Social media @ work

16
SOCIAL MEDIA@WORK 10 spelregels Jan Hofkens, Advocaat vennoot

description

 

Transcript of Social media @ work

Page 1: Social media @ work

SOCIAL MEDIA@WORK

10 spelregels

Jan Hofkens, Advocaat – vennoot

Page 2: Social media @ work

Inleiding

Overvloed aan informatie op het internet

Technologische evolutie voor op wetgeving

Beginnende rechtspraak, met name in kader van ontslag

Policy or no policy, that’s the question

2

Page 3: Social media @ work

Regel 1 – Werkgever bepaalt gebruik

Vrije beslissing werkgever Tenzij noodzakelijk hulpmiddel voor uitvoering

arbeidsovereenkomst

Werkgever bepaalt beperkingen (desgevallend via technische afscherming)

3

Page 4: Social media @ work

Regel 2 – Internet is publiek domein

Informatie publiek toegankelijk op internet kan worden gebruikt Bijvoorbeeld bij beoordeling ziekte (gewaarborgd loon)

Geldt ook voor “privé” conversaties die worden doorgezonden

Exponentiële verspreidingsvraag

Norm: Redelijke privacy verwachting Cass. 9 september 2008

Rechtspraak streng Arbeidsrechtbank Leuven, 17 november 2011

Publieke informatie wel in context bekijken Identificatie auteur – werkgever

Authenticiteit

Intentie te schaden

4

Page 5: Social media @ work

Regel 3 – Niet alle informatie bruikbaar

Relevantie bv. bij recrutering en selectie: in functie van betrekking (CAO 38)

Zwangerschap, strafrechtelijk verleden (verbod), rookgedrag, ...

Verboden criteria: discriminatieverbod (Wet 2007)

Leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, burgerlijke staat,

ziekteverleden, ras, huiskleur, afkomst, etnische afstamming,

politieke of levensovertuiging, handicap, lidmaatschap vakbond

of andere organisatie

Toepassing: neutraliteitspolicy en hoofddoek (Arbh. Antwerpen,

23 december 2011)

Bewijs?

Risico reputatieschade – klacht CGKR

5

Page 6: Social media @ work

Regel 4 – Verba volant, Scripta manent

Vrije meningsuiting (art. 19 Grondwet) - Recht op kritiek

Arbeidsrechtelijke verplichtingen (art. 17 WAO) :

Respect, vertrouwelijkheid, oneerlijke concurrentie, …

Art. 443 Strafwetboek: laster – eerroof

Standpunt rechtspraak: vrije meningsuiting niet absoluut

Gerechtvaardigde kritiek is toegestaan, maar mag niet

beledigend of lasterlijk zijn (Arbh. Luik 16 december 2008)

Recht op kritiek kan worden misbruikt door haar formulering of

publiciteit (Arbrb. Brussel 9 juli 1995)

6

Page 7: Social media @ work

Regel 5 – Bepaal gedragsregels

Meest voorkomende problemen: Vertrouwelijke informatie

Pestgedrag

Negatieve commentaar / laster

Associatie met merk/naam werkgever (reputatie)

7

Page 8: Social media @ work

Regel 6 – Controle op social media

Privacy

Artikel 8 EVRM

Finaliteit (legitieme doelstelling)

Proportionaliteit (verhouding inbreuk privacy en nagestreefde

doeleinde)

Legaliteit – Transparantie

- “informed” consent - werknemer moet weten wat inbreuk is en tegen

welke modaliteiten

CAO 81

Advies Privacy commissie 08/2012 van 2 mei 2012

8

Page 9: Social media @ work

Regel 6 - Controle op social media: CAO 81

9

Controle algemene gegevens

Voorafgaande voorlichtingsfase

Individueel onderhoud

Individualisering

Sanctie

Doelstellingen: Ongeoorloofde praktijken

Economische/financiële belangen Veiligheid en werking IT systeem

Rechtstreekse individualisering

Doelstelling: gedragsregels

Onrechtstreeks

Page 10: Social media @ work
Page 11: Social media @ work

Regel 7 – Sanctie wegens social media gedrag

Dringende reden (of andere sanctie) wegens feiten uit privéleven

Relevantie

Voorbeelden uit recente rechtspraak

11

Page 12: Social media @ work

Regel 8 – Respecteer wetgeving huisarbeid en

telewerk

Wettelijke bepalingen

Artikel 119.1 e.v. WAO, gewijzigd door Wet van 20 juli 2006

houdende diverse bepalingen

CAO 85 van 9 november 2005 betreffende het telewerk

Vrijwilligheid

Kosteloosheid Werkgever verschaft apparatuur

Arbeidsduur

Regel de extra kosten bij huisarbeid Sanctie: 10 %

12

Page 13: Social media @ work

Regel 9 – BYOD en App policy

Vrijwilligheid

Kosten gedragen door werknemer Tenzij extra kosten

Veiligheid Encrypted container (paswoord)

Remote data wipe (ontslag / verlies)

Aansprakelijkheid App provider Niet geheel uit te sluiten bij normaal gebruik App

Privacy garanties Zie CAO 81 – informed consent en proportioneel

13

Page 14: Social media @ work

Regel 10 – Hoe een policy invoeren?

Arbeidsreglement Controlerechten toezichthoudend personeel

Sancties

Individuele toestemming Informed consent vanuit privacy wetgeving

Informatie en consultatie met overlegorganen (OR / CPBW / VA / Werknemers)

14

Page 15: Social media @ work

Vragen?

15

Page 16: Social media @ work

Uw spreker

16

Jan Hofkens Advocaat T +32 2 787 90 37 (Brussel) T +32 3 304 90 04 (Antwerpen) M +32 475 53 04 13 [email protected] www.lydian.be