Julie Thevelin ‘opleidingen? hoe meer hoe beTer.’ eindeJAArSpremie ouTplACemenT KAngoeroewonen

mAgAZine voor wie werkt in de vastgoedsector

dr

iem

aa

nd

eli

jks

- jr

g. 1

- n

r. 1

- s

ept

em

be

r 2

009

Paritair Comité 323

voor het beheer van gebouwen, de vastgoed makelaars en de dienstboden

Het overlegorgaan met werkgeversorganisaties en vakbonden.

Hieronder vallen alle:• vastgoedmakelaars en hun personeel• vastgoedbeheerders en hun personeel

• huisbewaarders en onderhoudspersoneel in flatgebouwen• dienstboden

Een meer gedetailleerde omschrijving is te vinden op www.werk.belgie.be

Crisis­maatregelen

tijdelijke steun- en begeleidingsmaatregelen bij

herstructureringen

Voordelen• eindejaarspremie arbeiders

• syndicale premie• brugpensioen• outplacement

• 2de pensioenpijler

Sociaal Fonds

323opgericht door het paritair comité 323

Gratisopleiding

• eigen aanbod aan opleidingen• vergoeding bij extern aanbod

• opleidingsprogramma’s-op-maat• incompanytrainingen

16 Kangoeroe­wonen Twee huizen onder één dak

edito

de eerstelingVermits u in de vastgoedsector werkt geniet u als werknemer van de voordelen van het Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector. Maak u geen zorgen, lidgeld hoeft u niet te betalen. Het Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector (SF323) wordt beheerd door de werkgevers en de vakbonden. Zij bieden samen een resem diensten aan zoals de uitbetaling van de einde­jaarspremie aan arbeiders, outplacement bij

ontslag en een ruim en op uw beroep gericht aanbod aan opleidingen. Ook al hebben we dus heel wat te bieden aan de duizen­

den werknemers uit onze sector, toch blijkt dat aanbod nog niet zo bekend en dat is jammer. Want bijvoorbeeld onze opleidingen staan hoog aangeschreven en… ze zijn gratis. Met dit gloednieuwe magazine willen we u laten kennismaken met alle voordelen waarop u recht hebt. Aarzel niet om er gebruik van te maken. U hebt er recht op.

Jan Jassogne, voorzitter

“Onze opleidingen staan hoog aan­geschreven en… ze zijn gratis! Daar hebt u gewoon recht op.”

inhoud

Eindejaars­premieMidden december op uw rekening

08Florence Camera“Cursussen volgen, het is bijna een hobby van mij.”

04

OutplacementGratis hulp bij ontslag

05

SOCIAAL FONDS 1

10Opleidingen op uw maat

De volledige catalogus

is het magazine van het Sociaal Fonds 323, Kortrijksesteenweg 1005 - 9000 Gent - tel 09 371 41 37 - www.sf323.be V.U.: Jan Jassogne - Redactie & Realisatie: f-twee, www.f-twee.be

2 SOCIAAL FONDS

Het Sociaal Fonds 323 is een officiële instelling van de sociale zekerheid, opgericht door werkgevers en werknemers, in de schoot van het Paritair Comité.Frans Dirix, ondervoorzitter: “Het heeft als taak de organisatie op zich te nemen van een heleboel voordelen waarop medewer-kers in de vastgoedsector recht hebben. Een aantal daarvan zijn rechtstreeks in de portemonnee te voelen: de eindejaarspremie voor arbeiders en de syndicale premie voor alle werknemers die aangesloten zijn bij een erkende vakbond.”Een andere belangrijke opdracht is het aanbieden van opleidingen. Frans Dirix: “Opleidingen zijn een win-win voor zowel de werkgevers als de werknemers. Het spreekt vanzelf dat een beter opgeleide medewerker een groot voordeel betekent voor de werkgever. Maar tegelijk is het ook voor de werk-nemer een aantrekkelijk vooruit-zicht dat hij zijn kennis en kunde kan vergroten.”

U maakt deel uit van het Sociaal Fonds 323, omdat u werkt in de vastgoedsector. Dit Sociaal Fonds, opge­richt door werkgevers en vakbonden, biedt financiële voordelen en gratis opleidingen aan. U kende uw Sociaal Fonds nog niet? Hoog tijd om kennis te maken!

keNNIS mAkeN 3

SOCiaal FOnDS

Gratis opleidingIn dit magazine vindt u dan ook de uitgebreide lijst aan opleidingen die het Sociaal Fonds aanbiedt. Dat kunnen taal- en computerop-leidingen zijn, voor zowel begin-ners als gevorderden. Maar ook zeer specifieke thema’s eigen aan de sector komen aan bod, zoals de plaatsbeschrijving of het nieuw decreet ruimtelijke ordening. Het bijzondere aan dit aanbod: het is… gratis. Frans Dirix: “Het Sociaal Fonds 323 wordt financieel gedragen door heel de vastgoedsector. Alle ondernemingen in deze sector dragen financieel hun steentje bij. Daarmee kan het Sociaal Fonds dit aanbod gratis houden, zodat de drempel om naar een opleiding te stappen laag blijft.”Een derde luik vormt het ‘soli-dariseren’ van risico’s. Een ma-kelaarskantoor dat bijvoorbeeld om economische redenen een medewerker moet ontslaan, is in sommige gevallen wettelijk verplicht te helpen in de zoektocht

naar een nieuwe job. Dit zoge-naamde ‘outplacement’ kan voor dat klein kantoor een fikse financi-ele aderlating betekenen. Oplos-sing: het Sociaal Fonds neemt die taak op zich, en alweer gratis. Ook die kosten wordt betaald door alle ondernemingen in de sector, die elk een klein bedrag investeren. En al die kleintjes maken een groot…

PensioenplanIn dezelfde lijn ligt het idee om een pensioen plan op te starten, waarbij alle medewerkers in de sector sparen voor een extra-legaal pensioen. Die som wordt automatisch uitbetaald bij de pen-sionering. Daarvoor worden trou-wens nu al reserves aangelegd. Ook hier: zelf zo’n pensioenrege-ling uitwerken is voor de kleinere kantoren een onoverkomelijke klus. Frans Dirix: “Maar met zijn al-len staan we sterker en kunnen we de beste voorwaarden in de markt bedingen. En daar doet iedereen zich enkel voordeel mee. Dat is de kracht van het Sociaal Fonds.”

Hier hebt urecht op

Gefeliciteerd!

