Thomas zwart digital_view

download Thomas zwart digital_view

of 36

  • date post

    18-Aug-2015
  • Category

    Documents

  • view

    30
  • download

    1

Embed Size (px)

Transcript of Thomas zwart digital_view

  1. 1. Die bestaat niet... Sorry! Een retour-ticket voor de customer journey?
  2. 2. Uw route Station Aanbod > Station Wens
  3. 3. Als u eerlijk bent dan komt u in het paradijs en misschien wel met korting
  4. 4. En voor uw gemak is de reis zo kort mogelijk gemaakt
  5. 5. Wat heeft u nodig?
  6. 6. Best Western Apollo Museumhotel Amsterdam City Center! Welk hotel ook alweer? Google gisteren < Telesport vandaag.. Thnx!
  7. 7. Kijken = Ca.16 uurs activiteit Goed kijken = aandacht Kijken = waarnemen & analyseren Niet kijken = slapen, rusten of muziek luisteren Kijken x Weten = Dienen Kijken
  8. 8. Niets vragen = ongenteresseerd Vragen = aandacht geven Doorvragen = drammen of een dialoog Kijken x Weten = Dienen Weten = vragen
  9. 9. Dienen = Voorzien in een behoefte Dienen = Kennis delen of niet delen? Dienen = Verkopen Dienen = Goed zijn voor een ander Dienen = Verdienen Kijken x Weten = Dienen Dienen
  10. 10. Heerlijke druiven, iets voor u?
  11. 11. Nee, dank u vriendelijk
  12. 12. Maar ze zijn heerlijk vers.. Mmmmm
  13. 13. Nee, dank u!
  14. 14. Bij 2 doosjes krijgt u de 3de er gratis bij!
  15. 15. Rennen!!!!!!
  16. 16. Iets naar uw wens?
  17. 17. Moeilijk kiezen zeg...
  18. 18. Neem uw tijd
  19. 19. De ananas graag!
  20. 20. Goede keuze!
  21. 21. 2 weken later: Was de ananas lekker?
  22. 22. Heerlijk! Doe er nog maar een en heeft u ook druiven?
  23. 23. Natuurlijk, vergeet onze site niet te liken! En tot snel!
  24. 24. Kijken x Weten = Dienen
  25. 25. Kantoor-concepten, Mensen, Digital en Conversies
  26. 26. Kijken en analyseren
  27. 27. 2 partijen met hetzelfde doel Kandidaat huurder : 1. Optimaal Rendement Gebouweigenaar : 1. Optimaal Rendement
  28. 28. Kantoor, Kantoor-concept of een mix?
  29. 29. Weten = online zoeken & vinden van kennis Kandidaat -Huurder A: Vraag: Wat bedoelen jullie met mix? rendement = honger naar kennis Gebouweigenaar : 300 kijkers 200 reacties kantoor 120 Concept 40 Mix 29 Mix??? 11 rendement = kennis
  30. 30. Centrale receptioniste of niet? Ja, ik wil! Hoeft niet!
  31. 31. De receptioniste wint Kandidaat-Huurder : Ja rendement = kennis Gebouweigenaar : 300 kijkers 290 ja 10 nee rendement = kennis
  32. 32. Centrale receptioniste of niet? Ja, ik wil! Hoeft niet! Servicekosten EU 80,- per m2 Servicekosten EU 30,- per m2
  33. 33. De receptioniste.. Kandidaat -Huurder : Hoeft niet rendement = kennis Gebouweigenaar : 300 kijkers 29 ja 231 nee rendement = kennis
  34. 34. Inzicht > Conversie Kandidaat huurder : 1. Passende oplossing 2. Relevante kennis 3. Beste deal voor mijn bedrijf 4. Meer rendement binnen mijn organisatie Gebouweigenaar : 1. Mijn aanbod sluit aan bij 54 % van de huidige zoekers op de markt 2. Ik weet waar mijn kansen liggen 3. Kan investeringen goed onderbouwen 4. Meer deals met goed rendement
  35. 35. Iedereen bouwt online zijn eigen wereld
  36. 36. Kijken x Weten = Dienen