Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke...

12
Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl In de week van 6 tot en met 10 april 2020 organiseren we voor de elfde keer de Studieweek Systemen. Een unieke en actieve week met een breed aanbod van workshops met inleidingen, simulaties, een systemischeboswandeling en een filmavond. In veertien aaneengesloten dagdelen belichten gewaardeerde collegas uit ons vakgebied diverse benaderingen die de organisatie als een systeem. In de workshops wisselen zij de theorie af met de praktijk, behandelen casuïstiek en geven tips voor de toepassing. We zitten weer op een prachtige locatie en je kunt de hele week op een energieke manier je dag goed beginnen met ochtendyoga. Systeemdenken Achter het woord systeemschuilt een wereld van verschillende, al dan niet op elkaar voortbouwende, theorieën. Het is niet eenvoudig om (theoretische) verschillen of samenhang te zien. Voor velen blijft systeemdenkeneen ambigu begrip. Organisatieprofessionals praten daardoor, als het om systemen gaat, vaak langs elkaar heen. In de studieweek staat ieder dagdeel in het teken van één benadering gevormd door een aantal verwante theorieën. De kern van de week bestaat uit een reeks van parallelle workshops, zowel in de ochtend als in de middag, waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen. De week bied je een stevige basis als je nog niet vertrouwd bent met de systeemkijk op organisaties. Heb je een of enkele stromingen al goed in de vingers, dan biedt de week een uitstekende mogelijkheid om de verbindingen met de andere stromingen te leggen en te verdiepen. Het is vooral een week om je te voeden met nieuwe inzichten en verrassende ideeën, om je te ontwikkelen in je vak en veel nieuwe mensen te leren kennen. En geïnspireerd door de rijkdom van het systeemdenken je pad te vervolgen. Ir. Brechtje Kessener en drs. Tim Stevens Programmamanagers Studieweek Systemen — lente 2020 Studieweek Systemen 2020 Workshop

Transcript of Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke...

Page 1: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl

In de week van 6 tot en met 10 april 2020 organiseren we voor de elfde keer de Studieweek Systemen.

Een unieke en actieve week met een breed aanbod van workshops met inleidingen, simulaties, een

‘systemische’ boswandeling en een filmavond. In veertien aaneengesloten dagdelen belichten

gewaardeerde collega’s uit ons vakgebied diverse benaderingen die de organisatie als een systeem.

In de workshops wisselen zij de theorie af met de praktijk, behandelen casuïstiek en geven tips voor

de toepassing. We zitten weer op een prachtige locatie en je kunt de hele week op een energieke

manier je dag goed beginnen met ochtendyoga.

Systeemdenken Achter het woord ‘systeem’ schuilt een wereld van verschillende, al dan niet op elkaar voortbouwende, theorieën. Het is niet

eenvoudig om (theoretische) verschillen of samenhang te zien. Voor velen blijft ‘systeemdenken’ een ambigu begrip.

Organisatieprofessionals praten daardoor, als het om systemen gaat, vaak langs elkaar heen.

In de studieweek staat ieder dagdeel in het teken van één benadering gevormd door een aantal verwante theorieën. De kern van

de week bestaat uit een reeks van parallelle workshops, zowel in de ochtend als in de middag, waarin theorie en praktijk elkaar

afwisselen. De week bied je een stevige basis als je nog niet vertrouwd bent met de systeemkijk op organisaties. Heb je een of

enkele stromingen al goed in de vingers, dan biedt de week een uitstekende mogelijkheid om de verbindingen met de andere

stromingen te leggen en te verdiepen. Het is vooral een week om je te voeden met nieuwe inzichten en verrassende ideeën, om

je te ontwikkelen in je vak en veel nieuwe mensen te leren kennen. En geïnspireerd door de rijkdom van het systeemdenken je

pad te vervolgen.

Ir. Brechtje Kessener en drs. Tim Stevens

Programmamanagers Studieweek Systemen — lente 2020

Studieweek Systemen 2020

Workshop

Page 2: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 2

Informatie workshops:

Maandag 6 april 2020 3 Inleiding systeemdenken en de cybernetica

Dinsdag 7 april 2020 4 Zachte systemen, systeemdynamica en sociaal construeren

Woensdag 8 april 2020 6 Groepsdynamische systemen en holistisch perspectief

Donderdag 9 april 2020 8 Complex adaptieve systemen, kritische systeembenadering en systeemtransitie

Vrijdag 10 april 2020 10 Sociale systemen en complex responsieve systemen

Opleidingsinformatie 11

Page 3: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 3

Het programma

Inleiding en uitleiding over de die dag belichtte benaderingen De dagelijkse plenaire in- en uitleidingen helpen om de grote,

deels historische, lijn te zien en te verhelderen.