WiE iS WiE

Het Sociaal Fonds wordt geza-menlijk geleid door werkgevers en vakbonden. De voorzitter is Jan Jassogne (verkozen vanuit de werkgevers, vastgoed-makelaar, zie ook edito). De ondervoorzitter is Frans Dirix (verkozen vanuit de vakbonden, Nationaal Secretaris ACV, foto hierboven). Zij sturen de ploeg aan die de premies uitkeert en de opleidingen organiseert.

MEEr inFO:www.sf323.bein de rubriek ‘vraag en antwoord’ vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. U kan natuurlijk ook altijd telefonisch contact opne-men: tel. 09 371 41 37.

4 SOCIAAL FONDS

4.758Zoveel eindejaarspremies betaalde het Sociaal Fonds vorig jaar uit.

2.918.423 €Samen zijn ze goed voor een som van bijna drie miljoen euro.

de expert over

Outplacement Word je ontslagen? Dan heb je vaak recht op een begeleiding in je zoektocht naar een nieuwe job. Nathalie Callens (Groep S): “Tij­dens zo’n begeleiding ligt de klemtoon onder andere op het uittekenen van een profiel. Voor welke banen komt de kandidaat in aanmerking? Zou hij of zij beter in een an­dere sector werk zoeken? Is er nog een extra opleiding nodig?”Een tweede element is het wegwerken van de

drempelvrees. “Oudere werknemers vragen zich dikwijls af hoe je de vacatures vindt? En hoe rea geer je het best: via mail of een brief? En dan de ham­vraag: hoe verloopt zo’n sollicitatie? Een

begeleiding bij al deze vragen is een wette­lijke verplichting voor wie ouder is dan 45 jaar, minstens 18 uur per week werkte en over een anciënniteit van minstens een jaar beschikt. De werkgever moet deze begelei­ding aanbieden. Het Sociaal Fonds neemt ze volledig voor zijn rekening.”

“Om een nieuwe job te vinden kan outplacement een enorme hulp betekenen.”

kor

t Eindejaarspremie Uw eindejaarspremie wordt midden decem-ber door het Sociaal Fonds betaald. De som is, voor wie een volledig jaar gewerkt heeft, vergelijkbaar met een maandloon. De premie zal voor de kerstvakantie op uw rekening staan als u uw rekeningnummer op tijd bevestigt (schriftelijk of via de website, zie hieronder).Dat geldt voor de arbeiders in de sector. Bij de bedienden geldt een andere regeling; zij ontvangen hun premie van de werkgever. De dienstboden hebben geen recht op een eindejaarspremie.

GEDEtaillEErDE inFO www.sf323.be > eindejaarspremie

Eén premieNieuw voor de eindejaarspremies dit jaar: als u bij verschillende werkgevers aan de slag bent, kreeg u in het verleden evenveel premie(tje)s als er werkgevers waren. In bepaalde gevallen was dat zelfs één premie per gebouw. Dat is nu verleden tijd. Alles wordt samengeteld en u krijgt één totaalbedrag. De som blijft dezelfde, maar wordt in één keer uitbetaald.

kORT 5

Vastgoedcongres

Op het tiende vastgoedcongres kan u gratis terecht op twaalf work-shops. Twee ervan worden georga-niseerd door het Sociaal Fonds. De eerste workshop heeft als titel ‘Sociale actualiteit’ en geeft een overzicht van de sociale maatrege-len in crisistijden met ondermeer outplacement en carrièrebegelei-ding.De tweede workshop zoomt in op het personeelsbeleid met functie-omschrijvingen, loopbaanbegelei-ding en competentiebeleid.

inFO Vastgoedcongres, 20 november in Oostende.Werknemers kunnen inschrijven via www.sf323.be

eindejaarspremie

nog geen jaar Krijgt u nog een eindejaarspremie als u in 2008 slechts een deel van het jaar gewerkt hebt? Dat hangt ervan af. Om een volledige eindejaarspremie te ontvangen, moet u het hele jaar gewerkt hebben tussen 1 juli 2008 en 30 juni 2009. Zoniet, daalt uw eindejaarspremie evenredig. Er is wel nog één extra voorwaarde: je moet in die periode wel meer dan zestig werkdagen tellen.

Premie met muisDe eindejaarspremies van de arbeiders worden uitbetaald door het Sociaal Fonds. Wat moet u doen om deze eindejaarspremie te ontvan­gen? Voorlopig nog helemaal niets. Alle arbeiders binnen de sector krijgen in oktober thuis een brief van het Sociaal Fonds. Daarin vra­gen we om uw rekeningnummer te controleren, zodat we zeker zijn dat we uw premie op de juiste rekening kunnen storten.U kan dat overigens vanaf 1 november ook zelf door­geven: via uw elektronische identiteitskaart kan u op de website van het Sociaal Fonds inloggen om uw eigen gegevens en uw eigen rekeningnummer te bevestigen.

Outplacement Als een werkgever iemand ontslaat, moet hij in sommige gevallen een begeleiding geven, die helpt om een nieuwe job te vinden. Meer daarover hiernaast in de rubriek ‘de expert’. Hoe moet het in de praktijk? Heel eenvoudig: de werkgever stuurt een mail naar het Sociaal Fonds (outplacement@sf323.be). Het Sociaal Fonds zorgt voor de omkadering, de be-geleider en draagt hiervan de kosten.

Hoe werkt zo’n

elektronische

identiteitskaart?

Zie voor de opleiding

en de gratis

kaartlezer:

op pag. 11

6 SOCIAAL FONDS

Een

opleidingsplan

op maat van uw

onderneming?

Dat is volledig

gratis.

Gezichten van het FondsSectorconsulent rik De Stoop (foto) vormt voor ondernemingen het directe aanspreekpunt voor de Nederlandstaligen. Binnen het Sociaal Fonds is hij een vertrouwd gezicht. Met zijn ervaring kent hij de sector en het aanbod van het Sociaal Fonds als geen ander. Zijn collega­sectorconsulent Steve Dricot komt uit de interim­sector en kan met zijn ervaring in human resources goed de opleidingsbehoeften inschatten. Hij is het aanspreek­punt voor de Franstaligen.

