2

Colofon

Contact

eFusion b.v.

Mac3 Park Almere

Bolderweg 2

1332 AT Almere

036 - 20 20 222

www.efusion.euinfo@efusion.eu

Contact SEOShop Group b.v.

Keizersgracht 313

1016 EE Amsterdam

020 - 820 2391

www.seoshop.nl info@seoshop.nl

Vormgeving Stef Wienema

Joey Schmidt

Redactie

Bertram Welink

Patrick Helmer

EindredactieRuud Stelder

Patrick Helmer

DrukeServices b.v.

Adverteerders

eCommerce Amsterdam

MultiSafepay

3

Voorwoord Onderwerpen

eCommerce is digitale topsport!

Van klant tot pakket, een online winkelende

consument doorloopt een heel proces. Waar moet

je als ondernemer op letten bij eCommerce?

Ontwikkeling door eFusion

Van ontwikkeling van de eCommerce oplossing

tot logistieke dienstverlening. eFusion maakt het

mogelijk. Wij vertellen over ontwikkeling, A/B

testing, promotie, logistiek en aanvullende diensten.

eCommerce trends

De belangrijkste weetjes over de ontwikkelingen in

de branche in een overzichtelijke infochart.

Een greep uit ons portfolio

Een overzicht van de mooiste webwinkels uit de stal

van eFusion en SEOshop.

SEOshop: Marktleider in webwinkelsoftware

Dit unieke platform slaat een brug tussen

webwinkelsoftware en open source. Een

complete uitleg van het systeem en de voordelen.

Wordt partner van SEOshop

SEOshop biedt kansen voor partners om te werken

met unieke eCommerce software.

4

6

13

14

16

25

Een tijdje geleden luisterde ik tijdens een seminar

met veel plezier en interesse naar Cor Molenaar, de

autoriteit op het gebied van eCommerce met een

leerstoel aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Hij vertelde een herkenbaar verhaal: het nieuwe

winkelen zorgt ervoor dat online en offline steeds

verder naar elkaar toe groeien.

Wij, SEOshop en eFusion, zien deze ontwikkelingen

ook. Door technologische veranderingen zal

het beslis- en koopproces van consumenten

sterk wijzigen en worden er nieuwe eisen aan

organisaties gesteld. Succesvol ondernemen anno

2013 vraagt om investeringen in offline EN online.

Het “kanaaldenken” is voorbij. De consument wil

waar, wanneer en hoe hij of zij dat wenst behoeften

bevredigen.

In dit magazine zullen eFusion en SEOshop meer

vertellen over hun visie op succesvol online

ondernemen. Wij zullen toelichten welke stappen een

online consument doorloopt en waar een succesvol

online ondernemer op moet letten. Bovendien zullen

wij vertellen welke eisen gesteld worden aan een

future-proof eCommerce platform.

Wij hopen snel persoonlijk met u van gedachten

te wisselen over uw eCommerce vragen. Namens

SEOshop en eFusion wens ik u veel leesplezier.

drs. Patrick HelmerDirecteur eFusion

4

U bevindtzich hier

Online Promotie

O�ine Promotie

Verkeer naar de website betekent dat er bezoekers op de website komen.

De kunst is om van een bezoeker een klant te maken.

Het gaat immers om de conversie!

Tra�c naar webshopBetalen

Ful�llment & Distributie

Service

Winkelen

10,2 miljoen online aankopen in 2011

€ 9,8 miljard online bestedingen in 2012 (+9%)

6,1 miljoen breedbandaansluitingen in NL

E - C O M M E R C E M A D E E A S Y

Corporate identity

Conversie optimaliseren

Content

Een goede corporate identity geeft

vertrouwen en zorgt voor herkenbaar-

heid. Het bouwen van een sterk merk is

een belangrijke doelstelling.

• A/B en Multivariate testing

• Template ontwerp

• Call-to-action banners

• Verpakking ontwerp

• Fulfillment

• De keuze voor een distributeur

• Telefonische klantenservice

• E-mail beantwoorden

• Fotografie

• Video

• Productomschrijving

• SEO content

• Navigatie

• Experience

eFusion helpt om door middel van creatieve

optimalisatie de conversie te verhogen. Wij

houden ons bezig met onder meer:

Het is altijd een mooi moment als de bezorger

voor de deur staat met de nieuwste aankopen.

Daaraan vooraf gaat een creatief en logistiek

proces. eFusion helpt bij:

Ongeveer 30% van de klanten heeft vragen

of opmerkingen ten aanzien van een

bestelling. Service wordt steeds belangrijker.

De consument verwacht top kwaliteit service.

Content is KEY.

De juiste presentatie zorgt ervoor dat

consumenten zich thuisvoelen in de webshop:

eCommerce is digitale topsport!

5

U bevindtzich hier

Online Promotie

O�ine Promotie

Verkeer naar de website betekent dat er bezoekers op de website komen.

De kunst is om van een bezoeker een klant te maken.

Het gaat immers om de conversie!

Tra�c naar webshopBetalen

Ful�llment & Distributie

Service

Winkelen

10,2 miljoen online aankopen in 2011

€ 9,8 miljard online bestedingen in 2012 (+9%)

6,1 miljoen breedbandaansluitingen in NL

E - C O M M E R C E M A D E E A S Y

Corporate identity

Conversie optimaliseren

Content

Een goede corporate identity geeft

vertrouwen en zorgt voor herkenbaar-

heid. Het bouwen van een sterk merk is

een belangrijke doelstelling.

