Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad...

53
Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 1 Scoop jaarverslag 2014

Transcript of Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad...

Page 1: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 1

Scoop jaarverslag 2014

Page 2: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 2

Inhoudsopgave

JAARVERSLAG 2014 ......................................................................................... 4

I. Organisatiegegevens ................................................................................. 5

1. Doel van de stichting ................................................................................ 5

2. De Nieuwe organisatie .............................................................................. 5

3. Werkgebied ............................................................................................. 5

4. Samenstelling Raad van Toezicht ............................................................... 6

5. Raad van bestuur .................................................................................... 9

6. Ondernemingsraad .................................................................................. 9

7. Personeelsvereniging .............................................................................. 11

8. Klachtencommissie ................................................................................. 11

9. Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen ...................................... 11

10. Vertrouwenspersonen .............................................................................. 11

II. Ontwikkelingen ........................................................................................ 11

1. Maatschappelijke ontwikkeling .................................................................. 11

III. Strategie .............................................................................................. 12

1. Fusie ..................................................................................................... 12

2. Koers .................................................................................................... 13

3. Inrichting organisatie .............................................................................. 13

IV. Middelen .............................................................................................. 16

V. Medewerkers ........................................................................................... 16

VI. Communicatie en PR .............................................................................. 17

VII. Producten en diensten Scoop .................................................................. 18

1. Scoop Opvoedingsondersteuning .............................................................. 18

2. Scoop Kinder-, tiener- en jongerenwerk .................................................... 21

3. Scoop Brede Buurtschool en Verlengde Schooldag ...................................... 27

4. Scoop Wijkondersteuning......................................................................... 31

5. Scoop Vrijwilligerswerk en organisatieondersteuning ................................... 32

6. Scoop Ouderen ....................................................................................... 43

Page 3: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 3

JAARREKENING 2014 ..................................................................................... 45

1. Balans per 31 december 2014 .................................................................. 46

2. Staat van baten en lasten over 2014 ......................................................... 47

3. Analyse financiële positie ......................................................................... 48

4. Toelichtingen.......................................................................................... 49

4.1. Toelichting behorende tot jaarrekening 2014 ........................................ 49

4.2. Niet uit de balans blijkende verplichtingen/

gebeurtenissen na balansdatum ......................................................... 51

4.3. Toelichting op de balans per 31 december 2014 ................................... 52

4.4. Toelichting op de staat van baten en lasten over 2014 .......................... 57

5. Enkelvoudige balans Stichting Scoop welzijn over 2014 ............................... 61

6. Enkelvoudige staat van baten en lasten Stichting Scoop welzijn over 2014 .... 62

7. Enkelvoudige balans Voka per 31 december 2014 ....................................... 63

8. Enkelvoudige staat van baten en lasten Voka over 2014 .............................. 64

OVERIGE GEGEVENS ...................................................................................... 65

1. Vaststelling jaarrekening 2013 ................................................................. 66

2. Controleverklaring .................................................................................. 67

BIJLAGEN ...................................................................................................... 69

1. Urenoverzicht 2014

2. Specificatie opbrengsten

3. Verantwoording Ontmoetingsplein 55+

Page 4: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 4

JAARVERSLAG 2014

Page 5: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 5

I. Organisatiegegevens

De stichting draagt de naam: Stichting De Nieuwe Organisatie (DNO).

De stichting is gevestigd te Almelo.

1. Doel van de stichting

De stichting stelt zich ten doel:

het voeren van het bestuur en het beheer over alsmede het exploiteren van instellingen

casu quo rechtspersonen die werkzaam zijn op het gebied van welzijn en maatschappelijke

ondersteuning, één en ander in de ruimste zin van het woord, en voorts het verrichten van

al hetgeen met één en ander rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe

bevorderlijk kan zijn.

2. De Nieuwe organisatie

Nieuw strategisch perspectief is verder ontwikkeld en uitgevoerd. Inspelend op de

transities in het sociale domein worden voorbereidingen getroffen om het werk anders te

organiseren:

- efficiënter: een bestuurlijke fusie tussen Maatschappelijk Werk nw Twente en Scoop

welzijn krijgt zijn beslag, en

- effectiever: meer en beter rondom de klant, nauw aansluitend bij en in antwoord

op de vraag van de opdrachtgever en de burger.

Op 1 januari 2014 start De Nieuwe Organisatie, DNO. Dit is een moederstichting (holding)

waarbinnen Scoop welzijn en MWnwT als aparte stichtingen worden ondergebracht evenals

de nieuwe stichting Sociale Wijk Teams Almelo die in december wordt opgericht. De

bestaande stichting VOKA (verbetering onderwijskansen Almelo) valt ook binnen de

holding.

Hiermee blijven financiën en uitvoerend personeel gescheiden. De governance en

overhead wordt in de holdingstichting ondergebracht.

3. Werkgebied

Het werkgebied van DNO omvat de gemeenten Almelo, Wierden, Twenterand,

Hellendoorn, Tubbergen en Rijssen-Holten. Hier wonen ruim 225.000 mensen.

Page 6: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 6

4. Samenstelling Raad van Toezicht

Op 31 december 2014 bestond de Raad van Toezicht uit de volgende personen:

Naam m/v Leeftijd 1e

benoe-

ming

Einde

zittings-

duur

Herbe-

noem-

baar

Profiel Functie

- Nevenfuncties

E.S van Goor-

Dijkstra*

v 63 2014 2017 ja Beleid /Zorg Secretaris Raad van Bestuur,

Raad van Toezicht Livio

A.G. Haasjes

m 45 2014 2015 nee Financiën Manager Finance & Control

Timing uitzendteam

H. Bijleveld m 63 2014 2016 ja Openbaar

Bestuur/Zorg

- Centrale Cliëntenraad Livio

(voorzitter)

- Bestuur Stichting Hulpfonds ‘t

Roessingh (lid)

- Bestuur Twentse Golfclub

(voorzitter)

C.P.B. Kroep m 44 2014 2016 ja Juridisch Advocaat Damsté advocaten-

notarissen-fiscalisten

- Raad van Toezicht SMD

Enschede-Haaksbergen (lid)

B.A. Kokhuis** m 57 2014 2018 ja HRM Voorzitter Centrale Directie Pius X

College en St. Canisius

- Raad van Toezicht KONOT (lid)

- Bestuur Stichting Nomen Nescio

(lid)

S.W. Huiskamp m 47 2014 2015 ja Marketing &

Communicatie

* voorzitter, tevens aandachtsgebied functioneren en arbeidsvoorwaarden

** vicevoorzitter, tevens aandachtsgebied HR

Ten aanzien van het rooster van aftreden gelden de volgende uitgangspunten:

een zittingsduur van 4 jaren;

één maal herbenoembaar;

zoveel mogelijk spreiding van de benoemingsjaren;

Onafhankelijkheid

Geen van de leden heeft op enigerlei wijze een verbinding met de Stichting, anders dan uit

hoofde van het lidmaatschap van de raad. De hierboven aangegeven (neven-)functies

vormen naar het oordeel van de raad van toezicht geen belemmering voor het

functioneren als lid van de raad.

Deskundigheid en verdere ontwikkeling

In het jaar van benoeming volgen de leden van de raad van toezicht een op de sector en

meer in het bijzonder op de stichting afgestemd kennismaking- en introductieprogramma.

Daarnaast wordt jaarlijks een werkbezoek op locatie georganiseerd waarbij een thema

nader wordt uitgediept.

De leden van de raad van toezicht zijn via de stichting lid van de NVTZ (Nederlandse

Vereniging voor Toezichthouders in Zorg & Welzijn), waar veel kennis opvraagbaar is en/of

specifieke verdieping in de vorm van een symposium of cursus mogelijk is.

Page 7: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 7

Werkwijze

a) Commissies

De raad van toezicht heeft geen specifieke commissies ingesteld. Met betrekking tot de

aandachtsgebieden ‘functioneren en arbeidsvoorwaarden’ en ‘financiën’ zijn de

voorbereidende taken hiervoor toebedeeld aan respectievelijk de voorzitter, vicevoorzitter

en het lid van de raad met specifieke financiële expertise. De raad van toezicht blijft als

geheel verantwoordelijk voor alle aandachtsgebieden.

b) Toezichthoudende taak

De raad van toezicht houdt toezicht op het beleid van de directeur/bestuurder en op de

algemene gang van zaken binnen de stichting door tenminste 4 (ieder kalenderkwartaal 1)

tevoren vastgestelde vergaderingen per jaar. Jaarlijks vindt een functioneringsgesprek

plaats met de bestuurder. Daarnaast wordt tenminste eenmaal per jaar een werkbezoek

afgelegd en heeft de raad twee maal per jaar een gesprek met de ondernemingsraad over

de algemene gang van zaken, waar ook de bestuurder aan deelneemt.

De Raad hanteert de Governancecode Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening.

c) Informatievoorziening

De bestuurder verschaft de raad van toezicht tijdig de voor een adequaat functioneren

benodigde informatie. In de regel gebeurt dit als voorbereiding, dan wel tijdens de

vergadering van de raad van toezicht. Indien daarvoor aanleiding is voorziet de bestuurder

de raad van toezicht tussentijds van relevante informatie. Tenminste eenmaal per kwartaal

ontvangt de raad van toezicht een managementrapportage. Door middel van deze

rapportage verstrekt de bestuurder nadere informatie over de belangrijkste ontwikkelingen

en risico’s op het gebied van kwaliteit, financiën en de voortgang van vastgestelde actie-

en verbeterpunten.

De raad van toezicht wordt door de externe accountant geïnformeerd door middel van een

accountantsverslag dat de accountant opstelt naar aanleiding van de jaarcontrole.

Tenminste eenmaal per jaar vindt structureel overleg plaats tussen de

(vertegenwoordiging van de) raad en de externe accountant.

Vergaderingen

a) Proces

In de reguliere vergaderingen overlegt de raad van toezicht met de bestuurder over de

strategie van de organisatie en de risico’s die verbonden zijn aan de activiteiten van de

stichting. Voorafgaand aan de vergaderingen is er steeds een agendaoverleg tussen

voorzitter van de raad van toezicht en de bestuurder. Tijdens elke reguliere vergadering

staat in elk geval een schriftelijke managementrapportage met betrekking tot de

voortgang van beleid en de financiële exploitatie op de agenda.

b) Frequentie

In 2014 is de raad van toezicht 7 keer regulier en 1 maal extra bijeen geweest, telkens in

aanwezigheid van de bestuurder. De extra vergadering werd belegd in verband met de

oprichting van een nieuwe dochterstichting t.b.v. de ontwikkeling van sociale wijkteams op

verzoek van de gemeente Almelo.

Page 8: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 8

c) Onderwerpen

Het jaar 2014 was het startjaar voor de stichting DNO als moederorganisatie voor

Stichting MWnwT en Stichting Scoop Welzijn. Doel was het realiseren van een efficiënte en

effectieve inrichting van de moederstichting DNO en het afstemming op elkaar en

stroomlijnen van de processen bij de beide dochterstichtingen MWnwT en Scoop.

Tegelijkertijd speelde de ontwikkeling van de transities Wmo, Jeugdzorg en AWBZ. Het

geheel vormde een boeiende cocktail van onderwerpen die veel extra aandacht heeft

gevraagd van de raad en zeker van de bestuurder. De raad van toezicht heeft meerdere

malen haar waardering uitgesproken naar de bestuurder voor de wijze waarop de

uitdagingen werden opgepakt en vorm gegeven. Met name in het eerste half jaar bleek

veel aandacht nodig voor het afstemmen van de P&C cyclus van MWnwT op die van Scoop

Welzijn. Inmiddels is duidelijk dat 2014 voor beide stichtingen positief zal worden

afgesloten, voor MWNWT met name van belang vanwege de noodzaak tot verbetering van

de vermogenspositie.

De belangrijkste onderwerpen van de raad van toezicht in 2014 waren:

vaststellen vergaderschema en beleidscyclus 2014;

herbevestiging benoeming bestuurder DNO;

benoeming leden, voorzitter en vicevoorzitter RvT DNO;

vaststelling werkwijze en profiel RvT DNO;

bespreking 100 dagen-evaluatie met bestuurder en OR

goedkeuring jaarrekening 2013 van Stichting MWnwT en Stichting Scoop Welzijn na

een vooroverleg met en een goedkeurende verklaring van de externe accountant;

goedkeuring herziene begroting 2014 MWnwT;

goedkeuring herinrichtingsplan organisatie DNO;

goedkeuring Plan van Aanpak financiering MW;

goedkeuring Investeringsvoorstel Scoop – MWnwT;

goedkeuring opdracht Sociale Wijkteams gemeente Almelo;

goedkeuring oprichting Stichting WMO en Jeugdhulp in het kader van de transities

Wmo, Jeugdzorg en AWBZ;

goedkeuring Samenwerkingsovereenkomst en begroting VTT;

benoeming externe accountant voor de duur van 3 jaar;

bespreking van de managementrapportage per kwartaal van Stichting MWnwT en

Stichting Scoop Welzijn met specifieke aandacht voor de financiële exploitatie per

kwartaal;

goedkeuring jaarplan en begroting 2015 voor Stichting MWnwT, Stichting Scoop

Welzijn, Stichting DNO en Stichting Sociale Wijkteams.

Evaluatie RvB en RvT

Het functioneren van de bestuurder werd besproken door de voorzitter en vicevoorzitter

van de raad van toezicht met de bestuurder, waarbij vooraf input van alle leden van de

raad werd gevraagd. De uitkomst hiervan werd vastgelegd in een verslag en – buiten

aanwezigheid van de bestuurder - besproken in de voltallige raad.

De jaarlijkse evaluatie van het eigen functioneren van de raad over 2014 werd afgerond in

december 2014. Afgesproken werd om nadat in 2014 veel aandacht nodig was voor de

financiële ontwikkelingen, in 2015 weer meer aandacht te besteden aan ook inhoudelijke

onderwerpen. Dit is meegenomen in de jaarplanning 2015.

Page 9: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 9

Bezoldiging

In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de

voorzitter en € 1500,- voor de individuele leden. Hierbij is aansluiting gezocht bij wat de

algemeen bepaalde norm is voor een vergelijkbare organisatie.

5. Raad van bestuur

De Raad van Bestuur bestaat uit: Mevrouw A.C.J. Engles, directeur-bestuurder

Ten aanzien van de bezoldiging van de Directeur-bestuurder conformeert Stichting DNO

zich aan de WNT en aan de openbaarheid van gegevens. De bezoldiging van de Directeur-

bestuurder valt onder de WNT-grens.

Nevenfuncties

De bestuurder vervult onderstaande nevenfuncties. Door de Raad van Toezicht is

geconstateerd dat er geen sprake is van tegengestelde belangen.

• Verdiwel, penningmeester bestuur;

• Stichting Almelo Alllee, lid algemeen bestuur;

• Registerplein (vh. BamW), lid Raad van Toezicht.

6. Ondernemingsraad

Van twee naar samen

De twee aanwezige ondernemingsraden zijn na de reorganisatie samengevoegd, met de

naam TOR. TOR staat voor Tijdelijke Ondernemingsraad. De TOR bestaat uit negen leden.

Dit jaar zijn er ook verkiezingen geweest en is hierdoor een nieuwe OR ontstaan.

Op 8 januari 2014 is er in een convenant vastgesteld dat formeel de bevoegdheden van

beide ondernemingsraden zijn overgedragen aan de TOR; onderdeel van DNO (De Nieuwe

Organisatie). Er zijn op 10 november verkiezingen geweest waarna een nieuwe

Ondernemingsraad geïnstalleerd wordt.

