SCIO Scope

mei 2013Actualiteiten over de Wet maatschappelijke ondersteuning

Gemeente Utrechtse Heuvelrug kiest voor persoonlijke benadering. Pagina 10.

“Ik prijs mezelf gelukkig, want ik weet dat het in sommige gemeenten anders verloopt” Ingeborg Olofsen over haar ervaringen met de Wmo. Pagina 16.

Investeren in

kennis? Bekijk ons

cursusaanbod voor

dit najaar en

schrijf u in!

DienstenU werkt bij een gemeente of een

aanbieder van zorg of hulpmiddelen en

heeft regelmatig behoefte aan kennis

en advies bij de uitvoering van de Wmo.

Dan bent u bij ons aan het goede adres.

Wij bieden u op tijd de juiste hoeveelheid

kennis bij het ontwikkelen en uitvoeren

van maatschappelijke ondersteuning.

Dat is onze kracht.

CliëntadviseringCliëntadvisering is niet altijd even gemakkelijk. Wij ondersteunen u graag. Onze ervaren medisch, ergonomisch en bouwkundigadviseurs zijn flexibel inzetbaar en hebben deskundigheid op specifieke gebieden.

Cursussen en coachingDe Wmo is een omvangrijk onderwerp waarover je eigenlijk nooit genoeg kunt weten. Wij hebben een zeer ruim aanbod aan cursussen en coaching, zodat u kunt blijven groeien in uw functie.

Strategie- en beleidsadviseringWij begeleiden u onder andere bij het kantelen, de im ple mentatie van begeleiding en het realiseren van besparingen. Ook kunt u ons inschakelen voor onder andere visievorming, procesbegeleiding en evaluatie. Wij gaan voor haalbare op lossingen die direct toe pasbaar zijn in de praktijk.

Detachering en interim-managementTe weinig personeel en te veel aanvragen? Met als gevolg te hoge doorlooptijden? Wij leveren tijdelijke krachten voor alle functies. Dankzij de kennis en ervaring van onze mensen, kunnen zij u perfect ondersteunen wanneer u dat nodig heeft.

Meer informatie over onze diensten vindt u op: www.scioconsult.nl

4 In de kantlijn

5 Voorwoord

6-9 In gesprek met ...

Het ministerie van VWS

10-11 Uitgelicht

Gemeente Utrechtse Heuvelrug

12-13 De visie van ...

Ingrid Linnemans

14-15 Een kijkje in onze keuken

Vooruitblik op onze nieuwe diensten

16-17 Interview met cliënt:

“Ik wil zo lang mogelijk alles zelf doen”

18 Cursist aan het woord:

Diane van Kessel

19 Klant aan het woord:

Gemeente Spijkenisse

20-21 Uit de praktijk

Casus complexe woonvoorzieningen

22 Column

Ga kathedralen bouwen!

Inhoud

6

19 Klant aan het woord: Gemeente Spijkenisse

6 In gesprek met ...Malinche van der Hoog, ministerie van VWS

Wanneer is een keuken afgeschreven? En moet je als gemeente de kosten voor de nieuwe keuken geheel vergoeden of alleen de meerkosten? Een interessante casus uit de praktijk.

20 Uit de praktijk

Ook deze kabinetsperiode stijgen de zorgkosten. Waar is deze stijging aan toe te schrijven? Tot hoever laten we de zorgkosten stijgen? Hoeveel zijn mensen bereid te betalen? Hoeveel zijn mensen bereid om voor een ander te betalen? Hoe solidair zijn we nu en in de toekomst? Op het ministerie van VWS wordt hierover nagedacht.

De klantmanagers van de gemeente hebben dankzij de training Het Gesprek een goed gevulde ‘gekantelde’ rugzak.

Interview met cliënt: “Dit kan je niet alleen”Indicatieadviseur Anita Hommel interviewt één van haar cliënten, de 51jarige Ingeborg Olofsen. Ingeborg heeft A.L.S. en moet een beroep doen op de Wmo. Hoe gaat zij om met haar ziekte, hoe staat zij in het leven en hoe draagt de Wmo eraan bij dat Ingeborg kan blijven meedoen in de maatschappij? 16

Colofon

SCIO Consult zit natuurlijk ook niet stil. Hier leest u wat u de komende tijd van ons kunt verwachten.

SCIO Scope is een uitgave van SCIO Consult

DeventerKeulenstraat 4L7418 ET Deventer T 0570 67 71 74F 0570 60 53 40

UtrechtOrteliuslaan 8793528 BE UtrechtT 030 767 00 14

E [email protected] www.scioconsult.nl

Aan deze uitgave werkten mee• Anita Hommel• Ariana van der Slikke• Bart van den Eijnde• Bas Treuren• Diane van Kessel• Elisabeth van Oostrum• Evelien Assink• Geert Pel• Ingeborg Olofsen • Kim Burgers• Malinche van der Hoog• Manuela de Klaver

Redactie• Ingrid Linnemans• Paula van Gemen, De Tekstlounge• Rachel Scheel• Stefan van den Oever

FotografieHans Slegers

Vorm en conceptBas Kelderman, Initium Utrecht

DrukwerkBadoux, Houten

Meer informatiewww.scioconsult.nl

Colofon

12 De visie van ... Ingrid LinnemansVolgens Ingrid Linnemans, senior adviseur,is de Wmo in 2025 niet meer nodig.

22 ColumnEen terugblik op de jubileumdag.

18 Cursist aan het woord: Diane van KesselDiane volgde de opleiding tot Wmoconsulent. Wat is haar ervaring?

14 Een kijkje in onze keuken

Zorgen voor buurtbewoners die minder mogelijkheden hebben. Klinkt heel logisch. Toch doe ik het (nog) niet. Hoe komt dat?

10 Uitgelicht ... Gemeente Utrechtse HeuvelrugWethouder Elisabeth van Oostrum over maatwerk en persoonlijke benadering: “Ik zou graag willen dat we altijd naar het totaal kijken, naar wat er nodig is in een gezin en dat we daar een passend arrangement op maken.”

5 Voorwoord door Stefan van den Oever

10

Elisabeth van Oostrum

De oudste cliënt van Nederland

Ik ben op huisbezoek bij een meneer van 98 jaar voor de Hulp bij het Huishouden. Hij laat me enthousiast zijn computer zien en vertelt wat hij allemaal nog doet ondanks zijn beperkingen. Na afloop van het gesprek bedankt hij mij voor de gezelligheid. Een week later komt er een brief van meneer, netjes op zijn computer getypt. Hij heeft uit de beschikking begrepen dat hij over tien jaar, het jaar waarin hij 108 wordt, een vervolgindicatie moet aanvragen. Met een knip oog schrijft hij erbij dat hij dan in de vorm van een geraamte zijn graf zal moeten verlaten om bij ons op kantoor dit verzoek te komen indienen ... En dat we er dan een feestje van maken!

Ariana van der Slikke, adviseur

Pop

Ik ging op huisbezoek bij een dame van 28 jaar met een ontwikkelingsachterstand. Moeder is ook bij het gesprek aanwezig. Ze vertelde me van tevoren dat haar dochter veel stemmingswisselingen heeft en het gesprek misschien niet aan wil. Ze blijkt die dag echter goed in haar vel te zitten. Als ik me voorstel, kijkt ze wel wat verbaasd. We voeren samen met moeder het gesprek. Ze vertelt onder andere dat ze graag met haar pop speelt. Als we afscheid nemen, kijkt ze me nog eens goed aan en zegt dan: “Ik kan echt niet geloven dat jij dezelfde naam hebt als mijn pop!”

