Sociale Zaken, Ambtenaren in deze tijd - Lezing Social Media
125
Sociale Zaken Ambtenaar in deze tijd @marchesp & @lykle 20 september 2011
-
date post
21-Oct-2014 -
Category
Business
-
view
1.129 -
download
0
description
Samen met Marc Hesp (@marchesp) spijkerde ik in een ochtend de medewerkers van het bedrijfsbureau van de gemeente Hoogezand-Sappermeer bij op het gebied van Social Media.
Transcript of Sociale Zaken, Ambtenaren in deze tijd - Lezing Social Media
Sociale ZakenAmbtenaar in deze tijd
@marchesp & @lykle 20 september 2011
goedemorgen!
De SM ochtend
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
• Koffie
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
• Koffie
• 10.15 Eerste ronde workshops
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
• Koffie
• 10.15 Eerste ronde workshops
• Koffie!
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
• Koffie
• 10.15 Eerste ronde workshops
• Koffie!
• 11.15 Tweede ronde workshops
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
• Koffie
• 10.15 Eerste ronde workshops
• Koffie!
• 11.15 Tweede ronde workshops
• 12.00 Lunch
De SM ochtend
• 09.15 Plenaire presentatie - Marc & Lykle
• Koffie
• 10.15 Eerste ronde workshops
• Koffie!
• 11.15 Tweede ronde workshops
• 12.00 Lunch3 x 45 min.
show me yours!
ff voorstellen
New Business Development
Social Media Strategie
Open Innovatie
Marc Hesp
Social Media
wat moet je d’r
Social Media
wat moet je d’r mee?
wat moet je d’r
Social Media
wat moet je d’r mee?wat kan je d’r
mee?
wat moet je d’r
Social Media
wat moet je d’r mee?wat kan je d’r
mee?
wat moet je d’r
wat wil je d’r
mee?
Zoveel termen...
Watte?
buzz-word
kanteling
generatiekloof
- Nederland 2006 -
- Nederland 2006 -
- Nederland 2006 -
- Nederland 2006 -
De net generatie0 20
De net generatieDe net niet generatie
0 20 20 30
De net generatieDe net niet generatie
De niet net generatie
0 20 20 30 30 ~
communicatiekloof
De net generatieDe net niet generatie
De niet net generatie
0 20 20 30 30 ~
De net generatieDe net niet generatie
De niet net generatie
0 20 20 30 30 ~
GENERATIE EINSTEIN
0 20 20 30 30 ~De net generatie
De net niet generatieDe niet net generatie
0 20 20 30 30 ~
digitale immigranten
De net generatieDe net niet generatie
De niet net generatie
0 20 20 30 30 ~De net generatie
De net niet generatieDe niet net generatie
0 20 20 30 30 ~
digitale no-no’s
De net generatieDe net niet generatie
De niet net generatie
verschil moet er zijn...
Slaat het wel ergens op?
ja dus
Wat is er anders?
http://www.flickr.com/photos/inju/112082907/
TV
http://www.flickr.com/photos/roadsidepictures/276395210/
Radio
http://www.flickr.com/photos/imh/3297961043/
http://www.storytellersmediagroup.com/
poortwachters
poortwachters
weblogs
weblog=
je eigen info-kanaal
weblog=
je eigen info-kanaalop internet
http://www.flickr.com/photos/scott_rtw/1350993666/
veel mensen doen dit
veel mensen doen dit
http://www.flickr.com/photos/differentperspective/114394347/
onze mening telt
een voorbeeld:
2006:
eerst ff Google-en!
hier kreeg Dell hoofdpijn van...
serieuze hoofdpijn!
serieuze hoofdpijn!
en het werkte...
dichter bij huis
Social Media brengen mensen tot leven
Nu volgt het deel van Marc Hesp (klik de afbeelding)
Social Media
wat moet je d’r
Social Media
wat moet je d’r mee?
wat moet je d’r
Social Media
wat moet je d’r mee?wat kan je d’r
mee?
wat moet je d’r
Social Media
wat moet je d’r mee?wat kan je d’r
mee?
wat moet je d’r
wat wil je d’r
mee?
mindset
aanpak: bottom up
• Luister
• Luister
• Ga in gesprek
• Luister
• Ga in gesprek
• Geef ondersteuning
• Luister
• Ga in gesprek
• Geef ondersteuning
• Maak de onderstroom zelfvoorzienend
• Luister
• Ga in gesprek
• Geef ondersteuning
• Maak de onderstroom zelfvoorzienend
• Laat de onderstroom meehelpen met innoveren
Haak aan bij
Haak aan bij
collega’s
Haak aan bij
collega’sklanten
Haak aan bij
collega’sklanten
leveranciers
Haak aan bij
collega’sklanten
leveranciers stakeholders
en
wie wil je
waaroverin gesprek ?
met
waar vind je ze
• Open
• Sociaal
• Gebruiker Centraal
Social Media
