Social Media ochtend

50
PROJECT KLANT DATUM VormVijf Social Media 7zebra’s 18 jan. ‘12 Social Media

Transcript of Social Media ochtend

Page 1: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Social Media

Page 2: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Veranderde consument

Page 3: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Veranderde werk/privé verhouding

Page 4: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Nieuw communicatiemodel

Spinmodel Zeestermodel

Page 5: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Social Media- Social Media zijn geen doel, maar een middel- Niet langer alleen zenden- Kennis delen is kennis vermenigvuldigen- Contact met ‘de buitenwereld’

Page 6: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 7: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Relevant

+

Page 8: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

LinkedIn

- zakelijk netwerk- digitaal visitekaartje (altijd actueel)- profileren van bedrijf en/of personen- LinkedIn Groepen ivm discussies- Mogelijkheid om een event te profileren, wie komen op dat event, updates rondom event communiceren etc.

Page 9: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

YouTube / Vimeo (Video)

- entertainment, voorlichting, (bedrijfs)presentatie- profileren van bedrijf en/of personen- eigen kanaal- mogelijk om te reageren- mogelijkheid om video’s van anderen toe te voegen aan je kanaal- mogelijkheid om video’s niet openbaar te publiceren- mogelijkheid om eenvoudig video’s te uploaden vanaf mobiele telefoon

Page 10: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Slideshare (PPT presentaties en pdf’s)

- voorlichting, (bedrijfs)presentatie- profileren van bedrijf en/of personen- eigen kanaal- mogelijk om te reageren- mogelijkheid om presentaties van anderen toe te voegen aan je kanaal- mogelijkheid om presentatie niet openbaar te publiceren- koppeling met LinkedIn mogelijk

Page 11: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twitter

- microblog- klantcontact / webcare / helpdesk- profileren van bedrijf en/of persoon- converstaties rondom events / specials- wordt veelal getweet vanaf smartphones !!!!- Google indexeert Twitter real time

Page 12: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Foursquare

- location based- inchecken via smartphone- badges- tips- incentives

Page 13: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 14: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Wat je ook gebruikt, wees consequent

- (indien mogelijk) dezelfde naam- dezelfde avatar (logo of foto)- dezelfde beschrijving/profiel - verwijzing naar je site

Page 15: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Strategie

Social Media is onderdeel van een (cross media) communicatiestrategie.

Page 16: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 17: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 18: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 19: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 20: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 21: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 22: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 23: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 24: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Koppelen van diverse social media

De site is portal naar de diverse social media:- medewerkers, Linkedin profiel- Tweets, opnemen in je site of aantal volgers- Facebook, aantal Likes, Vrienden of Aanraders- Video van YouTube/Vimeo embedden- Slideshare presentaties embedden

In ieder geval aangeven dat je op andere kanalen ook te vinden bent.

Page 25: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Koppelen van diverse social media

Maar… geef via Twitter/LinkedIn ook aan dat je een nieuwe video hebt geupload of een nieuwe PPT op Slideshare hebt geplaatst. Zichtbaarheid!

Page 26: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Koppelen van diverse social media

SHARE mogelijkheid vanaf elke pagina/artikel

RSS feed op je site en abonneer op RSS feeds

Page 27: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 28: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 29: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

diana koster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

VrouwenCoach en VerloskundigeStevinstraat 2052587 EG Den HaagTel. 06 - 41 269 [email protected]

www.dianakoster.nl Volg mij op

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Communiceren ook via offline media

Uitgave

Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid

Jaarbeursplein 17, 3521 AN Utrecht

Postbus 14069, 3508 SC Utrecht

Informatiedesk (030) 751 67 77

[email protected]

www.hetccv.nl

ontwerp en vormgeving

VormVijf, Den Haag

fotografie

Liesbeth Dingemans, Amsterdam (cover, pag. 14)

Pallieter de Boer, Utrecht (pag. 2, 62, 76)

Inge van Mill, Den Haag (pag. 30)

druk

QuantesArtoos, Rijswijk

iSBn

978-90-77845-44-8

© het CCV, november 2011

Oplage: 1500 exemplaren

effecten van toezicht en handhaving meten92

Page 30: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twitter tips

Geef specifieke projecten een # (hashtag) en communiceer die overal op, dus ook offline.

Vergelijk #tvoh

Monitor vervolgens wat gezegd wordt en reageer!

Page 31: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 32: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twitter tips

Max. 140 tekens Maak retweets mogelijk / maak het makkelijk:RT @7zebras_nlBeperk daarom gebruik lidwoorden

Meest effectieve tijd om tweet te versturen: 17.00 uur

Zorg dat je Twitter skin past bij je visuele identiteit.

Page 33: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 34: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 35: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Commerciele toepassingen

Pay with a Tweet (social payment)

Na aankoop bij Bol.com

Page 36: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Facebook tips

Creëer een fanbase.

Maar waarom zou iemand de organisatie ‘liken’, waarom zou iemand vriend willen zijn van een organisatie?

Geef je vrienden iets terug, nodig ze uit, geef ze previews, stel iets in het vooruitzicht.

Maak een Facebook landingspagina waarop bezoekers komen voordat ze je als vriend toevoegen. Roep op tot actie!

Page 37: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 38: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 39: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twibbon - Start something

Door een twibbon te activeren, plak je een tekst of plaatje op/over je Twitter/Facebook avatar.

Je kan hiermee aangeven dat je ergens bij hoort, voor of juist tegen bent.

Twibbon is zelf te maken/campagnematig in te zetten

Page 40: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 41: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 42: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Er komen steeds nieuwe social media en mogelijkheden bij:

- Repudo (app)- Instagram (app)

Page 43: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 44: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 45: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 46: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Wisdom of the crowd

crowdfunding- Kickstarter- 1procentclub.nl- TenPages

crowdsourcing- nieuwe input/inzichten/ideeën- helpende hand (Steve Fossett)- database (#instagramwalk)

Page 47: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 48: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 49: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Page 50: Social Media ochtend

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

VormVijfKazernestraat 412514 CS Den HaagT 070 346 95 [email protected]

www.vormvijf.nl

Bedankt voor uw aandacht!