SPIEVISIEJAARGANG 5 • NUMMER 2 • SEPTEMBER 2012

TECHNOLOGY BUILDING SYSTEMS CONTROLEC ENGINEERING INDUSTRY INFRA

Samen sterkerin de regio Amsterdam

SPIE SHEQ Focus Awards 2011

[ SPIEVisie 3 ]

7

Inhoud

4 Werken onder grote tijdsdruk

6 Unieke klus in extreem Amerika

7 De klant op een sleutelpositie

8 Nieuwe directeur Operations Infra-divisie gaat voor ondernemerschap

9 SPIE Online

10 Samen sterker sterker in de regio Amsterdam

11 Geïntegreerd op Intertraffi c

12 Nieuwe divisiedirecteur wil in de top vijf

13 Alle pallets in de box

14 SPIE SHEQ Focus Awards 2011

[ Spie visie 4 ]

Het project betreft de uitbreiding van het

380 kV-station te Ens plus nieuwbouw

van een 110 kV-station op deze plaats in

de Noordoostpolder. Daarmee verrijst in

Ens een van de grootste hoogspannings-

stations van Nederland. Tevens bouwt SPIE

een nieuw 110 kV-station bij Urk aan de

Westermeerdijk.

Ester vertelt dat de uitbreiding nodig is

om het te bouwen windmolenpark bij Urk

op het landelijke net aan te sluiten. ‘Wij

moeten dus klaar zijn voordat de eerste

molens gaan draaien. Daarmee hebben we

een externe tijdsdruk.’ Ester zegt dat SPIE

is uitgekozen op de aspecten doorlooptijd,

kwaliteit en prijs. ‘De doorlooptijd is ruim

een half jaar minder dan van vergelijkbare

projecten. Gebaseerd op eerdere ervarin-

gen heb ik er vertrouwen in dat SPIE dit

voor elkaar krijgt.’ Dit vertrouwen wordt

versterkt door het opnemen van bonus/

malus-regelingen in het contract. ‘We

hebben heel veel ijkpunten afgesproken.

Bijvoorbeeld het bouwrijp maken. Daar

staan datums voor en SPIE moet die halen.

Als één ijkpunt niet wordt gehaald, dan

moet de aannemer de tijd inhalen voor het

tweede ijkpunt; anders volgt een boete.

Maar er zijn ook beloningen om de aanne-

mer tot spoed – bij vereiste kwaliteit – aan

te moedigen.’ Dion Vissers, projectmana-

ger bij SPIE, zegt dat TenneT ook verplich-

tingen aangaat. ‘Zij moet bijvoorbeeld op

tijd de transformatoren aanleveren; anders

kunnen wij ze niet tijdig plaatsen’.

Back-up scenario

‘Deze manier van werken zorgt voor een

dynamiek die mij als projectmanager

wel aanspreekt’, zegt Vissers. Er is geen

ruimte voor vertraging. Daarom zijn in

de planning kritische paden vastgesteld

waardoor de plaatsen waar nog wat ruimte

zit, zichtbaar worden. Omgekeerd geldt

hetzelfde voor de momenten waarop het

wat aan de krappe kant is. ‘Samen kijken

we waar we zaken kunnen aanpassen en

maatregelen moeten nemen, zoals back-

up scenario’s.’

Veel verantwoordelijkheid

‘Het is niet zozeer het werk zelf dat de

klus bijzonder maakt, als wel de omvang’,

legt Vissers uit. ‘We werken wel vaker op

basis van een EPC-contract (Engineering,

Procurement and Construction-contract)

en transformatorstations bouwen we

ook wel vaker. Maar nu gaat het om drie

stations tegelijk, waarbij we alles doen.

Tegelijk was het hierdoor wel mogelijk

synergievoordelen te halen, waardoor we

het project tegen een scherpe prijs konden

aanbieden.’ Alles betekent in dit geval het

ontwerp, het civiele werk, bouwkundige

en elektrische werkzaamheden, testen

en opleveren. Ook de projectplannen,

het regelen van de vergunningen en alle

andere operationele zaken liggen bij het

projectteam.

‘Wij hebben ervoor gekozen veel verant-

woordelijkheid bij de aannemer te leggen

en zelf alleen de regie te voeren. Dat is een

vorm waaraan we allebei moeten wennen.

We komen aangekondigd en onaangekon-

digd regelmatig controleren of de voort-

gang van het werk aan de afgesproken

normen en op te leveren functionaliteiten

[ 4 SPIEVisie]

Drie nieuwe hoogspanningsstations opleveren in anderhalf jaar. Deze uit-daging is SPIE aangegaan met TenneT. Daarbij krijgt SPIE veel vrijheid van de opdrachtgever. ‘Het is voor beide partijen een nieuwe vorm van samen-werken’, zegt projectmanager van TenneT, Ronald Ester. ‘Tevens werken we onder grote tijdsdruk, waarbij SPIE meer risico’s loopt en ondernemerschap moet tonen , maar ik heb er alle vertrouwen in.’