Workshoprondes van drie parallelle workshops In deze brochure staan de op dit moment geplande

workshops beschreven. Het aantal workshops kan worden

aangepast op basis van het aantal deelnemers dat zich

inschrijft. In totaal volg je zeven workshops in een kleine

groep en vier plenaire workshops.

Uitwisseling en groepsreflectie Door uitwisseling in subgroepen verdiep je de ervaringen in de

workshops en verbreed je het beeld op de behandelde

benadering. Door ruime pauzes en de mogelijkheden van het

conferentieoord, kun je ook genieten van de natuur en een

mooie boswandeling maken.

Maandag 6 april

Inleiding systeemdenken en de cybernetica Maandagochtend 6 april starten we met een kennismaking met

elkaar en het programma van de week. Vervolgens verkennen

we in twee plenaire workshops de basis van het systeem-

denken en de cybernetica. Tussendoor belichten we de historie

van het systeemdenken over organisaties en het overzicht van

alle benaderingen.

Plenaire workshop Basis van systeemdenken

Docent: Bowine Wijffels In deze workshop neemt Bowine Wijffels ons mee het bos in

om naar natuurlijke systemen te kijken. Ze verkent met ons

wat natuurlijke systemen zijn, hoe deze interacteren en wat de

kenmerken en kwaliteiten van natuurlijke systemen zijn.

Interactief verkennen we zo een aantal basisbegrippen van het

systeemdenken. Deze begrippen komen in veel benaderingen

terug, hoewel ze telkens kunnen verwijzen naar iets anders in

de werkelijkheid. Na de lunch zetten we de verkenning van

systeembegrippen door met een reeks kleine oefeningen. Al

doende leggen we het fundament voor de rest van de week.

Plenaire workshop Cybernetica In de avond stappen we met elkaar een simulatie in. Als

medewerker van een kadootjesfabriek ervaren we wat de

benadering van de harde systemen ons kan leren over de

werking van organisaties.

Page 4: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 4

Dinsdag 7 april

Yoga

Zachte systemen, systeemdynamica en sociaal construeren De denkers van de eerste dag kijken naar organisaties als

‘objecten’. De organisaties zijn lijdend voorwerp van hun

observaties en handelen. De denkers van de tweede dag

maken de beweging naar een organisatie als Human Activity

System (HAS). Ook ontstaat een andere verhouding tussen de

observator en de onderzochte, die wel de subject–subject

relatie wordt genoemd. Het systeem ‘praat terug’ en de

observator is altijd ook beïnvloeder en dus deel van het

systeem. In de workshops van dinsdagochtend kijken we naar

de organisatie als Human Activity System en naar twee

methoden om (organisatie)problemen in kaart te brengen en

aan te pakken. Dinsdagmiddag blijken mensen meer dan

actieve beïnvloeders. Kijkend naar de ‘zachtere’ kant van de

organisatie valt op dat de sociale werkelijkheid niet (te

kennen) is. Mensen zijn degenen die de systemen waar ze deel

van uitmaken zelf gebouwd hebben. Deze middag staat de

organisatie als sociaal geconstrueerd systeem centraal.

Workshop 1a Wat als we de dagelijkse praktijk eens serieus namen?

Docent: ir. Brechtje Kessener In deze workshop gaan we in op het gedachtegoed van

Luc Hoebeke, auteur van ‘Making Worksystems Better.

A practitioner’s reflections’. Deze Vlaamse organisatieadviseur

ontwikkelde een conceptueel framework voortbouwend op de

cybernetica en betekenisgeving, maar vooral vanuit het zeer

serieus nemen van zijn dagelijkse praktijk. Congruent daarmee

stelt hij dat ook zijn eigen framework slechts gezien moet

worden als een hulpmiddel voor het gesprek en nooit tot

werkelijkheid mag worden verheven.

Hoebeke’s stringente vertrekpunt biedt een aantal zeer

interessante inzichten. Zo ziet hij organisaties als (een

netwerk van) werksystemen en managen als zorgen voor

congruentie in betekenis. Hij haalt macht onderuit door

hiërarchie te koppelen aan niveaus van werkprocessen en een

andere duiding van strategie, control en audit. In deze

workshop gaan we in op deze concepten en verbinden ze aan

onze eigen praktijk.

Workshop 1b Systeemdynamica en Causale Modellen

Docenten: dr. Etiënne Rouwette & dr. Vincent de Gooyert Als problemen complexer worden, er meerdere oorzaken en

gevolgen zijn en die oorzaken en gevolgen op elkaar inwerken

is het heel lastig om de problemen helder te krijgen. In een

causaal model zijn de belangrijkste variabelen en hun

onderlinge relaties weergegeven, wat het mogelijk maakt de

gevolgen van ingrepen te simuleren of in ieder geval te

beredeneren. Onderstaande figuur is een voorbeeld van zo'n

causaal model.

