Social media marketing

Social media in Nederland 2015: jongeren hakenaf van Facebook en Twitter

Instagram en Pinterest winnen terrein, het gebruik van Twitter maakt eenduikvlucht

Danny Oosterveer, Marketingfacts@DannyOosterveer 2 februari 2015 105572 views

Marketingfacts

blog

vacatures

opleidingen

stats

kennisbank

jaarboek

channels

Nederlanders zijn het afgelopen jaar meer gebruik gaan maken vanFacebook, maar tegelijkertijd vertrekken er jongeren van hetAmerikaanse sociale netwerk. Dat blijkt uit hetNationale Social MediaOnderzoek 2015 van onderzoeksbureauNewcom Research &Consultancy. Het gebruik van Instagram en SnapChat is juist erg hoogonder jongeren, zo gebruikt de helft van de Nederlandse jongerenInstagram. Het onderzoek toont ook aan dat twitteren flink inpopulariteit is gedaald. Het aantal actieve twitteraars nam met 0,7miljoen af tot 2,8 miljoen Nederlanders.

Flink minder Nederlanders gebruiken Twitter Er zijn 2,8 miljoen Nederlanders die gebruik maken van Twitter, waarvan 1 miljoen dagelijks.Dat is flink minder dan vorig jaar. Toen maakten nog 3,3 miljoen mensen gebruik van Twitter.Ook het dagelijks gebruik is flink afgenomen. Vorig jaar maakten 1,5 miljoen mensen dagelijksgebruik van Twitter, daarvan is dus eenderde afgehaakt.

Splitsen we het gebruik van Twitter op naar leeftijdscategorien, dan zien we dat jongerenrelatief het meest zijn afgehaakt. Vorig jaar daalde het gebruik van jongeren al met 4 procent,dit jaar liep dat op tot een daling van 26 procent. Ook onder 20-39-jarigen daalde het gebruikflink (-23 procent).11 procent van de Nederlanders zegt te zijn afgehaakt van Twitter.Debelangrijkste redenen om te stoppen met het gebruik van Twitter is dat het de gebruiker teweinig oplevert(36 procent). Ook 'het kost me te veel tijd' (32 procent) en 'ik voel me er nietmeer thuis' (27 procent) worden ook vaak genoemd.

Er zijn dus flink minder mensen die zeggen Twitter (dagelijks) te gebruiken. Cijfers vancomScore over het bezoek aan de website van Twitter laten eveneens een sterke daling zien.Waar in oktober 2013 nog 3,8 miljoen Nederlanders twitter.com bezochten, waren dat er eenjaar later nog maar 2,6 miljoen. In de bezoekcijfers van Marketingfacts zien we eveneens dathet aandeel van Twitter is afgenomen. In 2014 daalde het aandeel van Twitter in het totalebezoek tot onder de 10 procent. Daarmee zorgde Facebook voor meer inkomend verkeer.

Ik heb de cijfers aan Twitter Nederland voorgelegd. Marloes van der Laan, communicationsmanager Benelux bij Twitter,laat het volgende weten: "Wij herkennen ons hier niet in, wenemen zelf een andere trend waar".Aantallen gebruikers in Nederland mogen ze helaas nietprijsgeven.

Ik heb ook nog naar social shares gekeken van de artikelen van de grootsteonlinemarketingplatforms (Marketingfacts, Frankwatching, Emerce, Marketingtribune enAdformatie) vanaf 2010. Gebaseerd op ruim 52.000 artikelen kunnen we zien dat het aantaltweets met links naar artikelen de afgelopen 2 jaar is afgenomen. Het aantal likes, reacties enshares op Facebook is diezelfde periode wel toegenomen.

Gemiddeld aantal shares per artikel

Jaar Twitter Facebook LinkedIn

2010 9 1 1

2011 42 4 16

2012 58 6 14

2013 37 9 13

2014 22 13 24

Bron: blogosphere.co

Gebruik Facebook groeit nog altijd, maar jongeren haken afHet gebruik van Facebook in Nederland groeit nog altijd door. Er maken 9,4 miljoenNederlanders gebruik van Facebook. Dat is 5 procent meer dan vorig jaar. Ook wordt erintensiever gebruik gemaakt van Facebook: het dagelijks gebruik is met 9 procenttoegenomen tot 6,6 miljoen gebruikers.

Dat is op zich allemaal goed nieuws voor het Amerikaanse sociale netwerk. Er zijn echter weldegelijk reden voor zorgen: het aantal jongeren dat Facebook gebruikt, is met 12 procentafgenomen.

Dagelijks gebruik LinkedIn en YouTube neemt licht toeIn navolging van Twitter is ook het gebruik van LinkedIn afgenomen, zij het licht. Er zijn 3,8miljoenNederlanders die gebruik maken van LinkedIn, vorig jaar waren dat er nog 4,1 miljoen.Ter referentie: er zijn ruim 5 miljoen geregistreerde Nederlandse LinkedIn-accounts. Hetaantal dagelijkse gebruikers is daarentegen toegenomen, van 0,3 miljoen naar 0,4 miljoen ditjaar (+5 procent).