• A/B en Multivariate testing

• Template ontwerp

• Call-to-action banners

• Verpakking ontwerp

• Fulfillment

• De keuze voor een distributeur

• Telefonische klantenservice

• E-mail beantwoorden

• Fotografie

• Video

• Productomschrijving

• SEO content

• Navigatie

• Experience

eFusion helpt om door middel van creatieve

optimalisatie de conversie te verhogen. Wij

houden ons bezig met onder meer:

Het is altijd een mooi moment als de bezorger

voor de deur staat met de nieuwste aankopen.

Daaraan vooraf gaat een creatief en logistiek

proces. eFusion helpt bij:

Ongeveer 30% van de klanten heeft vragen

of opmerkingen ten aanzien van een

bestelling. Service wordt steeds belangrijker.

De consument verwacht top kwaliteit service.

Content is KEY.

De juiste presentatie zorgt ervoor dat

consumenten zich thuisvoelen in de webshop:

6

A AB B

B BA A

Behaal uw doel

U wilt uw doelstellingen behalen. Wat voor bedrijf u ook

heeft, het online kanaal heeft invloed op uw verkopen.

Hoe kunnen we bijdragen aan het realiseren van uw

doel? Met een praktische aanpak helpen wij u aan

de juiste oplossing. Dat is aangenaam voor u en uw

klanten.

Wij bekijken eCommerce vanuit een zo breed mogelijk

perspectief. Dat wil zeggen dat wij eCommerce

technieken inzetten om vraagstukken van uw

organisatie op te lossen. Wij hebben oplossingen voor

onder meer pure online players, retailers, B2B-bedrijven

en dienstverleners, die soms verder gaan dan een

“gewone” webwinkel.

Creatieve optimalisatie en ontwikkeling

De interface, oftewel uw etalage, moet ervoor zorgen

dat bezoekers worden overtuigd en tot aankoop

overgaan. Customer experience is het toverwoord.

Hoe maakt u het makkelijk, maar vooral ook leuk

voor uw bezoekers om uiteindelijk zaken met u

te doen? Op deze vraag hebben wij een antwoord.

Wij ontwikkelen webwinkels en optimaliseren deze door

design en functie naadloos op elkaar af te stemmen.

Gebruiksvriendelijkheid, conversie optimalisatie en

aantrekkelijkheid zijn slechts enkele uitgangspunten

van onze professionals.

Ontwikkeling door eFusionDe grootste voordelen van ontwikkeling bij eFusion: snelle opleveringstijden van uw webwinkel, uitgebreide

maatwerkmogelijkheden voor concurrerende prijzen en flexibele betaalplannen. eFusion haalt meer uit

eCommerce!

Onze werkwijze

A/B en Multivariate Testing

Het bereiken van een optimale conversie gebeurt

door A/B of Multivariate testing. Er worden meerdere

modificaties doorgevoerd om te onderzoeken welke

versie beter converteert. eFusion heeft bijvoorbeeld

voor Smashingprints.com multivariate testing toegepast

en aansprekende resultaten weten te boeken.

De voordelen van eFusion op een rij:

• Hoogstaand design door toptalent gecreëerd!

• Uw eigen eCommerce omgeving: op maat gemaakt!

• Webwinkel ontwikkeling: snel, creatief en praktisch!

• Snelle realisatie van “online pop-up stores”!

• eCommerce professionals, altijd bereikbaar!

• Instap webwinkel in uw eigen stijl: vanaf € 495,00!

Briefing and brainstorming

De eisen, wensen en mogelijkheden worden

op 1 lijn gebracht. Nieuwe ideeën, adviezen en

mogelijkheden passeren de revue.

Technical realisation

Omzetten van het design naar een functionerende

webwinkel of website.

(Optie: A / B of Multivariate Testing)

Wireframe

Vertaling van de eisen en wensen naar een eerste

schetsontwerp. Op basis van correcties wordt

een definitieve indeling gemaakt.

7

Platinum Partner van SEOshop

eFusion is de belangrijkste maatwerkpartner van het

snelgroeiende SaaS eCommerce platform SEOshop.

Momenteel zijn er in de Benelux en Duitsland meer

dan 2.500 online winkels aangesloten op het platform.

Vooral de focus op de ontwikkeling van applicaties en

thema’s voor het SEOshop platform, is nieuw in 2013.

De theme- en appstore van SEOshop geeft webwinkeliers,

die actief zijn op het platform, de mogelijkheid

om bepaalde functies te implementeren tegen een

eenmalige en/of maandelijkse bijdrage. Daarnaast zijn

experts gemakkelijk terug te vinden. De verwachtingen

zijn hoog. Ruud Stelder, CEO van SEOshop, verwacht

dat er de komende jaren tienduizenden apps & themes

zullen worden verkocht.

Meer weten?

Op www.getseoshop.com of op www.efusion.eu vindt u

meer informatie over de mogelijkheden met SEOshop.

Daarnaast kunt u uiteraard ook een persoonlijke

afspraak met ons maken.

Succesvol online ondernemen begint met de selectie van passende eCommerce software. eFusion werkt

met een tweetal top software pakketten: SEOshop en Prestashop. SEOshop biedt een unieke snelle semi-

maatwerk oplossing. Prestashop is vooral geschikt voor webwinkels waarachter een complex bedrijfsproces

schuil gaat. Hieronder zullen wij in het kort meer vertellen over beide platformen:

Gold Partner van Prestashop

Prestashop is binnen en buiten Europa een hoog

gewaardeerd maatwerk webwinkel softwareplatform.