De plussen en minnen in het causaal model staan voor de

richting van de relaties. Bijvoorbeeld: een stijging van de

designkosten zal, ceteris paribus, leiden tot een stijging van de

kosten; door een stijging van de kosten zal de winst echter

juist dalen. Een causaal model kan individueel worden gemaakt

of door een groep betrokkenen onder begeleiding van een

facilitator (Group model building). Tijdens de workshop wordt

ingegaan op het causaal model en het maken ervan.

Workshop 1c Checkland actieleren: Soft Systems Methodology

Docent: drs. Marc van Leeuwen MCM Mensen hebben het prachtige vermogen om als team of groep

iets te realiseren wat meer is dan de som der delen. Bezield en

gedreven toewerken naar één eindresultaat, met continue

afstemming en bijstelling in de werkrelatie. Waarom is dit in

veel organisaties zo moeilijk, waarom gaat er zoveel goede

energie verloren in langs elkaar heen werken of net niet “het

goede” doen? Checkland ontwikkelde in de jaren ’80 en ’90 van

de vorige eeuw een “actietheorie” die een nieuwe manier van

organiseren en samenwerken mogelijk maakt. Hij zet

sensemaking en purposeful behavior voorop als organiserende

principes. En ontwikkelde een methodiek met “tijdelijk

werkbare overeenkomsten” om doelgericht en geïnspireerd

samen te werken, met alle verschillende wereldbeelden,

inzichten en talenten die mensen hebben. Het is een praktische

en stimulerende actietheorie. We passen in deze workshop het

actieleren zelf toe en gaan Soft Systems Methodology aan de

hand van zelf ingebrachte casuïstiek ervaren en doorgronden.

Page 5: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 5

Workshop 2a Communiceren als proces van gezamenlijke betekenisgeving

Docent: drs. Erik Reijnders Om de context van het werk en de veranderingen die erin

plaatsvinden te duiden, communiceren mensen met elkaar. In

dat proces maken zij betekenissen, die vervolgens uitgroeien

tot overtuigingen, welke weer leidend zijn voor hun handelen.

Communicatie is daarmee een ander en ruimer begrip dan het

sec overbrengen van boodschappen (informeren).

In deze workshop presenteer ik in deze workshop een aantal

verhelderende infographics, die het complexe proces van

constructie en deconstructie van betekenissen verbeelden.

Daarmee wordt ook inzichtelijk wat de waarde van de

wandelgang is. We staan onder meer stil bij begrippen als On

Stage-communicatie en Off Stage-communicatie en verkennen

hoe we beide met elkaar kunnen verbinden in

veranderopgaven, indien mogelijk via casus van deelnemers.

Daarbij is er speciale aandacht voor het zoeken en benutten

van de ‘critical few’ en de ingewikkelde rol van het

middenmanagement.

Workshop 2b Onze hersenen construeren de werkelijkheid, en ons

Docent: drs. Mark Mieras Mensenhersenen vormen waarschijnlijk het meest complexe

systeem op aarde. Dit duizelingwekkende netwerk construeert

onze fysieke en sociale werkelijkheid. Dat kan niet anders:

betekenis bestaat alleen in ons. Hoe construeren de hersenen?

En welke consequenties heeft dat voor ons functioneren?

We bouwen dergelijke constructies ook over onszelf en ons

samen. Die zelf-constructies vormen de basis voor ons

functioneren, zijn daarom existentieel en dus dwingend. Vooral

onder stressvolle omstandigheden verzetten ze zich tegen

verandering. Toch verkeren de hersenen van nature in een

permanente toestand van transitie. Hoe houd je mensen en hun

geconstrueerde werkelijkheid flexibel?

Workshop 2c Interveniëren in complexe vraagstukken vanuit het sociaal constructionisme

Docent: drs. Shirine Moerkerken In deze workshop verdiepen we ons in hoe je methodisch

preciezer kunt interveniëren in complexe vraagstukken. We

gebruiken daarbij het gedachtengoed van Henk van Dongen en

Nic van Dijk.

Van Dongen leert ons hoe verschil en conflict te onderzoeken

en te benutten, zodat we achter onze vastgezette waarheden

komen, die ons verhinderen nieuwe antwoorden te vinden in

complexe vraagstukken. Van Dijk beschrijft in navolging van

Van Dongen dat organisatieverandering gaat om het vergroten

van het reflexief vermogen van betrokkenen. Je helpt

betrokkenen de kritiseerbaarheid van hun eigen redeneringen

te vergroten door het onderhandelingsproces over wat zij

beschouwen als ‘waar’ tussen betrokkenen te versterken.

