Slimmer op wegwijzer samen reizen

28
U gaat binnen uw organisatie aan de slag met carpool of vanpool. Uw medewerkers reizen dan samen met anderen in één auto naar het werk, waardoor er minder auto´s op uw parkeerterrein (en op de weg) zijn. Dit doen ze in hun eigen auto (carpool) óf in een voertuig dat u beschikbaar stelt (vanpool). In deze Slimmer-op-wegwijzer leest u hoe u uw medewerkers kunt stimuleren om samen te reizen. De VNM Slimmer-op-wegwijzer Aanpak samen reizen

description

De Slimmer-op-wegwijzer is een brochure met uitgebreide informatie over stimulering van samen reizen, overzichtelijk gerangschikt in een stappenplan.

Transcript of Slimmer op wegwijzer samen reizen

Page 1: Slimmer op wegwijzer samen reizen

U gaat binnen uw organisatie aan de slag met carpool of vanpool. Uw medewerkers reizen dan samen met anderen in één auto naar het werk, waardoor er minder auto´s op uw parkeerterrein (en op de weg) zijn. Dit doen ze in hun eigen auto (carpool) óf in een voertuig dat u beschikbaar stelt (vanpool). In deze Slimmer-op-wegwijzer leest u hoe u uw medewerkers kunt stimuleren om samen te reizen.

De VNM Sl immer-op-wegwijzer

Aanpaksamen reizen

Page 2: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 2 - - 3 -

De voordelen

Het stimuleren van carpool en vanpool kan zowel u als uw medewerkers veel

voordelen opleveren.

Voor u:-• Past in duurzaam beleid (minder autokilometers, dus beter voor het milieu)

-• Minder parkeerproblemen

-• Aantrekkelijk werkgeverschap (meer keuzevrijheid)

Voor uw medewerkers:-• Kostenbesparing (minder afschrijving aan eigen auto, brandstofkosten delen)

-• Meerijders kunnen onderweg iets anders doen (werken, overleggen met collega)

Page 3: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 2 - - 3 -

Checklist voor samen reizen

Organisatie Bepaal uw visie op mobiliteit (1.1)

Maak één persoon verantwoordelijk (1.2)

Stel een actieplan, communicatieplan en planning op (1.3)

Maak een keuze voor carpool of vanpool (of beide) (2)

Vanpool Bied alternatieven voor zakelijke ritten (3.1)

Neem contact op met vanpoolaanbieder (3.2)

Stel vanpoolteam(s) samen (3.3)

Reserveer parkeerplaats(en) voor de vanpool (3.4)

Leg afspraken over reiskostenvergoeding vast (3.5)

Carpool Bied alternatieven voor zakelijke ritten (4.1)

Reserveer parkeerplaatsen voor carpoolers (4.2)

Organiseer thuiskomgarantie (4.3)

Zorg dat mogelijke carpoolers met elkaar gematcht kunnen worden (4.4)

Leg afspraken over reiskostenvergoeding vast (4.5)

Interne communicatieZet een campagne op en zorg voor structurele communicatie. Besteed aandacht aan:

Doel en doelgroep (5.1 en 5.2)

Rol en draagvlak management (5.3)

Manager P&O (5.4)

Medewerkers die al carpoolen/vanpoolen (5.5)

Nieuwe medewerkers (5.6)

Medewerkers die nu in hun eentje met de auto reizen (5.7)

Campagnemateriaal (5.8)

Page 4: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 4 - - 5 -

Organisatie

1.1 Bepaal uw visie op mobiliteitWaarom gaat u als werkgever aan de slag met het stimuleren van samen reizen?

De ervaring leert dat werkgevers met een heldere visie vaak de beste resultaten behalen.

Een heldere visie helpt u bij het maken van de juiste en consistente keuzes, het creëren

van draagvlak en bij uw interne communicatie. Werkgevers met een visie die ook nog

eens breed verankerd is in de organisatie, scoren nog beter.

Goed werkgeverschap kan zo’n visie zijn. Deze werkgevers hebben veel oog hebben voor

de werksfeer, de gezondheid en de ontwikkeling van de medewerkers. Verbreding hiervan

naar de mobiliteit van uw medewerkers is dan een kleine stap. Goede regelingen en

voorzieningen vergroten de keuzevrijheid van uw medewerkers en dragen bij aan een

betere balans tussen werk en privé.

