Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve...

32
Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 31 Scoop welzijn Jaarverslag 2017 Scoop welzijn heet vanaf 1 januari 2018 Avedan welzijn

Transcript of Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve...

Page 1: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 31

Scoop welzijn

Jaarverslag 2017

Scoop welzijn heet vanaf 1 januari 2018 Avedan welzijn

Page 2: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 2

Inhoudsopgave

JAARVERSLAG SCOOP 2017 .............................................................................................................. 3 Organisatiegegevens ..................................................................................................................... 4

1. Doel van de stichting .............................................................................................................. 4 2. Scoop binnen De Nieuwe Organisatie .................................................................................... 4

Middelen........................................................................................................................................ 5 Medewerkers ................................................................................................................................. 5 Communicatie en PR ..................................................................................................................... 5

Producten en diensten Scoop ....................................................................................................... 6 1. Scoop Opvoedingsondersteuning .......................................................................................... 6 2. Kinder-, tiener- en jongerenwerk ........................................................................................... 8 3. Ontwikkeling Integrale Kind Centra en Verlengde Schooldag................................................ 9 4. Scoop Wijkondersteuning .................................................................................................... 12 5. Scoop Vrijwilligerswerk ........................................................................................................ 14 6. Scoop Ouderen ..................................................................................................................... 20

JAARREKENING SCOOP 2017 .......................................................................................................... 23 1. Balans Scoop welzijn per 31 december 2017 .............................................................................. 24 2. Staat van baten en lasten Scoop welzijn 2017 ............................................................................ 25

OVERIGE GEGEVENS ...................................................................................................................... 26

1. Vaststelling jaarrekening 2017 .................................................................................................... 26 2. Controleverklaring van de onafhankelijke accountant ............................................................... 27

BIJLAGEN ...................................................................................................................................... 30 Bijlage 1. Urenoverzicht 2017 31

Bijlage 2. Specificatie opbrengsten regulier/projecten 32

Page 3: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 3

JAARVERSLAG SCOOP 2017

Page 4: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 4

Organisatiegegevens De stichting draagt de naam: Stichting Scoop Almelo. Scoop is gevestigd te Almelo en werkte in het verslagjaar ook in de gemeente Almelo.

1. Doel van de stichting

De stichting stelt zich ten doel: - Het bieden van maatschappelijke ondersteuning en het uitvoeren van sociaal beleid in een

ononderbroken lijn van nul tot tachtig plus, met een verankering in de sectoren onderwijs, welzijn en zorg;

- Het scheppen van voorwaarden waardoor jonge kinderen beter gebruik kunnen maken van alle voorzieningen die kunnen bijdragen aan het verbeteren van kansen in het onderwijs en op de arbeidsmarkt;

- Het versterken van het welzijn van de burgers, door hen te activeren, ontwikkelen, ondersteunen en begeleiden op basis van de maatschappelijke behoefte;

- Het handhaven, dan wel bevorderen van de zelfstandigheid, maatschappelijke participatie en integratie van burgers uit kwetsbare groepen, waaronder ouderen;

- Het bijdragen aan optimale ontwikkelingskansen van alle mensen in de regio doormiddel van re-integratie en sociale activering;

en al datgene te doen dat met het vorenstaande in de meest ruime zin zijn verband houdt.

2. Scoop binnen De Nieuwe Organisatie

In juridische zin is Scoop Welzijn als werkmaatschappij en daarmee de uitvoerende organisaties onderdeel uit van De Nieuwe Organisatie. DNO is een holding die bestaat uit een zgn. houdstermaatschappij en werkmaatschappijen. Zowel de houdster als de werkmaatschappijen zijn stichtingen zonder winstoogmerk en met een sociaal-maatschappelijke doelstelling. De zeggenschap en centrale aansturing door het bestuur en het toezicht op het bestuur vinden in de houdstermaatschappij plaats. Ook de bedrijfsvoering is ondergebracht in de houdstermaatschappij. De uitvoerende professionals zijn in dienst van de werkmaatschappij.

De werkmaatschappijen hebben elk afzonderlijke subsidiecontracten met verschillende gemeenten en enkele andere opdrachtgevers. De contractuele afspraken en prestaties worden separaat verantwoord. De financiële stromen zijn gescheiden. De kosten van de bedrijfsvoering worden via een verdeelsleutel ten laste van de werkmaatschappijen gebracht. In fiscale zin vormen de stichtingen binnen de holding een fiscale eenheid. Dit betekent dat er onderling geen BTW-plicht is. DNO als geheel heeft de ANBI-status. Deze wijze van organiseren heeft geleid tot een transparante en zeer efficiënte bedrijfsvoering waardoor meer van de beschikbare middelen terecht komt bij de inwoners. Het juridisch construct, de organisatievorm, is niet leidend voor het uitvoerend werk.

stichting

De Nieuwe Organisatie

DNO

stichting

Scoop welzijn

Scoop

stichting

Maatschappelijk Werk noordwest Twente

MWnwT

stichting

Sociale Wijk Teams Almelo

SWT

stichting

Verbetering Onderwijs Kansen Almelo

VOKA

Page 5: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 5

Dat is zo veel mogelijk dichtbij de inwoners en in samenhang georganiseerd. In de dagelijkse praktijk werken medewerkers uit verschillende stichtingen in Almelo samen in een gebied; met collega’s van andere organisaties en met gemeentelijke collega’s. Hiermee wordt een grotere effectiviteit bewerkstelligd. Voor het volledige bestuursverslag verwijzen wij graag naar het jaarverslag van DNO.

Middelen Het totale bedrag aan ontvangen subsidies in 2017 bedraagt voor Scoop € 3.290.000,-. Voor een specificatie van de ontvangen subsidies verwijzen wij naar de jaarrekening.

Medewerkers Tabel: Medewerkers Scoop welzijn

Personeel 2015 2016 2017

aantal medewerkers 39 44 47

aantal Fte’s 28,5 31,9 34,1

aantal indiensttredingen 8 9 7

aantal uitdiensttredingen 6 4 4

% parttimers 82,1 86 85

% vrouwen 85 84 87

% mannen 15 16 13

% verzuim 7,2 3,1 3,3

Communicatie en PR De communicatie van Scoop welzijn loopt voor een belangrijk deel via de website. Het aantal site-bezoeken vertoont ook in 2017 een stijgende lijn. Er werden 19.603 nieuwe websitebezoekers genoteerd. Tabel: Websitebezoekers

Jaar aantal

2013 45.974

2014 48.132

2015 52.047

2016 94.881

2017 96.068

Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook en Twitter zijn ingebouwd. De website wordt dagelijks geactualiseerd.

Page 6: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 6

Producten en diensten Scoop

1. Scoop Opvoedingsondersteuning

Resultaten Deelname VVE thuis 946 contactmomenten met ouders die deelnemen aan het VVE thuis kleuters programma en 614 contactmomenten met ouders die deelnemen aan het VVE thuis peuters programma. Tabel: Onderverdeling deelname naar de wijken

