District Luik

Veilig patrouilleren op de snelweg

ASTRID-magazine voor de hulp- en veiligheidsdiensten www.astrid.be maart 2013

#16

ASTRID beReIDT 3G-AAnboD vooRRADIo poSITIon klAAR vooR GebRuIkluxembuRGSe buRen kIezen vooR TeTRA

aDvertentie

REACTIETIJD EN NAUWKEURIGHEID ZIJN CRUCIAAL IN CRISISSITUATIES

Voor meer informatie, contacteer ons op het nummer 02/559.16.00 of via email: info-belgium@intergraph.com www.intergraph.com/publicsafety

Wereldwijd biedt Intergraph oplossingen aan ter ondersteuning van de besluitvorming van politie, brandweer, medische spoeddiensten, defensie en inlichtingendiensten. Onze systemen verwerken complexe gegevens om ze op een duidelijke en inzichtelijke manier in beeld te brengen om zo snellere en meer nauwkeurige operationele beslissingen te nemen ten behoeve van de openbare veiligheid. Intergraph bezorgt u hoogstaande technologie om optimaal te kunnen reageren op de afhandeling van noodoproepen.

PS_Ad_Belgium_171x231mm_SWITCH_Gm_Dt_Fr.indd 2 8/23/2012 5:01:12 PM

In deze eerste editie van 2013 wil ik even terugkijken op 2012. ook vorig

jaar zagen we het aantal gebruikers toenemen met 4,7%. begin dit jaar

waren er 65.252 toestellen in gebruik op de ASTRID-infrastructuur. vooral

de politie bestelde extra toestellen, maar onder meer ook de brandweer,

douane en het Rode kruis investeerden in communicatiemiddelen. In naam

van ASTRID dank ik alle gebruikersgroepen voor het vertrouwen dat ze in

ons stellen. overigens was ook de beschikbaarheid van het radio- en het

pagingnetwerk in 2012 vergelijkbaar met het voorgaande jaar.

In 2013 hopen we u een aantal nieuwe diensten te kunnen aanbieden.

voor de lokalisatie van draagbare en mobiele radio’s staat alle infrastruc-

tuur klaar. Alle gebruikersgroepen kunnen nu radio’s lokaliseren, ofwel

via de provinciale meldkamer ofwel via een externe toepassing. ook het

3G-aanbod van ASTRID begint vorm te krijgen: binnenkort wordt het moge-

lijk mobiele datatoepassingen te gebruiken via een ASTRID-3G-netwerk.

De aanbestedingsprocedure daarvoor loopt. onder meer ook op het vlak

van bedrijfszekerheid, meldkamertoepassingen en de vernieuwing van de

netwerkinfrastructuur staan er heel wat projecten op de agenda. u leest er

meer over in deze en komende edities van SW!TCH en op ASTRID

Direct, ons gloednieuwe online nieuwskanaal. We verwelkomen

u ook graag op de ASTRID-stand op de vakbeurzen Infopol en

xpo112 eind mei. Tot binnenkort!

veel leesplezier

Goedgevulde agenda

eDito . 3

marc De buyser,

directeur-

generaal

‘Voor de lokalisatie van draagbare en mobiele radio’s staat alle infrastructuur klaar.’

REACTIETIJD EN NAUWKEURIGHEID ZIJN CRUCIAAL IN CRISISSITUATIES

Voor meer informatie, contacteer ons op het nummer 02/559.16.00 of via email: info-belgium@intergraph.com www.intergraph.com/publicsafety

Wereldwijd biedt Intergraph oplossingen aan ter ondersteuning van de besluitvorming van politie, brandweer, medische spoeddiensten, defensie en inlichtingendiensten. Onze systemen verwerken complexe gegevens om ze op een duidelijke en inzichtelijke manier in beeld te brengen om zo snellere en meer nauwkeurige operationele beslissingen te nemen ten behoeve van de openbare veiligheid. Intergraph bezorgt u hoogstaande technologie om optimaal te kunnen reageren op de afhandeling van noodoproepen.

PS_Ad_Belgium_171x231mm_SWITCH_Gm_Dt_Fr.indd 2 8/23/2012 5:01:12 PM

raDar

Sinds het najaar van 2012 zorgt

ASTRID ook mee voor de veiligheid

van kunstwerken. De erfgoedbewa-

kers van het Wiertzmuseum en het

meuniermuseum in brussel – die

deel uitmaken van de koninklijke

musea voor Schone kunsten van

belgië – staan via zeven draag-

bare radio’s constant in verbin-

ding met het hoofdgebouw in de

Regentschapsstraat. momenteel

wordt ASTRID ingezet in twee

musea, maar in de toekomst zal

het gebruik sterk uitbreiden. er zijn

immers plannen voor een fusie

tussen de koninklijke musea voor

Schone kunsten van belgië, de

koninklijke musea voor kunst en

Geschiedenis en het koninklijk

Instituut voor het kunstpatrimonium.

De hele interne bewakingsdienst zal

dan met ASTRID-radio’s werken.

Kunsterfgoed in veiligheid

5

in Dit nummer

oP het terrein08 Veilig patrouilleren

op de snelweg in

het district Luik

service12 Achter de schermen

van de validaties

visie16 ASTRID bereidt

3G-aanbod voor

eXPert20 Haal meer uit uw

kaarten met GeoMedia

netwerk22 Radio position klaar

voor gebruik:

infosessies in de CIC’s

31 Opleiding:

West-Vlaams HC112/100

klaar voor CAD

wereLD25 RENITA: een TETRA-

netwerk voor het

Groothertogdom

GetiPt29 Tips van het ASTRID

Service Centre:

radiodiscipline

08Snelweg-patrouilles

12 validaties

16ASTRID 3G-aanbod

7

25TeTRA in luxemburg

20Geomedia

31HC112/100 West-vlaanderen

en ook03 Editoriaal

04 Radar

33 Actueel 35 Agenda

36 ASTRID in 3 woorden

36pIDpA

is het driemaandelijkse magazine van de nv A.S.T.R.I.D. voor de hulp- en veiligheidsdiensten in België. Voor

een gratis abonnement, meer info of met reacties kunt u terecht bij de redactie, via switch@astrid.be of via ASTRID,

communicatiedienst, Regentlaan 54, 1000 Brussel, T 02 500 67 89, www.astrid.be _ Verantwoordelijke Uitgever: Daniël

Haché, Regentlaan 54, 1000 Brussel _ Coördinatie: Frederik Langhendries _ Redactie en realisatie: Jansen & Janssen

Creative Content, www.jaja.be _ Fotografie: Christophe Vander Eecken, Paul Delaet (Fotografisch Atelier), HC112/100

West-Vlaanderen, Police Grand-Ducale – Service Communication et Presse + Administration des secours, iStockphoto,

Shutterstock _ Illustratie p.22: VEC-STAR.

Veilig patrouilleren op de snelweg

Sinds kort staan patrouilles van de Waalse snelwegendistricten in

voor dringende en kortdurende interventies. Dankzij de ASTRID-

radio’s verlopen die interventies sneller, en is vooral de veiligheid

van de medewerkers fors toegenomen.

oP het terrein

01

01

district luik pioniert in wallonië

H et PEREX-centrum – het

verkeerscentrum voor de

Waalse snelwegen – in

Namen belt met het Luikse snel-

wegendistrict, dat het proefproject

voor snelwegenpatrouilles trekt.

Op de autosnelweg is een obstakel

gemeld, ter hoogte van een afrit op

de ring rond Luik. Het voorwerp

moet zo snel mogelijk worden

weggehaald. Daniel Theunissen

en Paul Rion, in oranje fluo-outfit,

stappen in het voertuig van de

snelwegenpatrouille en verlaten

Awans, de uitvalsbasis van het

district.