De doorlooptijd is ruim een half jaar minder dan van vergelijkbare projecten

Werken onder grote tijdsdruk

[ 5 Spie visie ][ SPIEVisie 5 ]

werken. Dankzij onze ervaring hebben we

in de engineeringfase een optimalisatie

doorgevoerd van de ENS 380. De uitbrei-

ding is kostenbesparend, vergt minder on-

derhoud en is makkelijker aan te passen

in de toekomst.’

voldoet. We gaan zeker niet elke dag

kijken hoe het project verloopt’, legt Ester

uit.

Meer standaard werk

Jan Ale Maat is de technisch manager,

Bram Vaessen coördineert de werkzaam-

heden buiten en Robbert Baggerman is de

lead engineer bij dit SPIE-project.

Op technisch vlak zegt Maat dat het een

uitdaging is om de stations volgens door

TenneT opgestelde standaarden te bou-

wen. ‘Wij zijn eigenlijk gewend maatwerk

te leveren. Maar juist door de standaardi-

sering kunnen we sneller en goedkoper

De drie transformatorstations die SPIE

bouwt, zijn bedoeld om het windmo-

lenpark bij Urk aan te sluiten op het

landelijke netwerk van TenneT. Het gaat

om een 110 kV-hoogspanningsstation

aan de Westermeerdijk en een 110 kV

en een uitbreiding van het 380 kV station

in de plaats Ens. Het Windpark Noord-

oostpolder bestaat uit 86 windmolens.

48 Molens in het water en 38 op het

land. Per jaar zal het park ongeveer

1,4 miljard kWh duurzame elektriciteit

opwekken. Dat is genoeg voor het jaar-

lijkse elektriciteitsverbruik van meer

dan 400.000 huishoudens.

Windmolenpark Urk

[ Spie visie 6 ][ 6 SPIEVisie]

Een busbar is eigenlijk een grote alumini-

um staaf waar tijdens het productieproces

31.000 ampère doorheen ‘gejaagd’ wordt.

Dat is nodig om zout water te scheiden in

chloor- en waterstofgas. ‘SPIE-Infra zou

eigenlijk alleen de materialen leveren en

niet installeren’, licht business unit mana-

ger Sint Nicolaas toe. ‘Maar lokaal kregen

ze het niet voor elkaar, daarom kwamen

wij in beeld.’

SPIE-Infra levert wereldwijd busbars voor

het transporteren van stroom en kan dat

volledig turn key opleveren. Het onder-

scheid zit in de engineering en technische

calculatie, zegt Jeroen Sweep, manager

van de afdeling hogestroomverbindingen.

‘Door op een andere manier over het

ontwerp na te denken, leveren wij een

systeem dat hogere rendementen oplevert

in het gebruik. Daarmee zorgen we ook dat

het milieu circa vijftien procent minder be-

last wordt. Dat is ook mooi meegenomen.’

SPIE-Infra prefabt de busbar-systemen

al in Nederland waardoor het wereldwijd

effi ciënt kan leveren en installeren.

Bijzonder laswerk

Het werk in Freeport bestaat uit het op-

hangen van de barren aan het plafond, het

correct positioneren en vervolgens aan

elkaar lassen. Sweep: ‘De lassen moe-

ten perfect zijn om warmteontwikkeling

tijdens het gebruik tegen te gaan. Doe je

dat niet goed, dan heb je zomaar tiental-

len kilowatts verlies en gaat je rendement

omlaag.’ De kwaliteit van de aluminium

busbars is bijzonder, legt Sweep uit. ‘Het is

elektrolytisch aluminium. Dat is duurder in

de aanschaf, maar levert een hoger rende-

ment in het gebruik. Het is zacht materiaal

met een smeltpunt van 400 graden. Dat

maakt het lassen bijzonder.’

Extreem land

Het team dat de klus uitvoert is van de

afdeling Hoogspanningslijnen. Sweep:

‘Normaal werken die jongens op veertig

meter hoogte, nu is dat maar vier meter.

De uitdaging zit ‘m in de taal, de hoge tem-

peratuur en luchtvochtigheid en de cur-

sussen die ze moeten doen.’ Sint Nicolaas:

‘SPIE heeft alle mogelijke verzekeringen,

maar voor Amerika is dat niet voldoende.

Dat is het meest extreme land ter wereld

in dit soort zaken.’

