Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

96
Auteursrecht @ 2010: Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil. Social Media Presentatie

description

Onderwerpen:1. Wat is Social Media?2. Hoe gebruik ik Social Media?3. Waarom zou je Social Media inzetten?4. Social Media en Communities5. Waar gaat het naar toe?

Transcript of Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Page 1: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Social Media Presentatie

Page 2: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Camera werkOrganisatie

CateringFotografie

De VeranderFabriek

Mens en coach

Soulgood

Xquisite

Inner Dreams

De Goudenleeuw

Martijn van LanenLeonne MeijsJoost van BeekAstrid JaspersEdward van der KustKees VerhaakEdward van der Kust

De VeranderFabriek is het adviesbureau gespecialiseerd in nieuwe manieren van communicatie en het toepassen daarvan binnen uiteenlopende organisaties

helpt ondernemers zichzelf te ontwikkelen en hun ambities te realiseren

video / motion graphics / web / dtp / grafisch ontwerpstudio / illustraties

Zowel zakelijke als particulier bent u bij Xquisite catering & events aan het goede adres voor uw catering

InnerDreams brengt mensen, organisaties en instellingen in beweging en tot ontwikkeling

Brabantse gastvrijheid in een intieme, gezellige ambiance, zo kan Bruin Café & Brasserie De Gouden het beste worden omschreven

Page 3: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

TwitterenGebruik

#SMC0413

Page 4: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Waarde bepaling

Achteraf!

Page 5: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wie ben ik?

Erwin SigtermanSenior Internet ConsultantWerkzaam bij Yellow & Red in EindhovenBlog: Siggy VolgtSchrijf ook voor FrankWatchingAuteur (en uitgever)

Ervaring met…

Page 6: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Social Media uit?

Page 7: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Gebruik Internet in Europa

Page 8: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Onderwerpen

Wat is Social Media?Hoe gebruik ik Social Media?Waarom zou je Social Media inzetten?Social Media en CommunitiesWaar gaat het naar toe?

Page 9: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wat is Social Media precies?

Page 10: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wat is Social Media precies?

Lastige definitieIs Nieuwe Media hetzelfde als Social Media?

Oude media = eenrichtingsverkeerNieuwe media = dialoog

JA DUS!

Page 11: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Page 12: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Gemakkelijkere indeling:

CommunicatieSamenwerken (collaboration) Het opbouwen van autoriteitMultimediaReviews en opinieEntertainment (vermaak)

Page 13: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

CommunicatieBlogsBlogger, ExpressionEngine, LiveJournal, Open Diary, TypePad, Vox, WordPress, Xanga

MicrobloggingFMyLife, Foursquare, Jaiku, Plurk, Posterous, Tumblr, Twitter, Qaiku, Yammer, Google Buzz, Identi.ca, Nasza-Klasa.pl

Location-based social networksFoursquare, Geoloqi, Gowalla, Facebook places, The Hotlist

Sociale netwerkenASmallWorld, Bebo, Cyworld, Diaspora, Facebook, Hi5, Hyves, LinkedIn, MySpace, Ning, Orkut, Plaxo, Tagged, XING, IRC

EventsEventful, The Hotlist, Meetup.com, Upcoming

Page 14: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Samenwerken (opbouwen van autoriteit)

WikisPBworks, Wetpaint, Wikia, Wikimedia, Wikispaces

Social bookmarking (or social tagging)CiteULike, Delicious, Diigo, Google Reader, StumbleUpon, folkd

Sociaal nieuwsDigg, Mixx, NowPublic, Reddit, Newsvine

Sociale navigatieTrapster, Waze

Content Management SystemenWordpress, Drupal, Plone

Document ManagementGoogle Docs, Syncplicity, Docs.com, Dropbox.com

Samenwerken (Collaboration)Central Desktop

Page 15: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Multimedia

Fotografie delendeviantArt, Flickr, Photobucket, Picasa, SmugMug, Zooomr

Video’s delensevenload, Viddler, Vimeo, YouTube, Dailymotion, Metacafe, Nico Nico Douga, Openfilm