Onderverdeling deelname in de wijken VVE peuters VVE kleuters

Nieuwstraatkwartier/Ossenkoppelerhoek 113 310

Sluitersveld 78 151

de Riet/Nieuwland 142 126

Wierdensehoek 90 164

Schelfhorst 106 74

Windmolenbroek 85 126

Deelname Overstap 301 contactmomenten met ouders die deelnemen aan Overstap. Deze ouders komen uit de wijk Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier, Sluitersveld, de Riet/Nieuwland en uit de wijk Wierdensehoek. Jonge moederwerk Gemiddeld 30 jonge moeders volgden een individueel traject, dat gemiddeld 7 maanden heeft geduurd. De gemiddelde leeftijd van deze moeders was 22,7 jaar. Er werd afgestemd met de woningbouwcoöperaties, Almelo doet mee, Ambiq, AMK, Bureau Jeugdzorg, Budget op orde, het ROC, Carrière Care Company, Consultatiebureau, Gemeente Almelo, Intermezzo, Jarabee, Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het Procesmanagement, Raad van de kinderbescherming, Radar, Schuldhulp Oost, Scoop Mentorproject, de Stadsbank, T-team, UWV, Verloskundigenpraktijk, het Werkplein, Sociale Wijkteams, William Schrikker Jeugdbescherming, ZGT, de Boodschappenmand, Thuisbegeleiding en Zeker Zorg. Om zo preventief mogelijk in te steken op de problematiek van de jonge moeders werden gesprekken gevoerd met verschillende netwerkpartners. Er werd voorlichting gegeven op verschillende scholen. In samenwerking met de JGZ werden prenatale huisbezoeken afgelegd om (toekomstige) moeders kennis te laten maken met het consultatiebureau. Het jonge moederwerk speelt een rol in het bemiddelen en toe leiden naar andere instanties. De jonge vaders worden in toenemende mate betrokken. Maatjesproject jonge moeders In 2017 heeft er een wekelijks een inloopmoment plaatsgevonden waar (toekomstige) jonge moeders elkaar kunnen ontmoeten, ervaringen uit kunnen wisselen en informatie kunnen krijgen. Ook vragen we de jonge moeders hun talenten in te zetten t.b.v. dit project. Dit project wordt gefinancierd door het Kansfonds. Loes Deze uren voor Loes worden ingezet ten behoeve van afstemmingsactiviteiten, de website, voorlichtingsactiviteiten, e-mailbeantwoording, het telefonisch spreekuur en het mamma-café. De themabijeenkomsten en voorlichtingsactiviteiten worden gegeven op plekken waar veel ouders komen: bibliotheek, VVE thuis bijeenkomsten, mamma-café en jonge moedergroep. In 2017

Page 7: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 7

hebben 5 themabijeenkomsten plaatsgevonden. Ook is er vanuit Loes een bijdrage geleverd aan de week van de opvoeding en het vaccinatieprogramma 9-jarigen. In 2017 heeft er een cursus Triple P Positief Opvoeden gericht op ouders met kinderen van 2-12 jaar plaatsgevonden. De nieuwsbrief van Loes wordt gelezen door ruim 900 abonnees. In 2017 hebben ouders 24 keer per jaar gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een opvoedvraag te stellen via e-mail-beantwoording. En er is 20 keer gebruik gemaakt van het telefonisch spreekuur van Loes.

Page 8: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 8

2. Kinder-, tiener- en jongerenwerk

Resultaten 13.907 kinderen, tieners en jongeren deden mee aan inlopen en activiteiten. 101 kinderen, tieners en jongeren hebben gebruik gemaakt van de kinder- en pubercoach. Van de 101 coaching trajecten waren 41 trajecten met kinderen en 60 met pubers. Gemiddeld vonden er per traject 7 gesprekken plaats. Met 1.671 kinderen, tieners en jongeren werd op straat contact gelegd. 11.805 kinderen, tieners en jongeren namen deel aan Studio 15. Gemiddeld bezochten wekelijks 132 tieners en jongeren Studio 15. Er hebben 380 jongeren deelgenomen aan workshops en masterclasses. Er zitten 37 jongeren in de jongerenteams; PR en Marketing, Werving en Scouting, Horeca en techniek, Workshop en Masterclasses enz. Er nemen 745 jongeren deel aan Jump on Stage en Inspire Nation Cafe. 337 kinderen en tieners namen deel aan Huttenland. 43 vrijwilligers maakte dit mede mogelijk. 118 leerlingen van het Erasmus namen deel aan themabijeenkomsten vanuit het jongerenwerk. Thema’s waren onder meer armoede, pesten, grenzen, omgaan met geld en vriendschap.

Page 9: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 9

3. Ontwikkeling Integrale Kind Centra en Verlengde Schooldag

Resultaten - In Almelo zijn vier Brede buurtschool (IKC) wijken: De Wierdensehoek, de Riet/Nieuwland,

Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en het Sluitersveld. - De ontwikkelgroepen van de BBS/IKC kwamen vijf à zes keer bijeen voor afstemming en

verbinding van activiteiten op BBS- en wijkniveau. Gemiddeld was 80% van de partners hierbij aanwezig.

- In alle BBS-wijken was een kerngroep overleg dat bestaat uit basisscholen, peuterspeelzaal, kinderopvang en Scoop welzijn. Deze kwamen minimaal vijf en maximaal acht keer bijeen. Gemiddeld was 80% van de partners hierbij aanwezig.

- Scoop welzijn voerde met elke afzonderlijke partner minimaal één bilateraal overleg. - De samenwerking en netwerkregie binnen de BBS heeft geresulteerd in o.a. onderstaande

activiteiten:

• Sportstimulering Kinderen die wegens financiële redenen niet aan sport doen, kansen geven om talenten te ontwikkelen en bijdragen aan het realiseren van een gezonde leefstijl. Hierbij wordt intensief samengewerkt met het Sportbedrijf;

• Sociale stijging Er wordt in de wijken ingezet op de volgende activiteiten: wijkcircus de Riet, typelessen onder schooltijd, ouderbijeenkomsten/ouderbetrokkenheid, beweegdiploma, filmproducties, zwemles +, gezonde leefstijl;

• Doorgaande lijnen Door partners te informeren over BBS/IKC-activiteiten werden doorgaande lijnen naar andere initiatieven in de wijk gestimuleerd, verbonden en versterkt.

• Thema’s voor ouders Ouders worden op verschillende manieren betrokken bij de ontwikkeling van hun kind. In ontmoetingsruimten binnen scholen en MFA’s vindt ontmoeting plaats tussen ouders en professionals. Ouders kunnen in een voor hun bekende omgeving in gesprek raken over opvoeding en opgroeien van hun kind. In samenwerking met LOES werden themabijeenkomsten georganiseerd. Voor ouders in de IKC/BBS en andere wijken werd het programma VVE thuis aangeboden.

• BBS-bibliotheek Bibliotheken werden in 2016-2017 ingericht; met een bieb in de BBS/IKC wordt de drempel om te gaan lezen verlaagd en de collectie van de school vergroot. Het is gerelateerd aan de thema’s van Piramide. KOV, PSZ en basisschool maken hiervan gebruik. Organisaties realiseren samen een jaarplanning en organiseren enkele thema’s samen met activiteiten voor kind en ouder waarmee de doorgaande leerlijn en taalontwikkeling wordt gestimuleerd en ouders worden betrokken bij de activiteiten van hun kinderen;

• Verlengde schooldag Op 12 basisscholen hebben VSD-activiteiten plaatsgevonden. De VSD-activiteiten werden vraaggericht en flexibel geroosterd. Er waren activiteiten op het gebied van muziek, creativiteit, taal, techniek, sport en bewegen, koken, sociaal emotionele ontwikkeling. De activiteiten werden in vier periodes van zes bijeenkomsten aangeboden.

Page 10: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 10

Tabel: Scholen die VSD activiteiten hebben afgenomen in 2015-2016 en 2016-2017 met daarbij de aantallen van de kinderen die werkelijk op de school zitten en de gemiddelden per periode omgerekend naar de aantallen per school.

