Storytelling Strategie MCB
-
Upload
mcb-nederland -
Category
Marketing
-
view
211 -
download
0
Embed Size (px)
description
Transcript of Storytelling Strategie MCB

STORYCONVERSATION & MCB Nederland Onderzoek naar de bedrijfscultuur, betrokkenheid en storytelling binnen MCB

Welkom allemaal,
Leuk dat jullie nieuwsgierig zijn naar mijn verhaal over MCB en mijn afstuderen...
Interactie mag gedurende deze presentatie, dus stel gerust je vragen zodra je deze hebt.
Groetjes, Wiesje

1. Centrale vraag en doelstelling
2. Begrippen
3. Onderzoeksopzet
4. Resultaten en conclusies
5. Advies en aanbevelingen
Hoofdstukken

Hoofdstuk 1: Centrale vraag en doelstelling
DOEL: Het geven van een advies over hoe storytelling ingezet kan worden, waardoor de bedrijfscultuur versterkt wordt en de medewerkers zich meer met MCB verbinden.
CENTRALE VRAAG: Hoe kan MCB door middel van storytelling de bedrijfscultuur versterken waardoor MCB-medewerkers zich meer met de organisatie verbinden?

Hoofdstuk 2: Begrippen

Hoofdstuk 3: Onderzoeksopzet
DESKRESEARCH Boeken
Blogs
Video’s
Websites
Rapporten

Alleen kwalitatief onderzoek
Storytelling als ‘strategie’
FIELDRESEARCH

Hoofdstuk 4: Resultaten en conclusies
- De gewenste culturen komen nog niet overeen. - Veel medewerkers zijn op zoek zijn naar een groepsgevoel. - Medewerkers beseffen dat er samengewerkt moet worden
om de bedrijfscultuur te versterken. - Heldere en tastbare richtlijnen voor de cultuur ontbreken
nog. - Door een groot gedeelte van de medewerkers wordt vroeger
‘gemist’. - Er bestaat nog steeds een grote mate van trots onder de
medewerkers.

Hoofdstuk 5: Strategisch advies en aanbevelingen
1. Creëer samen een commitmentverhaal om aan te geven waarom de cultuur moet veranderen en waardoor medewerkers
geïnspireerd kunnen worden.

Hoe? - Tijdens een bijeenkomst; - Betrek alle medewerkers hierbij; - Deel verhalen en voorbeelden
over de kernwaarden, zodat ze kunnen gaan leven en tastbaar worden.
2. Zoek kernwaarden die binnen de organisatie gaan leven en als richtlijnen
kunnen worden vastgehouden.

3. Ken de kracht van verhalen en maak gebruik van verhalen van medewerkers en de organisatie en van de conversaties die hiertoe kunnen leiden
Zo kunnen verhalen…
…kernwaarden laten leven
…uitleg geven over bepaalde keuzes en beweegredenen
…mensen overtuigen …emoties tonen

4. Handel intern en extern vanuit de interactie-visie en wijs iemand aan die
de communicatie kan begeleiden.
Iedereen is verantwoordelijk voor zowel de interne als externe communicatie!
“When people make their own decisions they are more
dedicated to everything that follows.” – Ricardo Semler

5. Medewerkers moeten meer betrokken worden bij processen en besluiten
Intranet: - Nu nog zendend - Interactie en betrokkenheid stimuleren, door onder andere: • Co-creatie • Crowdsourcing • Story-onderdeel • Online community
De Smeltkroes ‘online’

6. Wijs interne ambassadeurs aan en stimuleer de bestaande ambassadeurs.
Ambassadeurs kunnen…
…het trotse gevoelen stimuleren …betrokkenheid vergroten

7. Houdt (allemaal) rekening met verschillende opvattingen die er
bestaan binnen MCB.

NOG ENKELE BELANGRIJKE REGELS…
- Zorg dat woorden en daden in lijn staan met elkaar.
- Handel als mens, zoals jijzelf bent. - Zoek persoonlijke interactie en de
conversatie op. - Maak iedereen verantwoordelijk
voor de interne en externe communicatie.
- Straal intern en extern dezelfde waarden uit.

Vragen?