Kim Burgers, adviseur

Zonder woorden Handen, voeten, veel geduld en een kopje

thee, daar kom je toch best wel ver mee!

Op 7 februari stond voor mij een huisbezoek

gepland bij een cliënt die de Nederlandse

taal niet goed beheerst. Er zou daarom ook

een maatschappelijk werker bij het gesprek

aanwezig zijn. Helaas was deze de afspraak

vergeten. Wat doe je dan? Je kunt weer

vertrekken en een andere afspraak laten

plannen ... Maar ja, ik was er toch. Dus heb

ik onder het genot van een heerlijk kopje thee,

met veel geduld en met veel handgebaren,

toch de benodigde informatie weten te

verzamelen om verder te kunnen met mijn

advies. Manuela de Klaver, medisch adviseur

Laatst zag ik deze scootmobiel netjes geparkeerd staan op een autoparkeerplaats. Op en top participatie, nietwaar?

Geert Pel, adviseur

In de kantlijn

4

Beste lezer,

We leven in een geweldig land en we hebben het goed voor elkaar. Volgens mij kunnen we best de nullijn behouden of zelfs een stapje terug doen. Voorwaarde is dan wel dat we het gezamenlijk doen en dat iedereen naar zijn eigen mogelijkheden bijdraagt.

Als vader van een jong gezin heb ik het druk, maar ik ben me erg bewust van het geluk dat mij is toebedeeld. Vanuit dit besef wil ik mensen met minder mogelijkheden graag ondersteunen. Dat doe ik nu al voor mijn vrienden en familie. De volgende stap zou logischerwijs zijn dat ik dit ook voor buurtbewoners doe. Waarom ik dat nu nog niet doe? Misschien voel ik de verantwoordelijkheid er nog niet echt voor? Alles wordt nu zo goed geregeld, dat ik het idee heb nog niet echt nodig te zijn.

Ik ben vast niet de enige die om deze reden nog niet in actie is gekomen. Volgens mij kan dit alleen doorbroken worden als de overheid en gemeenten een aantal zaken loslaten en meer gaan vertrouwen op de solidariteit van haar inwoners, want die is er zeker, zo blijkt uit onderzoek van het ministerie van VWS (pagina 6).

Nu is het moment. De maatschappij is er klaar voor. En de politiek ook: onlangs heeft staatssecretaris Martin van Rijn de veranderingen in de zorg concreet gemaakt. Dus waar wachten we nog op? We kunnen gaan starten met de bouw van onze ‘Samenlevingskathedraal’. Ik raad u aan om ter inspiratie de column op pagina 22 te lezen.

Stefan van den Oeversenior adviseur en partner

PS Graag spreek ik ook nog even een deadline met u af voor de kathedraal: laten we ervoor zorgen dat de kathedraal in 2025 klaar is, iets wat volgens de visie van Ingrid Linnemans (pagina 12) haalbaar is.

“Overheid en gemeenten moeten meer gaan vertrouwen op de solidariteit van haar inwoners”

Voorwoord

5

In gesprek met ...

“De zorgkosten stijgen nog steeds. Maar het is niet alleen maar negatief: door de

technologische ontwikkelingen blijven mensen langer fit. Hierdoor kunnen ze langer

blijven werken of (mantel)zorgtaken op zich nemen”

Malinche van der Hoog, beleidsmedewerker bij het ministerie van VWS, over de betaalbaarheid van de zorg. Nu en over 30 jaar.

6

Hoe zit het met de betaalbaarheid van de zorg?“Vanaf de jaren ‘50 stijgen de kosten voor de gezondheidszorg eigenlijk ieder jaar. Deze lijn zal zich naar verwachting ook doorzetten in de toekomst. De kosten in de curatieve zorg, dus bij de huisartsen en ziekenhuizen, stijgen ongeveer even hard als in de langdurige zorg.”

Waar wordt de stijging van de zorg-kosten door veroorzaakt?“Heel veel mensen denken dat de stijging door de vergrijzing komt. Natuurlijk draagt de vergrijzing eraan bij, maar de vergrijzing verklaart nog geen kwart van de kostenstijging. De uitgavestijging wordt voor het grootste deel veroorzaakt doordat we meer en betere zorg krijgen.

Bijvoorbeeld door de technologische vooruitgang. Ook wordt de zorg luxer. Verder zien we dat we meer mensen behandelen. Dit zijn ook vaker mensen met een lichtere aandoening. Steeds meer dingen die we vroeger zagen als een ongemak, vinden we nu een ziekte.”

Hoeveel zijn wij nu kwijt per gezin aan zorguitgaven?“Een doorsnee gezin is bijna een kwart van zijn inkomen kwijt aan zorg. Dat zijn gigantische bedragen. Mensen hebben vaak niet door hoeveel ze feitelijk betalen; ze kijken alleen naar de maandelijkse premie voor de ziektekostenverzekering, maar er komt veel meer bij kijken. Voor een doorsnee gezin moet je rekenen met meer dan 11.000 euro per jaar.

Naast je maandelijkse ziektekostenpremie, betaal je namelijk ook nog een inkomensafhankelijke bijdrage voor je zorgverzekering, je eigen risico, AWBZpremie en belasting voor de zorg. Als de zorguitgaven net zo hard blijven stijgen als de afgelopen tien jaar, dan betaalt een doorsnee gezin in 2040 bijna de helft van zijn bruto inkomen aan zorg. Daarvan hebben we gezegd: dat is misschien wat veel. Deze verwachte stijgingen hebben ook wel meegespeeld in een aantal keuzes die gemaakt zijn in het kader van het nieuwe regeerakkoord. Er worden diverse maatregelen getroffen om die stijgende lijn wat minder hard te laten stijgen. Maar nog steeds zien we deze kabinetsperiode dat de zorguitgaven stijgen. ”

Ingrid Linnemans, senior adviseur bij SCIO Consult, ging terug naar haar oude werkplek

op het ministerie van VWS en interviewde daar Malinche van der Hoog. Van der Hoog

is senior beleidsmedewerker bij de directie MEVA (Macro Economische Vraagstukken

en Arbeidsmarkt) en houdt zich bezig met de langetermijnontwikkelingen in de

gezondheidszorg. Van der Hoog: “Wij denken onder andere na over de vraag wat we

over 20/30 jaar met de gezondheidszorg willen. Afgelopen tijd heb ik me vooral bezig

gehouden met de betaalbaarheid van de zorg.”

Een doorsnee gezin betaalt ruim 11.000 euro per jaar aan verplicht verzekerde zorg. Namelijk:

• premie zorgverzekering• eigen risico• via het loonstrookje• belastingen

“ Mensen hebben vaak niet door hoeveel ze betalen; ze kijken alleen naar de maandelijkse premie voor de ziektekostenverzekering”

7

Hoeveel zijn mensen bereid te betalen? En dan bedoel ik niet alleen voor zich-zelf maar ook voor elkaar?“Dat weten we niet precies. We zien dat mensen met een hoger inkomen verhoudingsgewijs meer betalen aan gezondheidszorg dan mensen met een laag inkomen, terwijl mensen met een laag inkomen verhoudingsgewijs meer gebruikmaken van zorg. Iedereen besteedt nu al een groot deel van zijn inkomen aan zorg en de

zorguitgaven stijgen nog steeds, ook deze kabinetsperiode. Iedereen gaat dus steeds meer betalen. Eigenlijk moeten we daarom de vraag stellen ‘Hoeveel zijn mensen bereid om extra bij te dragen aan de kosten voor de zorg?’ Op dit moment willen we nog wel wat extra betalen. Maar er is wel steeds meer discussie of de bijdragen niet te hoog worden en of er niet efficiënter gewerkt kan worden. Bovendien laait regelmatig

de dis cussie op over gezond leven: het blijkt namelijk dat mensen best bereid zijn om voor anderen te betalen, maar dan moeten die wel hun best doen om gezond te leven. Overigens gaat het hier niet alleen om de hogere versus de lagere inkomens. Gezonde mensen, mensen met een hoog inkomen en jongeren betalen namelijk voor (chronisch) zieken, mensen met een laagof middeninkomen en ouderen.”

