SBI aanbodbrochure 2011

2011 samenwerkt

1961 - 2011

1961 - 2011

2

copyrightDeze brochure is een uitgave van SBI.

Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt

door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder

schriftelijke toestemming van SBI. De genoemde data en prijzen zijn onder

voorbehoud van zet- en drukfouten en prijswijzigingen. SBI is niet aan sprakelijk

voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. SBI is niet verant woordelijk voor

handelingen van derden welke moge-lijk er wijs voortvloeien uit het lezen van

deze uitgave. Voor vragen kunt u contact opnemen met SBI (www.sbi.nl).

colofonDit is een uitgave van SBI

Postbus 69, 3940 AB Doorntel. 0343 47 33 33fax 0343 47 33 49

[email protected] | www.sbi.nl

redactieRob van DijkNiels Koster

Dymph van KuijkJasper Rombout

Maaike SchuurmanGerrie van Tuil

Michel VennemaAnnemiek Vermeulen

concept, vormgeving & productie

Crossings Communications - Utrecht

fotografieAnna Green

drukwerkrealisatieVandenberg printmedia - Maarn

SBI is aangesloten bij de Vetron, is ISO-gecertificeerd

en wordt op kwaliteit gecontroleerd door Cedeo.

3

Het adviseren, begeleiden en (op maat) trainen van onder-

nemingsraden is onze kernactiviteit. Omdat een onder-

nemingsraad in verbinding staat met de omgeving stellen

wij ons op als partner voor de hele organisatie. Zodat

iedereen, de ondernemingsraad, het management en de

medewerkers, de ruimte krijgt om zich verder te ontwik-

kelen. We richten ons op de competentieontwikkeling van

uw medewerkers en laten zien hoe zij de nieuw verkregen

inzichten in de praktijk kunnen inzetten om effectiever en

bovenal plezieriger te werken. Een persoonsgerichte aan-

pak waardoor medezeggenschap de organisatie verrijkt en

de werkrelaties verbetert.

Verbinding en ontwikkeling

4 inhoud

INOR

DWOR

DESP

BVES

VVES

PVAS

PROR

PROV

MVED

MIND

MVOR

MWEP

LPRE

CREA

RIEE

PDIS

ZELF

EFFO

SLPE

SAMP

ASAB

MIAB

HNWE

Inleiding

Snel online boeken 6

Gert de Vries: Klaar voor de volgende 50 jaar 7

Medezeggenschap

Maatwerktrainingen 10

Open trainingen 15

Nieuwe OR-leden

Aan de slag in de OR 16

De spelregels in het kort: de WOR 16

NIEUW De spelregels nader beschouwd 17

Voorzitters en secretarissen

Basistraining voor voorzitter en secretaris 18

Vervolgtraining voor voorzitter en secretaris 18

Praktische vaardigheden voor de (ambtelijk) secretaris 19

Achterban

De PR van uw OR-basis 22

De PR van uw OR-vervolg 22

Maak uw jaarverslag in één dag 23

Effectiviteit

Leren presenteren 24

Pittig discussiëren 24

Effectief onderhandelen met uw bestuurder 25

Samenwerken met verschillende typen mensen 25

Stukken lezen met mindmapping 28

Creatief denken 28

Met zelfvertrouwen in de OR 29

Arbo

Aan de slag met arbo 30

Meer invloed op het arbobeleid 30

RI&E in de praktijk 31

Personeelsbeleid

Aan de slag met personeelsbeleid 34

NIEUW Het Nieuwe Werken 34

NIEUW MVO en de rol van de OR 35

Motivatie, werkplezier en presentatie 35

5inhoud

Financieel beleid en strategie

Doorzie de financiële stukken 36

Doorzie het jaarverslag 36

Doorzie de financiële stukken in de zorg 37

Voor bestuurders

Bestuurder en medezeggenschap 40

Voor PVT’s

Aan de slag in de PVT 40

Pensioen in Zicht 41

Coaching als individu of als team 42

SBI Organisatieadvies 46

OR advieslijn SBI® 50

Trainingen voor leidinggevenden en medewerkers 51

Landgoed Zonheuvel 54

Een greep uit onze medewerkers 56

Data trainingen 2011 58

Klanten aan het woord

LUMC 20

Gemeente Maassluis 26

Rabobank 32

TMG Distributie 38

Centocor 44

DELA 53

Ministerie van Justitie 53

BEME

FINS

FINJ

PVT1

FINZ

SBI nu nóg groener!

6

Snel online boeken Snel meer informatie vinden op internet of direct een

training boeken kan nu met de speciale Snelcodes.

U vindt ze bij iedere training in deze nieuwe

brochure. Zo heeft de training ‘Aan de slag in de OR’

de snelcode ‘INOR’. Deze code kunt u invoeren in het

zoekvenster op de site. Of u gaat direct naar de

training ‘Aan de slag in de OR’ via www.sbi.nl/INOR.

Natuurlijk kunt u ook meer informatie aanvragen en

aanmelden per e-mail ([email protected]) of door te

bellen naar 0343 47 33 02.

Ons gehele aanbod aan open trainingen vindt u op

www.sbi.nl/opentrainingen

Zoek INOR

INOR

online boeken

7

50 jaar SBI: historisch de juiste weg

Lizzy Doorewaard Algemeen directeur SBI

Het jaar 2011 wordt een historisch jaar. Dan bestaat SBI 50 jaar.

Een jubileum roept de behoefte tot reflectie en evaluatie op.

SBI blikt terug op de waarden waarop zij ooit is gebouwd en

beschouwt of deze waarden nog altijd actueel zijn.

De basis van onze waarden ligt bij de naamgever van SBI:

Prof. Dr. Jan Rudolph Slotemaker de Bruïne, minister van

Sociale Zaken in twee vooroorlogse kabinetten. Een man die

mensen stimuleerde zich te ontwikkelen, om het debat aan te

gaan en samen te werken. Vandaag de dag zijn die ideeën

gemeengoed, maar toentertijd was daar een visionair voor

nodig. Slotemaker de Bruïne was zo’n visionair.

inleiding

8

1961 - 2011

inleiding

Boodschap van verbindenHet terugkijken op een halve eeuw SBI levert ook een gevoel van trots op.

Trots op de prestaties die eenvoudig lijken, maar in elk individueel geval

toch getuigen van doorzettingsvermogen - zoals in het geval van onze

naamgever. In 50 jaar heeft SBI een duidelijke bijdrage geleverd aan de

samenleving. Als organisatie op zich, maar duidelijker nog via alle OR’en

van organisaties die wij hebben bijgestaan. Van Defensie tot Unicef en

van vakbond CNV tot bouwgigant Heijmans: de boodschap van SBI, de

boodschap van samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en geven,

verbinden en respect, heeft altijd aansluiting gevonden en organisaties

laten groeien en ontwikkelen. Met ruim honderdduizend OR-leden

maakten wij zo contact.

Een organisatie die haar naam ontleent aan een visionair, heeft de morele

verplichting zich een goed rentmeester te tonen. Door ’bij de tijd te

blijven’, of beter: voorop te lopen. SBI doet dat dan ook. In het begin

focusten we op de constructieve dialoog tussen OR en bestuur en het in

hun kracht zetten en scholen van OR-leden. Daarbij kwam de aandacht

voor de teamontwikkeling van de gehele OR. De afgelopen jaren

zoomden SBI en haar coaches sterk in op het individuele OR-lid. Niet

alleen op zijn of haar kennis en persoonlijke vaardigheden, maar ook op

de toepassing van bevoegdheden en de positieve invloed van het werk

in de OR op de eigen loopbaan. Ook dit klinkt als een open deur, maar

iemand moet hem als eerste ontsloten hebben.

Het ‘nieuwe samenwerken’SBI brengt niet alleen alle partijen aan tafel om hen te scharen achter

het ‘algemeen belang’, SBI heeft ook een vinger aan de pols van de

tijdsgeest, anticipeert op wat er gebeurt in de samenleving. Gedreven

trainers en adviseurs vertalen die ontwikkelingen naar de werkvloer, úw

werkvloer. Of het nu gaat om de pensioenen, werkkostenregelingen,

werkplezier of duurzaamheid: SBI weet wat er speelt én speelt daarop in.

Het nieuwe werken is ook zo’n ‘modern’ thema. Door de snelle

technologische ontwikkelingen werken steeds meer mensen op hun

eigen moment en op een zelf gekozen plaats. Organisaties veranderen

daardoor ingrijpend. Er ontstaan steeds lossere verbanden. Het

nieuwe werken vereist dus ook het ‘nieuwe samenwerken’. Slotemaker

de Bruïne had er wel raad mee geweten, net als de huidige generatie

SBI-trainers, -coaches en -adviseurs.

Naast ons werk voor OR’en begeleidt SBI organisaties naar een bedrijfscultuur van verbinding en samenwerking.

1961 - 2011

inleiding

Samenwerkt nog altijdEen jubileum vraagt ook om een blik op de toekomst. De komende 50 jaar

zal SBI haar vertrouwde voortrekkersrol blijven vervullen. In 2010 bouwden

we ons duurzame hoofdkantoor in de groene omgeving van de Utrechtse

Heuvelrug, in de periode tot 2061 zullen we onze klanten helpen verder te

bouwen aan duurzame werkrelaties.

