Social media

download Social media

of 36

  • date post

    18-Nov-2014
  • Category

    Education

  • view

    232
  • download

    1

Embed Size (px)

description

Gedragsregels Social Media. De kracht van Social Media.

Transcript of Social media

  • 1. De kracht van Social Media Zorggroep Sint Maarten (16-1-2014)

2. Even voorstellen Ton Heerze, eigenaar Webton Core Business: Webton ontwerpt, bouwt en beheert websites voor het midden- en kleinbedrijf. Onderscheidend vermogen: Het leveren van totaaloplossingen voor onze klantenkring (van hosting tot zoekmachine marketing). 3. Huidige situatie Kantoorpand gevestigd in Hengelo Afzetgebied is voornamelijk Oost-Nederland Klantenbestand van 2600 bedrijven, sinds 1999 Het Webton team bestaat uit 15 mensen 4. Samenwerking Het verbeteren van de vindbaarheid in Google voor de gehele website: www.zorggroepsintmaarten.nl De eerste resultaten 5. Scores in Google 6. Social Media Social Media: Wat moet ik ermee? Wat kan ik ermee? Hoeveel tijd kost dat? Wat heb ik eraan? Waar moet ik op letten? Met aansprekende voorbeelden uit de praktijk en diverse tips en trics kunt u na deze presentatie direct van start! 7. Dit ben ik 8. Inleiding in Social MediaInleiding in Social Media Wat zijn Social Media?De opmars van sociale netwerkenPraktijksituatiesDos and donts (gedragsregels) 9. Wat zijn Social Media?DEFINITIE Social Media is een benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie de inhoud verzorgen: User-generatedcontent. 10. Mond-tot-mondreclame 11. Anno 2014 12. Er bestaan veel Social Media 13. De opmars van Social Networks 2003 Geen Hyves, Geen Twitter, Geen Facebook en Geen LinkedIn 14. Rondvraag Wie gebruikt er op dit moment Facebook? Wie gebruikt er Twitter? Wie heeft er een profiel op LinkedIn? 15. Social Networks 2014 Facebook: meer dan 1 miljard gebruikers! LinkedIn: 200 miljoen leden, 1 nieuw lid per seconde (86.000 per dag) Twitter: 150 miljoen mensen sturen ca. 1000 tweets per seconde (95 miljoen per dag) Hyves 16. Gebruik in Nederland 17. Gebruik Social Media Als priv persoon 18. Gebruik Social MediaHoe deze jongeman 19. Gebruik Social Mediadeze meneer werd. 20. Gebruik Social Media 21. Gebruik Social Media 22. Verkiezingsstrijd 23. Uitslag 2008 24. Groepsopdracht 25. De moraal van het verhaal Het is al moeilijk genoeg om verbaal een boodschap te communiceren, laat staan non-verbaal 26. Social media zakelijk inzetbaarBedrijf / organisatie, maar ook op locatie niveau ! Facebook: fanpagina Linkedin: bedrijfspagina Twitter 27. Zakelijk inzetbaar 28. Zakelijk inzetbaar 29. Opgelet 30. Dos and donts Plaats niet al je tweets automatisch door op LinkedIn Post geen 10 berichten achter elkaar Post niet om te posten Continu negatief zijn #fail Niet alleen maar reageren, maar zelf ook actief zijn Gebruik social media niet om alleen maar reclame te maken. 31. Dos and dontsWees je ervan bewust: alles wat je doet is openbaar Communiceer zaken helder (niet multi-interpretabel) Sociale houding (toon oprechte interesse in je volgers) Luister naar je publiek Ga op een eerlijke, oprechte en natuurlijke wijze de dialoog aan Experimenteer, luister naar de gebruikers van je platform en meet het resultaat. 32. Management niveau Zorg voor strategie en realiseerbare doelen Zorg voor een strategie en ga niet zonder doel accounts aanmaken en berichten verspreiden. Maak doelstellingen specifiek en realistisch. 33. Management niveau deelbeloftedeelbeloftedeelbelofte= Deel je leven!deelbelofteL= locatie = social media 34. Voor Hema wel interessant 35. Klachtafhandeling 36. Bedankt voor jullie aandacht! Zijn er nog vragen?