Samenstelling

De Tijdelijke Ondernemingsraad bestaat uit

Jacco Vinke, voorzitter

Jacques Dijkers, vice voorzitter

Leonie Schippers, secretaris

Letty Koster, lid

Fred ten Elsen, lid

Marcel Jonkman, lid

Joop Jansen, lid

Kim van der Zee, lid

Henny Voordes, lid

Verkiezingen

De verkiezingslijst ziet er als volgt uit:

Letty Koster herkiesbaar

Kim van der Zee niet verkiesbaar

Fred ten Elsen herkiesbaar

Jacco Vinke herkiesbaar

Jacques Dijkers herkiesbaar

Leonie Schippers niet verkiesbaar

Marcel Jonkman niet verkiesbaar

Page 10: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 10

Joop Jansen niet verkiesbaar

Henny Voordes herkiesbaar

Renetta Bal nieuw op de lijst

Marinus Sieben nieuw op de lijst

Truus Vermeer nieuw op de lijst

Tjarda Rodijk nieuw op de lijst

Op 4 december zijn de volgende leden en nieuwkomers geïnstalleerd:

Letty Koster, vice voorzitter

Fred ten Elsen, lid

Jacco Vinke, voorzitter

Henny Voordes, lid

Renetta Bal, lid

Marinus Sieben, lid

Tjarda Rodijk, lid

De functie van secretaris is nog niet ingevuld.

Eind november is er afscheid genomen van: Leonie Schippers, Joop Jansen, Jacques

Dijkers, Marcel Jonkman en Kim van der Zee.

Vergaderingen

a) Proces

Vast agendapunt in de vergaderingen zijn signalen vanaf de werkvloer. Dit geeft meteen

aan dat de OR haar achterban hard nodig heeft. Alleen als OR-leden weten wat er leeft,

kunnen zij hiermee aan de slag. Maar ook geeft de OR van haar kant regelmatig aan waar

ze mee bezig is.

b) Frequentie

In 2014 zijn er zes overlegvergaderingen met directeur/bestuurder geweest, vijftien maal

een regulier overleg en twee maal een vergadering met Raad van Toezicht.

c) Onderwerpen en adviesaanvragen

Gecombineerde advies –en instemmingsaanvraag herinrichting overhead DNO

Met ingang van 1 januari 2014 zijn stichting Maatschappelijk Werk noord west Twente

(MWnwT) en de stichting Scoop Welzijn na een bestuurlijke fusie ondergebracht in een

moederstichting: De Nieuwe Organisatie (DNO). Scoop Welzijn en MWnwT vormen de

werkmaatschappijen en daarmee de uitvoerende organisaties. De medewerkers die

werkzaam zijn ten behoeve van het primaire proces (de uitvoerende professionals) zijn en

blijven ondergebracht in de werkmaatschappijen Scoop Welzijn en MWnwT. De directie en

de centrale ondersteuning zijn (in eerste instantie deels) ondergebracht bij DNO.

Sociale wijkteams

20 mei 2014 adviesaanvraag over inzet van sociale wijkteams. Er worden 20 fte’s in deze

wijkteams ingezet.

People managers

5 juni 2014 adviesaanvraag over inzet nieuwe functie People manager in een gebiedsteam.

Deze functie als een cruciale positie aan te merken binnen de organisatie. Er worden vijf

People managers aangesteld. Het werkgebied van DNO is opgedeeld in vijf gebiedsteams.

In een gebiedsteam zijn werkzaam: medewerkers uit het sociale wijkteam, medewerkers

van verschillende werksoorten van Scoop Welzijn en diverse Maatschappelijk werkers.

Nieuwe cao

Page 11: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 11

Er is op 17 december een akkoord bereikt over de Cao Welzijn & Maatschappelijke

Dienstverlening 2014-2016. De nieuwe Cao start op 1 januari 2014 en loopt tot 1 april

2016.

De OR heeft positief geadviseerd op de adviesaanvragen en de bestuurder is overgegaan

tot uitvoering.

7. Personeelsvereniging

Het bestuur van de personeelsvereniging bestaat uit:

Rosetta Accardi, voorzitter

Sanne Tijhuis, secretaris

Marieke Peerbolte, penningmeester

Het ledental bestaat per 1 januari 2014 uit 32 leden. Er heeft in 2014 een activiteit

plaatsgevonden en een algemene ledenvergadering. Een tweede activiteit ging niet door

wegens onvoldoende aanmeldingen.

8. Klachtencommissie

In 2014 heeft de Provinciale Klachtencommissie Welzijn, Maatschappelijke

Dienstverlening en Kinderopvang voor Gelderland en Overijsselzijn twee klachten

afgehandeld die reeds in 2013 zijn ontvangen. In 2014 zijn acht klachten ontvangen. Twee

ervan zijn niet-ontvankelijk verklaard en een klacht is

doorverwezen naar de klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen.

Van Scoop worden geen klachten ontvangen.

9. Klachtencommissie Ongewenste Omgangsvormen

In 2014 zijn geen klachten ingediend bij de Klachtencommissie.

10. Vertrouwenspersonen

In 2014 zijn 2 gesprekken gevoerd over de beste manier om tot afstemming te komen

met de verschillende bestuurders/directeuren. Esseline McKenzie en Martien van der Wou

zijn beide gecertificeerd Vertrouwenspersoon Ongewenste omgangsvormen en

Vertrouwenspersoon Integriteit. Er worden geen klachten gemeld of in behandeling

genomen die Scoop betreffen.

II. Ontwikkelingen

1. Maatschappelijke ontwikkeling

In de nadagen van de economische recessie is er enerzijds behoefte aan heldere

verantwoording en efficiëntere inzet van middelen. De reflex is om hiervoor nieuwe en

meer regels en systemen te bedenken terwijl ook het besef bestaat dat juist het

vereenvoudigen en reduceren van regelgeving en bijbehorende systemen noodzakelijk is

om effectief en efficiënt met de beperkte middelen om te gaan.

Dit vraagt om anders organiseren: de klant werkelijk centraal stellen waarbij voorbij

organisatiegrenzen gekeken wordt hoe zo efficiënt en effectief ondersteuning

georganiseerd kan worden langs het principe van één gezin, één plan, één regisseur.

Ook is een ontwikkeling zichtbaar waarin het particulier initiatief groeit en bloeit, vaak op

onorthodoxe wijze. Waar buiten de gevestigde orde en regelgeving echte mensen in eigen

beheer, zonder of met eigen geld, dingen op hun eigen manier doen die zij belangrijk

vinden. Voor zichzelf, voor elkaar of de maatschappij. In het hier en nu, soms kleinschalig

Page 12: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 12

en kortstondig, steeds vaker uitgroeiend tot een duurzame beweging, een collectief of een

ander samenwerkingsverband. Het is zaak dat welzijn en maatschappelijke dienstverlening

aansluit bij deze beweging en initiatieven en waar nodig en mogelijk de ondersteuning

hiervan flexibel organiseert. Daarnaast blijft het hard nodig om –vooral kwetsbare-

burgers te activeren om zelf aan de slag te gaan, om samen te werken aan een leefbare

omgeving en om de regie over het eigen leven ter hand te nemen en waar mogelijk

anderen te ondersteunen.

Sociale domein

De grote veranderingen van de transitie Jeugdzorg en de WMO worden in 2014

geconcretiseerd met het oog op de overheveling van het Rijk naar de Gemeenten per 1

januari 2015. De Gemeente Almelo organiseert in dit kader de ‘week van de participatie’,

waarin wordt gesproken over een beleidsplan in ontwikkeling, waarin de gemeente enkele

principiële uitgangspunten vastlegt over de verandering in het sociaal domein. Met twintig

vertegenwoordigers van Scoop en MWnwT of een project daarvan, was DNO te vinden in

Hof88 waar een bijdrage aan deze week van de participatie werd geleverd.

De Almelose gemeenteraad stelt op 24 juni jl. het beleidsplan “Samen Mee(r) Doen, vanuit

5 dimensies naar 1 transformatie” vast. Daarin staan de kaders voor de transformatie in

het sociaal domein. Binnen deze kaders ontwikkelen de Gemeente Almelo en DNO in het

verslagjaar samen de vorm waarin dit georganiseerd wordt: de Sociale Wijk Teams

Almelo. Hiermee kan per 1 januari 2015 aan de inwoners van Almelo de ondersteuning en

zorg te kunnen worden geboden die zij nodig hebben.

Samenwerking, co-creatie en anders organiseren

Het inzicht dat het noodzakelijk is om anders te organiseren om effectief en efficiënt te

werken wordt steeds breder gedragen. Het integreren van (het werk van) organisaties

richt zich op mogelijke synergie tussen activiteiten of organisatieonderdelen. Zo ontstaan

werkgemeenschappen die meer maatschappelijk rendement opleveren. Dit is precies wat

de bestuurlijke fusie tussen Maatschappelijk Werk noordwest Twente en Scoop welzijn bij

de start van het verslag jaar en de oprichting van Sociale Wijk Teams Almelo onder

dezelfde moederorganisatie aan het einde van 2014 beoogt en waarmee ook vrij snel

resultaten worden geboekt.

Ook wordt in het verslagjaar in samenwerking tussen DNO Maatschappelijk werk

noordwest Twente, Bureau Jeugdzorg Overijssel, Carint maatschappelijke diensten

Hengelo en SMD Enschede Veilig Thuis Twente (VVT) opgericht als opvolger van het

provinciale Steunpunt Huiselijk Geweld en het Meldpunt Kindermishandeling.

III. Strategie

1. Fusie

In het verslagjaar wordt de bestuurlijke fusie tussen Maatschappelijk Werk noordwest

Twente en Scoop welzijn verder ter hand genomen.

Hiermee wordt beoogd om een passend antwoord te geven op de ontwikkelingen in het

sociaal domein: DNO positioneert zich als de regionale partner op het terrein van welzijn &

maatschappelijke dienstverlening: De Nieuwe Organisatie, eerst werktitel in de

voorbereidingen, wordt opgericht op 16 december 2013 en is operationeel op 1 januari

2014.

Page 13: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 13

2. Koers

Bij de start van DNO liggen de strategische uitgangspunten vast. Deze zijn in het

fusieproces vooraf ontwikkeld en door beide organisaties onderschreven. Deze vormen de

basis voor het ontwikkelen van een nieuwe strategische koers voor De Nieuwe Organisatie.

Dit krijgt zijn beslag in het voorjaar van 2014. Het strategisch beleid wordt met inbreng

van medewerkers door het management, afkomstig uit beide dochterorganisaties,

ontwikkeld. Het resultaat is een gedragen plan dat recht doet aan de ‘roots’ van beide

organisaties en tegelijkertijd de ambitie heeft om toekomstbestendig, vanuit ‘de

bedoeling’, te organiseren.

3. Inrichting organisatie

Vooraf

In het voortraject van de bestuurlijke fusie is afgesproken om de inrichting van met name

de ondersteunende organisatie pas te ontwikkelen na de fusie, voortvloeiend uit de nieuwe

strategische koers. Hiermee werd het fusieproces niet gehinderd door bestaande

overtuigingen en beleid. De nieuwe, samengestelde ondernemingsraad wordt om advies

gevraagd op het herinrichtingsplan dat volgt uit de strategische koers en adviseert

positief.

Kansen en bedreigingen

Aan de vooravond van de fusie blijkt dat de begroting 2014 van maatschappelijk

werkorganisatie niet sluitend is en dat in het dan lopende jaar forse tekorten zijn ontstaan.

Het due diligence onderzoek eerder dat jaar brengt dit niet aan het licht.

De kansen die de fusie biedt: het perspectief om de dienstverlening rond burgers

effectiever te kunnen vormgeven, om meer waarde te kunnen creëren in de transities plus

de mogelijkheid om deze ook efficiënter te organiseren geven de doorslag om de

bestuurlijke fusie toch door te zetten.

De eerste maanden van het verslagjaar staan daardoor echter volledig in het teken van

‘opruimen en repareren’ in plaats van het beoogde bouwen. Met alle betrokkenen, zowel

intern als extern, wordt volledig transparant en in goed onderling overleg dit proces

doorlopen. Het resulteert in nieuwe subsidieaanvragen voor maatschappelijk werk bij alle

opdrachtgevers, een korte termijn investeringsplan om te kunnen besparen op de

middellange termijn en een herinrichtingsplan voor de organisatie. Bij interne en externe

stakeholders is breed draagvlak voor deze plannen.

Uitvoering

Natuurlijk. Tijdens de ‘verbouwing blijft de winkel open’. Het dagelijks werk wordt met

vakmanschap en toewijding gedaan. Zo goed en zo kwaad als dat gaat worden de

medewerkers hierin ondersteund. In de praktijk hebben zij ook te maken met de directe

gevolgen van de ontstane situatie: in de loop van de eerste maanden worden alle tijdelijke

contracten van medewerkers in de ondersteuning en het management van

maatschappelijk werk beëindigd. Ziektevervanging wordt onderling opgevangen binnen de

bestaande formatie. Er zijn minder leidinggevenden, administratieve en ondersteunende

processen veranderen ingrijpend of vervallen. In het algemeen gaat de aandacht vooral uit

naar het voorkomen van een faillissement van maatschappelijk werk waardoor er minder

aandacht naar ontwikkelen en ondersteunen gaat dan gewenst.

Na het ontwikkelen van de strategie voor de hele organisatie en het daaruit voortvloeiende

herinrichtingsplan wordt dit ten uitvoer gebracht. Het middenmanagement krijgt een

sleutelpositie in de strategie omdat zij zich op het scharnierpunt van beleid en uitvoering

Page 14: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 14

bevinden. De functies van zittende midden managers van Scoop welzijn en

Maatschappelijk Werk komen te vervallen. Na een stevige sollicitatieprocedure waaraan

een assessment is verbonden worden vier peoplemanagers aangesteld. Drie voormalig

Scoop medewerkers worden na het doorlopen van de procedure benoemd, twee voormalig

Maatschappelijk Werk medewerkers trekken zich na het doorlopen van de procedure terug.

Verder wordt een extern geworven kandidaat eveneens benoemd.

De financieel-administratieve ondersteuning, de personeelsadministratie en de

ondersteuning op het vlak van ICT en officemanagement van beide organisaties wordt in

de loop van het verslagjaar samengevoegd en licht uitgebreid. Het contract met het

kostbare accountants-en administratiekantoor van MW wordt beëindigd. De functie van

directiesecretaresse komt te vervallen. Er wordt een klant contact centrum ingericht.

Hiermee komt ook de functie van de administratief medewerker binnen MW te vervallen.

In het KCC kan na een sollicitatieprocedure o.a. een medewerker van maatschappelijk

werk worden geplaatst.

Het managementteam wordt ondersteund door een extern manager die met name in de

reorganisatie van ICT, (registratie)systemen en huisvesting een belangrijke rol speelt. Het

MT krijgt in het najaar te maken met grote tegenslag in de vorm van uitval door (ernstige)

ziekte van tegelijkertijd één van de managers en de controller. Gelukkig ligt aan het einde

van het jaar volledig herstel in het verschiet. In de laatste maanden wordt een extra

manager ingezet om een inhaalslag te maken met de cultuurontwikkeling binnen de

organisatie. Helaas blijft de gewenste synergie en resultaat uit en wordt de samenwerking

beëindigd. In het najaar wordt een nieuwe externe controller aangetrokken ter vervanging

van ziekte.

Systemen

Bij het samenvoegen van de ondersteunende diensten werden ook de systemen op elkaar

afgestemd of er werd gekozen voor één van de beide systemen. Het registratiesysteem

waarin maatschappelijk werkers de cliëntregistratie bijhouden bleek niet goed te zijn

ingericht en afgestemd op de feitelijke prestatieafspraken. Bovendien was slechts één

medewerker beperkt in staat de gegevens te genereren. De betrouwbaarheid van de

gegevens was onvoldoende geborgd. Gedurende het verslagjaar is hierin verbetering

aangebracht. Daarnaast zijn de maatschappelijk werkers ook gaan tijdschrijven, zodat er

meer zicht kwam op de werkelijke besteding van de uren.

Daarnaast worden de salarisadministratie en boekhoudsystemen samengebracht. Een

flinke klus die door de medewerkers wordt geklaard. Het team financiële- en

personeelsadministratie wordt beperkt uitgebreid.

ICT en telefonie bij maatschappelijk werk zijn dure systemen met weinig toegevoegde

waarde in de dagelijkse werkpraktijk van de maatschappelijk werkers. Hierin wordt

drastisch ingegrepen en er wordt geïnvesteerd in mobiele, flexibele oplossingen die de

maatschappelijk werkers ondersteunen bij hun werk en die de toegankelijkheid voor de

klanten en samenwerkingspartners sterk verbeteren. In de personele bezetting op het

terrein van ICT en telefonie is versterking aangebracht, ook om de kwetsbaarheid te

verkleinen.