Geld terug

Voor een werkgever dreigt elke opleiding geld te kosten? Niet bij het Sociaal Fonds. De opleidin-gen in deze brochure zijn volledig gratis. Maar ondertussen moet de werkgever wel het loon betalen van iemand die niet aan het werk is? Niet bij het Sociaal Fonds. De werkgever krijgt een vergoeding van vijftien euro per lesuur dat een personeelslid effectief op de lessen aanwezig is. En de verplaatsings-kosten van de cursist, zijn die niet ten laste van de werkgever? Niet bij het Sociaal Fonds. Men krijgt ook vijftien euro per lesdag om de verplaatsingskosten te dekken. Wat moet de werkgever doen om deze vergoeding te ontvangen? Simpel, een briefje, een fax of een mail. Het initiatief van de aanvraag moet u als werkgever zelf nemen. Het Sociaal Fonds doet de rest.

aDrES: Sociaal Fonds Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent fax 09 371 41 38, info@sf323.be

Opleidingsplan

Op maat Uw team zou wel opleiding kunnen gebruiken om net iets beter te presteren? Taallessen? Verkoopstechnieken? Informatica? Wat zijn de vereisten? Hoe pakt u zoiets aan? Eenvoudig: u neemt de telefoon en belt Rik De Stoop: “We stellen samen een opleidingsplan op, met precies die opleidingen die het team nodig heeft. Dat kunnen cursussen zijn uit deze brochure maar ook andere. En het beste nieuws: de opleidingen zijn volledig gratis.”

inFO www.sf323.be, tel 09 371 41 37

Convenant Het Waalse Gewest en de Franse Ge-meenschap hebben in juni een Conven-tion Cadre afgesloten met de vastgoed-sector. Een gelijkaardig Sectorconvenant werd vorig jaar ook al ondertekend met de Vlaamse overheid. Daarin engageert de vastgoedsector zich om een degelijk vormingspakket uit te bouwen en haar expertise ter beschikking te stellen van bedrijven, scholen, stageplaatsen...

10

UIT eeRSTe HAND 7

Persoonlijke ontwikkeling

“StreSS voorkomen waS mijn meeSt ingrijpende opleiding ooit”

Ook al is ze kinesitherapeut van opleiding en heeft ze zelf nog relaxatieoefeningen gegeven aan zwangere vrouwen, toch bleef stress voor haar een zwart beest. Karine De Roeck, zaak-voerder van Era Wenduine, volgde dan maar de oplei-ding ‘Stress voorkomen en genezen’ en noemt het de meest ingrijpende van alle opleidingen die ze ooit volgde. Karine: “Je leert welk type stresskonijn je bent en hoe je daar het beste

mee omgaat. Ik leg de lat steeds zeer hoog. Maar ik heb geleerd

dat je niet altijd iedereen onmiddellijk tevreden kan stellen. Zo zit de wereld niet in elkaar. Bovendien las

ik sinds de workshop anti-stressmomenten in. Dat duurt slechts vijf minuten en helpt

echt. De pijnen in de nek, rug en schouders zijn nu veel minder. En de zure oprispingen en hart-kloppingen – een keer

zelfs een opname in het ziekenhuis – zijn nu geluk-kig verleden tijd.”

Zo vader, zo dochter, zo dochter

Het was de vader van Lisa Lernout die zijn vier dochters de Mind Mapping-methode aan-leerde, een techniek waardoor kinderen en jongeren efficiënter studeren en werknemers sneller en doelgerichter aan de slag gaan. Lisa: “Ik heb voor vertaler gestudeerd, maar ben als pro-grammeur aan de slag gegaan en later als trainer in Mind Map-ping. In de voetsporen van mijn vader. Samen hebben we nu het boek SOS Taal geschreven, over talen aanleren via Mind Mapping. Deze methode komt eigenlijk altijd van pas, zowel op vlak van werk als privé. Mind Mapping draait immers rond het gehele ‘brein’. En ja, ook mijn dochtertje van twee kent dat woordje al”, lacht Lisa trots.

Strijden tegen het stresskonijn

rechte rug

Een laptopverhoger met documenthouder, een compact toetsen-bord, een ergonomische muis… Maggy Vincke, trainer in ‘Ergonomie’

geeft duidelijk het goede voorbeeld. Nek-, rug- of schouderklachten, daar heeft zij geen last van. “In mijn eigen kinesitherapiepraktijk zag ik dezelfde mensen steeds terugkomen. Dus ging ik op zoek naar oorzaken. Wel, als mensen dagelijks acht

uur werken en acht uur slapen en daarbij steeds verkeerde houdingen aannemen, dan is dat een

groot probleem. Maar weinig mensen weten hoe ongezond een laptop is voor nek en

rug. Waar ik ook ben, als ik iemand verkeerd zie buigen of tillen,

dan maak ik hem daar attent op. Ook bij mijn

kinderen doe ik dat. Maar zij zijn al zo ge-

traind dat ik steeds minder moet pro-

testeren”, lacht Maggy.

20

8 SOCIAAL FONDS

Opleiding zonder twijfel

“de workShopS leveren veel tijdwinSt op.”

Serial learner

Florence Camera geeft het onmiddellijk toe: “Ik denk dat ik een beetje opleidingsver-slaafd ben. De voorbije twee jaar heb ik er al een stuk of zes gevolgd. Meestal waren het wel maar korte workshops, van een dag of twee namid-dagen.”Informatica moest ze opkrik-ken, vond ze. “Maar ik heb ook opleidingen Engels en handelsrecht gevolgd.”In het kleine familiebedrijf in Hever waar ze werkt, heeft Flo-rence de job van administratief medewerkster. Bijleren om de job beter uit te oefenen is iets dat je aan jezelf

verplicht bent, vindt ze. En dat deed ze ook op eigen kracht. “Diep vanbinnen ben ik een autodidact, maar met deze opleidingen win je wel heel veel tijd. En het contact met de overige deelnemers is een extra motivator.”

30

UIT eeRSTe HAND 9

Computer workshop

mee met de digitale revolutie

terug naar basis DEZE ANDERE AANPAK MAAKT

WERKEN VEEL AANGENAMER!

Caterina Strangio deed al enkele jaren in meerdere bedrijven vast-goedervaring op. Toch wilde ze de cursus ‘basis commerciële training’ volgen. Caterina: “In mijn vorige jobs draaide alles rond verkopen en verhuren. Mijn huidige werk-gever daarentegen besteedt veel meer aandacht aan de basistech-nieken: kennismaken met de klant, luisteren, vertrouwen geven, eerlijk antwoorden… Zo begon ik na te denken over andere verkooptech-nieken en net daarom heb ik de cursus gevolgd. Die andere aanpak maakt het werken veel aange-namer. Bovendien reageren de klanten positief, zelfs al hadden ze bijvoorbeeld meer geld voor hun goed verwacht. Als ik klant ben, verwacht ik ook eerlijkheid. Dus waarom zou ik dat zelf niet geven?”