Om dat te bereiken blijven onze medewerkers naar ú luisteren en met u

meedenken. Maatwerk in training en begeleiding blijft daarbij een vaste

peiler waarop u kunt vertrouwen. Naast ons werk voor OR’en begeleidt

SBI organisaties naar een bedrijfscultuur van verbinding en samenwerking.

Wij geloven in bevlogen werknemers die met plezier in hun werk zorgen

voor betere bedrijfsresultaten. Ook in een lastige tijd waarin het economisch

tegenzit. Waarin de verhoudingen van nature verharden. Dat lijkt een

paradox. Maar SBI heeft, in de geest van Slotemaker de Bruïne, nooit de

makkelijkste weg gekozen. Maar wel een weg die historisch gezien steeds

de juiste bleek. Dat is niet onaardig om op terug te kijken. Wij maken ons,

samen met u, op voor de komende 50 jaar van verbinding.

Want samenwerkt. Vroeger, nu en in de toekomst!

Lizzy Doorewaard

Wij geloven in bevlogen werknemers die met plezier in hun werk zorgen voor betere bedrijfsresultaten.

9

10

De ene OR zit midden in een volledige reorganisatie en wil een

adviesaanvraag of sociaal plan, de ander moet zich bekwamen in het

doorgronden van ingewikkelde financiële stukken als een jaarverslag. De

ene OR is drie jaar samen, de ander net geïnstalleerd. Hetzelfde geldt

voor individuele OR-leden. De ene is manager HRM, de ander

vorkheftruckchauffeur. De een werkt bij de rechtbank van Maastricht, de

volgende is vrijwilliger bij het Rode Kruis Nederland. Dat vraagt om

maatwerk.

Maatwerk bij SBIBij SBI is maatwerk geen containerbegrip of open deur, maar een

uitgangspunt. Het besef dat iedere OR en ieder OR-lid anders is – al

komen ze allemaal vroeg of laat dezelfde thema’s tegen.

De maatwerktraining begint met een voorgesprek. Daarin bespreekt de

trainer uw wensen, denkt met u mee en maakt een passend voorstel.

Zodra de leerdoelen helder zijn, ontwerpen we de training. Daarbij zorgen

we gedurende het hele traject voor zorgvuldige afstemming en overleg.

Tot slot voeren we de maatwerktraining(en) uit. Bij u op het bedrijf, op ons

landgoed Zonheuvel of op een andere locatie.

Na afloop van de training volgen een verslag en nagesprek waarin u wordt

geholpen de training toe te passen in de praktijk. Ook dat is maatwerk.

SBI ziet jaarlijks honderden OR’en voorbij komen en

altijd is dezelfde conclusie: iedere OR, elk OR-lid is

uniek.

Maatwerk: ieder OR-lid en elke OR zijn eigen taal

SBI spreekt de taal van ons bedrijf.

Ria Mul-Dielis, voorzitter OR TMG Distributie

maatwerktrainingen

Kortom, SBI levert niet van de ’plank’

11

De trainingsaanpak bij SBISBI helpt u de juiste vragen te stellen én de juiste vaardigheden op te

doen. Hiervoor gebruiken wij ons succesvolle competentiemodel dat we

bij vele OR’en hebben toegepast. Hierin zitten de stappen: WETEN,

KUNNEN, WILLEN, DURVEN. Het model heet: ‘De wereld van de

succesvolle OR’.

maatwerktrainingen

Uw wereld in twee lagen

‘De wereld van de succesvolle OR’ verdeelt de wereld waarin u zich als

OR(lid) begeeft, in twee lagen. Een laag van ‘weten en kunnen’ en een laag

van ‘willen en durven’. In een notendop komt het hier op neer:

U moet eerst weten waar de organisatie staat en wat uw bevoegdheden en

instrumenten als OR zijn. In het verlengde daarvan ligt uw capaciteit om de

bevoegdheden op de juiste manier in te zetten en goed te communiceren

met bestuurder en achterban. Het kunnen dus.

Daarna de volgende stap, want u moet het nog écht willen ook. Vanuit een

visie - en met prioriteiten - uw invloed laten gelden. De druk van bestuur en

achterban weerstaan en zo de OR profileren als belangrijke partner. Dat

moet je durven. De durf om tegen krachten in te gaan, ‘Nee’ te zeggen

terwijl de druk op u groot is. Of initiatief nemen terwijl u nog niets gevraagd

is. Met deze unieke trainingsaanpak van SBI ontdekt u stap voor stap de

wereld van uw OR en bouwt u aan een succesvollere aanpak.

Gebruik de OR-competentiemeter! Bent u benieuwd naar de score van uw OR of naar uw eigen score op een aantal belangrijke competenties?

Op www.sbi.nl/competentiemeter vindt u een link naar de twee tests: - Een test voor de competenties van uw OR- Een test voor uw persoonlijke competenties als OR-lid

Het invullen duurt ongeveer 20 minuten. De uitslag ontvangt u per e-mail.

doe de Competentiemeter!

12 maatwerktrainingen

Als we als OR bepaalde kennis of kwaliteiten ontberen, dan zorgt SBI ervoor dat we daarop specifiek trainen.

Leonie Bruin, OR-lid Centocor

Onderwerpen in onze maatwerktrainingenEr is altijd wel werk aan de winkel voor de OR. Voordat u uw mouwen

opstroopt, zijn er enkele wezenlijke vragen om uzelf en de OR te stellen.

Wat voor OR wilt u zijn? Waar wilt u zich op richten? Wat wilt u betekenen

voor personeel en organisatie? Wat ziet u als sterktes en zwaktes?

Het antwoord op dit soort vragen helpt u om te bepalen wat voor OR

uw organisatie nodig heeft. Als u dat helder hebt, kunt u nagaan welke

bekwaamheden vereist zijn voor die gewenste rol van uw OR in de

organisatie.

Wij trainen al vele jaren OR’en en constateren dat zij vaak worstelen

met eenzelfde soort vraagstukken. Om u een idee te geven welke

onderwerpen vaak terugkomen in onze maatwerktrainingen, hebben we

ze hier op een rij gezet. Uitgebreide informatie over deze onderwerpen

kunt u vinden op onze site.

Voor meerdaagse OR-maatwerk-trainingen geldt een GBIO-bijdrage.Alles hierover vindt u op www.gbio.nl

13maatwerktrainingen

Deze lijst van modules is niet uitputtend. Er zijn nog meer onderwerpen te

bedenken die we kunnen behandelen in een training. Schroom dus niet

ons te bellen met uw specifieke vraag. Wij helpen u graag verder.

• Wat kan en mag de OR?

• Profilering naar de achterban

• Samenwerking binnen de OR

• Financieel beleid

• Beleid en strategie

• Visie op de rol van uw OR

• Keuze van speerpunten

• Vergaderen en besluitvorming

• Samenwerken met uw bestuurder

• Overtuigen en onderhandelen

• Organisatie van het OR-werk

• Reorganisatie en fusie

• HRM-beleid

• Arbo, verzuim en reïntegratie

Voor meer informatie zie www.sbi.nl/maatwerk

Veel voorkomende onderwerpen in onze maatwerktrainingen

Regelmatig publiceert SBI artikelen in diverse vakbladen en geven we

samen met Kluwer boeken uit over actuele thema´s.

Voor meer informatie zie www.sbi.nl/publicaties

14

UITGELICHT

Eén van de methodes die wij gebruiken in onze maatwerktrainingen is outdoor.

Iets wat u zelf ervaart, blijft u veel langer bij dan iets wat u hoort of leest.

Dat maakt outdoor tot een effectief middel voor het versterken van teams.

Het samen uitvoeren van opdrachten, los van de normale werkomgeving is

bovendien een plezierige afwisseling voor wie gewoonlijk iedere dag op een

stoel zit. Het kan ook confronterend zijn.

Groepsopdrachten geven deelnemers geen kans om zich te verschuilen.

Zo ontstaat teamspirit.

Zie www.sbi.nl/maatwerk

Outdoor

Publicaties

maatwerktrainingen

15

Onze trainingen onderscheiden zich door:

• De nieuwste inzichten en methodes.

• Betrokken SBI-trainers: respect en verantwoordelijkheid zijn belangrijke

waarden, evenals betrokkenheid bij de ontwikkeling van mens,

organisatie en maatschappij.

• Een optimale, afgestemde leeromgeving: onze open trainingen vinden

plaats in hotel conferentiecentra in prachtige natuurgebieden.

• Een evaluatie bij elke training: om onze kwaliteit te bewaken en onszelf

te verbeteren.

Het volgen van een open training kent nog extra voordelen:

• Uitwisseling van ervaringen: u ziet de praktijk van andere organisaties, zij

brengen u op ideeën en uw verhaal inspireert anderen.

• Snelle verdieping: in een specifiek beleidsterrein.

• Zo mogelijk ondersteuning door e-learning: u verdiept uw kennis verder

met behulp van bijvoorbeeld cases en literatuurstudie.

• U kunt meestal op korte termijn terecht.

Verder lezenVan elke training is een uitgebreide informatieleaflet beschikbaar.