Zelf uitzenden (Livecasting)Justin.tv, Livestream, OpenCU, Skype, Stickam, Ustream, blip.tv

Muziek en audio delenccMixter, Pandora Radio, Last.fm, MySpace Music, ReverbNation.com, ShareTheMusic, The Hype Machine, Groove Shark, SoundCloud

Presentaties delenscribd, SlideShare

Page 16: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Reviews en opinie

Product reviewsepinions.com, MouthShut.com, kieskeurig.nlBusiness reviewsCustomer Lobby, Yelp, Inc.Community Vraag en Antwoord (Q&A)Askville, EHow, Stack Exchange, WikiAnswers, Yahoo! Answers, Quora, LinkedIn Groups

Page 17: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Entertainment

Media and entertainment platformsCisco EosVirtual worldsActive Worlds, Forterra Systems, Second Life, The Sims OnlineGame sharingKongregate, Miniclip

Page 18: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Social Media is veel meer dan je

denkt!

Page 19: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Hoe gebruik ik Social Media?

Page 20: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wat wil ik bereiken?

Naar buiten toe:Autoriteit worden op het kennisgebied van Internet

Voor mezelf:Makkelijk aan kennis komenUp-to-date

Page 21: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Welke middelen heb ik?

Blog “Siggy Volgt”4 tot 5 keer per week een blogpost

(e-)Boeken“De Succesvolle Internetmanager”“TURBO SEO”

Ook:“Zelf een boek uitgeven”“Hypnose in 1 dag”

Page 22: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Het begint bij…

Elke nieuwe blog wordt automatisch getweet

Elke tweet wordt automatisch op LinkedIn

geplaatst

Blog schrijven

Tweet interessante info voor volgers

Page 23: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Op blog

RSS feedAanmelden bij nieuwsbrief (geef iets gratis weg)

Page 24: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Vergroot je aanhang!

TwitterLinkedInNieuwsbrievenRSS (of via E-mailabonnement)

= 1300 volgers= 450 volgers= 160 volgers= 100 volgers__________

= 2010 volgers

Page 25: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Eigen organisatie

Yammer = Twitter voor bedrijvenNiet zichtbaar voor anderenYammer bij bijv. UWV en Deloitte het middel voor interne communicatie a la Twitter

Page 26: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Tips en tricks (1)

TwitterProfiel vullen (maak het interessant)

Volg anderen die dezelfde interessegebieden hebben. Zij zullen –meestal- terugvolgenOp blog ook mogelijkheid om mij te volgen via Twitter

Page 27: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Tips en tricks (2)

Weet wie je website bezoekt!Twittercounter

Page 28: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Tips en tricks (3)

Hoe weet je wie je moet volgen op Twitter?Autoriteit (guru) van bepaald onderwerpHoe bepaal je dit?

Klout!! Hoe hoger hoe beter

Zichtbaar via HootSuite of klout.com

Page 29: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Page 30: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Samenvattend

Wat is het merk IK?Koop een domein, creëer een logo en maak een mooie favicon. Duidelijke look-and-feelGebruik Social Media als hefboomMakkelijk volgbaarYouTubeProbeer je netwerk te vergroten (win-win)Reageer, reageer, reageerWord sponsorTestimonials

Page 31: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Waarom zou je Social Media inzetten?

Page 32: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Veelgestelde vraag“Het gaat toch goed zo”“Ik doe zelf ook niks met ….”

Nieuwe generatie verwacht dit!

Waarom zou je Social Media inzetten?

