Socialmedia - jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

80
www.imnl.nl Titelblad Social Media Strategie Social Media Introductie
  • date post

    21-Oct-2014
  • Category

    Education

  • view

    396
  • download

    0

description

Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.Is social media complex?Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.Wat kan ik bereiken met Social Media?In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.

Transcript of Socialmedia - jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

Page 1: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Titelblad Social Media StrategieSocial Media Introductie

Page 2: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFilmpje: Social Media In Plain English

http://www.youtube.com/watch?v=MpIOClX1jPE

Page 3: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Social media audio

Social forums

Bloggen & weblogs

Social foto’s & video’s

Microblogs

Social media & gamingSocial media

& Events

Social media & E-mailmarketing

Social E-Commerce

Sociale netwerken / communities

Social bookmarking

Social Media landschap

Page 4: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlScreenshot Social Media Landscapewww.nederlandinternet.nl

Page 5: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlWorld map of social networks

Page 6: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlSocial Media in 60 seconds

Social media

www.nederlandinternet.nl1 minuut op het wereldwijde web

Page 7: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFilmpje: The World of Social Media

http://www.youtube.com/watch?v=H61WvxOm1AM

Page 8: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Wordpress

Page 9: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Maak je website of persoonlijke pagina met Wordpress

1.Wordpress.com

2.Wordpress.org

Page 10: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlWaarom Wordpress

• Gratis

• Content management systeem

• Google vriendelijk

• Social Media vriendelijk

• Plugins

Page 11: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlWat zet je op je persoonlijke pagina?

• Korte CV met link naar je LinkedIn pagina

• Je CV in Prezi

• Eigen filmpje (pitstop)

• Blog posten van - gevolgde cursussen- gelezen boeken- sport prestaties- vrijwilligers werk- etc

Page 12: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Titelblad QR-CodeQR-Codewww.NederlandInternet.nl

Page 13: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

4. QR-code

QR-codes

www.NederlandInternet.nl

Page 14: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.NederlandInternet.nl

www.NederlandInternet.nl

Verboden in Nederland

Page 15: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.NederlandInternet.nlDit mag wel:QR winkel in Breda

winkelcentrum De Barones

Page 16: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.NederlandInternet.nlQR Shop en Go

http://www.youtube.com/watch?v=30mwoBq26ik

Page 17: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.NederlandInternet.nlWaar gebruik ik de QR code voor?

http://nl.linkedin.com/in/rooyackers

Page 18: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

LinkedInlinkedin.com/company/internet-marketing-nederland/

Page 19: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Feiten

• LinkedIn kwam in 2002 ter

wereld

• 3 november 2011 grootste

professionele online netwerk

ter wereld

• Meer dan 150 miljoen leden in

meer dan 200 landen

• In Nederland meer dan 3

miljoen leden

Page 20: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Zakelijk

Zakelijke mogelijkheden:

Bedrijfsaccount

Info over sollicitanten

Banen aanbieden

Groepen met expertise

Vragen stellen/beantwoorden

Page 21: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Zakelijk

Page 22: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Questions & Answers

Page 23: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Profiel

Profiel zo compleet mogelijk invullen

• Foto

• Summary

• Specialties

• Education

• Experience (minimaal 3 recente posities)

• Recommendations (minimaal 3)

Page 24: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Profiel

Maak een persoonlijke URL

Page 25: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Netwerk vergroten

Vergroot je netwerk

• Kijk in je 1ste graads netwerk

• Kijk ook in je 2de graads netwerk

Page 26: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Netwerk vergroten

http://www.youtube.com/watch?v=JmvumZbpaNI

Page 27: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn SEO

• Maak je persoonlijke URL

• Verwerk je keyword in Job title, Headline, Summary en Specialties

• Vul je profiel zo compleet mogelijk in

• Zorg voor meer connecties

• Plaats de URL van je website op je profiel

• Link naar je blogposts

Page 28: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Bedrijfsprofiel

• Officieel emailadres van het bedrijf

• Producten en diensten

• Vacatures plaatsen

• Aanbevelingen en reviews

• Blog koppelen

http://www.youtube.com/watch?v=bDXFQetJCc4

Page 29: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Signal

Zoek updates in LinkedIn met:

http://www.youtube.com/watch?v=BDhj72OPCZk

Page 30: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Groepen

• Maak je eigen groep

• Lid worden van andere groepen

• Start gesprekken

Page 31: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Waarom aansluiten bij groepen?

