Succesvol toepassen van digitale technieken in...
Transcript of Succesvol toepassen van digitale technieken in...
Succesvol toepassen van digitaletechnieken in Asset Management
AMC, November 2017
Contactpersonen: Gerben Leskens, Femke de Jager, Jasper Koeleman
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 2Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
▪ De opkomst van digitale technieken is een belangrijke innovatie-driver op het gebied van asset management
▪ Veel organisaties starten innovatie vanuit techniek 'wat kan ik met deze techniek doen?'
▪ Voor resultaat en succes blijken andere vragen veel relevanter: ▪ Welk probleem wil ik oplossen?
▪ Welke functionaliteit en competentie heb ik daarbij nodig?
▪ Hoe kan technologie daarin een rol spelen?
▪ Met welke snelheid ben ik in staat om innovatieve ideeën om te zetten en op te schalen naar concrete waarde voor de business/operatie?
▪ Traditionele grenzen tussen organisaties vervagen, hoe ga ik om met contracteren, samenwerken, leveren?
▪ Niet altijd zo makkelijk in een risicovolle en gereguleerde omgeving met lange product levenscycli!
▪ Eén standaard roadmap naar succes bestaat niet, het is vooral de reis die ertoe doet, om te ontdekken, te leren en te realiseren
Introductie
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 3Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Agenda
▪De wereld van asset management
▪ De grote verandering: digital
▪ Betekenis van digital voor asset management
▪ De transformatie naar digital asset management
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 4Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
De wereld van de asset manager wordt steeds complexer
▪Grote diversiteit in installed base
▪ Problematiek rond verouderde assets
▪ Tekort aan technisch personeel
▪ Ambities op sustainability
▪Noodzaak om integraal te sturen en bedrijven
▪…
▪ Klaar voor de toekomst?!
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 5Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
(Bandbreedte in) complexiteit levert uitdagingen
Oudere assets▪ Grote aantallen▪ Sterk mechanisch▪ Verouderd
Nieuwe assets▪ Kleinere aantallen▪ Technologisch
complex▪ State-of-the-art F35 Lightning II
▪ 2 terabyte data bij vlucht
▪ 20 gigabyte data bij opstijgen
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 6Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Assets verouderen en een aanzienlijk deel is,of bereikt binnenkort einde levensduur
43%
11%13%
8%
25%26%
15%11%
16%
32%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
0-5 years 6-10 years 11-15 years 16-20 years >20 years
Remaining asset lifetime per industry
Manufacturing Processing
Source: Challenges for industry in North-West Europe – Results of the More4Core project, 2017
▪ Naar mate assets ouder worden, neemt de kans op incidenten met 50 tot 60 procent toe
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 7Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Vergrijzing en beperkte instroom van jong personeel leidt tot een tekort aan technisch onderhoudspersoneel
Source: Challenges for industry in North-West Europe – Results of the More4Core project, 2017
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
<25 25-34 35-44 45-54 55-65 >65
Age distribution MRO personnel per industry
Manufacturing Processing
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 8Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Industrie roept op tot duidelijkheid klimaatbeleid
CO2 emissie
▪ Reductie van 49% in 2030▪ Afvang & opslag
▪ Nieuwe apparatuur, isoleren ▪ Bio based en vergroenen in
supply chain▪ …
Financiële gevolgen van klimaatwet kunnen groot zijn
Voorbeeld, Boiler, 280 t/u▪ Capex €15 M, ex works▪ Brandstof: €20-30 M/j
▪ CO2 emissie: ±430 kt/j▪ Met CO2 boete van
€100/ton, vraagt dit €40 M/j
Bron: Jacobs engineering
Industrie investeert in energie efficiency en verduurzaming
Overheid lijkt vooral in te gaan zetten op CO2 reductie en opslag
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 9Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Wereldwijde inzet en samenwerkingsverbanden leiden tot nieuwe asset vraagstukken
Voorbeeld defensie, veranderende ‘operating window’
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 10Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Dit betekent dat asset manager ook rekening dient te houden met toenemende complexiteit in de operatie
Design, inkoop, bouw
In bedrijf & instandhouding
Inzet
Opdracht
Mobiliseren
Terugtrekken
Asset levenscyclus (Defensie Materieel Organisatie (DMO))
Operationele inzetbaarheid (operationeel commandant)
Dynamiek in operatie en asset management komt samen in
beheerfase
Wie is de asset owner?Wie is verantwoordelijk voor geldstromen
omtrent asset innovatie?
