“The Future of Shopping”

Datum: 4 november 2014

Auteur: Martijn van Well

Vindbaar en zichtbaar op internet

Hoe ziet de toekomst eruit?

• Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen?

• Is er nog wel ruimte voor kleine retailers?

• Wat betekent dit voor uw bedrijf?

Thema’s

• E-Commerce

• Streaming diensten

• 3D printing• Machine2Machine Buying• Augmented Reality

• Location Based Retailing

• Het hier en nu?

E-Commerce

E-Commerce

E-Commerce

• Screenshots van mensen met smartphone in de winkel, prijsvergelijkers

E-Commerce

• Screenshots van mensen met smartphone in de winkel, prijsvergelijkers

E-Commerce

• Screenshots van mensen met smartphone in de winkel, prijsvergelijkers

Echter, Cross Channel rukt op

Streaming diensten

De algemene ontwikkeling in de economie:

Van bezit naar gebruik!

De klant weet het beter!

• Informeert zich goed

• Organiseert zich in inkopersgroepen

• Of regelt het onderling!

3D printing

• Je koopt geen product, maar een licentie.

• Thuis, of in local 3d store (copyshop!)

• Gamechanger voor DISTRIBUTIE

Screenshots van 3d printers

Nieuwsfeiten van wat er gebouwd kan worden met 3d printers (huis, wapens)

3D printing

Je koopt geen product, maar een licentie.

3D printing

Je koopt geen product, maar een licentie.

3D printing

Je koopt geen product, maar een licentie.

Machine2Machine Buying

Machine2Machine Buying

Automatische aankopen, software bepaalt met parameters:

• Slijtage• Verbruik• Kosten bij leveranciers

• Beschikbaar budget

• Levertijd

Quote van lamp die zelf koopt

Augmented reality

• Verder integratie van digitale informatie in dagelijks leven

• Screenshot van video + link naar• https://www.youtube.com/watch?v=wgONvK5cEzM

Location Based Retailing

E-Commerce

E-Commerce

Concluderend

• Verdere digitalisering

• Minder voorraden, meer visualisatie en on demand productie

• Aankoopproces voor producten met lage interesse wordt vergaand geautomatiseerd

• Meer ruimte voor funshopping

Waar blijft de kleine retailer?

Het gaat steeds minder om het product

•Gelegenheid -> locatie

•Urgentie -> nu nodig!•Relatie -> toegevoegde waarde

Niet doen!

• Start niet een webshop die iedereen al heeft

• Ga niet in een winkelpand zitten om hetzelfde te doen waar iemand net aan failliet is gegaan

Wel doen!

• Blijf dicht bij de eigen krachten

• Ben aanwezig op de media die mensen gebruiken in het aankoopproces

• Gebruik bewezen technieken

Persoonlijke verkoop

Geef de klant een reden om het jou te gunnen!

ABN Amro hypotheek

Zie de kansen van technologie!

www.clickr.nl/contacta