Deze vindt u op www.sbi.nl/opentrainingen

Elke open training bestaat uit een combinatie van theorie

en praktijk. Samen met deelnemers uit andere organisaties

gaat u aan de slag met concrete vraagstukken. Daarbij

staan het gewenste resultaat op uw werkplek en het

werken aan uw individuele ontwikkeling centraal.

Uitwisseling van ervaringen is een belangrijk ingrediënt.

Open trainingen

open trainingen

16 open trainingen nieuwe OR-leden

In deze eendaagse training staat de Wet op de

ondernemingsraden (WOR) centraal.

In deze wet staan de taken en bevoegdheden

van ondernemingsraad én bestuurder beschre-

ven. De wet vormt de basis voor de medezeg-

genschap. Deze essentiële bagage voor nieuwe

OR-leden behandelen we in de training aan de

hand van praktijkvoorbeelden. We koppelen

onderwerpen die leven in uw organisatie en uw

vragen aan de wet, zodat theorie direct vertaald

wordt naar de praktijk.

Na afloop van deze werkdag beschikt u over

instrumenten waarmee u samen met uw collega

OR-leden goed vorm en inhoud kunt geven aan

het dagelijkse werk van de ondernemingsraad.

Extra: Bij deze training

krijgt u het boek ’Aan de

slag in de OR: wegwijs in

de wereld van de

ondernemingsraad’.

Beginnende OR-leden

2 dagen met na drie

maanden een terugkom-

dag, voor data zie p. 58

E 820,- p.p. inclusief

verblijfkosten en GBIO-

bijdrage

Beginnende OR-leden en

OR-leden die hun kennis

van de WOR willen

opfrissen

1 dag, voor data zie p. 58


verblijfkosten

Zoek INOR

Zoek DWOR

Aan de slag in de OR

De spelregels in het kort: de WOR

Wat komt er allemaal kijken bij het werken in de

OR? In deze zeer gewaardeerde training voor

starters reiken we u stevige basiskennis en

vaardigheden aan. U krijgt inzicht in wat een OR

nodig heeft om effectief te kunnen opereren en

welke bijdrage u daarin met uw competenties kunt

leveren. Veel praktische tips over het hoe en wat in

de OR-vergadering en in de overlegvergadering. U

krijgt inzicht in de Wet op de ondernemingsraden

(WOR) en leert hoe u deze bevoegdheden kunt

toepassen in de praktijk. U kent de beleidsterrei-

nen waarmee de ondernemingsraad zich actief

bezighoudt.

Er is veel aandacht voor eigen inbreng. U kunt uw

vragen over het functioneren en de mogelijkheden

van de OR zelf aan de orde stellen. Omdat de

praktijk altijd weerbarstiger is dan de theorie

werken we met een terugkomdag. Tijdens deze

dag bespreken we uw ervaringen en vragen en

speelt u een OR-game, waarin u oefent met het

behandelen van een adviesaanvraag. Daarnaast

staan we uitgebreid stil bij de mogelijkheden van

de OR om invloed uit te oefenen.

17open trainingen nieuwe OR-leden

OR-leden die al een

aantal jaren actief zijn in

de medezeggenschap en

die graag hun werkwijze

willen aanscherpen.



verblijfkosten

De Wet op de ondernemingsraden (WOR) is het

wettelijk kader waarmee de OR werkt. Het bepaalt

zijn rechten, zijn plichten en zijn mogelijkheden. In

deze ééndaagse training maken we de vertaalslag

van een wet van 54 artikelen naar uw dagelijkse

praktijk als OR-lid.

We kijken naar:

• De moderne toepassingen van advies- en

instemmingsrecht, met verwijzingen naar

relevante jurisprudentie.

• Een effectieve invulling van artikel 24

(bijzondere overlegvergaderingen).

• Begrippen zoals voorwaardelijk adviseren en

tijdelijk instemmen.

• De koppeling van de nieuwe inzichten in de

wet naar uw dagelijkse praktijk.

Na afloop bent u in staat te experimenteren met

een nieuwe manier van adviseren en hebt u uw

scala aan mogelijkheden verbreed om met artikel

25 (het adviesrecht) en 27 (het instemmingsrecht)

om te gaan. Kortom, wij laten zien hoe u binnen

de regels uw inspraak optimaal kunt benutten.

Zoek DESP

NIEUW!De spelregels nader beschouwd

’Als je doet wat je altijd hebt gedaan, krijg je wat je altijd hebt gekregen.’

Paul Geertsema trainer/adviseur

Meer over Paul en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

18 open trainingen voorzitters en secretarissen

Deze training is interessant voor de ervaren

voorzitters en secretarissen. Het coachen van het

OR-team staat nu centraal. Het gaat erom dat

elk OR-lid zijn bijdrage levert en optimaal tot zijn

recht komt. We gaan aan de slag met praktische

vaardigheden voor het coachen van uw team.

U leert hoe u OR-leden kunt activeren en

motiveren.

U oefent de kunst van het vragen stellen.

Daarnaast bespreken we hoe u kunt omgaan

met belemmeringen die de groei van uw OR

nog tegenhouden. Na afloop weet u hoe u de

samenwerking binnen uw team kunt bevorderen.

We adviseren om deel te nemen als duo:

voorzitter én secretaris.

Tip: Ook voorzitters en

secretarissen van

commissies zijn welkom.

Beginnende (vice-)voorzitters

en (vice-)secretarissen van

OR’en of OR-commissies

3 dagen, voor data zie p. 58



bijdrage

Ervaren (vice-)voorzitters

en (vice-)secretarissen van

OR’en of OR-commissies




bijdrage

Zoek BVES

Zoek VVES

Basistraining voor voorzitter en secretaris

Vervolgtraining voor voorzitter en secretaris

De voorzitter en secretaris vervullen een centrale

rol in de OR. Met deze training – een klassieker in

ons aanbod – legt u een stevige basis voor uw

OR-werkzaamheden. We besteden uitgebreid

aandacht aan het voorbereiden en leiden van

vergaderingen. Ook het maken van een verslag

krijgt aandacht. In deze training leert u hoe u

effectief de vergaderingen van de OR leidt.

We besteden ook aandacht aan het overleg met

de bestuurder. In deze driedaagse training

ontstaat een hechte cursusgroep waarin het leren

van en met elkaar centraal staat. We besteden veel

aandacht aan de samenwerking en de rolverdeling

tussen voorzitter en secretaris. Daarom adviseren

we om deel te nemen als duo: voorzitter én

secretaris.

19open trainingen voorzitters en secretarissen

Tip: Deze training is

met name geschikt voor

secretarissen die op korte

termijn hun vaardigheden

willen verbeteren.

Gekozen OR-secretarissen

en ambtelijk secretarissen




bijdrage

Secretaris zijn, dat is een vak. Een goede secretaris

heeft overzicht, inlevingsvermogen en organisatie-

talent. In deze training gaan we in op de manier

waarop u uw taak als secretaris concreet invult.

De volgende onderwerpen komen aan bod: de

taakverdeling tussen ambtelijk secretaris, gekozen

secretaris en voorzitter, planning, voortgangsbe-

waking, informatieverwerking, verslaglegging,

correspondentie en archivering. Ook het opstellen

van adviezen en voorstellen krijgt aandacht. Om

deze werkzaamheden goed te doen is zelfvertrou-

wen van groot belang. U moet uw positie in de OR

innemen. Ook dat is een thema in deze training.

Zowel voor de gekozen secretaris als voor de

ambtelijk secretaris is deze training zeer de

moeite waard. Zoek PVAS

Praktische vaardigheden voor de (ambtelijk) secretaris

’Ook stappen op de plaats kunnen je vooruit helpen.’

Ellen Vos trainer/adviseur

Meer over Ellen en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

klant aan het woord LUMC20

Waar de OR behoefte aan heeft,

zorgt SBI voor

Het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) moet in

vier jaar tijd 40 miljoen euro bezuinigen. Het personeels-

bestand van 6.800 medewerkers moet met zo’n 660 man

worden teruggebracht. Het is geen eenvoudige tijd om,

zoals Karin Wendel, lid te zijn van de OR van het LUMC.

De moeilijke situatie motiveert haar echter alleen maar

meer. “We begrijpen dat het bestuur moet ombuigen.

We denken mee om ervoor te zorgen dat de bezuinigingen

zo optimaal mogelijk worden gerealiseerd.”

Motivatie in moeilijke tijd

21

Karin Wendel,Lid dagelijks bestuur OR LUMC

Meer lezen over deze case? kijk op www.sbi.nl/klanten

In het dagelijks leven is Karin Wendel (Nieuwkoop, 1961) verpleegkundig

teamleider van een verpleegafdeling. Ze werkt bijna 25 jaar bij het LUMC.

Op haar afdeling werken ongeveer 35 mensen. De meeste van de

patiënten ondergaan een dagbehandeling, tachtig procent komt voor

chemotherapie. Naast deze drukke baan nam ze 2,5 jaar geleden plaats in

de OR van het LUMC.