Maatwerk

Het Prestashop softwareplatform staat bekend om

haar uitgebreide maatwerk mogelijkheden. Er zijn

meer dan 310 modules beschikbaar om eCommerce

voor shopeigenaren nog gemakkelijker te maken.

Uw webwinkel kan naadloos worden aangesloten op

complexe bedrijfsprocessen, zodat de webwinkel echt

een verlengstuk van uw business is.

Overstappen?

Migreren vanuit een ander platform wordt gemakkelijk

gemaakt door onder meer veelzijdige import- en

exportfuncties.

Meer weten?

Op www.prestashop.com of op www.efusion.eu vindt u

meer informatie over de mogelijkheden met Prestashop.

Daarnaast kunt u uiteraard ook een persoonlijke

afspraak met ons maken.

Testing and live!

Voor de oplevering wordt het systeem getest op

functioneren, daarna wordt de webwinkel wordt

live gezet. U bent klaar om te verkopen!

Design

Op basis van definitieve indeling wordt het

design gemaakt. Kleuren en vormen bepalen de

finishing touch.

Learning and rethinking

Continue kritisch kijken naar een systeem en

verbeteringen aanbrengen, zodat uw winkel

altijd voorop loopt!

8

Maak nu een afspraak met één van onze adviseurs 036 - 20 20 222

Basic solutionOp basis van bestaande template van SEOshop

Custom (main)menu

Banners

€495

Stoppertjes

Filters

Betaalmethoden

Kleurstelling

v.a.

Iedereen kan een webwinkel beginnen!

9

Onze w

ebwinkel m

ogelijkheden

Investering in maatwerk-design en development spreiden? Vraag naar het betaalplan

Corporate solutionMaatwerk webwinkel op het

SEOshop of Prestashop platform

Externe koppelingen

Eigen look and feel

Geoptimaliseerde User-Interface

Aanpassen productpagina’s

Landingpages

Complete huisstijl integratie

v.a.

€2.995

Maatwerk oplossingen

10

Case: Smashing PrintsEén van de succesverhalen van eFusion is de volledige aanpassing van de webwinkel van Smashing Prints.

Resultaat: binnen 6 maanden 801% meer orders! Enkele factoren die hebben bijgedragen aan dit succes

zijn een professionele uitstraling, slimme navigatiepaden en goede call-to-action buttons.

11

Probleem: Samples versturen kost accountmanagement teveel tijd en dus geld.

Resultaat: Unieke B2B webwinkel op een krachtig eCommerce platform van SEOshop, werd met een

doorlooptijd van 6 weken gerealiseerd. Dit was noodzakelijk, want Philips Lighting OEM wilde de webwinkel

tijdens een grote beurs voor verlichting lanceren.

Case:OEM Webshop Philips

12

Online en offline promotie

U heeft hard gewerkt om uw eCommerce omgeving

aantrekkelijk te maken. U heeft uitstekende producten

en/of diensten die worden aangeboden in een

fantastische webwinkel. Uw keuze viel voor een robuust

platform. Kortom: u kunt starten met verkopen!

Slechts één element ontbreekt nog: klanten. Veel

online ondernemers onderschatten misschien wel het

belangrijkste onderdeel van een webwinkel: hoe wordt

u gevonden en zorgt u ervoor dat bezoekers ook

daadwerkelijk klant worden?

Online promotie

Het Internet biedt diverse mogelijkheden om uw

product of dienst onder de aandacht van uw doelgroep

te brengen. Cost Per Click (CPC) campagnes zoals

Google Adwords leiden op basis van zoektermen

of display advertenties bezoekers naar uw website.

Affiliate marketing en slimme e-mailmarketing worden

ook ingezet om meer bezoek en uiteindelijk orders te

genereren. eFusion kan u helpen om de juiste kanalen

te selecteren en een invulling te geven aan uw online

promotie acties.

Wij realiseren voor onze klanten onder andere: display

banners, e-mail templates, landingpages, Social Media

campagnes, affiliate marketing campagnes.

Offline promotie

Traditionele promotiemiddelen kunnen prima worden

ingezet om ervoor te zorgen dat het bezoek aan uw

(web)winkel of website toenemen. eFusion realiseert

voor haar klanten cross-media promotiecampagnes. De

inzet van onder meer vouchers en huis-aan-huis folders

hebben vaak een directe invloed op uw verkopen.

Wij realiseren voor onze klanten onder andere:

vouchers, flyers, brochures, Beursstand ontwerpen,

sign ontwerpen en promotie t-shirts.

On- en offline promotie voor de webwinkelier

Een afspraak maken om uw volgende campagne te

bespreken? Neem contact op met het sales team van

eFusion via sales@efusion.eu of bel met 036- 20 20 222

Na de order begint het pas…

Bij het nieuwe winkelen staat de consument centraler

dan ooit. Als de consument voor u gekozen heeft,

moet u uw beloftes waarmaken. Een onverwoestbare

klantrelatie begint met het nakomen van afspraken

en het oplossen van problemen, wanneer er iets fout

gaat. Denk vanuit de klant en ga met veel zorg om met

verpakken, verzenden en service.

