser pour l’envoi des mails

o Depuis Paramètres / Généraux / Préférence / Technique / Extranet

o Renseigner les paramètres :

P_EXTRA_MAIL_SMTP = paramètre de communication pour l’envoi des mails

P_EXTRA_URL= adresse pour ouvrir l’espace Santé. L’adresse que vous communiquez aux prescripteurs.

Une amélioration est disponible dans cette version : le paramétrage des cadres de l’espace Santé visible pour :

- Personne / Tout le monde / Les patients / Les prescripteurs

Exemple pour P_EXTRA_VISI_DOCMACHINE

- Saisir 0 pour que ce bloc ne soit visible par personne

- 1 pour qu’il soit visible par tout le monde

- 2 visible uniquement par les patients

- 3 visible uniquement par les prescripteurs



1.3.6. Espace Santé : accès des médecins conseils

Les médecins-conseils pourront à la demande, accéder à l’Espace Santé pour contrôler les facturations par rapport aux données d’observance.

Pré requis : disposer de l’Espace Santé.

Les médecins-conseils devront être créés dans la G5 au même titre qu’un prescripteur avec la case à cocher « médecin conseil » activée.

Ils devront également être ajoutés sur les fiches des patients, dans l’onglet « Prescripteur ».

Et disposer d’un login « Extranet ».

Ils auront accès uniquement aux patients pour lesquels ils sont paramétrés.

Seules les périodes facturées seront affichées dans l’Espace Santé.

Une indication pour les périodes forcées est affichée

A la sélection d’une période, les données journalières d’observance de celle-ci sont affichées.

1.3.7. Renouvellement des dossiers en DAP ou DPM

Comme le précise l’arrêté du 13 décembre 2017 : « pour un patient dont l’observance des douze dernières périodes consécutives de 28 jours a été d’au moins 112 heures pendant au moins dix de ces douze périodes et d’au moins 56 heures au cours des deux autres périodes. Ou pour un patient pédiatrique. » le renouvellement de sa prescription pourra se faire en prescription médicale.

Seulement si un premier renouvellement d’un an a été fait depuis le 01/01/2018.

Dans tous les autres cas, le renouvellement devra être fait en DAP.

Précisions importantes à connaitre :

- Dans un renouvellement avec une DAP : voir modèle en PJ, il n’y a plus la date « applicable du ». Compléter cette date à votre convenance, en sachant que la facturation sera effective à partir de cette date.

- Cette DAP est accessible uniquement par le prescripteur depuis son espace AMELI Pro

o La notice mentionne un envoi de la DAP par le patient au contrôle médical de son AMO

- Dans un renouvellement en Prescription Médicale, suite à une Demande de prescription Médicale

o Pour les clients SV : (nous préconisons ce mode de fonctionnement, mais si vous possédez d’autres informations Merci de nous en informer)

Il conviendra lors du renouvellement de conserver le type de demande « Demande d’entente préalable ».

La date de « demande le » du cadre « demande d’entente préalable » devra correspondre à la date de prescription.

La prescription devra être scannée pour être envoyée en Pièce justificative lors de la facturation

Il se pourrait que certaines Caisses réclament la DEP ou manifestent le fait qu'il n'y a pas eu : il faudra donc jouer franc jeu en leur expliquant qu'une simple ordonnance est réglementaire, mais qu'on est obligé de stipuler des infos de DEP pour passer les règles des codes LPP…

o Pour les clients non SV : il est possible de renouveler avec le type de demande « Demande de prescription Médicale »

Nous n’avons pas encore de retour de la part des caisses sur une facturation effectuée suite à un renouvellement en Prescription Médicale.

Si vous avez eu des informations à ce sujet Merci de nous en informer



Explication des renouvellements en DAP et DPM :

Dans la G5, dans la fenêtre des renouvellements de dossiers, une nouvelle case fait son apparition pour savoir si on peut renouveler en DPM.