Het geregel rondom het werk vraagt veel

aandacht. Visa regelen, drugs- en alco-

holtesten ondergaan, trainingen volgen

bij Dow, safety trainingen volgen en gedoe

met de gevreesde vakbonden, de unions.

Sint Nicolaas: ‘Maar we zijn alles goed

doorgekomen.’ Een ander punt was het

voldoen aan de Amerikaanse normen.

Sweep: ‘We voldoen allemaal aan de VCA-

eisen, maar de Amerikanen doen daar nog

eens een schepje bovenop. Onze lassers

zijn gecertifi ceerd volgens ISO, EN en NEN,

maar de Amerikanen werken met een

eigen norm, de ASME. Ook daar moet je

dus aan voldoen.’

In Freeport, Texas bouwt Dow Chemical de grootste chloor-alkali fabriek ter wereld. SPIE-In-fra engineerde en leverde hiervoor de tien cruciale busbar-systemen. Een team van 25 man is nu in Amerika om de systemen te instal-leren. ‘Vanwege de kwaliteit van onze aluminiumlassers zijn wij hiervoor gevraagd’, zegt Pleun Sint Nicolaas.

Unieke klus in extreem Amerika

[ 7 Spie visie ][ SPIEVisie 7 ]

Het sales leadership programma wordt

begeleid door het Centre for Sales Lea-

dership. Met een netwerk van specialisten

helpen zij om de marktbenadering van

hun klanten op een hoger plan te brengen.

Willem van Putten is global director com-

mercial excellence bij DNV KEMA en werkt

een dag per week bij het Centre for Sales

Leadership. ‘Dit is echt een traject waar

het enthousiasme en het aanbod van SPIE

gaan zorgen dat de klant beter geholpen

wordt terwijl SPIE er verder van groeit. Het

is een verandering van producten en dien-

sten verkopen naar een structuur waarbij

de opdrachtgever centraal staat. Dat is wel

hard werken maar het levert resultaat,’

vertelt Van Putten.

Willem van de Graaf, Directeur Sales &

Business Development bij SPIE schetst de

aanpak: ‘Bij aanvang is een ‘foto’ van de

SPIE-organisatie gemaakt. Die nulmeting

heeft geholpen om de doelen te stellen en

het tempo te bepalen. Daarbij hebben we

ook gekeken hoe we onszelf zien en hoe

de klant ons ziet. Dat was soms confron-

terend maar in ieder geval verhelderend.’

Hij legt uit: ‘We groeien tegen de markt in

maar we zijn geen sales gedreven orga-

nisatie, terwijl veel van ons werk wel via

de commerciële organisatie aangedragen

wordt. Het doel van het sales leadership

programma is dat we een key-account-

management structuur invoeren in de

gehele SPIE organisatie. Door veel beter

te weten waar onze klanten mee bezig

zijn, kunnen we ze ook veel beter helpen.

Het scala van producten en diensten van SPIE is breed. En om de klan-ten daarmee optimaal te bedienen voor een veilige en winstgevende bedrijfsvoering, is een andere marktbenadering nodig. Meer contact met de klant en een goed gevoel van de markt zorgen voor een betere dienst-verlening. SPIE pakt dit aan met het sales leadership programma en zet de klant op een sleutelpositie.

De klant op een sleutelpositie

Daarbij praten we met de opdrachtgever

over zijn lange termijn doelen en over die

van ons. Zo kan je proactief aan gezamen-

lijke doelen werken. Die aanpak wordt nu

uitgerold. We leiden een aantal van onze

mensen op tot zogeheten ‘kampioenen’.

Zij volgen het diploma programma sales

leadership op de Erasmus Universiteit

RSM en ze dragen de boodschap weer

verder uit binnen hun teams.’

Het zal wel wennen worden in een

organisatie waar binnen alle divisies en

business units techniek centraal staat.

Van der Graaf: ‘Met een aantal van onze

grote klanten zijn we al in gesprek en er

wordt zeer positief op het sales leader-

ship programma gereageerd. We borgen

het programma in de organisatie door

voor alle betrokken partijen trainingen en

workshops te organiseren.. We gaan sa-

men kijken hoe we de klant verder kunnen

helpen met alles wat we in huis hebben en

vervolgens zorgen we dat wat we afge-

sproken hebben, ook gebeurt.’

Willem van der Graaf en Willem van Putten.

[ Spie visie 8 ]

Doornebosch heeft al een fl inke track

record in de infrasector. Eerst werkte hij

12,5 jaar voor Nolte Buiteninstallaties, het

latere Stork Nolte. Daarna was hij tien jaar

adjunct-directeur bij BAM Infratechniek

Midden-West. ‘Het was tijd voor de spreek-

woordelijke nieuwe uitdaging’, zegt hij in

zijn nieuwe werkkamer.