Verpakken en verzenden

Consumenten verwachten de ultieme service als hij

of zij online bestellen. Het liefst moet het pakketje

dezelfde dag of in ieder geval binnen 24 tot 48 uur in

huis zijn. Het logistieke proces dat in gang wordt gezet

na een bestelling moet zo efficiënt mogelijk ingericht

zijn. eFusion helpt bij het inrichten van het logistieke

proces en zorgt ervoor dat u uw klant optimaal kunt

bedienen.

De klantbeleving is belangrijk. Denk daarom goed na

over de manier waarop u uw bestellingen wilt verzenden.

Een mooie verpakking, zoals bijvoorbeeld van Omoda

of Coolblue vergroot niet alleen de herkenbaarheid van

uw merk, maar zorgt ook voor een betere klantbeleving.

Uiteraard moet de verpakking passen bij uw propositie.

eFusion adviseert u en ontwikkelt een verpakking die

past bij uw formule.

Service

In 1 op de 3 gevallen wordt er door de klant over een

order geïnformeerd. Telefonische bereikbaarheid, een

goede helpdesk en responstijd zijn enkele onderwerpen

die relevant zijn voor de online ondernemer die

succesvol wil zijn. Investeer in service!

1313

VS

ZUID-AMERIKA

MIDDEN-OOSTENNOORD AFRIKA

EUROPA

CHINA

AZIE

Nederland

Euro

pese

eC

omm

erce

gro

ei in

201

2

Frankrijk

Duitsland

Belgie

Spanje

Italie

25%

20%

20%

19%

19%

Wereldwijde trend groei eCommerce

19%

Het aantal mobiele kopers is verdubbeld ten opzichte van een jaar geleden.

2de helft

1ste helft 2011 1ste helft 2012

online producten

online diensten

In miljarden,over de eerste 6 maanden van het jaar

1ste helft

2de helft

1ste helft

2010

2011

2011

2012

Juli

Januari

Juli

Januari

580.000

740.000

980.000

1.500.000

mCommerce eerste helft in Nederland 2012

Wat vinden retailers belangrijk in 2013

Belangrijke trends voor de eCommerce 2013

A/B Testing 52%

48%

40%

20%

Verfijning website

Mobiele site

Mobiele app

Totaal aantal bestellingen

Het aantal bestellingen is wederom de belangrijkste drijfveer voor de omzetgroei.

Consumenten hebben in de eerste helft van 2012 gemiddeld per persoon €543 besteed op het internet. 36,5

miljoen42

miljoen

+13%

+5%

Online consumentenbestedingen stijgen in de eerste helft van 2012 naar € 4,6 miljard, een stijging van 9% vergeleken met een jaar daarvoor.

Een stabiele groei voor online shopping ondanks de crisis.

Omzet

2007

€ 2,37 € 3,01 € 3,51 € 3,85 € 4,25

2008 2009 2010 2011 2012

€ 4,61

eCommerce trends

13

14

Een kleine greep uit ons portfolio...

Hierboven staan een aantal voorbeelden van webwinkels en websites die door eFusion zijn gerealiseerd.

Wij werken voor het grootbedrijf en MKB. Ook voor u hebben wij een passende eCommerce oplossing!

Klanten

15

Nieuwsgierig geworden? Deze webshops zijn gerealiseerd op het SEOshop webwinkel platform.

Ga naar onze websites en bekijk meer projecten.

Platform

16

Volledige designvrijheid

Kies één van de vele gratis of betaalde templates in

onze Theme Store of pas zelf de HTML/CSS aan van uw

template.

Geen installatie nodig

U hoeft niets te installeren om aan de slag te kunnen

gaan. Voor uitbreidingen en designs bieden wij u een

App en Theme Store.

Lage maandelijkse kosten

Omdat hosting en onderhoud zijn inbegrepen in de

prijs kunt u aanzienlijk besparen. Uw webshop heeft

een uptime garantie van 99,9%.

Gratis maandelijkse updates

Als webwinkelier moet u zich geen zorgen hoeven

maken over updates. Daarom zorgen wij dat uw

webwinkel altijd up-to-date is.

Partner worden van SEOshop?

Ook dat kan! Ons partnerprogramma is zeer geschikt

voor developers, designers, maatwerkspecialisten,

bloggers en marketingbureaus. Op onze website

seoshop.nl vindt u een aparte partnersite waar

u gemakkelijk wordt bediend.

Marktleider in webwinkelsoftwareMet SEOshop kunt u gemakkelijk online uw eigen webwinkel starten. U hoeft dus niets te installeren en

bent niet afhankelijk van dure programmeurs. Vanaf 24 euro per maand heeft u al een professionele

webwinkel. Wij bieden u de meest uitgebreide oplossing in de markt en juist daarom kozen bedrijven als

Philips, Smashing Prints, Pearl Music maar ook Slagerij de Leeuw al eerder voor ons.

“Waar je bij andere bedrijven misschien al begint met een

begininvestering van duizenden euro’s kun je bij SEOShop direct aan

de slag met verkopen”

Bas Urlings

ToyzAndGiftz (Breda, Noord-Brabant)

Probeer het 14 dagen gratis!

17

Mobile commerce

Een uitgebreide HTML5 webwinkel voor

alle smartphones inclusief checkout.

Facebook commerce

Start een Social Media webwinkel op

Facebook inclusief checkout.