Si toutes les conditions sont réunies, une case à cocher donnera l’indication d’un renouvellement possible avec une prescription médicale.



Cocher « Auto : DEP ou DPM » avant d’afficher les renouvellements afin de savoir si le dossier pourra être renouvelé en DPM.

La case « PeriodePresc » permet de préciser

o Les périodes de la prescription uniquement.

Dans ce cas, seules les périodes de la prescription son prises en compte.

S’il n’y a pas 12 périodes sur la prescription, la case DPM sera cochée aux conditions suivantes

Aucune période avec une observance < à 56h

Le patient est TL ou NT

Aucune période avec une interruption supérieure à 28 jours

Pas plus de 2 périodes avec une observance entre 56 et 112

Ce sera une supposition d’un renouvellement possiblement en DPM. Rien n’est définitif tant qu’il n’y a pas les 12 périodes du dispositif. Dans tous les cas, il conviendra lors de la saisie du renouvellement de vérifier si la prescription est applicable ou non

Les 12 dernières périodes glissantes (si la case « PeriodePresc » est décochée)

o Nous préconisons d’utiliser les 12 dernières périodes glissantes, le résultat étant « plus concret » car on se base bien sur l’observance de 12 périodes.

o Les 12 dernières périodes correspondent aux 12 dernières périodes terminées dans le dispositif du dossier.

Dans ce cas : si le renouvellement est fait 6 mois avant la fin de prescription, les 12 dernières périodes pourront être des périodes de la prescription précédente

Les patients avec la case « TLS » peuvent à aujourd’hui avoir un renouvellement en DPM.

Il convient, si la demande de renouvellement est faite longtemps avant la fin de prescription, de faire valider les données d’observance par le prescripteur pour s’assurer que le patient a toujours une bonne observance.



1.4. Liste détaillée des Améliorations/ Corrections implémentées depuis la version

G5.2.41.4

Transfert des forfaits

Télésuivi : Transfert des forfaits : Il est possible que le transfert de forfait soit nécessaire plusieurs fois avant une facturation, souvent expliqué par un "retard de facturation" de plusieurs période. Le système a été amélioré pour prendre en compte ces cas à la marge, et ainsi découper les lignes de dossier au plus juste, dans le but de réduire le nombre d'itérations jusqu'à une correction à la date du jour.

Amélioration 361733

Telesuivi : transfert de forfait : Si plusieurs périodes sont en transfert sur une même ligne de dossiers, le traitement commence par la plus ancienne. Cette correction est accompagnée d'un script de modification des lignées de lignes de dossier, et les positionner dans le bon ordre.

Correction 358810

Correction des liens de renouvellement incorrects suite aux transfert de forfaits pouvant entrainer une double facturation

Correction 354681

Transfert de forfaits Télésuivi : correction du message d'erreur lorsqu'un transfert de forfait se fait sur une ligne déjà renouvelée.

Correction 366989

Portail : Transfert de forfait : les transferts ne prenne pas en compte les forfaits VNI.

Correction 372866

Import dispositif

Télésuivi : Import dispositif portail web : Il est maintenant possible d'importer les lignes d'initialisation des dispositifs


Portail : Import Dispositif : Correction de l'erreur : "57014: canceling statement due to statement timeout"

Correction 372312

Portail/TP : Import dispositifs : Correction de l'erreur "cannot begin/end transaction in PL/pgSQL"

Correction 373852

Prévision de visite

Portail : Prévision de visite : Il est désormais possible de filtrer sur un prescripteur. Le prescripteur par défaut est également affiché dans la ligne du tableau. Une colonne indiquant la date de dernière visite a également été ajoutée, ainsi que la possibilité de saisir un commentaire libre lors de la création des interventions.


Portail : Prévision de visite : seuls les idenifiants télésuivi différents sont listés dans le résultat de la recherche.

Correction 369750

Portail : Prévision de visite : amélioration du calcul de la date de prévision pour les groupes NT incomplets.