Accommodaties

De huisvestingslasten van de werkruimtes en kantoren van maatschappelijk werk in de

verschillende gemeenten lopen erg uiteen en vormen een grote kostenpost. Een analyse

van het gebruik brengt aan het licht dat er niet efficiënt met ruimtes wordt omgegaan.

Vooruitlopend op nieuw te ontwikkelen beleid (voortvloeiend uit de eerder vastgelegde

uitgangspunten) op dit terrein worden de huurovereenkomsten pro forma opgezegd en

Page 15: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 15

worden deelnames aan nieuwbouw on hold gezet of beperkt. E.e.a. is onderwerp van

gesprek met de opdrachtgevers waar het gaat om de hoogte van de kostprijs. Aan het

einde van het jaar wordt besloten dat de huisvestingslasten voor 2015 integraal onderdeel

blijven uitmaken van de kostprijs voor de regio.

Scoop maakt voor haar activiteiten gebruik van onder andere de

wijkwelzijnsaccommodaties. De gemeente stelt deze ter beschikking. De exploitant van

deze accommodaties wordt hiervoor gecompenseerd. Daarnaast worden Scoop activiteiten

in goed overleg in gebouwen en op terreinen van verschillende partners uitgevoerd. Zoals

bijvoorbeeld de het BO en VO, het sportbedrijf, de bieb, de woningcorporaties etc. De

medewerkers van Scoop zijn daar waar de burgers zijn. Als uitvalsbasis en

ontmoettingsplaats wordt het flexibele kantoor aan de Plesmanweg op het terrein van

Soweco gebruikt. Hierover is men erg tevreden.

Financiën

Aan het begin van het jaar wordt aan de Raad van Toezicht een herziene begroting voor

maatschappelijk werk voorgelegd. In deze opstelling zijn alle niet onderbouwde inkomsten

geschrapt waarmee een realistisch beeld ontstaat. De risico’s voor de maatschappelijk

werk organisatie worden in beeld gebracht. Op basis hiervan wordt een bezuinigingsplan

opgesteld. De kosten worden waar mogelijk direct gereduceerd. Er zijn echter ook hoge

kosten aan telefonie een ICT die alleen kunnen worden omgebogen na investering in

andere hardware en systemen. Deze ruimte is er –na een jaarafsluiting met een fors

tekort- binnen MW niet meer. Omdat de consequenties verstrekkend zullen zijn wordt met

instemming van opdrachtgevers en Raad van toezicht besloten om een voor-investering te

doen vanuit Scoop. De verwachting is dat dit zich op niet al te lange termijn zal terug

verdienen in de vorm van lagere kosten voor het geheel. Daarnaast wordt eveneens in

onderling overleg, de kostprijs van maatschappelijk werk bijgesteld.

Efficiency en effectiviteit

Aan het einde van de zomer is de ondersteunende organisatie klaar voor de start. De

halfjaarcijfers duiden voorzichtig op een geslaagde operatie: er wordt daadwerkelijk een

efficiencyslag gerealiseerd. De praktische uitvoering van de samenvoeging van regels en

systemen begint en verloopt met vallen en opstaan.

Naar de effectiviteit van de dienstverlening als geheel (dus die van maatschappelijk werk

en Scoop welzijn in samenhang) is in de afgelopen twee jaar met tussenpozen gekeken en

kreeg zijn beslag in verschillende plannen en voorstellen voor zorg-

welzijnsarrangementen, die ook met de grootste opdrachtgever, de gemeente Almelo

werden besproken en afgestemd.

Vanuit het perspectief van welzijn nieuwe stijl, de visie dat de dienstverlening dicht bij de

burger moet worden georganiseerd en analoog aan de “Sociale agenda Almelo 2020” en

het plan “Samen mee(r) doen, vanuit vijf dimensies naar één transformatie” richt DNO ook

de werkorganisatie anders in: van vakgericht naar gebiedsgericht. Hiermee wordt vorm

gegeven aan de opvatting dat de organisatie op zichzelf niet belangrijk is, maar dat de

wijze waarop het werk georganiseerd wordt het verschil kan maken. De medewerkers

vormen daarin de cruciale factor. Alle medewerkers van DNO worden in vijf gebiedsteams

ingedeeld.

Innovatie

Na de zomervakantie tot het verzoek van de gemeente Almelo aan DNO om in het kader

van de transities sociale wijkteams in Almelo op te richten. De strategie van de afgelopen

Page 16: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 16

jaren is hierop gericht en de opdracht wordt dan ook in dank aanvaard: de verwachting is

dat hiermee de dienstverlening verder kan worden geoptimaliseerd.

IV. Middelen Het basisbedrag van de offerte aan de gemeente Almelo voor Scoop en MWnwT samen

bedroeg € 3.955.844. Daarnaast was het basisbedrag van de overige gemeenten voor

MWnwT incl. subsidies bovenlokaal € 2.366.296. Verder zijn aanvullende opdrachten

verworven voor een bedrag van € 792.995 waarvan € 560.321 van de gemeente Almelo.

Een aantal van de aanvullende opdrachten heeft een overloop naar 2015.

V. Medewerkers Op 31 december 2014 zijn bij DNO 16 medewerkers (11,94 fte) in dienst.

Bij Scoop zijn 37 medewerkers (27,14 fte) in dienst. Gedurende 2013 komen 6 nieuwe

medewerkers (2,3) in dienst, 7 medewerkers (3,1) gaan uit dienst en er vindt voor 0,4 fte

contractuitbreiding plaats. Het gemiddelde ziekteverzuimpercentage is 4,5 % exclusief

zwangerschapsverlof. Dit is ruim onder het landelijk gemiddelde.

Op 31 december 2014 zijn bij Maatschappelijk werk 54 medewerkers in dienst (40.9 fte).

De grote daling van het aantal medewerkers en fte’s per ultimo 2012 t.o.v. 2011 is het

gevolg van het overgaan van het peuterspeelzaalwerk naar de kinderopvang.

Scoop Scoop Scoop Scoop Scoop Scoop

Personeel 2014 2013 2012 2011 2010 2009

aantal medewerkers 53 51 52 129 141 143

aantal FTE’s 39,1 36,6 37,8 71,3 76 77,2

aantal in dienst 8 6 11 12 18 20

aantal uit dienst 6 7 88 24 20 21

% parttime 79,3 76,5 76,9 87,6 88,7 90,1

% vrouw 83 80,4 80,8 92,3 89,4 87,9

% man 17 19,6 19,2 7,7 10,6 12,1

% verzuim 5,7 4,5 5,9 5,3 5,8 5,1

MWnwT MWnwT MWnwT MWnwT

Personeel 2014 2013 2012 2011

aantal medewerkers 54 64 64 69

aantal FTE’s 40,9 50,6 49,8 50,5

aantal in dienst 4 4 7 15

aantal uit dienst 14 4 12 6

% parttime 76

% vrouw 83

% man 17

% verzuim 8,3 5,5 4,77 7,75

In het kader van de ontwikkelingen deden alle maatschappelijk werkers mee aan de

geactualiseerde training arbeidsmarktfitheid en organisatievertegenwoordiging. Deze

Page 17: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 17

training werd eerder Scoop-breed gevolgd met zeer positieve resultaten. De beoordeling

van de door FCB mede gefinancierde training door de medewerkers was goed.

VI. Communicatie en PR

De perikelen rondom de bedrijfsvoering van maatschappelijk werk zijn in het begin van

het jaar bepalend geweest voor de communicatie, zowel in tijdsbeslag als voor de inhoud.

Over de problemen is direct en transparant gecommuniceerd naar de opdrachtgevers. Ook

intern is zo goed en regelmatig mogelijk gecommuniceerd over de ontstane situatie en de

koers die daarin gevaren werd. Dit gebeurde in de vorm van persoonlijke gesprekken,

bijeenkomsten en (nieuws)brieven.

Over de dienstverlening bleef de communicatie ongewijzigd: voor Scoop welzijn is de

website een belangrijk middel dat door een vaste vrijwilliger up to date wordt gehouden.

Via andere kanalen zoals facebook en twitter, maar ook via folders en wijkkranten, wordt

gecommuniceerd met bewoners.

De website (en de huisstijl) van maatschappelijk werk worden wegens de omstandigheden

nog gelaten zoals ze zijn en krijgen later prioriteit. MW werkt veel met papieren folders.

Hiervoor wordt een alternatief ontwikkeld.

Voor DNO wordt een webpagina ontwikkeld waarop men kan doorschakelen naar

Maatschappelijk Werk of Scoop welzijn. Dit wordt in het komende jaar verder uitgewerkt.

Het totaal aantal site-bezoeken van de Scoop website in de periode januari tot en met

december 2014 is gestegen van 45.974 in 2013 naar 48.132 in 2014, waarvan vorig jaar

57 % bestond uit nieuwe bezoeken en dit jaar 48 %. Nieuwe functionaliteiten als

interactieve activiteitenagenda en social media, koppelingen met Facebook en Twitter zijn

ingebouwd. De website wordt wekelijks geactualiseerd.

Page 18: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 18

VII. Producten en diensten Scoop

1. Scoop Opvoedingsondersteuning

Maatschappelijke effecten

Het basisprofiel CJG dat de raad in 2008 heeft vastgesteld heeft de volgende

maatschappelijke effecten tot gevolg. De gemeente verwacht dat lokale instellingen

hieraan een bijdrage leveren:

Jeugdigen in Almelo moeten goed kunnen opgroeien en alle kansen krijgen om

zich te ontwikkelen, zodat ze hun eigen bestaan goed kunnen inrichten.

(Jeugdbeleid 2003) Het CJG is hierbinnen de centrale organisatie voor alle

gemeentelijke taken.

Het informeren, adviseren en signaleren gebeurt via de centrale laagdrempelige

toegang van de preventieve voorzieningen in het CJG. De voorzieningen worden

afgestemd op de vraag van jeugdigen en ouders en vormen een samenhangend

aanbod.

Als er ondersteuning nodig is (licht pedagogische hulp) wordt hierin vroegtijdig

voorzien en het aanbod wordt afgestemd op de vraag door oplossings- en

resultaatgerichte oplossingen.

De samenwerkende ketenpartners treden, snel, deskundig en accuraat op,

gericht op het vergroten van de maatschappelijke effecten.

De prioriteit binnen het CJG ligt bij vroegsignalering en de jongste jeugd.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

30 tot 60 ouders die deelnemen aan activiteiten van de Ouderkamer in de wijk

Wierdensehoek zijn beter in staat om hun kinderen op te voeden, dankzij het

aanbod op het gebied van opvoedingsondersteuning van Scoop.

Gemiddeld 25 tot 30 jonge moeders zitten in een traject van het jonge

moederwerk waardoor zij meer zelfredzaam zijn en door de begeleiding van

Scoop beter kunnen deelnemen aan de samenleving.

75 % van de jonge moeders, die starten in een traject bij het jonge moederwerk,

stroomt uit binnen gemiddeld 18 maanden (of zoveel korter als mogelijk is) met

een verbetering van de leefgebieden die behandeld worden. Indien nodig is er

ruimte voor nazorg na die 18 maanden om terugval te voorkomen.

50 tot 60 ouders van peuters in de wijken

Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier, De Riet/Nieuwland, Wierdensehoek en

Sluitersveld nemen deel aan een in de praktijk bewezen effectief

opvoedingsondersteuningsprogramma dat aansluit bij de VVE-uitvoering in de

wijk, bij de Triple P methodiek en de Loes-aanpak.

85 tot 95 ouders van kleuters in de wijken

Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier, De Riet/Nieuwland, Wierdensehoek en

Sluitersveld nemen deel aan een in de praktijk bewezen effectief

opvoedingsondersteuningsprogramma dat aansluit bij de VVE-uitvoering in de

wijk, bij de Triple P methodiek en de Loes-aanpak.

Page 19: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 19

Resultaten

Ouderkamer

- In de ouderkamer hebben 7 themabijeenkomsten plaatsgevonden met

verschillende thema’s: positief opvoeden, spel en ontwikkeling, zelfvertrouwen

versterken, weerbaarheid, het digitale kind, gezonde leefstijl en gezonde voeding.

- De thema’s van de lezingen sluiten aan bij de Loes-thema’s. Er wordt regelmatig

gebruik gemaakt van de Triple P materialen.

- De themabijeenkomsten zijn door 67 ouders bezocht.

- Scoop organiseert vanuit de ouderkamer verschillende workshops met de

thema’s; winter, zeg het met bloemen, lente, sieraden maken, traktaties, herfst,

Sinterklaas en versier je huis.

- Aan deze workshops hebben 123 ouders deelgenomen.

- Er zijn 29 inloopmomenten in de ouderkamer geweest, hierdoor zijn er 266

contactmomenten met ouders geweest.

- Zeker 190 ouders maken met hun opvoedvragen gebruik van de

opvoedingsondersteunende activiteiten in de ouderkamer.

Totale deelname ouderkamer

Gemiddeld 10 ouders bezoeken de themabijeenkomsten.

Gemiddeld 15 ouders bezoeken de workshops.

Gemiddeld 9 ouders bezoeken de inloopmomenten.

VVE-thuis

- In het schooljaar 2014-2015 is er weer een programma VVE-thuis peuters en

kleuters gestart in de wijken: Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier, de Riet,

Wierdensehoek en Sluitersveld.

- In totaal nemen op dit moment 122 ouders deel aan het programma VVE-thuis

kleuters en 59 ouders deel aan het programma VVE-thuis peuters. Hierdoor

kunnen zij hun kinderen beter stimuleren in de (taal)ontwikkeling.

Totale deelname VVE-thuis

In het Schooljaar 2014-2015 nemen 122 ouders deel aan het VVE thuis kleuters

programma. Hiervan komen gemiddeld 48 ouders uit de wijk

Nieuwstraatkwartier/Ossenkoppelerhoek, 11 ouders uit de wijk Sluitersveld, 17

ouders uit de wijk de Riet/Nieuwland en 31 ouders uit de wijk Wierdensehoek.

Gemiddeld nemen 15 ouders deel aan de stedelijke avondbijeenkomst.

In het Schooljaar 2014-2015 nemen 59 ouders deel aan het VVE thuis peuters

programma. Hiervan komen 23 ouders uit de wijk

Nieuwstraatkwartier/Ossenkoppelerhoek, 10 ouders uit de wijk Sluitersveld, 13

ouders uit de wijk de Riet/Nieuwland en 13 ouders uit de wijk Wierdensehoek.

Jonge moederwerk

In 2014 hebben gemiddeld 38 jonge moeders een traject gevolgd binnen het jonge

moederwerk. Er zijn 33 jonge moeders ingestroomd en 13 jonge moeders

uitgestroomd.

Vanaf augustus 2014 ontstond er een enorme toestroom van jonge moeders met

begeleidingsvragen. Dit leek voort te komen uit de transitie die op 1 januari 2015

plaats zou vinden. MEE stopte al met het oppakken van nieuwe begeleidingsvragen

en voor de partners zoals de huisartsen bleek ‘het jonge moederwerk’ een

betrouwbare partner binnen de samenwerking die stand zou houden na 1 januari

Page 20: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 20

2015. Het lag in de lijn der verwachting dat de sociale wijkteams die na 1 januari

2015 zouden starten verlichting zouden bieden in het oppakken van de regie rondom

de samenwerking met de jonge moeders.

Er zijn gemiddeld 11 jonge moeders jonger dan 20 jaar, 6 jonge moeders jonger dan

18 jaar. De andere moeders zijn ouder dan 20 en jonger dan 24 jaar.

Er heeft afstemming plaats gevonden met de woningbouwcoöperaties, Bureau

Jeugdzorg, het ROC, Jarabee, Aveleijn, Dimence, Verloskundige praktijk Almelo, Mee

Twente, het Algemeen Maatschappelijk Werk, Dimence, Humanitas Tandem,

thuisbegeleiding Zorgaccent, de Cirkel, het UWV, Ambiq, ZGT Almelo,

thuisadministratie Scoop, Cariere Care Company, Almelo Sociaal, RIBW, LOES, de

Eigen Kracht Centrale, Isala klinieken Zwolle, NAVIVA, JGZ, bewindvoering,

slachtofferhulp, het RMC, 1000 jongerenplan, sociale zaken gemeente Almelo, het

werkplein, gezinscoaching, Radar, een psychiater, de stadsbank en het

procesmanagement.