School Aantal leerlingen 2015-2016

Aantal leerlingen 2016-2017

Gemiddeld aantal deelnemers VSD per periode 2015-2016

Gemiddeld aantal deelnemers VSD per periode 2016-2017

Gemiddeld % per periode 2015-2016

Gemiddeld % per periode 2016-2017

De Kubus 269 301 173 252 64 84

Kunstmagneet Hagedoorn

95 95

156 42 24

64 44 25

41

Roets De Zegge De Triangel

87 144 86

292 36 78 46

133 41 54 53

46

Het Palet 185 - 34 44 18

De Twijn De Griffel

215 237 112 113 52 48

De Compaan 153 132 28 22 18 17

De Bonkelaar 157 148 14 32 9 22

De Wierde 194 201 21 25 11 12

St. Egbertus 184 171 78 32 28 19

Totaal 1765 986 686 606 37 61

Toelichting Gemiddeld nam 61% van de leerlingen per periode deel aan een VSD-activiteit, inclusief de Schoolsportvereniging (SSV). Vorig schooljaar was dit 37 %. Dit zijn geen unieke aantallen; leerlingen kunnen meerdere keren deelnemen. Bij de totaaltelling zijn de Compaan, Bonkelaar, Wierde en St. Egbertus niet meegenomen, omdat zij met gemiddeld twee activiteiten per periode deelnamen. Hierdoor is het percentage van het aantal deelnemers bij deze scholen lager. De regie van de projecten die vallen onder het project landelijke bestuursafspraken onderwijsachterstanden is in handen van de stuurgroep Onderwijs Achterstandenbeleid gemeente Almelo. Er wordt binnen de BBS ingezet op HBO-ers in de voorschool, Schakelklassen, zomerschool/onderwijstijdverlenging, doorgaande lijnen VVE voorschool en vroegschools, invoeren VVE in één KVS, taalniveau voor peuterspeelzaalleidsters en medewerkers kinderopvang naar taalniveau 3F. In het kader van de afspraken BBS/IKC-inspectiekader is een digibord aanwezig bij de 3+ groepen en de leidsters hebben geleerd hiermee te werken. Er is een werkgroep opgericht om gezamenlijk te werken aan het pedagogisch klimaat op de peuterspeelzaal/kinderopvang en onderbouw basisschool; de projectleider Voorschool is kartrekker en de BBS coördineert. Er is door de projectleider Voorschool aan de hand van de methode KIJK! een plan gemaakt en besproken met psz/kov/po. Projecten TALentA (onderwijstijdverlenging) Gedurende het jaar zijn hebben er twee groepen van 16 leerlingen deelgenomen.

Page 11: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 11

Zomerschool In 2017 heeft er een keer de Zomerschool plaatsgevonden. Er was een deelname van 16 kinderen. SOVA met gelukskoffer In samenwerking met MWnwT zijn 2 Sova trainingen met gelukskoffer methodiek uitgevoerd in de wijken Wierdensehoek, Ossenkoppelerhoek en Sluitersveld. In totaal hebben 24 kinderen deelgenomen. De trainingen hebben een overloop naar 2017.

Page 12: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 12

4. Scoop Wijkondersteuning

Resultaten per wijk Wierdensehoek - Een mozaïekbank voor de Kerkelanden is naar aanleiding van de succesvolle samenwerking

tussen het Leger des Heils en RIBW tot stand gekomen. De wijkbewoners hebben samen met de cliënten van RIBW de bank gemaakt. De saamhorigheid in de buurt werd hiermee vergroot. In de Aalderinkshoek is vanaf december 2017 een mozaïekbank project in de startfase.

- De wijkApp is een succes. Het aantal bewoners dat is aangemeld groeit; zij krijgen op een toegankelijke manier informatie. Dit zorgt voor een grotere betrokkenheid in de wijk. Eén bewoner doet het technisch beheer en samen met de initiatiefgroep. Deze denkt mee over mogelijke aanpassingen en uitbreidingen van deze App.

- Het buurtrestaurant de Wereldse keuken Bon Appetit wordt uitgevoerd met 6 vrijwilligers en gemiddeld 35 deelnemers. Er is steeds aanwas van nieuwe bewoners, zodat het een gemengd gezelschap is.

- Het Ontbijt in de Wijk is gegroeid van één naar twee keer per maand en werd door twee vrijwilligers van het project Participatie naar vermogen uitgevoerd.

- Het wijkplatform wordt beperkt ondersteund bij hun maandelijkse vergadering en bij de organisatie en uitvoering van openbare avonden georganiseerd met een thema. De opkomst vanuit de wijk is goed.

- De Buitenspeeldag werd dit jaar op de Kerkelanden georganiseerd in samenwerking met scholen, wijkplatform, kinderwerk en het jongerenwerk. Kinderen en bewoners hebben zich goed vermaakt. Ouders bleven betrokken, wat tot fijne gesprekken heeft geleid en nieuwe bewonerscontacten.

- De Ruilhoek in MFA Eninver was vanaf begin september 2017 twee keer per week open. De bewoners willen zelf dit initiatief voor het ruilen van spullen uit breiden met diensten die onderling geruild kunnen worden.

- De Hondenren in de Aalderinkshoek is gerealiseerd. De bewonersgroep van het honden uitlaatveldje komt af en toe bij elkaar ter controle en onderhoud van dit veldje. Bewoners zijn tevreden.

- De Burendag is dit jaar in de Kerkelanden georganiseerd. De opkomst was goed en dit was tevens een mooie gelegenheid om bewoners in de wijk te spreken over hun wensen en de mate van participatie in de wijk.

- Winterwonderland heeft in december plaatsgevonden. Zowel de vrijwilligers als bewoners vonden het een geslaagde dag. De initiatiefgroep gaat verder om seizoensgebonden activiteiten te organiseren voor de gehele wijk. Goed moment om elkaar te ontmoeten en met elkaar in gesprek te gaan.

- Er zijn veel losse bewonerscontacten; hiermee is bekend wat er in de straten leeft. - Het contact met de wijkverpleegkundige loopt via de werkgroep WOW, de werkgroep komt

samen bijeen om casuïstiek uit de wijk te bespreken op individueel niveau om de eenzame bewoners te helpen en toe te leiden naar het voorliggende veld.

- Het stadsdeelbudget wordt vooral ingezet om sociale samenhang te bevorderen. Sluitersveld/Schelfhorst - Pauzelandschap. Er is een start gemaakt met inventarisatie naar mogelijkheden om activiteiten

te organiseren op het groene veldje aan Rumerslanden. - De volgende bewonersinitiatieven werden gerealiseerd:

o Burendag – zeskamp, genaamd ‘Expeditie Sluitersveld’ o Voor het vernieuwen van de jeux de boulesbaan in Schelfhorstpark werd draagvlak

gecreëerd binnen het stadhuis. o Buurtbewoners zijn vroegtijdig geïnformeerd over de planontwikkeling van de

herstructurering Rumerslanden. Zo is draagvlak gecreëerd en werd hieraan voor de

Page 13: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 13

aanpak van andere wensen van buurtbewoners een projectplan Rumerslanden gekoppeld.

o Aanpak Hedemanplein (i.v.m verkeersveiligheid is vanwege onvoldoende financiële mogelijkheden niet gerealiseerd.

o Buurtpreventie app werd gerealiseerd en zal verder uitgebreid worden middels een programma door de politie.

o In samenwerking met de basisschool is een parcours ‘Daily Mile’ gerealiseerd. Docenten kunnen dagelijks met leerlingen een rondje hardlopen ter preventie van obesitas. Tevens een middel om leerlingen te informeren over hun lichamelijke en mentale conditie.

- Voor deze bewonersinitiatieven is gebruik gemaakt van de Gids (Gezond in de stad) gelden. - Vanuit ouders is gevraagd of er ook kinderwerk in Schelfhorst opgezet kan worden. In

samenwerking met scholen is er een enquête gehouden onder leerlingen ter inventarisering van hun behoefte.

- Er heeft discussie plaatsgevonden over het wel of niet sluiten van de wijkcentra. De Riet - Op het samenwerkingsverband van bewonersgroepen werd fors ingezet om het samenwerken

blijvend te activeren. Er is inzet op informeren en faciliteren van de activiteiten per groep, zodat iedereen weet waar men mee bezig is, de activiteiten goed over het jaar verdeeld worden er dat er geen dubbelingen ontstaan. Daar waar nodig werden de groepen ondersteund door de wijkondersteuner.

- De wijkondersteuner wordt steeds vaak betrokken bij onrust en ruzies tussen individuele (zorg)huishoudens zoals in de Duindoornstraat. Deze bemoeienis is nodig, omdat deze situaties effect hebben op de buurt. Hierin gaat veel tijd zitten en de wijkondersteuner speelt hierin een rol om de leefbaarheid in de buurt te vergroten. Er werd hierin nauw en goed samengewerkt met politie en buurbemiddeling.

- De samenwerking met wijkcoaches die in veel van deze straten achter de voordeur actief waren vormt een aandachtspunt. Het registratiesysteem kan voor de afstemming worden benut.

- Naast het WFO zijn we een vorm aan het zoeken voor een ‘achter de voordeur overleg’ een zorgoverleg waar met verschillende organisaties situaties besproken worden. Het WFO blijft bestaan voor ‘voor de voordeur’.