Als we meer gaan uitgeven aan de zorg en we betalen dat op dezelfde manier als nu, dan gaan gezonde mensen, mensen met een hoog inkomen en jongeren meer betalen voor (chronisch) zieken, mensen met een laag inkomen of een middeninkomen en ouderen.

8

Zie je nog meer voordelen?“Er staat een nieuwe groep mantelzorgers op: een enorme groep vitale ouderen. Als mensen nu met hun 65ste jaar met pensioen gaan, zijn ze nog niet oud en versleten en hoeven dus nog niet achter de geraniums te gaan zitten. Ze voelen zich vaak nog prima en kunnen allerlei verantwoordelijkheden op zich nemen. Degenen die echt oud en ziek zijn, zijn vaak een stuk ouder dan 65. Juist bij deze vitale ouderen zit een enorm potentieel. Zij nemen bijvoorbeeld zorgtaken voor de kleinkinderen op zich. Maar ook zie je dat ze de ‘oude ouderen’ helpen en mantelzorger worden. Dat is eengoede ontwikkeling; deze mensen hebben we hard nodig. Alles wat we voor elkaar doen, hoeft niet meer door professionele zorgverleners gedaan te worden. Bovendien is het voor mensen vaak plezieriger wanneer er iemand over de vloer komt die ze goed kennen in plaats van een vreemde zorgverlener.”

Hoe kunnen gemeenten slim gebruikmaken van deze groep vitale ouderen?“Mensen vinden het soms eng om hulp aan te bieden. We willen ons niet snel mengen in de persoonlijke levenssfeer van een ander. Ik denk dat daar een kans ligt voor de gemeenten: zij kunnen het gesprek openbreken. De ont wikkelingen in de Wmo bieden daar goede kansen voor. Gemeenten krijgen namelijk meer taken en verantwoordelijkheden, maar ook mogelijkheden om zorg en welzijn goed aan te laten sluiten bij wat er lokaal allemaal speelt en mogelijk is. Het aanspreken van deze groep vitale ouderen, en natuurlijk andere vrijwilligers en potentiële mantelzorgers, is makkelijker op lokaal niveau, waar je elkaar kent. Er zijn al veel mooie voorbeelden waarbij mantelzorgers, vrijwilligers en gemeenten dit samen oppakken. Met de toegenomen mogelijkheden van de gemeenten, zal dit de komende jaren alleen maar toenemen denk ik. We kunnen een paar prachtige en originele initiatieven tegemoet zien.”

“Een deel van de stijging van de pensioenleeftijd is zeker mogelijk gemaakt door de zorg. Dus het levert ons ook heel veel op. Dat is denk ik ook wel waarom we zoveel geld spenderen aan de zorg.”

De illustraties en cijfers bij dit artikel komen uit de publicatie ‘De zorg:

hoeveel extra is het ons waard?’, een uitgave van het ministerie van VWS.

U kunt de publicatie downloaden via www.rijksoverheid.nl.

We hebben nu vooral de negatieve aspecten belicht. Maar zijn er ook positieve kanten? “Zeker. Door alle technologische en medische ontwikkelingen, krijgen we meer mogelijkheden om deel te nemen aan de maatschappij en mensen worden ouder. Dus wat levert het ons op? Heel veel gezondheid en extra levensjaren. We zien dat we sinds 1950 ongeveer 8 jaar langer zijn gaan leven waarvan 6 jaar te danken is aan de zorg. Mensen voelen zich beter en kunnen meer werken als ze niet ziek zijn. Wat dat betreft zou je kunnen zeggen dat een deel van de stijging van de pensioenleeftijd zeker mogelijk gemaakt is door de zorg. Want als we niet langer zouden leven dan zouden we niet zomaar de pensioenleeftijd kunnen verhogen. Dus het levert ons heel veel op en dat is denk ik ook wel waarom we zoveel geld spenderen aan de zorg.”

9

Uitgelicht ...

“Onze inwoners worden snel en naar tevredenheid geholpen en kunnen deelnemen aan

de samenleving,” zegt Elisabeth van Oostrum, wethouder Sociale en Maatschappelijke

Zaken van de gemeente Utrechtse Heuvelrug. ‘Haar’ Wmoloket staat in de top50 van

de beste Wmoloketten. Van Oostrum: “Bij de beoordeling wordt onder andere gekeken

naar de aanvraagtijd en de doorlooptijd en dat zit bij ons wel goed; we behandelen heel

veel procedures binnen de wettelijke termijn en vaak zelfs binnen 14 dagen. Ook wordt

het aantal klachten gemeten. Bij ons is dat minimaal.” Zoals geen enkel succes, komt

ook dit niet zomaar aanwaaien.

Door: Stefan van den Oever senior adviseur en partner

Gemeente Utrechtse Heuvelrug

Wethouder Sociale Zaken over de kracht van een persoonlijke benadering

“We hebben in de afgelopen jaren al behoorlijk wat stappen gezet in het sociaal domein. Zo is vier jaar geleden de aanbesteding voor de Huishoudelijke Zorg al zo ingericht dat in heel kleine kavels ook lokale partijen de zorg gingen aanbieden. Er is gekozen om in kleine teams te werken zo dat de samenwerking met alle aanbieders op het gebied van informele zorg in de dorpen goed zou verlopen.

Met resultaat: we hebben geen wachtlijsten meer voor de Huishoudelijke Hulp en een hoge tevredenheid. We kiezen voor een persoonlijke benadering op kleine schaal. Dat zie je terug in onze persoonlijke aanpak bij de indicatiestelling. De sociaalmedisch adviseurs gaan altijd bij de mensen thuis op bezoek. Ze kijken niet alleen naar de vraag maar ook naar hoe mensen erbij zitten, hoe het huis eruit ziet ...”

“Ik hoop dat we in de toekomst meer mogelijkheden krijgen om creatieve oplossingen te bieden, gericht op de persoon”

10

Veel mensen met zware zorgbehoefte“Maar we zijn er nog niet. Zo brengt het nieuwe regeerakkoord de nodige uitdagingen met zich mee en hebben we onze eigen, lokale uitdagingen, zoals de hoge zorgdichtheid. Want de Utrechtse Heuvelrug is, samen met Zeist, één van de gemeenten in Nederland met relatief veel mensen met een zware zorgbehoefte. Het gaat hier niet alleen om ouderen, maar juist ook om andere doelgroepen die zorg nodig hebben. Dat vraagt om een heel andere deskundigheid en aanpak. Een oudere inwoner heeft zich over het algemeen verzoend met het idee dat hij in de laatste fase van zijn leven meer zorg nodig heeft. Maar een cliënt die een ge handicapt kind heeft of iemand waarvan de partner op jonge leeftijd een zware beperking krijgt, dat is een ander verhaal. Zij willen veel meer zelf bepalen wat ze doen en minder afhankelijk zijn van vrijwilligers. Daar moeten wij op inspelen als gemeente. En dat doen we ook.”