LUMC op de toekomst voorbereid

Een jaar later trad Wendel, wegens een herindeling van de OR, toe tot het

Dagelijks Bestuur (DB). Niet lang daarna werden de ombuigingen

aangekondigd. Hiermee werden de rol en het belang van de OR op

scherp gezet. Het LUMC moest zeven procent ombuigingen realiseren,

besloot het bestuur. ‘Ombuigingen’, dat is een formulering voor

bestuurders. De realistische en pragmatische Wendel neemt dat

bestuursjargon over wanneer ze spreekt over de noodzaak van een

dergelijk zware ingreep. “We zijn als OR steeds gesprekspartner en

begrijpen het belang van ombuigingen. Het zijn spannende tijden en het

LUMC moet goed op de toekomst voorbereid zijn. We moeten een

spaarpot voor de toekomst opbouwen.”

22 open trainingen achterban

Als OR wilt u goed contact houden met uw

achterban. U wilt weten wat er leeft en u

informeert uw achterban over uw standpunten

en resultaten. In deze training gaan we daarom

dieper in op het helder informeren en interesse-

ren van uw achterban via achterbanberichten.

Ook het raadplegen van uw achterban via

praktische interviews of enquêtes krijgt aan-

dacht. U ondervindt direct de waarde van deze

training, omdat u tijdens de training met

voorbeelden werkt uit uw eigen OR. U bereidt

een interview of een enquête voor en u schrijft

een achterbanbericht. Deze training sluit aan op

de basistraining over de PR van uw OR.

Wij adviseren u om deze basistraining eerst te

volgen.

OR-leden



verblijfkosten

OR-leden



verblijfkosten

Zoek PROR

Zoek PROV

De PR van uw OR – basis

De PR van uw OR – vervolg

Wilt u het imago van uw OR verbeteren? Wilt u dat

de achterban een goed beeld heeft van uw werk

en van het resultaat? Dan is het tijd om te werken

aan de PR van uw OR. Hoe u dat precies doet,

leert u in deze eendaagse training. Een goede PR

kan veel opleveren: meer betrokkenheid van de

achterban en meer interesse voor lidmaatschap

van de OR. Dan valt er bij een volgende verkiezing

ook écht iets te kiezen.

In de training beginnen we met de gouden regels

voor goede PR. Vervolgens bespreken we de

verschillende middelen die u kunt inzetten om het

contact met uw collega’s warm te houden.

Tenslotte stelt u een eigen PR-plan op dat past bij

uw organisatie. Deze training legt een goede basis

voor OR-leden die zich bezig houden met

achterbancommunicatie.

23open trainingen achterban

Extra: Na de training

geeft de trainer u

nuttige tips over uw

concept jaarverslag via

e-mail of telefoon.

Secretarissen en OR-leden



verblijfkosten

Het OR-jaarverslag is dé kans om uw werk en

resultaten van 2010 nog eens positief onder de

aandacht van uw achterban te brengen. Om er

voor te zorgen dat het de verdiende attentie

krijgt, is het van belang dat uw jaarverslag goed

leesbaar is, er aantrekkelijk uitziet en dat u het op

een goede manier aan uw collega’s presenteert.

In deze training helpt de trainer u gericht met het

schrijven van uw jaarverslag. Als hulpmiddel

ontvangt u een handig format. Geïnspireerd door

de trainer en de andere deelnemers verzet u het

meeste werk voor uw jaarverslag in één dag!

Zoek MVED

Maak uw jaarverslag in één dag

’Leven is het meervoud van lef.’

Frodo de Valk trainer/adviseur

Meer over Frodo en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

24 open trainingen effectiviteit

Zowel binnen de OR als met uw bestuurder is

het soms nodig om goede discussies te voeren

zodat de wederzijdse standpunten en argumen-

ten helder worden. Om een goede discussie te

voeren is het belangrijk uw eigen mening te

verdedigen en alert te reageren op de tegenar-

gumenten van de ander.

In deze training gaan we werken aan uw

vaardigheid in het discussiëren. Daarbij gebrui-

ken we de methode van het debat. Het debat is

een sportieve woordenwisseling. Een spel dat

met plezier en lef wordt gespeeld. De spelers

verdedigen hun eigen stelling en vallen het

standpunt van de ander aan. Deze training zal u

helpen discussies binnen en buiten de OR

scherper te voeren.

Tip: Van deze training hebt

u ook buiten de OR profijt.

OR-leden die meer plezier

willen krijgen in het houden

van presentaties




bijdrage

OR-leden



verblijfkosten

Zoek LPRE

Zoek PDIS

Leren presenteren

Pittig discussiëren

Als u goed kunt presenteren hebt u daar in de OR

op allerlei momenten profijt van. Zowel bij het

presenteren aan uw bestuurder als het toespreken

van de achterban. De aandacht vasthouden, daar

gaat het om. Door de opbouw van uw verhaal, uw

taalgebruik en uw uitstraling.

Tijdens deze tweedaagse training komen alle

elementen van het presenteren aan bod. Van de

praktische kant van PowerPoint en flip-over tot de

persoonlijke kant. Hoe win ik mijn toeschouwers?

Hoe ga ik om met de spanning? U leert een

presentatie voorbereiden en overtuigend brengen.

U wilteen training

op maat?Bel 0343 47 33 33 of kijk

op sbi.nl/maatwerk

25open trainingen effectiviteit

Extra: We werken een

dagdeel met een acteur die

de rol van bestuurder voor

zijn rekening neemt.

Tip: We bevelen aan om

deze training voor uw eigen

OR op maat te laten maken.

OR-leden




bijdrage

OR-leden die hun

samenwerking met anderen

willen verbeteren




bijdrage

Een OR moet kunnen onderhandelen. Belangrijke

onderwerpen zijn bijvoorbeeld: arbeidsvoorwaar-

den voor het personeel, faciliteiten van de OR en

voorwaarden voor het geven van instemming of

positief advies. Om te onderhandelen moet u

tegelijk vasthoudend en creatief zijn, moet u de

sfeer goed houden en voor uw belang opkomen.

Effectief onderhandelen is te leren. Na een goede

voorbereiding is het belangrijk dat u inspeelt op

de reactie van uw bestuurder en goed samenwerkt

als team. In deze training besteden we aandacht

aan al deze zaken. U leert hoe u resultaten kunt

boeken die bevredigend zijn voor OR en voor

bestuurder. Bovendien ontvangt u het boek

’Excellent onderhandelen’.

U moet als OR-lid met allerlei mensen samenwer-

ken en op één lijn komen. Als de ander dan een

heel ander type is dan uzelf, kan dat lastig zijn.

U begrijpt elkaar niet of u ergert zich aan elkaars

gedrag.

In deze training leert u wat voor type u zelf bent

en hoe u kunt omgaan met andere typen mensen.

We werken volgens de LIFO-methode. Deze gaat

uit van vier verschillende gedragsstijlen. U leert uw

eigen stijl kennen, benutten en bruggen slaan

naar mensen met andere stijlen. Dit helpt om

moeilijkheden in de samenwerking te begrijpen

en te verhelpen. Deze training is een aanrader

voor mensen die inzicht willen krijgen in zichzelf

en in de samenwerking met anderen.

Zoek EFFO

Zoek SAMP

Effectief onderhandelen met uw bestuurder

Samenwerken met verschillende typen mensen

klant aan het woord gemeente Maassluis26

Lourens Kampherbeek,lid van de ondernemingsraad van de gemeente Maassluis


Als OR willen we een kale bezuiniging

voorkomen

27

Lourens Kampherbeek,lid van de ondernemingsraad van de gemeente Maassluis

Geen kale bezuiniging

”Personeelsleden maken zich nog niet echt zorgen. Tenminste, ze hebben

zich niet bij de ondernemingsraad gemeld. Ze weten dat we er financieel

niet goed voorstaan. Maar ze kennen ook de afspraak dat er geen

gedwongen ontslagen vallen. Het vertrek van personeel zal via natuurlijk

verloop gaan. Dat wil niet zeggen dat het gemakkelijk wordt. Er zal ook

met mensen geschoven moeten worden.

Wat wij als ondernemingsraad willen voorkomen is dat het een kale

bezuiniging wordt. Hier in de gemeente werken we al aan een programma

’Slim en compact’. Het draait om met minder mensen hetzelfde of meer

doen en het laten verminderen van bureaucratie. Maar de taken blijven.

We moeten dus op een creatieve manier kijken hoe we de bezuiniging

realiseren. Bijvoorbeeld door samenwerking met andere gemeenten. We

werken al samen met Vlaardingen en Schiedam. Met hen hebben we een

gezamenlijk inkoopbureau. Het mag niet alleen maar bezuinigen worden.

Hoe het ook uit gaat pakken, als ondernemingsraad streven wij een

rechtvaardige verdeling van problematiek na.“

“We staan nog maar aan het begin van het traject“,

aldus Lourens Kampherbeek, lid van de

ondernemingsraad van de gemeente Maassluis. “De

oude gemeenteraad heeft voor de nieuwe Raad een

overdrachtsdocument gemaakt. Daarin staat wat

wettelijk moet, wat niet en ze hebben er bedragen

aan gehecht. Er moet 10% bezuinigd worden op

personeelskosten. Daarnaast zoekt men

bezuinigingen in de sfeer van investeringen. Dit wordt

nu allemaal uitgewerkt. Op een begroting van 90

miljoen euro en 379 personeelssleden is 10% toch een

forse ingreep. Je praat over 5 à 6 miljoen euro. Dat

bedrag moet tussen 2012 en 2016 gevonden worden.“

Bezuinigingen realiseren op een creatieve manier

28 open trainingen effectiviteit

Als OR-lid bent u vaak bezig met het oplossen

van problemen. Ook wilt u zelf initiatieven

nemen over hoe het nog beter kan in uw bedrijf.