Een brede aanpak van de parkeerproblematiek is voor andere werkgevers de belangrijk-

ste stimulans om met carpool of vanpool aan de slag te gaan. Samen reizende auto-

mobilisten verlichten immers de parkeerdruk. Waarschijnlijk gaat u – naast het stimuleren

van samen reizen – nog meer doen om de hoeveelheid auto’s te verminderen, of om de

parkeercapaciteit efficiënter te gebruiken.

Voor andere werkgevers staat duurzaamheid hoog in het vaandel. Zij kopen bewust

duurzaam in en hebben hun processen duurzaam ingericht. U kunt uw visie op duur-

zaamheid uitstekend vertalen naar het reisgedrag van uw medewerkers.

Maar ook andere visies kunnen ten grondslag liggen aan uw mobiliteitsbeleid: denk aan

bereikbaarheid van de organisatie of kostenbesparing. In onze andere Slimmer-op-weg-

wijzers leest u wat u hiervoor nog meer kunt doen.

1.

Page 5: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 4 - - 5 -

1.2 Maak één persoon verantwoordelijk Het is goed als één persoon verantwoordelijk is voor alles rondom stimulering van

samen reizen. Binnen veel organisaties is dit een facilitair manager, hij of zij is immers

verantwoordelijk voor het parkeerbeleid, eventueel vervangend vervoer etc. Deze

persoon betrekt hierbij andere collega’s die belangrijk zijn voor de voortgang. Denk aan

de manager P&O (arbeidsvoorwaarden) en de communicatieadviseur (voor interne

communicatie).

1.3 Stel een actieplan, communicatieplan en planning opMaak een actieplan, een communicatieplan en een bijbehorende tijdsplanning. In het

plan neemt u ondermeer de acties en maatregelen op die u in deze Slimmer-op-wegwijzer

vindt. In hoofdstuk 5 vindt u tips en ideeën voor de interne communicatie en een

campagne die u kunt gebruiken. Bekijk verder goed voor welke maatregelen besluit-

vorming nodig is en door wie. Een traject met de ondernemingsraad duurt al snel enkele

maanden. Neem in het plan ook op hoe u de stimulering van samen reizen vervolgens

gaat ‘borgen’ in de organisatie.

Gaat u ook met andere mobiliteitsoplossingen aan de slag? Leg dan de verschillende

actieplannen naast elkaar en stem ze op elkaar af. Zeker op het gebied van interne

communicatie is dit erg belangrijk. De verschillende acties kunnen elkaar dan immers

versterken.

Page 6: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 6 - - 7 -

Carpool of vanpool?

Kiest u voor vanpool, voor carpool of voor beide?

Bij vanpool rijden maximaal zes tot negen medewerkers samen van en naar kantoor in

een door u beschikbaar gesteld voertuig. Een van deze medewerkers is vrijwillig

chauffeur. U sluit een leasecontract af met de vanpool-aanbieder die voor u het voertuig,

administratie, rijschema’s etc. regelt.

Vanpool is vooral geschikt voor organisaties met vaste werktijden. Werkt u met ploegen-

diensten, dan is vanpool alleen haalbaar als u vaste teams heeft. U hebt er als werk gever

meer werk aan dan met carpool. Daar staat tegenover dat het effect ervan groter is

(als u een team van negen personen kunt samenstellen, scheelt dit acht auto’s op de

weg en op uw parkeerplaats). Vanpool is voor medewerkers minder vrijblijvend; daardoor

is het een meer structurele maatregel.

Carpool is geschikt voor vrijwel alle organisaties. Er zijn immers altijd collega’s die bij

elkaar in de buurt of aan elkaars reisroute wonen. Voor het stimuleren van carpool is

relatief weinig inspanning van u als werkgever nodig.

2.

Page 7: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 6 - - 7 -

3. Vanpool

Voor vanpool onderneemt u de volgende stappen:

3.1 Bied alternatieven voor zakelijke rittenMaken uw medewerkers geregeld zakelijke ritten? Bied hen dan alternatieven aan.

Veel medewerkers komen immers met de eigen auto naar het werk omdat zij deze ook

voor werkafspraken nodig hebben. Als werkgever kunt u ervoor zorgen dat zij hiervoor

eenvoudig met het openbaar vervoer kunnen reizen, of dat er alternatieven beschikbaar

zijn zoals (elektrische) fietsen, scooters en/of auto’s. In onze Slimmer-op-wegwijzer

flexibel reizen leest u hierover meer.