Wij werken niet wijkgericht maar dorpsgericht Ook is de gemeente druk bezig om het ‘dorpsgericht’ werken meer invulling te geven. In 2011 is men gestart met het realiseren van woonservicegebieden in de dorpen. Nu al is merkbaar dat er lokaal beter wordt samengewerkt. Bovendien komen er veel goede initiatieven uit de dorpen. Van Oostrum koos er bewust voor om geen blauwdruk op te leggen: “Elk dorp heeft zijn eigen couleur locale. In het ene dorp heeft de woningbouwvereniging een

spilfunctie, in het andere dorp is dat het gezondheidscentrum of de diaconie. Dat geeft een heel andere chemie. In de komende jaren gaan we het dorpsgericht werken nog verder vormgeven. Zo willen we de informele zorg, de vrijwilligers en de mantelzorg nog beter verbinden met de professionele zorg. Onze consulenten zullen dan ook steeds meer in de dorpen aan de gang gaan.”

Een passend arrangement“Deze persoonlijke aanpak past bij ons en heeft ook het meeste effect. Ik hoop dat we in de toekomst nog meer mogelijkheden krijgen om persoonlijke en creatieve oplossingen te bieden. Ik heb een mooi voorbeeld waar mee ik dat kan illustreren. Een ouder echtpaar vroeg om hulp. Zij had vrij zware verpleging en verzorging nodig en hij wilde die taak graag op zich nemen. Maar, zei hij, hij zou dan geen energie hebben om ook het huishouden te doen. Met de huidige regels zou dit echtpaar wel in aan merking komen voor de verpleging en verzorging en niet voor de huishoudelijke zorg omdat meneer gezond genoeg is om het huishouden te doen. Dat is eigenlijk heel krom. Gelukkig hebben we een creatieve oplossing gevonden voor dit echtpaar. Maar ik zou graag willen dat dit de standaard werkwijze is, dat we altijd naar het totaal kijken, naar wat er nodig is in een gezin en dat we daar een passend arrangement op maken. Daar werken we naartoe.”

De afgelopen vier jaar werd veelvuldig kennis gedeeld en verzorgde SCIO Consult de sociaal

medische en bouwkundige adviezen Wmo, Gpk en LLV. Onlangs is deze periode verlengd;

we zetten de samenwerking met gemeente Utrechtse Heuvelrug met veel plezier voort.

Stefan van den Oever in gesprek met wethouder Elisabeth van Oostrum.

11

De kaders zijn helderDeze taak die u heeft, heeft één voordeel: de kaders zijn helder. We weten allemaal wel waar we naartoe gaan. Ik denk dat elke gemeente er over een paar jaar in grote lijnen zo uitziet: er wordt wijk of buurtgericht gewerkt, mensen worden aangesproken op hun eigen mogelijkheden, we maken gebruik van vrijwilligers die we op slimme manieren vinden en koppelen deze aan degenen die hulp nodig hebben. Ook laten we de ene helft van de doelgroep de andere helft helpen en worden mensen met een uitkering actief ingezet. Er zijn geen grenzen meer tussen gemeentelijke beleidsterreinen: we gaan voor de inclusieve samenleving. We kijken bovendien niet langer alleen naar de probleemmelder, maar brengen de hele leefeenheid

in kaart. Er zijn aanzienlijk minder loketten. We kijken naar resultaten en participatiedoelen in plaats van naar rechten. Daarnaast worden preventie, voorkomen en voorzien steeds belangrijker.

Innoveren door te kopiërenIk zie veel goede initiatieven in het land die in de komende jaren gaan zorgen voor het hierboven beschreven beeld. En ik zou iedereen willen oproepen om deze voorbeelden te volgen en zelfs te kopiëren. Want waarom zouden we allemaal het wiel opnieuw uit gaan vinden? Dat kost onnodig veel tijd, energie en geld. Kijk bijvoorbeeld naar gemeente Emmen; zij hebben Hulp bij het Huishouden als algemene voorziening wijkgericht opgezet. En in Hoogeloon bestaat een

zorgcoöperatie die met een moderne wijkzuster betaalde krachten en vrijwilligers bundelt om het zorgaanbod op peil te houden. Een ander mooi voorbeeld is het project ‘Jij en ik voor elkaar’ van Participe. En zo kan ik nog wel even doorgaan.

Een kijkje in de toekomst … Maar hoe ziet de toekomst er dan uit? In 2025 bestaat de Wmo in zijn huidige vorm niet meer en dat is ook niet nodig. Want 80% van de mensen met een beperking weet dan, vaak met hulp van hun omgeving, de weg te vinden naar de dagbesteding, ruilt de auto of fiets met hulpmotor bij de lokale fietswinkel in voor een scootmobiel, maakt gebruik van collectieve, algemene voorzieningen en heeft gespaard voor een traplift.

Ingrid Linnemans over de toekomst van de Wmo:

“In 2025 is de Wmo niet meer nodig”

De visie van ...

De huidige regering heeft hoge verwachtingen van u. U moet er namelijk voor zorgen

dat iedereen in uw gemeente kan participeren en goed begeleid en verzorgd wordt.

Dit ondanks de toenemende vergrijzing en de toename van het aantal mensen dat

door de extramuralisatie thuis blijft wonen. Oh, en ook nog eens met veel minder

geld dan voorheen. Ga er maar aan staan …

Ingrid Linnemans - senior adviseur en teammanager

12

Voor degene die het niet kan betalen, treft de gemeente een betalingsregeling. Dagbesteding, beschutte werkplekken en collectieve voorzieningen worden wijkgericht ingericht en gefinancierd, waarbij ook wijkgerichte resultaten worden afgesproken. Mensen met een uitkering worden hierbij ingezet om te ondersteunen. De gemeente houdt zich in 2025 enkel nog bezig met de 20% die het niet zelf kan organiseren en het niet zelf kan betalen.

Samen bouwenDe kaders en het eindplaatje zijn geschetst. Met deze contouren zult u het moeten doen. Ik verwijs u graag naar de column op pagina 22, waarin Bart van den Eijnde de link legt tussen uw werk en het bouwen van kathedralen in de Middeleeuwen. Laten we in plaats van kathedralen samen een mooie samenleving bouwen. Een samenleving waarin iedereen kan meedoen, die betaalbaar is en waarin we er voor elkaar zijn als dat nodig is. Ik zou zeggen: ‘Stop met schrijven, ga bouwen, leer van elkaars fouten en volg de goede voorbeelden!’

“In 2025 vindt 80% van de mensen met een beperking zijn eigen weg. Gemeenten houden zich alleen nog bezig met degenen die de oplossingen niet kunnen betalen en niet zelf kunnen organiseren.”

Gluren bij de buren Werkbezoek Engeland 19 & 20 september Wilt u leren van de manier waarop de maatschappe lijke ondersteuning in Engeland is ingericht? Dit najaar organiseren wij samen met professor Guus Schrijvers een werkbezoek naar Engeland. Meer informatie over het programma en de kosten, vindt u op www.scioconsult.nl/actueel. U kunt ons ook bellen via nummer (030) 767 00 14.

“Waarom zouden we allemaal het wiel opnieuw uitvinden? Dat kost onnodig veel tijd, energie

en geld. Mijn motto is daarom: innoveren door te kopiëren.”