Page 21: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 21

2. Scoop Kinder-, tiener- en jongerenwerk

Maatschappelijke effecten

Op het niveau van de kinderen:

Het welbevinden van de kinderen, tieners en jongeren neemt toe door doorlopend

compenserend aanbod. Daardoor zal een toename ontstaan van participatie van de

kinderen, tieners en jongeren aan de Almelose samenleving met aandacht voor

preventie van negatieve invloeden. Vervolgens leidt dit tot een goed burgerschap.

Op het niveau van de organisaties:

De samenwerking met organisaties die werken met kinderen, tieners en jongeren

neemt toe waardoor meer afstemming van activiteiten plaatsvindt. Denk hierbij aan

bv aan samenwerking met zowel de scholen voor primair onderwijs als voortgezet

onderwijs, Sportbedrijf Almelo (combifunctionarissen), woningbouwcorporaties en

educatieve trajecten binnen het kinder-, tiener- en jongerenwerk die ook passen

binnen het Brede Buurtschoolconcept.

De pedagogische krachten worden gebundeld en er is samenwerking met partners

die ook met jongeren en ouders te maken hebben.

Op het niveau van de wijk:

De ontwikkeling van de kinderen, tieners en jongeren in geheel Almelo ontwikkelt

zich voorspoedig waarbij de aandachtwijken in Almelo (Ossenkoppelerhoek,

Nieuwstraatkwartier, Sluitersveld, Schelfhorst, De Riet/Nieuwland, Windmolenbroek

en de Wierdensehoek) specifieke aandacht krijgt. Per wijk is ook duidelijk wat het

totaalproduct kinder-, tiener- en jongerenwerk is wat geboden wordt. Per

aandachtswijk is er voor de kinderen/jongeren een plek waar zij, onder begeleiding

van Scoop-kinder-tiener en jongerenwerk terecht kunnen voor activiteiten of

ontmoeting.

Uiteindelijk zal door beperking van de negatieve invloeden en toename van

participatie meer sociale samenhang in de wijken ontstaan met minder

hinderlijke/overlastgevende samenscholing en ruzies op straat. Ook de ontwikkeling

van de wijkteams in een aantal aandachtswijken zal ook voor wat betreft de jeugd

een bijdrage leveren aan de groeps- systeem en domein gerichte aanpak.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

1. Twintig procent van de kinderen, tieners en jongeren die in 2014 in de zeven

genoemde aandachtswijken wonen, neemt deel aan het laagdrempelig

basisaanbod van het KTJ-werk van Scoop. Dat zijn 2400 kinderen en jongeren.

2 Bij een meerderheid van de groep vaste deelnemers in 2014 is het onderlinge

contact en de sociale vaardigheden toegenomen

3 Er zal een professioneel doorlopend aanbod zijn van sport- en

ontspanningsmogelijkheden die niet van huis uit worden aangeboden. Dit

programma sluit aan bij de behoeften en wensen van de kinderen en jongeren.

Er zal ingezet worden om doorstroom van kinder- naar tienerwerk en van tiener-

naar jongerenwerk te realiseren.

4 Alle in 2014 deelnemende kinderen en jongeren die zelf initiatieven ontwikkelen

en uitvoeren voelen zich meer betrokken bij de samenleving en hebben meer

belangstelling voor wat er in de samenleving gebeurt.

De jongeren die in 2014 worden ingezet om de behoeften, wensen en ideeën van

andere jongeren op te sporen, en jongeren die hierop reageren, krijgen meer

Page 22: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 22

zelfvertrouwen en participeren meer. Dit doordat hun invloed serieus wordt

genomen en hun mening en behoeften worden gehoord met de daarbij

behorende verantwoordelijkheid (empowerment). Middels een aantal projecten

en activiteiten worden jongeren ingezet om de wensen, behoeften en ideeën van

andere jongeren op te sporen.

5 Redactieraad Jongin: Voor de website “Jonginalmelo” zorgt Scoop ervoor dat er

een representatieve, functionerende jeugdredactieraad is, dat het aantal

redactieleden (minimaal 6 jongeren) in stand wordt gehouden (bijvoorbeeld

zorgen voor nieuwe leden als er mensen vertrekken). De jongerenredacteur van

de website in 2012 is een jongerenwerker van Scoop.

Deze heeft de eindverantwoordelijkheid voor de inhoud van de site die door de

jongeren wordt aangeleverd, motiveert de jongerenredactieraad om gevarieerde

content voor de website aan te leveren, en draagt er zorg voor dat er op de site

elke week nieuwe lokale informatie te vinden is (ook in de vakantieperiode).

Tevens zal de jongerenwerker er voor zorgen dat de jongeren minimaal iedere 2

maand foto’s plaatsen op de site. De jongerenwerker en de crew zullen

zorgdragen voor het vullen van de agenda door op het internet op zoek te gaan

naar evenementen in Almelo.

6 Van de door de ambulante jongerenwerkers op straat bezochte jongeren maakt

een door Scoop inzichtelijk te maken aantal gebruik van de zinvolle

tijdsbesteding die hen geboden wordt. Het gaat hierbij om jongeren die weer

naar school gaan, een baan gevonden hebben dan wel (een deel van) zijn vrije

tijd constructiever invult en/of begeleiding krijgt van de hulpverlening. Het

ambulante jongerenwerk van Scoop speelt flexibel in op de vragen in de stad,

maar richt zich daarbij voornamelijk op de bekende aandachtswijken.

7 Een door Scoop inzichtelijk te maken aantal kwetsbare jongeren die zowel op

straat als elders bereikt worden door het jongerenwerk gaan weer naar school

en/of hebben werk en/of zinvolle vrijetijdsbesteding en/of worden ondersteund

door de hulpverlening (afhankelijk van de individuele situatie).

8 De spelmobiel (2 stuks) zal in de 4 aandachtswijken (Ossenkoppelerhoek /NSK,

Sluitersveld, Wierdensehoek en De Riet/Nieuwland) worden ingezet op de dagen

dat het weer dit toelaat. De betreffende functionarissen zullen op de overige

dagen in deze wijken sportspektakels organiseren/begeleiden in samenwerking

met het Sportbedrijf Almelo.

Inzet van de spelmobiel alsmede sportspektakel vanuit Scoop zal in verband met

de beëindiging van de NASB-subsidiering tot 1 augustus 2014 mogelijk zijn.

Aanvullend op de inzet van de spelmobiel en het sportspektakel worden

sportactiviteiten binnen de verlengde schooldag in de BBS-wijken georganiseerd.

Er is sprake van een signalerende en verwijzende functie naar passend regulier

sport- en spelaanbod. Samenwerking en afstemming wordt gezocht met andere

aanbieders van sport-/spelactiviteiten met de focus gericht op “buitenspelen”

omdat de tendens is dat kinderen steeds minder buiten spelen. Deze

samenwerking is gericht op de inzet van combinatiefunctionarissen bij de

realisatie van het activiteitenaanbod in de hiervoor genoemde wijken en heeft als

resultaat dat activiteiten op wijkniveau inhoudelijk versterkt en op elkaar zijn

afgestemd. De inzet van de spelmobiel na 1 augustus 2013 zal worden ingebed

en verankerd binnen de bestaande samenwerkingsnetwerken op wijk- en

stedelijk niveau.

Page 23: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 23

9 Scoop geeft (minimaal een aanzet om te komen tot) inzicht in het

maatschappelijk rendement van de inzet van de onderdelen van het kinder-

tiener en jongerenwerk

Resultaten

Onderstaande nummering correspondeert met de nummering van de resultaten

maatschappelijke vraag gemeente Almelo.

In totaal hebben er 33.059 contactmomenten binnen het kinder-, tiener- en

jongerenwerk plaatsgevonden in 2014.

1. Deelnamecijfer: Het aantal deelnemende kinderen en jongeren kan worden

bepaald aan de hand van de deelnamecijfers.

- Binnen het reguliere kinderwerk hebben in totaal 14.280 contactmomenten

met kinderen plaatsgevonden.

- Laagdrempelige activiteiten:

- In 2014 hebben tijdens de kinderclubs 5.663 contactmomenten met

kinderen plaatsgevonden.

- Aan de zomerspelweken hebben 161 kinderen deelgenomen en aan de

kinderdag hebben 90 kinderen deelgenomen.

- In 2014 hebben in 5 wijken van Almelo meidenclubs plaatsgevonden.

Er waren 1.385 contactmomenten.

- Binnen het reguliere tiener- jongerenwerk hebben in totaal 18.779 contacten

plaatsgevonden met tieners en jongeren.

- Daarnaast is er vanuit het project vangnetbemiddeling contact geweest met

99 jongeren gedurende de periode juni 2013-december 2014. Dit project

was een pilot voor de transitie van de jeugdzorg.

- Het project vangnetbemiddeling heeft ertoe geleid dat er een werkwijze is

opgezet die goed toepasbaar is in de sociale wijkteams die op 1 januari 2015

gaan starten. De jongeren en de gezinnen die begeleiding hebben

ontvangen geven aan dat zij geholpen zijn. Ook komen zij terug als er een

nieuwe situatie is ontstaan waar zij hulp bij nodig hebben. De betrokken

functionarissen vanuit de politie, het maatschappelijk werk en het

jongerenwerk geven aan dat zij een meerwaarde hebben ervaren in het

samen optrekken ten behoeve van jeugdigen en het gezin waar zij uit

komen. Men weet elkaar te versterken en heeft meer begrip voor elkaars

mogelijkheden en beperkingen.

- In 2014 is er een doorstart gegeven aan het project Talent-N-Oost

In de periode van september 2012 tot oktober 2014 is vanuit het project

Talent-N-Oost gewerkt aan talentontwikkeling bij tieners en jongeren.

Hierbij werd duidelijk dat het voor het merendeel van de tieners en jongeren

moeilijk is om te bedenken wat ze willen ontwikkelen en organiseren. De

tieners waren enthousiast om iets te doen. Hierbij hadden ze duidelijk

begeleiding nodig. De jongeren van 14-18 jaar waren sowieso minder

enthousiast om deel te nemen. Als de jongerenwerkers flink investeerden in

het contact met de betreffende jongere via individueel contact of via sociale

media dan raakten zij wel gemotiveerd. Deze motivatie leek vooral samen te

hangen met de band met de jongerenwerker. Wel konden de jongeren op

den duur de link zien met het opdoen van ervaring in relatie tot het vinden

van een baan of zinvolle dag- of vrijetijdsbesteding. Het was mogelijk om

een vervolg aan het project Talent-N-Oost te geven voor de jongeren in de

Page 24: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 24

leeftijd van 14-18 jaar in de periode van maart-september 2014. Het idee

was om hen bij te staan in het organiseren van een activiteit zodat zij

vaardigheden konden ontwikkelen die van pas komen bij het vinden van

vrijwilligerswerk. Het doen van vrijwilligerswerk kan weer bijdragen tot het

voorkomen van jeugdwerkloosheid. En daarmee beoogden we met het

project Talent-N-Oost een bijdrage te leveren aan de sociale stijging van de

jeugd in Almelo.

- Er is in de periode van september 2012-december 2013 ingezet op de

jongeren uit de wijken ‘Sluitersveld’ en ‘Schelfhorst’. Er zijn in de loop van

de tijd en zeker in de periode van maart 2014-september 2014 ook jongeren

uit de rest van Almelo betrokken.

- Er werden activiteiten georganiseerd door de jongeren zelf. Hierbij is

aandacht besteed aan wat er allemaal nodig is om bijvoorbeeld een

zaalvoetbaltoernooi te organiseren. Denk aan de locatie, de veiligheid, de Pr,

scheidsrechters, prijzen etc. Ook is er ingezet op educatieve vaardigheden

van de jonge vrijwilligers. Zo zijn er jonge vrijwilligers tijdens de activiteit

Huttenland begeleid in het omgaan met kinderen van 8-14 jaar. Tevens zijn

enkele (jonge) vrijwilligers inmiddels getraind in EHBO en reanimatie. Zo

kunnen zij een waardevolle bijdrage leveren in de activiteiten die met en

voor kinderen en jongeren georganiseerd worden. Denk hierbij aan de

voetbaltoernooien en huttenland.

- In 2014 waren 71 jongeren betrokken bij de doorstart van Talent-N-Oost.

Zij hebben o.a. activiteiten georganiseerd voor tieners en jongeren uit

Almelo.

- Binnen het Mentorproject zijn 36 vrijwilligers betrokken. Er zijn 24 nieuwe

koppelingen gemaakt met jongeren. Er is veel vraag naar ondersteuning bij

het organiseren en het plannen van huiswerk. In samenwerking met enkele

scholen zijn nu groepjes opgezet waarin jongeren gecoacht worden in het

plannen van het huiswerk. Deze groepjes worden geleid door een vrijwilliger

van het Mentorproject.

2. Waarneming: De professional neemt waar dat deelnemende kinderen minder

ruzie maken, beter kunnen samenspelen/samenwerken en vaker en intensiever

contact hebben met andere deelnemende kinderen. De waarnemingen van de

professional worden vastgelegd in de kwartaalrapportages.

- De kinder-, tiener- en jongerenwerkers zijn altijd gericht op het bevorderen

van sociaal gedrag. Daarin fungeren zij zelf als rolmodel. Ook stellen zij

grenzen bij grof of gedrag dat niet toelaatbaar is.

- Binnen de activiteiten van het kinder- tiener en jongerenwerk is er sprake

van ontmoeting en het aanleren van vaardigheden en competenties.

Kinderen, tieners en jongeren leren elkaar kennen en dit vergroot de cohesie

in de wijk. Er hebben verschillende educatieve trajecten voor kinderen

plaatsgevonden w.o. een moestuinproject, ridderspektakel, filmproject,

lessen in geluk en de spel- en fundag. Dit zijn 665 contactmomenten binnen

het kinderwerk.

3. Meetmomenten: Per verslagperiode de activiteiten inclusief de deelname

inventariseren. Daarbij zullen per verslagperiode groepen gevolgd worden om te

zien of ze de overstap maken van kinderwerk naar tienerwerk en van tienerwerk

naar jongerenwerk.

- 15 kinderen/ jongeren hebben zijn doorgestroomd van het kinderwerk naar

het tienerwerk, dan wel van het tienerwerk naar het jongerenwerk.

Page 25: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 25

1. Waarneming: Het inzetten van jongeren om uit te zoeken wat de behoeften en

wensen van andere jongeren zijn, leidt ertoe dat de wervende en de geworven

jongeren meer zelfvertrouwen krijgen en meer gaan participeren. Dit is waar te

nemen door de professional.

- Aantal projecten: het aantal projecten en activiteiten waarin jongeren zo

worden ingezet om de wensen, behoeften en ideeën van andere jongeren op

te sporen en per project/activiteit de deelname inzichtelijk te maken.

- Het is gebruikelijk om tieners en jongeren standaard te betrekken en te

inventariseren welke wensen zij hebben mbt activiteiten. Daarbij worden zij

uitgenodigd om mee te helpen met de organisatie. Dit gaat niet vanzelf.

Tieners en jongeren geven aan dat ze het vaak prettiger vinden dat hen iets

aangeboden wordt. Dit kwam nadrukkelijk naar voren binnen het project

Talent-N-Oost.

- De visie binnen het jongerenwerk is dat de jongeren ook leren van het

organiseren. Met de vaardigheden die horen bij het organiseren van een

activiteit kunnen jongeren in hun latere leven hun voordeel doen. Ook

stimuleren de jongerenwerkers om deze vaardigheden zichtbaar te maken op

het cv.

2. De redactieraad bestaat minimaal uit 6 personen. Elke week zal er nieuwe

lokale informatie op de website www.jonginalmelo.nl staan en minimaal elke

2 maanden worden er foto's op de site geplaatst. De agenda zal up to date

zijn.

- De redactie bestond uit 3 redactieleden voor de zomervakantie en 7

redactieleden na de zomervakantie. Gedurende de zomermaanden is het

moeilijk om de jongeren betrokken te houden. In de periode van oktober

tot en met mei gaat het goed en worden er regelmatig nieuwe items

geplaatst en wordt de agenda bijgehouden.