3.2 Neem contact op met vanpool-aanbiederVanpool kunt u laten verzorgen door Vipre. Dit is momenteel het enige bedrijf in

Nederland dat vanpool als ‘kant-en-klaar-product’ aanbiedt in de regio Utrecht. Voor de

vanpool wordt meestal een OV-status aangevraagd, en dat kan alleen door een erkend

bedrijf zoals Vipre. De OV-status heeft vooral financiële voordelen; dit kan oplopen tot

€ 600 per maand. Ondanks de OV-status blijft het vervoer exclusief voor uw eigen

medewerkers. De aanbieder adviseert en begeleidt u verder bij het traject. Wij leggen

graag het eerste contact voor u.

De vanpool-overeenkomst die u sluit, is vergelijkbaar met een leasecontract voor een

personenauto. U betaalt een vast bedrag per maand, dit is inclusief:

-• Voertuig

-• Brandstofvoorschot

-• Onderhoud

-• Aanvraag OV-status

-• Aanvraag om over vluchtstrook/busbaan te rijden (dit kan echter niet altijd)

-• Eventuele cursus voor de chauffeur om over de vluchtstrook te rijden (dagdeel)

-• Administratie

-• Eventueel verrekening met andere werkgevers (heeft u zelf te weinig mensen voor

de vanpool, dan kunt u samenwerken met andere werkgevers)

Page 8: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 8 - - 9 -

-• Regelwerk Belastingdienst (teruggave BPM en vrijstelling Houderschapsbelasting)

-• Rijschema’s

-• Thuiskomgarantie (zie ook 4.3)

Neemt uw organisatie de Utrecht Bereikbaar pas af, dan krijgt u 50% korting op

vanpool. Zie ook www.utrechtbereikbaar.nl.

3.3 Stel een vanpoolteam samenOp basis van de adressen van de medewerkers kunt u (samen met de aanbieder) de

mogelijkheden voor vanpool onderzoeken en gesprekken aangaan met de betreffende

collega’s. Vanpool is interessant voor collega’s met vaste werktijden, voor wie fiets of

openbaar vervoer geen goed alternatief is. Vanpoolende collega’s wonen bij elkaar in

de buurt of aan dezelfde route. Vipre kan u hierover adviseren en u hierbij helpen.

U kunt daarnaast uw communicatiemiddelen (personeelsblad, intranet, werkoverleggen)

inzetten om mensen te ‘werven’.

Page 9: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 8 - - 9 -

3.4 Reserveer een parkeerplaats voor de vanpoolVoor collega’s is vanpoolen extra aantrekkelijk als zij een gereserveerde parkeerplaats

hebben. Uiteraard ligt deze gereserveerde plaats op een goede plek, bijvoorbeeld direct

naast de ingang.

Een bord voor deze parkeerplaats kunt u tegen kostprijs bij VNM bestellen. Houd voor

een bord met bevestigingspaal rekening met een bedrag van ongeveer € 250. De lever tijd

is twee weken. Een gereserveerde parkeerplaats zorgt tevens voor zichtbaarheid en

vergroot daardoor de bekendheid bij de medewerkers (zie ook hoofdstuk 5 over interne

communicatie).

3.5 Leg afspraken over reiskostenvergoeding vastBij vanpool spreken we van vervoer vanwege de werkgever. U verzorgt de vanpool,

daarom mag u geen onbelaste reiskostenvergoeding geven aan de vanpoolers. Dat is

ook niet nodig, want zij maken geen kosten. Veel werkgevers kiezen er wel voor om een

vergoeding aan de chauffeur te geven voor de extra tijd die hij kwijt is voor het omrij-

den en tanken. Let op: dit is geen onbelaste vergoeding.

Leg de afspraken over reiskostenvergoeding vast. De aanbieder kan u hierbij helpen.

Waarschijnlijk hoeft u uw arbeidsvoorwaarden niet aan te passen. Gaat u toch aanpas-

singen doen, houdt dan rekening met het besluitvormingstraject en eventuele inspraak

door de ondernemingsraad.

Page 10: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 10 - - 11 -

Carpool

Wilt u carpoolen stimuleren, regel dan de volgende zaken:

4.1 Bied alternatieven voor zakelijke rittenMaken uw medewerkers geregeld zakelijke ritten? Bied hen dan alternatieven aan.

Veel medewerkers komen immers met de eigen auto naar het werk omdat zij deze ook

voor werkafspraken nodig hebben. Als werkgever kunt u ervoor zorgen dat zij hiervoor

eenvoudig met het openbaar vervoer kunnen reizen, of dat er alternatieven beschikbaar

zijn zoals (elektrische) fietsen, scooters en/of auto’s. In onze Slimmer-op-wegwijzer

flexibel reizen leest u hierover meer.