Wat ga je precies doen in je nieuwe func-

tie?

‘Ik ga samen met divisiedirecteur Jan

Arendse Infra verder uitbouwen. Hoe de

rolverdeling er precies uit gaat zien, moe-

ten we nog uitwerken. Ik neem in eerste

instantie vooral taken over van Jan en zal

van lieverlee meer de operatie inrollen.’

Welke ervaringen uit het verleden neem

je mee naar SPIE?

‘BAM is een echt infrabedrijf en heel erg

capaciteitsgedreven, we groeiden daar

van 300 naar bijna 650 man. Het invullen

van die grote capaciteitsvraagstukken en

logistieke uitdagingen, daar ligt wel een

kracht van mij.’

Waar ben je qua werk het meest trots op?

‘Dat ik nog steeds door mijn oud-collega’s

gewaardeerd wordt.’ Lachend: ‘Althans,

dat denk ik toch.’

Welke mooie woorden werden er gespro-

ken bij je afscheid?

Glimlachend: ‘Dat ik een gedreven persoon

ben, analytisch sterk en gemakkelijk de

techniek ‘absorbeer’. Dat het glas bij mij

altijd halfvol is als het om mensen gaat en

dat ik wars ben van politieke spelletjes. Ik

wil altijd rechtdoor.’

Wat drijft jou?

‘Die vraag heb ik mij het afgelopen jaar

veel gesteld. Ik vind het erg leuk om met

mensen te werken, ben dan ook een ‘men-

sen-mens’. Het stimuleren van onderne-

merschap in een organisatie door mensen

te motiveren is een drijfveer. Verder vind

ik het leuk om te bouwen aan een organi-

satie, maar ook om buiten fysiek bezig te

zijn. Techniek en innovaties hebben mijn

belangstelling, dus dan zit ik hier goed hè?

[ 8 SPIEVisie]

Robert Doornebosch is sinds begin mei de nieuwe directeur Opera-tions van de divisie Infra. Bij zijn kennismakingsgesprekken werd hij getroffen door de dynamiek van de SPIE-organisatie, zegt hij. ‘Ik trof enthousiasme, groei-ambities en ondernemerschap aan. Dat trok mij over de streep.’

Nieuwe directeur Operations Infra-divisie gaat voor ondernemerschap

‘Ik heb een verschrikkelijke hekel aan hardlopen in de regen, maar in de zomer ’s ochtends om zes uur een zomers buitje op je kop terwijl de zon opkomt…dat is toch wel erg lekker.’

[ 9 Spie visie ][ SPIEVisie 9 ]

Waarom is SPIE de juiste keuze?

‘SPIE is erg toekomstgericht bezig. De

organisatie is omgebouwd naar een

klantgerichte matrixorganisatie, waarin de

klant nog meer centraal staat. Het bedrijf

investeert continu in IT-middelen voor de

toekomst, als hulpmiddel bij uitvoerings-

projecten. Dat vind ik er goed. En er zit veel

ondernemerschap in het bedrijf. Elan ook.

Vrij denken binnen de doelstellingen; lukt

het linksom niet, dan gaan we rechtsom.’

SPIE Online

mS

Een nieuwe website is zo gebouwd. Een

goede nieuwe website kost iets meer tijd.

En daarom is Bianca Meyer al een aan-

tal maanden bezig. Met Robert Hofman

(webbeheerder SPIE Nederland) en vijf

collega’s van de vijf SPIE Divisies werkt ze

aan de opzet, invulling en ontwikkeling van

de nieuwe site. Meyer: ‘Binnen SPIE wordt

aan veel mooie producten en projecten

gewerkt. En op de site kunnen we die met

trots presenteren. Met veel foto’s en als we

willen zelfs met video.’ Elke divisie presen-

teert zich online met heldere informatie en

ten minste twee referentieprojecten die we

regelmatig verversen.

Groen

Ook de duurzame focus die SPIE nastreeft

in haar bedrijfsvoering is terug te vinden

op de webpagina’s. Met een selectie van

een aantal ‘groene’ projecten en aanvul-

lende informatie over kennis en contacten

binnen SPIE wordt ook de duurzame kant

van SPIE belicht. Bianca Meyer: ‘Niet

geheel toevallig is de keuze voor reclame-

bureau Blauw-Geel dat ons bij de ontwik-

keling van de site heeft geholpen. Blauw

en geel samen is namelijk groen, de kleur

van duurzaamheid en dat past prima bij

onze visie.’