Correction 369497

Portail : Prévision de visite : ajout d'une nouvelle colonne "Type de la dernière visite" (type de la dernière intervention réalisée).


Télésuivi : Prévision de visite (portail) : Ajout d'un filtre pour afficher les groupes NT complets et calculés mais qui n'ont pas été suivi par une intervention réalisée.


Télésuivi : Prévision de visite : Ajout de la possibilité de créer les interventions avec l'intervenant par défaut du client s'il en existe un.


Suivi patient Portail : Suivi Patient : Le nom du prescripteur est bien récupéré correctement

Correction 369748

Télésuivi : Suivi Patient : ajout d'un message informatif pour les périodes datant de moins de 48h : la génération de la période suivante ne peut pas se faire.


Portail : Suivi Patient : Dans la colonne des 6 dernières périodes, ne prends en compte plus que les 6 dernières périodes terminées/calculées, cela à pour effet notamment d'éviter d'afficher la dernière période en rouge alors que le patient est très observant

Correction 369873

Portail : Suivi Patient : N'affiche plus la flèche des tendances quand le dispositif ne possèdent pas au moins 6 périodes terminées


Portail : Suivi Patient : le filtre "Patients en cours" tient désormais compte des patients inactifs et/ou décédés.

Correction 366873

Télésuivi : Suivi Patient : ajout d'une information pour les dispositifs avec un contexte différent de celui de la dernière période.


Livraison / reprise

TELESUIVI : livraison reprise : Sur une livraison reprise de parc ventil. le dérraprochement des données télésuivi / VNI se base maintenant sur la dernière date de livraison / reprise du parc.

Correction 357227



VNI Lors des contrôles de facturation auto, les dispositifs typés VNI ne doivent pas faire l'objet d'une vérification de conformité des périodes d'observance.

Correction 364092

Tlélésuivi : Création de dispositif / Modification de contexte / Fiche dispositif : Modification pour prendre en compte la création automatique des dispositifs VNI, ainsi que les changements de contexte dans la G5. L'onglet Période est uniquement affiché pour les dispositifs PPC. Requête XML de création et modification des dispositifs permet egalement de génrer la VNI. Attention ! l'association des forfaits/articles VNI doit être faite pour que la création automatique des dispositifs dans un dossier VNI fonctionne (Idem PPC).


Télésuivi : Fiches dispositif : amélioration de la liste des parcs pour gérer les dispositifs de type VNI.


Facturation Dans la fenêtre de facturation automatique, les lignes filles rattachées à un forfait télésuivi mais qui n'ont pas de dispositif sont mises en erreur.

Correction 364478

Lors de la création d'avoirs, la date de fin de période facturée est mise à jour sans message d'erreur sur les lignes de dossiers ayant 2 lignes suivantes sur le lien de renouvellement.

Correction 373807

Interruption Correction des interruptions non enregistrées sur les forfaits associés Correction 369979

Dispositifs

Telesuivi : gestion périodes :Dans le cas d'une période facturée complètement, il est possible de dépiler jusqu'à cette dernière si la DPF est égale à la date de fin


Télésuivi : Dispositif patient (Pro) : Parc de loc : Les parcs de location sont maintenant remontés dans les dispositifs associés à des dossier Pro.

Correction 358392

Télésuivi : modification de période : forçage : la fenêtre de forçage pour un groupe (dernière du groupe) s'affiche uniquement s'il n'y a pas de changement de contexte vers TLx / SRO


Telesuivi : Dispositifs : identifiants de télésuivi : Il est maintenant possible de faire une livraison et une reprise d'un meme identifiant le meme jour. la date de reprise est exclue pour le rapprochement des données.