4.2 Reserveer parkeerplaatsen voor carpoolersVoor automobilisten is carpoolen extra aantrekkelijk als zij een gereserveerde parkeer-

plaats hebben. Uiteraard ligt deze gereserveerde plaats op een goede plek, bijvoorbeeld

direct naast de ingang.

4.

Page 11: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 10 - - 11 -

Een bord voor deze parkeerplaats kunt u tegen kostprijs bij VNM bestellen. Houd voor

een bord met bevestigingspaal rekening met een bedrag van ongeveer € 250. De levertijd

is twee weken. Een gereserveerde parkeerplaats zorgt tevens voor zichtbaarheid en

vergroot daardoor de bekendheid bij de medewerkers (zie ook hoofdstuk 5 over interne

communicatie).

4.3 Organiseer thuiskomgarantieHet kan wel eens gebeuren dat de chauffeur door onvoorziene omstandigheden niet

terug kan rijden, of dat een passagier eerder naar huis moet. Het is belangrijk dat de

carpoolers weten dat er alternatieven beschikbaar zijn. Uw secretariaat (of afdeling

Personeelszaken) kan op die momenten zorgen voor:

-• Een persoonlijk reisadvies (op basis van www.9292ov.nl)

-• Een strippenkaart of OV-chipcard

-• Inzet van een eventuele dienstauto

-• Mogelijkheid om reiskosten te declareren

-• Oproep op intranet voor een lift

-• Vervoer per taxi

In de praktijk blijkt dat medewerkers nauwelijks gebruik maken van de thuiskom garantie.

Toch is het belangrijk om deze garantie te bieden; het gevoel van zekerheid blijkt voor

carpoolers belangrijk te zijn.

4.4 Zorg dat mogelijke carpoolers gematcht kunnen wordenHet meest effectief is om als werkgever zelf mogelijke carpoolers met elkaar te matchen.

Dit kunt u doen op basis van de postcodes van uw medewerkers. U onderzoekt mogelijke

matches en spreekt medewerkers hierop persoonlijk aan. Dit kan uiteraard ook door een

afdelingshoofd of iemand van Personeelszaken gebeuren. Het is goed om dit met enige

regelmatig te herhalen. Een interne carpoolcampagne versterkt het effect. Zie hoofdstuk 5.

Een andere mogelijkheid is een abonnement op de carpoolwebsite www.automaatje.nu.

U betaalt hiervoor € 250 per jaar; uw medewerkers kunnen zich kosteloos registreren en

met collega’s (en desgewenst anderen) worden gematcht. U krijgt op de website een

eigen pagina, met uw logo en een korte eigen tekst. Hierdoor is de drempel voor uw

medewerkers om zich te registreren erg laag. Als werkgever krijgt u een inlogcode

waarmee u kunt bekijken welke collega’s zich hebben geregistreerd. VNM regelt dit voor

u; dit duurt ongeveer een week.

Page 12: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 12 - - 13 -

4.5 Leg afspraken over reiskostenvergoeding vastLeg afspraken over reiskostenvergoeding vast. U mag zowel de chauffeur als alle

passagiers een onbelaste vergoeding van maximaal € 0,19 per kilometer geven.

Carpoolen is hierdoor financieel aantrekkelijk voor uw medewerkers. Het staat de

carpoolende collega’s uiteraard vrij om onderling kosten te verrekenen.

Waarschijnlijk hoeft u uw arbeidsvoorwaarden niet aan te passen. Gaat u toch aan-

passingen doen, houdt dan rekening met het besluitvormingstraject en eventuele

inspraak door de OR.

Page 13: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 12 - - 13 -

Gedragsbeïnvloeding; wat komt er bij kijken? Gedrag is grotendeels automatischEen belangrijk deel van ons gedrag is min of meer automatisch. Deskundigen denken dat dit

voor meer dan 95% van ons gedrag het geval is. Het menselijk brein kan het ook helemaal

niet aan om steeds weer over iedere handeling na te denken en voor- en nadelen tegen

elkaar af te wegen. Ook het reisgedrag van de meeste van uw medewerkers is geautomati-

seerd, men denkt er niet meer over na. Gepland en beredeneerd gedrag is vooral te beïn-

vloeden met argumenten. Bij geautomatiseerd gedrag werkt dit echter amper; u zult vooral

subtiele beïnvloedingstechnieken moeten inzetten.