Page 33: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Page 34: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Gelooft je boodschap niet zo maarMond-tot-mond reclame is erg belangrijkNeem deze generatie serieus

Nieuwe generatie

Page 35: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

GeneratiesBabyboomers (50 – 65 jaar)Generatie X (25 – 50 jaar)Generatie Einstein (14 - 25 jaar)

Page 36: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Babyboomers Generatie X Generatie Einstein

1945 - 1955 1960 - 1985 1988 - nu

Protest Negatief Positief

Na-oorlogse wederopbouw

Economische depressie Groei, opbouw en welvaart

Bomvol idealen Ideologisch vacuum Traditionele idealen

Geen merken Opkomst merken Overal merken

Bevlogen Relativeren Serieus

Andere toekomst Geen toekomst Goede toekomst

Zoektocht naar persoonlijkheid

Persoonlijkheid is constructie

Persoonlijkheid is echt

Identiteit los van ouders en autoriteit

Identiteit is erbij horen Identiteit is oprecht van jezelf

Page 37: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Persoonlijkheid Einstein

14-25 jaarSociaalMaatschappelijk betrokkenFunctioneelTrouwOp zoek naar intimiteitZakelijk

Divers (en houden van diversiteit)ZelfbewustVol zelfvertrouwenEmpatischCreatiefSamenwerkend

Page 38: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Centrale waarden (1)

AuthenticiteitJe moet echt zijnEigen identiteit

Dit verwachten ze ook van anderenGeloven in wat je doet(dit geldt ook voor bedrijven)

Page 39: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Centrale waarden (2)

RespectNiet vanwege leeftijd of positieEcht iets kunnen!Niet nadoen

Page 40: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Centrale waarden (3)

ZelfontplooiingHoogste goed voor jongvolwassenen

Voorbeeld werk:Niet belangrijkst wat je verdientWat leer je ervan?Word je gelukkig?

Page 41: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Centrale waarden (4)

SamenSocialer dan ooitIedereen is belangrijkPrivacy vervalt“Samen weet je meer dan in je eentje”

Page 42: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Centrale waarden (5)

GezelligAndere definitieVoorbeeld:Met ‘eigen ding bezig zijn’ in dezelfde kamer

Page 43: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Centrale waarden (6)

GelukNiet veel anders dan andere generatiesDeze generatie kan geluk NU oppakkenWeten als geen ander om dit geluk te ‘verzamelen’

Page 44: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

De Einstein generatieZeer diversEigen persoonlijkhedenWillen ook op deze manier benaderd wordenLastig te marketen

Oude marketing werkt nietDoelgroepdenken ook niet!

Page 45: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Andere regels

SocialerCouchsurfing.orgWeg met kapitalisme

GoogleFacebook

Missie van deze bedrijven is NIET om geld te verdienen

Page 46: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Maslov IV naar Maslov V

Zelfont-plooiing

Behoefte aan waardering en

erkenning

Behoefte aan sociaal contact

Behoefte aan veiligheid en zekerheid

Lichamelijke behoeften

Opheffentekorten

Groei en ontwikkeling

Maatschappijgeld, macht, bezit

Gelukkig wordenwie ben je echt?

Page 47: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Marketing op zelfde niveau

Moet aansluiten op Maslov-niveau van publiekIs geëvolueerd

Vroeger reclame met opsomming functies

Op dit moment is marketing en communicatie vaak op Maslov IV niveauImagomarketing

Een wereld waarbij je graag bij zou willen horenStatusverhogend

Page 48: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Veiligheidsglas

Behoefte aan

veiligheid en zekerheid(niveau 2)

Page 49: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Het Axe-effect

Behoefte aan sociaal

contact(niveau 3)

Page 50: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Behoefte aan

waardering en erkenning

(niveau 4)

Page 51: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Is dit dan niveau 5 ??

Page 52: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Maslov IV naar Maslov V

Zelfont-plooiing

Behoefte aan waardering en

erkenning

Behoefte aan sociaal contact

Behoefte aan veiligheid en zekerheid

Lichamelijke behoeften

Maatschappijgeld, macht, bezit

Gelukkig wordenwie ben je echt?

• Imago marketing• Doelgroepdenken•

Onderzoekbureaus (trends)

• Vier P’s

Page 53: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Maslov IV naar Maslov V

Zelfont-plooiing

Behoefte aan waardering en

erkenning

Behoefte aan sociaal contact

Behoefte aan veiligheid en zekerheid

Lichamelijke behoeften

Maatschappijgeld, macht, bezit

Gelukkig wordenwie ben je?

