SOCIAL MEDIA PRESENTATIE &

WORKSHOP - DEEL 2

namens

INHOUD

‣ Introductie‣ Aanpassingsmogelijkheden design‣ Adverteren op social media‣ Monitoring tools: Hootsuite/Tweetdeck/Netvibes‣ Mobiele applicaties‣ Praktijk: begeleiding bij het aanpassen van het design van de social media kanalen en beheer van monitoring tools en mobiele applicaties

- Bij voldoende tijd: uitleg toepassing kanalen Twitter en LinkedIn.

SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK dinsdag 22 mei 2012

Wie ben ik?

‣ Paula van Loon‣ Werkzaam bij We/Provide als social media manager en interactive designer

- Ontwikkelen van social media strategieën en richtlijnen- Social media presentaties & trainingen- Content verspreiden voor bedrijven op social media kanalen- Het grafisch inrichten/optimaliseren van social media kanalen - Het grafisch ontwerpen van websites, nieuwsbrieven etc.

INTRODUCTIE

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Facebook pagina

‣ Hanteer de (huis)stijl van de website op de pagina ‣ Profielfoto: 160 x 160 pixel (180 x 180 uploaden)‣ Omslagfoto: 851 x 315 pixels- Sfeerbeeld: foto (met tekst) en/of logo door laten lopen- (Win)actie - Inspelen op thema’s: feestdagen, nieuw product/ dienst, op zoek naar nieuw personeel‣ Mijlpaal: 843 x 403 pixels- Belangrijk moment voor de organisatie- Visueel (foto/video) en in tekst weer te geven‣ Apps - Externe applicatie/ HTML - Zelf in te delen, zoals pagina over bedrijf, een actiepagina, reserveringspagina of webshop - Koppeling met social media kanalen: Twitter, Youtube, Flickr, Pinterest, blog- App afbeelding is aan te passen (onder omslagfoto)

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Voorbeelden

‣ Westergas fabriek: http://www.facebook.com/westergas

‣ Wehkamp: http://www.facebook.com/wehkampnl

‣ Schiphol: http://www.facebook.com/schiphol

‣ KLM: http://www.facebook.com/KLM

‣ Heineken: http://www.facebook.com/heineken

‣ Prenatal: http://www.facebook.com/Prenatal

‣ Pathe: http://www.facebook.com/pathenl

‣ Hema: http://www.facebook.com/hema

‣ Solar Weekend: http://www.facebook.com/SolarWeekend

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Youtube

‣ Hanteer de (huis)stijl van de website op de pagina (zelfde kleur/logo/afbeeldingen)‣ Profielfoto aanpassen‣ Achtergrond aanpassen- Kleur- Sfeerfoto en/of logo met tekst‣ Beschrijving toevoegen‣ Links naar website en social media kanalen toevoegen‣ Afspeellijsten aanmaken: - Video’s categoriseren‣ Tabblad ‘aanbevolen’ inschakelen- Standaard tabblad instellen op ‘aanbevolen’ - Maker inschakelen- Aanbevolen video inschakelen

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Voorbeelden

‣ Pathé: http://www.youtube.com/pathe

‣ Hema: http://www.youtube.com/Hema

‣ Schiphol: http://www.youtube.com/schiphol

‣ Solar Weekend: http://www.youtube.com/solarweekendfestival

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

LinkedIn bedrijfspagina

‣ Voeg logo toe en bedrijfsomschrijving op de standaard pagina (Overview)‣ Products pagina- Toevoegen van producten/diensten en banner- Per product of dienst:- Toevoegen van foto of (Youtube) video - Omschrijving in lopende tekst- Kernwoorden- Link naar onderdeel website‣ Banner- Toevoegen van 3 foto’s of (Youtube) video’s- Uitlichten van producten/diensten die centraal staan binnen de organisatie of die je onder de aandacht wilt brengen- Link naar onderdeel van de website

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Voorbeelden

‣We/Provide:http://www.linkedin.com/company/we-provide

‣ Lagotronics:http://www.linkedin.com/company/lagotronics

‣ Shipmate Vlag Productie:http://www.linkedin.com/company/shipmate-vlag-productie-b.v.