13

Een kijkje in onze keuken

Er gebeurt enorm veel in de Wmo zoals de transitie van Persoonlijke Verzorging en

Begeleiding. Omdat we u graag goed willen blijven ondersteunen, zijn wij continu

aan het innoveren. De afgelopen maanden deden we dat achter de schermen.

Binnenkort staan we ‘op het podium’ met nieuwe producten en diensten.

We geven u alvast een kijkje in onze keuken.

Binnenkort: nieuwe set aan diensten Op maat gemaakt voor elk type gemeente

14

Uitgangspunt van ons innovatieproject is het feit dat iedere gemeente meer of minder kenmerken vertoont van één van de volgende vier typen: de krachtige gemeente, de recht matige gemeente, de netwerkgemeente en de zelfregulerende gemeente. Elk type gemeente gaat anders om met de nieuwe uitdagingen die voor de deur staan. En elk type gemeente heeft behoefte aan andere producten en diensten.

Zo willen een netwerkgemeente en een krachtige gemeente allebei zoveel mogelijk wijkgericht gaan werken. Ook zetten zij generalisten in en gaan ze de samenwerking met andere beleidsterreinen aan. Maar waar bij een krachtige gemeente gemeenteambtenaren een grote rol spelen bij het voeren van het gesprek, legt een netwerkgemeente dit eerder bij vrijwilligers en (zorg)aanbieders. En bij het opzetten van nieuwe voorzieningen bijvoorbeeld houdt de krachtige gemeente de regie in eigen hand, terwijl de netwerkgemeente op basis van vertrouwen de aanbieders gaat mandateren en slechts op resultaten achteraf zal toetsen.

Een rechtmatige gemeente en een zelfregulerende gemeente beperken allebei hun werkgebied tot de prestatievelden van de Wmo. Een rechtmatige gemeente houdt daarbij zoveel mogelijk vast aan richtlijnen en kaders en zal deze ook zelf toetsen in gesprekken. Een zelfregulerende gemeente daaren tegen zal veel meer kijken naar welke rol vrijwilligers en (zorg)aanbieders hier in kunnen spelen. Een rechtmatige gemeente zal zelf nieuwe voor zieningen initiëren, waarbij andere partners gevraagd worden mee te doen. Een zelfregulerende gemeente stimuleert burgerinitiatieven en ondersteunt deze waar nodig.

Omdat elke gemeente anders is, heeft dus ook elke gemeente behoefte aan andere diensten. Met die wetenschap in ons achterhoofd, zijn we een nieuwe set aan producten en diensten aan het ontwikkelen. Zo willen we perfect inspelen op uw behoeften.

Uw mening teltWij zijn erg benieuwd wat u vindt van onze plannen. Wilt u uw mening geven? Neem dan contact op met één van onze adviseurs.

15

Interview met cliënt

Ingeborg Olofsen woont samen met haar echtgenoot en hun twee jongvolwassen

kinderen. Twee kinderen zijn het huis uit. Ze is lerares op een school voor speciaal

onderwijs. In 2011 wordt de diagnose A.L.S. gesteld. Ze is dan 49 jaar. In november 2012

klopt Ingeborg aan bij de afdeling Wmo van de gemeente Soest omdat zij problemen

ervaart op het gebied van het voeren van het huishouden, verplaatsen, vervoer en

wonen. Indicatieadviseur Anita Hommel van SCIO Consult wordt door de gemeente

ingeschakeld om advies uit te brengen. Anita: “De krachtige houding en positieve

uitstraling van Ingeborg raakten me. Dat was voor mij de reden dat ik haar wilde

interviewen voor ons magazine. Dit is haar verhaal … ”

Door: Anita Hommel adviseur en projectleider

“Ik kies ervoor om positief en vrolijk in het leven te blijven staan en te genieten van de tijd die me gegeven is”

16

“A.L.S. ... Na zo’n vreselijke diagnose ga je een proces in van ongeloof, verdriet en machteloosheid. Gaandeweg moet je de kracht zien te vinden om de tijd die je nog rest waardevol en positief en met plezier te leven. Voor mensen uit mijn omgeving was het in het begin ook moeilijk in te schatten hoe nu met mij om te gaan. Ik heb toen heel duidelijk aangegeven dat ik ondanks mijn ziekte volop in het leven wil blij-ven staan en daar horen fijne maar ook negatieve, verdrietige dingen bij.”

“Tot mijn grote verdriet heb ik mijn baan als leerkracht moeten opgeven, maar ik wil nog volop meedraaien in de maatschappij. Zo probeer ik iedere week naar “mijn school” te gaan. Ik ben wel anders in het leven gaan staan. Zolang het kan, stop ik mijn energie vooral in de leuke dingen van het leven. Zo heb ik met verschillende mensen die me dierbaar zijn reizen gemaakt. Ook heb ik mensen uitgenodigd om samen workshops te doen en ik ga regelmatig uit eten en dingen bezoeken. En ik schrijf mijn wel en wee op voor vrienden en familie. Zo zien mensen dat je betrokken blijft en het is voor mijn kinderen straks een mooi naslagwerk.”

“Ik ben erg blij dat ik zoveel lieve mensen om me heen heb en koester dat ook. Want om dit te kunnen doen, heb je wel de steun nodig van familie en vrienden. Niet iedereen heeft zo’n netwerk om zich heen. Ik vind het daarom heel zorgelijk als ik zie dat de politiek steeds meer ‘eigen verantwoordelijkheid’ vraagt van mensen. Natuurlijk is eigen verantwoordelijkheid heel belangrijk; ik wil ook het liefst zo lang mogelijk alles zelf doen, maar

de sociale netwerken zijn tegenwoordig zelf erg druk en overbelast. Iedereen is heus wel bereid een keertje iets voor je te betekenen maar structureel is dat niet haalbaar.”

“Overigens ben ik blij met de hulp die ik krijg vanuit de gemeente en de manier waarop mijn aanvraag is behandeld. Het was heel prettig dat Anita bij mij thuiskwam voor de indicatiestelling want daardoor kon ik in mijn eigen vertrouwde omgeving dingen op een rijtje zetten. Vanuit de gemeente word ik ook altijd goed en snel geholpen. Ik weet dat het in sommige gemeenten anders verloopt dus ik prijs mijzelf gelukkig. Het enige punt van kritiek heb ik op het aanvragen van offertes. Dit heeft ongelooflijk veel tijd en energie gekost. Sommige bedrijven wilden niet eens langskomen omdat ze toch al wisten dat de concurrent de opdracht zou krijgen. Ik heb daarom de volgende suggestie: contracteer één of meerdere aannemers of bouwbedrijven die alle werkzaamheden kunnen uitvoeren en maak afspraken met leveranciers. Dat scheelt veel tijd en energie voor alle partijen.”

“Maar verder sta ik niet te lang bij dit soort dingen stil. Want ik heb ervoor gekozen om positief en vrolijk in het leven te blijven staan en te genieten van de tijd die mij nog gegeven is. Ik leef nu veel bewuster en vriendschappen en familie-banden worden dieper en hechter. Ik ervaar nog meer dat de kleine dingen in het leven het belangrijkste zijn en ik ben dankbaar dat ik dit mag meemaken. Maar dit kan je niet alleen; ik kan dit dankzij de mensen om me heen die samen met mij de schouders eronder zetten en me steunen als dat nodig is.”

17

Cursist aan het woord:

WieDiane van Kessel Gemeente Lochem

WatOpleiding Wmoconsulent (vijf modules)

Meest enthousiast overElearning en praktijkgerichtheid

Diane van Kessel werkt sinds april 2012 als

Wmoconsulent bij de gemeente Lochem. Ze is

bezig met de opleiding Wmoconsulent van vijf

modules. Wat zijn haar ervaringen tot nu toe?

