Theorie h2 marketing kopie

15
Hoofdstuk 2 Marketing Wat was nou eigenlijk marketing? Marketing activiteiten gericht op het tegemoetkomen aan de wensen van (potentiële) afnemers, onder voorwaarde dat aan de doelstelling van de organisatie wordt voldaan. • Elke onderneming kent organisatiedoelstellingen afgeleid Marketingdoelstellingen

Transcript of Theorie h2 marketing kopie

Page 1: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing

• Wat was nou eigenlijk marketing?•Marketing activiteiten gericht op het tegemoetkomen aan de wensen van (potentiële) afnemers, onder voorwaarde dat aan de doelstelling van de organisatie wordt voldaan.

• Elke onderneming kent organisatiedoelstellingen • • afgeleid

• Marketingdoelstellingen

Page 2: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing

• Marketingdoelstellingen kunnen zijn:• • Verhoging afzet, omzet• Verbetering Marktaandeel• Verbeteren van imago

Page 3: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing

• Elk bedrijf heeft bij het ontwikkeling van• marketingdoelstellingen te maken met:

• OMGEVINGSFACTOREN (wel en niet beïnvloedbaar)• Omgevingsfactoren zijn:

• Demografisch factoren : Hierbij gaat het om de kenmerken van de bevolking (spreiding, omvang, samenstelling,) de koopkracht en het aantal huishoudens. Een huidige demografische trend is bijvoorbeeld de vergrijzing.

Page 4: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing

Page 5: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing

• Omgevingsfactoren zijn:• Technologische factoren : Hierbij gaat het om de

stand van de techniek, zoals de producttechnologie, de infrastructuur en innovaties.

• Wetgeving: Hierbij gaat het om de wetten en regels door de politiek ontwikkelt waaraan bedrijven zich moeten houden. Belangrijke wetten zijn:

• Wet productaansprakelijkheid - aansprakelijkheid voor schade die het product veroorzaakt

• Wet economische mededinging - het voorkomen van machtsmisbruik (prijsafspraken)

• Wet misleidende reclame – aansprakelijkheid voor schade als gevolg van misleidende reclame

Page 6: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing• Omgevingsfactoren zijn:• Gedrag van afnemers : Vragen hierbij zijn: • In welke markt ben je als bedrijf actief ? • Welke prijs hanteer je?• Welk type product verkoop je? Substitutie- of

complementaire goederen • Behoefte van de consument fysiek en psychisch• Voorbeeld fysiek eten, drinken, kleding• psychisch ergens willen bij horen,

waardering en acceptatie • Gedrag van concurrenten:• Wordt bepaald door de marktvorm monopolie,

oligopolie • Veranderingen in afzetkanalen voorbeeld kopen

via het internet in plaats van een winkel

Page 7: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketing• Omgevingsfactoren zijn:• Cultuur : Het geheel van kennis, overtuigingen, kunst,

wetten, normen, waarden, gewoonten en gedragingen •

Page 8: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

• Marketingbeleid is gericht om organisatiedoelstellingen te realiseren. (voorbeeld door een verbetering van klanttevredenheid zal waarschijnlijk de omzet stijgen)

• De marketingdoelstellingen wordt gerealiseerd door de marketinginstrumenten.

• De marketinginstrumenten zijn: (de 5 P’s)• Prijs• Plaats • Promotie• Product • EN Personeel (deze vergeet het boekje)

• Deze 5 P’s bij elkaar noemen we de marketingmix

Page 9: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

Page 10: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

• Om een goed marketingbeleid op te zetten, moet je de (afzet) markt verdelen in segmenten.

• Dit noemen we marktsegmentatie.• Je kunt de markt segmenteren op basis van:• Demografische kenmerken (leeftijd, geslacht)• Sociaaleconomische kenmerken (inkomen, vermogen,

beroep)

• Marktsegmentatie heeft dus gevolgen voor het marketingbeleid.

Page 11: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

• Door deze marktsegmentatie ontstaat:• Geconcenteerde marketing je richt je op één

marktsegment• Gedifferentieerde marketing je richt je op

meerdere segmenten en voor elk segment een apart marketingbeleid

• Ongedifferentieerde marketing je richt je op de hele markt zonder onderscheid te maken

Page 12: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

Page 13: Theorie h2 marketing   kopie

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

Page 14: Theorie h2 marketing   kopie

Bestaand productMARKTPENETRATIE

Kans op succes 90%

Nieuw productPRODUCTONTWIKKELING

Kans op succes 25%

Nieuwe marktMARKTONTWIKKELING

Kans op succes 50%

Nieuwe strategieDIVERSIFICATIE

Kans op succes 5%

Producten/dienstenHuidig Nieuw

Huidig

Nieuw

MARKT

Hoofdstuk 2 Marketingstrategieën

Page 15: Theorie h2 marketing   kopie

2.3 Marketingstrategieën BCG-matrixRelatief marktaandeel = Marktaandeel van het eigen product Marktaandeel van de belangrijkste concurrent