• Productkenmerken• Vanuit identiteit• Essentie van product• Emotie

Page 54: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Probleem

Boodschap bereikt deze groep niet

En als we dezelfde boodschap via Internet sturen?Nope!De boodschap moet veranderen!

Page 55: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Hoe dan wel?Oprecht sociaal zijnContactBegrip

Page 56: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wat werkt niet?

Sociaal doen als trucHiermee verlies je klantenEn natuurlijk geld!

Page 57: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Mindset veranderingVan Naar

Monoloog Dialoog

Focus op eigen boodschap Focus op elkaars boodschappen

Einddoel: kopen product Einddoel: verkrijgen goede relatie

“Kijk hoe geweldig/hip/cool ik ben!”

“Kijk hoe goed wij het met elkaar kunnen vinden”

“Koop mij, dan is mijn werk gedaan”

“Ons werk is gedaan als we betekenis hebben voor elkaar”

Kan niet groeien, want er is geen interactie

Groeit en verandert door de interactie

Bron: Generatie Einstein

Page 58: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Page 59: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

InvloedSocial ProofMensen willen graag bij een groep horen en kopiëren dit gedrag.AutoriteitIemand die gezien wordt als autoriteit, kan mensen beïnvloedenVertrouwenBasis van beïnvloedingWederkerigheidAls je iets doet voor iemand, wil de ander persoon iets terug doen.Commitment en consistencyLastig om hier goede Nederlandse termen voor te vinden. Heeft iemand een keus gemaakt om iets te doen, dan blijft hij/zij hiermee doorgaan.SchaarsheidHoe schaarser, hoe beter.

Page 60: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Hoe vinden we deze klanten?

Solo-domein naar multi-domeinJongeren leven in meerdere domeinen

Gebruik fans (i.p.v. doelgroep) om boodschap te melden. Ook co-creation

C

BCB

Page 61: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Nieuwe marketing

Strangers

Friends

Listeners

Customers

Sneezers

Fans

True fans

Page 62: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Nieuwe marketing

Strangers

Friends

Listeners

Customers

Sneezers

Fans

True fans

Social Media

Page 63: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Social MediaLaat anderen jouw boodschap vertellen(Fans)Nieuwe marketing = inclusief Social MediaBoodschap is 100x keer krachtiger

Delen, delen, delenZoek de dialoog

Page 64: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wie gebruikt Social Media op zijn of haar website?

Page 65: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

CommunitiesDe nieuwe corporate site?

Page 66: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wordt minder belangrijkTrend: corporate site wordt kleinerKlanten en prospects begeven zich op andere kanalenJouw bedrijf moet zich ook hierop gaan begeven

Corporate site

Page 67: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Verdeling

2008

Corporate siteCommunitiesSocial Media

2012

Corporate siteCommunitiesSocial Media

Page 68: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Een virtuele gemeenschapEen groep mensen die communiceren en/of samenwerken Sociale interactie en uitwisseling tussen mensenEr is sprake van een interrealiteit, wanneer de werkelijke wereld en een virtuele (schijnbare) wereld sterk met elkaar vermengd zijn

Wat is een community?

Page 69: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Gelijke identiteitGelijke waardenDezelfde geografische locatie (wordt minder)

Dezelfde behoeftenDezelfde overtuigingDezelfde voorkeuren

Buiten hun eigen bekende omgeving

Wat zoeken mensen?

Page 70: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

De communities bestaan al!Ontstaan zelfIs er geen community dan is er ook geen business

Waar vind ik ze?

Page 71: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Veel verschillende typen

Zoek sales-gerelateerde communitiesPre SalesSalesAfter Sales

Typen communities

Page 72: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Onderzoek communities:wat gebeurt er?welke info vinden mensen hier?SWOT-analyse

Make or Buy?(or do nothing)

Community

Community

Pre sales community

Sales community

After sales community

Page 73: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Wel/geen branding van community nodig?Indien geen branding:

Vereist bij onafhankelijk imagoSluit partners aan, affiliates, geldschieters

VerbeterpuntenMarketingDoelstellingen bepalen

Buy

Page 74: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Maak een betere community!

