Wilt u continu verbeteren in u bedrijfsvoering integreren? Past Lean en/of

QRM thinking in uw bedrijfsstrategie? Word dan partner van het

HAN Lean-QRM Centrum.

Contactpersonen

Stef Tiggeloven coördinator HAN Lean-QRM Centrum

T 06 8399 6291

E s.tiggeloven@han.nl

Dr. ir. Jannes Slomp, lector World Class Performance

T 06 2282 8900

E jannes.slomp@han.nl

HAN Lean-QRM Centrum

Faculteit Techniek

Postbus 2217

6802 CE Arnhem

Ruitenberglaan 26, kamer A0.31

6826 CC Arnhem

www.han.nl/LeanQRMCentrum

HAN

Lean-QRM

Centrum

Schakel tussen onderwijs,

wetenschap en praktijk

Op weg naar morgen

met kennis van continu verbeteren

www.han.nl/LeanQRMCentrum

U wilt uw bedrijfsprocessen verbeteren? Sneller en beter kunnen reageren op klantvragen?

Innovatieve producten of diensten introduceren? Duurzamer produceren? De kans op fou-

ten minimaliseren? Het HAN Lean-QRM Centrum is sterk in het creëren van direct toepas-

bare kennis voor bedrijven en organisaties op het gebied van Lean en Quick Response

Manufacturing. Als partner van het HAN Lean-QRM Centrum kunt u daar direct van pro-

fiteren. Wij voeren onderzoeksopdrachten en (student)projecten uit binnen uw organisatie

en helpen u ‘QRM’ of ‘Lean’ te denken en te werken.

Wat is ‘Lean en QRM thinking’?

‘Lean thinking’ is een managementfilosofie die gericht is op het elimineren van verspil-

lingen en het op elkaar afstemmen van waardetoevoegende activiteiten. Met als doel:

de klant optimaal bedienen. Essentieel in de Lean filosofie is het streven naar:

Foutloze producten of diensten

Directe levering, volgens de specificaties van de klant

Veilig produceren, zonder verspilling van materiaal, arbeidsuren en energie

‘Quick Response thinking’ is met name nuttig voor organisaties die te maken hebben

met een grote variëteit aan producten of diensten. In deze omgevingen is het snel kun-

nen reageren op klantwensen een strategische uitdaging. Lean methoden hebben dan

hun beperkingen. QRM is juist gericht op het reduceren van doorlooptijden bij organi-

saties met kleine seriegroottes en/of klantspecifieke producten en diensten. QRM is

daarmee een nuttige aanvulling op de Lean filosofie.

Maximaal profiteren van onderwijs en toegepast onderzoek?

Kies voor een partnership met het HAN Lean-QRM Centrum

Deelname aan onderzoeksprojecten

Het lectoraat Lean WCP voert regelmatig grotere onderzoeksprojecten uit op

het gebied van Lean, QRM en continu verbeteren. Deze projecten worden voor

een belangrijk deel gefinancierd door de overheid. Partnerbedrijven worden

betrokken bij het ontwikkelen van projectaanvragen en hebben profijt van par-

ticipatie in de uitvoering van het project.

Specifieke bedrijfsprojecten

Met diverse partners voeren we ook specifieke bedrijfsprojecten uit die gericht

zijn op specifieke vraagstukken en/of op het opbouwen en toepassen van

vaardigheden op het gebied van Lean en QRM.

Periodieke informatie

Wij informeren u periodiek, met een nieuwsbrief, over relevante kennispro-

ducten, onderzoeksplannen en de activiteiten van het HAN Lean-QRM Centrum.

Via het partnerschap van het HAN Lean-QRM centrum profileert u uw bedrijf

als een organisatie die bezig is met continu verbeteren. De naam van uw

bedrijf wordt op de website van ons centrum genoemd en opgenomen in het

programmaboekje van het jaarlijkse Lean Event dat wij organiseren.

Jaarlijks organiseert het HAN Lean-QRM Centrum het HAN Lean Event. Op dit event

presenteren minorstudenten hun afgeronde praktijkprojecten in een ruim aantal paral-

lelsessies. Ook zijn er deskundige en inspirerende keynote sprekers. Het Lean Event is

al jaren de grootste bijeenkomst over Lean en QRM in Nederland.

Wat krijgt u voor het partnerschap met het HAN Lean-QRM

Centrum?