“Je kunt zelf inplannen wanneer je studeert”

Hoever ben je met de opleiding?“Ik heb de eerste drie modules gevolgd via het elearningprogramma. Dit is mij heel goed bevallen omdat je zelf kunt inplannen wanneer je wilt studeren. In april en mei van dit jaar ga ik module 5 ‘Arrangementen en indicatiestelling individuele voorzieningen’ volgen. Deze module volg ik niet klassikaal.”

Waarom heb je voor deze cursus gekozen?“Met het team Zorg hebben we in 2012 en 2013 in samenwerking met SCIO Consult een incompanytraject gevolgd over de Kanteling. Dit was interessant en erg leerzaam. Zo zijn we ook voor de opleiding Wmoconsulent bij SCIO Consult terechtgekomen. Bovendien sprak de inhoud van de modules mij meer aan in vergelijking met het aanbod van andere partijen. Het programma is gericht op de Kanteling en de inhoud van de modules sluit goed aan bij de praktijk.”

Wat was de grootste eyeopener voor jou? “Elke melding en vraag is opzichzelfstaand en het blijkt wel dat er bij iedere melding een andere oplossing mogelijk is of past. Ook de reflectieverslagen zijn een eyeopener voor mij. En dan met name de verbeterpunten ten opzichte van jezelf.”

Wat heeft de cursus jou opgeleverd? “Ik ben inhoudelijk meer te weten gekomen over ziektebeelden en de bijbehorende beperkingen. Ook ben ik me er nu bewust van hoe ik een ‘gekanteld’ gesprek kan voeren met de cliënt. Natuurlijk is elke cliënt en elk gesprek anders. Maar in alle gevallen is het belangrijk dat je het gesprek open ingaat en dat je je verplaatst in de cliënt. Daar heb ik nu meer handvaten voor.”

18

WieGemeente Spijkenisse

WatIncompanytraining Het Gesprek

PeriodeDecember 2012 – januari 2013

Klant aan het woord:

Kun je iets meer vertellen over de training?“In de training stond de Kanteling centraal. Het doel van de training was om de klantmanagers te leren omgaan met het ‘gekantelde’ gesprek. Dit gebeurde op een brede manier. Zo was er aandacht voor de ervaringen van andere gemeenten met de Kanteling. Ook kwamen er praktische, juridische aspecten van de Kanteling aan de orde. En er was natuurlijk veel aandacht voor het keukentafelgesprek. Deze gesprekken werden geoefend met een acteur. De klantmanagers hebben dit als positief ervaren vooral omdat er geen druk op stond en de acteur op een prettige, nietconfronterende manier samenwerkte.”

Wat heeft het jullie opgeleverd?“Een praktisch basis waarmee klantmanagers aan de slag kunnen. Ze hebben nu een goed gevulde ‘gekantelde’ rugzak waar situationeel een keuze gemaakt kan worden welke aanpak in het gesprek succes kan hebben.”

Waarvoor schakelen jullie SCIO Consult nog meer in?“Voor allerlei verschillende diensten. Dat varieert van incompany trainingen op maat tot deelname van onze klantmanagers aan open inschrijvingen, zoals Kindervoorzieningen en Woningaanpassingen. Sinds kort hebben we de samenwerking geïntensiveerd rond de advisering bij Complexe Hulpmiddelen en Complexe Woningaanpassingen.”

Wat maakt de samenwerking zo goed?“SCIO Consult is een deskundige partner maar ook – en voor ons misschien wel vooral – een prettige partner waarmee in een open sfeer gesproken kan worden. In zo’n sfeer krijg je mooie vormen van samenwerking zonder dat economische belangen van beide partijen dit verstoren.”

Gemeente Spijkenisse startte in 2012 met de gekantelde

Wmoaanpak. Zij schakelden SCIO Consult in voor een

incompanytraining ‘Het Gesprek’ voor de klantmanagers.

Bas Treuren, teamcoördinator van de Stadswinkel,

vertelt hoe zij de training hebben ervaren.

“Onze klantmanagers hebben nu een goed gevulde ‘gekantelde’ rugzak”

19

Uit de praktijkBart van den Eijnde is directeur van SCIO Consult en draait als senior adviseur en docent al heel wat jaren mee. Regelmatig verzorgt hij de cursus ‘Complexe woonvoorzieningen’. Daarin kijkt hij graag met cursisten naar specifieke individuele situaties, bespreekt hij de wettelijke en uitvoeringskaders en bepaalt hij de mogelijke kosten voor de bouw kundige en bouwtechnische oplossingen. Laatst kreeg hij tijdens een training een interessante casus voorhanden.

Casus uit de praktijk

Op deze vraag stelde ik een wedervraag: hoe oud is de huidige keuken? De cursist begreep niet waarom dit van belang was, maar gaf antwoord. De keuken bleek ouder te zijn dan 15 jaar. Dit betekent dat de keuken economisch is afgeschreven. In dat geval compenseert de gemeente voldoende als zij de meerkosten ten opzichte van de standaardkeuken financieel vergoeden.

Met andere woorden: die 9.000 euro was inderdaad aan de hoge kant. Weten hoe oud een keuken is, is dus zeer belangrijke kennis want het kan aanzienlijk schelen in de kosten. Het lijkt er echter op dat veel gemeenten de methodiek van economisch afschrijven op bouwkundige werken niet toepassen. Daarom geef ik graag een toelichting op deze methodiek en de mogelijkheden.

Onlangs verzorgde ik een incompany training ‘Complexe woonvoorzieningen’.

Een cursist legde me een casus voor: zijn cliënt had een aanvraag gedaan voor een

aangepaste keuken. Een uitgebreid medischergonomisch onderzoek wees uit dat hier

inderdaad een indicatie voor bestond. Er lag inmiddels een offerte om de bestaande

keuken aan te passen. De hoogte van het offertebedrag was ongeveer 9.000 euro.

De cursist vroeg mij of dit bedrag niet te hoog was.

Door: Bart van den Eijnde directeur en senior adviseur

“Niet alleen de leeftijd van de cliënt is van belang, maar ook de leeftijd van bouwdelen en installaties in zijn woning”

20

Wat is een afschrijvingstermijn?Afschrijven is het in bedrijfseconomische zin tot uit druk king brengen van de waardedaling van een product. Er is een onderscheid in de economische en technische afschrijvings termijn. Het gaat hierbij om de levensduur van het te gebruiken product. De economische en technische levens duur kunnen verschillend zijn. Het is gebruikelijk dat de economische levensduur korter is dan de technische. Als bedrijfseconomisch principe wordt dan ook vaak de economische levensduur gehanteerd.

Hoe werkte afschrijving binnen de Wvg?Binnen de Wvg kenden we het begrip afschrijving al. Het werd slechts in één situatie toegepast, namelijk bij het saneren van de woning door het vervangen van vloerbedekking en gordijnen. Afhankelijk van de leeftijd van de bestaande vloerbedekking en de gordijnen werd op basis van de afschrijvingstermijn een deel van de nieuwprijs vergoed. Over het algemeen werd hierbij een afschrijvingstermijn van acht jaar gehanteerd.