Gedrag is grotendeels irrationeelEn om er nog een schepje bovenop te doen: de mens blijkt helemaal niet zo rationeel te zijn.

We weten dat er collega’s in de buurt wonen, toch gaan we in ons eentje met de auto in de

file staan. Mensen maken veelal keuzes op basis van sentimenten. Vraagt u uw medewerkers

naar de redenen waarom ze bepaald (reis)gedrag vertonen, houd er dan rekening mee dat

de uitkomsten niet altijd betrouwbaar zijn. Het is immers vaak geen weloverwogen gedrag.

Bovendien hebben we de neiging achteraf ons gedrag ‘goed te praten’ .

Gedrag is ‘besmettelijk’We hebben de neiging ons gedrag aan te passen aan het gedrag van ‘de massa’. Dit gebeurt

vrijwel onbewust. Gedrag blijkt steeds weer besmettelijk. Dit is een belangrijk principe om

rekening mee te houden. Sociale druk en de sociale norm spelen een grote rol bij het

veranderen van gedrag.

Ons brein is selectief Het is u vast wel eens opgevallen. Bent u aan het verbouwen, dan ziet u plots overal

advertenties en folders van de bouwmarkt. Ons brein registreert heel selectief. En dat moet

ook wel, want de hedendaagse mens wordt bestookt met informatie. We hebben de neiging

vooral informatie op te nemen die we verwachten én die onze eigen patronen en overtuigin-

gen bevestigt.

Dit geldt ook voor uw medewerkers. Veel communicatieboodschappen die u als werkgever

over hen ‘uitstort’ worden niet (of beperkt) opgevangen. Én ze worden door uw medewer-

kers ‘ingekleurd’, zodat ze ze kloppend krijgen met hun verwachtingen of patronen.

Wilt u meer weten over de achtergronden van gedragsbeïnvloeding? Kom dan naar een van

de VNM-themalunches over dit onderwerp. Er zijn ook adviesbureaus die u kunnen helpen,

zie hoofdstuk 6.

Page 14: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 14 - - 15 -

Interne communicatie

Interne communicatie is belangrijk voor het succes: tips en trucs!

U wilt het gedrag van uw medewerkers beïnvloeden. Dit kan een lastig proces zijn.

Vanpool is bij de meeste mensen onbekend, carpool heeft bij velen een wat stoffig

imago. Interne communicatie is dan ook een kritische succesfactor.

Schakel uw afdeling Communicatie in en stel een goed communicatieplan op. Steek voor

vanpool uw energie in 1-op-1-communicatie om een team samen te stellen. Eventueel

zet u ter ondersteuning een aantal interne communicatiemiddelen in. De ideeën op de

volgende pagina’s zijn ook voor vanpool goed bruikbaar.

Voor carpool kan een (korte) campagne een flinke impuls geven. Beperk u echter niet

tot een eenmalige campagne, zorg ook voor een structurele aanpak. In dit hoofdstuk

vindt u vooral veel tips en ideeën voor de interne communicatie rondom carpool én een

uitgewerkte voorbeeldcampagne. De basis voor uw communicatieplan heeft u dus al

voor u liggen.

5.

“Een (korte) campagne geeft een flinke impuls. Kies voor een brede aanpak: besteed aandacht aan alle doelgroepen. Maak een keuze uit de communicatiemiddelen en - activiteiten die we hier beschrijven. U kunt vrij gebruik maken van onze campagne ‘Als een vorst naar je werk’. Uw eigen (al samen reizende) medewerkers staan hierin centraal staan, waardoor het heel herkenbaar wordt.”

Els Jellema • communicatieadviseur, VNM

Page 15: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 14 - - 15 -

5.1 Dit wilt u bereikenUw communicatiedoelstellingen zijn bijvoorbeeld:

-• Medewerkers weten dat het interessant (financieel, gezellig, ontspannen) is om samen

te reizen met collega’s

-• Medewerkers weten dat zij gebruik kunnen maken van vervoermiddelen voor zakelijke ritten

-• Medewerkers weten hoe ze met collega’s kunnen worden gematcht

-• Medewerkers hebben een positief gevoel bij carpool en vanpool

5.2 Met deze groepen communiceert uU richt zich vooral op de medewerkers die in hun eentje met de auto naar het werk

komen (en wat verder weg van het werk wonen en ervoor hebben gekozen om niet met

het OV te reizen of te telewerken). Vergeet echter niet om ook een aantal andere

groepen aan te spreken:

-• Management

-• Manager P&O

-• Medewerkers die al carpoolen en vanpoolen

-• Nieuwe medewerkers

-• Medewerkers die nu in hun eentje met de auto reizen

5.3 Management

Waarom? Steek veel energie in het management van uw organisatie. De (afdelings/team) mana-

gers spelen altijd een bepalende rol bij veranderingen. De managers moeten het beleid

positief kunnen uitdragen en inspelen op vragen of bezwaren.