Nieuwstraatkwartier - Mensen in het Nieuwstraatkwartier weten de wijkondersteuner goed te vinden. Er is een goede

samenwerking met het kinder-, tiener – en jongerenwerk. - Het Nieuwstraatkwartierproject is gestart, een project, waarin deze wijk langdurig integraal

aandacht krijgt; dit is mede gebaseerd op onvrede van bewoners over de eigen buurt. Hierin zijn verschillende projecten, waarbij bewoners zeer actief werden betrokken, van start gegaan:

o Renovatie (nieuwe riolering) Nieuwstraat; o Natuurlijk spelen op het veld bij de Smorre; o Omvorming van een speelterrein aan de Melkweg; o Bewonersinitiatief de Hagedoornschool.

Ossenkoppelerhoek - In de Ossenkoppelerhoek is meer inzet gepleegd. - Rembrandt Fiësta is extra ondersteund evenals de Almelose Kuip. - Project omvorming van het veld aan de Jan Toopopstraat is gestart in samenwerking met de

school de Compaan en buurtbewoners. Spelen en een hondenspeelplek staan hierbij centraal. - Kleurrijk koken is evenals de seizoensgebonden activiteiten succesvol en bewoners zijn hierbij

nauw betrokken.

Page 14: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 14

5. Scoop Vrijwilligerswerk

Resultaten Makelaarsfunctie Tabel: Aantal vrijwilligers en bemiddeling

Kwartaal 1e 2017 2e + 3e 2017 4e 2017 totaal

Nieuwe vrijwilligers 121 345 82 548

Bestaande vrijwilligers 53 80

Bemiddelde vrijwilligers 174 387

Bemiddelingen 431 834 247 1512

Geslaagde bemiddelingen 71 229 362 362

Toelichting Vanaf het 4e kwartaal werken we met een nieuw platform en registratiesysteem (Almelovoorelkaar). De kwartaalcijfers worden aangeleverd door NLvoorelkaar. De onderdelen waarop gemeten wordt, verschilt met het oude registratiesysteem. Er waren 75 gesloten vragen, dit is 47,1% van het totaal aantal vragen en 84 open vragen, dit is 52,8% van het totaal aantal vragen. 65% van de gebruikers is vrouw en 35% man. De gemiddelde leeftijd op het totaal is 46 jaar, van de vrijwilliger is dit 44 jaar, van de particuliere vrager 52 jaar en van de vrijwilliger in organisatie: 50 jaar Resultaten Netwerkfunctie 225 vrijwilligersorganisaties maken deel uit van de 0de lijn. Er werden 51 ondersteuningsvragen door personen en organisaties gesteld. Tabel: Bezochte organisaties vanuit makelaarsfunctie vrijwilligerswerk plus aanleiding/bijzonderheden

Algemeen Bij nieuwe organisatie/contactpersoon organisatie uitleg dienstverlening Scoop Vrijwilligers

De Klup/TAV (3x) Presentatie en uitleg van de digitale vacaturebank Scoop Vrijwilligers aan begeleiders van TAV

De Buurvrouw

Rembrandtfiësta

Humanitas Talentontwikkeling

De Slinger Almelo Aanvraag expertise en inzet van het Expertteam van Scoop Vrijwilligers

Ondernemerspartij

Humanitas Dagloonproject

Stichting Brunnera

Stichting Vluchtelingenwerk (3x)

Aveleijn Almelo (6 locaties) (2x)

Bijeenkomst voor alle contactpersonen vrijwilligerswerk van de locaties Aveleijn in Almelo waarin uitleg werd gegeven over de dienstverlening van Scoop Vrijwilligers, online vacaturebank en uitwisseling van ervaringen.

Bleekkerk De Bleekkerk: bemiddeling van groep bewoners AZC naar eetproject van de Bleekkerk.

Studio15 Officiële opening d.d. 07-07-17.

AAvisie PR Almelovoorelkaar

Hallo Almelo PR Almelovoorelkaar

SAT (Senioren Advies Team Scoop)

Presentatie gegeven aan vrijwilligers van het SAT over Almelovoorelkaar

Page 15: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 15

Thuis Team Twente Open Huis ’t Schuttevaer

De Eethoek (2x) Expert Nuran

Gelici Filmopname PR film voor De Eethoek

Wevershuisje

AZC Almelo

Sportbedrijf Almelo

Stichting Comsocial/CityCraftCenter

Dierenbescherming Twente - Dierenambulance

RIC De Fabriek

Het Verzet Kraakt

Buurtbus Aalderinkshoek

Almelose Ruiterdagen

Wopit

Wijkcommissie Schelfhorst

De Buurtmannen

ROC van Twente

Minebo Bikes

Natuurhus

Popquiz XL

Golfclub Prins Hendrik

Ruimbaan

Back to Basic

SIZ

Twente/Ervaringsmaatjes

Dierenambulance West

Accrès

Voedselbank/Moestuin

Voedselbank (2x)

Tabel: De (maatschappelijke) organisaties waarmee Scoop samenwerkt en het gebied waarop

Pharos/AZC Almelo

Kick-off Aan de Slag

AZC Almelo Bemiddeling van bewoners AZC Almelo, zowel volwassenen als alleenstaande minderjarige vreemdelingen (amv), naar vrijwilligerswerk. Afstemming over aanpak

Vluchtelingenwerk Almelo Regelmatig contact met als doelstelling om statushouders een passende vrijwilligersplek te bieden. Dit heeft geleid tot 5 succesvolle bemiddelingen

project ‘persoonlijke coaches’ van Scoop en Vluchtelingenwerk

P.I. De Karelskamp/De Fabriek en St. Vluchtelingenwerk Almelo

Mogelijkheden statushouders bij De Fabriek

Stichting Present Almelo Het verwijzen van hulpvragen en elkaar op de hoogte houden van ontwikkelingen

Steunpunt Mantelzorg Het voorzien/verwijzen van individuele hulpvragen

Sociale wijkteams Opnemen van individuele hulpvragen

Gemeente Almelo Samenwerking met Almelo Doet van Gemeente Almelo. Scoop Vrijwilligers heeft voor 125 medewerkers klussen geworven bij 21 verschillende maatschappelijke organisaties voor de jaarlijkse klusdag van de Gemeente Almelo ‘Almelo Doet’ die op 6 september plaatsvond.

Afdeling Participatie Gemeente Almelo

Samenwerking in het kader van het project Participatie naar Vermogen

Page 16: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 16

Theaterhotel en Theater Hof 88

Sinds november 2012 heeft Scoop Vrijwilligers een samenwerkingsovereenkomst met Theaterhotel Almelo en sinds 2013 met Theater Hof 88 die het mogelijk maakt om vrijwilligers in Almelo te waarderen voor hun belangeloze inzet

ROC van Twente Leerlingen worden door school verwezen naar de digitale vrijwilligersvacaturebank van Scoop vrijwilligers. Eerstejaars leerlingen van de opleiding Maatschappelijke Zorg en Pedagogisch Werk die geen stageplek hebben kunnen vinden, mogen in plaats van een stage een Buitenschoolse Beroeps Oriëntatie volgen (60 uren). De BBO heeft het karakter van vrijwilligerswerk.

Arcon Kennispartner, waaronder Menselijke Maat

Project ‘Aan de Slag’ Almelo Afstemming van vrijwilligersorganisaties waarmee samengewerkt kan worden

Tabel: Het karakter van Scoop als netwerkorganisatie

Brede Almelose Aanpak in het kader van integratie en participatie

Regelmatig overleg over de zogenaamde ‘verrijking van educatie’ met ROC, gemeente Almelo en Soweco. Deze verrijking houdt in dat deelnemers naast de formele educatie (les op ROC) zoveel mogelijk participeren via vrijwilligerswerk, taalcoaches en verenigingsleven. In juni was er een gespreksronde met 24 deelnemers waarin werd geïnventariseerd of en wat zij doen op het gebied van vrijwilligerswerk, taalcoaching en verenigingsleven. Op 16 mei heeft er een overleg plaatsgevonden met bovengenoemde partijen en op 12 juni heeft er een interviewronde met 21 statushouders plaatsgevonden waarin geïnventariseerd is wat en of er al iets wordt ondernomen op het gebied van vrijwilligerswerk, taalcoaching en/of verenigingsleven.