De wereld in een kastjeVIA HET NET HAAL JE DE WERELD

BIJ JOU IN HUIS

“Pas dit jaar heb ik mijn allereerste computer in huis gehaald, omdat ik een beetje bang was voor virus-sen.” Maar als conciërge voelde Rudy Verleyen de nood om de digitale wereld in de vingers te krijgen en volgde een computer-workshop. “Als leveranciers mij vroeger een e-mail wilden sturen, moest ik bekennen dat ik zo niet bereikbaar was. En als ik iemand in

het buitenland wilde contacteren, moest ik hem opbellen. Nu kan ik mailen. Ik heb gehoord dat je via Skype zelfs gratis kan bellen via de computer.” Rudy kijkt uit naar een tweede computercursus. “Ik wil de draad van mijn sociaal leven weer oppak-ken. Het internet helpt mij hier echt bij. Via het net haal je de wereld bij jou in huis. Fantastisch toch!”

10 SOCIAAL FONDS

Stress voorkomen en genezen

Stress is geen ingebeelde ziekte. Wat is stress dan wel? Wat zijn de hulp-middelen om deze spelbreker te lijf te gaan? En wat doet u om stress te voorkomen? Een kinesist-stresscoach leert u ook enkele handige oefenin-gen en relaxatietechnieken.

Voor iedereenDocent: Norbert De Gussem, consultant en Maggy Vincke (foto), Ergo-AdviceDuur: anderhalve lesdagVoor bedienden en werkgevers:

Hasselt op maandag 23 november (9u30-16u30) en 7 december (14u-17u)

Voor conciërges en onderhoudspersoneel: Brugge op donderdag 22 oktober (9u30-16u30) en 29 oktober (13u30-16u30).Antwerpen op dinsdag 17 november (9u30-16u30) en 24 november (13u30-16u30).

Mind mapping

Word slimmer, creatiever en breng structuur aan in uw gedachten met de workshop Mind mapping en radiant thinking. U leert technieken voor vergaderingen, presentaties, het plannen van projecten…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders. Docent: Lisa Lernout, BraintelligenceDuur: anderhalve lesdagWaar: Antwerpen op dinsdag 20 oktober (9u30 tot 16u30) en 27 oktober (13u30 tot 16u30)Brugge op donderdag 19 november (9u30 tot 16u30) en 26 november (13u30 tot 16u30)

rSi workshop

Bijna de helft van wie regelmatig met de computer werkt, kampt vroeg of laat met klachten aan arm, nek en schouders (RSI). Deze infosessie wil RSI voorkomen en genezen.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDocent: Maggy Vincke (foto), Ergo-AdviceDuur: telkens van 9u30 tot 12u30Waar: Gent op dinsdag 13 oktoberHalle of Brussel op donderdag 22 oktoberBrugge op dinsdag 10 novemberGenk op donderdag 19 novemberOostende op dinsdag 8 decemberAntwerpen op donderdag 10 december

Bewegingshygiëne

Gedaan met pijn in de nek, rug en schouders. In deze workshop leert u de basisregels van ‘bewegingshygië-ne’: u ontdekt hoe u taken zo efficiënt mogelijk kan uitvoeren, met zo weinig mogelijke belasting voor het lichaam.

Voor: conciërges en onderhoudspersoneelDocent: Maggy Vincke (foto), Ergo-AdviceDuur: telkens van 14u tot 17uWaar: Gent op dinsdag 13 oktoberHalle of Brussel op donderdag 22 oktoberBrugge op dinsdag 10 novemberGenk op donderdag 19 novemberOostende op dinsdag 8 decemberAntwerpen op donderdag 10 december

Fotografie

De vakantiekiekjes zien er leuk uit, maar u wil een stap verder gaan. Hoe neemt u goede foto’s? En hoe vermijdt u de klassieke fouten? Dat leert u op deze driedaagse foto workshop. Bovendien krijgt u specifieke tips voor het maken van betere foto’s voor publiciteit of expertises.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDocent: Joost Dhuyvetters, fotograafDuur: drie keer drie uurWaar: Brugge op donderdag 15, 22 en 29 oktober (14u tot 17u)Genk op donderdag 3 december (10u tot 17u) en 10 december (14u tot 17u)Antwerpen op maandag 16 november (10u tot 17u) en 23 november (14u tot 17u)

Motiverend leiding geven

Leiding geven in tijden van crisis is niet altijd even gemakkelijk. Deze workshop vertelt u hoe u kan om-gaan met veranderingen, klachten, slecht nieuws… Er is ook aandacht voor doelstellingen, motivatie en communicatie op de werkvloer.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDocent: Norbert De GussemDuur: twee lesdagen, telkens van 9u30 tot 16u30Waar: Antwerpen op woensdag 7 en 14 oktoberBrugge op woensdag 25 november en 2 december

Persoonlijke ontwikkeling

AGeNDA 11

Elektronische identiteitEen elektronische identiteitskaart: wat ermee te doen? Hier ontdekt u hoe uw persoonsgegevens via de computer aanpast en wat de toe-komst van de eID is. Conciërges en onderhoudspersoneel leren ook hun eindejaarspremie aanvragen. Elke deelnemer krijgt een kaartlezer! Docenten: Joost Dhuyvetters van Bit by Bit, Cees de Lange of Peter Strickx van FedictDuur: één uur (startuur wordt telkens vermeld)Voor conciërges en onderhoudspersoneel

Aalst donderdag 29 oktober, 14.30u-15.30uAntwerpen donderdag 19 november, 13.30u-14.30uAntwerpen woensdag 2 december, 14.30u-15.30uBrugge woensdag 21 oktober, 11.30u-12.30uGent donderdag 3 december, 14.30u-15.30uHalle/Brussel donderdag 29 oktober, 12u-13uHasselt dinsdag 10 november, 14.30u-15.30uKortrijk dinsdag 24 november, 11.30u-12.30uLeuven maandag 30 november, 11.30u-12.30uMechelen maandag 30 november, 14.30-15.30uNeerpelt woensdag 18 november, 11.30u-12.30uOostende dinsdag 24 november, 14.30u-15.30uRoeselare dinsdag 17 november, 14.30u-15.30uSint-Niklaas dinsdag 27 oktober, 14.30u-15.30uTurnhout dinsdag 1 december, 14.30u-15.30uVeurne maandag 19 oktober, 14.30-15.30u