Voorraad-, order- en retourensysteem

Synchroniseer uw voorraad, verwerk

orders en retouren vanuit uw online

beheeromgeving.

Support systeem

Geïntegreerd klantenservicesysteem

waarbij vragen gekoppeld worden aan

orders.

Theme Store

Kies uit de vele gratis en betaalde templates

om het design van uw webwinkel te

verbeteren en conversie te verhogen.

App store

Installeer apps en modules om de

mogelijkheden van uw webwinkel nog

verder uit te breiden, om zo uzelf en uw

klanten nog beter van dienst te zijn.

Eigen design / huisstijl

Pas eenvoudig de HTML en CSS-bestanden

aan met de Template Editor of laat een

design op maat maken door SEOshop

partners.

Pakbonnen en facturen

Pakbonnen met barcodes en facturen in

PDF-formaat die u direct kunt printen.

API

SEOshop integreert met software

platforms die u al gebruikt. De API is

een communicatielaag voor developers

waarmee koppelingen met externe

software gemaakt kunnen worden.

Multi-channel

14-talig platform met 150+ integraties,

waaronder de grootste Europese

betaalproviders.

Uitgebreid productbeheer

Inclusief productvarianten (bv. maat/kleur)

en foto’s met zoomfunctie.

De webwinkel succesformule

18

De alles-in-één oplossing

Wilt u een webwinkel beginnen? Met SEOshop krijgt u een webwinkel totaaloplossing.

Website, betaalsysteem, volledig orderbeheer, marketing en rapportage tools. Alles om van

uw webwinkel een succes te maken, zodat u zich volledig kunt richten op de verkoop van

uw producten.

• Betrouwbare hosting met 24x7x365 monitoring

• Gratis updates, geen dure onderhoudscontracten

• Onbeperkte telefonische ondersteuning door specialisten

De beste vindbaarheid

Het SEOshop platform is speciaal ontwikkeld voor optimale prestaties in de zoekmachines.

Met SEOshop beschikt u over een uitgebreide set aan tools waarmee u de webwinkel

kunt optimaliseren. SEOshop is standaard voorzien van een aantal functies zoals

zoekmachinevriendelijke URL’s, een blog, product tagging mogelijkheden en voldoet aan

de standaarden van het W3C. Met SEOshop krijgt u meer bezoekers in uw webwinkel zonder

hier extra voor te betalen.

Intuïtieve beheeromgeving

Met de feedback van onze klanten hebben wij een beheeromgeving ontwikkeld waarmee u

gemakkelijk uw webwinkel kunt beheren. Online, overal ter wereld en zonder iets te hoeven

installeren. En terwijl u zich bezighoudt met het beheren van uw webwinkel, zorgen wij

voor het technisch onderhoud.

Alle marketingtools op één plek

In een volwassen eCommerce markt is onderscheidend vermogen de belangrijkste factor

voor succes. Het overtuigen van uw bezoekers voor het doen van een aankoop is niet

eenvoudig. Met SEOshop converteert u bezoekers in kopers d.m.v. uitgebreide conversie

optimalisatie tools zoals uitgebreide kortingsacties, social media integraties, een eigen blog,

nieuwsbrieven en een klanten- feedback module. SEOshop biedt u meer marketingtools dan

wie dan ook.

Succes over de grens

Een webwinkel in 14 talen, een beheeromgeving in 7 talen, meerdere valuta’s en de

mogelijkheid om BTW te verleggen. Online internationaal ondernemen was nog nooit zo

gemakkelijk.

Professioneel design: Thema winkel

SEOshop heeft zoveel design mogelijkheden dat grote merken als Philips, Pearl Music en

dance4life voor SEOshop kiezen. Heeft u niet het budget voor volledig maatwerk design

dan kiest u een standaard thema uit onze Theme Store. Het standaard thema past u in

een handomdraai aan naar uw wensen. Met een professioneel design van SEOshop zal uw

verkoop snel toenemen.

De start van een succesvolle webwinkel

19

Zorgeloos ondernemen

U kunt zich volledig richten op het verkopen van uw producten, terwijl SEOshop de hosting,

techniek en het onderhoud verzorgt. En komt er een nieuwe functie beschikbaar, dan

betaalt u daar niets extra voor. Dat is onze service aan u!

• Automatische backups: ieder uur wordt er een backup van uw webwinkel gemaakt

• Veiligheid: uw webwinkel is beveiligd volgens de 256 bit SSL standaard

• Supersnelle servers: Een eigen content delivery network (CDN), kwalitatief hoogstaande

hosting

• Gratis updates: updates vinden continu plaats en dat kost u niets extra!

Ondersteuning voor 50+ betaalmethoden

SEOshop heeft integraties met de belangrijkste Europese betaalinstellingen en daarbuiten. U

kunt per land aangeven welke methoden zichtbaar moeten zijn en opgeven of er extra kosten

in rekening gebracht moeten worden. Boven een bepaald bedrag geen transactiekosten

in rekening brengen? Met SEOshop configureert u eenvoudig uw betaalpagina’s. Voor

Nederland biedt SEOshop integraties met o.a. iDEAL, PayPal, Multisafepay, Sisow, Ogone,

Buckaroo.