Ook het gebruik van YouTube neemt licht af, er maken 6,8 miljoen Nederlanders gebruik vande videosite van Google. Wel is het YouTube gelukt de Nederlander vaker video's te latenkijken. Het dagelijks gebruik van YouTube is met 11 procent gegroeid naar 1,2 miljoendagelijkse gebruikers.

Instagram verovert snel terreinDe populariteit van social media met fotocontent blijft sterk groeien. Het aantalInstagramgebruikers groeide met maarliefst 29 procent naar 1,8 miljoen. Daarvan maken722.000 Nederlanders dagelijks gebruik van Instagram (dat is 40 procent van alleInstagramgebruikers).

Instagram is erg populair en groeiend onder jongeren tot 20 jaar. De helft van de jongerenmaakt gebruikt van de foto-app. 47 procent van alle Nederlandse studenten en scholierenmaakt gebruik van Instagram. Onder Nederlanders van 20 t/m 39 jaar staat het gebruik op 24procent, in de oudere leeftijdsklassen zakt dit aandeel snel in.

Vrouwen maken de dienst uit op PinterestOok Pinterst heeft flink aan populariteit gewonnen.1,6 miljoenNederlanders maken gebruikvan Pinterest, waarvan 261.000 dagelijks. Vorig jaren maakten 1,1 miljoen Nederlandersgebruik van Pinterest, waarvan 131.000 dagelijks. Pinterest is voornamelijk populair onder 20-

40 jarigen (22 procent), maar ook jongeren (17 procent) weten de sociale fotosite steeds beterte vinden. Het digitale prikbord ziet in alle leeftijdscategorien het gebruik toenemen.

Pinterest blijkt ook in Nederland een waar vrouwennest. Slechts 16 procent van deNederlandse gebruikers van Pinterst is man, de vrouwelijke populatie maakt dus maarliefst 84procent uit van de Pinterestgebruikers. Dit komt overeen met internationale cijfers vanRJMetrics die spreken over een 80/20 verhouding.

SnapChat-gebruik nauwelijks gegroeidIk vind het opvallend dat het gebruik van SnapChat nauwelijks is toegenomen ten opzichtevan vorig jaar. Uit het onderzoek blijkt dat 0,8 miljoen Nederlanders SnapChat gebruiken,vorig jaar waren dat er 0,7 miljoen. 320.000 Nederlanders maken dagelijks gebruik vanSnapChat.

Het gebruik van Foursquare is flink afgenomen, van 0,3 miljoen gebruikers naar 0,1 miljoengebruikers. Nieuw in het onderzoek is Tumblr. 300.000 Nederlanders maken gebruik vanTumblr, waarvan eenderde (125.000) dagelijks. Dat is flink minder dan het bezoek aan dewebsite van Tumblr, die werd afgelopen jaar maandelijks gemiddeld tussen800.000 en 1miljoen Nederlanders bezocht.

Het nut van social media weegt zwaarder dan de zorgenNa jaren van groei is het afgelopen jaar het vertrouwen in social media licht gedaald.13procent heeft (zeer) veel vertrouwen in social media. Het vertrouwen is het grootst onderjongeren (27 procent). Nederlanders van 20 tot en met 39 jaar verloren het afgelopen jaarsterk het vertrouwen in social media: van 29 procent vorig jaar daalde het aandeel van (zeer)veel vertrouwen naar 17 procent. Onder 65-plussers nam het vertrouwen juist toe.

Kijken we specifiek naar de zorgen om privacy, dan zien we eenzelfde patroon. 65-plussersmaken zich minder dan vorig jaar zorgen om hun privacy, terwijl de privacyzorgen onder 15-39 jarigen toenemen.

Over het onderzoekIn 2010 is Newcom gestart meteen grootschalige studie naar social media. Ditgrootschalig landelijk onderzoek is dit jaar voor het vijfde jaar op rij gehouden,met opnieuw een indrukwekkende respons (n=10.395). In januari 2015 heeftNewcom Nederlanders van 15 jaar en ouder uitgenodigd om deel te nemen aanhet Nationale Social Media Onderzoek. Via een online vragenlijst kon mendeelnemen aan het onderzoek. De steekproef vormt een representatieveafspiegeling van de Nederlandse bevolking van 15 jaar en ouder. Je kunt hetrapport hier downloaden:Download het rapport.

Credits afbeelding: Patrik Nygren, licentie: CC BY-ND (Commercieel hergebruik)

Danny Oosterveer, Marketingfacts

Als ware #Datasexual heeft Danny een passie om betekenis te halen uit data. Danny werkt bijMarketingfacts waar hij actief is op de redactie, en social & research doorontwikkelt.

Geplaatst inSOCIAL MEDIA MARKETING ONDERZOEK

923

Tweet

90 64

Delen728

Delen

1,152

Share