Migration Patient (Portail)

Portail : Migration patient : Plus de message "Chevauchement des périodes" lors de l'import pour un client dont la période d'initialisation est sur les mêmes dates qu'une période à importer

Correction 369790

Portail : Migration patient : Correction de l'erreur <<Error converting value {null} to type 'System.DateTime'>>

Correction 369796

Portail : Migration patient : Correction du problème de décalage de dates des périodes d'une journée entre l'export et l'import

Correction 370533

Collecte des données

Télésuivi : collecte des données : amélioration de la gestion des erreurs pour prendre en compte des données incohérentes pour l'IAH, les fuites et la pression.


Télésuivi : collecte MI : récupération des données télésuivi au nouveau format CSV. La virgule ou le point-virgule sont considérés comme des séparateurs.


2. Prochaine version

Dans les prochaines versions, les fonctionnalités suivantes seront implémentées (liste non exhaustive) :

- API fabricant (Resmed, Philips, Lowenstein)

- Philips : Contrôle du patient lors du rapprochement des données

- Amélioration dans le suivi patient avec de nouvelles colonnes

- Assouplissement du délai lors de la génération des périodes

- Récupération des pressions dans les fichiers XML Philips et Resmed

- …



3. Rappel de quelques fonctionnalités

3.1. Gestion des hospitalisations/Interruptions

- Rappel des principales règles de facturation :

o Concerne tous les LPP du Titre 1

o Le jour d’entrée à l’hôpital n’est plus facturable, le jour de sortie est facturable.

o La semaine commencée au moment de l’interruption :

N’est plus facturable avant l’issue de l’interruption.

Sera désormais facturée une fois son terme atteint (attendre 7 jours facturables, sauf si arrêt de traitement ou interruption de plus de 28 jours pour TL/NT ou plus de 56 jours pour INI).

Pour tous les autres forfaits (hors télésuivi)

Attendre la fin de l’interruption pour faire la facturation

Attendre 7 jours facturables

La semaine entamée avant l’interruption n’est donc pas facturable sans ces deux conditions.

o Une interruption connue à postériori pourra désormais être enregistrée et sera reportée sur la prochaine période à facturer.

- Mise en application dans Must G5

Cf. détail dans mode opératoire « TELESUIVI_MO_Gestion des hospitalisations.docx » présent dans le menu Aide/Aide

3.1.1. Saisie d’une interruption

Lorsque plusieurs forfaits ont été générés et que l‘interruption porte sur une des premières lignes de location, il sera nécessaire de supprimer les forfaits avant de saisir l’interruption

Exemple :

Période en cours

Durée hospitalisation / interruption

Impact

INI Moins de 56 jours Prolongation de la période du nombre de jour d’hospitalisation

56 jours ou plus Génération d’une nouvelle période de 13 semaines à partir de la sortie d’hospitalisation

TLx ou NTx

Moins de 28 jours Prolongation de la période du nombre de jours d’hospitalisation

28 jours ou plus Prolongation de la période en cours jusqu’à la veille de la sortie d’hospitalisation + création d’une nouvelle période de 28 jours à la sortie d’hospitalisation



Dans ce type de dossier, si l’interruption a lieu sur la période de location de la ligne 1, cette ligne n’étant pas facturée.

Il sera nécessaire avant de saisir l’interruption de supprimer les ligne 2 et 3, et de modifier la ligne 1 pour lui saisir une date de fin de location = date de fin de prescription.

Et de repasser la génération des périodes ainsi que le transfert des forfaits pour la création des nouvelles lignes de dossiers correspondant aux périodes.

Cela sera géré en automatique dans une prochaine version.

3.1.2. Facturation avec changement de tarif

Si un changement de tarif est connu et qu’une interruption est saisie sur le dossier après ce changement de tarif, il est conseillé de facturer jusqu’à la date du changement de tarif, puis de faire une nouvelle facturation après cette date.

3.2. Portail : Prévision des visites

Ajout d'un nouvel écran pour lister les prévisions de visites (NT, TL, PE). Cet écran est accessible depuis le portail « Télésuivi / Prévision des visites ».