‘vertraGen’Via hun ASTRID-radio blijven de

patrouilleurs in contact met hun

diensthoofd. Enkele kilometers

verder zetten ze hun voertuig op

de pechstrook. Ze klappen het sig-

nalisatiepaneel op het dak omhoog,

02

02

01+02 De snelwegenpatrouille in actie.

het lijkt een eenvoudige operatie, maar

ze is zeker niet zonder gevaar.

‘Een multi-gespreksgroep maakt rechtstreeks contact met de wegpolitie mogelijk.’

zodat de bestuurders weten

dat ze afstand moeten houden.

‘Vertragen’, luidt de boodschap.

De rood-wit gestreepte achterkant

van het voertuig heeft hetzelfde

doel. ‘Ondanks al die voorzorgs-

maatregelen gebeurt het toch

dat verstrooide bestuurders onze

bestelwagen niet op tijd opmerken’,

zegt Daniel Theunissen. Enkele

jaren geleden reed een vracht-

wagen in op het dienstvoertuig

waarin hij zich bevond. Hij werd

tientallen meters uit de bestelwa-

gen geslingerd en hoewel hij aan

het ergste ontsnapte, heeft hij nog

altijd last van de verwondingen die

hij opliep. Veiligheid blijft dus een

hoofdbekommernis.

Vandaag komt de patrouille in

actie op de pechstrook, zonder

politie. Een groot spatbord van een

vrachtwagen ligt tussen de vangrail

en de witte lijn. Paul Rion stapt

voorzichtig uit de bestelwagen om

het spatbord op te rapen en in het

voertuig te leggen. Vervolgens klapt

hij het signalisatiepaneel neer om

terug te rijden naar de districts-

basis. Op enkele minuten is de

interventie afgerond.

muLti-GesPreksGroeP met De PoLitie‘Als er rondslingerende voorwer-

pen worden gesignaleerd op

9

oP het terrein

03

05

04

de rijstroken zelf, dan geven

we de precieze locatie door aan de

politie. Vervolgens zetten de agenten

van de wegpolitie (WPR) de weg

af, en pas wanneer het verkeer

helemaal stilstaat, verwijderen wij

de voorwerpen van de rijbaan’,

legt Daniel Theunissen uit. Om die

reden werd een multidisciplinaire

gespreksgroep geprogrammeerd

in de ASTRID-radio’s, waardoor

rechtstreekse communicatie

met de wegpolitie mogelijk is.

Housseine Kadioglu, chef van het

Luikse district van de Direction

générale opérationnelle des routes et

des bâtiments: ‘De ASTRID-radio’s

zijn intussen onmisbaar voor de

steunopdrachten die we samen met

de politie uitvoeren.’

veiLiGheiD van De meDewerkersDe snelwegenpatrouille werd pas

enkele maanden geleden opgericht,

maar heeft haar nut nu al ruim

bewezen. Meerdere patrouilles zijn

al uitgerust met ASTRID-radio’s.

‘Die verhogen de veiligheid’, zegt

Housseine Kadioglu. ‘De noodknop

bijvoorbeeld geeft een geruststel-

lend gevoel. In de toekomst zal

het gebruik van de radio’s nog

evolueren. Zo zouden we gespreks-

groepen kunnen programmeren

om met onze collega’s van naburige

districten te kunnen praten bij

incidenten die meerdere districten

aanbelangen. Binnenkort zouden de

ASTRID-radio’s op het hele Waalse

snelwegennet moeten worden

ingezet.’

sneLLere interventies‘Sinds de snelwegenpatrouille is

opgericht, verlopen de interventies

sneller’, zegt Housseine Kadioglu.

‘Het is voor de patrouilles hun

‘Binnenkort zouden de ASTRID-radio’s op het hele Waalse snelwegennet moeten worden ingezet.’

11

03 housseine kadioglu, chef van het Luikse

district van de Direction générale opération-nelle des routes et des bâtiments. 04+05

Daniel theunissen ruimt het brokstuk op.

Het Waalse Gewest is onderverdeeld in districten. Het district luik is bij

de eersten om met een snelwegenpatrouille te werken. ze is uitgerust

met ASTRID-radio’s en inspecteert elke dag de 155 kilometer snelwegen

van het luikse wegennet. De patrouille ontvangt dringende interventie-

oproepen van het peRex-centrum, onder meer om gevaarlijke situaties

te signaleren aan automobilisten, hinderlijke voorwerpen te verwijderen

en verloren ladingen op te ruimen. een gedeelde gespreksgroep maakt

een efficiënte samenwerking met de politie mogelijk bij ongevallen.

Snelwegenpatrouille in het kort

enige taak, en daardoor zijn ze

in 15 tot 30 minuten ter plaatse.

Voorheen moesten we agenten

mobiliseren die vooral andere din-

gen te doen hadden. Er zat mak-

kelijk een uur tussen het signaleren

van het probleem en de interventie.

Nu kunnen we adequater reageren

op de noden en op de realiteit op

de weg. De patrouille rijdt voortdu-

rend rond op het wegennet en blijft

in contact met het PEREX-centrum.

Door die positieve resultaten zullen

de snelwegenpatrouilles worden

uitgebreid naar alle Waalse snel-

wegendistricten.’

service

achter de schermen Van de Validaties

getest en goedgekeurd

Regelmatig duiken ze op in SWITCH en in de Newsflash: berichten over recent gevalideerde toestellen. Er bestaan enorm veel digitale radio’s en pagers, maar die zijn niet allemaal geschikt voor gebruik op het ASTRID-netwerk. Een overzicht van wat toestellen allemaal meemaken voor u ze in handen krijgt.

13

doen in bepaalde scenario’s. Per functie formuleren

gebruikers en operatoren hun eisen en wensen; daarna

vertalen operatoren en fabrikanten die eisen naar tech-

nische instructies. Zo’n omschrijving heet een TETRA

Interoperability Profile (TIP). Zo is er bijvoorbeeld

een TIP voor individuele gesprekken, voor SDS, voor

Dataverkeer, enz. Voor elke TIP bestaat er een specifiek

testplan. Als de radio voor die tests slaagt, krijgt de

fabrikant een TIP-certificaat. Paula M. Barros (Radio

Networks Terminals & Interoperability Engineer) zetelt

voor ASTRID in de Operator & User Association (OUA),

die de eisen van gebruikers verwoordt binnen de TCCA.

Steven Wyckaert is lid van het Technical Forum (TF),

dat de technische instructies opstelt.

H et kantoor van ASTRID-medewerkers Steven

Wyckaert en Paula M. Barros lijkt wel

een zenuwcentrum. Achter alle radio’s en

controle toestellen kun je nauwelijks nog iemand zien

zitten. ‘Hier testen we de toestellen die fabrikanten ons

sturen’, zegt Steven Wyckaert, Head Radio Networks

Terminals & Interoperability. ‘We gaan na of de radio’s

en pagers doen wat ze beloven te doen en of ze goed

functioneren op het ASTRID-netwerk.’

internationaLe certificatenVooraleer nieuwe toestellen bij ASTRID aankomen,

ondergaan ze internationale tests. Het kan ettelijke

maanden duren voor toestellen de nodige internatio-

nale certificaten krijgen. ‘Daardoor verloopt er vaak

een jaar tussen de lancering van een nieuwe radio door

de fabrikant en de uiteindelijke validatie ervan door

ASTRID’, aldus Wyckaert. Eerst moet een CE-markering

aantonen dat het toestel voldoet aan de normen voor

R&TTE, de Radio & Telecommunications Terminal

Equipment. Die garanderen de gezondheid van de

gebruiker en verzekeren dat de terminal de werking

van andere elektronische toestellen niet verstoort.