6 + 7 Meetmomenten: Scoop zal per wijk het aantal jongeren dat weer staat

ingeschreven op school en/of een baan heeft en/of (een deel van) zijn

vrije tijd constructiever invult en/of begeleiding krijgt van de

hulpverlening inzichtelijk maken. Tevens zal per wijk in de rapportage

inzichtelijk gemaakt worden hoeveel kinderen, tieners en jongeren en

aan welke laagdrempelige basis- en educatieve activiteiten hebben

deelgenomen. Daarnaast zal per wijk inzichtelijk gemaakt worden

hoeveel jongeren door middel van ambulante inzet worden bereikt met

welke resultaten (vindplaatsgericht jongerenwerk). Daarnaast zal in

beeld worden gebracht hoe vaak sprake is van een doorgaande lijn naar

de hulpverlening (of de wens om dat tot stand te brengen). Ook maakt

Scoop inzichtelijk hoe is ingespeeld op de vragen uit de stad betreffende

de inzet van het ambulante jongerenwerk.

- Naast het project vangnetbemiddeling waarin 99 jongeren individueel zijn

begeleid zijn de volgende acties uitgezet vanuit het reguliere jongerenwerk;

- Er zijn 6 jongeren individueel begeleid door het jongerenwerk.

1 jongere is toegeleid naar een stageplek;

1 jongere is toegeleid naar een psycholoog en BJZO;

3 jongeren zijn begeleid rondom schulden;

2 jongeren zijn toegeleid naar het RMC en het J-punt;

1 jongere is toegeleid naar een werk- ervaringsplaats;

1 jongere en zijn ouders zijn toegeleid naar gezinsondersteuning.

Page 26: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 26

- Het jongerenwerk zet altijd in op het invullen van een zinvolle

vrijetijdsbesteding bij jongeren en leggen waar mogelijk de verbinding met

organisaties of activiteiten.

- Twee jongeren kunnen goed goochelen en hebben via het jongerenwerk een

plaats gekregen in het voorprogramma van de stadsmusical “van Katoen en

nu”.

- 15 jongeren houden zich wekelijks bezig met sociale media, rap en dans. Zij

hebben een workshop “evenementenorganisatie” gevolgd vanuit het project

Talent-N-Oost. Vervolgens hebben zij zelf een evenement georganiseerd in

oktober. “RUN 0546 “ in NAXT. Zij gebruiken hun talenten en gaan ook in

2015 verder met de opgedane ervaring.

- Het jongerenwerk is aanwezig op het VMBO van het Erasmus. Er is een korte

lijn met de leerplichtambtenaar. De jongeren zijn verbaasd als de

jongerenwerker hen aanspreekt op het verzuim. Vervolgens maken zij de stap

om met het jongerenwerk in gesprek te gaan over het verzuim. Daarmee

wordt de lijn tussen school, vrije tijd en het gezin makkelijk gelegd en kan er

snel ingespeeld worden op de situatie van de jongere.

- Een vast onderdeel van het werk van de jongerenwerkers is om het gesprek

aan te gaan over keuzes met betrekking tot studie en werk. De jongeren

zoeken de jongerenwerkers ook uit zichzelf op. Er ontstaan vele gesprekken

tijdens een activiteit, een ritje in de auto en de inloopmomenten hebben

regelmatig de functie van een inloopspreekuur. De jongerenwerkers worden

als vertrouwenspersoon en als rolmodel gezien. Niet alleen door de jongeren,

ook vaak door de ouders van de jongeren.

- Er zijn 2.677 contacten met jongeren gelegd binnen het vindplaatsgerichte

jongerenwerk op straat.

8. Meetmomenten: Per wijk bijhouden op welke data de spelmobiel {1 en/of 2) is

ingezet of sportspektakel heeft plaatsgevonden (de uren worden in het

urenregistratiesysteem naar de gemeente verantwoord) alsmede het aantal

kinderen dat heeft deelgenomen. Ook dient inzichtelijk te zijn:

Hoeveel is uitgegeven aan huren van accommodaties en aanschaf van

materialen; Welke sportactiviteiten binnen de verlengde schooldag in de BBS-

wijken zijn georganiseerd; Hoe vaak verwezen is naar passend regulier sport- en

spelaanbod; Hoe vaak samengewerkt/afgestemd is met activiteiten vanuit het

Sportbedrijf, St. De Klup, sportverenigingen etc.

- De spelmobiel/het sportspektakel heeft in de wijken Wierdensehoek,

Sluitersveld, Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en de Riet

plaatsgevonden. Bij de spelmobiel/het sportspektakel hebben in totaal 2716

contactmomenten plaatsgevonden na schooltijd en 3600 contactmomenten

onder schooltijd. Dit zijn 6.316 contactmomenten.

1. Scoop zal, eventueel met externe ondersteuning en mits verder vervolg gegeven

kan worden aan punt 8 zoals genoemd bij resultaten, met alle stakeholders

prestatie-indicatoren afspreken om inzicht te verkrijgen in het maatschappelijk

rendement van de diverse onderdelen van het kinder- tiener- en jongerenwerk

- Aan het einde van 2014 is er onderzoek gedaan naar de resultaten van

tiener- en jongerenwerk in de wijk Sluitersveld. De uitkomsten van dit

onderzoek worden in het voorjaar van 2015 verwacht.

Page 27: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 27

3. Scoop Brede Buurtschool en Verlengde Schooldag

Maatschappelijke effecten

Op niveau van de kinderen:

De ontwikkelingsachterstanden van kinderen van 0-12 jaar nemen af. Hierdoor

zullen hun opleidingsniveau en hun mogelijkheden op de arbeidsmarkt

toenemen.

Kinderen van 4 tot 12 jaar en hun ouders worden zich meer bewust van de

gevaren van overgewicht en de meerwaarde voor de gezondheid van gezond

eten en regelmatig bewegen.

Op niveau van de organisaties:

De samenwerking tussen organisaties die werken met kinderen van 0-12 jaar

neemt toe. Hierbij staat de ontwikkeling van de kinderen centraal, waardoor deze

beter gestimuleerd wordt dan wanneer organisaties niet samenwerken. Hierbij

leidt de ontwikkeling tot integrale kindcentra zoals beschreven in de Visie

Integrale Kindcentra Almelo 2013 uiteindelijk tot de meest effectieve vorm van

samenwerking.

Kinderopvang, peuterspeelzalen, basisscholen en kinderwerk zijn zich bewust

van de gevaren van overgewicht bij kinderen en van hun mogelijkheden om bij

te dragen aan het voorkomen hiervan.

Op niveau van de wijk:

De sociale cohesie in de wijken neemt toe. Hierdoor groeien kinderen veilig en in

een stimulerende omgeving op en ontwikkelen ze zich tot bij hun wijk betrokken

burgers.

Resultaat maatschappelijke vraag gemeente Almelo

80% van de kinderen van 4-12 jaar in de aandachtswijken de Wierdensehoek,

de Riet/Nieuwland, Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en het Sluitersveld

is in december 2014 lid van tenminste 1 vereniging voor

(sport)vrijetijdsbesteding.

In 2014 werkt minimaal 80% van de organisaties die werken voor en met

kinderen van 0-12 jaar in de Wierdensehoek, de Riet/Nieuwland,

Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en het Sluitersveld samen op

wijkniveau. Hierbij staat de ontwikkeling van kinderen centraal en worden

activiteiten aantoonbaar op elkaar afgestemd en gezamenlijk ontwikkeld.

In 2014 werken de organisaties die vindplaatsen zijn van kinderen van 0-12 jaar

in de Wierdensehoek, de Riet/Nieuwland,

Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en het Sluitersveld (basisscholen,

peuterspeelzalen, kinderopvang en Kinderwerk) in ieder geval samen op

wijkniveau. Hun tevredenheid over de samenwerking en het resultaat van de

samenwerking wordt in 2014 gemeten.

Vanuit de hiervoor genoemde samenwerking tussen de basisscholen,

peuterspeelzalen en kinderopvang worden de thema’s bepaald voor de

activiteiten binnen het Ossenkopjesproject dat wordt uitgevoerd in de

Ossenkoppelerhoek.

Ten minste 75% van de kinderen van 4-12 jaar uit de wijken Wierdensehoek,

Sluitersveld, Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en De Riet/Nieuwland

nemen deel aan het naschoolse activiteitenaanbod in die wijken.

Page 28: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 28

Het naschools activiteitenaanbod in de wijken Wierdensehoek, De

Riet/Nieuwland, Sluitersveld en Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier sluit in

2014 inhoudelijk en/of qua pedagogische aanpak aan bij het lesaanbod van de

scholen in de genoemde wijken.

Er wordt samengewerkt met de Muziekschool en het Sportbedrijf. Deze

samenwerking is gericht op de inzet van combinatiefunctionarissen bij de

realisatie van het naschools activiteitenaanbod in de hiervoor genoemde wijken

en heeft als resultaat dat activiteiten op wijkniveau inhoudelijk versterkt en op

elkaar afgestemd worden.

De samenwerkingsverbanden op wijkniveau (voorheen BBS) worden ingezet om

de activiteiten van CJG/Loes op wijkniveau inhoudelijk te versterken en af te

stemmen op overige wijkactiviteiten.

Het aantal positieve contacten tussen kinderen van 4-12 jaar en overige

bewoners van de wijken Wierdensehoek, de Riet/Nieuwland,

Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en het Sluitersveld neemt in 2014 toe.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo Ik Lekker Fit

- De methode Ik lekker fit is volgens de landelijke richtlijnen uitgevoerd.

- Er is samengewerkt met basisscholen, waarbij in eerste instantie ingezet is op

het bereiken van kinderen en hun ouders in de wijken Wierdensehoek, de

Riet/Nieuwland, Ossenkoppelerhoek/Nieuwstraatkwartier en het Sluitersveld.

Daarna is ook toegewerkt naar een meer stedelijke dekking van het project.

- Er is samengewerkt met organisaties als Players United, NIGZ, De Slinger,

Heracles, met als doel om een meerjarig en integraal sport-, beweeg en

gezondheidsplan te realiseren inclusief activiteiten op schoolniveau.

- Er is samengewerkt met Zilveren Kruis Achmea dat Ik lekker fit mede initieert

en sponsort.

Resultaten

- In Almelo zijn vier Brede buurtschool (IKC) wijken.

- De ontwikkelgroepen van de BBS/IKC komen vijf à zes keer bijeen voor

afstemming en verbinding van activiteiten op BBS- en wijkniveau. Gemiddeld is

70% van de partners hierbij aanwezig.

- Alle BBS wijken hebben een kerngroep overleg (bestaat uit basisscholen,

peuterspeelzaal en kinderopvang). Deze komen minimaal vijf en maximaal acht

keer bijeen. Gemiddeld zijn 80% van de partners hierbij aanwezig.

- Met elke afzonderlijke partner is minimaal één bilateraal overleg.

- De samenwerking met partners heeft geresulteerd in o.a. onderstaande BBS

activiteiten:

- Sportstimulering

Kinderen die wegens financiële redenen niet aan sport doen, kansen geven om

talenten te ontwikkelen en bijdrage aan realiseren gezonde leefstijl. Hierbij

wordt intensief samengewerkt met het Sportbedrijf.

- Scholentocht of gezamenlijke open dag van de scholen, peuterspeelzaal en

kinderopvang. Doorgaande lijnen versterken en ouders stimuleren voor

schoolkeuze in eigen wijk.

- Project tijdens de Kinderboekenweek

Kinderen van verschillende scholen, peuterspeelzaal en kinderopvang

organisaties ontmoeten elkaar en werken samen tijdens deze activiteit.

Kinderen leren waardering uitspreken voor het werk van de ander.

Page 29: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 29

- Doorgaande lijnen

Stimuleren doorgaande lijnen naar andere initiatieven in de wijk door partners

te informeren over BBS activiteiten. Daar waar mogelijk verbinden en

versterken

- Het project landelijke bestuursafspraken onderwijsachterstanden:

Er wordt in samenwerking binnen de BBS ingezet op: HBO-ers in de

voorschool, Schakelklassen, zomerschool/onderwijstijdverlenging, doorgaande

lijnen VVE voorschool < > vroegschool, Invoeren VVE in één KVS, taalniveau

voor peuterspeelzaalleidsters en medewerkers Kinderopvang naar 3F

- Opbrengstgericht werken en taalontwikkeling

In de wijken Sluitersveld en Wierdensehoek hebben leidsters uit de

peuterspeelzaal en kinderopvang met de leerkrachten uit de onderbouw

gezamenlijk een training over opbrengstgericht werken en taalontwikkeling van

Sardes gevolgd.

- Thema’s voor ouders

Ouders worden op verschillende wijze betrokken bij de ontwikkeling van hun

kind. In ontmoetingsruimten binnen scholen en MFA’s vindt ontmoeting plaats

tussen ouders en professionals. Ouders kunnen in een voor hun bekende

omgeving in gesprek raken over opvoeding en opgroeien van hun kind.

In samenwerking met LOES worden themabijeenkomsten georganiseerd.

Voor ouders in de BBS wijken wordt het programma VVE-Thuis aangeboden.

- BBS bibliotheek de Riet Nieuwland

KOV, PSZ en basisschool maken hiervan gebruik. Het is gerelateerd aan de

thema’s van Piramide. Organisaties realiseren samen een jaarplanning en

organiseren enkele thema’s samen met activiteiten voor kind en ouder.

Stimuleren doorgaande leerlijn en taalontwikkeling en ouders betrekken bij de

activiteiten van hun kinderen.

- Schoolplein opnieuw inrichten met Natuurlijke elementen

PSZ/KOV/BSO maken samen afspraken over regels, budget en gezamenlijke

activiteiten. Workshop natuurlijk spelen georganiseerd voor de professionals.

- Project Ossenkopjes

Uitvoering Soweco/Scoop verbonden aan BBO activiteiten. Realiseren van

talentontwikkeling van kinderen en stimuleren ouderbetrokkenheid. met als

resultaat bijvoorbeeld een fiets verdienen.

- Stimuleren gezonde leefstijl

Veel scholen doen mee aan de projecten “Ik Lekker Fit” en “Scoren voor

Gezondheid”. Op schoolniveau wordt een projectweek georganiseerd met

voorlichting en een buitenspeeldag. Inzet van de combinatie functionarissen in

enkele wijken wordt afgestemd op behoefte van de partners en kinderen.

Hierdoor ontstaat een breed sportaanbod in de wijk met als doel stimuleren

lidmaatschap bij verenigingen.

Meerdere Freeplayers worden aangeschaft voor partners om sport bij kinderen

te stimuleren. De spelmobiel wordt volgens rooster op de pleinen bij de scholen

ingezet om buiten spelen bij kinderen in vrije tijd te stimuleren en

bewegingsarmoede te voorkomen. Er is gewerkt aan pedagogisch klimaat in

project Schoolplein 14

- Stimuleren doorgaande leerlijnen

Naar aanleiding van de VVE bestandsopname: op basis van de uitkomsten van

het rapport. Hieruit is opgestart een Peuter-kleuter overleg tussen voorschoolse

voorzieningen en basisscholen.

Page 30: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 30

- Participatie Buurtleague

Samen met de partners van Foundation Almelo is er een voorstel gemaakt over

de uitvoering van Buurtleague. Heracles Almelo zal vanaf midden 2013 de kar

gaan trekken. Scoop werkt vanuit de BBS en kinder- tienerwerk intensief

samen aan dit project.

- Verlengde schooldag

Op 9 basisscholen hebben VSD activiteiten plaatsgevonden. De VSD activiteiten

worden vraaggericht en flexibel geroosterd en vallen onder de gebieden:

muziek, creatief, taal, techniek, sport en bewegen, koken, sociaal emotioneel,

overig. Dit wordt in 4 periodes van zes bijeenkomsten aangeboden. In totaal

namen 2142 kinderen deel aan 181 activiteiten.

Voor kinderen die in groep 7 en 8 nog geen zwemdiploma hebben worden

zwemlessen aangeboden.

Page 31: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 31

4. Scoop Wijkondersteuning

Maatschappelijke effecten

- Toename van de leefbaarheid, veiligheid en zelf- of samen-redzaamheid in de

wijk.

- Verhoogde betrokkenheid van burgers bij de wijk.

