Corporate Identity: spinnenweb-methodeOPR-technieken6OPR

Inhoud

▪ Theorie

▪ Verloop:

▪Opwarmingsfase

▪ Fase 1

▪ Fase 2

▪ Fase 3

▪ Fase 4

▪ Fase 5

▪ Taak

Spinnenwebmethode 2

Theorie

▪ Corporate Identity:

▪Huidige CI: hoe de organisatie zichzelf ziet

▪Gewenste CI: hoe de organisatie wil zijn

▪ Doel spinnenwebmethode:

▪ Vaststellen van de huidige CI

▪ Confrontatie met de gewenste CI

▪ Methode:

▪ ‘brainstormsessie’ van managers van alle divisies

▪ Eventueel anderen of verschillende sessies voor diverse geledingen

Spinnenwebmethode 3

Verloop: opwarmingsfase

▪Wat:

▪Rondvraag over de attitude t.o.v. de organisatie

▪En hoe men het aan buitenstaanders beschrijft

▪Hoe:

▪Gesprekken met stakeholders binnen en buiten de organisatie

▪Formeel en informeel

▪ Individueel door alle teamleden

Spinnenwebmethode 4

Verloop: fase 1

▪Wat:

▪Lijst samenstellen van alle relevante kenmerken/eigenschappen voor de organisatie

▪Hoe:

▪Brainstorming in teamverband

▪Kenmerken/eigenschappen noteren op bord of flip chart

▪Groeperen van kenmerken door moderator (max. 10 per persoon)

Spinnenwebmethode 5

Verloop: fase 2

▪Wat:

▪Reductie en individuele selectie van het aantal kenmerken/eigenschappen

▪Hoe:

▪Selectie uit deze lijst van maximaal 8 kenmerken,

▪Door iedereen individueel

Spinnenwebmethode 6

Verloop: fase 3

▪Wat:

▪Samenstellen van een top-8 van de kenmerken/eigenschappen

▪Hoe:

▪Van de individuele top-8-lijstjes wordt een algemene top-8 samenegsteld

▪Deze algemene top-8 vormt een ‘ster’

▪ (In Excel is dit een radar-grafiek)

Spinnenwebmethode 7

Verloop: de ‘ster’

Spinnenwebmethode 8

Verloop: fase 4

▪Wat:

▪De 8 kenmerken/karakteristieken individueel waarderen zowel wat betreft de huidige CI als de gewenste CI

▪Hoe:

▪Van deze 8 kenmerken wordt aan de deelnemers gevraagd om ieder kenmerk twee scores te geven: een IST-score en een SOLL-score:▪ Een IST-score op 10: in welke mate is dit kenmerk vandaag realiteit?

▪ Een SOLL-score op 10: in welke mate moet dit kenmerk gerealiseerd worden?

Spinnenwebmethode 9

Verloop: fase 5

▪ Wat:▪Gemiddelden grafisch voorstellen waarbij de discrepanties meteen duidelijk worden

▪ Deze vaststelling moet discussie stimuleren over:▪ Belang van Ist- en Soll-kenmerken:▪ Hiërarchie van kenmerken

▪ Verschil tussen publieksgroepen

▪ Hoe de gewenste identiteit (Soll) gerealiseerd kan worden

▪ Hoe: ▪Gemiddelden van de Ist-scores en de Soll-scores worden in grafiek opgenomen

▪ Ieder lijnstuk is een 10-puntenschaal (nul in het midden)

Spinnenwebmethode 10

Verloop

Spinnenwebmethode 11

Taak

▪ Belangrijk: u bent het pr-team van Campus Van Celst!

▪ Vorm groepjes (met catchy naam) van 5-6 personen

▪ Duid een woordvoerder aan

▪ Volg heel het proces

▪ Maak een verslag (volgens de NBN-normen en met gebruik van bronnenbeheer) van minimum 5 pagina’s, maximum 10 pagina’s: wie is wie?, proces, resultaat, conclusies en aanbevelingen

▪ Maak een presentatie van 15-20 minuten

Spinnenwebmethode 12