Met extra meerwaarde t.o.v. oude communityWat is de “killerapp”?(waarom willen mensen overstappen?)

Marketing

Make

Page 75: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

After sales

Sales

Pre sales

Hoe verbind je de communities?

Phase Community

Pre sales community

Sales community

After sales community

Departments

Page 76: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

CMS (beheer van communities)NieuwsbrievenCRMEvent Driven Marketing (EDM)WebstatistiekenSEOSocial MediaAdvertisingBehavioral targetingChatEtc.

Gebruik tools van je organisatie!

Page 77: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

After sales

Sales

Pre sales

Community

Phase Tools Community

CMS

CRM

Webstats

Newsletters

Social Media

Pre sales community

Sales community

After sales community

Advertising

SEO

EDM

BehavioralTargeting

Chat

Page 78: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Welk tool gebruik je voor welke community?Hoe ga je het tool inzetten?Consistentie over verschillende fasesMeer inzicht in en over verschillende communities

En verbind de tools…

Page 79: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

After sales

Sales

Pre sales

Community

Phase Tools Community

CMS

CRM

Webstats

Newsletters

Social Media

Pre sales community

Sales community

After sales community

Advertising

SEO

EDM

BehavioralTargeting

Chat

Page 80: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Page 81: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Hoe?

Page 82: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Page 83: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

De toekomst van Social Media?

Niet ik, niet jij, maar….

Page 84: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Waar gaat het naar toe?

Communicatie evolueertMonoloog dialoog ?

Page 85: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

1997 - 2006

Page 86: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

In 2006

Page 87: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

2007 - 2011

Telefoons worden slimmer (dan ons)

Page 88: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Mobiel heeft “Kairos factor”

Twee woorden voor tijd:Chronos (kwantitatief)Kairos (kwalitatief)

Telefoon ‘weet’waar je je op dit moment bevindtwat jouw typische gewoontes zijnde tijd van de dag bepalenjouw doelen van de dag bepalenjouw huidige taak bepalen

Informatie op het juiste moment

Page 89: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

We vertellen alles over ons leven

Page 90: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

We geven onze locatie weg

Page 91: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

We kopen samen!

Page 92: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

2007 - 2014

Het is niet meer langer IKMaar het wordt WIJ!

Social Media is de kern!

Page 93: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Vragen?

Page 94: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Win het boek “De Succesvolle Internetmanager”

Laat je visitekaartje achterTwee exemplaren worden verloot

Page 95: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Auteursrecht @ 2010:Dit document is auteursrechtelijk beschermd door de Verander Fabriek. Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd, opgeslagen of in een geautomatiseerd gegevensbestand, openbaar gemaakt worden, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verander Fabriek. Alle genoemde bedragen in dit document zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen van producten en diensten zijn gebaseerd op het huidige prijspeil.

Meer informatie:

Erwin Sigtermanwww.siggyvolgt.nl www.twitter.com/zzziggyman

Page 96: Social Media Presentatie - SMC0413 - 14 maart 2010

Camera werkOrganisatie

CateringFotografie

De VeranderFabriek

Mens en coach

Soulgood

Xquisite

Inner Dreams

De Goudenleeuw

Martijn van LanenLeonne MeijsJoost van BeekAstrid JaspersEdward van der KustKees VerhaakEdward van der Kust

De VeranderFabriek is het adviesbureau gespecialiseerd in nieuwe manieren van communicatie en het toepassen daarvan binnen uiteenlopende organisaties

helpt ondernemers zichzelf te ontwikkelen en hun ambities te realiseren

video / motion graphics / web / dtp / grafisch ontwerpstudio / illustraties

Zowel zakelijke als particulier bent u bij Xquisite catering & events aan het goede adres voor uw catering

InnerDreams brengt mensen, organisaties en instellingen in beweging en tot ontwikkeling

Brabantse gastvrijheid in een intieme, gezellige ambiance, zo kan Bruin Café & Brasserie De Gouden Leeuw omschreven worden