De volgende tests zijn specifieke TETRA-tests. De

internationale organisatie TCCA (TETRA & Critical

Communications Association) heeft strikte richtlijnen

opgesteld van wat de radio en het netwerk moeten

‘Hoe strenger wij valideren,

hoe minder problemen

voor de gebruikers

achteraf.’

geValideerdge

Vali

deerd

‘Houd uw radiopark up-to-date, want oudere softwareversies kunnen we niet blijven ondersteunen.’

Meer informatie?www.astrid.be > service > validatie van toestellen

service

astriD-vaLiDatieEens de toestellen alle internationale certificaten op

zak hebben, moeten ze ook voorbij de ASTRID-controle.

‘De toestellen moeten immers goed werken op ons

Cassidian-netwerk en mogen het netwerk en andere

gevalideerde toestellen niet verstoren. Nederland heeft

een Motorola-netwerk, daarom zijn er op het C2000-

netwerk soms andere radio’s in gebruik dan bij ons’,

zegt Steven Wyckaert. ‘Hoe strenger wij valideren, hoe

minder problemen achteraf. Dat gebruikers op hun

toestel kunnen vertrouwen, is voor ons een absolute

topprioriteit.’

Paula M. Barros test de radio’s; Steven Wyckaert doet

de pagers en de administratie. ‘We hernemen voor een

groot deel de TIP-tests, om zeker te zijn dat de radio

werkt op het ASTRID-netwerk. Verder testen we alle

minimumfuncties die het Raadgevend Comité van

Gebruikers (RCG) heeft vastgelegd. Het RCG heeft voor

elke soort radio (mobiel, draagbaar, end-to-endencryptie

mobiel, end-to-end draagbaar, dataradio) een lijst

opgesteld met eisen waaraan het toestel moet voldoen:

individuele gesprekken, groepsgesprekken, noodoproe-

pen, encryptie … De hele procedure neemt twee tot drie

weken in beslag. We geven feedback aan de fabrikant,

en verplichten bepaalde instellingen, bijvoorbeeld de

noodoproep in drie niveaus’, zegt Wyckaert.

software-uPDates‘We testen een 25-tal terminals en softwareversies per

jaar. Ieder jaar keuren we ook een aantal toestellen af.

Elke software-update van een toestel moet afzonder-

lijk worden getest. Op de ASTRID-site staat de lijst

van de gevalideerde toestellen en de ondersteunde

softwareversies. Daar er regelmatig verbeteringen of

correcties aan de software van de radio’s zijn, worden

verouderde softwareversies niet meer ondersteund. Ze

zijn wel nog toegelaten, maar bij problemen zal het

ASTRID Service Centre (ASC) de gebruiker doorver-

wijzen naar de leverancier. Het is dus belangrijk om

uw radiopark up-to-date te houden. We houden in

ons kantoor één exemplaar van elk gevalideerd toestel

bij; zo kunnen we altijd meevolgen als gebruikers

problemen ondervinden.’

geValideerdge

Va

lideerd

Belgacom & Cassidian:Your partners for secure communications

Continuity • Reliability • Flexibility • Security • Innovation

ICT & security consortium for ASTRID

Advert_Switch_Astrid.indd 1 15/03/12 16:32

aDvertentie

Waarom zijn mobiele data­

toepassingen zo belangrijk?

Christian Mouraux: ‘Stel dat

er brand is in een fabriek. Een

voorbijganger neemt met zijn

smartphone een foto en stuurt die

door naar het noodnummer. De

dispatcher krijgt een goed beeld

van de situatie en stuurt de nodige

hulp. Onderweg vraagt de politie

het grondplan van de fabriek op.

De brandweercommandant gidst

zijn manschappen in de fabriek

op een tablet-pc. Via een vinger-

afdruk van een gewonde krijgt de

ambulancier het patiëntendossier

en grijpt hij op de juiste manier in.

Zo’n scenario is op termijn zeker

realistisch, maar vraagt veel mobiel

dataverkeer.’

Is er op het huidige TETRA­

netwerk geen dataverkeer

mogelijk?

Christian Mouraux: ‘Jawel, maar

niet genoeg, en niet snel genoeg.

ASTRID biedt nu al datatoepassin-

gen zoals SDS, de I/Mobile-software

voor mobiele dataterminals of de

mogelijkheid om de status van

3g-aanbod Voor

visie

Mobiele datatoepassingen zorgen voor efficiëntere interventies en tijdswinst. Omdat de huidige TETRA-technologie niet krachtig genoeg is voor high speed mobiel dataverkeer, lanceert ASTRID de komende maanden haar eigen 3G-aanbod. We spraken met Christian Mouraux, Product Management en Market Intelligence Manager van ASTRID.

voertuigen te controleren via

hun nummerplaat. Het smalband

TETRA-netwerk is perfect voor

spraakcommunicatie, maar voor

snel dataverkeer is er een breed-

bandoplossing nodig.’

Welke breedbandoplossing

stelt ASTRID voor?

Christian Mouraux: ‘Er zijn twee

scenario’s, een oplossing op korte

termijn en een oplossing op lange

termijn. Op korte termijn gaan

we gebruikmaken van de com-

merciële 3G-netwerken in België.

Zo worden we een Mobile Virtual

Network Operator, een MVNO. Dat

vraagt een beperkte investering.

Op die manier kunnen we ook op

het vlak van datacommunicatie de

verschillende hulp- en veiligheids-

diensten samenbrengen, zoals we

al deden voor spraakcommunicatie.

Bij de meeste grote interventies is

immers interdisciplinaire commu-

nicatie nodig, zowel voor spraak als

dataverkeer.’

Christian Mouraux: ‘ASTRID staat garant voor beveiligde 3G-communi-catie en service de klok rond.’

astrid bereidt

Welke voordelen biedt ASTRID

in vergelijking met de andere

aanbieders van 3G?

Christian Mouraux: ‘Ons

3G-aanbod zal helemaal aangepast

zijn aan de noden van de hulpdien-

sten. Onze SIM-kaart zal netwerk-

overschrijdend zijn: op plaatsen

waar er minder dekking is, schakelt

de datatoepassing automatisch over

naar het netwerk dat op die plaats

een betere dekking biedt. ASTRID

staat ook garant voor een beveiligde

communicatie. Bovendien kunnen

gebruikers rekenen op de ASTRID-

service, dat wil zeggen dat ze de

klok rond bij het ASTRID Service

Centre terechtkunnen in geval van

problemen.’

Waarom is er dan op lange

termijn een andere oplossing

nodig?

Christian Mouraux: ‘We moeten

ernaar streven dat de hulp- en

veiligheidscommunicatie onafhan-

kelijk is van de commerciële

netwerken. Commerciële ope-

ratoren willen hun investering

maximaal laten opbrengen door

weinig marge te voorzien

op hun netwerk, onder

meer op het vlak van

capaciteit. In een

crisissituatie bestaat

er altijd een risico dat

commerciële netwerken

verzadigd raken. Voor

kritieke toepassingen moet

er altijd voldoende dekking zijn,

17

zelfs in de meest onverwachte

situaties. Ons eigen TETRA-netwerk

zal waarschijnlijk evolueren in de

richting van een LTE-netwerk, of

Long Term Evolution, de opvol-

ger van 3G. Daarvoor hebben we

wel meer bandbreedte nodig dan

vandaag. Op Europees niveau doet

de sector inspanningen om meer

frequenties te krijgen, en het liefst

op een geharmoniseerde manier.