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders

Aalst donderdag 29 oktober, 16u-17uAntwerpen woensdag 2 december, 16u tot 17uBrugge woensdag 21 oktober, 10u-11u Gent donderdag 3 december, 16u tot 17uHalle/Brussel donderdag 29 oktober, 10.30u-11.30uHasselt dinsdag 10 november, 16u tot 17uKortrijk dinsdag 24 november, 10u-11uLeuven maandag 30 november, 10u-11uMechelen maandag 30 november, 16u-17uNeerpelt woensdag 18 november, 10u-11uOostende dinsdag 24 november, 16u-17uRoeselare dinsdag 17 november, 16u tot 17uSint-Niklaas dinsdag 27 oktober, 16u tot 17uTurnhout dinsdag 1 december, 16u tot 17uVeurne maandag 19 oktober, 16u-17u

De PC leren kennenNog nooit met een computer ge-werkt? Hier leert u de PC opstarten, werken met een muis, surfen, mails ontvangen en uitsturenNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: twee keer drie uur, telkens 13u30 tot 16u30Waar: Antwerpen op maandag 5 en 12 oktober Brugge op maandag 5 en 12 oktoberOostende op donderdag 15 en 22 oktoberAsse of Brussel op vrijdag 9 en 16 oktober

Werken met de PC

Wilt u de PC nog beter leren kennen? In deze opleiding maakt u kennis met het internet en de Office-program-ma’s Word, Excel en Outlook.

Niveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: 4 keer drie uur, telkens van 13u30 tot 16u30Waar: Antwerpen op maandag 26 oktober en 9, 16 en 23 novemberOostende op dinsdag 10 en 17 november en 1 en 8 december

E­mails

U leert e-mails versturen met verschil-lende programma’s (Outlook, Hot-mail…). Ook wordt dieper ingegaan op Outlook: nieuwe groepen en map-pen aanmaken, berichten archiveren, contactpersonen bijwerken…

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDocent: Bit by BitDuur: van 13u30 tot 16u30Waar: Brugge op woensdag 9 decemberAsse of Brussel op dinsdag 15 december

Outlook: meer dan een e­mail

Een e-mail versturen of de agenda gebruiken: dat lukt prima. Maar Outlook heeft heel wat meer moge-lijkheden in petto: het organiseren van persoonlijsten, de takenlijst, het logboek, agendabeheer…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Niveau: voor gevorderdenDocent: Cees de LangeDuur: drie uur (startuur wordt telkens vermeld)

Waar: Antwerpen op dinsdag 6 oktober (14u)Oostende op donderdag 8 oktober (14u)Hasselt op dinsdag 10 november (10u)Roeselare op dinsdag 17 november (10u)Turnhout op dinsdag 1 december (10u) Gent op dinsdag 8 december (14u)

Powerpoint

Een presentatie met Powerpoint oogt superprofessioneel. Maar hoe begint u eraan? Illustraties, grafie-ken, foto’s en speciale effecten… Docent Cees de Lange leert u alle tips en trucs.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersNiveau: voor beginnersDuur: een lesdag, van 9u30 tot 16u30Docent: Cees de LangeWaar: Kortrijk op woensdag 21 oktoberBrugge op vrijdag 27 novemberLeuven op dinsdag 15 december

Zoeken op internet

Alles is te vinden op het internet. Maar waar? Deze opleiding leert u snel iets opzoeken. We bespreken de websites die u hierbij helpen. Vanzelfsprekend krijgt u uitgebreid de kans om te oefenen.

Voor conciërges en onderhoudspersoneelNiveau: voor beginnersDuur: drie uur van 13u30 tot 16u30Docent: Bit by BitWaar: Asse of Brussel op donderdag 22 oktoberBrugge op woensdag 25 november

Excel

De rekenbladen van Excel bie-den meer mogelijkheden dan u vermoedt. Deze opleiding neemt u mee naar de verste uithoeken van het programma. Wie specifieke vragen over Excel heeft, kan die vooraf meedelen.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersNiveau: voor gevorderdenDocent: Cees de LangeDuur: anderhalve lesdagWaar: Antwerpen op woensdag 25 november (9u30-16u30) en 2 december (9u30-12u30) Gent op donderdag 3 december (10u-13u) en vrijdag 11 december (9u30-16u30)

agendaInformatica

12 SOCIAAL FONDS

isabel 6

De basisopleiding maakt u ver-trouwd met elektronisch bankieren: overschrijvingen, groepsbetalin-gen, begunstigden bijwerken… De opleiding voor gevorderden leert u tekenen op afstand, bank-bestanden uit boekhoudpakketten importeren, buitenlandse betalin-gen en domiciliëringen ingeven…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders en werkgeversDocent: Pieter Sermeus van JC Acadamy Duur: voor beginners 9u-12.30u en voor gevorderden 13.30u-17uWaar: Leuven op maandag 14 september of woensdag 7 oktober of maandag 14 december

Software Skarabee

Een opleiding voor wie het soft-warepakket Skarabee heeft en het beter wil gebruiken voor het beheer van panden, advertenties, mailings, website...

Voor vastgoedbedienden en -bemiddelaarsDocent: Kristof Malfait, SkarabeeDuur: drie uurWaar: Brugge op vrijdag 9 oktober (9u-12u) Gent op dinsdag 13 oktober (14u-17u) Antwerpen op woensdag 28 oktober (9u-12u) Leuven op woensdag 28 oktober (14u-17u)

Software Whoman

Wie het softwarepakket WHOMAN (WHISE Online Management) heeft, leert het hier beter gebrui-ken voor het beheer van panden, advertenties, mailings, website…

Voor vastgoedbedienden en -bemiddelaars Docent: Ellen Van Tussenbroeck, WhiseDuur: telkens van 14u tot 17uWaar: Leuven op vrijdag 9 oktoberGent op dinsdag 20 oktoberBrugge op woensdag 28 oktoberAntwerpen op dinsdag 10 november

