Telesales na bmnr door Ruben Pieters
description
Transcript of Telesales na bmnr door Ruben Pieters
De speelveld verandert…
Het speelveld verandert…
24 juni 2012…
• Iedereen in Bel-me-niet!!• Opt-in regime voor TM??• Nieuwe privacy regels??• Consument maakt of breekt een merk• Consument eist relevantie• …………………
Terug naar 2010…
• leadgeneratie…..• Joint promotion….• Endorsement….
NAAR EEN STRATEGISCHE AANPAK
Hoe ziet dat er uit:
Mogelijkerwijs ruimte voor een conclusie
Data collectieData collectie
Hoe ziet dat er uit:
Mogelijkerwijs ruimte voor een conclusie
Data beheer
Hoe ziet dat er uit:
Mogelijkerwijs ruimte voor een conclusie
Data conversie
Beheren
Wat zijn de doelen voor vandaag:
• Naar een strategische aanpak van data collectie en conversie
• Hoe implementeren we dat in de organisatie?
• Geen kansen meer onbenut laten!
• En natuurlijk….. Een hoop inspiratie uit de cases…