Sociale wijkteams en wijkpilots in Nijmegen

Budgetaanvraag NIM - Tandem

Linda Jansen ZZGzorggroep

Els Bremer projectbureau MAAT

Opzet van deze workshop

Introductie : hoe transformeren

Korte aftrap: wat is een Sociaal wijkteam

Experiment: kantelen doen we allen

Kantelen: in een netwerk

Conclusies: hoe transformeren

Doel van de workshop

Hoe vindt in het project sociale wijkteams

Nijmegen het transformatieproces plaats

Welke stappen zijn in dit project succesvol

Hoe gaan we werken in deze workshop:

Meemaken wat ‘kantelen’ is + reflecteren

4 speerpunten

1 Wijknetwerk :

burgers, verenigingen,

ondernemers

2 De kantelingsgedachte : overal

3 Sociaal wijkteam : voor kwetsbare burgers

voor burgers met ideeën

4 De ring verbinden: alle 1e en 2e lijn experts

casusregie

Verbonden met bewoners,

buurt en wijk

Verbonden met eerstelijns-

zorg

Verbonden met alle zorg-

en welzijnsaanbod

Verbonden met wonen

Verbonden met vrijwilligerswerk, wijkposten etc.

Voor iedereen van 0 – 100 jaar met focus op kwetsbare

huishoudens

Wat is een sociaal wijkteam?

Luisteren naar de wijkbewoner, de buurt

Ambassadeurs gezocht, pionieren/experimenteren

Diverse professionals zorg en welzijn

Wijkpilot

Gewoon doen wat nodig is

Eigen kracht, eigen netwerk

WIE IS HET SOCIAAL WIJKTEAM?

Wijk verpleegkundige

Opbouwwerker

Nieuwe Stijl

Maatschappelijk werker

MEE consulent

WMO consulent

Ouderen-

adviseur

Wat doet het sociale wijkteam

Luisteren naar mensen

Integrale zorguitvraag

Gezond verstand gebruiken

Naast elkaar

Vanuit de sociale netwerkstrategie

Collectieve oplossingen (in de wijk)

Individueel maatwerk

Er Op Af

Wijknetwerk: burgers aan het woord

Burgers die uit zichzelf niet gemakkelijk meedoen bereiken

Samen sterker worden, van, door en met elkaar

Dichtbij wat dichtbij kan

Mij veilig voelen, mij niet alleen voelen

De wijk schoner en netter

Dat er voorzieningen zoals de bibliotheek blijven

Dat er voldoende middelen blijven voor burgerinitiatieven,

omdat er soms weinig draagkracht is

Brede toegankelijkheid, alle vragen willen aannemen

Leefbaarheid

Iedereen kan meedoen in de wijk

Veiligheid

Succesfactoren : hoe transformeren

• Samenwerking welzijn en zorg

• Geen strak kader vanuit de gemeente:

• Los van eigen instellingen:

• Out of the box denken: gewoon doen wat nodig is.

• Outreachend werken

• Eigen kracht bij burger als ook bij hulpverleners

Direct betrekken van netwerk rondom burgen.

• Verbindingen leggen in de wijk

• Collectieve oplossingen (in de wijk)

• 1 gezin 1 plan

Regelen van de benodigde indicaties (liefst direct)

Kleine zaken gewoon oppakken

Aanhaken/inzetten van vrijwilligers

Werken aan en vanuit:

Mindset

Hart voor de burger

Hart voor de wijk

Frontlijnsturing

Action learning

Pionieren

Reflectie

Wat leren we van (projecten met) bewoners

Uit project eenzaamheid/buurttafels:

• Luisteren wat er echt speelt, niet snel conclusies trekken

• Wat doet er echt toe, voor deze burger

Uit project Iftar en Taalondersteuning:

• Via netwerken, links naar nieuwe netwerken

• Ieder brengt iets mee, ieder heeft iets te halen

Uit burgers helpen burgers:

• Agenda volledig door de burgers bepaald

• Narratieve benadering: ruimte voor het (levens)verhaal

• Ruimte voor initiatieven en betekenis

• Begeleiding en structuur

Doelstelling van de wijkpilot

meer zelfregie en maatwerk voor kwetsbare groepen;

stimulering van vrijwilliger inzet;

grotere betrokkenheid van het sociale netwerk

een toegankelijke, inclusieve wijk om de participatie van

kwetsbare groepen te vergroten;

minder versnippering in het aanbod: ontschotting;

verschuiving van zorg naar welzijn, curatie naar preventie;

afvlakken van de groei van uitgaven voor zorg & welzijn

We zullen niet achterover leunen en zijn te allen

tijde aanspreekbaar, maar kijken met vertrouwen

naar het improvisatievermogen en de veerkracht

van de samenleving

De visie van de gemeente Nijmegen 1. we staan voor mensen met grote kwetsbaarheid;

2. we gaan uit van de eigen kracht en de betrokkenheid

van mensen;

3. we zijn betrokken dichtbij mensen: op wijkniveau;

4 we leveren maatwerk en ontschotten binnen en buiten

het domein van zorg & welzijn.

Met wijkbewoners

Doel: samenredzaamheid,

kwetsbare burgers zijn betrokken

1 Aansluiten bij wat er al is

2 Gewoon beginnen

3 Erop af: naar de (groepen) burgers toe, horen

wat er speelt.

4 Sociale netwerkprogrammering

5 Samen met burgers volgen, toetsen: hoe doen

we het?

Betrokken burgers:

Bij beleid:

- Wijkraden

- Stuurgroep Hatert gezond

Actieve burgers/vrijwilligers betrokken bij initiatieven

- Gastheren/-vrouwen Hart van Hatert

- Buurttafels

- Iftar Lindenholt

- Burgers voor burgers (over opvoeden)

- Taalondersteuning Somalische kinderen, door

vrijwilligers

- Etc.

Hoe komen we tot een wijkagenda?

Maken we beleid en betrekken we burgers?

• Luisteren we naar burgers en maken we daaruit

beleid?

• Hoe gebruiken we informele netwerken?

• Experiment: methodiek Sociale

Netwerkprogrammering

Literatuur

-Netwerkprogrammering , -Civil Society, -Pieter Winsemius,

-Evelien Tonkens

Professionals

Wat

Altijd aandacht voor het kind van een kwetsbare client

Als je met jongeren werkt, dan werk je ook met ouders

Extra hulp voor jongens van 9-11 jaar: rolmodel?

Psycho-sociale vragen

Eenzaamheid, luisteren naar mensen

Hoe

Ouders zien als partner

Doen, erop af, bij elk heel jong kind in kwetsbaar gezin

Werk met en via vertrouwde mensen:

Niet opleiding maar vertrouwen bepaalt wie hulp geeft

De verlengde keukentafel, betrokken experts schuiven aan

Houd altijd contact

Zorg dat men je gezicht kent; laat je zien!

De burger bepaalt waar hij zijn vraag stelt, wij lopen!

De ring rond het sociale wijkteam

Voor mensen met beperking of achterstand,

streven naar:

een waardig bestaan

netwerk en steunsysteem

preventie van verdere problemen

Hier heeft de 2e ring de 1e nodig:

een plek in de gemeenschap van de wijk

Gebruik de ring!

organisatie Ze hebben geen idee dat we ook….

Hadden ze me nou maar gebeld…..

Ik ben direct te bereiken door:

SPV

Consulten voor herkennen psychiatrische beelden

Bij ernstig terugtrekken. Bij weinig realiteitsbesef.

Bellen naar…..

Dichterbij Diagnosticeren Licht e beperking, in combi met psychiatrie, verslaving

Bij lage vooropleiding. Wanneer adviezen maar niet opgevolgd worden.

Tel.nr van Piet of via MEE

RIBW Heel lang volhouden bij mensen die niet willen

Bij grensoverschrijdend gedrag.

Bellen naar…

Driestroom Opvoedingsonder-steuning bieden

Contactpersoon in de wijk…

Pro persona/Indigo Ouderenzorg bieden Vallen Een typisch loopje

Iriszorg Ondersteuning bij zingeving

Bureau Jeugdzorg Direct via CJG ingezet kunnen worden

Voordat het kind in de knel zit