Interactief

Parallel aan de nieuwe website worden

ook social media verder opgepakt. Met

de nieuwe site en social media als linked

in, twitter en facebook is het tijdperk van

alleen zenden voorbij. Meyer: ‘We kunnen

zo ook directer de dialoog aan met onze

relaties en geïnteresseerden. En dat is een

van de doelen van de nieuwe site.’

De site gaat in oktober live. Alle rele-

vante informatie is dan in de nieuwe site

ingevoerd en de social media staan klaar

voor gebruik om ‘het gevoel van SPIE’ te

kunnen delen.

De digitale etalage van SPIE heeft een extreme make-over ondergaan. Was de website voorheen vooral bedoeld om informatie te ‘zenden’, nu wordt de website van SPIE in Nederland vooral een toonbeeld van inno-vatie, technologie en interactie. Bianca Meyer die als projectleider aan de nieuwe website werkt: ’Het wordt voor bezoekers leuk om elke week even naar de site te komen’

Wie is Robert Doornebosch?

Leeftijd : 47

Getrouwd : Ja

Kinderen : 3

Woonplaats : Heemstede

Studeerde : Bedrijfskunde,

Hogeschool Utrecht

Hobby’s : Gezin en een beetje

hardlopen en fi tness.

Een 24-uurs service, korte aanrijtijden,

het realtime volgen van de monteur en het

beheren van installaties op afstand. Het

zijn zomaar enkele zaken waarin Klotz zich

onderscheidt van veel concurrenten, legt

technisch bedrijfsleider Marcel Hijlkema

uit. ‘Altijd alert zijn, goed contact houden

met je klanten en je werk in één keer goed

doen, daar draait het om.’

Niet vanzelfsprekend

Dat klinkt allemaal wel logisch, maar ligt

toch niet zo voor de hand, zegt algemeen

directeur Lei Ummels van SPIE Nederland.

‘Ik heb de contracten ingezien en de KPI

scores die Klotz haalt zijn heel hoog. De

kwaliteit van het werk is gewoon goed. Dat

is helemaal niet vanzelfsprekend in het

onderhoud. Je moet mensen hebben die

van de hoed en van de rand weten.’ Dat

lukt Klotz onder andere door het eigen

trainings- en praktijkcentrum waarin de

medewerkers voortdurend trainingen

volgen.

Veel onderhoudskennis

Klotz heeft een brede kennis van het on-

derhoud en de hele logistiek erachter.

Het bedrijf heeft woningcorporaties als

opdrachtgever en opdrachten om bijvoor-

[ 10 SPIEVisie]

Klotz Installatietechniek uit Badhoevedorp is al ruim 50 jaar een be-trouwbare partner voor veel klanten in de regio Amsterdam-Utrecht. Sinds kort gebeurt dat onder de vleugels van SPIE Nederland.

Samen sterker in de regio Amsterdam

Altijd alert zijn, goed contact houden met je klanten en je werk in één keer goed doen, daar draait het om.’

[ SPIEVisie 11 ]

beeld 3 à 4000 cv ketels te onderhouden,

zijn normaal. Hijlkema: ‘Om dat soort

werkzaamheden goed te kunnen plannen

en opvolgen hebben we een eigen auto-

matiseringssysteem ontwikkeld. Dat werkt

prima.’ Ummels: ‘Het is zeker een interes-

sant systeem dat we waarschijnlijk ook

elders kunnen inzetten.’

Hijlkema: ‘Wij hebben het allernieuwste be-

heer en bewakingssysteem voor utiliteits-

gebouwen, deze zorgt voor snelle reactie-

tijden en energetisch optimale afstelling

van technische installaties.’

Soepel

De komende periode zullen beide bedrijven

gebruiken om goed aan elkaar te wen-

nen. Ummels: ‘De integratie moet soepel

verlopen. Dat is belangrijk voor het perso-

neel en voor de klanten.’ Ummels zal het

bedrijf dan ook niet overvoeren met allerlei

SPIE-regels. ‘Nee hoor. Ten eerste hebben

wij een uitgebreid introductieprogramma

voor nieuwe bedrijven en ten tweede willen

we ook leren van het succes van Klotz.’ De

huidige directeur Ed Klotz (63) blijft in ieder

geval tot eind volgend jaar bij het bedrijf

betrokken.

‘Er is een goede klik tussen de directies en

dat maakt de kans op succes groter. Het

geeft me een goed gevoel en ik word er

enthousiast van’, besluit Ummels. Hijl-

kema: ‘We blijven op dezelfde locatie en

het bedrijf blijft intact. Samen met SPIE

zullen we de business verder uitbouwen. Er

is veel synergie.’ Ummels: ‘Klotz is sterk

in installatietechniek. De SPIE-vestiging

in Amsterdam is goed in elektrotechniek.

