TENDER ACTIVERINGSZORGBEGELEIDING bis
-
Upload
keiko-justice -
Category
Documents
-
view
52 -
download
1
description
Transcript of TENDER ACTIVERINGSZORGBEGELEIDING bis
TENDER ACTIVERINGSZORGBEGELEIDING bis
VLAAMS-BRABANT10 JANUARI 2013
PROGRAMMA
Van TAZ naar TAZ bis: een steeds meer geïntegreerde samenwerking tussen zorg, empowerment en werk
Mieke VermeulenPenhouder/zorgcoördinator Vlaams-BrabantPsycholoog partner zorg Kortenberg
De drie Gratiën: inspiratiebron van talent en creativiteitDr. Bart LeroyPsychiater partner zorg Kortenberg
Stage: een aanzet tot meerBram Grené – Dimitri Van GansenPartners empowerment
Provinciale projecten in kader van samenwerking W²:werk en welzijn/zorg
Jo UytterhoevenCoördinator GTB
Mogelijkheid tot vraagstelling
TAT2007
TAZ2009
TAZ bis2013-2014
W²
VAN TAZ NAAR TAZ BIS: EEN STEEDS MEER GEÎNTEGREERDE SAMENWERKING TUSSEN ZORG, EMPOWERMENT EN WERK
Mieke VermeulenPenhouder/zorgcoördinator
Partner zorg
• 1.100 zorgbegeleidingen per jaar • Geïntegreerd groepsaanbod (GTB, zorg, empowerment)• Zorgbehandeling• Empowerment begeleiding, incl. activeringsstage• Per perceel kan aantal zorgbegeleidingen maximum
verhogen met 20%
• Periode opdracht : 2 jaar, 2 x verlengbaar met 1 jaar
• Start 1 januari 2013
Omschrijving van de opdracht
4
Beschrijving van de percelen
Perceel Gebiedsomschrijving Perceelgrootte
Perceel 1 Provincie Antwerpen 280
Perceel 2 Provincie Vlaams-Brabant 160
Perceel 3 Provincie West-Vlaanderen 160
Perceel 4 Provincie Oost-Vlaanderen 260
Perceel 5 Provincie Limburg 240
TOTAAL 1100
Partnerschap VLAAMS-BRABANT
PenhouderUPC-K.U.L. campus KortenbergPartner zorg UPC-K.U.L. campus KortenbergPartner empowerment
Groep INTRO
Partner empowermentDe Hulster
Partner zorgUPC St. Kamillus BierbeekPartner empowerment
VZW Walden
Partner zorgBroeders Alexianen TienenPartner empowermentBroeders Alexianen Tienen
Partner zorgSt. Annendael DiestPartner empowermentSt. Annendael Diest
Co-aannemers partner zorg Regio Volume
UPC-K.U.Leuven Campus Kortenberg
Regio groot-Leuven, Halle, Asse, Vilvoorde
± 80 dossiers
PZ St. Annendael Diest Regio Noord-Hageland (Diest/Aarschot)
± 25 dossiers
PZ Broeders Alexianen Tienen Regio Zuid-Hageland ± 25 dossiers
PZ St. Kamillus Bierbeek Regio Leuven en omstreken ± 30 dossiers
Verdelingdossiers
Co-aannemers partner empowerment
Regio Volume
V ZW Walden (detachering) - Regio Leuven, Haacht, Kortenberg, Tervuren : De Hulster- Regio Leuven en omstreken VZW Walden- Regio Noord-Hageland (Diest/Aarschot): St. Annendaiel Diest- Regio Zuid-Hageland: Broeders Alexianen Tienen
± 30 dossiers
± 30 dossiers
± 25 dossiers
± 25 dossiers
VZW Groep Intro Regio Vilvoorde, Asse, Halle ± 50 dossiers
Doelgroeptoeleidingen
• werkzoekenden met een ernstige medische, mentale, psychische of psychiatrische problematiek
• hebben één of meerdere acute of chronische zware MMPP-problemen, • al dan niet gecombineerd met sociale problemen• prominent aanwezig en onvoldoende onder controle
• op basis van screening bij de GA of gespecialiseerde screening bij VDAB niet toeleidbaar naar betaalde arbeid (NEC/SW/BW) en zelfs niet het ‘minimale arbeidszorgniveau’ aankunnen;
• mits een zorgbegeleiding van maximaal 18 maanden kunnen doorstromen naar een traject naar duurzame tewerkstelling in het NEC, het beschermde circuit of minimaal naar arbeidszorg.
