Social media voor de voedingsindustrie, dat smaakt naar meer

download Social media voor de voedingsindustrie, dat smaakt naar meer

of 218

Embed Size (px)

description

Presentatie voor leden Finest from Belgium. Wat zijn social media en hoe zetten we die best in. Geen magie maar strategie.

Transcript of Social media voor de voedingsindustrie, dat smaakt naar meer

  • 1. at smaakt naar meer ! Social media, d Lammertyn - Pixular Stefaan

2. Even geduld 3. Serendipiteit 4. in de hooiberg zoeken Een naald met de boerenmeid ! En er uitduiken 5. k van verandering, e zitten niet in een tijdper W randering van tijdperk! maar in een ve 6. oek de 7 verschillen Z 7. Vaststellingen#02 > Sociale media: Denitie & Vaststellingen 8. VaststellingenJong... 9. Minder jong... 10. one en checkt FB (18 Sociale media: Denitie & Vaststellingen 16. Feiten & cijfers Groei! Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook 65% van TOP100 bedrijven op Twitter Van alle leeftijden... Komen & gaan van nieuwe kanalen > Pinterest 17. Feiten & cijfers 18. Feiten & cijfers 19. Hoe zit dat bij jou ? 20. VASTSTELLING Consument zoekt online naar inspiratie/voorbeelden getuigenissen/reviews 60 33#02 > Sociale media: Denitie & Vaststellingen 21. VASTSTELLING Niets benvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon Marc Zuckerberg - Facebook ! !78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen 34 #02 > Sociale media: Denitie & Vaststellingen 22. http://www.retailactueel.com/index.php/2013/12/02/generatie-y-leert-ons-de-toekomst-van-het-kopen/generation-y-key-characteristics/ 23. Via Cindy Couter @quotusresearch 24. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook Google+-... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare Spotify - Pinterest... 5. Location Based apps: FoursquarecialMedia Landschap So 25. Twitter 26. Facebook 27. Pinterest 28. Foursquare 29. Foursquare 30. Whoever said money cant buy happiness" simply didnt know" where to go shopping Bo Derek 31. r kennis & kennissen LinkedIn, ove 32. LinkedInNetwerken is Net als WerkenJe bent wie je kent... #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn49 33. 50 34. LinkedIn 1. Individuele proelen 2. Groepen 3. Company pages #04 > LinkedIn51Social Network 35. Indivduele proelen Kennis > Kennissen Wie kent wie ? Professioneel gebruik Status updates - recommendations - Q&A > 1.300.000 proelen/ 1.641 groepen #04 > LinkedIn52Social Network 36. 1ste schil - 2de schil - 3e schil #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn53 37. De kracht van jouw netwerkoldoende connecties V 38. Indivduele proelen Digitaal Visitekaartje Job/functie Specialist in ... Opleiding Foto Boodschap Email Links > Website / Twitter / ... #04 > LinkedIn55 39. Individueel proel 99 56 40. 57 41. 58 42. 59 43. 60 44. 61 45. 62 46. LinkedIn > Netwerk Zoeken en vinden Contacten van contacten Aanmelden bij groepen Aanbevelingen Presentaties Vinger aan de pols #04 > LinkedIn63 47. e kennen wij elkaar? Ho 64 48. LinkedIn > Netwerk Persoonlijke uitnodigingen Vragen durven stellen Antwoorden willen geven Bouw op! Let op de hygine van jouw netwerk #04 > LinkedIn65 49. Netwerken#04 > LinkedIn66 50. 67 51. GroepenTextGroepen 108 68 52. 69 53. 70 92 54. Groepen109 71 55. CompanyBedrijfspaginas 72 56. 73 57. #ONDERNEMEN Netwerken is net als werken Zet jouw proel op orde... Volg jouw klanten Integreer je in enkele groepen Kijk wat er leeft in jouw netwerk Laat af en toe van je horen Expertise uitdragen #04 > Twitter75 58. #JIJ Onvolledige proelen Jobtitel... Opleiding Contacten Huiswerk! #04 > Twitter76 59. TWITTER 60. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://ic.kr/p/8EEp4V 61. Je vindt er meer dan je zoekt ! 79 #02 > Sociale> Twitter #04 media: Denitie & Vaststellingen 62. Twitter Microblog SMS van het internet Tweets = Berichten < 140 tekens Constante berichtenstroom Following = mensen die jij volgt (Volgend) Followers = mensen die jou volgen (Volgers)Microblog#04 > Twitter81 63. Jargon Bericht(en) = Tweet(s) 140 karakters Users: @username vb. @slk8500 ReTweet = Tweet doorsturen (RT) @SLK8500 #04 > Twitter82www.pixular.be 64. Jargon # HASHTAGS = Metadata = keyword #KortrijkXpo #PanoramaTV #CRO2013 @slk8500: publiek bericht d slk8500: Direct Message - privaat... Lists: categorie van interessante Twitteraars http://twitter.com/slk8500 #04 > Twitter83 65. Photo by coconinoco - http://ic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst 66. Photo by coconinoco - http://ic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst 67. 88 68. 89 69. 90 70. 91 71. Gereedschap ! Op uw PC/MAC of Smartphone www.twitter.com / search.twitter.com Application: Twitterbird/Tweetbot Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck #04 > Twitter92 72. Efcint Twitteren Vertel anderen jouw verhaal BTW: Beter met Toegevoegde Waarde Gebruik links in jouw berichten Stel vragen & geef antwoorden Deel jouw kennis & inzichten TXS, wees dankbaar #04 > Twitter93 73. 