Dat kan echter nog wel een tiental

jaar duren. MVNO is een ideale

tijdelijke oplossing.’

Wanneer zullen de gebruikers

ASTRID­SIM­kaarten kunnen

kopen?

Christian Mouraux: ‘Verschillende

kandidaten hebben een voorstel

ingediend eind 2012. De aanbeste-

ding is gepland voor dit voorjaar.

We hopen om in de loop van 2013

het 3G-aanbod te kunnen lanceren.

In de tussentijd roepen we de hulp-

en veiligheidsdiensten op om ons

te vertellen wat hun noden zijn op

het vlak van datatoepassingen voor

gebruik op het terrein.’

AEG Belgium N.V. Biestebroekkaai 300 1070 Brussel Tel: 02 529 62 11 info@aegtranzcom.com www.aegtranzcom.com

De CASSIDIAN draagbare, mobiele en ATEX De CASSIDIAN draagbare, mobiele en ATEX radio's: één standaardproduct met de-radio's: één standaardproduct met de-zelfde func onaliteiten en gebruikersinter-zelfde func onaliteiten en gebruikersinter-face. face. (Raamcontract Astrid CD(Raamcontract Astrid CD--MPMP--OOOO--23)23)

MM--WORKER PRODUCTENWORKER PRODUCTEN DISPATCHDISPATCH Een «Een « Web BasedWeb Based » toepassing voor de verwerking van alle interven es in het » toepassing voor de verwerking van alle interven es in het kader van de zonevorming van de brandweerkader van de zonevorming van de brandweer, , binnen een zone, een provincie binnen een zone, een provincie of andere territoria. Interven es kunnen handma g en/of automa sch wor-of andere territoria. Interven es kunnen handma g en/of automa sch wor-den opgestart (ook via XML). De gebruikte communica emedia zijn o.a. SDS, den opgestart (ook via XML). De gebruikte communica emedia zijn o.a. SDS, SMS, Mail,... SMS, Mail,...

TRACK & TRACETRACK & TRACE Volg uw voertuigen en personeel van bij de aanvang tot het einde van de op-Volg uw voertuigen en personeel van bij de aanvang tot het einde van de op-drachten via Tetra, GPRS en RFID (persoonlijke iden ca e).drachten via Tetra, GPRS en RFID (persoonlijke iden ca e).

MISSION (RAAMCONTRACMISSION (RAAMCONTRACT ASTRID CDT ASTRID CD--MPMP--OOOO--2323)) Een aanraakscherm met naviga esysteem, aangesloten op de TETRA radio en/Een aanraakscherm met naviga esysteem, aangesloten op de TETRA radio en/of op GPRS. Verbetert de ac viteiten op de baan en begeleidt de teams. Een of op GPRS. Verbetert de ac viteiten op de baan en begeleidt de teams. Een gebruiksvriendelijke oplossing voor alarmering en SDSgebruiksvriendelijke oplossing voor alarmering en SDS--berichten. Compa bel berichten. Compa bel met Dispatch, Track&Trace en SDS to GPS in de CIC.met Dispatch, Track&Trace en SDS to GPS in de CIC.

ANALYSE (RANALYSE (Raamcontract Astrid CDaamcontract Astrid CD--MPMP--OOOO--24)24) Analyseer ac viteiten en incidenten binnen uw poli ezone. U krijgt een duide-Analyseer ac viteiten en incidenten binnen uw poli ezone. U krijgt een duide-lijk overzicht op kaart van de trajecten die de teams hebben afgelegd en een lijk overzicht op kaart van de trajecten die de teams hebben afgelegd en een beknopte rapportage van de veranderingen van de statussen, de status van de beknopte rapportage van de veranderingen van de statussen, de status van de posi e enposi e en de bewegingen van het team.de bewegingen van het team.

VASTE ANPR:VASTE ANPR: Voor het inlezen van nummerplaten van voertuigen in vaste installa e. Er Voor het inlezen van nummerplaten van voertuigen in vaste installa e. Er wordt een ‘hit’ gegeven voor de nummerplaten opgenomen in de ‘blacklist’. wordt een ‘hit’ gegeven voor de nummerplaten opgenomen in de ‘blacklist’. Netwerkopstelling en archivering van gegevens.Netwerkopstelling en archivering van gegevens.

MOBILE ANPR:MOBILE ANPR: Nummerplaat herkenning: DraagbaarNummerplaat herkenning: Draagbaar——MobileMobile——DriepootDriepoot Het systeem registreert beelden en GPS posi es. Het systeem wordt gevoed Het systeem registreert beelden en GPS posi es. Het systeem wordt gevoed door de 12V van het voertuig.door de 12V van het voertuig.

aDvertentie

Get ready for the TH1n – the first truly slim and light TETRA radio.

Despite of its light appearance it has all the features and capabilities

you need in your work. Whatever your preferred way of carrying the

radio, its lightness makes it more comfortable. Welcome to new era

in radio design.

www.cassidian.com/TH1n

LIGHT-WEIGHT, READY FOR HEAVY DUTY TOO

aDvertentie

Haal meer uit uw kaar ten met GeoMedia

G eoMedia is een GIS-programma, een geogra-

fisch informatiesysteem om kaartgegevens

aan te maken, aan te passen en te analy-

seren. ‘Deze software is een grote stap vooruit voor

de geomannen en –vrouwen, die in de provinciale

meldkamers instaan voor de cartografie, en voor de

operationeel programmeurs, die er verantwoordelijk

zijn voor het invoeren van operationele gegevens in de

databanken’, zegt Frédérique Lagae, GIS & CAD-Project

Manager bij ASTRID. ‘GeoMedia biedt veel meer moge-

lijkheden dan zijn voorganger Microstation, is beter

aangepast aan de noden en is gebruiksvriendelijker.’

eXPert

GeoMedia vervangt sinds kort in alle CIC’s het verouderde tekenprogramma Microstation. De nieuwe software is gebruiksvriendelijker en geomannen en operationeel programmeurs (OPO’s) kunnen nu kaartlagen en symbolen aanmaken, externe kaartbestanden integreren en dat alles als referentiekaart inladen in I/Dispatcher.

ReferentiekaartenVia GeoMedia kunnen geomannen extra achtergrond-

kaarten aanmaken om te gebruiken in I/Dispatcher.

‘Ze kunnen op die manier bijvoorbeeld alle fietsroutes

uit de provincie zichtbaar maken voor de dispatchers’,

zegt Frédérique Lagae. ‘Ook bij evenementen zoals

wielerwedstrijden en stoeten zijn zulke referentie-

kaarten nuttig. Vroeger moest een CIC aan ASTRID

vragen om de bestaande kaartgegevens te converteren

en een referentiekaart aan te maken; nu kunnen de

geomannen gewoon zelf hun kaarten aanmaken en

toevoegen.’

Op die manier kunnen de geomannen zelf bepa-

len wat er op de kaarten wordt getoond en hoe,

en zo nauw aansluiten bij de noden op het terrein.

In GeoMedia voegen ze alle gewenste geografische

informatie toe, passen kleuren en lijndiktes aan, voegen

labels toe of maken symbolen aan. Met de module

I/MapEditor zetten ze de kaart vervolgens om naar een

vooRnA

Haal meer uit uw kaar ten met GeoMedia21

map-formaat, het bestandsformaat van I/Dispatcher.

Het bestand kan nu rechtstreeks worden opgeladen in

I/Dispatcher en dienst doen als referentiekaart.