BoodschapBesteed aandacht aan de achtergronden van het beleid; waarom is dit belangrijk?

(bijvoorbeeld terugdringen parkeerproblemen of goed werkgeverschap). Benoem con-

creet wat u van de managers verwacht. Dit is bijvoorbeeld het enthousiasmeren en actief

benaderen van medewerkers.

Hoe? -• Toelichting in managementoverleg

-• Persoonlijke gesprekken met managers (= meest effectief)

-• Bespreek het onderwerp ook na de introductie minimaal één keer per jaar

Page 16: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 16 - - 17 -

5.4 Manager P&O

Waarom? De afdeling P&O heeft veel contact met (nieuwe) medewerkers over arbeidsvoorwaar-

den, zoals reiskosten en voorzieningen voor woon-werkverkeer en zakelijke ritten.

BoodschapBesteed aandacht aan de achtergronden van het beleid; waarom is dit belangrijk?

(bijvoorbeeld terugdringen parkeerproblemen of goed werkgeverschap). Geef informatie

over de regelingen en mogelijkheden (voor zover niet bij P&O bekend). Benoem concreet

wat u van de afdeling verwacht. Dit is bijvoorbeeld het informeren en enthousiasmeren

van (nieuwe) medewerkers.

Hoe?-• 1-op-1-gesprek(ken) met de manager

5.5 Medewerkers die al samen reizen met collega’s

Waarom? Deze collega’s beïnvloeden (bewust en onbewust) de groep ‘mogelijke nieuwe car-

poolers’. Het zijn de mensen die het reisgedrag laten zien dat uw organisatie graag wil.

U las al dat gedrag ‘besmettelijk’ is. U kunt gebruik maken van dit mechanisme, door

de carpoolers heel zichtbaar te maken.

BoodschapLaat hen merken dat het samen reizen bijdraagt aan de visie van de organisatie, en dat

de organisatie dus blij is met hun reisgewoonten. Vraag hen op te treden als ambassa-

deur. Benader hen voor een rol in de carpoolcampagne, een interview in het personeels-

blad, een column etc.

Hoe? -• 1-op-1-gesprekken met de betreffende medewerker

-• Artikelen intranet, personeelsmagazine

-• Zie ook 5.7

Page 17: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 16 - - 17 -

5.6 Nieuwe medewerkers

Waarom? Deze mensen hebben nog geen ‘gewoontegedrag’ ontwikkeld. Ze zijn eenvoudiger te

beïnvloeden met goede argumenten.

BoodschapLaat zien welke visie de organisatie heeft (zoals duurzaamheid) en hoe de nieuwe

medewerker hieraan kan bijdragen. Communiceer de sociale norm (.. % van onze

medewerkers reist al bewust, bijvoorbeeld met het OV, fiets of carpool). Geef heel helder

de mogelijkheden aan.

Hoe?-• 1-op-1-gesprekken met de nieuwe medewerkers

-• Arbeidsmarktcommunicatie (zoals personeelsadvertenties)

-• Introductiegesprek/programma

-• Informatiepakket voor nieuwe medewerkers, met duidelijk overzicht van alle regelin-

gen voor woon-werkverkeer

-• Persoonlijk reisadvies

-• Als OV of fiets geen serieus alternatief zijn: match een nieuwe medewerker direct met

een andere autorijdende collega, zodat ze kunnen carpoolen

5.7 Medewerkers die nu in hun eentje met de auto reizen

Waarom? Dit is de groep waar het uiteindelijk om draait; van deze mensen wilt u het reisgedrag

beïnvloeden.

BoodschapCommuniceer de (onderbelichte) positieve punten van samen reizen:

-• In de auto vergaderen/overleggen/brainstormen/sparren met collega’s (de tijd in de

file/auto zinvol besteden)

-• Een dutje doen na een drukke werkdag

-• Eigen auto blijft geregeld thuis/partner kan deze gebruiken (geen tweede auto nodig)

-• Benzinekosten delen, dus kostenbesparing

Page 18: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 18 - - 19 -

Maak het gewenst gedrag zichtbaar (voorbeeldgedrag) of communiceer de ´sociale norm´

(“wist je dat al ..% van je collega’s geregeld bewust reist, bijvoorbeeld met het OV, fiets

of carpool?”). Gedrag is immers besmettelijk.