- Astuce : Après avoir affiché les lignes du tableau, cliquer sur la flèche < du cadre « Critère »

pour le réduire et avoir un espace de travail plus grand.



Il est possible dans cette version de créer /modifier des interventions directement depuis cette écran. Se référer au document d’aide « TELESUIVI_MO_Prevision visite – Portail »

3.3. Portail : Suivi des patients

Sur le portail menu « Télésuivi / Suivi des patients »

Une nouvelle fenêtre, qui viendra à terme en remplacement du contrôle patient G5, permet d’afficher les informations sur les dispositifs, et surtout de ressortir les périodes en erreur

L’export Excel permet de choisir la période à exporter et d’avoir des indications à la journée sur l’observance, la période forcée / figée…

Le tableau affiche au maximum les 56 derniers jours d’observance.



3.4. Changement de contexte : assouplissement de la saisie de la date de

demande

La saisie d’une demande de changement de contexte est assouplie au niveau de la saisie de la date de demande.

Selon le paramètre : P_TLS_SAISIE_CDC_POST_DPF

Si ce paramètre est coché, la saisie d’une demande de changement de contexte à une date antérieure à la date de facturation est autorisée. Le système appliquera ce changement automatiquement sur la première période non facturée.

3.5. Transfert de patients entre prestataires

Les patients ayant un changement de prestataire peuvent demander à transférer toutes leurs données du dispositif.

Cette fonction n’est possible que si les prestataires ont tous les deux la solution Must G5.

Le prestataire qui « envoie » son patient vers un autre prestataire pourra « exporter » les données du patient.

Le nouveau prestataire pourra « importer » les données du même patient.

Ancien prestataire :

- Votre patient quitte la région et se rend chez un autre prestataire ayant le G5.

- Depuis le portail : télésuivi / Migration patient

Nouveau prestataire :

- Un nouveau patient arrive chez vous et ce patient vient d’un autre prestataire ayant la G5.

- Vous pourrez importer le fichier qui vous aura été transmis par l’ancien prestataire

o Le fichier contiendra les informations du dispositif avec les anciennes périodes, et des données d’observance

- Voir le document d’aide pour connaitre les pré-requis à cet import

- « TELESUIVI_MO_transfert de patients entre presta.docx »

3.6. Mise à disposition des données d’observance pour Médecin Conseil CPAM

A partir du 01/07/2018, vous devrez être en mesure de fournir les données d’observance au médecin conseil.



En cas de contrôle, un nouveau menu, disponible depuis le Portail Interne, permet pour un groupe de patient d’extraire les périodes et données d’observance.

3.7. Groupe NT de 6 périodes

Il est désormais obligatoire (en 2019) pour les périodes NT de récupérer les données à la journée via le Card-to-cloud ou autre. En attendant que toutes les machines soient compatibles, il est encore possible de forcer les périodes NT.

Lorsqu’on arrive à la fin du groupe, une fonctionnalité dans la G5 permet de forcer la dernière période du groupe tout en indiquant la valeur totale du groupe.

La période ayant l’étape 6/6 du groupe, attend d’être forcée ou d’avoir les données d’observances pour définir le forfait du groupe suivant. Dans la modification de la période :

- Sélectionner « Etat Forcé » à « Oui »

- Saisir l’observance des 6 périodes (soit une observance sur 168 jours)

- Au message de confirmation qui s’affiche : cliquer sur « Oui »



Pour l’année 2018, le calcul de l’observance pour la génération du groupe suivant s’effectue selon l’article 8 et 7 page 20 de l’arrêté du 13/12/2017. Le calcul du forfait du groupe suivant se base sur les paliers suivants :

- Pour une observance >= à 672 heures sur le groupe, le patient passera en NT1 pour le groupe suivant

- Pour une observance < à 672 heures et >= à 448 heures (soit 2h40 en moyenne) sur le groupe, le patient

passera en NT2 pour le groupe suivant.