Externe bestandenIn GeoMedia kunnen geomannen verschillende

bestandsformaten inladen en integreren. Frédérique

Lagae: ‘Ook externe bestanden, zoals dgn- en gps-

bestanden die je vaak op het internet vindt, kunnen ze

nu inladen, aanpassen en omzetten naar het geschikte

formaat voor I/Dispatcher. Het kaartmateriaal is dus

niet beperkt tot de bestandsformaten van GeoMedia of

I/Dispatcher.’

Bovendien kunnen geomannen met de software

bepaalde operationele zones aanduiden en aanpas-

sen. Voor Sevesobedrijven of luchthavens bestaan

er bijvoorbeeld specifieke interventieplannen. Met

GeoMedia kunnen ze zulke zones invoeren en

bestaande zones aanpassen. Voordien moesten geo-

mannen via ASTRID vragen om zulke aanpassingen

door te voeren; nu is daar geen omslachtige proce-

dure meer voor nodig.

Opleiding De software werd in 2012 door leverancier Intergraph

geïnstalleerd in alle provinciale meldkamers en ook op

een aantal pc’s die door de CIC’s werden gedefinieerd.

Ondertussen heeft ASTRID alle procedures uitgebreid

gedocumenteerd. Die documentatie is beschikbaar

op het extranet van ASTRID. ASTRID organiseerde in

januari en februari 2013 opleidingen rond de nieuwe

software. Naast GeoMedia en I/MapEditor komt ook

I/Incident aan bod, een tool om achteraf interventies

te analyseren.

Frédérique Lagae: ‘Voor wielerwedstrijden

of stoeten kunnen de meldkamers nu zelf een

referentiekaart aanmaken voor I/Dispatcher.’

Meer infowww.astrid.be > extranet

netwerk

Sinds kort kunnen korpsen niet enkel mobiele maar ook draagbare radio’s lokaliseren. De federale politie en ASTRID organiseren infosessies om de politiezones te tonen wat ze nodig hebben, hoe het werkt en waarvoor ze Radio position kunnen gebruiken. We zetten de mogelijkheden nog eens op een rijtje.

21 december, Groendreef,

Gent. Het Oost-Vlaamse

CIC is gehuld in een

waas van motregen. Binnen ver-

zamelen een 30-tal beleidsverant-

woordelijken van de Oost-Vlaamse

politiezones voor de infosessie over

Radio position. Hans De Poortere,

Customer Relations Manager bij

ASTRID: ‘Politiezones zien zeker het

nut in van het lokaliseren van voet-

patrouilles, maar weten vaak niet of

ze beter kiezen voor een ASTRID-

oplossing (Position to CAD) of voor

een externe toepassing (Position to

Provider). Het is logisch dat leveran-

ciers hun eigen product in de verf

willen zetten, maar soms circu-

leren er geruchten die pertinent

onwaar zijn, zoals het fabeltje dat

ASTRID maar om de drie minuten

de posities zou kunnen verversen.

ASTRID heeft in april 2012 de

nodige software geïnstalleerd op

het CAD-platform: niets weerhoudt

korpsen nog om met Radio position

te beginnen.’

De infosessies koppelen een pro-

ductverhaal aan een operationeel

luik. Hans De Poortere: ‘We tonen

CENTRALLOCATIONSERVERASTRID

DISPATCHING100 - 101 - 112

OTHER PROVIDER

END USERDISPATCHING

LOCAL DISPATCHINGLCT

GPS

radio position, klaar, start!

infosessies lokalisatie in de cic’s

aan waarvoor de zones Radio posi-

tion kunnen inzetten en waarvoor

de externe toepassingen nuttig zijn.

Vervolgens legt een expert van het

CIC uit welke voordelen Radio posi-

tion in de praktijk heeft en hoe dat

dan concreet in zijn werk gaat.’

Én ÉnZones hoeven trouwens niet per

se te kiezen: ze kunnen Radio

position ook combineren met een

externe toepassing (Position to

Provider). Vorig jaar heeft ASTRID

drie leveranciers aangekoppeld

23

Wat heb ik nodig?

Wat kan ik doen met personen-lokalisatie?

_ lokalisatietoepassing: Dispatch/S,

Dispatch/n of CAD viewer, ofwel een

externe toepassing,

_ radio’s met gps-module: raadpleeg uw

leverancier. Recentere radio’s beschik-

ken meestal over een GpS-module; op

sommige oudere mobiele radio’s kunt u een

externe module aansluiten,

_ software: activeer het lIp-protocol in uw

radiopark. Raadpleeg uw leverancier,

_ abonnement: een abonnement Radio

position bij ASTRID (slechts 16 euro

per jaar per radio, excl. btw) dekt alle

SDS’en die uw radio naar uw toepassing

stuurt voor de lokalisatie. Contacteer uw

ASTRID-adviseur.

_ draagbare radio’s lokaliseren, bijvoorbeeld

van wijkagenten of patrouilles zonder

voertuig,

_ positie weergeven van een radio die een

noodoproep uitstuurt,

_ positie opvragen: de dispatcher kan op elk

moment de positie van een ploeg opvragen.

CENTRALLOCATIONSERVERASTRID

DISPATCHING100 - 101 - 112

OTHER PROVIDER

END USERDISPATCHING

LOCAL DISPATCHINGLCT

GPS

aan de centrale locatieserver:

AEG Belgium-BizzDev, ITMobile en

GEO Solutions (Fleetnology). De

draagbare of mobiele radio stuurt

een specifieke SDS naar de locatie-

server van ASTRID, en van daaruit

vertrekken die gegevens naar een

ASTRID-toepassing of naar de toe-

passing van een leverancier.

Hans De Poortere: ‘De ASTRID-

toepassingen hebben het voordeel

dat ze de posities kunnen koppelen

aan de incidenten uit de CAD-

database. De externe toepassingen

bieden dan weer meer opties

radio position, klaar, start!

?

netwerk

Meer infomeer info bij uw astriD-adviseur, bij het cic of de telematica-officier in uw provincie.

Drie leveranciers bieden gevalideerde externe oplossingen Position to Provider aan:it mobile, Geosolutions en aeG/BizzDev www.itmobile.com/bewww.geosolutions.bewww.aegbelgium.be

voor logistiek beheer. Sommige

korpsen kiezen voor lokalisatie op

een Dispatch/N of een Dispatch/S

voor hun dagelijkse werking en

voor een externe toepassing voor

eenmalige evenementen.’

aanDachtiG PuBLiekPhilippe Baetslé, directeur van het

CIC Oost-Vlaanderen, was tevreden

over de opkomst. ‘Ongeveer 80 %

van de politiezones was aanwezig.

Het publiek was aandachtig: ik heb

veel mensen zien noteren.’ Na Oost-

Vlaanderen was het op 7 februari

Hoe vaak krijg ik een nieuwe positie te zien?

Waarvoor kan ik lokalisatie inzetten?

_ om een goed overzicht te hebben van

ploegen,

_ om ploegen beter bij te sturen,

_ om bij oproepen de dichtstbijzijnde ploeg

te sturen,

_ om ploegen in de buurt van gevaar te

informeren,

_ om een noodoproep van een radio te

lokaliseren,

_ om uitzonderlijke gebeurtenissen te coördi-

neren, zoals sportwedstrijden en stoeten,

_ om het spraakverkeer te verminderen en zo

het radionet te ontlasten

_ standaard: refresh afhankelijk van status:

> bewegende status: om de 30 sec.,

> stilstaande status: om de 180 sec.

_ ASTRID doet ervaring op met het ‘verver-

sen’ van posities op basis van de afgelegde

afstand in plaats van op basis van tijd.

de beurt aan West-Vlaanderen met

zo'n 35 deelnemers. Binnenkort

komen ook de andere provincies

aan bod.

