MOET MOET dat nu dat nu echtecht????

JA!JA!

INVENTARISATIEINVENTARISATIE##11

Verantwoordelijke Verantwoordelijke

Social mediaSocial media

(Marketing)(Marketing)

Verantwoordelijke Verantwoordelijke

Social mediaSocial media

(Marketing)(Marketing)

Verantwoordelijke Social Media Verantwoordelijke Social Media

afdeling 1afdeling 1

Verantwoordelijke Social Media Verantwoordelijke Social Media

afdeling 1afdeling 1

Verantwoordelijke Social Media Verantwoordelijke Social Media

afdeling 3afdeling 3

Verantwoordelijke Social Media Verantwoordelijke Social Media

afdeling 3afdeling 3

Verantwoordelijke Social MediaVerantwoordelijke Social Media

afdeling 2afdeling 2

Verantwoordelijke Social MediaVerantwoordelijke Social Media

afdeling 2afdeling 2

Verantwoordelijke Social Media Verantwoordelijke Social Media

afdeling …?afdeling …?

Verantwoordelijke Social Media Verantwoordelijke Social Media

afdeling …?afdeling …?

Hoe ziet dat er Hoe ziet dat er uituit??

““Ondersteuning Ondersteuning bij bij

MManagementanagement””

“ “Bijscholing Bijscholing van expertvan expert””

““InformeerInformeer je medewerkersje medewerkers””

STRATEGIESTRATEGIE

##22

DOELSTELLINGEN DOELSTELLINGEN ?! ?!

Interactie met de Interactie met de doelgroep, doelgroep,

klantencommunicatiklantencommunicatie verhogen.e verhogen.

[1][1]

Klantenrelatie via Klantenrelatie via ander kanaal ander kanaal

onderhouden en onderhouden en versterken.versterken.

[2][2]

Het verkeer naar Het verkeer naar de website de website

verhogen door verhogen door social media social media

integratie.integratie.

[3][3]

Zoekmachine Zoekmachine optimalisatie .optimalisatie .

[4][4]

DOELGROEP DOELGROEP ?! ?!

Technische installateur in Technische installateur in BelgiëBelgië

““Listen Listen

andandlearlearnn””

““Kritische Kritische successuccesfactorenfactoren””

StrategieStrategie

Content, content, Content, content,

contentcontent

Interactie Interactie

EngagementEngagement

TransparantTransparant

Centraal onderdeelCentraal onderdeel..

KoppelKoppel

PLANNING + PLANNING + VOORBEREIDINGVOORBEREIDING

##33

““VerzameVerzamel l beschikbare beschikbare

middelemiddelenn””

““SOCIAL MEDIA SOCIAL MEDIA HUBHUB””

““InformeerInformeer je medewerkersje medewerkers””

““PlatformenPlatformen””

&&

““toolstools””

““Activiteiten Activiteiten

vermeldenvermelden in in

taakomschrijvtaakomschrijving en ing en

processenprocessen””

““Zorg voor Zorg voor voldoende voldoende kenniskennis””

UITVOERINGUITVOERING##44

““Zorg voor Zorg voor INTEGRATIEINTEGRATIE””

WAAR?WAAR?

WANNEER?WANNEER?

HOE?HOE?

interinterACTIEACTIE

WeesWees actief actief

““BetrekBetrek je je medewerkersmedewerkers””

EVALUATIEEVALUATIE##55

““MonitorenMonitoren

&&

MetenMeten””

““Analyseren Analyseren enen LerenLeren””

““terugkoppelingterugkoppeling””

DusDus::

DusDus::INVENTARISATIEINVENTARISATIE STRATEGIESTRATEGIE PLANNING+PLANNING+

VOORBEREIDINGVOORBEREIDING

UITVOERINGUITVOERING EVALUATIEEVALUATIE