Vrijwilligersbeurs Dimence Scoop Vrijwilligers was hier aanwezig als standhouder

Voorbereiding voor implementatie Almelovoorelkaar

NLvoorelkaar is het grootste digitale platvorm voor vrijwillige inzet van Nederland. Dit systeem is erop gericht zoveel mogelijk passende matches tot stand te brengen. NLvoorelkaar verzorgde voor Scoop 2 trainingen: een impacttraining en een training CMS. In aanloop naar de ‘live gang’ van Almelovoorelkaar op 4 oktober is de website gevuld met content, werd een PR en communicatieplan gemaakt om relevante partijen op de hoogte te brengen van de nieuwe website, er zijn promotiematerialen ontwikkeld naar format van NLvoorelkaar en er is een promotiefilm gemaakt. De kick-off van 4 oktober 2107 werd voorbereid en uitgevoerd.

Kick-off Vrijwilligersacademie Almelo

Op 15 juni 2017 werd de eerste steen gelegd van een nieuw samenwerkingsverband: de Vrijwilligersacademie Almelo. Een ‘school’ waar vrijwilligers binnen de gemeente Almelo terecht kunnen voor het vergroten en delen van hun kennis, het verbeteren van hun vaardigheden en het ontmoeten van andere vrijwilligers. In totaal hebben 25 organisaties de intentie afgegeven om deel te nemen aan de Vrijwilligersacademie Almelo. De regiegroep (7 personen van verschillende organisaties) bouwt nu onder aanvoering van Scoop verder aan de Vrijwilligersacademie Almelo.

Kick-off Aan de Slag Almelo

Op 14 september 2017 was de kick-off van Aan de Slag Almelo bij het AZC te Almelo. Aan de Slag is een landelijke methode, ontwikkeld door Pharos, om bewoners van het AZC te betrekken bij vrijwilligerswerk. Daarin werken verschillende lokale partijen met elkaar samen: bewoners, medewerkers van het AZC, vrijwilligers, gemeente Almelo, St. Present Almelo, Vluchtelingenwerk Almelo en Raad van Kerken. Scoop is projectleider van Aan de Slag Almelo.

Page 17: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 17

Onderzoek Pharos verdieping Aan de Slag voor statushouders

Medewerking verleend aan onderzoek hoe statushouders kunnen worden toegeleid naar vrijwilligerswerk. Pharos heeft binnen de gemeente Almelo o.a. met Scoop Vrijwilligers hierover gesproken op 11 april 2017 wat de ervaringen zijn met participatie van statushouders via vrijwilligerswerk en de mogelijkheden om binnen Almelo vrijwilligerswerk voor statushouders duurzaam vorm te geven. Het onderzoek is een onderdeel van het programma Aan de Slag.

Sociale kaart: ikhebeenvraagalmelo.nl

Input gegeven voor de digitale sociale kaart van Almelo, ikhebeenvraagalmelo.nl.

Week van de statushouder Bijeenkomst (interviewronde) en slotpresentatie bijgewoond

Slingerbeurs 2 juni 2017 Scoop Vrijwilligers had zowel de rol van vrager als aanbieder op de Slingerbeurs. Er zijn 10 matches gemaakt.

Open dag Heracles Scoop Vrijwilligers heeft d.m.v. informatiestand invulling gegeven aan het maatschappelijk plein tijdens de open dag. Doel: promotie vrijwilligerswerk.

Nieuwe inwonersdag Scoop Vrijwilligers was hier vertegenwoordigd met een informatiestand ter promotie van het vrijwilligerswerk

ROC stage-academie

Op 3 april jl. zijn er in Studio 15 workshops georganiseerd voor studenten ROC 3e jaars. Scoop Vrijwilligers heeft in het kader van de Vrijwilligersacademie de organisatie op zich genomen. Doelstelling: studenten/stagiairs beter toerusten over de nieuwe ontwikkelingen in welzijn. Een aantal medewerkers van Scoop hebben 4 verschillende workshops verzorgd. Thema’s: ‘Werken in een aandachtswijk’, Studio 15 Talenthouse, Pubercoach en Jonge moeders. Er hebben ruim 80 studenten deelgenomen aan de workshops. In mei heeft er een evaluatiegesprek plaatsgevonden tussen ROC van Twente en Scoop waarin is uitgesproken om een vervolg te geven aan de stage-academie.

P.I. De Karelskamp/De Fabriek

Gesprek over mogelijke samenwerking t.a.v. inzet deelnemers PNV bij De Fabriek. Mogelijkheden voor statushouders in De Fabriek in combinatie met taal. Rol van Scoop Vrijwilligers en Thuisadministratie bij het ‘Huis van Herstel’ (nog niet in functie).

Lancering Almelovoorelkaar

Vullen website met content; PR en communicatie (persberichten, interviews, mailing richting organisaties en vrijwilligers, ontwikkelen van pr-materiaal (promofilm, foto’s, posters, flyers, banner); Social media: Facebook en LinkedIn; Trainen geven aan vrijwillig bemiddelingsmedewerkers voor Almelovoorelkaar en handleiding gemaakt; Koppeling gemaakt tussen AvE en ‘ikhebeenvraagalmelo.nl’; De coördinatoren van Scoop Vrijwilligers hebben een ‘Impact Exchange’ training bijgewoond van NLvoorelkaar.

Kick-off lancering Almelovoorelkaar, 4 oktober 2017

In het bijzijn van diverse vrijwilligers/zorgorganisaties, UWV, raadsleden en medewerkers gemeente Almelo heeft op 4 oktober de lancering van de nieuwe website plaatsgevonden. De officiële kick-off werd verricht door wethouder ten Seldam.

MaS Markt, 4 oktober 2017

Doelgroep: leerlingen van Het Erasmus, Het Noordik en Canisius. Circa 200 leerlingen hebben de markt bezocht en 90% van de leerlingen hebben een afspraak gemaakt voor een maatschappelijke stage bij een vrijwilligersorganisatie. Er waren 27 organisaties aanwezig die een aanbod hadden van ruim 250 stageplekken. (De MaS Markt valt buiten de reguliere uren van de maatschappelijke vraag. Scoop heeft hiervoor een offerte gemaakt en de scholen betalen Scoop voor de organisatie van dit evenement).

Gastlessen ROC van Twente

Samen met collega van Taalpunt gastlessen verzorgd (30 en 31 oktober) aan cursisten Inburgering en Educatie in het kader van taalverrijking.

Page 18: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 18

Doel: cursisten informeren over vrijwilligerswerk en de voordelen hiervan in het kader van het leren van de Nederlandse taal.

AOC

Met AOC afspraken gemaakt t.a.v. de slingermatch die in juni jl. is gemaakt. AOC verzorgt een workshop voor de vrijwilligers van Scoop Vrijwilligers als waardering voor hun inzet.

Het Noordik, locatie VMBO

Scoop Vrijwilligers heeft gastsprekers (vrijwilligers) geleverd aan de kerstviering van Het Noordik. De gastsprekers hebben aan de leerlingen van Het Noordik o.a. verteld waarom ze vrijwilligerswerk doen, wat ze doen en wat ze het ‘oplevert’. Dit alles n.a.v. het thema ‘Een lichtje voor een ander zijn’.

Vrijwilligersdag, 7 december 2017

Op deze dag zijn een aantal vrijwilligers die in Almelo actief zijn in het zonnetje gezet en hebben van Scoop Vrijwilligers een bosje ‘dank-je-wel’ bloemen ontvangen.

Kerstmeet, 14 december 2017

Scoop Vrijwilligers heeft de ‘kerstmeet’ voor de vrijwilligers van Scoop georganiseerd. De vrijwilligers ontvingen een kerstgeschenk als dank voor hun inzet. De medewerkers van DNO waren ook bij dit informele samenzijn.