Hoe werkte afschrijving binnen de Wmo?Binnen de Wmo werd de afschrijvingsmethodiek overgenomen en ook alleen toegepast in de hierboven omschreven situatie. Tot de Rechtbank van Leeuwarden in 2010 een uitspraak deed over het vervangen van bestaande binnendeuren door schuifdeuren; de Rechtbank is van mening dat binnendeuren op een bepaald moment zijn afgeschreven en dat de woningeigenaar dus zelf geld achter de hand moet hebben om deze te kunnen vervangen. De gemeente hoefde alleen de meerkosten te vergoeden (LJN BM2693). Na deze uitspraak kwam er wat beweging in het toepassen van afschrijvingstermijnen binnen het vaststellen van de hoogte van de financiële bijdrage.

De vijfdaagse verdiepingscursus

‘Complexe woonvoorzieningen’

start dit najaar op 29 oktober.

Meer weten of inschrijven?

Ga naar www.scioconsult.nl.

Afschrijving van andere bouwkundige werkenMet een uitspraak van de Rechtbank Den Haag (AWB 11/4293) in 2012 over de afschrijvingstermijn van bad kamers, heb ben gemeenten pas echt ruimte gekregen om het af schrijvingsprincipe ook voor andere bouwkundige werken te hanteren. De methodiek mag nu ook worden toegepast op CVketels en installaties, isolerende beglazing, intercominstallaties, spouw, gevel, dak en/of vloerisolatie en – u raadt het al – keukens. Van deze bouwkundige werken bestaat nog geen jurisprudentie. Toch heeft Aedes, de vereniging van woningcorporaties, onze afschrijvingstermijnen als ‘redelijk en billijk’ gekwalificeerd. Hiermee zijn we dus een grote stap verder gekomen.

En nu? Beleid maken!Wat kunt u hiermee als gemeente? Ik raad u aan om beleid te ontwikkelen hiervoor en dit beleid helder te communiceren naar uw inwoners. Want woningeigenaren kunnen maar beter wat spaarcentjes achter de hand houden zodat ze deze, vaak onvoorziene, aanpassingen kunnen financieren. Overigens past deze beleidslijn helemaal binnen de kantelingsprincipes en de eigen verantwoordelijkheid. Tijdens het keukentafelgesprek zal dit dan ook aan de orde moeten komen. Vanaf nu is dus niet meer alleen de leeftijd van de cliënt van belang, maar ook de leeftijd van bijvoorbeeld zijn keuken!

21

Bart van den Eijnde - directeur en senior adviseurColumn

‘Ga kathedralen bouwen!’, dat was de titel van de presen tatie die Daan Quakernaat hield op onze lustrumviering op 7 maart 2013. Hij liet ons het model van de ‘zwarte’ en ‘witte’ wereld zien. Twee werelden die staan voor respectievelijk ‘techniek’ en ‘passie’ ofwel voor structuren, regels, controle versus visie, geluk en vertrouwen. We werden meegenomen op een inspirerende reis die begon in de Middeleeuwen bij de kathedralen-bouwers en die eindigde in het nu. De kathedralen staan onder andere voor levenslust, lef, creativiteit, innovatie, vakmanschap, liefde en bezieling. De huidige tijd daarentegen wordt gekenmerkt door formulieren, lijstjes, procedures en vergun-ningen. Te vaak blijven wij steken in redenen om iets niet te doen. Wil je een kathedraal bouwen? Dan heb je het beste van twee werelden nodig om het tot een succes te brengen. Dus zwart én wit. De boodschap is dus: durf te dromen, maar reken ze ook af. Maak zoveel mogelijk fouten, maar het liefst elke fout maar één keer.

Quakernaats verhaal was er een met een bood-schap, gelardeerd met de nodige humor. Maar wat is die boodschap precies? Kunnen we iets met deze wijsheid in relatie tot de komende decentralisaties? Ik denk van wel. De gemeenten staan aan de vooravond van drie grote transities. Het is een enorme uitdaging om deze transities vorm te geven binnen een tijdsbestek van nog geen twee jaar. Recentelijk las ik een artikel waarin werd

beschreven dat de toekomst voor de gemeente door de komende veranderingen dermate complex en onzeker is dat het willen in - richten hiervan niet meer binnen de geëigende beleids cycli gaat. Hoewel er vanuit een reflex gezocht wordt naar modellen, structuren, procedures om hier een soort van zekerheid en houvast aan te kunnen ontlenen, gaan diezelfde modellen en structuren niet werken.

De strekking van het artikel was dat je veel beter eerst aan de slag kunt gaan. En je ziet dan van-zelf of het werkt. Als het werkt, is dat mooi mee-genomen. Als het niet werkt, zul je aanpassingen moeten doen en soms moet je zelfs opnieuw beginnen. Eigenlijk komt het er dus op neer dat je een kathedraal moet bouwen. Bij het bouwen van een kathedraal weet je ook niet van tevoren of het gaat lukken. En gedurende de bouw vallen er voortdurend muurtjes om of stort de boel in. Dat is niet erg; zo leer je namelijk ook hoe dingen wél blijven staan.

U gaat de komende tijd hard aan de slag met de veranderingen binnen de Wmo. Ik wens u veel lef toe om aan uw kathedraal te beginnen. Er zullen zeker muurtjes om gaan vallen omdat er onvoldoende specie tussen zit of doordat de bliksem inslaat. Maar laat u er niet van weer-houden om weer een nieuw muurtje op te bouwen! Ik wens u daar alle succes bij.

‘Ga kathedralen bouwen!’

22

Dit is de SCIO Scope, het magazine van SCIO Consult. Met dit magazine brengen wij u twee keer

per jaar op de hoogte van actualiteiten uit de wereld van de Wet maatschappelijke ondersteuning.

Ook delen wij onze vakkennis met u en leest u ervaringen van onze klanten. Zo dragen wij bij aan

ons doel: wij willen bereiken dat mensen zich ‘thuis’ voelen ondanks de beperkingen die ze hebben.

Want wij zijn SCIO Consult. Wij zijn thuis in meedoen.

www.scioconsult.nlOns cursusaanbod en onze diensten kunt u vinden op:




Cursusaanbod gemeenten

cursus-duur

(dagen)JAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC

Opleiding tot Wmo-consulent

• Module 1: Achtergronden en wettelijk kader van de Wmo 3

Module 1Door: E. Assink / A. de Jong

Data: 31 jan, 7 feb, 14 feb

Module 1Door: E. Assink /

J. van der BijlData: 12 sep,

19 sep, 26 sep

• Module 2: Mensen met lichamelijke beperkingen 2

Module 2Door: I. Venema /

A. Vink Data: 7 mrt, 14 mrt

Module 2Door: A. Vink /

L. Steggink Data: 3 okt, 10 okt

• Module 3: Mensen met psychische problemen 2

Module 3Door: Y. van de

Merwe / A. Vink Data: 21 mrt, 28 mrt

Module 3Door: D. Schrauwen / A. Vink

Data: 31 okt, 7 nov

• Module 4: Het Gesprek 2Module 4

Door: A. de Jong / F. van der Kolk

Data: 4 apr, 11 apr

Module 4Door: F. van der Kolk /

D. SchrauwenData: 14 nov, 21 nov

• Module 5: Arrangementen en indicatiestelling individuele voorzieningen

4Module 5

Door: A. de Jong / P. VeenData: 18 apr, 25 apr, 16 mei, 23 mei

Module 5 Door: P. Veen / J. van der Bijl

Data: 28 nov, 5 dec, 12 dec, 19 dec

• Proeve van bekwaamheid 1P. v. B.