Talen

Frans voor onthaal

Franstalige klanten vinden het altijd prettig om in hun taal te worden onthaald. Dat lukt u momenteel behoorlijk, maar het kan beter? Deze taaltraining wil alle twijfels en fouten wegwerken.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersNiveau: zwak intermediair (basiskennis vereist)Docent: Judith Allouche of Jean Lekeux, Lerian NtiDuur: vijf namiddagen, telkens van 13u tot 17uWaar: Antwerpen op vrijdag 9, 16, 23 en 30 oktober en 13 novemberOostende op donderdag 12, 19 en 26 november en 3 en 10 december

technisch Frans

Deze stoomcursus mikt op het typische vakjargon van de immobiliënsector: onderdelen gebouwen, materialen, bouwgebreken… Kortom, de speci-fieke woordenschat die u vaak nodig hebt om klanten rond te leiden of met vastgoedexperten te praten.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersNiveau: intermediair, goede kennis vereistDocent: Jean Lekeux, Lerian NtiDuur: vijf namiddagen, telkens van 13u tot 17uWaar: Oostende op maandag 16, 23, 30 november en 7 en 14 december

Duits voor onthaal (beginners)

Hoewel u nooit Duits heeft geleerd, wil u eenvoudige conversaties met de Duitstalige klanten tot een goed einde brengen. ‘Duits voor onthaal’ leert u de weg wijzen, reservaties maken, bezoekers informeren…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Niveau: voor beginnersDocent: Ekkehard Rieder, Lerian NtiDuur: vijf namiddagen, telkens van 13u tot 17uWaar: Oostende op dinsdag 6, 13, 20 en 27 oktober en 10 november

Duits voor onthaal (gevorderden)

In het Duits trekt u al goed uw plan, maar u zou graag wat vlotter com-municeren? In deze taaltraining voor gevorder-den leert u uw wensen uitdrukken, opdrachten geven, kritieken weer-leggen…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Niveau: voor gevorderdenDocent: Uwe Stalp, Lerian NtiDuur: vijf namiddagen, telkens van 13u tot 17uWaar: Oostende op dinsdag 6, 13, 20 en 27 oktober en 10 november

Informatica

agenda

AGeNDA 13

SuccesvolVerkopen

Het voeren van een commercieel gesprek staat hier centraal. U leert beter inspelen op de specifieke noden van de klant. De docent verwacht dat u een concreet voorbeeld meebrengt van een gevoerd of te voeren gesprek.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaarsen -beheerdersNiveau: enkel voor wie de basistraininggevolgd heeft

Duur: een dag, van 9u30 tot 17u.

Docent: Norbert De GussemWaar: Brugge op maandag 9 novemberHasselt op woensdag 18 november

Docent: Paul VanhauwenhuyseWaar: Gent op maandag 19 oktoberAntwerpen op vrijdag 13 novemberRoeselare op dinsdag 1 decemberTurnhout op maandag 7 december

Succesvolinkopen

Ook hier staat het voeren van een commercieel centraal, maar met de nadruk op het binnenhalen van een mandaat. U brengt een concrete case mee van een gevoerd of nog te voeren gesprek.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaarsen -beheerdersNiveau: enkel voor wie de basistraininggevolgd heeft

Duur: een dag, van 9u30 tot 17u

Docent: Norbert De GussemWaar: Brugge op vrijdag 4 decemberHasselt op woensdag 9 december

Docent: Paul VanhauwenhuyseWaar: Gent op maandag 26 oktoberAntwerpen op vrijdag 27 novemberRoeselare op dinsdag 8 decemberTurnhout om maandag 14 december

Zakelijke contacten aanwenden

Elke dag is gevuld met mensen. Dat levert een resem gesprekken op. Zakelijke meetings, sociale babbels, introducties en mogelijk-heden... In deze tweedaagse workshop leert u met verschillende persoonlijkheden omgaan. Vooraf jezelf goed onder de loep nemen, is daarbij essentieel.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en werkgevers.Docent: Julie Thevelin (foto), consultant.Duur: twee lesdagen, telkens van 9u30 tot 16u30.Waar: Brugge op dinsdag 6 en 20 oktober.Leuven op vrijdag 16 en 30 oktober.Antwerpen op donderdag 26 november en 10 december.

Een stevig verhuurdossier

Een goede huurovereenkomst volgt uit een stevig dossier. We bekijken mogelijke obstakels rond waarborg, attesten, woonnormen, plaatsbeschrijving…Vermeldt u de huurprijs op de borden? Wat met de energieprestatiecertificaten? En de antidiscriminatiewetgeving?

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Duur: drie uur (aanvangsuur wordt aangeduid)

Docent: Mark Van De Woestijne, vastgoed-makelaarWaar: Halle op dinsdag 20 oktober (14u)Brugge op dinsdag 27 oktober (9u30)Veurne op dinsdag 27 oktober (14u30)Gent op vrijdag 13 november (9u30)Aalst op maandag 16 november (13u30)

Docent: Ben Machon, vastgoedmakelaar.Waar: Genk op dinsdag 13 oktober (9u30)Leuven op woensdag 21 oktober (14u30)Turnhout op dinsdag 24 november (14u30)Antwerpen op donderdag 3 december (14u)Mechelen op donderdag 17 december (13u30)

Commerciële basistraining

Deze basistraining verbetert uw klantenaanpak zodat u scoort waar anderen het niet kunnen. Zowel in- als verkopen komen aan bod.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Niveau: basisniveauDuur: twee lesdagen, telkens van 9u30 tot 17u.

Docent: Norbert De GussemWaar: Brugge op vrijdag 2 en 16 oktober Hasselt op dinsdag 20 en 27 oktober

Docent: Paul Vanhauwenhuyse.Waar: Gent op maandag 28 september en 5 oktoberAntwerpen op vrijdag 23 en 30 oktoberRoeselare op dinsdag 10 en 17 novemberTurnhout op maandag 16 en 23 november

Verkoop agenda

14 SOCIAAL FONDS

Sneltaxatie

Een goede waardebepaling vergt tijd. Maar soms moet het snel gaan. Docent Hendrik Leurs, zelf makelaar, brengt u de maatstaven bij om de waarde van onroerend goed snel te bepalen.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDuur: een dag, telkens van 9u30 tot 16u30 Docent: Hendrik Leurs, vastgoedmakelaarWaar: Oostende op donderdag 8 oktoberGent op donderdag 26 novemberAntwerpen op maandag 30 novemberGenk op donderdag 7 december

Plaatsbeschrijving

Een gedetailleerde en omstandige plaatsbeschrijving kan een hoop ellende besparen. Hier ligt een belangrijke taak weggelegd voor de vastgoedmakelaar. In deze les-senreeks krijgt u zowel theorie als praktijkoefeningen.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDuur: 15 lesuren