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Twitter

‣ Hanteer de (huis)stijl van de website op de pagina (zelfde kleur/logo/afbeeldingen)‣ Profielfoto aanpassen: logo/beeldmerk of persoonlijke foto‣ Omschrijving biografie in 160 tekens- Gebruik kernwoorden - Voeg plaats en website toe ‣ Achtergrond aanpassen:- Sfeerfoto(‘s)- NAW gegevens: adres, telefoonnummer, openingstijden- Url’s en iconen social media kanalen- Optioneel: foto’s van beheerders account‣ Kleur links aanpassen‣ In de toekomst: brandpages

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Voorbeelden

‣ Amstel Hotel:http://twitter.com/AmstelHotel

‣ Center Parks:http://twitter.com/CenterParcs

‣ KLM:http://twitter.com/KLM

‣Pathé:http://twitter.com/Pathe

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Foursquare

‣ Hanteer de (huis)stijl van de website op de pagina (zelfde kleur/logo/afbeeldingen)‣ Persoonlijk account:- Profielfoto aanpassen- Omschrijving toevoegen met url website‣ Pagina:- Profielfoto aanpassen- Banner aanpassen (860 x 130 pixels)- Omschrijving toevoegen - Website url en social media kanalen toevoegen

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN DESIGN

Voorbeelden

‣ Havaianas:https://foursquare.com/havaianas

‣ Louis Vuitton:https://foursquare.com/louisvuitton

‣ History Channel:https://foursquare.com/historychannel

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

ADVERTEREN & SOCIAL MEDIA

Het is mogelijk op verschillende social mediakanalen te adverteren, zoals: Facebook, LinkedIn, Twitter en Youtube.

Facebook: http://www.facebook.com/ads/create‣ B2C‣ Segmenteren op doelgroep; geslacht, leeftijd, woonplaats, interesses.‣ Gesponsorde verslagen: weergave pagina like van vrienden‣ Facebook advertenties: mogelijkheid tot toevoegen tekst, foto en link‣ Linken naar pagina of website

‣ LinkedIn: voornamelijk B2B; leads en vacatures.‣ Twitter: promoted tweets, nog in de kinderschoenen in NL.‣ Youtube: video advertenties.

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

MONITORING TOOLS

Netvibes: netvibes.com

‣ Dashboard waar RSS Feeds, Google Alerts en applicaties aan toegevoegd kunnen worden. ‣ Eén centrale plaats met het laatste nieuws (uit de branche).

- RSS Feed: een stukje code wat toegevoegd kan worden aan een website. Zo is het mogelijk om nieuws van een website automatisch uit te lezen in een RSS reader. - Google Alerts: een dienst van Google waarbij je op de hoogte wordt gehouden van de nieuwste zoekresultaten van een bepaald zoekwoord. Je kunt per e-mail op de hoogte worden, gehouden, maar ook een RSS feed aanmaken.

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

MONITORING TOOLS

Hootsuite/Tweetdeck: hootsuite.com/tweetdeck.com

‣ Tools waarmee je social media kanalen kunt beheren, o.a.:- Facebook- Twitter- LinkedIn‣ Berichten tegelijkertijd op meerdere kanalen verspreiden‣ Berichten inplannen‣ Ingebouwde url-shortener‣ Monitoren op zoekwoorden

‣ Betaalde versie Hootsuite:- Statistieken links- Teams aanmaken en taken verdelen

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

MOBIELE APPLICATIES

‣ Wanneer je een smartphone of een tablet bezit, is het mogelijk om apps van social media kanalen te downloaden.

Op die manier kun je onderweg/op locatie je kanalen ook in de gaten houden. Denk aan:

- Facebook- Youtube- Twitter- LinkedIn- Foursquare- Hootsuite- Tweetdeck

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

MOBIELE APPLICATIES

Couverts: www.couverts.nl‣ Mobiele (gratis) app en website waarmee het mogelijk is om een tafel in een restaurant te reserveren ‣ Realtime reserveren (onderweg)‣ Direct bevestiging met een e-mail of sms‣ Restaurant neemt vervolgens contact op met de persoon die gereserveerd heeft

Voorbeeld: Streekrestaurant de Hofkaemer

Hotels.com en Booking.com‣ Mobiele apps en websites waarmee het mogelijk is om een hotelkamer te reserveren

Anwb campinggids ‣ Mobiele app met informatie over campings in Europa. Het is mogelijk een beoordeling te geven, POI’s vast te

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

WORKSHOP

‣ Ruimte om vragen te stellen‣ Mogelijkheid om onder begeleiding:- Design van social media kanalen aan te passen- Monitoringtools in te richten‣ Lunch

dinsdag 22 mei 2012SOCIAL MEDIA PRESENTATIE KHN BERGEIJK

BEDANKT VOOR UW AANDACHT!