Dit vraagt een flinke dosis creativiteit. Maar waar

haalt u die vandaan? In deze training ervaart u

dat creativiteit is te leren en hoe u dat kunt

toepassen bij het oplossen van concrete

problemen. U leert zaken vanuit een onverwacht

perspectief te bekijken. Daarbij probeert u

ruimte te geven aan ideeën, zonder daar

meteen een mening over te hebben.

In deze training werken we met verschillende

methodes die u helpen om creatief te denken.

Door improviseren, associëren en combineren

ontstaan verrassende resultaten. De methodes

die u leert kunt u na de training praktisch

inzetten in uw OR-werk.

OR-leden die beter willen

leren omgaan met

schriftelijke informatie

1 dag, voor datum zie p. 60


verblijfkosten

OR-leden



verblijfkosten

Zoek MIND

Zoek CREA

Stukken lezen met mindmapping

Creatief denken

In de OR krijgt u veel schriftelijke informatie te

verwerken: vergaderstukken, beleidsnota’s en

tijdschriften. Bij het doornemen van al die stukken

is het soms moeilijk om het overzicht te houden.

De kunst is om uit een stuk de informatie te halen

die u nodig hebt. Bij het lezen wilt u zich richten op

de hoofdzaken, zodat u de kern eruit kunt halen.

In deze training gaan we aan de slag met mind-

mapping. Mindmapping is een techniek voor het

ordenen van informatie en ideeën. U gebruikt

hierbij zowel uw creatieve als uw analytische

hersenhelft. Mindmapping heeft veel toepassings-

mogelijkheden. In deze training gebruiken we

mindmapping bij het lezen en samenvatten van

stukken. We gaan oefenen met het maken van

mindmaps. U leert de informatie uit een of meer

stukken efficiënt te ordenen.

29open trainingen effectiviteit

Tip: Ook buiten de OR hebt

u profijt van deze training.

OR-leden




bijdrage

Als OR-lid wilt u uw plek innemen. U wilt sterk

staan in het OR-team en tegenover de bestuurder.

Dit doet u onder andere door: het woord te

nemen, te zeggen wat u vindt, te zeggen wat u

voelt, mensen aan te spreken op hun gedrag en

zonodig uw grenzen aan te geven.

In de training gaan we met deze zaken aan de

slag. We doen allerlei oefeningen en we bespre-

ken wat nodig is om de tips uit de training ook

echt in de praktijk toe te passen. Er is voldoende

ruimte om situaties in te brengen die lastig voor u

zijn. U krijgt handvatten voor de manier waarop u

ermee kunt omgaan. Uw zelfvertrouwen neemt

toe en daardoor is deze training leerzaam voor

iedereen die sterker wil staan in de OR.

Zoek ZELF

Met zelfvertrouwen in de OR

’Creëer nu je eigen toekomst,

voordat een ander het voor je doet.’

Mijke Aarnoudse trainer/adviseur

Meer over Mijke en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

30 open trainingen arbo

Kennis van arbo is niet altijd gelijk aan invloed

op arbo. Daarvoor hebt u als OR-lid meer

bagage nodig. Deze training draait om het

uitoefenen van invloed op het huidige arbobe-

leid. Uitgangspunt vormt een analyse van de

succes- en faalfactoren van het arbobeleid van

uw organisatie en uw rol daarbij als OR/

VGWM-commissie.

In aansluiting hierop diepen we een aantal

specifieke arbothema’s uit (bijvoorbeeld

verzuimbeleid, ongevallenanalyse en veiligheids-

bewustzijn). Er is in deze training veel ruimte

voor eigen inbreng en het uitwisselen van

ervaringen.

Na afloop van deze training bent u beter in staat

om met uw bestuurder de dialoog aan te gaan

over het oplossen van belangrijke arboknelpun-

ten binnen uw eigen organisatie.

OR/VGWM-commissieleden




bijdrage

Zoek MIAB

OR/VGWM-commissieleden




bijdrage

Zoek ASAB

Aan de slag met arbo

Meer invloed op het arbobeleid

Hebt u binnen de OR de zorg voor arbeidsomstan-

digheden? Dan wilt u vast weten welke taken en

bevoegdheden een OR/VGWM-commissie op dit

gebied heeft. Tijdens de training gaan we hierop

in en bespreken we de taken en mogelijke acties

van de OR/VGWM-commissies.

In deze tweedaagse training doet u kennis en

inzicht op en wisselt u ervaringen uit met andere

deelnemers. U leert werken met digitale informa-

tiebronnen zoals cd-rom’s, dvd’s en internet. Zo

kunt u het arbobeleid in uw organisatie direct

positief beïnvloeden. U gaat naar huis met een

uitgewerkt idee, die u zelf op de laptop kunt

uitwerken.

Speciaal voor kleine VGWM-commissies bieden wij de training ’Arbo à la carte’. Voor data zie p. 61 Zoek CART

31open trainingen arbo

OR/VGWM-

commissieleden


E 375,- p.p.

inclusief verblijfkosten

Zijn er situaties in het bedrijf die gevaar opleveren

voor de medewerkers of die hun gezondheid

kunnen schaden? De arbeidsomstandigheden zijn

van cruciaal belang voor de medewerkers in het

bedrijf en zodoende voor de OR. De RI&E is een

belangrijk instrument om die arbeidsomstandig-

heden in kaart te krijgen. Het is dan ook verplicht

voor elk bedrijf.

Als OR is het van belang dat u weet wat u met de

RI&E kunt en moet doen. Uw bijdrage leidt tot

een realistische RI&E en een Plan van Aanpak

waarin praktische en haalbare maatregelen

worden vastgesteld. Na deze training weet u:

• Wat een RI&E is.

• Op welke verschillende wijzen de RI&E kan

worden uitgevoerd.

• Hoe u de kwaliteit en de uitvoering van de

RI&E en het Plan van Aanpak kunt beoordelen.

• Hoe u de RI&E in de dagelijkse praktijk van de

OR/VGWM-commissie kunt inzetten.

• Enkele praktische aanbevelingen over de RI&E

en het Plan van Aanpak voor uw eigen

organisatie.

Zoek RIEE

RI&E in de praktijk

’Je kunt de oceaan niet oversteken door naar het water te staren.’

Jolka Jacobs trainer/adviseur

Meer over Jolka en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

klant aan het woord Rabobank32

Joop Voesten is de primus inter pares, eerste onder zijn

gelijken, van de medezeggenschap bij de Rabobank.

Sinds juni 2009 is hij de trotse voorzitter van de

zogenoemde GOR AB, de Groepsondernemingsraad

Aangesloten Banken. Voesten, voorheen controller bij een

lokale Rabobank, is daarmee de meest vooruitgeschoven

post van een inspraakstructuur van zo’n 1.000 mensen,

door heel Nederland. Hij vertegenwoordigt ruim 32.000

medewerkers. “De menselijke aanpak van SBI past erg

goed bij de unieke structuur van onze coöperatieve bank.”

Trots én unieke structuur

SBI is inhoudelijksterk én gefocust op de mens

Joop Voesten,Voorzitter GOR AB, Rabobank


Joop Voesten (Venlo, 1961) is een trots man. Trots op ‘zijn’ Rabobank:

”Gezien haar unieke ontstaansgeschiedenis en structuur een unieke bank

in de wereld.” Trots op de wijze waarop Rabo de medezeggenschap heeft

ingericht: ”De Rabobank heeft geen aandeelhouders maar leden. De 143

lokale aangesloten banken zijn de aandeelhouders van Rabobank

Nederland. De overlegstructuur zit in onze genen.” En trots op de rol die

hij, sinds 2009 voorzitter van de GOR AB, daarin mag vervullen: “Het is

een prachtige functie, een voltijdbaan, maar het blijft niet meer dan de

meest vooruitgeschoven post. Ik ben de eerste onder mijn gelijken, de

primus inter pares.” Joop Voesten, trots én bescheiden.

Van oubollig naar hip

Om iets van de huidige medezeggenschap bij de Rabobank te begrijpen,

moet de historie van de bank kort worden uitgelegd. De Rabobank is in

1972 ontstaan door een fusie tussen de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-

Bank en de Coöperatieve Centrale Boerenleenbank. Waar de meeste

bedrijven een centraal moederbedrijf hebben, met een reeks dochters

daaronder, is de structuur van de Rabobank precies andersom. Voesten:

“In feite heeft de Rabobank 143 moeders, ofwel lokale zelfstandige

Rabobanken. Gezamenlijk hebben zij één dochter: Rabobank Nederland.”

Voesten zal het zelf niet zo hard stellen, maar de Rabobank heeft, ook

gedurende de crisis, nooit overheidssteun nodig gehad. Het Bos-infuus is

hen bespaard gebleven. Werd de coöperatieve Rabo-structuur voor de

crisis beschouwd als ‘oubollig’, na de crisis, die beursgenoteerde banken

met aandeelhouders deed wankelen, is de Rabo-formule ineens ‘hip’.