Voor een bijdrage van €2.350,- exclusief btw per jaar krijgt u onder meer het volgen-

de:

Jaarlijkse monitoring van de status van uw bedrijf op het gebied van Lean-

QRM en continu verbeteren

Het Lectoraat Lean/World Class Performance heeft een instrument ontwikkeld

waarmee de status van een bedrijf op het gebied van Lean, QRM en continu

verbeteren in kaart wordt gebracht. We nemen ook de ambities van uw bedrijf

mee in de statusmeting, de rapportage en de feedbackbespreking.

Studentprojecten met afstudeerders en studenten uit de minor Lean World

Class Performance

Partners van het HAN Lean-QRM Centrum hebben voorrang bij de toewijzing

van studenten aan bedrijven. De studenten werken aan concrete verbeterpro-

jecten binnen organisaties.

Gratis deelname aan Masterclasses

Speciaal voor partnerorganisaties organiseert het HAN Lean-QRM centrum

circa vier masterclasses per jaar. In deze masterclasses staan inspirerende on-

derwerpen centraal. De masterclasses zijn ook een plek voor ontmoeting, inter-

visie en netwerken.

Korting bij deelname aan seminars, workshops en verbeterwerkplaatsen

van het HAN Lean-QRM Centrum

Het HAN Lean-QRM centrum organiseert jaarlijks diverse open seminars en

workshops op het gebied van Lean en QRM. Ook organiseert het centrum zo-

geheten verbeterwerkplaatsen . Partnerorganisaties krijgen op deze activitei-

ten 20% korting. Bezoek onze website voor de actuele agenda:

https://specials.han.nl/sites/lean/agenda/

In verbeterwerkplaatsen participeren 5-7 bedrijven die actief aan de slag zijn met

Lean en/of QRM. In een periode van 6 maanden komen de bedrijven vijf maal bij

elkaar. Gedurende die periode doen studenten projecten bij deze organisaties. In de

bijeenkomsten staan inhoudelijke thema’s centraal, worden ‘best practices’ gedeeld en

vindt intervisie plaats over de projecten die de studenten uitvoeren.

Het HAN Lean-QRM Centrum is het kenniscentrum van het Lectoraat Lean/World

Class Performance van de Faculteit Techniek van de Hogeschool Arnhem-

Nijmegen voor Lean en QRM praktijken en technieken.

Het centrum zet zich in voor het leggen van de verbinding tussen hbo-onderwijs,

toegepast onderzoek en de praktijk. Onderzoekers, stagiaires en afstudeerders

voeren projecten uit binnen bedrijven en dienstverlenende organisaties. Het HAN

Lean-QRM Centrum is een platform voor continue wisselwerking tussen onderzoek

en praktijk.

Lange adem

De Lean- en de QRM-filosofie zijn niet in een handomdraai in een organisatie te im-

plementeren. Ze vragen aandacht en visie van het management en intensieve betrok-

kenheid van het middenmanagement. Werknemers zullen het belang van Lean en/of

QRM principes moeten onderkennen. Lean en QRM betekenen meer dan het invoeren

van methoden en technieken. Continu verbeteren, met behulp van Lean en QRM,

vraagt om een cultuur waarin het leren van en door alle leden van een organisatie

centraal staat.

Samenwerking met het HAN Lean-QRM Centrum

Het HAN Lean-QRM Centrum wil een partner van u zijn in uw ontwikkeling naar een

continu verbeterende organisatie. Dit betekent dat we u:

begeleiden en samen met u de route die u aflegt evalueren regelmatig een

spiegel voorhouden van wat goed gaat en wat minder goed gaat;

kennis- en trainingsbijeenkomsten aanbieden;

in contact brengen met andere organisaties die ervaring hebben met continu

verbeterpraktijken en/of worstelen met dezelfde problemen;

ondersteunen bij het ontwikkelen en implementeren van concrete verbeteringen.

Afstudeerders en/of stagiaires van de HAN zijn vaak betrokken bij concrete vraag-

stukken van de partnerbedrijven van het HAN Lean-QRM Centrum. De studenten

worden begeleid door de staf van het centrum. Voorbeelden van concrete vraag-

stukken zijn:

Hoe kunnen we de doorlooptijden verkorten?

Is de lay-out van onze productievloer/werkomgeving nog goed?

Hoe kunnen we toegroeien naar een Assemble-to-Order (AtO) situatie?

Kunnen we gebruik maken van pull besturingsmechanismen?

Hoe kunnen we de toelevering van onderdelen/informatie beter organise-

ren?

Hoe kunnen we het innovatievermogen binnen onze dienstverlening of pro-

ductieteams vergroten?

Hoe kunnen we modulariteit in ons producten– en dienstenpakket inbouwen?

Hoe kunnen we ons dienstverlenend proces beter organiseren?