Klanten vragen in toenemende mate om

een totaalinstallateur en samen kunnen we

dat nu aanbieden.’

Geïntegreerdop Intertraffi c

Op de beurs Intertraffi c die eind maart

plaatsvond in Amsterdam RAI kwamen de

bezoekers om op de hoogte te blijven van

de ontwikkelingen op het gebied van infra-

structuur, verkeersmanagement, veilig-

heid en parkeren. En SPIE was op de beurs

aanwezig als één bedrijf. De samenwer-

king tussen de verschillende landen was

al aanwezig maar is met de geïntegreerde

deelname aan Intertraffi c verder versterkt.

Alle medewerkers uit verschillende landen

waren goed op de hoogte van elkaars

kennis en kunde en stonden bezoekers

ook zo te woord. Op die manier werd de

grensoverschrijdende marktbenadering

van SPIE goed aan de bezoekers gepre-

senteerd. En met succes. De bezoekers

herkenden de uniforme benadering en

erkenden de kracht van één SPIE voor

projecten in meerdere landen. Zowel tij-

dens als na de beurs is hier door gasten en

leveranciers aan gerefereerd. En zo heeft

de geïntegreerde aanpak zowel buiten als

binnen SPIE gezorgd voor een volgende

stap in een uniforme marktbenadering.

De deelname van SPIE aan de beurs Intertraffi c in Amsterdam was eind maart een succes. De bezoekersaantallen overtroffen de verwachtingen en de reacties op het palet van diensten van alle SPIE vestigingen waren positief.

Begin oktober verhuizen de vestigingen

Elsloo en Maastricht naar een nieuw pand.

De nieuwe adresgegevens zijn:

Sanderboutlaan 8A

6181 DN ELSLOO

Postbus 85

6200 AB MAASTRICHT

Telefoon 088-1192300

Fax: 088-1192301

www.spie-nl.com

VERHUISBERICHT

De markt is slecht. Er is veel leegstand

en weinig nieuwbouw. Hoe krijgt de groei

gestalte? ‘Je moet je meerwaarde zoeken

in bepaalde niches, zoals technisch onder-

houd, gezondheidszorg of domotica. En we

gaan op het overnamepad. Natuurlijk zul-

len we de bestaande klanten niet vergeten.

Verder heb ik al wel wat ideeën, maar die

zal ik eerst intern bespreken.’

Bouwer

Na zijn studie werkte Feijen een jaar bij

adviesbureau Deerns. Daarna vertrok hij

naar Airedale, dat hij na zeven als direc-

teur verliet. Bij Imtech werd Feijen vervol-

gens verantwoordelijk voor een unit Be-

heer & Onderhoud. Een hartstikke mooie

periode, noemt hij het. ‘De opstart van het

onderhoudscontract bij het toenmalige

Corus was een hoogtepunt. Tien vierkante

kilometer aan gebouwen, circa vijftig

man personeel…het was echt een bedrijf

opstarten in heel korte tijd.’ Feijen klom op

tot regiodirecteur Building Services West-

Nederland. Na een jaar of zes was zijn rol

veranderd in een ‘beheersachtige’, zoals

hij het zelf noemt. Tijd om elders aan de

slag te gaan. ‘Ik ben een bouwer. De ambi-

tie van SPIE is om sterk te groeien en dat

spreekt mij aan.’ Feijen volgt Lei Ummels

op, die de functie ad interim bekleedde.

Integrale aanpak

‘Ik ben heel klant- én oplossingsgericht,

kijk graag verder dan de standaardoplos-

singen. Daarnaast ligt mijn kracht in een

integrale aanpak. Aanbesteden komt veel

voor in onze branche, maar ik zoek liever

de langetermijnrelatie. Dan kun je ook

beter samen de problemen oplossen. Mijn

managementstijl? Ik ben een kameleon.

Afhankelijk van de situatie kan ik me aan-

passen. Ik vind het heel belangrijk om een

sfeer te creëren waarin je samen als team

een kracht neerzet.’

‘Ik heb er hartstikke veel zin in. Klinkt dat

obligaat? Voor mij niet. De keuze voor SPIE

was een hele bewuste. De cultuur hier

spreekt me aan. SPIE is een warm bedrijf

dat mensen kansen biedt. Er is een dui-

delijke groeivisie en men denkt in kansen,

niet in bedreigingen. Daarnaast krijg ik

hier de kans mijn ervaringen toe te voegen

aan de organisatie.’

[ 12 SPIEVisie]

Nieuwe divisiedirecteurwil in de top vijfMarco Feijen, de nieuwe directeur van de divisie Building Systems windt er geen doekjes om. Over vijf jaar moet zijn divisie in Nederland in de top vijf staan én de hoogste klanttevredenheid scoren. ‘Laat ons maar lekker ambitieus zijn.’