Nieuwsbrief

In maart, oktober en december is er een nieuwsbrief gestuurd naar alle vrijwilligersorganisaties van Scoop Vrijwilligers.

Resultaten Participatie naar Vermogen

Tabel: Overzicht resultaten uren reguliere deelnemers Peildatum

1-4-2017 Peildatum 1-7-2017

Peildatum 1-10-2017

Peildatum 31-12-2017

Deelnemers in alle trajecten 189 191 194 187

Ureninzet volgens norm doelgroep 8 u/wk 1512 1528 1552 1496

Ureninzet plaatsing op weekbasis 2080 2066 2082 2123

Tabel: Overzicht resultaten uren taaldeelnemers

Peildatum 1-4-2017

Peildatum 1-7-2017

Peildatum 1-10-2017

Peildatum 31-12-2017

Deelnemers in taal traject 29 25 24 20

Ureninzet 8 u per week 232 200 192 160

Ureninzet plaatsing op weekbasis 215 176 160 147

Tabel: Overzicht resultaten uren zorgdeelnemers

Peildatum 1-4-2017

Peildatum 1-7-2017

Peildatum 1-10-2017

Peildatum 31-12-2017

Deelnemers in traject uit doelgroep zorg 25 30 37 35

Ureninzet max. 8 u/wk Max. 200 Max. 240 Max. 296 Max. 280

Ureninzet op weekbasis daadwerkelijk 97 140 126 98

Onder de deelnemers die terug zijn verwezen naar de gemeente zitten deelnemers die een ander traject gaan volgen, bijv. Soweco AA2 of die te veel beperkingen hebben. Daarnaast is ziek zijn, uit de uitkering gaan (verhuisd, getrouwd, pensioen of werk) en deelnemers die doorstroomden naar re-integratie een reden.

Page 19: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 19

Resultaten Taalpunt Tabel: Overzicht activiteiten, deelnemers en vrijwilligers Taalpunt plus specificatie

aantal specificatie

Activiteiten 6 1 op 1, groep, Praathuis, Leeskring, ROC, Taal in de Wijk

Deelnemende ouders met kinderen tot 12 jaar 71

Deelnemende uitkeringsgerechtigden 61

Deelnemers buiten voorwaarden om 16

Vrijwilligers 202

Vrijwilligers nieuw 21

Vrijwilligers actief 105

Vrijwilligers gestopt of tijdelijk non actief 97

Deelnemers nieuw 148

Deelnemers nieuw sinds 2013 667

Deelnemers gestopt sinds 2013 189

Deelnemers actief en non actief 404

Resultaten Thuisadministratie Tabel: Overzicht resultaten aantal deelnemers

aantal specificatie

Aantal nieuwe aanmeldingen 42

Gekoppeld 53

Doorverwezen 2

Wachtlijst 2 wachten op een vrouwelijke vrijwilliger

Terug verwijzing 4 niet passend voor de Thuisadministratie

Afwijzing 3

Afsluitingen 26 (van 53)

Tussentijdse afsluitingen 4 (van 53)

De vrijwilligers hebben ook nog dossiers, die doorlopen van 2016 naar 2017, opgepakt en afgehandeld. In oktober 2017 project gestart met de Stadsbank. Doel is om klanten, die wachten op een schuldhulpverleningstraject, te helpen om het dossier compleet te maken, zodat het traject kan gaan starten. Klanten zijn vaak niet in staat om dit zelf te gaan doen. Er werden 2 nieuwe vrijwilligers getraind waarvan er één nog mee loopt met een collega vrijwilliger. Trainingen - Workshop: Hoe kom ik van mijn zorgschulden af? - Voordelen collectieve zorgverzekering? - Info avond vanuit Frictiefonds.

Page 20: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 20

6. Scoop Ouderen

Resultaten bereikte ouderen Senioren Advies Team. 12 vrijwilligers ondersteunen/helpen 48 eenmalige hulpvragen van autochtonen 82 langlopende contacten 356 HUBA klanten Het SAT signaleert en is actief in: - een toename in klanten die digitaal beperkt vaardig zijn. Van burgers wordt verwacht dat zij

digitaal beschikbaar en bereikbaar zijn. Het SAT helpt klanten die in deze ontwikkeling niet mee kunnen gaan;

- klanten worden ouder, het netwerk kleiner en er is vaker sprake van problemen op meerdere leefgebieden;

- Bewindvoering en/of de ouderenadviseur worden vaker ingeschakeld en in bepaalde gevallen worden combi trajecten ingezet (SAT bezoek tegelijk met professionals vanwege complexiteit van de situatie);

- situaties waarin sprake is van overerving; ouderen hebben problemen en de kinderen vertonen hetzelfde gedrag. In sommige gevallen zijn combinaties ontstaan waarin de ouders begeleid worden door het SAT en de kinderen door de Thuisadministratie;

- SAT werd onderdeel van de Voordeur; een voorportaal (in wording) vanuit de gemeente waarin wordt gezorgd dat hulpvragers direct op de juiste plek terecht komen.

Senioren Adviesteam voor hulpvragen van mensen met een migratie-achtergrond 1 vrijwilliger en 1 stagiaire 234 hulpvragen 183 afgehandeld 51 langlopende contacten die geregeld bezocht worden door vrijwilligers en stagiaires. Het SAT voor mensen met een migratie-achtergrond signaleert en is actief in: - aantal aanmeldingen is toegenomen door verwijzingen naar inloopspreekuur/SAT vanuit

wijkteam, klant contactcentrum en praktijkondersteuners huisartsen; - multiprobleemsituaties worden opgepakt door ouderenwerker in verband met tekort aan

vrijwilligers en stagiaires met ervaring; - hulpvragen die binnenkomen zijn administratief gerelateerd waarbij veel vraag is naar

formulieren invullen, schuldenproblematiek en gezondheidsbevordering. In vele gevallen wordt er doorverwezen naar ouderenadviseur en naar verschillende instanties.

Infowijzer verspreid onder 7340 adressen in Almelo bij inwoners van 70 jaar en ouder en onder tal van organisaties en verwijzers. De infowijzer is volgens zowel ouderen als verwijzers overzichtelijk en voorziet in een behoefte, veel positieve reacties. De digitale versie van de infowijzer wordt continue aangepast. Activiteitenboekje activiteiten in de buurt Is digitaal ontwikkeld en staat op onze website. Het gaat om de activiteiten en cursussen in de buurt van Scoop, KBO, PCOB, OVA (COSBO). Ouderenadviseur algemeen 146 ouderen bezocht. 132 hulpvragen afgesloten. 48 ouderen met een migratie-achtergrond bezocht, waarvan er 10 zijn doorverwezen.

Page 21: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 21

32 ouderen met een migratie-achtergrond hebben begeleiding gekregen waarvan 27 zijn afgesloten. In 113 situaties heeft tijdens of na het traject een doorverwijzing plaatsgevonden. 24 cliënten naar sociaal culturele activiteiten. 39 cliënten naar maatjeswerk/vrijwilligersdiensten Twee situaties waren multi probleem en vereisten een langere betrokkenheid en intensieve samenwerking met het sociaal wijkteam, huisartsen en het begeleiden van vrijwilligersinzet. 2 trajecten opgestart in het kader van de geluksroute. De ouderenadviseur heeft veel aanmeldingen vanuit het dagbestedingsportaal gekregen. Ouderenadviseur voor mensen met een migratie-achtergrond 73 ouderen met een migratie-achtergrond bezocht. 51 hulpvragen afgesloten. 11 hulpvragen zijn meegenomen naar 2018 11 hulpvragen zijn doorverwezen naar het voorliggend veld en anderen instanties. Vaak is er sprake van een complexe situatie waardoor een samenwerking met wijkteam, huisartsen en voorliggend veld vereist. Proveid 3 bijeenkomsten. maart 26 deelnemers. juni 34 deelnemers. december 36 deelnemers . 3 vrijwilligers. Samen online 6 cursussen 2x computer en 4x tablet/iPad in februari en september . gemiddeld 26 senioren per cursus 5 vrijwilligers. Trefpunt Elisabeth 7 groepen bezoeken wekelijks activiteiten in het gebouw. Wekelijkse huiskamer op donderdagmiddag.