Docent: Walt De PauwWaar: Antwerpen op dinsdag 29 september (9u tot 13u), 6 en 13 oktober (9u tot 15u)

Docent: Nicole ClerensWaar: Gent op donderdag 1, 8, 15, 22 en 29 oktober, telkens van 14u tot 17u

Docent: Eddie GaethofsWaar: Genk op dinsdag 10, 17 en 24 november en 1 en 8 december, telkens van 13u tot 16u

Mede­eigendom

Deze vijfdaagse opleiding doet de rechten, de plichten en het be-heer van de syndicus haarfijn uit de doeken. U maakt kennis met de deontologie, tarifering, administratie, juridische aspecten…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDuur: 5 volle lesdagen, telkens van 9u30 tot 16u30

Docent: Jacques WollaertWaar: Gent op woensdag 30 september en 7, 14, 21 en 28 oktoberRoeselare op maandag 16, 23 en 30 november en 7 en 14 december

Docent: Jo FrancoWaar: Genk op donderdag 12, 19 en 26 november en 3 en 10 december

Vochtproblemen

Natte voeten in de kelder, vlekken op de muren. De bewoners trekken aan de alarmbel. Wat zijn de oorzaken en vooral: hoe lost u het op? Deze oplei-ding geeft u praktijkvoorbeelden.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en promotorenDocent: Jan Dierick, KaHo Sint-Lieven AalstWaar: Antwerpen op woensdag 18 november van 9u30 tot 12u30Genk op woensdag 18 november van 14u tot 17u Gent op dinsdag 15 december van 9u30 tot 12u30Brugge op dinsdag 15 december van 14u tot 17u

Materiaalleer

Elk materiaal heeft andere voordelen én risico’s. ‘Materiaalleer’ maakt u wegwijs in het doolhof. U leert mate-rialen herkennen, schade opsporen, de juiste benamingen hanteren…

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en werkgeversDocent: Hogent, departement technologieDuur: 15 lesurenWaar: Gent op maandag 16, 23 en 30 november en 7 en 14 december, telkens van 15u tot 18u

VastgoedVerkoop

Overeenkomst en belofte

Deze opleiding brengt u het complete verhaal van verkoop-overeenkomst, optie en beloftes. De minnelijke ontbinding van koopovereenkomsten krijgt extra aandacht.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDuur: 3 uur (aanvangsuur staat aangegeven)Docent: Rob De Koninck, advocaatWaar: Gent op donderdag 8 oktober (14u)Antwerpen op vrijdag 16 oktober (9u30)Genk op maandag 16 november (14u)Leuven op woensdag 2 december (9u30)Brugge op maandag 7 december (14u)

Praktijkschatting

U bezoekt meerdere panden en leert degelijke schattingsverslagen opmaken en motiveren. Vervolgens bespreekt u de schat-tingsverslagen in groep, zodat u ook nog iets kan opsteken van uw collega-makelaars.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerdersDuur: 20 lesuren

Docent: Eddie GaethofsWaar: Leuven op vrijdag 2, 9, 16, 23 en 30 oktober, telkens van 9u tot 13u

Docent: Nicole ClerensWaar: Gent op dinsdag 27 oktober, 10 en 24 november en 8 en 15 december, telkens van 9u tot 13u

Docent: Walt De PauwWaar: Kortrijk op maandag 5 oktober (9u tot 13u), 19 en 26 oktober (9u tot 17u) Antwerpen op donderdag 22 oktober (9u tot 13u), 29 oktober en 12 november (9u tot 17u)Knokke op vrijdag 27 november (9u tot 17u), 4 december (9u tot 13u) en 11 december (9u tot 17u)

AGeNDA 15

nieuw decreet ruimtelijke ordening

Het decreet ruimtelijke ordening is nog niet zo lang geleden aangepast. De praktische gevolgen voor de vast-goedmakelaar en de vastgoedpro-motor liggen allerminst voor de hand. Tijdens deze infosessie wordt elke wijziging stap voor stap besproken en gaat de docent dieper in op de praktische gevolgen in de praktijk.

Voor vastgoedbedienden, -bemiddelaars en promotorenNiveau: basisDuur: drie uurDocent: Mr. Emmanuel PlavsicWaar: Brugge op woensdag 18 november van 9u30 tot 12u30Oostende op maandag 30 november van 14u tot 17uAntwerpen op woensdag 9 december van 14 u tot 17uHasselt op vrijdag 11 december van 13u30 tot 16u30

Vastgoedrekenen

Een investeringsanalyse is een taaie brok, maar wel uiterst belangrijk voor elke succesrijke vastgoedpromotor. De opleiding ‘vastgoedrekenen’ gebruikt het IAP-model. Daarmee kan men de budgetanalyse en de investe-ringsanalyse aan elkaar koppelen.

Voor vastgoedbedienden en promotorenNiveau: voor gevorderdenDuur: drie keer drie uur, telkens van 19u tot 22uDocent: Kris De LangheWaar: Oostende op dinsdag 24 november, 1 en 8 december

ruiten reinigen

Snel, zonder strepen en zonder pijnlijke nek ruiten reinigen? Zonder de veiligheid uit het oog te verliezen? Dat kan! In deze opleiding leert u ook werken met een telescoopsteel en separatieglas reinigen.

Voor: conciërges en onderhoudspersoneelDocent: Marina Jouck van VDAB AntwerpenDuur: tweemaal drie uurWaar: Antwerpen op 21 en 28 oktober (13u-16u)

Conciërge

Waar kan u als conciërge terecht met uw vragen? En wanneer gaan mede-eigenaars over de schreef? Deze lessenreeks gaat dieper in op de wetgeving, uw takenpakket, loon, veiligheid...