Na uitleg van het gedachtengoed van Henk van Dongen en

Nic van Dijk en van het sociaal constructionisme, waardoor

hun denken is gevoed, maken we een discoursanalyse van de

omgeving waarin je werkzaam bent. We onderzoeken de taal

die wordt gebruikt en wat in die taal tot ‘ding’ wordt gemaakt

(wordt gereïficeerd). In het maken van deze discoursanalyse

ontdek je waar ‘fixaties’ zijn ontstaan: vastgezette waarheden,

waar niet meer aan mag worden gekomen. Tenslotte

onderzoeken we verschillende manieren van contextvariatie,

die Henk van Dongen en Nic van Dijk in hun werk introduceren,

om deze fixaties te doorbreken.

Page 6: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 6

Woensdag 8 april

Yoga

Groepsdynamisch systemen en holistisch perspectief Waar dinsdag de mens als min of meer rationeel wezen deel

ging uitmaken van het systeem, kijken we woensdagochtend

naar de organisatie als een sociaal, interactief systeem.

Mensen inclusief de onderlinge relaties, interacties en emoties

worden onderdeel van het systeem. We kijken vanuit sociaal

psychologisch en het psychodynamisch perspectief naar de

organisatie. In de middag staan we stil bij een aantal

benaderingen die onderling heel verschillend zijn, maar wel

allemaal uitgaan van een integraal en holistisch perspectief op

het voorliggende systeem. In de avond kijken we met elkaar

naar een film aan de hand waarvan we de benaderingen die we

tot nu hebben behandeld nog eens de revue laten passeren.

Workshop 3a Systeemdynamiek in samenwerking en conflict

Docent: dr. Marijke Spanjersberg Deze workshop gaat over de bruikbaarheid van de

systeembenadering bij samenwerkingsvraagstukken vooral in

die situaties waarin de samenwerking stuk dreigt te lopen of al

verbroken is. Marijke Spanjersberg introduceert een model uit

de (systeemgeoriënteerde) gezins- en relatietherapie

waarmee je complexe en conflictueuze interactiepatronen

tussen mensen in organisaties in kaart kunt brengen. Door niet

met een zoomlens naar de brandhaarden te kijken, maar met

een groothoeklens naar het systeem als geheel, ontwikkel je

inzicht in patronen die zichzelf ongewild in stand houden. Deze

inzichten bieden het vertrekpunt voor een ‘systeeminterventie’

gericht op beïnvloeding van die patronen in positieve zin. Je

staat stil bij de praktische bruikbaarheid van deze benadering

in de coaching en adviesrelatie. Korte theoretische inleidingen

worden afgewisseld door film, praktijkvoorbeelden en

casuïstiek van de deelnemers zelf.

Workshop 3b De systemische werking van macht

Docent: drs. Oscar David Macht is het vermogen om te bepalen. Wanneer er

verstoringen zijn in de uitoefening van macht kunnen

persoonlijke drijfveren of systemische verstrikkingen hieraan

ten grondslag liggen. Vaak is ook sprake van een combinatie

van persoon en systeem. Als adviseur is het van belang vast te

kunnen stellen welke factoren een rol spelen bij machts-

dynamiek in organisaties. Aan de hand van verschillende

concepten zoals de rots van macht (macht 1.0, 2.0 en 3.0), de

machtsparadox, de machtsspiraal en het machtskwadrant

wordt inzicht gegeven in de persoonlijke en systemische

aspecten rondom leiderschap en macht. Hierbij staat steeds de

vraag centraal hoe als adviseur tot een juiste diagnose en

interventie te komen.

Workshop 3c De wondere wereld van groepen: groepsdynamica als basisdiscipline

Docent: dr. Sylvia Prins In deze interactieve workshop gaat Silvia Prins met je op zoek

naar de essentie van de groepsdynamica als specifieke bril om

naar samenwerking te kijken. Aan de hand van provocerende

uitgangspunten onderzoeken we de basiselementen van het

groepsdynamische perspectief. Wat zijn de drivers van

dynamiek? Waar kijk je naar als je naar de groep-als-geheel

kijkt? Hoe verhoudt de zichtbare groep zich tot de onzichtbare

groep? Hoe gaan groepen met angst en agressie om? Hoe

verloopt spanningsregulatie in groepen? Aan de hand van

casuïstiek van de deelnemers proberen we betekenis te geven

aan wat er leeft in de onderstroom van groepen en

onderzoeken we welke interventies op het groepsniveau een

hefboom voor verandering, effectiviteit en groei zijn. Op basis

van het werk van enkele inspirerende auteurs (o.a. Lewin,

Bion, Agazarian, Schutz, Mindell) krijg je verfrissende inzichten

mee die relevant zijn voor al wie met groepen, teams en

organisaties werkt.