Neem in de boodschap ook mee: de alternatieven voor zakelijke ritten (zoals poolauto’s,

bedrijfsfietsen, teleconferencing). Medewerkers hoeven/mogen niet met de eigen auto

naar een zakelijke afspraak, dus kunnen gerust met een collega samen reizen naar het

werk.

Hoe? Maak gebruik van uw ambassadeurs, laat ook hen de boodschap vertellen en het

voorbeeld geven. Besteed ook aandacht aan de persoonlijke (1-op-1) communicatie. Dit

kost tijd, maar is over het algemeen wel het meest effectief. Zorg voor structurele

aandacht voor het onderwerp.

-• ‘Koppel’ collega’s en ga een persoonlijk gesprek met hen aan.

-• Interviews met carpoolende collega’s in personeelsmagazine, op intranet etc. Het delen

van succesverhalen, met de praktijk als de bron.

-• Posters (zie 5.8) zichtbaar ophangen in het gebouw, bedrijfsrestaurant en parkeergarage.

Page 19: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 18 - - 19 -

-• www.automaatje.nu goed zichtbaar aanbieden via intranet.

-• Column van collega over zijn bijzondere carpoolervaringen.

-• Gebruik de campagneposters (5.8) ook in het personeelsblad en het intranet.

-• Mobiliteitsmarkt binnen uw bedrijf, bijvoorbeeld in het kader van de Filevrijedag, de

Week van de Vooruitgang of Dag van de Duurzaamheid. Dit kan heel goed in combi-

natie met andere thema’s, zoals fietsstimulering.

-• Managers en P&O-ers kunnen het onderwerp bespreken in werkoverleggen, in 1-op-1-

gesprekken en functioneringsgesprekken. Vraag niet alleen hoe en hoe vaak mensen

reizen maar ook wat men verwacht en haalbaar vindt. Zelf met ideeën komen schept

draagvlak en brengt discussie op gang.

-• Goede informatie in (online) personeelshandboek.

-• Speciale mailing of nieuwsbrief die met regelmaat verschijnt. De campagneposters

kunt u hiervoor als basis gebruiken.

-• Benader de lokale/regionale pers over uw beleid en de (eerste) resultaten.

Persaandacht kan uw interne boodschap versterken.

5.8 Voorbeeld campagnemateriaalSamen met grafisch bureau MetDick hebben we voor u de campagne ‘Als een vorst

naar je werk’ ontwikkeld. Deze is zowel in te zetten om carpool als vanpool binnen uw

organisatie te stimuleren. U kunt de campagne kosteloos gebruiken binnen uw organi-

satie. Op www.vnm.nu/samenreizen kunt u de bestanden downloaden.

Een auto met chauffeur, dat wil iedereen wel. Dat is het basisidee van de campagne.

Geef medewerkers die al samen reizen, een rol in de campagne. Op de volgende pagina’s

vindt u voorbeelden hoe u dat kunt doen. U kunt er posters van maken, maar natuurlijk

ook andere communicatiemiddelen zoals een webpagina, flyer of placemat.

U bent vrij om het materiaal naar wens aan te passen. Dit kunt u door uw eigen vorm-

gever laten doen, maar u kunt ook MetDick een offerte vragen.

Page 20: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 20 - - 21 -

“We maken vaak onderling grapjes over onze ‘stretched limousine’. Maar eerlijk is eerlijk, we rijden in een behoorlijk luxe

wagen. Samen met vijf collega’s vorm ik het eerste vanpool-team van het bedrijf. We hebben een auto ter beschikking

gekregen en daarmee rijden we nu dagelijks samen naar kantoor. Ik haal ’s ochtends eerst Jeffrey en Michael op bij mij in

de buurt, in onderweg halen we dan Kim en Derick op. Het mooiste van die vanpool is dat we er mee over de vluchtstrook

mogen rijden, langs de fi le, en dat levert fl inke tijdwinst op.”

