1

Titel – Dia met tekstWonen en Werken in 2030Niels Kortleve (PGGM), Thomas Ploemen (Obvion)Hypothekenevent 2013, Klantbelevingsworkshop

2

Wonen en Werken in 2030

Je kunt de toekomst niet voorspellen, wel voorstellen

Samen met anderen inhoud en betekenis geven aande toekomst van wonen

Obvion Hypotheken:Thomas Ploemen, Senior MarketeerPGGM:Niels Kortleve, Innovatie manager

3

Agenda

• Inleiding

• Delen en discussie onderzoeksresultaten– PGGM project Waardevolle toekomst– Obvion: Wonen 2030

• Workshop verkennen nieuwe rollen en samenwerkingsvormen a.d.h.v. vier toekomstbeelden

• Wat willen we meenemen?

4

2030

Obvion, waar begin je dan?

• Future House: 80 deelnemers uit 16tal aandachtsgebieden bundelen kennis over toekomst

2016

2013

< 2011

Verbeelden

Internationale financiële crisis

Stagnatie van de woningmarkt

Integratie van wonen, zorg, werken en leren

2011

Toekomst van het wonen?

Verduurzaming van de woningvoorraad

Trends

6

Hoe Wonen & Werken wij in 2030

7

Aanzet tot nieuwe rollen: Golden Circle Obvion

Why

How

What

Missie:

Als Obvion lopen wij voorop in het bieden van verantwoorde oplossingen voor individuele en collectieve woonbehoeften in samenwerking met klant, samenwerkende partnersen samenleving.

Kernwaarden:

• Verantwoord

• Betrokken

• Bevlogen

Kernkwaliteiten:

• Triple win

• Best in class

• Lange termijn bewustzijn

Ambitie• nieuwe woonoplossingen ontwikkeld• transformatie naar een wendbare en externe organisatie• het worden van een echt klantbedrijf

Samenwerken om burger te helpen in complexe wereld

8

Behoeften leden coöperatie PGGM

• Ik wil (zo lang mogelijk) gevarieerd blijven leven, onafhankelijk en zelfstandig• Ik wil steeds keuzes kunnen maken die bij mij passen• Tegelijkertijd heb ik behoefte aan (financiële) zekerheid,

guidance, bescherming en rendement• Ik wil op eenvoudige manier overzicht en inzicht hebben

over hoe ik ervoor sta• De authenticiteit en nabijheid van aanbieders van

financiële producten en diensten is voor mij dan erg belangrijk• Het gaat mij om meer dan geld alleen, ik heb behoefte aan

meer diepergaand contact en echte aandacht• Ik maak me zorgen of er straks nog voldoende en goede

zorg voor mij beschikbaar is of een passende woning of werk• Ik ben voorstander van een (zekere mate van) solidariteit

en gemeenschappelijkheid• We moeten er allemaal voor zorgen dat het niet elitair

wordt

Pensioen is middel en geen doel

• PGGM’s missie: “We willen mensen helpen bij het realiseren van een waardevolle toekomst”

• Niet om alles uit te voeren, maar om enerzijds betekenisvolle coalities te vormen en anderzijds onze competenties, netwerk en slagkracht dan in te zetten.

Top 5* - 2012 (2010)1. (1) Vitaliteit2. (4) Financiële situatie

3. (2) Sociaal Netwerk4. (3) Toegang tot zorg5. (5) (aangepast) wonen

* Survey Nieuwe Oude Dag: leden PGGM

AOW, Pensioen Vermogen Schulden Uitgaven

Arbeidsmarktdiagnostiek werkgevers

Collectief zorgsparen

Omgekeerde hypotheek(Taskforce

Verzilveren)

Verduurzaming woningen

(bespaarzaam.nl)

Domotica

Wehelpen.nl

11

Aanzet tot nieuwe rollen: Golden Circle PGGM

Why

How

What

Missie:

PGGM wil mensen helpen bij het realiseren van hun

waardevolle toekomst.

Gedreven door onze oorsprong verbinden we en delen we

resultaat..