Hoe krijg ik de positie van mijn ploegen te zien?

_ politiekorpsen:

> Dispatch/S toont de positie van uw

ploegen in real time,

> Dispatch/n en CAD viewer tonen posities

als u zelf ‘refresht’,

> via externe oplossingen (position to

provider): ASTRID valideerde IT mobile,

Geosolutions, AeG/bizzDev.

_ cic’s: positie zichtbaar op alle werkstations.

In zijn zoektocht naar een digitale oplossing die voldoet aan alle eisen, zoals grensoverschrijdende communicatie, kiest nu ook het Groothertogdom Luxemburg voor TETRA. Het nationale radionetwerk, dat RENITA werd gedoopt, zou in juli 2015 operationeel moeten zijn.

wereLD . 25

‘H et idee voor een digitaal netwerk bestaat al

lang’, zegt Jean-Lou Siweck, adviseur van

de regering van het Groothertogdom. ‘In

de tweede helft van de jaren tachtig werd er voor het

eerst over nagedacht. Nochtans was het potentieel van

de digitale technologie toen nog niet zo overduidelijk

als nu. Destijds werd echter beslist om het bestaande

analoge systeem te versterken en te vernieuwen’, gaat

hij verder. Intussen is de technologie zodanig geëvo-

lueerd dat een update van de radiocommunicatie-

middelen zich opdringt. Bovendien heeft het analoge

Luxemburgse netwerk zo goed als het einde van

renita:

het groot hertogdom kiest Voor tetra

wereLD

z’n levensduur bereikt, waardoor het mogelijk niet

meer kan worden gemoderniseerd. In navolging van

België en Duitsland kiest het Groothertogdom daarom

voor de TETRA-norm voor de communicatie van zijn

hulp- en veiligheidsdiensten.

technische asPecten, interoPeraBiLiteit‘We hebben geen technologieën uitgesloten, maar

alle antwoorden op onze offerteaanvraag gingen in

de richting van TETRA’, zegt Jean-Lou Siweck. Zijn

collega Michel Asorne vat de voordelen van TETRA

voor Luxemburg samen: ‘Enerzijds komen de tech-

nische mogelijkheden, zoals de gespreksgroepen en

subgroepen voor de gebruikers, overeen met onze

behoeften. TETRA maakt ook communicatie versleu-

telen mogelijk. Anderzijds is de norm zeker afgestemd

op de veiligheids- en nooddiensten voor wie het

netwerk bestemd is. De communicatie zal multi-

disciplinair zijn, en de dispatching ligt in handen van

de gebruikersorganisaties, zoals de politie van het

Groothertogdom en het bestuur van de nooddiensten.

Ten slotte was ook het aspect van de interoperabiliteit

met de buurlanden bepalend.’ Luxemburg deelt immers

een belangrijk deel van zijn grenzen met België en

Duitsland. Bovendien is Luxemburg lid van de Benelux

en heeft het het akkoord van Schengen ondertekend.

een GLoBaLe kostPrijsZo’n 12.000 leden van de politie, brandweer en civiele

bescherming zullen gebruikmaken van het netwerk.

‘Elke overheidsdienst die taken uitvoert inzake veilig-

heid en noodhulp, is een potentiële gebruiker’, zegt

Michel Asorne. Op termijn en afhankelijk van het

communicatievolume tijdens crisissituaties zouden

ook operatoren van kritieke privé-infrastructuur, zoals

elektriciteitsdistributeurs, gebruik kunnen maken van

het netwerk.

Michel Asorne zal de Luxemburgse cel voor het

TETRA-netwerk leiden. Het Groothertogdom koos voor

Zo’n 12.000 leden van de

Luxemburgse politie en hulpdiensten

zullen gebruik maken van het netwerk.

27

een geïntegreerde TETRA-oplossing: ‘We zullen de

bouw en uitbating van het netwerk overlaten aan een

operator, op basis van een globale prijs.’ De cel zal de

link vormen tussen de gebruikers en de operator en

waken over het goede verloop van de operaties.

Michel Asorne gaat ervan uit dat de ervaring van de

buurlanden inzake TETRA nuttig zal blijken bij het

uitbouwen van het Luxemburgse netwerk. Vandaag zijn

er al informele contacten met buitenlandse TETRA-

gebruikers, en in de toekomst kunnen die worden

uitgediept.

uitroL teGen juLi 2015De voorbereidende studies voor het TETRA-netwerk

vonden plaats in de zomer van 2011. De Luxemburgse

overheid schreef vervolgens een offerteaanvraag uit.

De opdracht wordt toegewezen in het najaar van 2013.

Tegen 1 juli 2015 wil Luxemburg over een operatio-

neel netwerk beschikken, aangezien het land dan het

voorzitterschap van de Raad van de EU opneemt en de

noden op het vlak van veiligheid dus zullen toenemen.

Op enkele maanden van de toewijzing van de

opdracht blijven er drie operatoren in de running. ‘We

werken met een onderhandelingsprocedure’, verduide-

lijkt Jean-Lou Siweck. ‘We hebben eisen gesteld inzake

dekking en kwaliteit van de communicatie. De operator

die de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt op basis

van dat dubbele doel, krijgt de opdracht en zal worden

belast met de bouw, de exploitatie en het onderhoud

van het netwerk.’

KortHet Groothertogdom strekt zich uit over een opper-

vlakte van 2.586 km² en telt 525.000 inwoners, verdeeld

over drie administratieve districten. RenITA (Réseau

national intégré de radiocommunication), het toekom-

stige luxemburgse TeTRA-netwerk, moet rekening hou-

den met enkele bijzonderheden van het land. zo komen

er dagelijks 160.000 grensbewoners naar luxemburg.

Het noorden van het land is een hogergelegen en

eerder ruraal plateau, terwijl het

zuiden dichter bevolkt en meer

geïndustrialiseerd is. elk van de 116

gemeenten beschikt over een vrij-

willig brandweerkorps. enkel het

korps van luxemburg-stad bestaat

uit beroepskrachten. De politie

bestaat – naast de centrale dien-

sten – uit zes regionale korpsen.

Michel Asorne: ‘De inter operabiliteit met onze buurlanden was een bepalende factor in onze keuze voor TETRA.’

SAIT Zenitel is een internationale onafhankelijke systeemintegrator met expertise in Mission Critical Communication, Physical Security, Data en ICT oplossingen. Van draagbare en mobiele radio’s, pagers, mobile data terminals over meldkamer en track & trace tot nummerplaatherkenning, camerabewaking, toegangscontrole en indoor radiodekking (ASTRID, TETRA, GSM, etc.), SAIT Zenitel is uw partner voor kritische communicatiesystemen.

SAIT Zenitel is een

KRITISCHE COMMUNICATIE OPLOSSINGEN VOOR KRITIEKE MISSIES

MEER INFO? Bel ons op +32 (0)2 370 53 11, mail aan info.belgium@saitzenitel.com of surf naar www.saitzenitel.com

sait_zenitel_be_switch_nl&fr_v5.indd 1 10/04/12 11:02

aDvertentie

GetiPt . 29

tips Van het asc

Het ASTRID Service Centre behandelt elke dag de vragen van de ASTRID-gebruikers. Vragen die interessant zijn voor een grote groep gebruikers, komen in deze rubriek terecht.

krijgt u niet onmiddellijk verbinding bij het tot stand komen van een

gesprek? Hou de push-to-talk-knop dan ingedrukt, zoniet komt uw oproep

terug achteraan de wachtrij terecht. bij debriefings van rampoefeningen

vraagt men vaak aan ASTRID waarom er queueing was. uit de netwerk-

analyses blijkt dan al te vaak dat radiogebruikers de ptt-knop meerdere

malen na elkaar indrukken en loslaten wanneer de verbinding niet onmid-

dellijk tot stand komt. Daardoor wordt de wachttijd alleen maar langer!