• Uitbreiding van netwerk• Vorm van social netwerk binnen LinkedIn• Op de hoogte blijven van interesses/branche

Mogelijkheden?

• Discussies plaatsen• Updates van anderen zien erop reageren• Berichten sturen naar leden ook buiten de eigen netwerk• Top Influencers van de week• Content en links delen met anderen

LinkedIn Groups

Page 32: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Open groep:• Inhoud is zichtbaar voor iedereen op internet• Discussies indexeerbaar bij zoekmachines

Te delen op Facebook en Twitter Niet-leden kunnen deelnemen

Gesloten groep• Aanvraag om lid te worden• Inhoud alleen zichtbaar voor leden• Niet indexeerbaar bij zoekmachines

Voordeel?• Voorkomen van spammers en ongewenste content

LinkedIn Groups - Open en gesloten groepen

Page 33: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLinkedIn Vacatures

http://www.youtube.com/watch?v=qX7pO6T4uKg

Page 34: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Facebookfacebook.com/NederlandInternet

Page 35: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTimeline

Page 36: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTimeline

Page 37: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Ideaal voor personal branding!

Facebook timeline

Page 38: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook timeline

Update jouw info.

Page 39: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook vrienden

Maak verschillende vriendenlijsten.

Page 40: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

• Pas alle privacy settings aan gericht op je vriendenlijsten.

• Let op foto’s waarin je getagged kan worden.

Facebook vrienden

Page 41: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlProfiel & Pagina

Page 42: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook Pages

facebook.com/page

Page 43: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTimeline bedrijfspagina

Page 44: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlCover foto

Dont’s* Geen prijs en aankoop informatie vermelden

* Geen contactinformatie

* Geen Facebook acties vermelden zoals de share en like acties

* Geen fotos met copyright gebruiken

Page 45: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook SEO

• Zorg voor activiteit op je pagina (likes, shares & reacties)

• Verwerk je keywords in je infopagina en met name in het over ons gedeelte

• Verwerk je bedrijfsnaam in je updates

• Social linkbuilding

• Meer likes is meer links op de profielen van je fans

Page 46: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook Adverteren

Social media

Page 47: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook Adverteren

Page 48: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook Insights

Page 49: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook Insights

Page 50: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlFacebook applicaties

Controleer welke applicaties je toestemming wil geven tot jouw profiel.

Page 51: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

• Facebook heeft miljoenen groepen en communities die speciaal ingericht zijn om serieuze discussies te voeren.

• Zoek naar de juiste groepen en vraag toestemming om lid te worden.

• Plaats berichten op deze groepen en kijk wie jou verder kan helpen.

Facebook groups/communities

Page 52: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Twitter@NL_Internet

Page 53: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter in plain english

Social media

www.nederlandinternet.nl

http://www.youtube.com/watch?v=ddO9idmax0o

Page 54: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Statistieken

• Wereldwijd 500 geregistreerde accounts140 miljoen actief

• In Nederland 5.2 geregistreerde accounts1.3 miljoen actief

• Twitter is het meeste gebruikte sociaal netwerk binnen het bedrijfsleven.