Een formule gericht op leden- en klantenbelang in plaats van

aandeelhoudersbelang. “Dienstverlening staat centraal en niet het

dividend, dat laatste kennen wij niet”, aldus Voesten.

34 open trainingen personeelsbeleid

OR-leden en commissie-

leden Sociaal Beleid,

VGWM en P&O



verblijfkosten

Door Het Nieuwe Werken (HNW) kunnen mede-

werkers (deels) zelf bepalen wanneer en waar zij

werken. Deze ontwikkeling zet het werkproces in

organisaties danig op zijn kop. De dynamiek en

werkwijze van teams en afdelingen veranderen

ingrijpend. Ondernemingsraden hebben daarom

een belangrijke taak bij de invulling van HNW.

Tijdens deze training formuleert u de aandachts-

punten die uw organisatie moet hebben tijdens

de invoering van HNW en u stelt vast op welke

momenten in het proces u invloed wilt, kunt en

moet uitoefenen. Daarbij schetsen wij u welke

bevoegdheden de OR heeft op dit vlak.

Naast de theorie en het wettelijk kader, zoomt de

training ook in op de ‘praktijk’. Zo bekijken we

diverse technologieën die HNW mogelijk maken,

zoals bijvoorbeeld Skype en Video Conferencing.

OR-leden




bijdage

Zoek SLPE

Zoek HNWE

Aan de slag met personeelsbeleid

Het Nieuwe Werken Nieuw

De mens is de spil van ieder bedrijf. Een goed

personeelsbeleid draagt zorg voor hen en zo voor

het bedrijf. Het personeelsbeleid, en de inspraak die

daarmee samenhangt, is al even veelzijdig als de

mens zelf. Vier thema’s zijn van groot belang:

arbeidsvoorziening, arbeidsvoorwaarden, arbeidsom-

standigheden en arbeidsverhoudingen. Ieder thema

biedt zijn eigen mogelijkheden, instrumenten en wet-

en regelgeving.

Deze training bestaat uit twee delen. Dag één is een

‘tour d’horizon’. U maakt kennis met de basisbegrip-

pen van personeelsbeleid en het belang van de

samenhang tussen het gevoerde personeels- en

organisatiebeleid. Daarbij brengen we, vanuit de

Human Resource Managementvisie, de ontwikkelin-

gen bij uw organisatie in kaart.

Dag twee gaat van de theorie naar de praktijk. In

twee workshops wordt de actualiteit in uw organisa-

tie behandeld.

Om de interactie tussen P&O en medezeggenschap

te bevorderen, kunt u kosteloos uw P&O’er uitnodi-

gen. U gaat samen naar huis met een actieplan en u

bent in staat ook voor andere onderwerpen op

eenzelfde manier een werkplan te maken.

NIEUW!

35open trainingen personeelsbeleid

Duurzaamheid of Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen (MVO) is een opkomend thema voor

de maatschappij, de politiek en dus ook voor

bedrijven. Zodoende is het voor ondernemingsra-

den belangrijk om zowel een rol te spelen in de

strategieontwikkeling rond MVO als ook bij de

implementatie van concrete plannen.

In deze training schetsen wij de mogelijkheden die

u hebt om als OR een stempel te drukken op dit

belangrijke thema. Zo krijgt u inzicht in de urgentie

om met MVO aan de slag te gaan en leert u een

plan te maken hoe uw OR MVO op de agenda kan

zetten.

De training is geschikt voor alle OR-leden, maar

meer specifiek voor leden van de commissies

Sociaal Beleid, VGWM en P&O. Tijdens de training

behandelen we minimaal twee thema’s:

• In een speciaal door SBI ontwikkelde MVO matrix

wordt u geïnformeerd over de triple P+P benade-

ring (people, planet, profit).

• U spoort concrete kansen op waarmee u in uw

organisatie stappen kunt zetten op weg naar een

maatschappelijk verantwoorde onderneming.

OR-leden, HRM-managers,

bestuurders




bijdrage

Plezier in het werk is de zuurstof van een organisa-

tie. Vele boeken beschrijven strategieën om je te

helpen vaker of intenser werkplezier te ervaren.

Geen wonder want werkplezier heeft een heilzaam

effect op medewerkers, hun motivatie en presta-

ties. De strategieën helpen om in je werk betere

keuzen te maken waardoor je meer werkplezier

beleeft. Daar heb je wat aan, want werk is veel-

eisend en je OR-lidmaatschap vraagt tijd en

energie.

In deze training maken we duidelijk welke keuzen

de betere zijn vanuit het oogpunt van werkplezier.

Na afloop weet u hoe u uw werkplezier zelf

positief kunt beïnvloeden.

OR-leden en

commissieleden Sociaal

Beleid, VGWM en P&O



verblijfkosten

Zoek MVOR

Zoek MWEP

MVO en de rol van de OR

Motivatie, werkplezier en prestatie

NIEUW!

36 open trainingen financieel beleid en strategie

In één dag zicht krijgen op het jaarverslag van

uw eigen bedrijf? Dat bereikt u met deze

training. U neemt het jaarverslag van uw bedrijf

mee naar de training. Onze trainers geven u

uitleg over de balans, winst- en verliesrekening

en kasstroomoverzicht en de rol van de OR. Na

elk stukje uitleg kijkt u naar uw eigen cijfers. Aan

het eind van de dag hebt u inzicht in de

jaarrekening van uw bedrijf en kunt u hier vragen

over stellen aan uw bestuurder en de financieel

verantwoordelijke in uw bedrijf.

Let op: Deze training is

veel uitgebreider dan de

1-daagse `Doorzie het

jaarverslag’

OR-leden en leden van een

financiële commissie in de

profitsector zonder ervaring

met financiële vraagstukken




bijdrage

OR-leden en leden van

een financiële commissie

in de profitsector zonder

ervaring met financiële

vraagstukken



verblijfkosten

Zoek FINS

Zoek FINJ

Doorzie de financiële stukken

Doorzie het jaarverslag

Is uw bedrijf financieel gezond? Dat kunt u

beoordelen na deze training voor OR-leden die de

cijfers van hun bedrijf goed willen lezen en

interpreteren en vervolgens de juiste vragen willen

stellen aan hun bestuurder.

In deze training verdiept u zich in het jaarverslag,

de begroting en de investeringen van uw bedrijf. U

krijgt uitleg over kengetallen en past deze toe op

uw eigen cijfers. Voor vragen aan de trainer over

deze cijfers is volop gelegenheid ingeruimd, in

contactmomenten per deelnemend bedrijf. Na

afloop kunt u aangeven hoe het staat met de

solvabiliteit, liquiditeit en rentabiliteit van uw

bedrijf. Met deze financiële bagage kan uw OR

meer verantwoord besluiten nemen. Een aanrader

voor OR-leden met weinig kennis van bedrijfseco-

nomie.

37open trainingen financieel beleid en strategie

Tip: Een unieke kans om

u als ondernemingsraad

goed te profileren bij de

bespreking van de be-

groting en de jaarrekening.

OR-leden en leden van de

financiële commissies binnen

de zorgsector




bijdrage

Deze training maakt het verschil tussen de

financiële stukken lezen en ze doorzien. Onze

financieel-specialisten met veel ervaring in de

zorgsector, laten u zien hoe de begroting in elkaar

zit en welke bijzonderheden u tegen kunt komen.

We behandelen de kwartaalcijfers en de jaarreke-

ning en besteden uitgebreid aandacht aan de

actuele ontwikkelingen in de zorgsector en de

consequenties voor het financiële beleid. Na

afloop weet u hoe u helder krijgt of de belangen

van uw organisatie en haar medewerkers goed

gediend worden.

Zoek FINZ

Doorzie de financiële stukken in de zorg

Werkt u bij de overheid? Neem dan contact op met één van onze adviseurs voor een maatwerkbenadering.

U wilteen training


op sbi.nl/maatwerk

klant aan het woord TMG Distributie38

De Telegraaf Media Groep (TMG) is een megaconcern in

Nederland, bekend van sterke dagbladtitels zoals De

Telegraaf en het Noord-Hollands Dagblad, een scala aan

huis-aan-huisbladen, radiostations en bekende tijdschriften

zoals Privé en Autovisie. Daarnaast is TMG zeer actief met

internet, mobiele diensten en het maken van puzzels en

games. Ria Mul-Dielis is voorzitter van de OR van één van de

onderdelen van het concern, TMG Distributie. Een poot die

kampt met forse reorganisaties. SBI stond de OR bij in deze

zware tijd. “Zij zorgen dat je met elkaar aan de slag kan.”

3 van de 10 bordjes blijven staan

39

Een trainer die de mens en mentaliteit begrijpt

Ria Mul-Dielis,voorzitter OR TMG Distributie


Ria Mul-Dielis (Amsterdam, 1958) is in een woelige periode voorzitter van

de OR van TMG Distributie. In 2007 besloot het moederconcern TMG tot

een grote zogenoemde ‘reorganisatie en cultuurverandering’. Het

betekende voor de 550 medewerkers dat ze slechts met zo’n 160 collega’s

zouden overblijven. Ofwel: van iedere lunchtafel met tien man bleven drie

bordjes over. Bij de lastige advies- en instemmingsaanvragen wist

Mul-Dielis zich gesteund door SBI training & advies.