- Beter op de wensen van bewoners afgestemd beleid.

- Vergroot draagvlak voor het beleid.

- Verbetering van de sociale cohesie.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

- Samen met andere partners uitvoeren van de wijkagenda’s met de daarbij

behorende resultaten.

- Vormen en begeleiden van projectgroepen van bewoners die bijdragen aan het

behalen van de doelen van de wijkagenda’s, blijkend uit het aantal

projectgroepen en aantal deelnemers.

- Het ondersteunen van de uitvoering van projecten in het kader van de

wijkagenda’s.

- Ondersteuning van het wijkgericht werken in het kader van de transities en

transformaties binnen het sociale domein.

Resultaten

- In 2014 is gestart met het opstellen van wijkagenda’s (wijkanalyses) in de wijken

Ossenkoppelerhoek, Nieuwstraatkwartier, de Riet, Sluitersveld, Wierdensehoek en

de Binnenstad;

- In het Sluitersveld is in 2012 het project Sociaal Offensief gestart en dit heeft in

2013 geleid tot de uitvoering van 4 deelprojecten; in 2014 zijn deze projecten

voortgezet

- In het Nieuwstraatkwartier is in 2012 gestart met het project Sociale herovering

Nieuwstraatkwartier; dit heeft in 2013 geleid tot de uitvoering van 3

deelprojecten, die ook in 2014 nog doorlopen

- In de Ossenkoppelerhoek is in 2012 het project Ossenkoppelerhoek van Iedereen

gestart; in 2014 zijn hiervoor 2 deelprojecten uitgevoerd.

- In de Riet is in 2013 het project Wijkcircus de Riet opgezet en uitgevoerd; dit

project wordt nu duurzaam uitgevoerd met alle partners en bewoners in de wijk.

- In de Wierdensehoek is het wijkplatform ondersteund en zijn 3 projecten

uitgevoerd met bewoners

- Met bewoners zijn in totaal 25 projectgroepen actief geweest, waarvan 8 groepen

in 2014 zijn gestart.

- De projecten hebben minimaal 2 en maximaal 18 projectgroepleden. Gemiddeld

heeft een projectgroep 6 deelnemers.

Cijfers

Aantal gevormde projectgroepen in 2014: 8

Aantal al lopende projectgroepen: 17

Gemiddeld aantal leden per projectgroep: 6

Page 32: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 32

5. Scoop Vrijwilligerswerk en organisatieondersteuning

Maatschappelijke effecten

Een civil society: een samenleving waarin iedereen zowel actief als passief deel kan

nemen.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

1. Scoop wordt/blijft een netwerkorganisatie met de volgende

aandachtselementen:

- Het makelen van vraag en aanbod tussen vrijwilligers en individuele

hulpvragen én tussen vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties staat centraal;

- De makelaarsfunctie is een geïntegreerde makelaarsfunctie die gericht is op

zowel (potentiële) vrijwilligers als op maatschappelijke stages;

- Uitgaan van de ‘moderne vrijwilliger’ die vaak meer gericht is op tijdelijk inzet

van hun talenten i.p.v. langjarige verplichtingen;

- Een plek waar organisaties terecht kunnen voor ondersteuningsvragen. Deze

plek is zowel fysiek als digitaal goed toegankelijk voor alle Almelo-ers;

- Zich bezig houdt met alle facetten van het vrijwilligerswerk en

die tevens als vraagbaak dient voor vrijwilligers en hun organisaties;

- Samenwerken met andere (maatschappelijke) organisaties;

- De kracht / talenten van mensen mobiliseren;

- Voor wat hoort wat principe toepassen: iedereen kan iets en doet mee.

2. Scoop optimaliseert de makelaarsfunctie tussen vraag en aanbod.

Wervingscriteria zijn:

- vrijwilligers voor de ondersteuning en begeleiding van mensen met een

beperking. Hierbij werkt Scoop samen met de organisaties in het

dienstverleningsconcept van de gemeente Almelo. Het doel is om mensen met

een uitkering als vrijwilliger, daar waar mogelijk en gewenst, in te zetten voor

het voorzieningenpakket van de WMO. Zo betekenen ze iets voor anderen en

leveren een tegenprestatie voor hun uitkering. (= doorkijkje transitie

begeleiding + persoonlijke begeleiding WMO);

- Mensen met een uitkering matchen met aanbieders van zorg- en

welzijnsactiviteiten en andere diensten om ze op een leerwerkplek, baan of

vrijwilligerswerkplek te laten functioneren. (= doorkijkje transitie

Participatie);

- Allochtone vrijwilligers;

- Oudere vrijwilligers;

- Vrijwilligers die mensen met een taalbehoefte ondersteunen;

- Om stijging op de participatieladder te bevorderen mensen zoveel mogelijk

stimuleren tot het verrichten van vrijwilligerswerk.

Page 33: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 33

Resultaten

Onderstaande nummering correspondeert met de nummering van de resultaten.

1. Aantal gestelde ondersteuningsvragen door personen en organisaties;

In 2014 zijn 50 organisaties individueel ondersteund bij vragen over

vrijwilligerswerving, werving van klussen, vrijwilligersverzekeringen,

ondersteuning bij vrijwilligersbeleid en het actualiseren van vacatures.

Aantal doorverwijzingen door Scoop van (aspirant)vrijwilligers:

Cijfers over 2014:

Kwartaal

1e 2014 2e +3e 2014 4e 2014 totaal

Nieuwe

vrijwilligers

173 295 207 675

Bestaande

vrijwilligers

113 127 53 293

Bemiddelde

vrijwilligers

286 352 154 792

Bemiddelingen 771 936 346 2053

Geslaagde

bemiddelingen

63 68 41 172

Toelichting: de cijfers verschillen van voorgaande jaren, omdat deze niet meer

handmatig, maar digitaal worden uitgelezen; hierbij worden ook de digitale

vrijwilligersinschrijvingen en -bemiddelingen meegerekend. De klussen zijn niet

meegenomen in de bemiddelingen. Het aantal geslaagde bemiddelingen is geteld

op basis van terugkoppeling door de bemiddelde vrijwilligers op vrijwillige basis.

2. Overzicht van (maatschappelijke) organisaties waarmee Scoop samenwerkt en

op welk gebied:

Theaterhotel én Theater Hof 88

Sinds november 2012 heeft Scoop Vrijwilligers een samenwerkingsovereenkomst

met Theaterhotel Almelo om op deze manier vrijwilligers in Almelo te waarderen

voor hun belangeloze inzet.

Samenwerking Activeringstrajecten gemeente Almelo en Scoop Vrijwilligers.

Vanaf maart 2013 is Scoop Vrijwilligers een samenwerkingspilot aangegaan met

de gemeente Almelo om cliënten met een WWB-uitkering een ‘tegenprestatie’ te

laten leveren voor hun uitkering. Scoop Vrijwilligers is met 20 kandidaten aan de

Page 34: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 34

slag gegaan. Na een intakegesprek gaat Scoop Vrijwilligers op zoek naar een

activeringsplek en legde dit vast middels een trajectplan. Op basis van de goede

resultaten is het project ‘Participatie naar Vermogen’ eind oktober 2013 van start

gegaan om 500 mensen met een bijstandsuitkering te bemiddelen naar

activeringsplekken.

Almelo Promotiecafé

Op 1 december heeft Almelo Promotiecafé plaatsgevonden. Scoop vrijwilligers

was hierbij aanwezig om zijn netwerk te verbreden.

Maatschappelijke café

Op 25 november heeft Scoop vrijwilligers het Maatschappelijk Café bijgewoond.

Samen met ruim 75 vertegenwoordigers van maatschappelijke partners en

initiatiefnemers uit Almelo is het thema ’verkenning van (buurt)initiatieven in

Almelo’ behandeld.

RUW Netwerk

Scoop Vrijwilligers heeft zijn netwerk van organisaties beschikbaar gesteld voor

de ‘crunch’ van RUW (platform voor de creatieve industrie in Almelo). Tijdens de

crunch op 13 december konden vrijwilligersorganisaties hulp krijgen om een

nieuwe identiteit, huisstijl of communicatiemiddel voor hun organisatie te

creëren.

ROC van Twente

Leerlingen van de opleiding Maatschappelijke Zorg en Pedagogisch Werk (eerste

jaars leerlingen) die geen stageplek hebben kunnen vinden, mogen in plaats van

een stage Buitenschoolse Beroeps Oriëntatie volgen (80 uren). De BBO heeft het

karakter van vrijwilligerswerk. De leerling wordt door school verwezen naar de

digitale vrijwilligersvacaturebank van Scoop vrijwilligers.

Rabobank

Tijdens de Rabo Coöperatie dag van 20 september 2014 wilde de Rabobank iets

leuks aanbieden voor al die vrijwilligers die zich belangeloos inzetten voor

diverse vrijwilligersorganisaties en instellingen in Almelo. Dit hebben zij gedaan

door twee workshops aan te bieden. Scoop vrijwilligers heeft hierin een

bemiddelende rol gespeeld. Er hebben 40 vrijwilligers meegedaan aan de

kookworkshop en 30 vrijwilligers aan de workshop kaarten maken.

Stadsmusical Van Katoen & Nu

Scoop heeft alle (360) vrijwilligers die actief zijn bij Scoop als uiting van

waardering uitgenodigd voor de Stadsmusical. Er hebben 112 mensen gebruik

gemaakt van deze aanbieding.

AZC Almelo

Begeleiders van AZC Almelo doen een ‘warme overdracht’ van bewoners die

interesse hebben in vrijwilligerswerk naar Scoop vrijwilligers.

3. Inhoudelijk verslag m.b.t. de aandacht elementen binnen de netwerkorganisatie

Scoop.

Page 35: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 35

Bijeenkomst vrijwilligerswerk aan cursisten ‘Ik, mijn kind en de school’ van het

ROC van Twente.

Op 28 januari heeft Scoop vrijwilligers een bijeenkomst gehouden op de locatie

van Scoop vrijwilligers aan 20 cursisten van ‘Ik, mijn kind en de school’ over

vrijwilligerswerk. Tevens heeft Scoop vrijwilligers op de informatiemarkt gestaan

in ’t Nije Veurbrook’ op 18 februari voor (oud)cursisten van ‘Ik, mijn kind en de

school’.

Bijeenkomst vrijwilligerswerk bij AZC Almelo

Op 12 februari heeft Scoop vrijwilligers een bijeenkomst gehouden bij het AZC

Almelo aan 30 bewoners over het onderwerp: vrijwilligerswerk.

Punten die besproken zijn: Wat doet Scoop vrijwilligers?, Wie is bekend met

vrijwilligerswerk?, Waarom vrijwilligerswerk?, Belemmeringen (bijvoorbeeld taal

en de mogelijkheid om binnen het AZC taallessen te volgen), Voorbeelden (1

ambassadeur, een bewoner die al vrijwilligerswerk buiten het AZC doet gaf aan

wat het hem oplevert), Hoe vind je vrijwilligerswerk?

NL Doet

Op 21 en 22 maart was er NL Doet (de grootste vrijwilligersactie van Nederland).

Scoop was net als voorgaande jaren intermediair. Zowel klussers als klusmelders

konden zich melden op de website www.nldoet.nl. Bij vragen hierover kon men

bij ons terecht.

Expertteam/Expertmeeting

Op 13 mei 2014 heeft de eerste Expertmeeting plaatsgevonden. Tijdens de

Expertmeeting gaven 5 experts belangeloos tips en advies aan besturen van 9

vrijwilligersorganisaties. De Expertmeeting was voor alle vrijwilligersorganisaties

in Almelo die ondersteuning van experts konden gebruiken op het gebied van

Financiën, HRM, PR en Communicatie en Mediation.

Het Expertteam is na de Expertmeeting verder gegaan en een blijvend project

waar alle vrijwilligersorganisaties in Almelo gedurende het jaar gebruik van

kunnen maken. Het Expertteam heeft een plek gekregen op de website van

Scoop.

Tevens zijn er gesprekken geweest met nieuwe experts op het gebied van

financiën (subsidievraagstukken), grafisch ontwerpen en juridisch advies. Dit

heeft tot op heden geresulteerd in een nieuwe expert op het gebied van grafisch

ontwerpen.

Slingerbeurs

Tijdens de Slingerbeurs op 6 juni 2014 heeft Scoop vrijwilligers een match

gemaakt met 4 organisaties die klussen aanboden voor ‘Almelo Doet’.

Tevens is er een match tot stand gekomen tussen de Rabobank en Scoop

vrijwilligers voor een workshop Crowdfunding voor vrijwilligersorganisaties.

Crowdfunding is een alternatieve manier om een project te financieren. Echter,

Rabobank heeft zich hiervoor teruggetrokken. We zullen hiervoor op zoek gaan

naar een andere partij.

Workshop deelnemersgroep Scoop taalcoachproject ‘Wat wordt mijn volgende

stap?’

Page 36: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 36

Op 17 juni 2014 heeft er een workshop plaatsgevonden in wijkcentrum ’t Nieje

Veurbrook voor een taalgroep voor allochtone vrouwen en mannen die ‘klaar zijn

voor een volgende stap’. Scoop vrijwilligers heeft een onderdeel van de

workshop verzorgd door uitleg te geven van ‘wat is vrijwilligerswerk?, wat is

Scoop vrijwilligers? en uitleg digitale vrijwilligersvacaturebank’.

Van Katoen & Nu

Werving van vrijwilligers voor de Stadsmusical Van Katoen & Nu.

In samenwerking met het productieteam van de Stadsmusical Van Katoen & Nu

heeft Scoop vrijwilligers op 30 juni een vrijwilligersbijeenkomst georganiseerd

om (toekomstige) vrijwilligers meer te vertellen over het project en de

verschillende vrijwilligersfuncties.

Almelo Doet

Op woensdagmiddag 17 september 2014 hebben medewerkers van de gemeente

Almelo zich vrijwillig ingezet om iets terug te doen voor Almelo in het kader van

‘Almelo Doet’. Scoop vrijwilligers heeft voor 200 medewerkers van gemeente

Almelo klussen aangeboden bij 32 verschillende organisaties. De klussen

varieerden dit jaar van het schilderen van een woonruimte van Aveleijn, flyeren

voor Humanitas tot helpen bij een gezellige spelletjesmiddag in de Titus

Brandsmahof.

Werving vrijwilligers op markten

Scoop vrijwilligers heeft het vrijwilligerswerk op verschillende

(informatie)markten gepromoot in Almelo, waaronder:

- Braderie Sluitersveld op 19 en 20 juni 2014

- Informatiemarkt voor bewoners AZC Almelo op 15 september 2014

- Nieuwe Inwonersbijeenkomst gemeente Almelo op 27 september 2014

- Seniorenmarkt van de COSBO op de Koornmarkt op 27 september 2014

Arcon Geluksroute

In oktober en november hebben alle (vrijwillige) medewerkers van Scoop

vrijwilligers deel genomen aan de training Geluksgericht werken van Arcon (3

bijeenkomsten). De medewerkers hebben inspiratie gekregen en nieuwe

manieren geleerd om cliënten te benaderen vanuit de positieve psychologie.

Vrijwilligersmarkt

Op donderdag 27 november van 18.00 tot 20.00 uur organiseerde Scoop

vrijwilligers een vrijwilligersmarkt in de Bibliotheek Almelo, Het Baken 3. De

markt was voor iedereen die zich wilde oriënteren op vrijwilligerswerk of inzicht

wilde krijgen in het ruime aanbod van vacatures.

Op de markt waren 40 maatschappelijke organisaties aanwezig die ruim 335

vacatures aanboden. De bezoekers konden tevens meer informatie krijgen over

de organisatie en over hoe het is om bij hen vrijwilligerswerk te doen. Het

concrete aantal matches is niet meetbaar. Uit de evaluatie is gebleken dat uit

ruim 60 bezoekers interesse is getoond voor aangeboden vacatures. Veel

bezoekers geven aan dat vrijwilligersmarkt een goede manier is om zich te

oriënteren op verschillende mogelijkheden in het vrijwilligerswerk.

4. Aantal doorverwijzingen door Scoop. Er hebben zich 968 vrijwilligers in 2014

aangemeld, waarvan er 792 zijn bemiddeld.

