Sociale media en gemeentes

52
Introductie Sociale Media Vriens Groep, juni 2011

description

 

Transcript of Sociale media en gemeentes

Page 1: Sociale media en gemeentes

Introductie Sociale Media

Vriens Groep, juni 2011

Page 2: Sociale media en gemeentes

Social media is een paraplubegrip voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen, te waarderen en creëren op een gebruiksvriendelijke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via sociale media websites.

Page 3: Sociale media en gemeentes
Page 4: Sociale media en gemeentes

Hoeveel van deze sites zijn sociale media?

Page 5: Sociale media en gemeentes

• Linkerhand: 12 • Rechterhand: 15• Beide handen: 19

Page 6: Sociale media en gemeentes

Wat is dit?

Page 7: Sociale media en gemeentes

• Linkerhand: een teken om aan te geven dat je het geluid harder moet zetten

• Rechterhand: een teken om aan te geven dat je je kunt abonneren op de updates op de betreffende website

• Beide handen: een teken om via sociale media te zeggen dat het zonnig is

Page 8: Sociale media en gemeentes

Hoeveel mensen hebben in NL een LinkedIn profiel?

Page 9: Sociale media en gemeentes

• Linkerhand: 1,2 miljoen • Rechterhand: 2,5 miljoen• Beide handen: 5 miljoen

Page 10: Sociale media en gemeentes

Hoeveel kost het gebruik van sociale media het Nederlandse bedrijfslevendoor het verlies aan produktiviteit?

Page 11: Sociale media en gemeentes

• Linkerhand: 2 miljard• Rechterhand: 50 miljard• Beide handen: geen

Page 12: Sociale media en gemeentes

Voor veel organisaties zijn sociale media gewoon een extra marketingkanaal

Maar het is zoveel meer!

Page 13: Sociale media en gemeentes

prKlantenservice Loyaliteit Samenwerking

Netwerken Acquisitie/werving

Autoriteit

Branding

Zoektool

VraagbaakVacaturebank

Page 14: Sociale media en gemeentes
Page 16: Sociale media en gemeentes
Page 17: Sociale media en gemeentes
Page 18: Sociale media en gemeentes

Sociale media = contact van mens tot mens

Page 19: Sociale media en gemeentes

SnellerHapklare informatie

KorterDyamischer Aan

iedereen

NetwerkenMobielAltijd en overal

Door iedereen

Transparant

Communicatie verandert…

Page 20: Sociale media en gemeentes

Contacten en nieuws worden sneller, vaker, makkelijker en persoonlijker….

Page 21: Sociale media en gemeentes

Nieuws delen

Page 22: Sociale media en gemeentes

Kennis delen

Page 23: Sociale media en gemeentes

Samen werken

Page 24: Sociale media en gemeentes

Van representatie…

Naar participatie..

Page 25: Sociale media en gemeentes

Personal Branding

Page 26: Sociale media en gemeentes

• 10 miljoen Nederlanders hebben een profiel op Hyves• 4,8 miljoen Nederlanders hebben een profiel op Facebook• 2,5 miljoen Nederlanders hebben een LinkedIn-profiel• 1,5 miljoen Nederlanders hebben een Twitter-account,

waarvan er 420.000 actief zijn• Jongeren zijn 100% connected• Internetters zijn in 2 jaar tijd 60% meer tijd gaan

doorbrengen op sites als Facebook en LinkedIn.

Page 27: Sociale media en gemeentes

Een CV zegt iets over:•Opleiding •Werkervaring•Vaardigheden

Page 28: Sociale media en gemeentes

Persoonlijkheid

Houding&

gedrag

Normen &

Waarden

Netwerk

Via sociale media kun je veel meer laten zien…..

Page 30: Sociale media en gemeentes

Je profiel is de basis……

En zorgt dat je gevonden wordt door bedrijven, kennissen, vakgenoten, recruiters, studiegenoten……..

Page 31: Sociale media en gemeentes

Gebruik applicaties

Page 32: Sociale media en gemeentes

Netwerken begint al bij de uitnodiging

Page 33: Sociale media en gemeentes

Gebruik je profiel om je netwerk op de hoogte te houden van wat je doet, interesseert, nodig

hebt….

En reageer op de update van anderen….

Page 34: Sociale media en gemeentes

Sluit je aan bij vakgenoten, branchegenoten, studiegenoten

En doe mee met discussies, stel vragen, deel kennis, vergroot je netwerk…

Page 35: Sociale media en gemeentes

Zo blijf je op het netvlies van je netwerk…..

Page 36: Sociale media en gemeentes

…en word je gevonden op expertise

Page 37: Sociale media en gemeentes

“Angsten”

Page 38: Sociale media en gemeentes

Verlies productiviteit

Page 39: Sociale media en gemeentes
Page 40: Sociale media en gemeentes
Page 41: Sociale media en gemeentes
Page 42: Sociale media en gemeentes
Page 43: Sociale media en gemeentes
Page 44: Sociale media en gemeentes

Verlies controle

Page 45: Sociale media en gemeentes
Page 46: Sociale media en gemeentes
Page 47: Sociale media en gemeentes

Vertrouwen!cultuur

Page 48: Sociale media en gemeentes
Page 49: Sociale media en gemeentes

Do’s• Jezelf zijn• Een volledig profiel hebben• Persoonlijke uitnodigingen versturen• Een kwalitatief netwerk opbouwen

waarvoor je iets kunt betekenen en vice versa

• Kennis delen, vragen beantwoorden, introduceren, complimenteren, delen

• Relaties opbouwen• Je netwerk gebruiken, op de hoogte

houden en onderhouden• Je privacy instellingen goed op

orden hebben

• Gaan voor zoveel mogelijk volgers,vrienden, links zonder connectie

• Alleen maar nemen en niets geven• Met de deur in huis vallen• Confrontatie opzoeken via sociale

media• Spammen• Je netwerk lastig vallen met niet-

relevante informatie• Informatie delen waarmee je over

10 jaar niet geconfronteerd wil worden

• Op de automatische piloot werken

Don’ts

Page 50: Sociale media en gemeentes

Gedraag je online zoals je je offline gedraagt..

Page 51: Sociale media en gemeentes

Bedenk….• Sociale media zijn een (communicatie) middel,

niet een doel op zich• Sociale Media hebben tijd nodig. Verwacht niet

meteen resultaat• Het zijn SOCIALE media. Dat betekent

investeren en daar (wellicht) later iets voor terug krijgen

Page 52: Sociale media en gemeentes

Vragen?