Basics van inspraak

Mul-Dielis: “SBI traint om te beginnen de nieuwe OR die eens in de drie

jaar aantreedt. Ze helpen allereerst de nieuwe OR-leden om kennis met

elkaar te maken. Daarnaast introduceert SBI hen in de OR als geheel en in

de invulling van hun rol daarin.” De thema’s tijdens de eerste

trainingsdagen van een OR bestaan uit de basics van inspraak. “De trainer

legt uit hoe je om moet gaan met elkaar en met het bestuur. En welke

rechten en plichten je als OR hebt binnen de Wet op de

ondernemingsraden”.

40 open trainingen trainingen voor bestuurders en PVT’s

Tip: Deze training bieden

wij ook in het Engels. Kijk

op www.sbi.nl/BEME

Directeuren, MT-leden en

HR-managers

1 dag van 13.30 tot 19.00

uur, voor data zie p. 62


verblijfkosten

Zoek BEME

Bestuurder en medezeggenschap

Goede medezeggenschap versterkt uw organisa-

tie. Het goed functioneren van de medezeggen-

schap is echter niet louter afhankelijk van de OR.

Ja, de OR blijft zo goed mogelijk op de hoogte

van de wettelijke kaders en ze traint regelmatig zijn

vaardigheden, maar net zo belangrijk is de wijze

waarop bestuurders (directie, HRM, P&O) hun rol

ten opzichte van de OR invullen.

Wij bieden u in deze compacte training ontwik-

kelingsmogelijkheden voor hun kennis en vaardig-

heden in de omgang met de OR. Door een

investering van een halve dag versterkt u zo

eenvoudig de inspraak in uw bedrijf.

Wij behandelen onder andere:

• Het wettelijk kader op hoofdlijnen.

• De verwachtingen die de wetgever heeft van de

bestuurder.

• De mogelijkheden die de bestuurder heeft om

te sturen in het overleg met de OR.

• De afstemming van rolverwachtingen van

bestuurder en OR.

Zowel tijdens de training als gedurende de pauze

en het optionele diner na afloop is er ruimte om

inhoudelijk te sparren met collega-bestuurders en

de trainer.

Zoek PVT 1

Welke mogelijkheden en obstakels kom je tegen

als personeelsvertegenwoordiger? Veel startende

PVT-leden stellen zich deze vraag. Met deze

eendaagse training legt u de basis voor een

goede start. Wij gaan in op de taak en de

bevoegdheden van de PVT (conform de Wet op

de ondernemingsraden) en u werkt aan het

opstellen van uw eigen werkplan. De training is

zeer praktijkgericht met veel ruimte voor uw eigen

vragen over het functioneren en de mogelijkhe-

den van de PVT en voor het uitwisselen van

ervaringen. Na het succesvol afsluiten van deze

training ontvangt u een certificaat.

Aan de slag in de PVT

SBI biedt voor PVT’s ook de praktijkgerichte ééndaagsetraining ’Meer invloed als PVT’ en trainingen op maat.

Zoek PVTS

Startende PVT-leden en

startende PVT’s



verblijfkosten

UITGELICHT

Pensioen in Zicht: goed voorbereid op uw pensioen

Stoppen met werken is vaak een ingrijpende gebeurtenis.

Er verandert veel. Voor u, maar ook voor uw directe omgeving.

U gaat een nieuwe levensfase in. Hoe gaat u de nieuwe situatie

vormgeven? U staat sterker als u deze nieuwe periode goed

voorbereid in gaat.

Training Pensioen in Zicht / Een Nieuwe Toekomst®

Met onze training krijgt u de juiste bagage

om uw loopbaan op een goede manier af te

ronden. U leert samen met uw partner en/of

de andere deelnemers hoe u deze nieuwe

levensfase kunt vormgeven. U denkt na over

de nieuwe situatie en ontwikkelt een manier

om het heft in eigen hand te houden. Met

ongeveer 18 mensen die hetzelfde beleven,

maakt u een ’reis’. U ontdekt op welke

manier u met pensioen wilt gaan.

Inspirerende locatiesDe trainingen vinden plaats op een

inspirerende locatie in Nederland of België.

U verblijft in een driesterrenhotel. Iedere

locatie heeft een eigen accent, zoals kunst

of cultuur. Het programma duurt 3 of 5

dagen en is een aangename mix van in- en

ontspanning.

Zie www.sbi.nl/pensioeninzicht

41Pensioen in Zicht / Een Nieuwe Toekomst®

Door de training snap jetoch meer van de ander.

En van jezelf.

Als voorzitter, vice-voorzitter of ambtelijk secretaris

hebt u een extra zware rol binnen de OR. U bent

eind- en procesverantwoordelijk en bevindt zich in

het middelpunt, want bij u komt immers alles samen.

Maar bij wie klopt ú aan als u advies, ondersteuning

of een sparringpartner nodig hebt?

In zulke gevallen is er coaching van SBI. Coaches met

de juiste ervaring en bagage om met u mee te

denken. Vanuit het wettelijk kader of uw persoonlijke

stijl of kracht. Over het verbeteren van contact met

uw DB-leden, het bestuur of de achterban, of om

bijvoorbeeld uw kwaliteiten als voorzitter verder te

ontwikkelen. U kunt bij onze coach terecht voor elk

denkbaar aspect van uw belangrijke rol.

Coaching betekent:

• het ontwikkelen van uw eigen stijl of aanpak;

• vormgeven van uw taak als voorzitter of secretaris op een manier die

bij u past;

• het drukken van uw stempel op processen;

• reflecteren op uw manier van optreden.

Individuele coachingNieuwe voorzitter

Een nieuwe voorzitter heeft veelal behoefte aan ondersteuning om goed

op gang te komen en met zelfvertrouwen die taak op zich te nemen.

De coach levert inhoudelijke expertise en procesmatige begeleiding op

de volgende thema’s:

• aansturing van de OR;

• het begeleiden van de OR als voorzitter;

• de rol van voorzitter als leider van de OR;

• het organiseren van het OR-werk;

• het ontwikkelen van een visie op het OR-werk en de organisatie;

• omgaan met samenwerkingsvraagstukken binnen en buiten de OR.

coaching

Coaching als individu of als teamExtra ondersteuning voor de OR

42

coaching 43

Coaching van voorzitter bij fusie of reorganisatie

In tijden van ingrijpende reorganisatie of fusie komt er extra druk op de

schouders van de voorzitter. De vaak complexe situaties vragen dan zowel

inhoudelijk als procesmatig veel van een voorzitter en secretaris. De coach

kan hierbij:

• als klankbord fungeren;

• zaken opmerken en voorleggen die voor insiders niet zichtbaar zijn;

• oplossingen aandragen die voor die tijd onbekend waren.

TeamcoachingWerken als duo: voorzitter en ambtelijk secretaris

Bij teamcoaching concentreren we ons op de samenwerking van de

voorzitter en de ambtelijk secretaris als duo. Deze coachingsvorm vindt

veelal plaats bij de start van de zittingsperiode van de OR.

De coach helpt bij het:

• komen tot een goede taakverdeling tussen beiden;

• handen en voeten geven aan de taakinvulling;

• in praktijk brengen van de eerste training van de OR.

Vanuit visie en verschillen krachtig optreden als DB

Het Dagelijks Bestuur van een OR bestaat uit hele diverse mensen en

karakters. Dat is de kracht van het DB en van de inspraak in zijn geheel,

maar het kan soms de samenwerking ietwat bemoeilijken.

De coach helpt om:

• visieverschillen bespreekbaar en hanteerbaar te maken;

• samenwerking tussen DB leden te bevorderen, ook als karakters

verschillen;

• communicatie tussen DB leden te stroomlijnen.

• De resultaten van onze coaching.

• De concrete invulling van onze coaching.

• De kracht van onze coaches.

• De GBIO-subsidie voor coaching van (vice)

voorzitter, secretarissen, DB en OR.

Lees meer op www.sbi.nl/coaching over:

klant aan het woord Centocor44

Astrid Smits en Leonie Bruin zitten als mens en als OR-lid

bij Centocor B.V. volstrekt anders in elkaar. De één

omschrijft zichzelf als ‘verbinder’, de ander is een ‘doener’,

maar beiden nemen hun rol in de vertegenwoordiging van

de duizend medewerkers van het bio-techbedrijf in Leiden

uiterst serieus. Over de trainingen en adviezen van SBI zijn

ze zeer te spreken. Leonie: ”Ik verheug me altijd op de

bijeenkomsten en trainingen van SBI.”

De denker en de doener

45

Ik verheug me altijd op de bijeenkomsten

en trainingen van SBI

Astrid Smits en Leonie Bruin,OR Centocor B.V.


