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MARKANTData Center Reporting

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MARKANT Handels und Service GmbHMARKANT Gruppe

Partner für über 100 Groß- und Einzelhandelsunternehmen (Nonfood/Food)Dienstleister für Industrie und HandelIn 9 Ländern mit Gesellschaften vertreten

MARKANT Handels und Service GmbHEntwicklung und Betrieb der jeweils vor Ort verfügbaren MARKANT-DienstleistungenNationale und internationale PartnerprojekteIT-Dienstleistung

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Über mich…Martin HeiderReporting Specialist IT-Betrieb

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IT- Betrieb, mehr als nur ein Dienstleister…

Service & Support – "Die Rettungsmannschaft"Service-Level Management

Betrieb & Administration – "Die Lebenserhaltung"Rechenzentrums-Betrieb

Engineering / Architekturmanagement – "Die Denkfabrik" IT-Strategien

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Wir brauchen Informationen für…

Überwachung

Prognose

Steuerung

und mehr…

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und wo sind sie?

Information Quelle

SLA / Bericht Servicemanagment

Infrastruktur Viele Bereiche

Ausfallzeiten Servicemonitoring

Wartungskosten Vertragswesen

Auslastung IT Betrieb / IT Applikation

Lieferant Beschaffung

Abschreibung Finanz und Buchhaltung

Interne Verrechnung Controlling

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Eine konventionelle Abfrage der Daten ist zeitintensiv…und wir können es schneller…

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…wir haben siewir müssen sie nur verknüpfen und sie uns holen…

DEPRECIATION

LICENCE

HUMAN RESOURCES

SERVICE CONTRACT

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unsere Plattform …

Application Delivery

MDCR View

IT Operations

IT- Security

Online Services

Web Services

ServersSecurity GPS

Location

StorageDesktops

Networks

Packaged Applications

CustomApplicationsMessaging

TelecomsOnline

Shopping Cart

Web Clickstreams

Databases

Energy Meters

Call Detail Records

Smartphones and Devices

RFID

On-Premises

Private Cloud

Public Cloud

MOBIL

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und hier ist die Informationen…

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aktuell kommen jede Woche mehr dazu…

Informationen 85 2

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Was wir wollen…

optimierte Überwachung

bessere Steuerung

höhere Planungssicherheit

zukunftsorientierte Anpassung des Bereichs

Überwachung und Verringerung von Kosten

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Was wir wollen…ist ein dynamischer Prozess

Basis

Information

Aktion

Erfahrung

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die Informationen sind da,wir holen sie uns…

Thank You