Voor: conciërges Docent: Jacques Wollaert, syndicusDuur: drie keer drie uur, telkens van 13u30 tot 16u30Waar: Brugge op donderdag 12, 19 en 26 novemberAntwerpen op donderdag 3, 10 en 17 december

Hard water

Moet u wel eens afrekenen met hard water (water met te veel kalk) ? Deze workshop vertelt u meer over de waterkwaliteit van verschillende waterbedrijven, wateraansluiting, waterontharding, desinfecteren van toestellen…

Voor vastgoedbedienden, -beheerders en promotorenDocent: Luc Mouton, watermaatschappij TMVWDuur, drie uur, telkens van 14u tot 17uWaar: Genk op maandag 5 oktoberAntwerpen op maandag 12 oktoberHalle op vrijdag 13 novemberGent op woensdag 18 novemberOostende op maandag 23 november

agenda

16 HeT LAATSTe WOORD

Dar Al Amal, ‘Het huis van de hoop’, zo heet het project dat in de jaren tachtig in Sint-Jans-Molenbeek van start ging. Twee eengezinswoningen, verdeeld in twee appartementen, herbergen één bejaarde Belg en een alloch-tone familie. Geen verplichtingen aan weerszijden, geen ‘onder-houdscontract’, enkel de spontane solidariteit.Dit experiment, dat nog steeds uniek is in Franstalig België, dient als voorbeeld. Het is een antwoord op de ongestructureerde, wilde ontwikkeling van steden waarin het veelbesproken ‘sociaal weefsel’ uit elkaar valt.

Een eigen thuisKangoeroewoningen doken voor het eerst op in de Angelsaksische en Scandinavische landen maar vandaag zijn ze ook al talrijk in Ne-derland en zelfs in Vlaanderen…

Het concept verschilt iets van dat in Brussel. Elk gezin beschikt over een badkamer en toilet, een keuken en een eigen inkom. Tus-sen de twee woonkamers zit echter een deur. Dat maakt bij elkaar binnenstap-pen een stuk gemakkelijker.Sommige projecten zijn van bij de start in deze geest opgezet, andere zijn het resultaat van latere verbouwingen. In feite zijn dit de opvolgers van de Engelse en Australische ‘Granny Flats’ waarin grootmoeder kan blijven wonen, zodat ze niet naar een bejaardentehuis moet. Het procedé is nadien uitgebreid tot gehandicapten, en nog later tot mensen die zelfs geen familieban-den hebben. De voordelen zijn duidelijk: de ouderen blijven goed omringd, kleine probleempjes kun-nen binnenshuis opgelost worden en er is een geruststellende weder-

zijdse steun (een grootmoeder die ’s avonds op de kinderen past en voor wie men boodschappen doet…).

Een sprong voorwaartsDe voordelen zijn evident voor de bewoners. Maar niet alleen voor hen. De anonimiteit die opduikt in steden en slaapdorpen wordt door kangoeroewonen tegengegaan. Goed nabuurschap is een prima middel om de onverschilligheid te doorbreken. Dat is ook van belang voor de immomarkt die panden kan activeren die voordien moeilijk lagen. Ook ligt de financiële draagkracht van de gezamenlijke groep bewoners hoger dan wan-neer je hun mogelijkheden apart bekijkt. Kortom, de vastgoedmarkt heeft bij kangoeroewonen alleen maar te winnen.

Kangoeroewoning Een kangoeroewoning? Is dat iets dat eruitziet als een buidel? Een Australische uitvinding? Een gebouw op springveren? Niks van dat alles. Je leef omgeving delen met andere generaties, dat is waar het om gaat. Net zoals een kangoeroe zijn jongen op zijn buik draagt, hebben de inwoners van een kangoeroewoning gekozen om de familie of de vrienden dicht bij elkaar te houden.

U ZEGt ?

Aals

t

Antw

erpe

n

Asse

/Bru

ssel

Brug

ge

Genk

Gent

Halle

/Bru

ssel

Hass

elt

Knok

ke

Kortr

ijk

Leuv

en

Mec

hele

n

Neer

pelt

Oost

ende

Roes

elar

e

Sint

-Nik

laas

Turn

hout

Veur

ne

tota

le d

uur

pagi

na

opleidingen conciërges en onderhoudspersoneelStress voorkomen en genezen x x 9u. 10

Bewegingshygiëne x x x x x x 3u. 10

Elektronische identiteit x x x x x x x x x x x x x x x 1u. 11

De PC leren kennen x x x x 6u. 11

Werken met de PC x x 12u. 11

E-mails x x 3u. 11

Zoeken op internet x x 3u. 11

Conciërge x x 9u. 15

Ruiten reinigen x 3u. 15

opleidingen voor bedienden en werkgeversFotografie x x x 9u. 10

Leiding geven x x 12u. 10

Stress voorkomen en genezen x 9u. 10

Mindmapping x x 9u. 10

RSI workshop x x x x x x 3u. 10

Elektronische identiteit x x x x x x x x x x x x x x x 1u. 11

Outlook: meer dan een e-mail x x x x x x 3u. 11

Powerpoint x x x 6u. 11

Excel x x 9u. 11

Isabel 6 (beginners) x 3,5u. 12

Isabel 6 (gevorderen) x 3,5u. 12

Software Skarabee x x x x 3u. 12

Software Whoman x x x x 3u. 12

Frans voor onthaal x x 20u. 12

Technisch Frans x 20u. 12

Duits voor onthaal (beginners) x 20u. 12

Duits voor onthaal (gevorderden) x 20u. 12

Een stevig verhuurdossier x x x x x x x x x x 3u. 13

Zakelijke contacten aanwenden x x x 12u. 13

Commerciële basistraining x x x x x x 13u. 13

Succesvol verkopen x x x x x x 6,5u. 13

Succesvol inkopen x x x x x x 6,5u. 13

Overeenkomst en belofte x x x x x 3u. 14

Praktijkschatting x x x x x 20u. 14

Sneltaxatie x x x x 6u. 14

Plaatsbeschrijving x x x 15u. 14

Mede-eigendom x x x 30u. 14

Vochtproblemen x x x x 3u. 14

Materiaalleer x 15u. 14

Nieuw decreet ruimtelijke ordening x x x x 3u. 15

Vastgoedrekenen x 9u. 15

Hard Water x x x x x 6u. 15

Overzicht opleidingen

Gratis opleidinG voor: • alle werknemers van pc 323 • alle werkgevers van pc 323 als minstens één van hun werknemers ook voor een opleiding ingeschreven is

inschrijven: • via www.sf323.be • vorming@sf323.be • per post met bijgevoegd inschrijvingsformulier

contactGeGevens: waarborg- en sociaal Fonds voor de vastgoedsector, kortrijksesteenweg 1005, 9000 gent, tel 09 371 41 37, fax 09 371 41 38

voor werkGevers: mogelijkheid tot vergoeding van gederfde arbeidsuren en terugbetaling van verplaatsingsvergoedingen

Kom snel kijken naar uw voordelen www.sf323.be: voor wie werkt in de vastgoedsector de open deur naar premies, aanvullend pensioen, gratis vorming en nog veel meer.