• een trajectovereenkomst afgesloten hebben met expliciet engagement tot activeringsbegeleiding bij GTB, inclusief zorgbegeleiding bij de partners
FinancieringVergoedingen
• Vaste vergoeding:• Inspanningsvergoeding: 1080 €, excl. BTW• Resultaatsvergoeding: 800 euro, excl. BTW• Verdeling tussen penhouder, partners zorg, partner
empowerment
• Volledige toeleidingsgarantie • gedeelde verantwoordelijkheid VDAB-GTB• 500 €, voor elke niet-toeleiding
Afsluiting dossiers
• Zorgbegeleiding + goedgekeurd verslag: inspannings- en resultaatsfinanciering
• Zorgbegeleiding beëindigd zonder advies of kwalitatief verslag: inspanningsfinanciering
• Zorgbegeleiding wordt geannuleerd: geen financiering
• Bestek: Duidelijke taakafbakening VDAB, GTB, partner empowerment, partner zorg
• Offerte : invulling hoe-vraag • Taken partner zorg• Taken partner empowerment• Afstemming zorg en empowerment
• Contract = bestek + offerteVoorrang van het bestek op de offerte
• Afwijking van het aanbod wordt besproken op cliëntoverleg en verantwoord in de MEA
Opdracht
13
Uitvoering van de opdracht
ESF-verplichtingen
• Publicitaire verplichtingen
• Sleutelmomenten: afhankelijk van moment aan te tonen dmv ondertekening aangepaste begeleidingsovereenkomst of ‘registratieformulier aanwezigheid’
• Klantendossier
Audits
• Audit mbt uitvoering• - Controles van formele voorwaarden en contractuele
verplichtingen• Formele of contractuele gevolgen
• Externe audit• Formele controles • Van de uitvoering door de partners • Of van het projectbeheer door VDAB• Formele en contractuele gevolgen voor VDAB• Eventueel te verhalen op de uitvoerders
Samenwerking tussen de actoren
Aanbod van een “totaalconcept” met een gezamenlijk samenhangende methodiekomschrijving, toepasselijk voor het ganse perceel.
Doel van de opdracht
• MMPP-drempels wegwerken die de inschakeling op de arbeidsmarkt bemoeilijken of verhinderen
• Zorgbegeleiding maximum 18 maanden, liefst in zo kort mogelijke tijd
• Oriënteren naar en voorbereiden op het geadviseerde vervolgtraject
• Bij advies niet toeleidbaar oriënteren en voorbereiden naar een aangepast uitkeringsstatuut en een vervolgtraject naar welzijn/zorg
Rol VDAB Provinciaal
• Kwantitatieve monitoring• Algemene ondersteuning • Specifieke projectrapportering
(schuldbevestigingsstaten en kwaliteitscontroles)
• Kwalitatieve monitoring• Coachende benadering• Evaluatie van de uitvoering volgens bestek en offerte
• Supervisering van• de opvolging• de samenhang• consistente behandeling • gemeenschappelijk afsprakenkader
• Ondersteuning m.b.t. schuldbevestigingsstaten
• Maakt een draaiboek voor partners op en houdt up-to-date
• Verzorgt algemene communicatie
• Yannic Cannaerts
Rol GTB
• Opmaak trajectovereenkomst tussen GTB en werkzoekende
• Informatie geven aan werkzoekende
• Toeleiding naar de zorgbegeleiding
• Verplichte registratie in Mijn Loopbaan
• Verantwoordelijk voor de opvolging van alle stappen binnen de activeringsbegeleiding
• focus op werk• opvolging zorgbegeleiding
Rol PENHOUDER
• Dispatching van toeleiding• verzekeren van een vlotte doorstroom naar ganse
provincie• zorgen voor een passend aanbod
• Facturatie: verdeling van de middelen volgens de afspraken binnen het partnerschap
• Algemene coördinatie van het project • aanspreekpersoon voor opdrachtgever• goede coördinatie en monitoring van de diensten op
projectniveau• afstemming van de verschillende zorg-en
empowermentorganisaties binnen het partnerschap• houdt toezicht op de uitvoering van de opdracht
volgens de gezamenlijke methodiekbeschrijving• monitoring van de voortgang van het project• organisatie van het begeleidersoverleg• begeleiding en ondersteuning van de versterking van
de kwalitatieve werking binnen het partnerschap• deelname aan de Vlaamse stuurgroep penhouders
zorgbegeleiding
RolPARTNER ZORG
• Coördinerende psycholoog, psychiater, begeleiders • Uitdieping, visualisatie zorgnoden• Diagnostische functie• Zorgbehandeling (eventueel extern) • Ondersteuning zorgaspecten ter voorbereiding of tijdens
de stage• Faciliteren continuïteit in zorgaanbod na de
zorgbegeleiding