Hou de ptt-knop ingedrukt

Waarom hamert ASTRID zo sterk op radio-discipline?Door uw radio op een goede

manier te gebruiken en de fleetmap

te respecteren, helpt u mee de

capaciteit van het radionetwerk

optimaal benutten.

wachtrij BePerkenDe antennemasten van het

ASTRID-netwerk kunnen een

radioverkeer aan dat een heel stuk

hoger ligt dan het verkeer op een

normale dag. Tijdens tal van grote

incidenten en oefeningen de laatste

jaren piekte het radioverkeer

makkelijk tot vijf keer hoger dan

normaal terwijl de radiogebruikers

daar geen of heel beperkte hinder

van ondervonden. Indien het

radioverkeer toch hoger ligt dan de

antennemasten in die regio kun-

nen verwerken, worden gesprekken

in een wachtrij gezet en moeten

radiogebruikers even – meestal een

fractie van een seconde – wachten

Meer info?astriD service centre, t 02 500 67 89, info@astrid.be, www.astrid.be

voor ze verbinding krijgen, dat is

de zogenaamde queueing.

Op die piekmomenten blijft het

dan ook belangrijk de radio correct

te gebruiken, om onnodige queueing

te vermijden. Zo vragen scanning,

broadcastgesprekken en individuele

gesprekken veel capaciteit. Gebruik

ze dus alleen indien echt nodig.

een GoeDe raDio-DisciPLine houDt in: _ individuele gesprekken vermijden

_ de fleetmapping respecteren en

in geval van crisis de juiste crisis-

gespreksgroepen of multidiscipli-

naire gespreksgroepen gebruiken

(schakel uw lokale routine-

gespreksgroepen uit tijdens een

ramp buiten uw werkgebied)

_ scanning vermijden

_ broadcast calls vermijden

_ direct mode (DMO) gebruiken

indien nodig

Voor een goede radiodiscipline

zijn training en afspraken over de

gespreksprocedures cruciaal. Ook

het bepalen van de prioriteiten

moet doordacht gebeuren.

SAIT Zenitel is een internationale onafhankelijke systeemintegrator met expertise in Mission Critical Communication, Physical Security, Data en ICT oplossingen. Van draagbare en mobiele radio’s, pagers, mobile data terminals over meldkamer en track & trace tot nummerplaatherkenning, camerabewaking, toegangscontrole en indoor radiodekking (ASTRID, TETRA, GSM, etc.), SAIT Zenitel is uw partner voor kritische communicatiesystemen.

SAIT Zenitel is een

KRITISCHE COMMUNICATIE OPLOSSINGEN VOOR KRITIEKE MISSIES

MEER INFO? Bel ons op +32 (0)2 370 53 11, mail aan info.belgium@saitzenitel.com of surf naar www.saitzenitel.com

sait_zenitel_be_switch_nl&fr_v5.indd 1 10/04/12 11:02

Nu weet je altijd wie beschikbaar is!

www.swissphone.com

Swion_RES.Q_astrid_171x231mm.indd 1 31.10.2012 08:00:18

aDvertentie

netwerk . 31

west-Vlaams hc112/100 klaar Voor cadIn drie provincies werken de 112/100- en 101-centrale in hetzelfde gebouw en met dezelfde CAD-technologie. Binnenkort zal dat ook zo zijn in West-Vlaanderen. Om de migratie optimaal voor te bereiden, volgden de operatoren van het HC112/100 in Brugge de basisopleiding CAD bij ASTRID.

H et werk van de opera-

toren blijft hetzelfde,

maar de locatie en het

computersysteem veranderen.

Sofie Houtekier, een van de vier

teamverantwoordelijken van het

Hulpcentrum 112/100: ‘We waren

wat onzeker, maar alle twijfels zijn

weggenomen tijdens de opleiding.

We begonnen bij het begin: hoe

voer ik een adres in? Hoe bepaal

ik de aard van de interventie? Hoe

stuur ik een ziekenwagen uit? Hoe

volg ik mijn team op? Stap voor

stap leerden we met het systeem

werken.’

oefenZaaLVier ploegen van het HC112/100

volgden de vijfdaagse opleiding,

goed voor 22 operatoren. ‘Onze

opleider, Sebastiaan Mathias, kwam

ook langs in de brandweerkazerne,

om de opleiding helemaal toe te

spitsen op onze vragen en noden’,

zegt Sofie Houtekier. ‘Na de oplei-

ding konden we verder oefenen in

onze zaal op de nieuwe locatie. Zo

raken we de feeling en het vertrou-

wen niet kwijt.’

Vooral het kaartmateriaal van het

CAD-systeem heeft volgens Sofie

Houtekier veel voordelen. ‘Ook

zonder adres kun je hulp uitsturen,

omdat de kaart zo gedetailleerd

is. Als je bijvoorbeeld een oproep

krijgt voor een ongeval ergens

bij een kerkje op de weg tussen

Brugge en Zuienkerke, kun je

gewoon op de kaart klikken en een

ziekenwagen sturen.’

ieDereen wiL erBij ZijnIn maart volgde nog een halve dag

medische opleiding bij adjunct

medisch directeur Jean-Pierre Cornet.

Die vorming ging over de medische

gebeurtenissenlijst, de Belgische

handleiding voor de medische regu-

latie, het Medische Interventieplan

(MIP) en de afspraakregeling voor

drenkelingen aan de kust. ‘We heb-

ben ook regelmatig contact met de

collega’s van de meldkamer in Oost-

Vlaanderen, die al ruim vijf jaar met

de CAD-technologie werken’, vertelt

Sofie Houtekier. ‘Onze programmeurs

hebben een dagje meegelopen in

Gent en we mogen hen altijd bellen

met vragen. We kregen ook concrete

uitleg over de migratie. We zullen

met twee volledige bezettingen wer-

ken, terwijl Belgacom telefoonzone

per telefoonzone omschakelt naar

de nieuwe centrale. Dat wordt span-

nend: ook wie niet van dienst is, wil

erbij zijn!’

Nu weet je altijd wie beschikbaar is!

www.swissphone.com

Swion_RES.Q_astrid_171x231mm.indd 1 31.10.2012 08:00:18

Een

initia

tief

van

de

vzw

IN

FOPO

L

SPONSORSPARTNERS

GRATISBEZOEK:

registratie viawww.infopol.be

Uw code101

Infopol wordt gelijktijdig georganiseerd met: 4e vakbeurs voor de uitrusting van urgentiediensten en rampenbestrijding

3e vakbeurs voor mobiliteit, parkeren en verkeersveiligheid

VRIJE DOORGANG tussen de 3

beurzen

VRIJE DOORGANG tussen de 3

beurzen

28 - 29 - 30 | 05 | 201310e vakbeurs voor de uitrusting van politie-, bewakings- en veiligheidsdiensten

9:30-16:309:30-17:00 9:30-17:00

Adv_Infopol_Switch_171x231_NL.indd 1 30/01/13 10:19

aDvertentie

antennemasten – om precies te zijn

11,53 – zijn er gemiddeld betrokken bij

één groepsgesprek op het ASTRID-

radionetwerk. Dat betekent dat de deel-

nemers aan groepsgesprekken zich vaak

behoorlijk verspreid op het terrein bevin-

den. Gemiddeld nemen dan ook ruim 36

personen deel aan een groepsgesprek.