Kernwaarden:

• Daadkrachtig• Baanbrekend• Respect voor mens en omgeving• Open en eerlijk

Kernkwaliteiten:

• Vakmanschap

• Voortdurend verbeteren

• Verleiden, verbinden en verantwoorden

Ambitie: 5 mln mensen kiezen voor PGGM, Excellente pensioenuitvoerder. Op zoek naar

nieuwe verbindingen op gebied van pensioen, zorg, wonen & werken. Met een duidelijke identiteit : coöperatief, duurzaam en oog voor de samenleving

12

Obvion eerste ervaringen

Domeinen: Zorg, Pensioen & Energie verkennen; op zoek naar Toegevoegde Waarde, nieuwe rollen

Community Wonen

• Ontwikkelingen CPO

• Verkenning Adviseurs, Gemeente, Klanten

• Aantal projecten en financieringen

daadwerkelijk van start

14

Agenda

• Inleiding

• Delen en discussie onderzoeksresultaten* PGGM Waardevolle toekomst* Obvion: Wonen 2030

• Workshop verkennen nieuwe rollen en samenwerkingsvormen a.d.h.v. vier toekomstbeeldenCases: elke case behandelen we door te kijken naar

1. Welke uitdagingen ziet u?2. Welke kritische succesfactoren zijn er voor verandering?3. Welke rollen ziet u? Blijven de traditionele partijen aanwezig of zijn er nieuwkomers?4. Hoe te realiseren? In samenwerking? Bediening? Organisatie?5. Wat gaat u morgen anders doen?

• Wat willen we meenemen?

Case 1 Senioren: langer blijven wonen

Willem en Willemien zijn 67 en 69 jaar, al 20 jaar gelukkig samenwonend na een vorige relatie. Na een paar jaar genoten te hebben krijgt Willem last van zijn benen. Ze hebben een eigen woning die de laatste jaren flink in waarde is gedaald. De hypotheek is in de loop der jaren ook gedaald naar nu 35% van de waarde.Naast hun AOW heeft Willem een pensioen, geen vetpot maar ze kunnen er van rondkomen. Ze willen graag in dit huis blijven wonen, maar dan moeten er wel een aantal aanpassingen gedaan worden vanuit zorgperspectief. Waar mogelijk willen ze ook wat energie besparende maatregelen nu ze toch bezig zijn.

Case 2 Starters: Integratie pensioen en wonen

Mark en Wendy zijn 29 en 27 jaar. Ze wonen paar jaar samen en willen een eigen woning kopen. Ze werken alle twee 5 dagen in loondienst, maar kunnen vanwege de nieuwe, strengere hypotheekvoorwaarden toch onvoldoende hypotheek krijgen voor hun droomhuis. En als er straks kinderen zouden komen, willen ze minder gaan werken.Ze zoeken naar mogelijkheden om hun woonlasten te verlagen en kijken ook naar hun pensioenfonds. Hoe zou het pensioenfonds kunnen bijdragen?

Case 3 Renovatie en verduurzaming

Rianne en Annemie hebben een aantal jaar geleden een woning gekocht. Ze hebben beide een baan. De woning is wel fors in waarde gedaald: ze staan “onder water”.Ze willen twee dingen: de maandkosten omlaag brengen en tegelijkertijd hun huis verduurzamen.Ze denken aan isolatie, zonnepanelen en nieuwe technieken om energiekosten te besparen. Maar ja, wie wil hen nu financieren? De bank?Ze zien door de bomen het bos niet meer en gaan op zoek naar iemand die hen advies kan geven om hun woonwens op een zo gunstig mogelijke manier te realiseren.

Case 4 Mismatch woningaanbod en –vraag, een nieuwe woonvorm

Harrie en Nettie hebben een woning die reeds jaren te koop staat. Harrie heeft geen vast dienstverband maar heeft een webshop aan huis voor teamtenues (voetbalclubs, tennis etc.).Nettie is fotografe voor een magazine heeft een nul-uren contract. De gemeente verkoopt een aantal fabrieks- en kantoorpanden waar ze een andere bestemming aan willen geven. Harrie en Nettie willen samen met 8 anderen zo’n pand kopen om te verbouwen zodat we kunnen wonen en werken.

Voorstel Lay out en vragen bij cases

Case

1. Welke uitdagingen ziet u?

4. Hoe te realiseren? In samenwerking? Bediening? Organisatie?

2. Welke kritische succesfactoren zijn er voor verandering

5. Wat gaat u morgen anders doen?

3. Welke rollen ziet u? Blijven de traditionele partijen aanwezig of zijn er nieuwkomers?

20

Agenda

• Inleiding

• Delen en discussie onderzoeksresultaten* PGGM Waardevolle toekomst* Obvion: STIP –Wonen 2030

• Workshop verkennen nieuwe rollen en samenwerkingsvormen a.d.h.v. vier toekomstbeelden

• Wat willen we meenemen?

21

En nu…..

• Wat kunnen jullie/wij met de uitkomsten van vandaag?

www.obvion.nl/wonen2030www.pggm.nl

21