Dienstencentrum de Riet 14 groepen bezoeken wekelijks activiteiten in het gebouw. Activiteitencommissie 55+ organiseert activiteiten voor ouderen in de wijk.

Huiskamerprojecten

Wijk of locatie Aantal deelnemers

Ossenkoppelerhoek 28

Wierdensehoek 16

Schelfhorst 1 12

Schelfhorst 2 17

Windmolenbroek 16

MFA het Dok 17

Trefpunt Elisabeth 13

Page 22: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 22

Ontmoetingsplein 55plus 1 bestaand team in Noordoost 2 teams in Zuidwest en Binnenstad gestart in 2017 Maandelijkse ontmoetingsochtend. 55-plussers wisselen ervaringen en ideeën uit en leuke contacten en tal van activiteiten ontstaan. Men gaat met elkaar fietsen, wandelen, een weekje weg, jeu de boulen, dansen, musea bezoeken, uit eten, in gesprek en handwerken. Organisatie en uitvoering voornamelijk door vrijwilligers www.ontmoetingsplein55plus.nl Persoonlijke coach Persoonlijke coaches zijn geschoolde vrijwilligers die helpen door mee te denken, samen plannen te maken en te stimuleren om stappen te zetten. Ze zijn er voor mensen vanaf 23 jaar die behoefte hebben aan tijdelijk extra steun en uitdaging bij alledaagse problemen. Wordt ingezet als professionele hulp niet (meer) nodig is en in combinatie met een professional. 12 coaches werden opgeleid. 9 trajecten zijn gestart. Coördinatoren hebben ook een verwijsfunctie naar andere vrijwilligersprojecten: 12 doorverwijzingen naar SAT, Steunpunt Mantelzorg, Humanitas Tandem en Ik ben noaber.

Page 23: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 23

JAARREKENING SCOOP 2017

Page 24: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

1. Balans Stichting Scoop Welzijn per 31 december 2017 (na resultaatbestemming)

2017 2016

Vaste activaMateriële vaste activa 11.774 25.478Financiële vaste activa 685 970

12.459 26.448

Vlottende activaDebiteuren 58.939 65.262Rekening courant groepsmaatschappijen 308.222 169.610Overige vordering/overlopende activa 68.566 16.055Liquide middelen 1.457.980 1.570.758

1.893.707 1.821.685

1.906.166 1.848.133

Eigen vermogenStichtingskapitaal 1.573 1.573Bestemmingsreserves 253.712 300.000Bestemmingsfondsen 38.079 0Algemene reserve 1.242.942 1.007.721

1.536.306 1.309.294

VoorzieningenReorganisatie 5.000 28.860Renovatie/verbouwing Plesmanweg 0 15.000Loopbaanbudget 44.913 22.021

49.913 65.881

Kortlopende schuldenCrediteuren 39.018 41.367Belastingen/premies sociale verzekeringen 98.758 90.619Rekening courant groepsmaatschappijen 0 129.645Overige schulden/overlopende passiva 182.171 211.327

319.947 472.958

1.906.166 1.848.133

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 24

Page 25: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

2. Staat van baten en lasten Stichting Scoop Welzijn 2017

2017 Begroting 2017 2016

Subsidies/bijdragenGemeente Almelo 2.535.384 2.535.383 2.506.593Projecten 738.022 410.330 438.603Overige inkomsten 16.522 29.810 33.975

3.289.928 2.975.523 2.979.171

KostenPersoneelskosten 2.363.134 2.141.865 2.183.778Afschrijvingskosten 26.820 32.167 26.253Huisvestingskosten 48.377 50.050 38.956Organisatiekosten 263.371 254.063 169.166Verkoopkosten 833 3.302 899Uitvoerings- en activiteitskosten 461.325 417.777 396.408Rentebaten -1.077 -15.000 -14.800

3.162.783 2.884.224 2.800.660

Exploitatieresultaat 127.145 91.299 178.511

Baten en lasten voorgaande jaren -1.860 0 4.693Bijzondere baten en lasten 0 0 0

-1.860 0 4.693

Resultaat 125.285 91.299 183.204

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 25

Page 26: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop welzijn Jaarverslag 2017 | 27.03.2017 26

OVERIGE GEGEVENS

1. Vaststelling jaarrekening 2017

De Raad van Bestuur van Stichting Scoop welzijn heeft de jaarrekening 2017 vastgesteld in de vergadering van 20 maart 2018. De Raad van Toezicht van de Stichting Scoop welzijn heeft de jaarrekening 2017 goedgekeurd in de vergadering van 20 maart 2018. w.g. w.g. Mevrouw E.S. van Goor-Dijkstra De heer B.A. Kokhuis Voorzitter Vice-voorzitter w.g. w.g. De heer H.G.M. van Zutphen De heer H. Bijleveld Lid Lid w.g. De heer H.J. Boere Lid w.g. Mevrouw A.C.J. Engles Directeur-bestuurder

Page 27: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

T: +31 (0)74 276 42 00 E: [email protected] www.bdo.nl

BDO Audit & Assurance B.V. Postbus 275, 7550 AG Hengelo Mosweg 42, 7556 PG Hengelo Nederland

Statutair gevestigd te Eindhoven en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 17171186. BDO Audit & Assurance B.V. is lid van BDO International Ltd, een rechtspersoon naar Engels recht met beperkte aansprakelijkheid, en maakt deel uit van het wereldwijde netwerk van juridisch zelfstandige organisaties die onder de naam “BDO” optreden. BDO is de merknaam die wordt gebruikt ter aanduiding van het BDO netwerk en van elk van de BDO Member Firms.

Controleverklaring van de onafhankelijke accountant Aan: het bestuur en de raad van toezicht van Stichting Scoop Almelo

A. Verklaring over de in het jaarverslag opgenomen jaarrekening 2017

Ons oordeel Wij hebben de jaarrekening 2017 van Stichting Scoop Almelo te Almelo gecontroleerd. Naar ons oordeel geeft de in dit jaarverslag opgenomen jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het vermogen van Stichting Scoop Almelo op 31 december 2017 en van het resultaat over 2017 in overeenstemming met de in Nederland geldende Richtlijn voor de Jaarverslaggeving 640 Organisaties zonder winststreven (RJ 640) en de bepalingen van en krachtens de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT). De jaarrekening bestaat uit: de balans per 31 december 2017; de staat van baten en lasten over 2017; en de toelichting met een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële

verslaggeving en andere toelichtingen. De basis voor ons oordeel Wij hebben onze controle uitgevoerd volgens het Nederlands recht, waaronder ook de Nederlandse controlestandaarden vallen en het Controleprotocol WNT. Onze verantwoordelijkheden op grond hiervan zijn beschreven in de sectie ‘Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening’. Wij zijn onafhankelijk van Stichting Scoop Almelo zoals vereist in de Wet toezicht accountantsorganisaties (Wta), de Verordening inzake de onafhankelijkheid van accountants bij assurance-opdrachten (ViO) en andere voor de opdracht relevante onafhankelijkheidsregels in Nederland. Verder hebben wij voldaan aan de Verordening gedrags- en beroepsregels accountants (VGBA). Wij vinden dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel.

Page 28: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

2 | nieuwe perspectieven

B. Verklaring over de in het jaarverslag opgenomen andere informatie

Naast de jaarrekening en onze controleverklaring daarbij, omvat het jaarverslag andere infor- matie, die bestaat uit organisatiegegevens, ontwikkelingen, strategie, middelen, medewerkers en communicatie en PR. Op grond van onderstaande werkzaamheden zijn wij van mening dat de andere informatie met de jaarrekening verenigbaar is en geen materiële afwijkingen bevat. Wij hebben de andere informatie gelezen en hebben op basis van onze kennis en ons begrip, verkregen vanuit de jaarrekeningcontrole of anderszins, overwogen of de andere informatie materiële afwijkingen bevat. Met onze werkzaamheden hebben wij voldaan aan de vereisten in de Nederlandse Standaard 720. Deze werkzaamheden hebben niet dezelfde diepgang als onze controlewerkzaamheden bij de jaarrekening. Het bestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van de andere informatie.