Page 37: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 37

Er zijn in totaal 54 mensen ouder dan 60 jaar bemiddeld naar vrijwilligerswerk.

Maatschappelijke stages

Maatschappelijke effecten

We willen met de maatschappelijk stages de volgende maatschappelijke effecten

bereiken:

a. Almelose inwoners ervaren de positieve bijdrage van jongeren aan de

samenleving.

b. Almelose jongeren zijn duurzaam betrokken als vrijwilliger in de Almelose

samenleving;

c. Maatschappelijke stages zijn verankerd in de gehele Almelose samenleving;

d. De vrijwilligersorganisaties en non-profitorganisaties in Almelo zijn betrokken bij

maatschappelijke stages.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

1. Tot stand brengen/uitbouwen van een effectieve lokale of regionale

bemiddelingsinfrastructuur/makelaarsfunctie zowel gericht op (potentiële)

vrijwilligers als op de ontwikkeling van de maatschappelijke stages.

Dit betekent dat Scoop de bemiddelingsfunctie moet integreren in de bestaande

vrijwilligersvacaturebank voor vrijwilligers in het algemeen. De makelaarsfunctie

moet voldoen aan 3 uitgangspunten:

a) Versterking van het vrijwilligerswerk in den brede en passend aanbod aan de

Masleerling die niet gemakkelijk zelf een match weet te realiseren;

b) Raad en daad voor vrijwilligersorganisaties (vooral de kleinere) bij het

effectief plaatsen van stagiairs en vrijwilligers in het algemeen.

c) Bevorderen dat de Masleerling van nu de vrijwilliger van de toekomst wordt.

De makelaarsfunctie voor Mas is complementair aan de rol van de scholen. Bij de

bemiddeling staat het initiatief van de leerling centraal. De school staat klaar

voor leerlingen die een extra steuntje in de rug nodig hebben. De door Scoop te

realiseren bemiddelingsfunctie voor Mas is het sluitstuk van de matching. De

bemiddelingsfunctie wordt ook breder ingezet voor het ondersteunen van

vrijwilligersorganisaties bij het werven en behouden van vrijwilligers. Dit sluit

aan bij de ambities van het huidige Kabinet en de opdracht van gemeenten in

het kader van prestatieveld 4 van de WMO. Scoop zorgt er voor dat er een totaal

overzicht van aanbod van stageplaatsen is en dat gebruik gemaakt wordt van de

website “Vetvrijwillig”.

2. Uitvoeren van de regiefunctie;

Scoop voert de regiefunctie voor de gemeente uit. Hierbij worden alle partners

gestimuleerd hun verantwoordelijkheid te nemen.

De te behalen resultaten voor 2014 ten aanzien van de realisatie van

stageplaatsen zijn:

1. Er zijn 70 nieuwe maatschappelijke stageplaatsen gerealiseerd.

2. Deze maatschappelijke stageplaatsen zijn gerealiseerd bij minimaal 20

verschillende stageaanbieders.

3. Stageaanbieders worden adequaat ondersteund, zodat zij in staat zijn de

stagiaire goed te begeleiden.

Page 38: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 38

4. Er wordt jaarlijks, in overleg met scholen en stageaanbieders, een evaluatie

uitgevoerd van de werkwijze, in het licht van de maatschappelijke effecten die

beoogd worden. Scoop doet aanbevelingen aan de hand van de uitgevoerde

evaluatie.

5. Leerlingen weten de website www.vetvrijwilllig.nl te vinden. Er is inzicht in het

huidig gebruik. Op basis van een meting in 2012 zal een richtinggevend

percentage van scholieren dat gebruik maakt van de website geformuleerd

worden. De website is te allen tijde bijgewerkt.

Ten aanzien van netwerk- en uitvoeringsregie zijn de resultaten voor 2014 als

volgt geformuleerd:

6. Er is afstemming tussen stage coördinatoren en non-profitorganisaties

7. Er wordt jaarlijks een inhoudelijk verslag opgesteld over de gevoerde

samenwerking.

8. Scoop ziet toe op de uitvoering van het convenant dat gesloten is en voert

hiertoe het overleg met de betrokken organisaties.

9. Scoop zorgt ervoor dat de partij die verantwoordelijk is voor het

verduurzamen van jongeren in vrijwilligerswerk deze verantwoordelijkheid

ook neemt.

10. De maatschappelijke stages zijn volledig ingevoerd voor alle scholieren in het

voortgezet onderwijs waarvoor deze verplichting geldt.

Resultaten

1. Het aantal op de website www.vetvrijwillig.nl geplaatste stageplaatsen in Almelo:

Er hebben zich geen nieuwe organisaties aangemeld op Vetvrijwillig en er zijn

geen nieuwe vacatures geplaatst. De eigenaar/beheerder van Vetvrijwillig,

NieuweWind, is medio 2013 failliet gegaan. De website is wel hersteld en het

domein is overgeschreven. Echter er zijn sinds die tijd problemen en errors met

de website. Hierdoor is het gebruik minimaal.

Totaal aantal aanbieders aan het einde van:

1e kwartaal

2014

2e kwartaal

2014

3e kwartaal

2014

4e kwartaal

2014

4 nvt nvt nvt

2. Het aantal vervulde stage-uren, door Almelose leerlingen uitgevoerd, die op de

website www.vetvrijwillig.nl zijn aangeboden en het aantal succesvolle matches:

De status in het CMS van Vetvrijwillig: deze informatie kan niet meer uit het

systeem worden gehaald.

3. De enquête onder stagebieders is niet meer afgenomen onder de stagebieders

MaS; dit als gevolg van de ontwikkeling waarbij de verplichting van de

Maatschappelijke stage voor leerlingen in het voortgezet onderwijs per 1 januari

2015 is gestopt.

4 en 5. Evaluatie en inhoudelijk verslag:

Op 11 februari heeft er een overleg plaatsgevonden tussen de directeur-

bestuurders van 3 VO-scholen (AOC, Erasmus, Het Noordik) en Scoop inzake de

toekomst van de maatschappelijke stages. Genoemde scholen hebben de

intentie uitgesproken door te gaan met de maatschappelijke stages.

Page 39: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 39

Op vrijdag 14 maart heeft er een bestuurlijk overleg (wethouder/hoofd afdeling

Samenleving en directeur bestuurder Scoop) plaatsgevonden. Tijdens dit overleg

heeft Scoop de visie van de scholen op de toekomst van de MaS kenbaar

gemaakt en gevraagd wat het standpunt van de gemeente Almelo in deze is. De

gemeente heeft nog geen standpunt ingenomen en het zal op ambtelijk niveau

verder besproken worden. De wethouder van onderwijs zal hierin ook betrokken

worden.

Op 4 maart heeft er een periodiek overleg plaatsgevonden met de MaS

coördinatoren van de VO-scholen.

MaS Markt

Op dinsdag 7 oktober jl. heeft de 5e MaS Markt plaatsgevonden. Er waren 29

organisaties aanwezig die zich presenteerden aan de leerlingen. Deze

organisaties hadden ruim 200 vacatures en door 116 leerlingen is een afspraak

gemaakt met de betreffende organisatie.

Circa 130 leerlingen hebben de MaS Markt bezocht.

Het aantal leerlingen dat dit jaar de MaS Markt bezocht was minder dan

voorgaande jaren. De leerlingen van het AOC en Pius X hebben op een andere

manier vorm gegeven aan de MaS. De leerlingen van het Canisius (VMBO)

konden door de werkweek (die eigenlijk in een andere week was gepland) de

markt niet bezoeken.

Op 27 oktober heeft er een periodiek overleg plaatsgevonden met de MaS

coördinatoren van de VO-scholen. Tijdens dit overleg is de MaS Markt van 7

oktober geëvalueerd.

Participatie naar Vermogen

Maatschappelijke effecten

Er is in Almelo een groot aantal mensen met een Wwb - uitkering, die een grote

afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Kenmerk van deze groep is, dat zij zichzelf niet

kunnen ontwikkelen en niet of nauwelijks maatschappelijk zinvolle activiteiten

ontplooien en daardoor laag op de participatieladder staan. De uitdaging is om

samen met deze mensen een beter toekomstperspectief te ontwikkelen, de

maatschappelijke deelname te vergroten en hen dichter bij de arbeidsmarkt en

financiële zelfredzaamheid te brengen.

Deze missie –via dit project- is geslaagd als de deelnemer zich ontwikkelt tot een

sterker persoon die actief meedoet aan de samenleving en een stap zet richting re-

integratie naar werk. Sterker is de deelnemer als hij of zij zich heeft ontwikkeld op

de aspecten:

- Autonomie

- Eigen kracht

- Sociale relaties

- Welbevinden

De deelnemer doet actief mee in de samenleving als hij georganiseerde activiteiten

ontplooit in een sociale omgeving buitenshuis. Dit is minimaal trede 3 op de

participatieladder. De deelnemer zet een stap richting re-integratie naar werk als hij

Page 40: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 40

stijgt op de participatieladder. Re-integratie is trede 5 en deelnemers zijn ingedeeld

voordat ze aan ‘participatie naar vermogen’ beginnen op trede 2, 3 of 4.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

De resultaten die in dit project en het vervolg ervan worden bereikt zijn:

1. Een vrijwilligersgroep van 20 vrijwilligers die Wwb - uitkeringsgerechtigden

succesvol kunnen bemiddelen naar en begeleiden op activeringsplekken bij

(sport)verenigingen, organisaties en bedrijven;

2. Een ontwikkelde en beschreven werkwijze voor de werkzaamheden van Scoop op

het vlak van activering van de doelgroep;

3. 500 gerealiseerde plaatsen en matches bij maatschappelijke organisaties ten

behoeve van deelnemers in het kader van de maatschappelijke inzet;

4. Een vrijwilligersbanenmarkt waar de doelgroep zich heeft georiënteerd en

ingeschreven op het verrichten van maatschappelijke inzet; de

vrijwilligersbanenmarkt levert elke uitgenodigde bijstandsgerechtigde minstens

één match op voor een activeringsplek of klus.

5. Een tredestijging van minimaal 60% van de aangemelde en geplaatste

uitkeringsgerechtigden binnen een jaar. (Afhankelijk van interpretatie

tredestijging participatieladder)

Resultaten

1. Er is een vrijwilligersgroep opgezet van 20 vrijwilligers die Wwb -

uitkeringsgerechtigden succesvol kunnen bemiddelen naar en begeleiden op

activeringsplekken bij (sport)verenigingen, organisaties en bedrijven;

2. Er is een werkwijze ontwikkeld en beschreven voor de werkzaamheden van Scoop

op het vlak van activering van de doelgroep;

3. Er zijn meer dan 500 activeringsplekken gerealiseerd bij maatschappelijke

organisaties en 261 matches gerealiseerd ten behoeve van Wwb -

uitkeringsgerechtigden in het kader van hun maatschappelijke inzet;

4. Er is in de Bibliotheek een vrijwilligersbanenmarkt georganiseerd waarvoor 102

deelnemers van de doelgroep zijn uitgenodigd; 29 deelnemers hebben zich

georiënteerd en 18 hebben zich ingeschreven voor het verrichten van

maatschappelijke inzet bij 40 organisaties;

5. Een tredestijging op de participatieladder van 2 naar 3 of 4 werd in alle gevallen

gerealiseerd waarin sprake was van een match.

Cijfers

Aantal aangemelde deelnemers: 409

Aantal gerealiseerde activeringsplekken: 510

Aantal koppelingen van WWB-ers met een activeringsplek: 261

Taalpunt

Het Taalpunt wordt in opdracht van de Stichting Lezen en Schrijven door Scoop in

samenwerking met de Bibliotheek Almelo in Almelo uitgevoerd. Participatie,

meedoen, en taalverwerving in de praktijk zijn de kernbegrippen van het Taalpunt.

Om te kunnen participeren, moeten laaggeletterden, die ook inburgeraars kunnen

zijn, beschikken over basiskennis van de Nederlandse taal. Daar kunnen vrijwilligers

hen mee helpen. Door hen in de praktijk wegwijs te maken in de Nederlandse taal,

onze maatschappij en onze cultuur.

Page 41: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 41

Het Taalcoachproject is eind 2013 geïntegreerd in het Taalpunt. Vanuit het Taalpunt

kunnen zowel laaggeletterden als inburgeraars de Nederlandse taal leren en oefenen.

Resultaten

- De bibliotheek en Scoop welzijn werken sinds voorjaar 2013, in samenwerking

met momenteel 22 Almelose alliantiepartners, samen binnen het Taalpunt om

verder invulling te geven aan het project Taal voor het Leven.

- Voor het Taalpunt is een werkgroep opgezet, die wordt ondersteund, evenals de

PR-groep voor de werving en selectie van zowel vrijwilligers als deelnemers. Op

dit moment volgens ruim 100 inwoners van Almelo een taaltraject bij een

getrainde vrijwilliger. Zij maken zoveel mogelijk gebruik van de materialen, ter

beschikking gesteld door Taal voor het Leven.

- Het aantal autochtone deelnemers is nog beperkt, maar het bereiken van deze

groep blijft een speerpunt. Het gebruik van de ontwikkelde taalmeter zal naar

verwachting veel autochtone laaggeletterden zichtbaar maken.

- De Week van de Alfabetisering werd in september georganiseerd; een Taallunch,

een vrijwilligers dag met workshops en de start van het Praathuis. Drie nieuwe

alliantiepartners hebben zich aangesloten.

- Het Praathuis is een informeel samen oefenen met de Nederlandse taal op een

laagdrempelige manier voor analfabete deelnemers die niet deel kunnen nemen

aan een regulier taallestraject. Vrijwilligers organiseren deze maandelijkse

bijeenkomsten.

- De Praathuizen bij de ABC clubs (MHC, PH en Oranje Nassau) zijn gestart. Hierin

wordt het oefenen van de taal gekoppeld aan vrijwilligerswerk. In samenwerking

met het project Participatie naar Vermogen en het sportbedrijf is dit opgezet.

Het Praathuis heeft iedere maand minimaal 15 deelnemers.

- Daarnaast is een leeskring voor allochtone inwoners van Almelo gestart. De

makkelijk te lezen boekjes van Stichting Lezen en Schrijven worden hiervoor

gebruikt. Een vrijwilligster komt maandelijks met een groep dames samen om te

lezen. Leeskring heeft iedere maand 4 bezoekers.

Page 42: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 42

Cijfers

Aantal taaltrajecten bij een getrainde vrijwilliger: 105.

Aantal taalgroepen: 12 groepen met 13 groepsdocenten en 10 groepsvrijwilligers.

Aantal opgeleide taaltrainers ten behoeve van laaggeletterden: 115.

Thuisadministratie

In opdracht van de gemeente Almelo is vanaf mei 2013 het project

Thuisadministratie ondersteund door Scoop en MWnwT. In dit project trainen

vrijwilligers tot een jaar lang mensen met het opzetten en bijhouden van hun

persoonlijke administratie, zodat zij deze daarna zelf goed kunnen bijhouden.

Resultaten

In 2014 zijn zowel trajecten in samenwerking met MWnwT uitgevoerd als

rechtstreekse hulpvragen aan Thuisadministratie afgehandeld. In mei 2013 werd

gestart met 19 vrijwilligers. In verband met de vele hulpvragen is dit aantal in 2014

uitgebreid tot 25.

Cijfers

Aantal hulpvragen over 2014: 106.

Aantal koppelingen: 94.

Aantal aangemelde vrijwilligers: 6.

Page 43: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 43

6. Scoop Ouderen

Maatschappelijke effecten

Het beleid van de gemeente Almelo is erop gericht autochtone en allochtone ouderen

langer, en indien mogelijk in hun vertrouwde omgeving, zelfstandig te laten wonen

en leven. Het merendeel van de ouderen redt zich hierin geheel zelfstandig.

Sommige ouderen hebben hierbij lichte ondersteuning nodig van zorg- en

welzijnsorganisaties, mantelzorgers of vrijwillige inzet. Een kleiner deel van de

doelgroep ouderen heeft meer ondersteuning nodig om zichzelf staande te houden.