• 81% maakt gebruik van Twitter

• 2012 verwachte stijging van 3 tot 4 %

Page 55: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlWat is Twitter

Twitter is een sociaal netwerk en een micro blogging platform

Page 56: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlWat is Twitter

Op Twitter kan iedereen berichten van maximaal 140 tekens lezen, schrijven en delen

Deze berichten noemen we Tweets

Tweets zijn openbaar voor iedereen

Page 57: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlWat is Twitter

• Twitter gebruikers abonneren zich op jouw tweets door jouw account te volgen

• Al jouw berichten verschijnen in de Timeline van jou volgers

• Twitter = Real Time Communiceren

Page 58: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter voor Bedrijven

Als bedrijf kun je Twitter inzetten voor:

• Snel informatie delen

• Informatie verzamelen

• Relatie opbouwen met jouw doelgroep

• Netwerk uitbreiden

• Traffic genereren

Page 59: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Basis

Je profiel

• Avatar

• Bio

• Locatie

• Website

• Sidebar

Page 60: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Je bio is erg belangrijk! Het is een beschrijving van jezelf waarin je laat zien wie je bent en wat je specialiteiten zijn.

• Je bio mag 160 karakters lang zijn.

Bio

Page 61: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlLocatie en link website

Page 62: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

- @tweetjobsnl- @Marcomvacatures

Begin met volgen:

Page 63: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nl

Enkele interessante twittergebruikers / hashtags om te volgen:

• Vacature.twittergids.nl

• #vacature, #baan #werk

• #plaats (#Eindhoven, #Breda, #Utrecht)

• #soort baan (#marketing, #gemeente)

• @tweetjobsnl

#hashtags

Page 64: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Basis

MentionTwitter gebruikers kunnen elkaar noemen en persoonlijk aanspreken door een @ voor de gebruikersnaam te zetten

RetweetIs een bericht van een andere Twitter gebruiker delen met jouw volgersRT [spatie] @ gebruikersnaam

Page 65: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Basis

Direct messageEen persoonlijk bericht sturen naar een Twitter gebruiker zonder dat deze zichtbaar is voor anderenDM of D gebruikersnaam

HashtagDoor een # te plaatsen voor een woord wordt het een link. Door daar om te klikken zie je andere tweets waarin het woord voorkomt#Twittercursus

Page 66: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Tips

Versterk je merk, krijg meer volgers en vertrouwen van de consument door:

• Delen: Deel foto’s, video’s en achtergrondinformatie over je business. Laat voorbereidingen van projecten en evenementen zien

• Luister: Regelmatig monitoren van reacties over je bedrijf, merk, producten en diensten

• Vraag: Stel vragen om waardevolle informatie te krijgen van je volgers en laat zien dat je echt luistert

• Reageer: Regeer snel op reacties en complimenten

Page 67: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Tips

• Beloon: Twitter updates over speciale en tijd gevoelige aanbiedingen en kortingen

• Toon leiderschap: Refereer naar artikelen en links die te maken hebben met jouw branche

• Stakeholders: Retweet en reageer openlijk op berichten geplaats door jouw volgers, klanten en opinieleiders

• Tone of voice: Bepaal je stem. Hoe wil je overkomen bij de Twitter gemeenschap?

Page 68: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter SEO

• De juiste username

• Verwerk je keywords in je bio van 160 tekens

• Plaats de url van je website op je profiel

• Plaast je locatie

• De eerste 40 tekens van je tweet zijn het belangrijkst

• Zorg voor retweets

• Gebruik Hashtags

• Gebruik een goede URL shortener

Page 69: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Middelen

Twitter heeft vele middelen om je te helpen je account te promoten

Page 70: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Adverteren

Page 71: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Adverteren

• Zoekresultaten en Timeline

• Keywords

• Geografisch

• Betaal per retweet, reply, favorites

Promoted Tweets

Page 72: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Adverteren

Promoted Trends

Page 73: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Adverteren

• Zoekresultaten

• Who To Follow

Promoted Accounts

Page 74: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Analytics

Promoted Tweets, Trends & Accounts Dashboard

Page 75: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Analytics

Page 76: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Tools

Page 77: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter TweetDeck

Page 78: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlTwitter Hootsuite

Page 79: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlPagina’s voor merken

Page 80: Socialmedia -  jaarbeurs2012-05-16 - Deel3

www.imnl.nlPagina’s voor merken