C. Beschrijving van verantwoordelijkheden met betrekking tot de jaarrekening

Verantwoordelijkheden van het bestuur en de raad van toezicht voor de jaarrekening Het bestuur is verantwoordelijk voor het opmaken en getrouw weergeven van de jaarrekening in overeenstemming met RJ 640 en de bepalingen van en krachtens de WNT. In dit kader is het bestuur verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing die het bestuur noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fouten of fraude. Bij het opmaken van de jaarrekening moet het bestuur afwegen of de stichting in staat is om haar werkzaamheden in continuïteit voort te zetten. Op grond van genoemd verslaggevings-stelsel moet het bestuur de jaarrekening opmaken op basis van de continuïteits-veronderstelling, tenzij het bestuur het voornemen heeft om de stichting te liquideren of de activiteiten te beëindigen of als beëindiging het enige realistische alternatief is. Het bestuur moet gebeurtenissen en omstandigheden waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de stichting haar activiteiten in continuïteit kan voortzetten, toelichten in de jaarrekening. De raad van toezicht is verantwoordelijk voor het uitoefenen van toezicht op het proces van financiële verslaggeving van de stichting. Onze verantwoordelijkheden voor de controle van de jaarrekening Onze verantwoordelijkheid is het zodanig plannen en uitvoeren van een controleopdracht dat wij daarmee voldoende en geschikte controle-informatie verkrijgen voor het door ons af te geven oordeel. Onze controle is uitgevoerd met een hoge mate maar geen absolute mate van zekerheid waardoor het mogelijk is dat wij tijdens onze controle niet alle materiële fouten en fraude ontdekken. Afwijkingen kunnen ontstaan als gevolg van fraude of fouten en zijn materieel indien redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze, afzonderlijk of gezamenlijk, van invloed kunnen zijn op de economische beslissingen die gebruikers op basis van deze jaarrekening nemen. De materialiteit beïnvloedt de aard, timing en omvang van onze controlewerkzaamheden en de evaluatie van het effect van onderkende afwijkingen op ons oordeel.

Page 29: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

3 | nieuwe perspectieven

Wij hebben deze accountantscontrole professioneel kritisch uitgevoerd en hebben waar relevant professionele oordeelsvorming toegepast in overeenstemming met de Nederlandse controlestandaarden, ethische voorschriften en de onafhankelijkheidseisen. Onze controle bestond onder andere uit: • het identificeren en inschatten van de risico’s dat de jaarrekening afwijkingen van

materieel belang bevat als gevolg van fouten of fraude, het in reactie op deze risico’s bepalen en uitvoeren van controlewerkzaamheden en het verkrijgen van controle-informatie die voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Bij fraude is het risico dat een afwijking van materieel belang niet ontdekt wordt groter dan bij fouten. Bij fraude kan sprake zijn van samenspanning, valsheid in geschrifte, het opzettelijk nalaten transacties vast te leggen, het opzettelijk verkeerd voorstellen van zaken of het doorbreken van de interne beheersing;

• het verkrijgen van inzicht in de interne beheersing die relevant is voor de controle met als doel controlewerkzaamheden te selecteren die passend zijn in de omstandigheden. Deze werkzaamheden hebben niet als doel om een oordeel uit te spreken over de effectiviteit van de interne beheersing van de stichting;

• het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving, en het evalueren van de redelijkheid van schattingen door het bestuur en de toelichtingen die daarover in de jaarrekening staan;

• het vaststellen dat de door het bestuur gehanteerde continuïteitsveronderstelling aanvaardbaar is. Tevens het op basis van de verkregen controle-informatie vaststellen of er gebeurtenissen en omstandigheden zijn waardoor gerede twijfel zou kunnen bestaan of de stichting haar activiteiten in continuïteit kan voortzetten. Als wij concluderen dat er een onzekerheid van materieel belang bestaat, zijn wij verplicht om aandacht in onze controleverklaring te vestigen op de relevante gerelateerde toelichtingen in de jaarrekening. Als de toelichtingen inadequaat zijn, moeten wij onze verklaring aanpassen. Onze conclusies zijn gebaseerd op de controle-informatie die verkregen is tot de datum van onze controleverklaring. Toekomstige gebeurtenissen of omstandigheden kunnen er echter toe leiden dat een stichting haar continuïteit niet langer kan handhaven;

• het evalueren van de presentatie, structuur en inhoud van de jaarrekening en de daarin opgenomen toelichtingen; en

• het evalueren of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de onderliggende transacties en gebeurtenissen.

Wij communiceren met de raad van toezicht onder andere over de geplande reikwijdte en timing van de controle en over de significante bevindingen die uit onze controle naar voren zijn gekomen, waaronder eventuele significante tekortkomingen in de interne beheersing.

Hengelo, 30 maart 2018 BDO Audit & Assurance B.V. namens deze, w.g. J.C. Lankhuijzen RA

Page 30: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 30

BIJLAGEN

Page 31: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Bijlage 1. Urenoverzicht 2017 - maatschappelijke vraag gemeente Almelo

Scoop

Begroting Werkelijk Werkelijk2017 t/m dec -/- begroot

Opvoedondersteuning- Jonge moederwerk 990 1.274 284- VVE thuis peuters en kleuters 3.669 3.734 65

Kinder-, tiener- en jongerenwerk 14.568 15.121 553

Ontwikkeling IKC en Verlengde schooldag- Coördinatie stedelijk 413 444 31- Coördinatie wijk 2.328 2.329 1- Stedelijke coördinatie VSD 609 764 155- Spelmobiel 880 906 26

Wijkondersteuning 3.138 3.437 390Vrijwilligerswerk 1.171 1.531 399Participatie naar vermogen 1.140 1.142 83Taalpunt 925 1.079 195Ouderenwerk 4.509 4.828 319

Totaal 34.340 36.588 2.499

Uren

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 31

Page 32: Scoop welzijn Jaarverslag 2017 - Avedan · Functionaliteiten als de interactieve activiteitenagenda, social media en koppelingen met Facebook ... Leerplicht, NAVIVA, de Politie, het

Bijlage 2. Specificatie opbrengsten regulier/projecten

Omschrijving Subsidiënt 2017 2016

Basisbedrag offerte gemeente Almelo 2.535.384 2.506.593

Overstappen OAB gemeente Almelo 26.694 26.694

Zomerschool gemeente Almelo 8.827 17.654

Talenta OAB gemeente Almelo 43.456 43.456

VVE thuis schelfhorst OAB gemeente Almelo 20.212 20.212

VVE thuis WMB OAB gemeente Almelo 40.424 40.424

Sova - gelukskoffer OAB gemeente Almelo 9.789 4.299

Thuisadministratie gemeente Almelo 19.548 0

Wijkcircus gemeente Almelo 0 2.469

Buurtbemiddeling gemeente Almelo 28.250 28.250

Junior Stadsprijs gemeente Almelo 0 5.235

innovatie pubercoach gemeente Almelo 30.903 0

innovatie kindercoach gemeente Almelo 30.903 0

innovatie netwerkcoach gemeente Almelo 30.903 0

innovatie vrijwilligersacademie gemeente Almelo 33.525 0

innvovatie dagbesteding gemeente Almelo 58.444 0

Efficiency onderzoek gemeente Almelo 40.968 0

Uitvoering Loes SWT/gem. Almelo 30.189 30.675

Uitvoering regie jonge Moederwerk SWT/gem. Almelo 53.777 46.307

Uitvoering Ouderenadviseur SWT/gem. Almelo 73.672 73.672

Uitvoering KCC Triage SWT/gem. Almelo 26.576 0

Ontmoetingsplein 55+ Oranjefonds 10.023 23.578

Jongerensoos Erasmus 6.926 4.754

Mentorproject Humanitas 45.375 44.925

Talentenfabriek IBN Roesjd 2.000

Studio 15 Kaliber 37.345 2.415

Maatjesproject Kansfonds 18.415 21.585

Aan de slag 12.880 0

3.273.406 2.945.197

Scoop Jaarverslag 2017 | 27.03.2018 32