Page 7: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 7

Workshop 4a Systemische opstellingen met fenomenologisch werk

Docent: Siets Bakker Een specifieke vorm van systeemdenken is het

fenomenologisch systemisch werk. In deze benadering wordt

expliciet niet uitgegaan van modellen en hypotheses, zelfs het

doel is bij voorkeur vooraf niet overeengekomen. Alleen de

methode is bekend: opstellingen. De methode heeft in

Nederland behoorlijk voet aan de grond gekregen.

Internationaal geldt als Nederland voorloper op het gebied van

organisatieopstellingen. Er zijn allerlei substromingen met

diverse interpretaties en toepassingen ontstaan, allemaal met

hun eigen toegevoegde waarde.

Een deel van de methode is met een beetje basiskennis

gemakkelijk over te nemen. Een ander deel vraagt meerdere

jaren van opleiding en ervaring. In deze workshop komen beide

delen aan de orde: je krijgt een crash-course organisatie-

opstellingen begeleiden zodat je de methode kunt toevoegen

aan je gereedschap. En we gaan de diepte in met onderwerpen

als wat gebeurt er nou tijdens een opstelling en waarom het

werkt en hoe je fenomenologisch systemische aanpak kunt

integreren in andere kennisbronnen en werkvormen.

Workshop 4b Werken met Aqual

Docent: Ir. Sietske Smulders-Dane In zijn boek Integrale Visie beschrijft Ken Wilber vijf relevante,

fundamentele elementen om groei en ontwikkeling te

versnellen. Het gaat om elementen die alle culturen met elkaar

gemeenschappelijk hebben. Met deze vijf elementen maak je

als het ware een betere kaart van ‘het gebied’ waar je bent,

zodat je in de wereld van vandaag beter je weg kunnen vinden.

Door het creëren van een integrale visie is beter

waarneembaar welke factoren van invloed zijn op - en

bepalend zijn voor het systeem waar je naar kijkt. In deze

workshop ‘ Werken met Aqual’ worden alle elementen van dit

model van Wilber besproken en aan de hand van praktische

voorbeelden toegelicht. Ook wordt aan de hand van opdrachten

gewerkt om de elementen afzonderlijk te herkennen in de

praktijk en/of deze toe te passen. Eigen casuïstiek vormt het

begin en het einde van de workshop, waarbij het hopelijk lukt

om op basis van deze workshop al vanuit een andere optiek te

kijken naar een complex systeem.

Workshop 4c Gregory Bateson: a larger mind

Docent: drs. Leike van Oss Gregory Bateson (1904-1980) begon als bioloog, vond dat een

beetje saai en werd antropoloog. Hij trouwde met een andere

antropoloog, Margaret Mead, en samen met haar bestudeerde

hij culturen. Maar hij bestudeerde ook dolfijnen, blinden,

alcoholverslaafden, communicatie, de psychiatrie en het

milieu. Hij werkte in zoveel disciplines dat de samenhang

daartussen niet duidelijk is. Voor ons althans. Voor hem was

het glashelder. Met de taal uit de algemene systeemtheorie

kon hij in elke wetenschappelijke discipline uit de voeten en

kon hij elk verschijnsel in kaart brengen. Dat maakt hem in

retrospectief een heel invloedrijk systeemdenker. Veel van zijn

ideeën zijn door anderen opgepakt en uitgewerkt, en toch bleef

hij ook onbegrepen. Met name op zijn werk over de ecologie en

evolutie van systemen en zijn zoektocht naar wat nou de geest

is in een ecologische context.

In deze workshop kruipen we een beetje in de huid van

Bateson: hoe keek hij en wat zag hij dan? Waarom is dat zo

anders dan we geneigd zijn te kijken? En wat kunnen we in

deze tijd, waarin alles soms gefragmenteerd en chaotisch lijkt,

van hem leren?

Plenaire workshop Filmavond: A late quartet In deze plenaire workshop combineren we het aangename met

het nuttige. We kijken met elkaar de film A late quartet. door

een kijkopdracht en een nabespreking laten we alle

benaderingen die we tot nu zijn behandeld nogmaals de revue

passeren. De overeenkomsten en de verschillen tussen de

benaderingen worden zo steeds duidelijker.