OntmantelingConcept &
business case
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 11Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Veel organisaties zijn niet klaar om snel veranderingen door te kunnen voeren
10%
25%
7%4%
10%
35%
10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Immediately ready Ready after minorefforts
Ready after majorefforts
Ready after majormodifications
Ready after majormodifications anddebottlenecking
It would not bepossible
I don't know
Example: Readiness for increased production
Source: Challenges for industry in North-West Europe – Results of the More4Core project, 2017
Slechts 35% ‘klaar om te wenden’
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 12Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Agenda
▪ De wereld van asset management
▪De grote verandering: digital
▪ Betekenis van digital voor asset management
▪ De transformatie naar digital asset management
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 13Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
‘Industry 4.0’ is de vierde golf van de industriële revolutie, gedreven door nieuwe technologie
1 2 3 4Mechanicalproduction
Division of labor
Electronic andIT systems
Use of cyber-physicalsystems
Industry 4.0:
▪Nieuwe technologie > data
▪ Cloud-based▪ Onbeperkte, ‘gratis’
opslag▪ Makkelijker te delen▪ Makkelijker te
analyseren 1800 1900 2000 Nu
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 14Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Nieuwe technologieën hebben een grote impact
CognitiveInternet of
Things
3D Printing
RoboticsProcess
Automation (RPA)
AugmentedReality (AR)
Blockchain technologie
De ‘Digital Engineer’
3D
Voorbeelden:
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 15Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Cognitief Internet-of-Things
Het intelligent en zelflerend maken van de verbindingen van apparaten aan internet, vooral ingezet om grote hoeveelheden data überhaupt te KUNNEN VERWERKEN
Als basis om vervolgens technieken toe te kunnen passen als Artificial Intelligence, machine learning, deep-learning
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 16Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
3D-printing wordt bijvoorbeeld gebruikt om afgelegen gebieden van onderdelen te voorzien
▪ Vrijheid van ontwerp
▪Hybride productie mogelijkheid
▪ Productie op afstand
▪ Kosteneffectief maatwerk
▪ Lagere transportkosten, vermindering werkkapitaal
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 17Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Robotics Process Automation (RPA) haalt handmatige werkzaamheden uit processen
Herhaaldelijke, handmatige handelingen worden
overgenomen door robots waardoor taken …
… effectiever …
… sneller…
… & consequenter worden uitgevoerd
Denk hierbij aan:▪ Verzamelen & consolideren van
data▪ Invullen van dagelijkse proces
data
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 18Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Augmented reality (AR) vergemakkelijkt het werk van gebruiker en beheerder van de assets en….
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 19Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Blockchain technologie verwijdert tussenpersonen en maakt het onmogelijk om gegevens te corrumperen
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 20Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
De ‘digital engineer’ wordt met slimme technologie ondersteund met benodigde informatie
▪ Veiligheidsinformatie▪ Werkinstructies▪ Onderhoud-
geschiedenis▪ ..
Informatie database
VeiligheidKwaliteit van werk
Hands on Tool Time
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 21Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Agenda
▪ De wereld van asset management
▪ De grote verandering: digital
▪ Betekenis van digital voor asset management
▪ De transformatie naar digital asset management
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 22Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Voor het behalen van ‘digital mastery’ moetenorganisaties zowel de HOW als de WHAT beheersen…
RESEARCH COLLABORATION WITH MIT
THE “HOW” - Transformation Management
THE
“WH
AT”
-D
igit
al In
ten
sity
▪ At the forefront of the Digital Transformation
▪ Partnership established in 2011
▪ A leading team from MIT to jointly conduct our Digital Transformation research program:
DIGITAL TRANSFORMATION CATEGORIES
Director,The MIT Center for
Digital Business
Principal investigator Project Lead
Pr. Andy McAfee Pr. George WestermanPr. Eric Brynjolfsson
FASHIONISTAS DIGITAL MASTERS
CONSERVATIVESBEGINNERS
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 23Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
… om uitdagende operationele targets te behalenA
A.
