1. Social media Inleiding voor welzijnswerkers Nij Bosma Zathe 12/04/2011 2. Inhoud

Introductie

Internet voor de komst van social media

De kenmerken van social media

Waarom social media gebruiken?

Eigen social media mix maken

Wat zijn de valkuilen?

Vragen en discussie

3. Introductie

twitter.com/lc_nl 2500+ volgers

facebook.com/ leeuwardercourant 400+ fans

youtube.com/user/ LeeuwarderCourant 600+ videos / 57.4340 views

flickr.com/photos/ leeuwardercourant 1,076 items / 14,710 views

4. Internet voor de komst van social media 5. Time Magazine - Person of the Year 2006 2008 2010 6. De kenmerken van social media

Meedoen

Bijdragen

Delen

Reageren

Waarderen

Meten

7. Waarom social media gebruiken?

Boodschap overbrengen

Merkbekendheid/imago

Verkoop

Werving

Klantenservice

Informatie verzamelen, kennis opdoen

Weten wat er leeft

Netwerk opbouwen

Gevonden worden, zichtbaar zijn

8. Eigen social media mix maken

HYVES: laagdrempelig, informeel, veel Nederlandse gebruikers merkbekendheid, imago, weten wat er leeft, marketing

FACEBOOK: controle, serieus, groeiend aantal Nederlandse gebruikers discussie, imago, boodschap communiceren

TWITTER: semi-controle, snel, zowel serieus als informeel merkbekendheid, netwerk opbouwen, direct contact

LINKEDIN: zakelijk, serieus netwerk opbouwen, werving, informatie en kennis vergaren

BLOG: alles in eigen hand boodschap overbrengen en verspreiden, zichtbaar zijn

Doelen bepalen en op basis daarvan keuze maken en mix samenstellen

9. Wat zijn de valkuilen?

Kost tijd

Kost energie

Niet vrijblijvend

Confronterend

Kans op verslaving

10. Vragen/discussie