• Uitdiepen van de zorgnoden: via geïntegreerd groepsaanbod en individuele consultaties
• Diagnostische functie: via klinische observaties, indien nodig psychodiagnostisch onderzoek
• Inschatting activeringsmogelijkheden
• Aanbieden van herstelgerichte zorg op verschillende levensdomeinen
• Aanmoedigen van een psychologisch proces: • zelfbeeld verbeteren• hoop en moed verzamelen• creëren van geloof in eigen kunnen• zicht en greep krijgen op eigen kwetsbaarheden
• Bij niet toeleidbaar: mogelijkheden van ander statuut
• Aanbieden groepsmodules:• Gezonde slaap• Omgaan met pijn• Omgaan met stress
• Doorverwijzen indien nodig
• Ondersteuning van de zorgaspecten voor/tijdens activeringsstage
• Indien nodig doorverwijzen naar continuerend zorgnet na activeringsbegeleiding + opbouwen
• Omnio-statuut mutualiteit
• Na elke actie invullen van mea
• Opmaak attesten, codes,…
Rol PARTNER EMPOWERMENT
• Uitdieping, visualisatie empowermentnoden• Wegwerken belemmerende randvoorwaarden en
basisvaardigheden (in groep of individueel)• Voorbereiding op en ondersteuning tijdens de
activeringsstage, incl. zoeken stageplaats• Faciliteren continuïteit in empowerment-aanbod na de
zorgbegeleiding
• Duidelijk zicht geven op de taken van empowerment • Bespreken van de mogelijkheden van het traject bij empowerment
• Inventariseren en werken rond sociaal-economische, sociale en/of psychosociale drempels en basisvaardigheden: via leidvragen en gericht interview, individueel of in groepsverband
• Doorverwijzen indien nodig
• Voorbereiden, opvolgen en ondersteunen van activeringsstage
• MEA-verslag
• Aanbieden van groepsmodules: Geïntegreerd groepsaanbod en/of gerichter groepsaanbod
Rol VDAB-PSYCHOLOOG
Verplichte deelname VDAB-psycholoog op aantal vastgelegde sleutelmomenten
• Fundamentele afwijking basisaanbod zorg en empowerment of de doelstelling van de zorgbegeleiding
• Herziening actieplan ifv mogelijk eindadvies “niet-toeleidbaar”
• Bij probleemsituaties• Bij bespreking vroegtijdige stopzettting • Op vraag van partnerschap of VDAB-psycholoog
Geïntegreerd groepsaanbod(VDAB)
• Verplicht aanbod zorg / empowerment / GTB• Observatie ifv verfijning actieplan en tijdslijn
zorgbegeleiding• Uitzonderlijk via individuele begeleiding verplicht op te
nemen in de begeleidingsovereenkomsten
• Basismodule:• Nadruk op eigen verantwoordelijkheid en eigen keuzes
van cliënt• Bijdrage vanuit GTB, partner empowerment en partner
zorg (eigen expertise)• A.h.v. psycho-educatie, doe-oefeningen, vragenlijsten,
interactie binnen de groep• Gespreid over 1 week• Opmaak gezamenlijk gedragen actieplan• Evaluatie meerwaarde • Periodieke opstart/gemiddeld 10 deelnemers
•Specifieke gerichtere modules
Geïntegreerd groepsaanbod
• Bijdrage GTB:
• Verloop van verder traject/begeleiding• Info rond zorgbegeleiding• Partners binnen de begeleiding• Maken van afspraken
• Uitkeringen, rechten en plichten
• Werkvloeren/jobprofiel• Pro’s en contra’s van de keuze om gaan te werken• Info rond verschillende werkvloeren
• Bijdrage partner empowerment
• Basismodule:• Overlopen van de verschillende drempels (inkomen, huisvesting,
werkervaring, opleiding, vrije tijd, sociale contacten, attitudes,…)• Mobiliteit• Sociale kaart van het algemeen aanbod van empowerment
• Gerichtere modules• Worden ingericht naargelang de nood van de cliënten• Max. 8 cliënten• Thema’s: vb. assertiviteit, communicatie, hygiëne, omgaan met
gezag,…
• Bijdrage partner zorg
• Basismodule:
• Bespreken van doel, krijtlijnen en kennismaking• Gezondheid: psychisch, lichamelijk, sociale context• Zicht krijgen om draagkracht en draaglast• Sociale kaart van het algemene aanbod zorg
• Gerichtere modules
• Gezond slapen• Omgaan met pijn• Omgaan met stress• Max. 8 personen• Psycho-educatie, vragenlijstmateriaal, dagboek
MEA inhoud
• Overzicht actieplan en tijdlijn begeleidingsovereenkomst zorg en empowerment
• Bijsturingen van het actieplan
• Informatie mbt uitgevoerde acties
• Informatie mbt niet-uitgevoerde acties
• Logisch en consistent eindadvies
• Info ifv indicatie arbeidshandicap en aanvraag BTOM indien nodig
MEAGTB adviseert, VDAB beslist
• Zijn alle acties beschreven in de MEA?
