De beste zorg tegen úw voorwaarden

2013: 5 SNELLE TIPS AWBZ & WMO IN PRAKTIJK

N a t i o n a a l C o n g r e s W m o 1 2 a p r i l 2 0 1 2

1De beste maatschappelijke ondersteuning?

Dat kan Stipter!

Inhoud

2

Pak uw kans: combineer AWBZ in Wmo:

• Vernieuwer in zorg en welzijn• Bewezen in de praktijk

Tip 1: leve beleid en visie, nu regie in de praktijk Tip 2: van raamcontract naar cliëntcontracten Tip 3: Alles in 1 hand, pak uw kans Tip 4: Niet klaar? Besteed uit Tip 5: investeer in goed administratief systeem

• Maatschappelijk Ondersteuningsplatform• Klantervaringen

Download ons gratis rapportwww.stipter.nl/awbz

Vernieuwer in zorg & welzijn

3

Wortels in kraamzorg Sinds 2005: drijvende kracht achter Zorgveiling Passie? Vraag & aanbod in zorg dichterbij de klantwens

brengen

Waarom?De beste zorg tegen de beste voorwaarden voor iedereen! • cliënten meer controle geven • zorgkwaliteit verhogen• zorgkosten verlagen

 Wat?Organiseren van het bij elkaar brengen van vraag en aanbod• vraaggerichte ondersteuning• volgens wensen cliënt• & wens zorgregisseur (gemeenten/verzekeraars)

Hoe?A-tot-Z dagelijkse uitvoering Wmo/AWBZ• los van aanbestedingsmodel• oog voor tevredenheid cliënten, zorgaanbieders & uw medewerkers• richten op uw eigenlijke (zorg)taak: kwaliteit van leven vergroten van uw cliënten

Bewezen in de praktijk

4

Wij werken al sinds 2005 voor gemeenten en zorgverzekeraars:

• Menzis

• Multizorg (Ditzo, DSW, De Amersfoortse, ASR e.a.)

• Ruim 35 gemeenten & samenwerkingsverbanden waaronder:- Spijkenisse- Gouda- Leiden- De

Bollenstreek- Purmerend- e.a.

Tip 1: Leve beleid en visie, nu regie in de praktijk

5

Beleid is startpunt, beheersbare & betaalbare praktijk echte uitdaging!

Tip 2: Van raamcontract naar cliëntcontracten

6

Tegen lager budget, meer en complexere voorzieningen bieden:

• meer zorgverleners• meer zorgsoorten• meer cliënten• meer maatwerk

Maatschappelijke ondersteuning niet meer te vangen in aanbesteding & raamcontractHoe relaties onderhouden met zorgverleners en cliënten?

• van 3 à 4 aanbieders naar ruim 80• evenveel maatwerkcontracten als er cliënten zijn• (digitaal) zorgplan op maat de toekomst!

Aanbesteden is nog maar het begin! Dan begint het eigenlijke werk pas…

Tip 3: Alles in 1 hand, pak uw kans

7

Combineer uw Wmo & AWBZ aanpak:

• qua aanbesteding (HH1 en HH2 tegelijk)• qua voorzieningen (collectief vervoer & locaties)• en meer…

2013: beleid, budget, aanbesteding, dagelijkse uitvoering & voorzieningen in uw hand!

Nu echt het verschil maken…

8

Tip 4: Niet klaar? Besteed uit!

Gun uzelf de tijd!

Diverse partijen willen én kunnen u tijdelijk helpen…

Tip 5: investeer in goed administratief systeem

9

• los van uw aanbestedingsvorm; • zicht op grote aantal cliënten & aanbieders;• welke combinatie zorgverleners per cliënt leveren de beste zorg tegen juiste voorwaarden; • beheer voorzieningen over sociale werkvelden heen;• vereenvoudig toewijzing van zorg aan individuele cliënten;• inbegrepen financiële en materiële controle;• periodiek onderzoek naar zorgbehoefte en geleverde kwaliteit.

Met weinig inspanning inzicht & grip op beleid in de praktijk!De investering in IT verdient zich dubbel en dwars terug.Financieel en qua tevreden inwoners.

Maatschappelijk Ondersteuningsplatform®

10

De belangrijkste voordelen MO-platform®:• met weinig inspanning inzicht in en controle hebben op de dagelijkse praktijk;• u ontdekt welke zorgverleners wel en niet goed scoren en waarom (kwaliteit & geld); • zorgverleners kunnen ondersteuning nog beter afstemmen op cliëntsituatie;• de cliënt is aan zet, samen met hen kiest u de beste zorgvorm en -aanbieder.• snel aan te sluiten op bijvoorbeeld GWS4all• alles zit in één pakket (SAAS)

vraag en aanbod op maat samenbrengenvraaggericht & integraal ondersteunen (Wmo én AWBZ)onbeperkt aantal zorgverleners, zorgsoorten & cliëntenvan aanvraag, indicatie, selectie, toewijzing, financiële controle tot tevredenheid!

MO-platform®:met minder budget meer doen (kwaliteit!)

11

Klantervaringen

"Dit zouden we nooit zo vlot met de hand kunnen doen”Viola Westrik, Beheersmedewerker bij Menzis

“De klant krijgt altijd hulp, wanneer hij wil”Chrik Duyvendak, senior beleidsmedewerker, Gemeente Oegstgeest

“Onze klantmanagers zijn razend enthousiast”Cynthia Hoefman, coördinator Wet Maatschappelijke Ondersteuning in Rozenburg

“Onze zorgtoewijzing is nu daadwerkelijk stipter”Ziggy Blok, Remco Peijs en Cecilia Wopereis van de gemeente Leiden

Download ons gratis rapport!

12

Voor alle publicaties, presentaties en meer over ons MO-platform®

Ga naar www.stipter.nl/awbz

En download gratis ons rapport:

“Praktische uitvoering van uw AWBZ-beleid,hoe vertaalt u beleid naar vraaggerichte, integrale begeleiding in de praktijk”

@stipter

Info@stipter.nl

www.stipter.nl/awbz

13

Vragen?

14

Spreek ons gerust vrijblijvend aan…

bel 0181-613947 en vraag naar:

Marvin Hendrikse (06-13976691) Sven den Boer (06-46136022)Sigrid OrgersAdjunct Directeur Accountmanager

Marketingmanager

Amerstraat 100, 3207 BB Spijkenisse