Een scala aan verkoopkanalen

Waarom zou u zichzelf beperken tot slechts één webwinkel? Verkoop uw producten via

verschillende webwinkels en test verschillende domeinnamen om te zien welk kanaal de

beste verkoop oplevert. Zelfs een Facebook shop behoort tot de mogelijkheden. Daarnaast

kunt u uw producten gemakkelijk exporteren naar vergelijkingssites zoals Beslist.nl en

Google Shopping of adverteren op Marktplaats of Google AdWords. U beheert eenvoudig

meerdere webshops vanuit één backoffice.

Altijd bereikbaar

Ook op smartphones wordt uw webwinkel goed vertoond. SEOshop webwinkels zijn

geschikt gemaakt voor iPad, iPhone, Android, Palm Pre en Blackberry, zodat uw klanten ook

een bestelling kunnen plaatsen in uw webwinkel wanneer ze onderweg zijn.

Een plek voor al uw vragen

Onze klantenservice staat 5 dagen per week voor u klaar om samen met u een succes van

uw webwinkel te maken. Daarnaast kunt u via ons forum in contact komen met andere

succesvolle webwinkeliers die graag hun tips met u delen.

SEOshop is Business partner van Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.org is dé belangenvereniging voor webwinkels in Nederland en geeft het

Thuiswinkel keurmerk Thuiswinkel Waarborg uit. Dit is het kwaliteitskeurmerk voor

webwinkels en consumenten: online kopen bij betrouwbare webwinkels.

20

Verkoop verhogende designs

Gratis templates die verkopen

In onze Theme Store vindt u verschillende gratis templates die hun effectiviteit bewezen hebben.

Deze kunt u direct instellen als template voor uw webwinkel zonder iets te hoeven installeren. U

heeft de keuze uit meer dan 100 verschillende designs. Voor iedere branche of productgroep zijn

er specifieke designs aanwezig.

Eenvoudig uw eigen stijl

U kunt de kleuren en lettertypes van alle elementen in uw webwinkel aanpassen, van

achtergrondafbeelding tot bijvoorbeeld de bestelknop. Upload uw logo en u beschikt direct over

een professionele uitstraling. Mocht u meer willen dan past u via de template editor eenvoudig de

HTML en CSS aan.

Volledig maatwerk-design

Wilt u een webwinkel bouwen en bent u op zoek naar ondersteuning daarbij? Wij werken samen met

de meest getalenteerde designers en full-service bureaus om in uw maatwerkbehoefte te voorzien.

Wij hebben ruime ervaring met maatwerktrajecten en hebben in samenwerking met onze partners

webwinkels ontwikkeld voor o.a. Philips, dance4life, Pearl Music & Friesch Dagblad.

HTML & CSS aanpassen via de online editor

Met SEOshop krijgt u als designer een totaalpakket waarbij u de HTML en CSS van uw webwinkel

volledig kunt aanpassen. Er zijn verschillende tools beschikbaar zoals de template editor en de

developer toolbar om uw werk nog gemakkelijker te maken. De online editor is voorzien van

revisies zodat wijzigingen nooit verloren gaan.

Professionele designs verhogen uw omzet, dat is een gegeven. Bij SEOshop heeft u zeer veel mogelijkheden

om uw webwinkel van een professioneel design te voorzien. Zo kunt u kiezen voor een template die zijn

effectiviteit al heeft bewezen, kleuren aanpassen waar nodig en zelfs bestaande templates aanpassen met

de template editor die toegang geeft tot de HTML- en CSS-bestanden. Bent u op zoek naar een maatwerk

design, dan is ook dat mogelijk.

Vraag nu vrijblijvend een demo aan op seoshop.nl

21

Conv

ersi

e an

alyt

ics

van

uw w

ebw

inke

l

Alti

jd h

et c

orre

ctve

rzen

dadr

es

Taak

man

agem

ent v

erbe

tert

het k

lant

cont

act

Eenv

oudi

g cr

edit

eren

Pakb

on p

rint

en e

n di

vers

eve

rzen

dmog

elijk

hede

n al

sPo

stN

L, D

PD m

et T

rack

& T

race

Reto

urm

anag

emen

t met

au

tom

atis

che

mai

ls

bij s

tatu

swijz

igin

gen

Effi

ciën

t ord

er- e

n re

tour

man

agem

ent

22

Met trots presenteren we hier ons nieuwe pricing model, zonder omzetfee vanaf het professional pakket.

Probeer SEOshop eerst 14 dagen gratis uit en kies daarna het pakket dat bij u past. Wanneer uw demo

periode is afgelopen en u een keuze heeft gemaakt, gaat u een overeenkomst met ons aan voor een jaar.

Wij zorgen er vervolgens voor dat uw pakket meegroeit wanneer uw omzet toeneemt.

Prijzen en pakketten

€50 opstartkosten

Gebruik uw eigen domein

Onbeperkte brandbreedte

10.000 producten (SKU’s)

Geen transaction fee

5 talen

20 gebruikers

Blog

Telefonische ondersteuning

Gratis SEOshop backoffice cursus

HTML / CSS editor

Gratis Google Translate functie

API

B2B modules

€ 149

Business

€50 opstartkosten

Gebruik uw eigen domein

Onbeperkte brandbreedte

Unlimited producten (SKU’s/FUP*)

Geen transaction fee

10 talen

50 gebruikers

Blog

Telefonische ondersteuning

Gratis SEOshop backoffice cursus

HTML / CSS editor

Gratis Google Translate functie

API

B2B modules

SEOshop footer verwijderen

€ 299

Enterprise

€ 24

Starter

€50 opstartkosten

Gebruik uw eigen domein

Onbeperkte brandbreedte

500 producten (SKU’s)

2,0% transaction fee

1 taal

5 gebruikers

Geen blog

Telefonische ondersteuning

Gratis SEOshop backoffice cursus

€ 79

€50 opstartkosten

Gebruik uw eigen domein

Onbeperkte brandbreedte

2.500 producten (SKU’s)

geen transaction fee

2 talen

10 gebruikers

Blog

Telefonische ondersteuning

Gratis SEOshop backoffice cursus

HTML / CSS editor

Gratis Google Translate functie

Professional

per maand per maand per maand per maand

Onder voorbehoud van prijswijzigingen

* FUP = Fair Use Policy

Gemakkelijk overstappen

U wilt natuurlijk niet vastzitten aan twee abonnementen.

