Sociale Media Mkb Innovatie

40
Workshop Sociale Media, Wat kun je ermee?

Transcript of Sociale Media Mkb Innovatie

Page 1: Sociale Media Mkb Innovatie

Workshop Sociale Media,Wat kun je ermee?

Page 2: Sociale Media Mkb Innovatie

Agenda

• Wie is Wie?

• Sociale media is......

• Tips & Tricks

• En nu zelf aan de slag!

Page 3: Sociale Media Mkb Innovatie
Page 4: Sociale Media Mkb Innovatie

En wie zijn jullie?

Page 5: Sociale Media Mkb Innovatie
Page 6: Sociale Media Mkb Innovatie

Sociale media gaat om Relaties &

communicatie....

Page 7: Sociale Media Mkb Innovatie

Niet om de technologie....

Page 8: Sociale Media Mkb Innovatie

En niet over online verkopen....

Page 9: Sociale Media Mkb Innovatie

Maar om een goed gesprek....

Page 10: Sociale Media Mkb Innovatie

Met je (potentiële) klanten, relaties, leveranciers, ....

Page 11: Sociale Media Mkb Innovatie

Dus luister, wees oprecht, toon

interesse, Geef weg,

Page 12: Sociale Media Mkb Innovatie

Gedrag op sociale media is dus net zoals

gedrag in een “normaal”gesprek...

Page 13: Sociale Media Mkb Innovatie

En het gesprek online vindt al plaats....

Page 14: Sociale Media Mkb Innovatie

Dus neem deel aan dit gesprek....

Page 15: Sociale Media Mkb Innovatie

Want met Sociale Media kun je met veel

meer relaties communiceren..

Page 16: Sociale Media Mkb Innovatie

Dan je in IRL kan...

Page 17: Sociale Media Mkb Innovatie

Dus luister naar de wensen, eisen en meningen van je

klanten..

Page 18: Sociale Media Mkb Innovatie

En laat andere mensen over je product of

dienst praten...

Page 19: Sociale Media Mkb Innovatie

Want het gaat over “Word of Mouth”

& “EchteMensenMeningen”

Page 20: Sociale Media Mkb Innovatie

Helaas of gelukkig zijn niet alle klanten

hetzelfde

Page 21: Sociale Media Mkb Innovatie

En je doelgroep is een verzameling van allemaal “niche”

doelgroepen

Page 22: Sociale Media Mkb Innovatie

Met Sociale media kun je veel meer “niche”

doelgroepen bereiken

Page 23: Sociale Media Mkb Innovatie

Maar elke “ niche”doelgroep vraagt

om een passende benadering

Page 24: Sociale Media Mkb Innovatie

Sociale Media is ondersteunend...

Page 25: Sociale Media Mkb Innovatie

Dus gebruik het in een mix met traditionele

media....

Page 26: Sociale Media Mkb Innovatie

Waarom?• Diverse redenen waarom mensen gebruik maken van sociale media:

• Onderhouden van vriendschappen

• Nieuwe vrienden ontmoeten

• Sociale druk

• Altruisme (bloed geven, wikipedia, brandweermannen...)

• Waardering en erkenning (Blog, twitter etc)

• Plezier, fascinatie,delen,

Page 27: Sociale Media Mkb Innovatie

Piramide van Maslow

Page 28: Sociale Media Mkb Innovatie
Page 29: Sociale Media Mkb Innovatie

Begin bij de basis:• Wat voegt je product dienst toe?

• Aan welke doelgroep?

• Wat zijn je doelstellingen

• Is sociale media een aanvulling?

• Welke sociale media gebruikt de doelgroep?

• Wat kun je toevoegen en past bij de doelstellingen

Page 30: Sociale Media Mkb Innovatie

Maar je product of dienst moet wel waarde kunnen

toevoegen!

Page 31: Sociale Media Mkb Innovatie

Probeer en leer!Sociale media is geen exacte wetenschap!

Page 32: Sociale Media Mkb Innovatie

Gebruik sociale media om de kans op de

toevallige ontmoeting te verhogen!

Page 33: Sociale Media Mkb Innovatie

Voorbeelden:

• http://strawberrytree.hyves.nl/

• http://www.dsbthemovie.nl/

• http://www.iphoneclub.nl

• http://www.socialmediahub.nl/

Page 34: Sociale Media Mkb Innovatie
Page 35: Sociale Media Mkb Innovatie

• Linkedin: Delen van je kennissen en je kennis. Professionele discussies.

• Twitter: Digitaliseren van je enthousiasme en luisteren naar “echtemensenmeningen”

• Slideshare, je eigen Blog en Twitter: Delen van je kennis maar ok het halen van kennis

• Youtube, Flickr, Myspace, Hyves, Facebook:: delen van video’s, foto’s, muziek & (internationale) vrienden

Page 36: Sociale Media Mkb Innovatie

• Maak je profiel helemaal compleet

• Links, pas je url aan,etc..

• Zet in de tekst onder je naam wat je kan betekenen en niet wat je doet.

• Kijk je kaartenbak na en nodig “oude” relaties uit

• Gebruik de update mogelijkheid om je netwerk te informeren

Page 37: Sociale Media Mkb Innovatie

• Wordt lid van groepen en meng je in discussies

• Stel Q&A en beantwoord vragen op je eigen kennis gebied

• Gebruik de “applications” readinglist, slideshare, etc.. om je kennis te laten zien

• Zoek je kruiwagens!

Page 38: Sociale Media Mkb Innovatie

Twitter:• Wees persoonlijk & Authentiek

• Voeg waarde toe, laat je expertise zien

• Ga niet alleen maar roepen of verkopen

• Bouw aan je netwerk

• Stel vragen en beantwoord die van anderen

• Wees geduldig!

Page 39: Sociale Media Mkb Innovatie

Praktisch:• Meld je aan op www.twitter.com

• Gebruik je eigen naam (Authenticiteit)

• Zoek via search.twitter.com op onderwerpen (#)

• Volg mensen op onderwerpen

• Voeg waarde toe

Page 40: Sociale Media Mkb Innovatie

• Probeer en leer!!

• Valt er wat te twitteren of te Linkedin-en over deze workshop?

• Zoja dan graag met #workshopMKB @RichardHeesen of connect met me via: www.linkedin.com/in/RichardHeesen

En nu?