Dat aantal daalt: in 2009 bedroeg het

gemiddelde nog 38 personen.

actueeL . 33

Een

initia

tief

van

de

vzw

IN

FOPO

L

SPONSORSPARTNERS

GRATISBEZOEK:

registratie viawww.infopol.be

Uw code101

Infopol wordt gelijktijdig georganiseerd met: 4e vakbeurs voor de uitrusting van urgentiediensten en rampenbestrijding

3e vakbeurs voor mobiliteit, parkeren en verkeersveiligheid

VRIJE DOORGANG tussen de 3

beurzen

VRIJE DOORGANG tussen de 3

beurzen

28 - 29 - 30 | 05 | 201310e vakbeurs voor de uitrusting van politie-, bewakings- en veiligheidsdiensten

9:30-16:309:30-17:00 9:30-17:00

Adv_Infopol_Switch_171x231_NL.indd 1 30/01/13 10:19

Brusselse musea gebruiken astriD-radio's, zie p.4

Wilt u op de hoogte blijven van het recentste ASTRID- en TeTRA-nieuws? Surf dan

naar astriddirect.be, het gloednieuwe nieuwskanaal van ASTRID.

op ASTRID Direct vindt u nieuws over radio- en andere communicatie voor de sector

van de hulp- en veiligheidsdiensten, feedback van gebruikers, dossiers en tips om

nog meer uit uw ASTRID-communicatiemiddelen te halen. bovendien is de site vlot te

raadplegen op een pc, een tablet én een smartphone.

voor wie absoluut niets wil missen, is er de ASTRID Direct-nieuwsbrief, een elektroni-

sche nieuwsbrief die de huidige newsflash vervangt. Inschrijven kan op astriddirect.be.

Wie geabonneerd was op de newsflash wordt automatisch abonnee van ASTRID Direct.

hebt u zelf nieuws voor astrid direct? of wil u als gebruiker interessante informatie

delen met collega's? laat het ons weten via astriddirect@astrid.be

uw online nieuwskanaal

11motorola mtp3000-reeks geValideerdVanaf nu kunt u de draag-

bare radio’s van de Motorola

MTP3000-serie gebruiken op

het ASTRID-netwerk. ASTRID

valideerde drie varianten: de

basisversie (MTP3100), de versie

met Bluetooth en GPS (MTP3200)

en de versie met Bluetooth, GPS

en toetsenbord (MTP3250).

De drie radio’s zijn

eenvoudig om te

gebruiken en liggen

goed in de hand. Ze

hebben een verbe-

terde audiokwa-

liteit, filteren het

omgevingsgeluid

en zijn dus een

aanrader voor wie

in luidruchtige

omge vingen werkt.

RB&W, het grootste kennisdelingsforum in de sector van de openbare veilig-

heid in Nederland lanceert de Public Safety App. Via die gratis applicatie

voor de iPad ontvangen geabonneerden de klok rond nieuwsberichten over

openbare veiligheid, artikels uit het vakblad Melding en ook uw vertrouwde

SW!TCH. De app is verkrijgbaar in de App Store. Geen iPad voorhanden? Geen

nood: het nieuws kunt u ook volgen via www.rbenw.nl

rb&w lanceert public safety app

15thYEAR

21 - 24 May 2013 Paris Nord Villepinte

Paris, France

incorporating TETRA World Congress

The World’s Leading Critical Communications Event

www.criticalcommunicationsworld.com Produced and researched by:

4 Interactive Days Of Learning & Networking

Gold Sponsors:

Associate Sponsor :

Silver Sponsor:

Expert Speakers150+

4,000

130+ Exhibitors

International Attendees

TCCA Presents

Endorsed by:

aDvertentie

raamoVereenkomst Voor radio's 6 maanden VerlengdIn januari werd de bestaande raamovereenkomst

voor radio’s (CD-MP-OO-23 – leveren van TETRA

radio-eindapparatuur en het verlenen van de

bijbehorende diensten) met 6 maanden verlengd

tot 7 juli 2013. Zo’n raamovereenkomst tussen

ASTRID en de leveranciers maakt de bestel-

procedure voor toestellen eenvoudiger en sneller. U bespaart tijd omdat u

zelf geen overheidsopdracht hoeft uit te schrijven. Het is de bedoeling het

contract in de tweede helft van 2013 te vernieuwen.

35aGenDa

19 aPriL 2013

symPosium risico-manaGement Bij natuurramPenAZ-Groeninge – Kortrijk

www.azgroeninge.be

29-30 aPriL 2013

British aPco annuaL eXhiBition anD ProfessionaL DeveLoPment workshoPsManchester Central

www.bapco.org.uk

21-24 mei 2013

criticaL communications worLD (tetra worLD conGres)

Parijs, Frankrijk

www.criticalcommunicationsworld.com

28-30 mei 2013

infoPoL en XPo112Kortrijk Xpo

www.infopol.be

www.xpo112.be

www.parkandroad.be

Van 21 tot 24 mei vindt in Parijs de beurs Critical

Communications World plaats (het vroegere TETRA World

Congress). Naast dat conferentieprogramma omvat Critical

Communications World ook een beurs met een honderd-

tal exposanten uit de sector van de hulp- en veiligheids-

diensten en de telecommunicatiewereld. Toegang tot

de beurs is gratis: vraag uw exhibition pass aan via de

website criticalcommunicationsworld.com.

gratis naar critical communications world in parijs?

actueeL

Meer info:www.astrid.be > service > raamovereenkomsten

+6

SWITCH verloot onder de ASTRID-

gebruikers een toegangskaart voor het

vierdaagse conferentieprogramma, een cadeautje

dat ruim 1000 euro waard is. Wilt u kans maken op

die delegate pass? Stuur dan voor 15 april een

mail met als onderwerp CCW naar switch@

astrid.be. opgelet: alleen ASTRID-gebruikers

komen in aanmerking. vermeld dus zeker

uw functie en organisatie.

win

1‘wij gebruiken vier astrid-pagers als back-up voor de alarm-

procedure van de waterwinningsinstallaties. pidpa verdeelt

drinkwater over de hele provincie, behalve in de stad antwerpen.

twaalf waterproductiecentra pompen water op, zuiveren het en pompen

het door naar de watertorens en de gebruikers. de twaalf installaties

zijn verdeeld in vier groepen, en per groep is telkens een werktuigkun-

dige van wacht.’

2‘als er een storing optreedt, bijvoorbeeld aan een hoge-

drukpomp, of als het waterpeil in de watertoren

te hoog of te laag is, activeert het scada-compu-

tersysteem een alarmmodule, die op haar beurt

de werktuigkundige van wacht verwittigt. de

alarmcentrale belt eerst via een centraal door-

kiesnummer naar de gsm van de persoon van

wacht. als die de ontvangst van het alarm

niet bevestigt, omdat hij toevallig geen

bereik heeft of in gesprek is, krijgt hij

een bericht op de astrid-pager. de

pagers hebben hun nut al vaak bewe-

zen. er staan ook een aantal reserve-

pagers klaar in hun laadstations.’

3‘in 2005 hebben we

swiss phone de900-

pagers aangekocht omdat we

niet langer afhankelijk wilden

zijn van het gsm-netwerk. de

gsm-dekking is immers niet overal

optimaal. Vroeger gebruikten we

semadigit-semafoons, maar ook die

werkten via het belgacom-netwerk. nu

hebben we met astrid een betrouwbare

en onafhankelijke back-up.’

‘back-up Voor alarm systeem’

astriD in 3 woorDen

wim hapers, Adjunct-productieverantwoordelijke

bij drinkwatermaatschappij Pidpa