Daarom betaalt u bij SEOshop pas voor uw abonnement

wanneer uw bestaande abonnement is afgelopen. Zo kunt

u uw SEOshop webwinkel alvast inrichten en beginnen

met verkopen zodra uw oude webwinkel is gesloten.

Het voordeligste pakket

vanaf € 2750,-

omzet per maand

Benieuwd wat een maatwerk pakket of

een pakket met meerdere webwinkels

kost? Neem telefonisch contact op met

onze specialisten.

Opties

500 extra producten (SKU’s)

voor € 9,95

1000 extra producten (SKU’s)

voor € 14,95

23

U weet hoe Facebook en Gmail werken? Uw SEOshop

webwinkel werkt precies hetzelfde: uit de cloud. Wij

voorzien uw webwinkel van nieuwe functies, zonder dat

u iets hoeft te installeren of extra kosten hoeft te betalen.

Zo verlagen we de drempel tot online ondernemen en

kan SEOshop haar pakketten voordeliger aanbieden

dan haar open source concurrenten. In alle SEOshop

pakketten zijn een domeinnaam, betrouwbare hosting

en actief onderhoud inbegrepen.

App Store

Niet iedere klant heeft behoefte aan dezelfde functies.

Daarom hebben we nu een goed gevulde App Store,

met applicaties die u zelf kunt activeren. Zowel gratis

als betaald. Denk hierbij aan koppelingen met uw

boekhoudsysteem of e-mailplatform. Onze App Store

wordt continu uitgebreid met nieuwe apps!

Theme Store

In onze Theme Store met webwinkel designs vindt u

verschillende gratis templates die hun effectiviteit

bewezen hebben. Deze kunt u direct instellen als template

voor uw webwinkel zonder iets te hoeven installeren. U

heeft de keuze uit meer dan 100 verschillende designs.

Voor iedere branche of productgroep zijn er specifieke

designs aanwezig.

API

SEOshop beschikt over een API waardoor developers

op het platform kunnen programmeren. Dankzij de API

kunnen developers koppelingen leggen met externe

software (zoals boekhoudprogramma’s) en apps

ontwikkelen voor de App Store.

SEOshop combineert het beste van webwinkelsoftware in the cloud en open source. U betaalt een

maandelijks bedrag waardoor de kosten laag blijven, maar dankzij de API en template editor heeft u wel

de vrijheid van open source. Uitbreidingen vindt u daarnaast in de App Store en bestaande templates in

de Theme Store.

Evenveel vrijheid als open source, maar dan veiliger en voordeliger

Template Editor

De Template Editor kan gebruikt worden om de HTML-

en CSS-bestanden aan te passen en zodoende het

design van een template aan te passen. Hiermee kan

een designer of internetbureau de webwinkel naar uw

wensen aanpassen. Als u zelf kennis van HTML en CSS

heeft, kunt u dit uiteraard ook zelf aanpassen.

Sneller, veiliger en betrouwbaarder dan open source

Onze servers zijn razendsnel en dat is prettig voor

u wanneer u aanpassingen maakt in uw webwinkel.

Het is met name prettig voor uw klanten wanneer zij

een aankoop willen doen in uw webwinkel. Een snelle

respons voorkomt dat klanten afhaken tijdens het

bestelproces en verhoogt conversie.

Ook kunnen wij u een meer veiligheid bieden. Open

source is vaak het slachtoffer van hackers, iets waar

een closed source oplossing als SEOshop weinig last

van heeft. Daarnaast kunt u ook veiligheid bieden aan

uw klanten; SEOshop maakt gebruik van een 256bits

SSL certificaat en privégegevens worden versleuteld

verzonden.

Samen met onze partner Net Ground zorgen wij voor de

beste hosting van uw webwinkel. De servers staan bij

Globalswitch in Amsterdam, één van de betrouwbaarste

datacenters van Nederland! En omdat hosting

inbegrepen is bij uw pakket, betaalt u daar niets extra

voor.

24

SEOshop integreert met de software en platformen die u al gebruikt

.com

Met SEOshop kunt u gemakkelijk online uw eigen

webwinkel starten. U hoeft dus niets te installeren

en bent niet afhankelijk van dure programmeurs.

Vanaf € 24,00 per maand heeft u al een professionele

webwinkel, inclusief hosting en onderhoud. Wij bieden

u de meest uitgebreide oplossing in de markt en zorgen

dat uw webwinkel up-to-date blijft. Daarom kozen

bedrijven als Philips, Smashing Prints, Pearl Music maar

ook ‘buurman’ Slagerij de Leeuw al eerder voor ons.

