Social Media

Joeri RodenburgDigitaal Strateeg / New Media Specialist / Creative / Gadget freak / Surfer / American Football Player

Wat is Social Media?

Is het dan zo makkelijk?

Mijn belangrijkste vragen:

Mijn belangrijkste vragen: Waarom?

Mijn belangrijkste vragen: Waarom? / Waardoor?

De wereld van informatie verandert.

In een heel hoog tempo.

Er worden 2,7 biljoen zoekopdrachten per maand aangevraagd op google search.

Aan wie werden die vragen eerst gesteld?

Het totaal aan nieuwe informatie verdubbelt elke 2 jaar

Dat betekent dat als je een 4 jarige studie doet, de helft van wat je tegen het 3de jaar hebt geleerd verouderd is.

Er wordt geschat dat als je 1 week lang de New York Times zou lezen...

je meer informatie te verwerken krijgt dan een persoon uit de 18e eeuw in zijn hele leven te verwerken kreeg.

De behoefte naar media om informatie mee te kunnen delen wordt vanuit dit perspectief een stuk duidelijker.

Veel mensen willen zelf ook media maken.

Grootste drijfveren:

Grootste drijfveren: expressie

Grootste drijfveren: expressie / 15 minutes of fame

Grootste drijfveren: expressie / 15 minutes of fame / connecting with peers

Het geeft mensen het gevoel ergens bij te horen.

Een merk is voor mensen ook zo’n ‘peer’

Mensen voelen zich verbonden met merken.

Deze mensen zijn daarom betrokken

En willen een bijdrage leveren aan dat merk.

Zo krijgen ze het gevoel onderdeel te worden van dat merk.

En dat het merk onderdeel wordt van hun.

Adviseer jullie klanten om uit te vinden wie deze mensen zijn.

Zij zijn van onschatbare waarde voor een merk.

Mensen maken media omdat ze zich willen uiten. Social Media zijn een podium waarop ze dit kunnen presenteren aan de wereld.

Samenwerken ligt in onze cultuur verankerd.

Ergens in de prehistorie zijn we erachter gekomen dat op het moment dat we gaan samenwerken we meer kunnen bereiken.

Zoals het vangen van een mammoet.

Sindsdien doen we niet anders meer.

Vanuit deze samenwerkingen ontstonden sociale structuren.

De open-source cultuur ligt in dit verlengde.

Deze begon ergens in de jaren ‘60

En vormt de basis voor het succes van sociale media.

Door deze social media ontstaan ook weer nieuwe sociale structuren.

Gebaseerd op:

Gebaseerd op: gedeelde interesses

Gebaseerd op: gedeelde interesses / overeenkomende idealen

Gebaseerd op: gedeelde interesses / overeenkomende idealen / overlappende werkgebieden

Mensen doen dit om er op een intellectuele manier rijker van te worden.

Ze overkomen hun angst om hun ideëen prijs tegeven.

Omdat ze het vertrouwen hebben dat andere mensen hetzelfde doen.

Als merk kun je klanten aan je binden door ze met andere mensen via jouw merk in contact te brengen.

Hoe gaan bedrijven met deze veranderingen om?

Eigenlijk nog niet zo heel goed.

Social Media is een gesprek

Minder focus op zenden

Minder focus op zenden Meer focus op conversaties

Hiermee geeft je als bedrijf een groot deel van je communicatie uit handen.

Dit vinden bedrijven vaak moeilijk.

Het vergt vertrouwen in de consument

De conversatie wordt toch gevoerd.

Dus adviseer bedrijven mee te praten.

Het gesprek te voeden met informatie.

Door middel van:

Door middel van: tekst

Door middel van: tekst / afbeeldingen

Door middel van: tekst / afbeeldingen / filmpjes

Door middel van: tekst / afbeeldingen / filmpjes / broncode

Een gesprek vergt openheid van beide kanten.

Bouwstenen van Social Media

Alles hangt met elkaar samen.

Bedrijven moeten hun persoonlijke kanten laten zien om hierin succesvol te ondernemen.

Adviseer:

Adviseer: openheid

Adviseer: openheid / betrokkenheid

Adviseer: openheid / betrokkenheid / oprechtheid