- Pour une observance < à 448 heures (soit 2h40 en moyenne) sur le groupe, le patient passera en NT3

pour le groupe suivant.

Pour rappel : lors d’un groupe avec une interruption, le nombre de jour attendu tient compte de cette interruption.

Si les données ne sont pas réceptionnées via Card-to-cloud, mais forcée manuellement, il conviendra d’indiquer : l’observance totale entre la date de début et de fin de groupe. Cette observance sera recalculée pour retirer les jours interrompus.



Sur ce groupe qui commence au 01/02/18 et se termine 20/08/18, l’observance forcée doit correspondre à la valeur entre ces deux dates. Si des interruptions ont eu lieu durant ce groupe, l’observance sera recalculée pour retirer l’utilisation de la machine durant les jours interrompus.

A compter de la seconde visite semestrielle depuis le 01/01/18, pour un patient NT, le calcul de l’observance devra se faire par période.

- Soit en récupérant les données à la journée via Card to cloud

- Soit en forçant les 6 périodes avec la valeur d’observance

3.8. Espace Santé : IAH et fuites

Pour les patients ayant une machine RESMED ou PHILIPS, les données IAH et Fuites sont récupérées en même temps que les données d’observance.

Ces données seront visibles sur le portail (dans le suivi patient), mais également pour les prescripteurs dans l’Espace Santé.

Les IAH et les fuites sont récupérées seulement à partir de la version 41. Il n’y aura pas de récupération de ces données rétroactivement.

Seul le graphe des observances peut se déplacer (zoom avec la souris, ou glisser à droite / gauche pour remonter dans le temps. Les graphes IAH et Fuites se déplaceront en même temps que celui de l’observance.

3.1. Multi-appareillage des patients

Pour les patients disposant de 2 PPC livrées dans un même dossier, lors de la récupération des données d’observance, les données de ces 2 PPC seront cumulées.

Les deux identifiants télésuivi ayant été utilisé pour faire le rapprochement, sont visibles dans l’onglet « détail » d’une période.



3.1. Mobilité V2 : Changement de contexte

Avec cette version, il est possible de faire une demande de changement de contexte directement depuis la mobilité V2.

Cette fonction est soumise à paramétrage dans la G5.

Paramètre métiers / Technique / Mobilité : Orthop-Mobile / Orthop-Mobile / Clients Mob / P_MOB_CDC

Cocher la valeur commune pour autoriser une demande.

Ce paramètre se décline par établissement / profil et utilisateur.

- Lorsqu’un utilisateur a le droit de saisir une demande de changement de contexte depuis la mobilité V2, il pourra passer un client en Télésuivi suite à un changement de machine.

Depuis la fiche d’un client : cocher « nouvelle demande »

Positionner les curseurs pour saisir la demande



Ici : Observé = Oui - Suivi = Non

3.1. Calcul des périodes

Suite aux renvois des fichiers d’observance par Philips, sur des anciennes données, les périodes pouvaient être déjà calculées. La récupération de ces données ne changeait rien sur les périodes calculées.

La génération des périodes a donc été modifiée afin qu’une période calculée mais non facturée soit automatiquement recalculée au bon forfait suite à la récupération des dernières données d’observance.

Pour les périodes facturées : une requête a été mise à disposition afin d’identifier les dispositifs ayant une période calculée au mauvais forfait.

Divers / Pilotage / Requête / Télésuivi – correctifs / Correction de l’observance – Identification

Il conviendra pour ces lignes qui peuvent nécessiter une correction de procéder de la manière suivante :

- Création des avoirs sur les périodes mal facturées.

- Suppression des périodes ayant un mauvais calcul

- Dans le dispositif : action / traitement afin de générer les nouvelles périodes.

Si les périodes avaient été forcées avant de recevoir des données d’observance, il sera nécessaire de supprimer cette valeur forcée.

Télésuivi - Must

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