• Werd gemotiveerd waarom verplichte acties of acties uit de overeenkomst zorg of empowerment niet werden uitgevoerd?
• Is het eindadvies logisch en consistent gemotiveerd?
• Bevat MEA voldoende info ivm indicatie arbeidshandicap en BTOM?
• Is er voldoende info ifv een kwalitatief en klantgericht vervolgtraject?
MEA afwerking
• 10 werkdagen voor het afsluitend cliëntoverleg: de dienstverlener het MEA-eindverslag aan GTB.
• 10 werkdagen na het afsluitend cliëntoverleg: GTB het MEA-eindverslag aan de VDAB-psycholoog.
• binnen de 20 werkdagen na inzage : VDAB beslist
• eventuele aanpassing op vraag van VDAB: binnen 10 werkdagen na vraagstelling
Overlegstructuren
• Regionaal niveau: cliëntoverleg• GTB organiseert
• Bij start zorgbegeleiding
• Bij evaluatie: min 6 maandelijks + bijkomend in aantal specifieke gevallen
• Bij voorbereiding activeringsstage
• Bij afsluiting zorgbegeleiding
• Provinciaal niveau: begeleidersoverleg
• Penhouder organiseert
• Bespreken van moeilijke dossiers
• Detecteren van knelpunten
• Leemtes in het aanbod melden, bespreken
• Oplossingen zoeken voor problemen tijdens het project
• Mogelijkheid tot intervisie
• Projectgebonden provinciaal managementoverleg
• GTB organiseert• Bewaking focus op werk op projectniveau (afstemming
tussen betrokken partijen, evaluatie en bijsturing aanbod)• Toeleidingsafspraken • Bereik objectieven
• Vlaamse stuurgroep • VDAB organiseert• GTB• 5 penhouders
Tijdslijn begeleiding
Startfase: zicht krijgen op het huidige functioneren van de cliënt
Cliëntoverleg met cliënt en partners zorg, empowerment, GTB
Geïntegreerd groepsaanbod
Tweede fase: begeleiding
Individuele begeleiding bij zorg
Individuele begeleiding bij empowerment
Gerichter groepsaanbod zorg
Gerichter groepsaanbod empowerment
Cliëntoverleg na 6 maanden
Cliëntoverleg na 1 jaar
Afwerken van begeleiding
Indien nodig nog stappen zetten binnen zorg en empowerment
codeformulieren
MEA verslag /afsluiten na maximum 18 maanden
3 m
1 j
18 m
Groei in samenwerking
TAT TAZ TAZbis
Opdrachtgever VDAB Opdrachtgever VDAB Opdrachtgever VDAB
Partners: zorg en werk Partners : GTB, zorg, empowerment
Partners: GTB, zorg, empowerment
Taken zorg: geven van advies Geven van adviesIndividuele zorgbegeleiding
Geven van adviesIndividuele zorgbegeleidingGroepsmodulesCodesDoorverwijzingenStatuut aanpassen
Taken empowerment.: stage StageRandvoorwaardenIndividuele begeleiding
Individuele begeleidingGroepsmodulesStage
TAT TAZ TAZbisWeinig gestructureerde samenwerking
Meer gestructureerde samenwerking
Nog meer gestructureerde samenwerking
Niet echt gestuurd of afspraken
Meer gestuurd:Stuurgroep penhoudersOprichting platform zorgbegeleiding
Nog meer gestuurd:Regie VDABProvinciaal managmentoverlegStuurgroep penhoudersPlatform zorgbegeleiding: rol in W²
Geen MEA Opstart MEA en verder op punt stellen
MEA verplicht instrument
Geen samenwerking met VDAB-psycholoog
Meer vrijblijvende samenwerking met VDAB-psycholoog
Verplichte betrokkenheid VDAB--psycholoog
Geen verplichte overlegmomenten
Overlegstructuur binnen Vlaams-Brabant
Verplichte overlegstructuur in alle provincies