94 74. #04 > Twitter #04 > Twitter 75. Waarom Twitteren? Luisteren Leren & ontdekken van mensen & dingen #durftevragen Geven & Ontvangen Kennis delen > expert! Vindbaarheid! SEO Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid ... #04 > Twitter #04 > Twitter 76. www.starttotweet.be 77. FACEBOOK100 78. #04 > Facebook #04 > Facebook101 79. #04 > Facebook #04 > Facebook102 80. #04 > Facebook #04 > Facebook103 81. 104 82. Gegevens invullen Naam van de pagina (> 200 fans niet meer te wijzigen!) Opstart bedrijf Goede beschrijving van wat je doet Openingsuren Contactgegevens Website contact In>Facebook blijven #04 > Facebook #04 105 83. Waarvoor FB gebruiken? Stand van zaken Getuigenissen van klanten Waar ben je mee bezig? Uitnodiging/Reminder Interactie > Feedback Aandacht trekken In contact blijven #04 > Facebook #04 > Facebook106 84. 107 85. 108 armee zijn we bezig? Wa 86. 110 87. l erte11 jouw verhaal V 1 88. 112 89. 113 90. Your competitor is only" one mouse click away! Doug Warner 91. PINTEREST115 92. PINS116 93. 117 94. 120 95. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA #05 >#04 > Facebook Kansen en Valkuilen121 96. BIJSLUITERPRINCIPE#05 > Kansen en Valkuilen122 97. Branding Merkbekendheid #05 > Kansen en Valkuilen124 98. Leadgeneratie Sales ondersteunend #05 > Kansen en Valkuilen125 99. Klantenbinding #05 > Kansen en Valkuilen126 100. Marktonderzoek127 101. Expertise ! #05 > Kansen en Valkuilen128 102. TendenZEN#05 > Kansen en Valkuilen129 103. Valkuil... Reputatie WAT wordt er over mij gezegd ? WIE zegt dat ? WELK gevolg wordt eraan gegeven? #05 > Kansen en Valkuilen130 104. 7op10berichten op sociale media zijn positief131 105. 132 106. 133 107. 143 134 108. Privacy 109. Privacy 110. ontent & context C 111. #05 > Kansen en Valkuilen 112. GEEN MAGIE MAARSTRATEGIE #06 > Aan de lijn, klaar, start140 113. #06 > Aan de lijn, klaar, start141 114. #06 > Aan de lijn, klaar, start142 115. Pixular Pixular.beial Media Stappenplan Soc 116. #05 > In de praktijk 117. Photo by coconinoco - http://ic.kr/p/8g9p1o6. Toekomst 118. ... Photo by janineomg - http://ic.kr/p/7Lsz4B 119. Photo by jpmatth - http://ic.kr/p/a8fjQQGIJ ZULT LUISTEREN 120. LUISTEREN bedrijfsnaam medewerkers merken - producten - websites trefwoorden uit sector klanten/collegas/verenigingen#01 121. #01 122. LUISTEREN Laat de technologie voor jou werken Monitoring Social Mention/Google Alerts Engagor/Tracebuzz#01 123. Engagor Social media management, analytics and engagement 124. LUISTEREN NIET VOLDOENDEBEGRIJPEN IS ESSENTIEEL #04 > Aan de lijn, klaar, start 125. #01#04 > Aan de lijn, klaar, start 126. #01#04 > Aan de lijn, klaar, start 127. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066 - http://ic.kr/p/5Mf7xA 128. DOELSTELLINGEN Klantentevredenheid verhogen Visibiliteit & naambekendheid Marktonderzoek Expertise PR Recrutering ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen#02 129. DOELSTELLINGENZorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatieGebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen#02 130. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN Photo by contemplative imaging DEFINIEREN - http://ic.kr/p/6pLTXu 131. DOELGROEPEN Klanten Particulieren Prospecten SollicitantenOverheidJongeren BedrijvenPersSenioren ConsumentenGebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen#03 132. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTEN 133. KANALENGebod IV: Richt uw kanalen in#04#SM4KMO 134. Photo by kevin dooley - http://ic.kr/p/acUsPu 135. Photo by steve loya - http://ic.kr/p/2h3DRhLEG UW BENCHMARKS VAST 136. MEETPUNTEN Website bezoekers Fans op facebook Volgers op Twitter Offerte aanvragen Vermeldingen in de pers Engagement#05#SM4KMO 137. Photo by police5151 - http://ic.kr/p/6gXUcqGIJ GAAT U ORGANISEREN 138. ORGANISEER Draagvlak binnen de organisatie Sensibiliseer SM-cordinator Richtlijnen Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiseren#06 139. Photo by Vermin Inc - http://ic.kr/p/4ymfpbGIJ ZULT INTEGREREN 140. INTEGREER Zowel off-line als on-line Website - nieuwsbrief - ... Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integreren#07 141. Photo by Anne Bennett - http://ic.kr/p/4mk5e8ZOEKT UW FANS/FRIENDS FOLLOWERS 142. Zoek jouw fans op... 143. F-FACTOR#08 Word of mouth > world of mouth Wie staat achter jouw organisatie of merk? Ga partnership aan > ambassadeurs Verwen jouw fans! 144. en over jou vertellen Wat ander 145. F-FACTORGebod VIII: Zoekt uw fans op 146. #09Photo by Images by John 'K' - http://ic.kr/p/6kfzwSVERTELT ANDEREN UW VERHAAL 147. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaal 148. #09You can nd inspiration in everything and if you cant, look again187 149. CONTENTPLANatig van jou horen Laat regelm 150. CONVERSATIE Detecteer interessante issues Intervenieer en help Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aan#10 151. Photo by Willamor Media - http://ic.kr/p/88r8UCGIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN BIJSTUREN 152. OPVOLGING Doelste