Social media @ work
-
Upload
karen-bossuyt -
Category
Documents
-
view
363 -
download
0
description
Transcript of Social media @ work
SOCIAL MEDIA@WORK
10 spelregels
Jan Hofkens, Advocaat – vennoot
Inleiding
Overvloed aan informatie op het internet
Technologische evolutie voor op wetgeving
Beginnende rechtspraak, met name in kader van ontslag
Policy or no policy, that’s the question
2
Regel 1 – Werkgever bepaalt gebruik
Vrije beslissing werkgever Tenzij noodzakelijk hulpmiddel voor uitvoering
arbeidsovereenkomst
Werkgever bepaalt beperkingen (desgevallend via technische afscherming)
3
Regel 2 – Internet is publiek domein
Informatie publiek toegankelijk op internet kan worden gebruikt Bijvoorbeeld bij beoordeling ziekte (gewaarborgd loon)
Geldt ook voor “privé” conversaties die worden doorgezonden
Exponentiële verspreidingsvraag
Norm: Redelijke privacy verwachting Cass. 9 september 2008
Rechtspraak streng Arbeidsrechtbank Leuven, 17 november 2011
Publieke informatie wel in context bekijken Identificatie auteur – werkgever
Authenticiteit
Intentie te schaden
4
Regel 3 – Niet alle informatie bruikbaar
Relevantie bv. bij recrutering en selectie: in functie van betrekking (CAO 38)
Zwangerschap, strafrechtelijk verleden (verbod), rookgedrag, ...
Verboden criteria: discriminatieverbod (Wet 2007)
Leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, burgerlijke staat,
ziekteverleden, ras, huiskleur, afkomst, etnische afstamming,
politieke of levensovertuiging, handicap, lidmaatschap vakbond
of andere organisatie
Toepassing: neutraliteitspolicy en hoofddoek (Arbh. Antwerpen,
23 december 2011)
Bewijs?
Risico reputatieschade – klacht CGKR
5
Regel 4 – Verba volant, Scripta manent
Vrije meningsuiting (art. 19 Grondwet) - Recht op kritiek
Arbeidsrechtelijke verplichtingen (art. 17 WAO) :
Respect, vertrouwelijkheid, oneerlijke concurrentie, …
Art. 443 Strafwetboek: laster – eerroof
Standpunt rechtspraak: vrije meningsuiting niet absoluut
Gerechtvaardigde kritiek is toegestaan, maar mag niet
beledigend of lasterlijk zijn (Arbh. Luik 16 december 2008)
Recht op kritiek kan worden misbruikt door haar formulering of
publiciteit (Arbrb. Brussel 9 juli 1995)
6
Regel 5 – Bepaal gedragsregels
Meest voorkomende problemen: Vertrouwelijke informatie
Pestgedrag
Negatieve commentaar / laster
Associatie met merk/naam werkgever (reputatie)
7
Regel 6 – Controle op social media
Privacy
Artikel 8 EVRM
Finaliteit (legitieme doelstelling)
Proportionaliteit (verhouding inbreuk privacy en nagestreefde
doeleinde)
Legaliteit – Transparantie
- “informed” consent - werknemer moet weten wat inbreuk is en tegen
welke modaliteiten
CAO 81
Advies Privacy commissie 08/2012 van 2 mei 2012
8
Regel 6 - Controle op social media: CAO 81
9
Controle algemene gegevens
Voorafgaande voorlichtingsfase
Individueel onderhoud
Individualisering
Sanctie
Doelstellingen: Ongeoorloofde praktijken
Economische/financiële belangen Veiligheid en werking IT systeem
Rechtstreekse individualisering
Doelstelling: gedragsregels
Onrechtstreeks
Regel 7 – Sanctie wegens social media gedrag
Dringende reden (of andere sanctie) wegens feiten uit privéleven
Relevantie
Voorbeelden uit recente rechtspraak
11
Regel 8 – Respecteer wetgeving huisarbeid en
telewerk
Wettelijke bepalingen
Artikel 119.1 e.v. WAO, gewijzigd door Wet van 20 juli 2006
houdende diverse bepalingen
CAO 85 van 9 november 2005 betreffende het telewerk
Vrijwilligheid
Kosteloosheid Werkgever verschaft apparatuur
Arbeidsduur
Regel de extra kosten bij huisarbeid Sanctie: 10 %
12
Regel 9 – BYOD en App policy
Vrijwilligheid
Kosten gedragen door werknemer Tenzij extra kosten
Veiligheid Encrypted container (paswoord)
Remote data wipe (ontslag / verlies)
Aansprakelijkheid App provider Niet geheel uit te sluiten bij normaal gebruik App
Privacy garanties Zie CAO 81 – informed consent en proportioneel
13
Regel 10 – Hoe een policy invoeren?
Arbeidsreglement Controlerechten toezichthoudend personeel
Sancties
Individuele toestemming Informed consent vanuit privacy wetgeving
Informatie en consultatie met overlegorganen (OR / CPBW / VA / Werknemers)
14
Vragen?
15
Uw spreker
16
Jan Hofkens Advocaat T +32 2 787 90 37 (Brussel) T +32 3 304 90 04 (Antwerpen) M +32 475 53 04 13 [email protected] www.lydian.be