Wie is Marco Feijen?

Leeftijd : 41

Getrouwd : Ja

Kinderen : 2

Woonplaats : Oegstgeest

Studeerde : Werktuigbouwkunde

TU Delft & MBA

Webster University

Hobby’s : Sporten, momenteel

vooral squashen

‘Ik zat meestal als pas-

sagier op het dek, om

de fl es te ontkurken.

Nu ga ik een zeilcursus

volgen. Het is al jaren

een wens om het zelf te

kunnen.’

[ 13 Spie visie ][ SPIEVisie 13 ]

mS

Sinds de zomer van vorig jaar verkoopt

en installeert SPIE-Building Systems het

slimme palletopslagsysteem OptilogX.

Onlangs werden twee systemen in gebruik

genomen. Een bij ijsjesfabrikant Ola in

Hellendoorn en een bij Frederickx Dairies

in het Engelse Simonswood.

De box

Verticale transporteurs, shuttles en ket-

tingbanen brengen de pallets op iedere

gewenste locatie in de opslagrekken of ha-

len de pallets daar op. Op elk opslagniveau

zijn er twee shuttles zodat een eventuele

storing de operatie niet kan verstoren. Het

systeem is eenvoudig aan te passen aan de

specifi eke omstandigheden van de klant.

Pieters: ‘Bij Fredericks fungeert ‘de box’

als in- en uitslagsysteem voor het achter-

liggende magazijn. Vijf satellietbanen van

tachtig meter elk brengen de pallets naar

het gewenste pad, waarna een shuttle de

pallet op de juiste opslaglocatie afl evert. Of

ophaalt, bij uitslag natuurlijk.’

Forse besparing

Is de toevoeging van het SAT-systeem in

Engeland bijzonder, bij Ola is er een MUP.

‘Een Multi Uitgifte Punt’, lacht Pieters. ‘De

pallets komen via het in feed-systeem aan

bij de OptilogX-box. Via de MUP gaan de

pallets met Ben & Jerry’s uiteindelijk naar

de vrachtwagens.’ Hierdoor komt er bij

de in- en uitslag geen heftruck meer aan

te pas. De orderpicking verloopt volledig

automatisch, waardoor er minder kans is

op fouten. Het systeem benut 98 procent

van de beschikbare ruimte, waardoor de

ruimtewinst enorm is. De terugverdien-

tijd voor een vrieshuis is twee en een half

jaar, voor een standaard magazijn drie.

Pieters: ‘Dat past precies in de contracten

van de logistieke dienstverleners die vaak

drie of vijf jaar zijn. Daar komt dan voor

een vrieshuis nog een besparing bij op de

energiekosten van ongeveer 75 procent,

dankzij de kleinere deuropening, korte

openingstijden, hoge opslagdichtheid en

hoge bezettingsgraad.’

Alsof Theo Pieters bij de NASA werkt, zo spreekt hij over het OptilogX-opslagsysteem: satellieten, shuttles, in feed- en out feed-systemen en niet te vergeten de MUP. Maar als je alle technische kretologie even laat voor wat hij is, dan zie je een uiterst slim palletopslagsysteem. ‘De kos-tenbesparingen liggen voor het oprapen.’

Alle pallets in de box

Niet gemakkelijk

Het vrieshuis van Fredericks Dairies is

13.500 palletplaatsen groot. Het Engelse

project kwam tot stand dankzij goede

samenwerking tussen SPIE-Controlec En-

gineering en SPIE-Industry, zegt Pieters.

‘En SPIE WHS uit Manchester deed de

uitvoeringswerkzaamheden ter plaatse.’

Twee grote projecten tegelijkertijd in een

relatief nieuwe business was niet altijd

even gemakkelijk, zo blikt de business

unit manager terug. ‘Het aanpassen van

de software voor het SAT-systeem was

een fl inke klus en er was een probleem

met het vet op de kettingen. Maar alles

is opgelost en beide projecten zijn op tijd

opgeleverd.’

Pieters is in gesprek met enkele potenti-

ele klanten, waaronder een in Frankrijk.

‘Eerst inventariseren we om welke pro-

ducten het gaat, het aantal palletplaatsen

en orders en de gemiddelde ordergrootte.

Natuurlijk kijken we ook naar het aantal

in- en uitslagen en de hoeveelheid vracht-

wagenbewegingen. SPIE Nantes zal straks

in de uitvoering een rol spelen.’