Het SEOshop platform biedt meer dan 150 integraties,

waaronder 35 Europese betaalproviders zoals iDEAL

en PayPal, diverse payment service providers zoals

Buckaroo, Ogone en Docdata, vergelijkingssites zoals

Beslist.nl en Kieskeurig.nl en klantenbeoordelingssites

zoals The Feedback Company. Daarnaast kunnen

facturen en pakbonnen met barcodes direct geprint

worden en is er een uitgebreid retourensysteem met

(gedeeltelijke) creditering van facturen.

SEOshop beschikt over een eigen App Store, waar

klanten apps kunnen activeren, en een Theme Store

met gratis en betaalde templates, waarmee het design

van de webwinkel gemakkelijk kan worden aangepast.

25

Samenwerken met SEOshop is gemakkelijk en levert veel voordelen op. Met een eigen API, een App Store

en een Theme Store zijn er veel mogelijkheden voor developers, designers en maatwerkspecialisten. Maar

ook bloggers en marketingbureaus werken met SEOshop samen.

Herkent u zich niet in bovenstaande doelgroepen, maar wilt u wel graag met SEOshop samenwerken, dan

horen we graag hoe we kunnen samenwerken. Misschien kunt u als fotograaf professionele foto’s voor

onze klanten maken, of als jurist onze klanten van advies voorzien; zolang u onze klanten kunt helpen om

nog succesvoller te worden, dan ontmoeten wij u graag. Neem telefonisch contact met ons op, of meld u

aan via onze partnersite op www.seoshop.nl.

Developers

Heeft u ervaring met het leggen van koppelingen

tussen webwinkels en externe software zoals

boekhoudprogramma’s en e-mailplatforms? Dan kunt

u deze koppelingen als app aanbieden in onze App

Store. Ons partnermodel is gebaseerd op recurring

revenue, waardoor u maandelijks kunt verdienen aan

uw samenwerking met SEOshop.

Designers

Maakt u gebruik van open source webwinkelsoftware

en bent u het onderhoud daarvan zat? Stop met open

source! Wanneer u kiest voor SEOshop nemen wij het

technisch onderhoud uit handen zodat u zich kunt

richten op het design van de webwinkel. Daarnaast

bieden wij u de mogelijkheid om templates voor

onze klanten te ontwikkelen die u kunt aanbieden in

onze Theme Store. Ons partnermodel is gebaseerd

op recurring revenue, waardoor u maandelijks kunt

verdienen aan uw samenwerking met SEOshop.

Maatwerkspecialisten

Zo kunt u uw klanten een maatwerk oplossing bieden

voor een scherpere prijs dan uw concurrent, terwijl u de

webwinkel ook eens sneller kunt opleveren’ aanpassen

naar ‘Zo kunt u uw klanten een maatwerk oplossing

bieden voor een scherpere prijs dan uw concurrent en

ook het ontwikkeltraject behoorlijk inkorten.

Bloggers

Heeft u een blog of website met veel bezoekers, dan

kunt u uw bezoekers doorverwijzen naar SEOshop. U

wordt dan affiliate van SEOshop. Voor iedere bezoeker

die zich bij SEOshop als klant registreert ontvangt u een

commissie.

Word partner van

We zien de App Store als een belangrijk verkoopkanaal voor ROBIN.

Onze verwachting is dat zeker 50% van de SEOshop-klanten in 2013 de

app in gebruik zal gaan nemen.’

Patrick Speijers

CEO ROBIN

“Zaken die je met een open source pakket uren kosten worden

je nu ineens uit handen genomen.”

Marcel van der Monde,

Swiss Original (Heerenveen, Friesland)

26

27

The Payment Professionals

GA VOOR MEER INFORMATIE NAAR WWW.MULTISAFEPAY.COM OF NEEM CONTACT OP VIA 020-850 0500.

Geen maandelijkse kosten - Keuze uit alle betaalmethoden zonder extra kosten - Minder afhakers, meer omzet - Voordeligste iDEAL-tarief - €200,00 kopersgarantie - Consultancy - 700.000 accounthouders - MT940-bestand - Dagelijks uitbetalen - Meest uitgebreide back-office - Ongelimiteerd webwinkels toevoegen - 3-D Secure - Kant-en-klare plugins Second Change - Gratis testaccount Overstapservice - Pay Per Mail - Gestandaardiseerd checkout-proces Geoptimaliseerde betaalpagina’s - Fast Checkout guaranteed - Alle online - betaalmethoden accepteren - Betaalpagina’s met eigen look & feel - Zelfstandig of extra internetkassa - Innovatieve Payment Professionals - Ruim 12 jaar ervaring - Ver-nieuwende betaaldiensten - Geavanceerd betaalsysteemverwerkt de betalingen voor meer dan 7.000 webwinkels

Connect Fast Checkoutinternetkassa op maat

betaalomgeving met uw eigen look & feel

de meest voordelige tarievenvoor online betalingen

geen jaarcontract

snelkassa geschikt voor mobiele betalingen

zelfstandig of als extra snelkassa

geen opzegtermijn

geen maandelijkse kosten

Meer dan 100 redenen waarom wij uw betrouwbare partner in online betalen zijn!

Bezoek MultiSafepay op

de Webwinkel Vakdagen.

23 + 24 januari

Stand # A01

Betaal na Ontvangst CadeauKaarten25

50 InCasso

Multisafepay-advertentie-beurs_a4.pdf 1 20-12-12 15:03

28