Stretched limo

Als een vorst naar je werk

Stefan den Dolder • marketing

Page 21: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 20 - - 21 -

Als een vorst naar je werk

“Collega Maarten van Personeelszaken heeft dan wel geen smoking, maar gedraagt zich wel als een echte chauffeur. Het voelt

zó luxe dat hij mij ’s ochtends van huis oppikt, en ‘s middags weer afzet. We wonen helemaal niet bij elkaar in de buurt, maar

Maarten bleek iedere ochtend bij mij door de straat te komen. Ik moest er wel aan wennen hoor, dat carpoolen. Ik wil graag

onafhankelijk zijn. Maar het bevalt gewoon heel erg goed. En weet je wat ook leuk is? Ik stap nu veel sneller naar Personeels-

zaken als ik wat nodig heb én ik heb Maarten kunnen overhalen om in de redactie van het personeelsblad te komen.”

Geen smoking, wel chauffeur

Jorien van Anraad • communicatie

Page 22: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 22 - - 23 -

“Nee, dit is niet mijn auto op de foto. Ik heb een Audi A3, echt een geweldige auto. Dat vindt Ko van Automatisering

inmiddels ook; twee keer per week rijdt hij mee in mijn ‘limo’. Het begon toen hij een keer autopech had en ik hem thuis

heb afgezet. Gek eigenlijk; pas toen realiseerden we ons dat we vlak bij elkaar wonen en net zo goed samen kunnen

reizen. We delen de kosten als we carpoolen, dat scheelt behoorlijk. En het wordt nog interessanter: Danny en Niek van

Sales willen nu ook met ons gaan meerijden. Nu hier bij de zaak poolauto’s zijn neergezet voor zakelijke ritten, hoeven

zij niet meer met hun eigen auto’s te komen. Nog meer voetbal-liefhebbers in mijn auto!”

Met z’n vieren in de auto

Jamilo Martinez • directie

Vorstelijk naar je werkVorstelijk

Page 23: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 22 - - 23 -

“Ik begin vaak pas rond half tien, zodat ik na de spits kan reizen. Maar meestal is er dan geen parkeerplek meer te vinden,

alles staat helemaal vol. Toen hoorde ik dat carpoolers een gereserveerde parkeerplaats konden krijgen, direct naast de

ingang. Kijk, dat leek mij wel wat. Ik wist dat Joost van de boekhouding bij mij in de buurt woont en heb de stoute schoenen

aangetrokken en hem gevraagd om te carpoolen. Dat wilde hij wel. We hebben daarna Nico van de technische dienst

gevraagd om ook met ons mee te rijden. Carpoolen lukt meestal drie keer per week. Om de beurt rijden we.”

Gereserveerde parkeerplaats

Bouchra Aissati • receptie

Als een vorst naar je werkAls een vorst

Page 24: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 24 - - 25 -

Wie kan u verder helpen?

Heeft u nog specifieke vragen over carpool? Zoekt u hierbij professionele begeleiding? Neem dan contact op VNM: 030 – 215 5080 of [email protected]

Op www.slimreizen.nl staan veel praktijkvoorbeelden. Werkgevers delen hun kennis en

ervaringen, ondermeer op het gebied van carpool en vanpool.

MetDick

Grafisch vormgever/webbouwer (campagnemateriaal)

Dick Verschuur 0174 - 883 707

[email protected] www.metdick.nl

MuConsult

Hier kunt u o.a. terecht voor ondersteuning op het gebied van gedragsbeïnvloeding

Neeske Abrahamse 033 - 465 5054

[email protected] www.muconsult.nl

Vipre

Aanbieder van alles rondom vanpool

Winston Sukawati 010 - 283 9567

[email protected] www.vipre.nl

6.

Page 25: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 24 - - 25 -

VNM

Carpoolwebsite Automaatje

Sandra de Geeter 030 - 215 5086

[email protected] www.vnm.nu en www.automaatje.nu

XTNT

Ondersteuning o.a. op het gebied van gedragsbeïnvloeding

Gerard Tertoolen 030 - 239 8060

[email protected] www.xtnt.nl

Page 26: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 26 -

Page 27: Slimmer op wegwijzer samen reizen

- 26 -

Page 28: Slimmer op wegwijzer samen reizen

Colofon

Deze Slimmer-op-wegwijzer is een uitgave van VNM – slimmer op weg. Kopieer, download en verspreid de inhoud gerust! Uiteraard wel graag met naamsvermelding.

VNM

Herculesplein 201A

Stadion Galgenwaard (ingang Noord)

3584 AA UTRECHT

T 030 - 215 5080

www.vnm.nu/samenreizen

Vormgeving: MetDick, Den Haag; Floris Hollander

Print: Drukkerij Aktief, Den Haag

Februari 2010 254807

Een initiatief van: