Sociale media - akker of tienerseks?
47
Sociale media: Akker of tienerseks? Seminar bij het Business Event in de Caballero-fabriek - 7 oktober 2011 Ellen de Lange-Ros, Faxion Http://www.Faxion.nl
description
In tien stappen succesvol gebruik maken van sociale media. Sociale media worden onmisbaar, voor grote en kleine organisaties. Maar hoe zet je ze optimaal in voor je eigen organisatie? En hoe voorkom je dure missers, nodeloze investeringen of publiekelijk gezichtsverlies? De presentatie 'Sociale media - akker of tienerseks' vertelt hoe je in tien eenvoudige stappen succesvol gebruik maakt van sociale media. Daarvoor is geen ingewikkelde techniek of een groot budget nodig. Ook voor jouw organisatie bieden sociale media kansen. Wil je die benutten? Dan moet je wel weten wat sodiale media te bieden hebben en of je ze moet zien als tienerseks, of als een vruchtbare akker!
Transcript of Sociale media - akker of tienerseks?
- 1. Sociale media:Akker oftienerseks?Seminar bij het Business Event in deCaballero-fabriek - 7 oktober 2011 Ellen de Lange-Ros, Faxion Http://www.Faxion.nl
2. Wie ben ik? Dr. Ir Ellen de Lange-Ros Als zakelijk Glazenwasser help ik grote en kleine organisaties aan helder zicht op hun klant. Ik leer organisaties om meer enthousiaste klanten te trekken en te groeien door slim gebruik te maken van sociale media (zonder ingewikkelde techniek of grote budgetten). Meer weten? Kijk op http://www.faxion.nl/ en download de gratis ebook met tips en inspiratie 3. In sneltreinvaart langs de stations... In mijn Groei-programmas stoppen we bij alle stations en kan ik je verder helpen. Kijk op http://www.faxion.nl/ 4. Sociale media als tienersexSocial media is like teen sex. Everyone wants to do it. No one actually knows how.When nally done, there issurprise its not better.Avinash Kaushik, Digital Marketing Evangelist, Google 5. Sociale media is de verborgenschat voor jouworganisatie 6. Ook jij krijgt met sociale mediatoegang tot het hart van je klant 7. Mis jij kansen? 8. Dom: Ik twitter niet over wat ik op mnboterham smeer 9. Dom: Ik zit op Twitter en Facebook en LinkedIn en Google+ en Hyves en... 10. Communities, E-commerce...en sociale media zijn geen hype! 11. We staan pas aan het begin van het beginDe revolutie van sociale media is te vergelijken met die vande drukpers 12. Veel mensen weten niethoe ze sociale media moeten inzetten 13. Het draait niet om techniek.Het gaat om contact maken met je klant 14. Als je weet hoe het werkt,trek je veel meer enthousiaste klanten 15. Leer sociale media slim inzetten en ga sneller groeien 16. Sociaal zijn doe je niet even snel Geen jagen, maarje akker ontginnen 17. In 10 stappen groeien 18. Stap 1: Het gaat om de liefde van je leven! 19. Nee,niet deze liefde... 20. Het gaat om deze liefde: jouw klant! 21. 1. Het gaat om de liefde van je leven! Stel vast:Waartoe ben jij op aarde?Welke klant wil jij dienen! 22. Stap 2: Het gaat niet om de techniek.Het gaat om contact maken met je klantDoen: Zoek op je bedrijfsnaam op de grote sociale netwerken. Waar wordt er wel/niet over je gepraat? 23. Sociale media draait niet alleen om voorkomen van klachten 24. 3. Het gaat om enthousiasme Doen:Zoek op jouw netwerken.Waar zijn je klantenenthousiast over? 25. Online gesprekken gaan razendsnel, enthousiasme is besmettelijk 26. One more thing... 27. De baby van de marketing-adviseur... 28. 4. Het gaat niet om zenden, maar om het gesprek Doen: Stel vast: hoe kun je op een natuurlijke manier meedoen aan het gesprek van jeklanten? 29. 5. Praat over de passie van je klant Doen: Stel vast: over welke drie passies praat jouw klant? 30. 6. Kijk naar je fans op de 1e rij - gewoon KarenDIT IS JOUW AKKERDoen:6. Stel vast: wie zijn jouwfans op de voorste rij?Wie is de voorzitter van je fanclub? 31. 7. Vis waar de vissen zijnDoen: 7. Stel vast: waar zijn jouwvissen? Hoe ga je zevangen en boeien? 32. Dus nooit meer: Ik zit op Twitter en Facebook en LinkedIn en... 33. 8. Gebruik de verborgen pareltjes... Doen: Welke verborgen parelsboeien jouw klanten? 34. Eenvoudige tools om mee te spelen Google search Faxion Analytics Pro op mn iPhone: hoe doetmn blog het op dit uur. Wat lezen mensenveel, wat sturen ze door? Wat boeit mijnfans? aWeber-list: Welke informatie vragenmensen aan, voor welke teleseminars isveel interesse, waarop klikken mensen inmn nieuwsbrief Snelle survey: snel een paar vragenvoorleggen 35. Niet spectaculair?Wel je kunstmest! 36. 8. Elke grote reis begint met een kleine eerste stapDoen: 8. Welke eerste stap ga jij vandaag zetten?! 37. 9. Je moet het wel doen!Doen:9. Plan tijd in (al is het maar en beetje) om vanaf nu ervaring op te bouwen 38. 10. Je moet het zelf doen,maar hoeft niet alles zelf te ontdekkenDoen: GROEIEN-IN-1-DAG10. Stel vast welke hulp je nodig hebt. Organiseer datje die hulp ook krijgt. 39. Sociale media is de verborgenschat voor jouworganisatie 40. Sociale media is de verborgenschat voor jouworganisatie 41. Veel mensenmissen kansen 42. Sneller groeien metsociale media 43. De twee dingen om te onthoudenHet gaat om de liefde van je leven Slimme online tools zijn je schatkist 44. Ik wens je...veel enthousiaste klanten! 45. Wil jij meer enthousiaste klanten?Ik help je graag! Als zakelijk Glazenwasser help ik grote en kleine organisaties aan helder zicht op hun klant. Ik leer organisaties om meer enthousiaste klanten te trekken en te groeien door slim gebruik te maken van sociale media (zonder ingewikkelde techniek of grote budgetten). Meer weten? Kijk op http://www.faxion.nl/ en download de gratis ebook met tips en inspiratie Dr. Ir. Ellen de Lange-Ros @EllenFaxion [email protected] +31 - 6 33 923 776 http://www.Faxion.nl