[ 14 SPIEVisie]

Glenston Albertina voert al jaren elektro- en

mechanicalwerkzaamheden uit op de kra-

kers bij DOW in Terneuzen. Hij kent daar de

situatie en hij weet hoe belangrijk veiligheid

is voor het petrochemische bedrijf. DOW

beloont haar contractors maandelijks voor

de beste meldingen van gevaarlijke situaties

en laat zo zien hoe hoog veiligheid op de

agenda staat. Glenston reageerde dan ook

direct toen hij twee deels loshangende ‘live’

voedingskabels zag liggen waar de isolatie

van was beschadigd. Er was een risico op

persoonlijk letsel door het in aanraking ko-

men met elektrische spanning en een risico

op brandgevaar. Zijn melding werd direct

opgepakt bij DOW. Het hoofd Operations,

de SHEQ Offi cer en het hoofd E&I kwamen

direct ter plaatse en hebben naar aanleiding

van de melding van Glenston snel in kunnen

spelen op de situatie. En daarvoor kreeg hij

de SHEQ Focus Award voor Veiligheid en

Gezondheid uit handen van Cor Kloet en Lei

Ummels.

Ton Janssen kreeg in Het Kasteel van Sparta

de SHEQ Focus Award voor Kwaliteit.

In de werkplaats bij SPIE werd een leiding-

systeem voorbereid voor een hydrostatische

druktest. Bij controle of het systeem op druk

stond bleek dat de manometer over de druk

was heen geperst. Janssen zocht verder

en kwam er achter dat in de testprocedure

zoals deze gebruikt werd, ruimte was voor

fouten door onervaren personeel. De ver-

keerde volgorde van bedienen van de pers-

pomp en het bedienen van de persafsluiter

zorgde er voor dat de druk in het systeem,

dat op 40 bar getest moest worden, te hoog

opliep. Zodanig hoog dat de manometer met

een bereik van 60 bar overbelast werd en

een perspakking werd uitgeblazen. Geluk-

kig is er niemand gewond geraakt. Het

Bij SPIE staan Safety, Health, Environment & Quality (SHEQ) voorop bij alle werkzaamheden. En om te laten zien dat dit een serieuze zaak is, stimuleert SPIE met de SHEQ Focus Awards dat medewerkers hier steeds aandacht voor hebben en houden. Het hele jaar door worden mel-dingen voor de SHEQ Focus Awards verzameld en door het SHEQ-team beoordeeld bij SPIE voor de genoemde categorieën. Vervolgens worden per categorie de beste meldingen voorgedragen voor de SHEQ Focus Awards. Op 16 maart 2012 werden de winnaars van de SHEQ Focus Awards in Het Kasteel van Sparta beloond voor hun inspanningen.

SPIE SHEQ Focus Awards 2011

systeem is middels berekening gecontro-

leerd op sterkte en mede dankzij het feit dat

de overbelasting slechts zeer kortstondig

was, waren er geen nadelige gevolgen voor

de technische integriteit van het systeem.

Na hertesten op de juiste persdruk en een

langere testtijd werd het systeem alsnog

geaccepteerd. De melding van Ton Jans-

sen heeft er voor gezorgd dat de procedure

en het kennisniveau van de testers in alle

vestigingen is aangepakt.

De SHEQ Focus Award in de categorie Milieu

werd op 16 maart overhandigd aan Gerard

Smits. En hoewel Smits een ingeleende

kracht is voor SPIE, is de waardering voor

zijn melding even groot! Smits was op het

terrein van Lyondell op de Maasvlakte op

weg naar zijn werkplek waar hij met elek-

trische tracing aan het werk was. Fietsend

over het terrein merkte hij dat de nesten

van broedende meeuwen bedreigd werden

door de spuitarmen van tractoren. Men was

onkruid aan het bestrijden. Meeuwen zijn

beschermde diersoorten die niet gehinderd

mogen worden en Smits nam gelijk actie

toen hij de bedreiging van de nesten zag. De

kordate melding van Smits heeft gezorgd

dat de route van de sproeiers direct is aan-

gepast. Bovendien zijn sproeiwerkzaamhe-

den voortaan om het broedseizoen gepland.

De trotse winnaars van de SHEQ Focus

Awards ontvangen een trofee en een ca-

deaupas ter waarde van honderd euro. Vol-

gend jaar wordt er een nieuwe categorie aan

de uitreiking toegevoegd. Dan wordt ook de

GREEN Award uitgereikt voor het beste idee

dat bijdraagt aan reductie milieubelasting,

bescherming van de natuur en duurzaam-

heid.

[ SPIEVisie 15 ]

ContactSPIE Nederland B.V.

Huifakkerstraat 154815 PN Breda

Postbus 22654800 CG Breda

tel. +31 (0)76 544 54 44info.beheer@spie.com