Door: F. van der Kolk /P. Veen

Datum: 6 jun

Verdiepingscursussen

• Complexe woonvoorzieningen 5Complexe woonvoorzieningen Door: A. de Jong / K. Steenbeek

Data: 5 mrt, 12 mrt, 19 mrt, 26 mrt, 9 apr

Complexe woonvoorzieningen Door: K. Steenbeek / J. van der Bijl

Data: 29 okt, 5 nov, 12 nov, 19 nov, 3 dec

• Offertebeoordeling woningaanpassingen 2

OffertebeoordelingDoor: N. Schrijver

Data: 10 dec, 17 dec

• Bouwkunde en bouwkostenraming 5

Bouwkunde en bouwkostenraming Door: N. Schrijver

Data: 16 apr, 23 apr, 7 mei, 14 mei, 21 mei

• Complexe rolstoelen en vervoersvoorzieningen 3

Complexe rolstoelen en vervoersvoorzieningen

Door: A. Hector / A. Hommel Data: 28 okt, 4 nov, 11 nov, 18 nov

• Hulp bij het Huishouden (complex) 3

Hulp bij het Huishouden (complex)Door: A. Vink / C. van der Wel

Data: 24 sep, 1 okt, 8 okt

• Kinderen en de Wmo 4Kinderen en de Wmo

Door: E. Assink / S. ElsemulderData: 22 apr, 6 mei, 27 mei, 10 jun

• Wmo en Begeleiding 3Wmo en Begeleiding

Door: O. van Schie / C. van der WelData: 28 mei, 4 jun, 11 jun

Wmo en Begeleiding Door: O. van Schie / C. van der Wel

Data: 25 nov, 2 dec, 9 dec

Cursusaanbod zorgaanbieders

cursus-duur


Indicatiestelling AWBZ - algemeen 1

AWBZ algemeen Door: C. van der

Wel / O. van SchieDatum: 11 mrt


Wel / O. van SchieDatum: 30 sep

Indicatiestelling AWBZ - Zorgzwaartepakketten 1

AWBZ ZZP Door: C. van der



Wel / O. van SchieDatum: 7 okt

Meer informatie over deze cursussen vindt u op: www.scioconsult.nl Of u kunt een email sturen naar: [email protected]

Cursusaanbod 2013

Wij geloven dat we met elkaar kunnen bereiken dat iedereen naar vermogen mee kan doen. Door mensen, kennis en ervaring met elkaar te verbinden. Daarom bieden wij u op tijd de juiste hoeveelheid kennis bij het ontwikkelen en uitvoeren van maatschappelijke ondersteuning.




Workshops over de Kanteling

Graag wijzen we u op twee workshops over actuele thema’s. We verzorgen de workshops bij u incompany. De workshops duren in principe een dagdeel maar kunnen desgewenst worden uitgebreid.

Motiverende gespreksvoering Het Gesprek is een belangrijk onderdeel van de Kanteling. Maar hoe zorgt u ervoor dat dit gesprek de burger ook echt activeert? Het antwoord is: motiverende gespreksvoering. Met deze techniek wordt de motivatie van cliënten geëxploreerd en geactiveerd. Zo draagt het bij aan het stimuleren van de eigen verantwoordelijkheid van de burger. In deze workshop maakt u kennis met de gesprekstechniek.

Kennismaking met de Kanteling De Wmo kantelt. Dat is geen nieuws. Maar wat betekent dit nu precies? Wat zijn de gevolgen voor u als gemeente en voor uw burgers en partners? De workshop geeft u inzicht in de achtergrond van de Kanteling. Aan de hand van opdrachten ontdekt u hoe het nu gaat in uw gemeente en wat er mogelijk gaat veranderen als uw gemeente gaat kantelen.

Meer wetenWilt u meer informatie over de nieuwe workshops? Kijk op www.scioconsult.nl of neem contact op met één van onze opleidingsadviseurs.

Cursusaanbod gemeenten

cursus-duur


Opleiding tot Wmo-consulent

• Module 1: Achtergronden en wettelijk kader van de Wmo 3

Module 1Door: E. Assink / A. de Jong

Data: 31 jan, 7 feb, 14 feb

Module 1Door: E. Assink /

J. van der BijlData: 12 sep,

19 sep, 26 sep

• Module 2: Mensen met lichamelijke beperkingen 2

Module 2Door: I. Venema /

A. Vink Data: 7 mrt, 14 mrt

Module 2Door: A. Vink /

L. Steggink Data: 3 okt, 10 okt

• Module 3: Mensen met psychische problemen 2

Module 3Door: Y. van de

Merwe / A. Vink Data: 21 mrt, 28 mrt

Module 3Door: D. Schrauwen / A. Vink

Data: 31 okt, 7 nov

• Module 4: Het Gesprek 2Module 4

Door: A. de Jong / F. van der Kolk

Data: 4 apr, 11 apr

Module 4Door: F. van der Kolk /

D. SchrauwenData: 14 nov, 21 nov

• Module 5: Arrangementen en indicatiestelling individuele voorzieningen

4Module 5

Door: A. de Jong / P. VeenData: 18 apr, 25 apr, 16 mei, 23 mei

Module 5 Door: P. Veen / J. van der Bijl

Data: 28 nov, 5 dec, 12 dec, 19 dec

• Proeve van bekwaamheid 1P. v. B.

Door: F. van der Kolk /P. Veen

Datum: 6 jun

Verdiepingscursussen

• Complexe woonvoorzieningen 5Complexe woonvoorzieningen Door: A. de Jong / K. Steenbeek

Data: 5 mrt, 12 mrt, 19 mrt, 26 mrt, 9 apr

Complexe woonvoorzieningen Door: K. Steenbeek / J. van der Bijl

Data: 29 okt, 5 nov, 12 nov, 19 nov, 3 dec

• Offertebeoordeling woningaanpassingen 2

OffertebeoordelingDoor: N. Schrijver

Data: 10 dec, 17 dec

• Bouwkunde en bouwkostenraming 5

Bouwkunde en bouwkostenraming Door: N. Schrijver

Data: 16 apr, 23 apr, 7 mei, 14 mei, 21 mei

• Complexe rolstoelen en vervoersvoorzieningen 3

Complexe rolstoelen en vervoersvoorzieningen

Door: A. Hector / A. Hommel Data: 28 okt, 4 nov, 11 nov, 18 nov

• Hulp bij het Huishouden (complex) 3

Hulp bij het Huishouden (complex)Door: A. Vink / C. van der Wel

Data: 24 sep, 1 okt, 8 okt

• Kinderen en de Wmo 4Kinderen en de Wmo

Door: E. Assink / S. ElsemulderData: 22 apr, 6 mei, 27 mei, 10 jun

• Wmo en Begeleiding 3Wmo en Begeleiding

Door: O. van Schie / C. van der WelData: 28 mei, 4 jun, 11 jun

Wmo en Begeleiding Door: O. van Schie / C. van der Wel

Data: 25 nov, 2 dec, 9 dec

Cursusaanbod zorgaanbieders

cursus-duur


Indicatiestelling AWBZ - algemeen 1




Wel / O. van SchieDatum: 30 sep

Indicatiestelling AWBZ - Zorgzwaartepakketten 1




Wel / O. van SchieDatum: 7 okt

Hieronder vindt u het overzicht en alle data van onze open inschrijvingen voor 2013. Bent u op zoek naar een incompany cursus voor uw team? Neem contact op met onze opleidings adviseurs. Zij denken met u mee en stellen een maatwerk traject voor u samen. Ook vertellen zij u graag meer over coachingonthejob, casuïstiekbesprekingen en ecoaching.

Cursusaanbod 2013

SCIO Scope

Documents

Transcript of SCIO Scope