Page 8: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 8

Donderdag 9 april

Yoga

Complex adaptieve systemen, kritische systeembenadering en systeemtransitie Systeemdenken heeft niet alleen de sociale wetenschappen

beïnvloed, maar ook een sterk stempel gedrukt op de

natuur-wetenschappelijke disciplines. Meest bekend zijn de

chaostheorie en het biologische begrip autopoiese. Deze

theorien worden meestal metaforisch toegepast binnen

organisaties. Op donderdagochtend gaan we in op de theorie

van de complex adaptieve systemen, die heel goed bruikbaar is

om de complexiteit en het aanpassingsvermogen van een

organisatie - en zelfs van nog veel grotere en complexere

systemen - beter te begrijpen en wellicht zelfs te benutten.

Donderdagmiddag verlaten we het niveau van (delen van) de

organisatie. We gaan kijken naar het niveau van netwerken en

de samenleving als geheel. Daarbij kijken we naar het

opkomende veld van systeem-innovatie en systeemtransitie

aan de ene kant. Aan de andere kant kijken we naar de

versmelting van het systeemdenken met de kritische theorieën

die streven naar emancipatie van onderdrukte groeperingen in

de samenleving.

Workshop 5a Margaret Wheatley

Docent: drs. Leike van Oss Margaret Wheatley is een fenomeen in de wereld van

organiseren en veranderen. Ze verkent de kwantumfysica en

de biologie als inspiratiebron voor het vak, maakt zich boos

over leiders die de wijsheid van het systeem vermorzelen, is

een krachtig pleitbezorger van zelforganisatie en wordt

uiteindelijk een activistische boeddhist. Ze heeft stevige

opvattingen over organiseren, veranderen en leiderschap die

ze combineert met compassie en mildheid over ons menselijk

tekort. Ze is een unieke en inspirerende vrouw. In deze

workshop willen we de toepassingsmogelijkheden van haar

gedachtengoed verkennen. Wat hebben we in handen als we

afstand doen van al ons maakbaarheids-denken en

bijbehorende instrumentarium? En als de wijsheid in het

systeem zelf zit, wat kunnen wij dan bijdragen?

Workshop 5b Transitie naar een maakbare toekomst

Docent: dr. ir. Igor Nikolic Onze huidige beschaving is niet duurzaam. We kunnen niet

veel langer doorgaan met de huidige gebruik van grondstoffen

en omgang met afval. Onze economie, wetgeving en gebruik

van technologie zullen moeten wijzigen. Maar we kunnen niet

zomaar afscheid nemen van de huidige systemen, want onze

levens hangen er letterlijk van af. De huidige beschaving is

emergent ontstaan uit talloze interacties tussen mensen, hun

ideeën, gewoontes, wetten, normen en wardes en onze

technische artefacten. Het achterliggende denken gaat uit van

gestelde doelen, rationaliteit, lineairiteit, evenwicht en

voorspelbaarheid. Echter we weten niet hoe de toekomstige

beschaving eruit zou moeten zien, laat staan dat we haar

ontwikkeling kunnen plannen. Bovendien, als we de impact niet

meer kunnen voorspellen, hoe kunnen we dan bepalen wat

zinvol beleid, keuzes of investeringen zijn? Hoe kunnen we de

nodige transitie vormgeven?

In deze workshop verdiepen we ons in de Complex Adaptive

Systems theorie en Agent Based Modelling. We beschouwen

de energie en grondstoffen transitie als een co-evolutionair

proces van een complex socio-technisch systeem, ingebed in

een bredere biogeochemische planetaire context. We maken

kennis met state-of-the-art socio-technische simulatie

modellen en diepe onzekerheid. Al doende krijgen we een

nieuwe perspectief op het omgaan met een fundamenteel

onzekere en onkenbare, maar wel maakbare, toekomst.

Workshop 5c Dynamisch bewegen met CDE

Docent: Anne Lemaire We verkennen de organisatie (team, departement, organisatie)

als Complex Adaptive System (CAS). Wat merken we op als we

de (organisatie)wereld bekijken als een samenhang van

Complex Adaptieve Systemen die op een of andere manier met

elkaar verbonden zijn? Maar dan komt ook de vraag: hoe ga je

om met verandering binnen een CAS? Verandering als in

opbouw van spanning en ontspanning. We gaan concreet aan

de slag met het CDE concept van Dr. Glenda Eoyang (Human

Systems Dynamics) alsook Adaptieve Actie om verandering in

kaart te brengen, in gang te zetten en dan zien wat er gebeurt

en verder blijven aanpassen (multiple adaptive action

cycles). Met het CDE-model werken we vanuit het huidig

moment, met de informatie die beschikbaar is - dus geen

simulaties. Het CDE-model helpt ons om naar complex

adaptieve systemen te kijken en laat ons toe om een nieuwe

inzichten en nieuwe opties voor actie te onderzoeken en te

ontdekken.