A.
B.
B.
Note: graphs show the average performance difference for firms in each quadrant versus the average performance of all large firms in the same industry for the 184 publicly-traded companies in the sample
+6%+9%
-10%-4%
+26%
+9%-24%
-11%
Dig
ital
inte
nsi
ty
Transformation management
Dig
ital
inte
nsi
ty
Transformation management
THE WHAT:Execution of digital initiatives
THE HOW:Management of digital initiatives
THE HOW:Management of digital initiatives
THE WHAT:Execution of digital initiatives
Source: Capgemini Consulting & MIT, 2014, Leading Digital
Omzetgeneratie (operationele gereedheid) Winstgevendheid (kostenbeheersing)
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 24Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
De industrie ligt relatief gezien achter op het gebied van digitale maturiteit
TelecomTravel andhospitality
RetailBanking
Pharmaceuticals Consumer Packaged Goods
Insurance
Utilities
High Technology
CONSERVATIVES
FASHIONISTS DIGITAL MASTERS
The “HOW” – Transformation Management
BEGINNERS
The
“W
HA
T” -
Dig
ital
Inte
nsi
ty
Manufacturing
Manufacturing
▪ Hoog risico profiel▪ Lange asset levenscyclus▪ Hoge kapitaallasten▪ Techniek gedreven industrie
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 25Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Agenda
▪ De wereld van asset management
▪ De grote verandering: digital
▪ Betekenis van digital voor asset management
▪De transformatie naar digital asset management
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 26Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
▪ Systeemgrenzen vervagen, nieuwe spelregels nodig over toegang en eigendom van data
▪ Digitale toepassingen in asset management kunnen tot nieuwe definitie van waarde leiden en dit vraagt om frisse blik op contractmodellen, levermodellen, verdienmodellen
▪ Bepalend is de snelheid waarmee nieuwe technologie tot waarde wordt gebracht, niet het testen van de technologie zelf
▪ Inbedding van innovatie meer bepalend voor succesvolle opschaling dan de technologie zelf
Succesvol toepassen van digital in asset management vraagt om veel meer dan digitale techniek zelf
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 27Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Transformatie naar digital asset management verbindt waardecreatie aan techniek
Data & infrastructuur
Organisatie, processen & vaardigheden
Ontwikkeling maturiteit
Verval
Reactief
Gepland
Proactief
Excellent
Asset doelen & waardedrijvers
Digitale visie
Start klein, leer snel, schaal groot > Design Thinking
Governance
Copyright © Capgemini 2017. All Rights Reserved 28Succesvol toepassen van digitale technieken in Asset Management | 8 November 2017
Bekijk de digital demo’s die we voor u mee hebben gebracht
Download direct onze ‘Digital Transformation Review’
En schrijf u direct in voor onze MOOC ‘Innovative Digital Trends’!
Bezoek ons bij de stand!
De thema’s:Week 1: What is innovation and how do you innovate?Week 2: How to manage your journey to the cloudWeek 3: Automation/RoboticsWeek 4: Changing the world with Artificial Intelligence
With nearly 200,000 people, Capgemini is present in over 40 countries and celebrates
its 50th Anniversary year in 2017. A global leader in consulting, technology and
outsourcing services, the Group reported 2016 global revenues of EUR 12.5 billion.
Together with its clients, Capgemini creates and delivers business, technology and
digital solutions that fit their needs, enabling them to achieve innovation and
competitiveness. A deeply multicultural organization, Capgemini has developed its own
way of working, the Collaborative Business Experience™, and draws on Rightshore®, its
worldwide delivery model.
About Capgemini
Learn more about us at
www.capgemini.com
This message contains information that may be privileged or confidential and is the property of the Capgemini Group.Copyright © 2017 Capgemini. All rights reserved.
Rightshore® is a trademark belonging to Capgemini.
This message is intended only for the person to whom it is addressed. If you are not the intended recipient, you are not authorized to read, print, retain, copy, disseminate, distribute, or use this message or any part thereof. If you receive this message in error, please notify the sender immediately and delete all copies of this message.