De gemeente Almelo wil dat ouderen zich betrokken voelen bij de samenleving en

zich uitgenodigd voelen om er actief aan bij te dragen. We willen bereiken dat:

a) De zelfredzaamheid van ouderen toeneemt waardoor zij zo lang mogelijk

zelfstandig

kunnen wonen en leven

b) Ouderen meer gaan meedoen aan de samenleving

c) Een stijging van het aantal kwetsbare ouderen dat in een sociaal isolement

verkeert, wordt tegengegaan.

Onder kwetsbare ouderen verstaan we:

ouderen met psychosociale problemen (waaronder sociaal isolement, lage

zelfwaardering en eenzaamheid), of een combinatie van psychosociale

problemen en psychische problemen en/of een lichamelijke beperkingen

ouderen met een lage sociale status (waaronder een laag inkomen, dit is een

inkomen op of onder het sociaal minimum)

alleenstaande ouderen

Naast de hierboven genoemde effecten willen we voorkomen dat ouderen op termijn

tot de groep van kwetsbare ouderen gaat behoren die in een sociaal isolement

verkeren. Onder een oudere wordt in het algemeen verstaan een man of een vrouw

ouder dan 65 jaar. De kwetsbaarheid neemt toe vanaf 75 jaar. Voor niet westerse

allochtone ouderen (met name alleenstaande vrouwen) die doorgaans eerder met

problemen of beperkingen worden geconfronteerd, wordt de leeftijd waarop de

kwetsbaarheid toeneemt, gesteld op 65 jaar.

Resultaten maatschappelijke vraag gemeente Almelo

Inzicht in benodigde ondersteuning van 75-plussers in Almelo zodat zij langer

zelfstandig kunnen blijven wonen.

Minimaal 70% van het aantal kwetsbare ouderen dat ondersteuning en begeleiding

vraagt bij Scoop, heeft na de interventie verbeterde vaardigheden en kennis om

aan het eind van 2014 meer zelfredzaam te zijn en zelfstandig te wonen en te

leven. Scoop controleert aan het eind van de interventie of men denkt hiermee

geholpen te zijn. Dit kan door middel van een eenvoudig tevredenheidsonderzoek.

In 2014 nemen net zo veel kwetsbare ouderen deel aan een passende activiteit,

voorziening of organisatie als in 2013.

Opgemerkt dient te worden dat de gemeente Almelo voor de aan te bieden

activiteiten er van uit gaat dat er zo veel mogelijk aansluiting gezocht wordt bij

bestaande activiteiten van Scoop dan wel activiteiten van andere organisaties die in

de stad aanwezig zijn. Belangrijk is dat er geen overlap in hetaanbod bestaat, maar

dat het aanbod op elkaar is afgestemd. Voor laagdrempelige activiteiten valt

bijvoorbeeld te denken aan aansluiting bij activiteiten in wijkcentra.

Page 44: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 44

Dienstencentrum De Riet

Eén van de locaties waar activiteiten voor “kwetsbare” ouderen worden aangeboden

is het Dienstencentrum De Riet. In het Dienstencentrum zouden vanaf 1 januari

2015 activiteiten kunnen worden georganiseerd voor kwetsbare groepen in Almelo,

waaronder ouderen, die nu nog in aanmerking komen voor de Awbz voorziening

begeleiding groep.

Waar sprake is van regelmatig terugkerende contacten met ouderen, vindt

signalering plaats van problemen in hun leefsituatie. Deze signalen registreert Scoop.

Bij alle signalen maakt Scoop een afweging of interventie noodzakelijk is. Wanneer

interventie zeer wenselijk dan wel noodzakelijk is, weet Scoop de juiste organisatie

in te schakelen.

Deze signaleringsfunctie zal leiden tot een ‘(vroeg)signaleringssysteem’ waarmee in

kaart wordt gebracht welke problemen onder welke ouderen spelen. Bij het vroeg

signaleren van problemen zullen andere intermediairs worden betrokken. Het zal dan

dienen als hulpmiddel voor de samenwerking tussen de verschillende organisaties.

Deze signaleringsfunctie kan ertoe leiden dat aanpassingen worden gedaan in zowel

het aanbod als in te bereiken doelgroepen.

Resultaten

De resultaten zijn bereikt door het geven van informatie, advies en individuele

ondersteuning en het uitvoeren van sociaal culturele activiteiten. Dit gebeurde via de

volgende projecten:

- Huisbezoeken aan 75+ers en allochtone ouderen vanaf 60 jaar;

- Senioren Advies Team;

- Ouderenadvieswerk(professioneel);

- Informatiewijzer voor ouderen;

- Wijkgericht ouderenwerk;

- Telefooncirkel;

- Samen Actief;

- Pro-Veid;

- Activiteitenprogramma Dienstencentrum de Riet en Trefpunt Elisabeth;

- Senioren maken school;

- Huiskamerproject

- Ontmoetingsplein 55+

Cijfers

- Scoop ouderen bereikte 1974 kwetsbare ouderen in 2014.

- In Trefpunt Elisabeth en Dienstencentrum De Riet werden in totaal 17.180

deelnemende bezoekers geteld.

- In 2014 waren 154 vrijwilligers bij Scoop ouderen actief, variërend in leeftijd van

25 tot 87 jaar.

Page 45: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 45

JAARREKENING 2014

Page 46: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

1. Balans per 31 december 2014 (na resultaatbestemming)

2014 2013

Vaste activa

Materiële vaste activa 91.083 90.876

Financiële vaste activa 4.940 5.700

96.023 96.576

Vlottende activa

Voorraden 0 955

Debiteuren 496.001 23.652

Overige vordering/overlopende activa 439.283 261.807

Liquide middelen 773.053 1.294.298

1.708.337 1.580.712

1.804.360 1.677.288

Eigen vermogen

Stichtingskapitaal 1.573 1.573

Bestemmingsreserves 0 10.840

Bestemmingsfondsen 129.371 163.173

Algemene reserve 773.427 471.811

904.371 647.397

Egalisatierekeningen

Investeringssubsidie 1.789 7.958

Voorzieningen

Opb. weerstandscap. structureel 0 0

Opb. weerstandscap. Incidenteel 0 0

Reorganisatie 154.369 299.071

Renovatie/verbouwing Plesmanweg 45.000 60.000

Jubilea-uitkeringen personeel 15.915 11.000

215.284 370.071

Kortlopende schulden

Crediteuren 166.824 144.054

Belastingen/premies sociale verzekeringen 134.213 132.550

Overige schulden/overlopende passiva 381.879 375.258

682.916 651.862

1.804.360 1.677.288

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 46

You created this PDF from an application that is not licensed to print to novaPDF printer (http://www.novapdf.com)

Page 47: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

2. Staat van baten en lasten over 2014

2014 Begroting 2014 2013

Subsidies/bijdragen

Gemeente Almelo 2.594.744 2.594.587 2.595.447

Projecten 485.250 0 444.458

Ouderbijdragen 0 0 0

Peuteropvang 0 0 0

Overige inkomsten 111.633 25.000 48.1163.191.627 2.619.587 3.088.021

Kosten

Personeelskosten 2.002.107 1.888.703 2.138.752

Afschrijvingskosten 30.021 49.770 53.593

Huisvestingskosten 24.222 77.282 318.518

Organisatiekosten 222.775 133.350 186.169

Verkoopkosten 1.834 5.850 4.544

Uitvoerings- en activiteitskosten 575.709 379.660 589.921

Bezuinigingsdoelstelling 0 0 0

Fusie- en afsplitsingskosten 90.902 0 82.893

Rentebaten -16.347 -19.000 -25.155 2.931.223 2.515.615 3.349.235

Exploitatieresultaat 260.404 103.972 -261.214

Baten en lasten voorgaande jaren -3.430 0 14.616

Bijzondere baten en lasten 0 0 8.572-3.430 0 23.188

Resultaat 256.974 103.972 -238.026

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 47

You created this PDF from an application that is not licensed to print to novaPDF printer (http://www.novapdf.com)

Page 48: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

4.1 Toelichting behorende tot jaarrekening 2014

Stichting Scoop Welzijn sluit het boekjaar 2014 af met een positief resultaat van € 256.974. Begrootwas een positief resultaat van € 103.972, derhalve een positief verschil van € 153.002.

De belangrijkste financiële ontwikkelingen bij Scoop over 2014 zijn:

- De opbrengsten zijn € 572.000 hoger dan begroot. Dit wordt volledig veroorzaakt door de aanvullendeprojecten die in 2014 zijn uitgevoerd ten opzichte van de Maatschappelijk vraag vanuit de gemeenteAlmelo

- Van deze hogere opbrengst is € 196.000 besteed aan uitvoerings-/activiteitenkosten, € 248.000 aandirecte personeelskosten uitvoering en € 30.000 aan extra kosten. Al deze kosten liggen in de lijnvan deze hogere opbrengsten.

- Het positieve resultaat t.o.v. de begroting wordt met name gerealiseerd door € 167.000 lagere overheadkosten dan begroot, terwijl de bijdrage voor de overheadkosten, vanuit de opbrengsten€ 69.000 hoger is. Door de fusie met MWnwT en daarna herinrichten van de organisatie zijn dezeoverheadkosten fors afgenomen.

- Aan de andere kant zijn voor een bedrag van € 91.000 eenmalige kosten gemaakt in het kader van defusie met MWnwT en de herinrichting van de organisatie.

Resultaatverdeling 2014Het positieve resultaat van 2014 ad. € 256.974 is als volgt verdeeld:

- € 10.840 onttrokken aan de bestemmingsreserve verhuizing- € 10.029 onttrokken aan het bestemmingsfonds innovatieve projecten- € 23.773 onttrokken aan het bestemmingsfonds ontwikkeling nieuw samenspel+ € 301.616 toegevoegd aan de algemene reserve

Vooruitlopend op de definitieve besluitvorming van de Raad van Toezicht is bovenstaanderesultaatverdeling in de jaarrekening verwerkt.

Waarderingsgrondslagen De jaarrekening van Stichting Scoop Welzijn wordt opgesteld met inachtneming van de Richtlijnen voorde jaarverslaggeving betreffende organisaties zonder winststreven (RJ 640). Voor zover niet anders isvermeld, zijn activa en passiva opgenomen voor de nominale waarde.

ConsolidatieIn deze geconsolideerde jaarrekening zijn gegevens verwerkt van Stichting Scoop en Stichting Voka. Eris sprake van een personele unie tussen beide stichtingen.

Kosten doorberekening vanuit Stichting De Nieuwe Organisatie (DNO)DNO is een moederstichting (holding) waarbinnen Scoop samen met MWnwT als zelfstandige stichtingenzijn ondergebracht. Ook Stichting Voka valt binnen deze holding

In DNO is de overhead van Scoop en MWnwT onder gebracht, alsmede de huisvestingskosten overhead,de algemene kosten, verkoopkosten en de fusie-/afsplitsingskosten. Deze overhead en kosten wordenvervolgens doorberekend naar Scoop en MWnwT op basis van de volgende uitgangspunten:

1. Per 1 juli 2014 is de herinrichting van de overhead, n.a.v. de fusie, in gegaan. De directe personeelskosten over het 1e halfjaar 2014 van de medewerkers die tot 1 juli 2014 specifiek voor Scoop of MWnwT hebben gewerkt zijn aan de betreffende organsatie doorberekend.2. De directe personeelskosten overhead over het 1e halfjaar 2014 van de medewerkers die tot 1 juli voor beide organisaties hebben gewerkt zijn aan de beide organisaties doorberekend o.b.v. een vaste verdeelsleutel, namelijk 42% voor Scoop en 58% voor MWnwT. Deze verdeelsleutel is gebasseerd op een gemiddelde van de verhouding opbrensten en personele inzet bij beide organisaties3. De directe personeelskosten overhead over het 2e halfjaar 2014 van alle overhead medewerkers zijn aan Scoop en MWnwT doorberekend o.b.v.de bij 2 genoemde vaste verdeelsleutel4. Ook de huisvestingskosten, algemene kosten, verkoopkosten en fusie-/afsplitsingskosten van geheel geheel 2014 zijn via deze verdeelsleutel doorberekend aan Scoop en MWnwT.

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 48

You created this PDF from an application that is not licensed to print to novaPDF printer (http://www.novapdf.com)

Page 49: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Materiële vaste activaDe materiële vaste activa zijn gewaardeerd tegen de verkrijgingprijs verminderd met de op basis van degeschatte economische levensduur bepaalde afschrijvingen. De afschrijvingen van de vaste activa zijngebaseerd op een vast percentage van de verkrijgingprijs.

VoorradenDe voorraad kantoorbenodigdheden en overige voorraden zijn gewaardeerd tegen verkrijgingprijs dan wellagere marktwaarde, daar waar nodig onder aftrek van een voorziening voor het risico van incourantheid.

Vorderingen, liquide middelen, schulden en overlopende activa en passivaDe vorderingen, liquide middelen, schulden en overlopende activa en passiva worden opgenomen tegennominale waarde; waardering van vorderingen geschiedt onder aftrek van een voorziening wegensoninbaarheid, gebaseerd op een individuele beoordeling van de vorderingen.

Bestemmingsreserves en fondsenBestemmingsreserves en fondsen worden gescheiden van de voorzieningen en maken onderdeel uit vanhet eigen vermogen van de stichting.Voor het deel van het eigen vermogen dat is afgezonderd omdat daaraan een beperkterebestedingsmogelijkheid is gegeven dan de doelstelling van de stichting zou zijn toegestaan en dezebeperking door derden is aangebracht, dan dient dit deel te worden aangemerkt als eenbestemmingsfonds. Indien de beperking niet door derden maar door het bestuur van de stichting isaangebracht dan wordt dit afgezonderde gedeelte van het vermogen opgenomen in eenbestemmingsreserve.Uitgaven welke worden gedekt uit de bestemmingsreserves en fondsen worden in de exploitatierekeningverantwoord.

EgalisatierekeningenInvesteringssubsidies zijn subsidies voor bestedingen die worden toegerekend aan een aantal jarenwaarin de besteding wordt geacht een nuttig effect op te leveren. Ontvangen investeringsubsidiesworden opgenomen in de balans. Uit de gepassiveerde subsidies vindt jaarlijks ten gunste van deexploitatie een gedeeltelijke vrijval plaats. Dit gedeelte wordt systematisch bepaald met inachtnemingvan de wijze waarop de besteding waarvoor de subsidie is verleend zelf in de jaarrekening wordt verwerkt.

VoorzieningenVoorzieningen worden opgenomen indien en voorzover er op balansdatum sprake is van een verplichting(feitelijk of in rechte afdwingbaar) waarvoor een betrouwbare schatting kan worden gemaakt. Voor deafwikkeling van de verplichting is het waarschijnlijk dat er een uitstroom van middelen plaats zal vinden.

ResultaatAls resultaat is verantwoord de in het boekjaar ontvangen subsidies/bijdragen verminderd met degemaakte kosten op historische basis. De resultaten op transacties worden verantwoord in het jaarwaarin ze zijn gerealiseerd; exploitatieverliezen worden verantwoord zodra ze voorzienbaar zijn.

WNTOp 1 januari 2013 is de Wet Normering bezoldiging Topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT) in werking getreden. In deze nieuwe wet zijn regels vastgelegd over de maximale bezoldiging vanbestuurders en topfunctionarissen in de (semi)publieke sector. Jaarlijks wordt de WNT-norm vastgesteldin een ministeriële regeling.Voor de uitvoering van de WNT in de (semi)publieke sector heeft de instelling zich gehouden aan deBeleidsregel toepassing WNT. De instelling heeft de Beleidsregels toepassing WNT als normenkader bij hetopmaken van deze jaarrekening gehanteerd. De Aanpassingswet WNT, die onderdeel is van dit normenkader, is nog niet door de Eerste Kamer aangenomen, hetgeen kan leiden tot aanpassingen vande verstrekte informatie uit hoofde van de Aanpassingswet WNT.

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 49

You created this PDF from an application that is not licensed to print to novaPDF printer (http://www.novapdf.com)

Page 50: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele

Scoop Jaarverslag 2014 | 07.04.2015 65

OVERIGE GEGEVENS

Page 51: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele
Page 52: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele
Page 53: Scoop jaarverslag 2014_Jaarrekening_Scoop_2014.… · In 2014 bestond de vergoeding voor de raad van toezicht uit (bruto) € 2000,- voor de voorzitter en € 1500,- voor de individuele