Page 9: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 9

Workshop 6a Taleb als systeemdenker

Docent: Jaap van ‘t Hek—MCM CMC Nassim Nocholas Taleb is hoogleraar onzekerheidskunde aan

de Universiteit van Massachusetts. Als beurshandelaar leerde

hij over risico nadenken. Hij werd bekend met ‘de zwarte

zwaan’ over de impact van het onwaarschijnlijke en schreef

‘Antifragiel’ over dingen die baat hebben bij wanorde. Waar

fragiele systemen zeer doelgericht zijn en daardoor kwetsbaar

voor het onverwachte, en waar robuuste systemen

onaangeraakt worden door ontwikkelingen, worden

antifragiele systemen sterker door aantasting. Een infectie

stimuleert antistoffen die het systeem sterker maken. Nassim

Taleb beschrijft wat een systeem anti-fragiel kan maken;

hetgeen ook interessant is voor organisaties, netwerken en de

samenleving. In de workshop gaan we langs de belangrijkste

inzichten van Taleb en kijken we in groepjes of we zijn

inzichten zelf zouden kunnen toepassen op belangrijke

maatschappelijke) vraagstukken.

Workshop 6b Transitie als verandering van praktijken en structuren

Docent: prof. dr. John Grin De afgelopen jaren zijn transitiestudies opgekomen.

Uitgangspunt is dat veel hedendaagse vraagstukken zodanig

afwijken van eerdere, dat ze om wezenlijk andere praktijken

vragen. Denk aan de hervorming van de verzorgingsstaat, de

omslag in allerlei sectoren naar een duurzame ontwikkeling en

de omgang met een meer diverse samenleving. Omdat

structuren rond praktijken groeien, zal ook structurele

verandering nodig zijn. Fundamentele, onderling

samenhangende veranderingen in praktijken én structuren

noemen we een transitie.

In deze workshop wordt dit idee verder uitgewerkt en belichten

we verschillende concepten zoals het meerlagen-perspectief,

niche-experimenten, regimes en landschap, transitiepaden, de

rol van visies en de noties verbreding en opschaling.

Vervolgens bespreken we, aan de hand van een praktijk-

voorbeeld (en eventueel ook voorbeelden uit de praktijk van de

deelnemers) ook het beïnvloeden van transities. Daarbij wordt

ook aandacht besteed aan hun ‘politiek’: aspecten als

machtsuitoefening en legitimering. Een en ander wordt

geïllustreerd aan de hand van praktijkvoorbeelden, met onder

meer aandacht voor de rollen van organisaties en

interorganisationele netwerken in transities.

Workshop 6c Critical Systems Theory

Docent: dr. ir. Hans de Bruin In Critical Systems Theory (CST) komen twee stromingen

samen: critical theory en systems theory. Critical theory is een

sociale theorie gericht op het kritisch beschouwen en

veranderen van de samenleving. Hier zit een emancipatorisch

karakter in, namelijk dat verandering moet bijdragen aan de

belangen van onderdrukte groeperingen in de samenleving. In

systems theory worden maatschappelijke uitdagingen als

geheel in beschouwing genomen. In de loop der jaren is

systems theory geëvolueerd van hard systems via soft

systems naar de kritische benadering van CST.

In de workshop gaan we nader in op de achtergronden van CST

met als doel om te kijken of CST daadwerkelijk (grote)

veranderingen tot stand kan brengen. Wanneer werkt het wel

en wanneer juist niet? We gebruiken hiervoor de 12 vragen uit

de Critical Systems Heuristics (CSH) benadering, de eerste en

nog steeds meest gebruikte systeemaanpak binnen CST.

Deelnemers aan de workshop kunnen hun eigen casussen

inbrengen die dan tegen het licht worden gehouden in het

raamwerk van CST/CSH. Als afsluiting wordt ingegaan op

recente ontwikkelingen.

Plenaire workshop Pubquiz Donderdagavond organiseren we opnieuw een moment om de

inzichten van de afgelopen dagen nog eens op een ludieke

manier langs te laten komen. Middels een pubquiz - waarvoor

de deelnemers ook zelf vragen kunnen aandragen - belichten

we de grappige en serieuze inzichten. Natuurlijk is er een

toepasselijke prijs te winnen.

Page 10: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 10

Vrijdag 10 april Complex-responsieve systemen De laatste dag van de systeemweek is een vervolg op de

theorie over non-lineairiteit van systemen. Tijdens deze dag

staan hedendaagse denkers centraal die de relatie tussen

zelforganisatie, sociale systemen en non-lineairiteit

verstrekkend hebben uitgewerkt. Interessant is dat daarbij de

mens weer uit de organisatie als systeem verdwijnt of soms

het hele concept systeem overboord wordt gegooid.

Workshop 7a Communicatie zonder mensen

Docent: Rudi Laermans Communicatie volgt uit communicatie en staat los van ‘iets

willen zeggen’ of het overdragen van gedachten van een

zender naar een ontvanger: deze contra-intuïtieve stelling

schraagt de sociale systeemtheorie van Niklas Luhmann. Om

ze verder te adstrueren beroept Luhmann zich op de noties

van autopoeisis of zelfproductie (afkomstig uit de theoretische

biologie) en operatieve geslotenheid. In de workshop

vertrekken we van Luhmanns operatieve visie op gesloten

systemen en steken we vervolgens door naar het begrip

zelfproductie. We verhelderen dat voor de werking van sociale

systemen en staan stil bij de manier waarop die gekoppeld zijn

aan systemen in hun omgeving, zoals het psychische systeem

of bewustzijn.

Afsluitend bespreken we de vier grote typen van sociale

systemen, evenals hun onderlinge relaties. We geven daarbij

speciale aandacht aan Luhmanns visie op organisaties.

Workshop 7b Leiderschap, organisatieverandering en -ontwikkeling als emergente fenomenen

Docent: prof. dr. Thijs Homan Eigenlijk is het vreemd. Soms hebben grootschalige

verandertrajecten in organisaties nauwelijks enig effect. En

soms zie je dat organisaties zich razendsnel ontwikkelen,

terwijl er nauwelijks formele verandertrajecten gaande zijn.

In de conventionele (verander-)managementliteratuur is het

uitgangspunt dat organisatieverandering gemanaged moet

worden.

Wordt verandering niet gemanaged, dan gebeurt er te weinig,

zo is de gedachte. Het gaat dan niet snel genoeg. Of het gaat

juist alle kanten op. Het is echter maar de vraag of

organisaties zich alleen maar ontwikkelen door interventies

van managers en leiders. Je kunt het namelijk ook omdraaien

en organisaties niet als het primaire resultaat beschouwen van

datgene wat managers en leiders doen, maar juist als

resultaat van datgene waar alle mensen binnen en buiten de

organisatie mee bezig zijn.

Tijdens de workshop zal Thijs Homan tal van nieuwe,

theoretische en praktische inzichten omtrent organisatie-

verandering en -ontwikkeling introduceren. Hierbij beschouwt

hij organisaties als symmetrische, polycentrische,

polyvalente en polyvocale processen, waarbij het gaat om

macht, sociale netwerken, complexiteit, eilanden en

eilandhoppen, veranderende verhalen (stille) revoluties,

zelforganisatie, onvoorspelbaarheid en onbeheersbaarheid.

Centraal staat de paradox: hoe kan ik als leider de

doelstellingen waar ik voor staat realiseren, terwijl ik eigenlijk

maar relatief weinig controle heb over alles wat er zich in en

om de organisatie afspeelt? Hij zal daarbij de aandacht vooral

vestigen op zaken die tot nu toe relatief onderbelicht zijn

gebleven in de management - en veranderkundige literatuur.

Page 11: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 11

Opleidingsinformatie

Data 6 t/m 10 april 2020

Locatie Hotel De Buunderkamp

in Wolfheze

Duur 14 aaneengesloten dagdelen

Studiebelasting 56 uur

Programmamanager Judie van Breukelen

[email protected]

(030) 291 30 00

Programmacoördinator Evelyn van den Boom

[email protected]

(030) 291 30 00

Voor actuele informatie en aanmelding verwijzen we je graag

naar: https://www.sioo.nl/opleiding/studieweek-systemen-

organisatie/

Page 12: Studieweek Systemen 2020 - Sioo · Workshop 2a Workshop 2c Communiceren als proces van gezamenlijke Interveniëren in complexe vraagstukken betekenisgeving vanuit het sociaal constructionisme

Sioo workshops | +31 (0)30-2913000 | [email protected] | www.sioo.nl 12

Sioo is dé interuniversitaire ambachtsschool die mensen en organisaties wendbaar maakt

in veranderings- en organisatie-processen. Sioo is in 1958 opgericht door de Nederlandse

universiteiten op initiatief van de organisatieadviesbranche.

Sioo maakt leertrajecten op maat en is tegelijkertijd een platform dat het relatief jonge vak

van verandermanagement en organisatiekunde verder helpt ontwikkelen in de beroepspraktijk.

Sioo

Interuniversitair centrum voor

organisatie– en veranderkunde

Adres

Stadsplateau 12

3521 AZ Utrecht

Contact

+31 (0)30 291 30 00

s [email protected]

www.sioo.nl