Leonie Bruin (Den Haag, 1975) is in het dagelijks leven Senior Technician

bij Centocor. Ze kwam twaalf jaar geleden, na haar opleiding Middelbaar

Laboratorium Onderzoeker, bij het bedrijf in Leiden. Sinds zeven jaar is zij

actief in de ondernemingsraad. Leonie is een echte doener. Een Haagse

die niet van ellenlang debatteren houdt, van dossiers vreten, jargon of

wollig taalgebruik. Leonie trekt aan de bel als haar collega’s het te

moeilijk maken. “Dan zeg ik ‘STOP’, zo kan ik het niet meer volgen. Leg

dat eens uit in ‘jip-en-janneke-taal’.”

Bindmiddel van de OR

Astrid Smits (Leiden, 1963) vertelt trots over haar collega Leonie. “Juist die

directheid is voor veel van de 14 leden bevrijdend. Als Leonie aangeeft

dat ze een bepaald jargon moeilijk kan volgen, dan zie je anderen stiekem

knikken.” En dat Astrid dat opmerkt is niet gek. Astrid is een klassieke

‘verbinder’. Een sfeermaker, degene die de groep bij elkaar houdt. Ze

komt dan ook uit de Human Resources-hoek. Bij Centocor is zij sinds 2007

de ambtelijk secretaris van de OR. De enige met een betaalde OR-functie:

het bindmiddel van de OR tenslotte.

Fusie - Reorganisatie - Medezeggenschapstructuur - Arbeidsvoorwaarden

overleg - Financiële analyse - Juridisch advies- - Mediation

Uw organisatie is voortdurend in verandering. Vragen

worden complexer en de tijdsdruk neemt toe. Door

middel van overleg en advisering krijgt u de ruimte om

invloed uit te oefenen. Hierbij wordt vaak veel van u

gevraagd. U wilt de belangen van de organisatie én de

werknemers dienen. Naast uw unieke kennis van de

werkvloer is inhoudelijke materiekennis van essentieel

belang om invloed uit te oefenen.

Met een team van negen organisatieadviseurs

bestaande uit bedrijfseconomen, organisatiekundigen,

HRM/arbeidsvoorwaarden specialisten en juristen

begeleiden wij ondernemingsraden vanuit onze

inhoudelijke expertise en jarenlange ervaring.

(Zie sbi.nl/organisatieadvies voor uitgebreide cv’s)

Vraagstukken

Fusie

Met fusies hopen bedrijven schaalvoordelen te behalen en de

concurrentiepositie te versterken. OR’en worden eerder in het proces

betrokken en gevraagd te adviseren over een voorgenomen besluit. Wij

ondersteunen uw OR bij het beoordelen van de strategische keuze, de

verwachte meerwaarde en de gevolgen voor de organisatie en het

personeel. Wij helpen u bij analyses, ondersteuning bij overleg, schrijven

van het adviezen en het opstellen van convenanten. Samen met u spreken

we af waar wij ons op focussen. Aan het einde van het traject hebt u een

onderbouwd oordeel over de meerwaarden van fusie, inzicht in de

consequenties en een goede regeling om de sociale gevolgen op te

vangen.

organisatieadvies

’Belangstelling voor mensen.’

Paul van der Priem organisatieadviseur

46

SBI Organisatieadvies

organisatieadvies

Reorganisatie

Door veranderingen in de markt, tegenvallende financiële resultaten of

gewijzigde opvattingen over het inrichten van de organisatie zijn

reorganisaties aan de orde van de dag. Ook uw OR kan hiermee te maken

krijgen. Wij begeleiden ondernemingsraden bij het beoordelen van nut

en noodzaak van het voorgenomen besluit en komen eventueel met

alternatieven. Wij brengen de gevolgen voor het personeel in kaart en

beoordelen de maatregelen om deze gevolgen op te vangen. Eventueel

onderhandelen we verder over randvoorwaarden en de sociale paragraaf.

Natuurlijk ondersteunen we u bij het overleg en het schrijven van het

advies. Naast de vaste organisatieadviseur kan specifieke expertise van

een bedrijfseconoom en/of een jurist worden ingezet.

Medezeggenschapstructuur

Fusies, overnames en wijziging van organisatiestructuur brengen met zich

mee dat de bestaande medezeggenschapstructuur niet langer past.

Uitgangspunt is dat de medezeggenschap de zeggenschap volgt. Wij

adviseren u over een passende medezeggenschapstructuur die voldoet

aan de wettelijke eisen, aansluit bij de zeggenschapstructuur en

medezeggenschap optimaal ondersteunt. Na analyse van uw organisatie,

overleg met de verschillende betrokkenen en advies over de optimale

medezeggenschapstructuur leggen wij het geheel vast in reglementen en

regelingen. Als resultaat hebt u een passende medezeggenschapstructuur

die voldoet aan alle wettelijke eisen.

’Belangstelling voor mensen.’

Paul van der Priem organisatieadviseur

Meer over Paul en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

47

organisatieadvies

Arbeidsvoorwaarden overleg

Ondernemingsraden krijgen steeds vaker te maken met overleg over

arbeidsvoorwaarden. Dit kan gaan om een instemmingsverzoek over zaken

die niet of onvoldoende in de cao geregeld zijn. Soms valt een bedrijf of

groep medewerkers niet onder een cao en ligt het

arbeidsvoorwaardenoverleg bij de OR. Wij ondersteunen OR’en bij het in

beeld brengen van de wensen, mogelijkheden en marktconformiteit. Waar

nodig voeren wij het overleg met de bestuurder namens de OR en

ondersteunen wij de communicatie met de achterban. Ten slotte wordt

alles schriftelijk vastgelegd in overeenkomsten. Resultaat is dat u een

arbeidsvoorwaardenpakket hebt dat juridisch goed is vastgelegd en

draagvlak heeft binnen uw organisatie.

Financiële analyse

Jaarlijks krijgt uw OR de jaarrekening ter bespreking voorgelegd. Deze

jaarrekening biedt veel informatie over de vermogenspositie van de

organisatie en over de resultaten van het afgelopen jaar. Om deze

jaarrekening te kunnen doorgronden is specifieke kennis nodig. Onze

bedrijfseconomen helpen u bij het analyseren en interpreteren van de

jaarrekening. Zij geven u inzicht in de financiële gezondheid van uw

organisatie en haar winstgevendheid ten opzichte van andere bedrijven in

uw branche. Zij richten zich op het beleid achter de cijfers, zodat uw

bespreking met de directie gericht is op gemaakte en te maken keuzes.

Ook aan de hand van begrotingen, kwartaalcijfers en de financiële

onderbouwing van adviesaanvragen helpen wij u bij het maken van

financiële analyses, alles met het oog op het versterken van uw inzicht en

uiteindelijk invloed op de beleidskeuzes.

Juridische ondersteuning

Vraagstukken met juridische aspecten worden vaak aan de OR voorgelegd.

Geen adviesrecht, ontslagrecht of de overgang van medewerkers bij

verkoop van een bedrijfsonderdeel zijn daar voorbeelden van. Onze juristen

zijn gespecialiseerd in medezeggenschap en arbeidsrecht en ondersteunen

u en onze organisatieadviseurs in hun projecten. Zij adviseren, maken

second opions, analyseren statuten en stellen reglementen en convenanten

op. Zo zijn al uw besluiten juridisch getoetst en correct vastgelegd.

48

organisatieadvies

Mediation

Een verschil van inzicht dat niet wordt opgelost kan veel schade aanrichten.

Als negatieve patronen tussen medewerkers zich herhalen en dreigen te

escaleren, is het soms niet meer mogelijk zelfstandig tot een acceptabele

oplossing te komen.

Wij bieden mediation bij conflicten tussen bijvoorbeeld directie en

ondernemingsraad en binnen de ondernemingsraad. Mediation voorkomt

verdergaande escalatie, arbitrage of zelfs juridische procedures. Er ontstaat

consensus en men gaat vanuit vertrouwen samen verder.

UITGELICHT

SBI publicatie: raad&daadGebruiksmagazine voor de medezeggenschap in de woningcorporatiesector

Voor woningcorporaties hebben wij een speciaal trainingsaanbod. Kijk voor meer informatie op onze site www.sbi.nl/woningcorporaties

Uitgever:

SBI Organisatieadvies

Auteurs:

Dick Karssen

Bas van der Linden

Paul van der Priem

49

Onze aanpak

Direct beschikbaar

Uw vraag is vaak dringend. Daarom werken onze organisatieadviseurs

flexibel, doeltreffend en snel. Binnen enkele dagen zit u met een van onze

organisatieadviseurs om de tafel voor een verkennend gesprek. U

profiteert van alle kennis en ervaring die we in huis hebben, maar u krijgt te

maken met één organisatieadviseur die u van begin tot einde ter zijde

staat. Dat werkt wel zo prettig.

Werkwijze

Na een persoonlijke intake met een van onze organisatieadviseurs kiezen

we samen de juiste aanpak. We maken afspraken over focus, doelstelling

en tijdsbesteding. Op basis van dit intakegesprek brengen wij een offerte

uit. Alles is maatwerk, van plan van aanpak tot en met uitvoering. In korte

tijd kunnen belangrijke slagen worden gemaakt. Naast het analyseren en

adviseren ondersteunen wij u bij het voeren van het overleg met uw

bestuurder. Daarbij staat altijd het belang van de organisatie in al zijn

doelstellingen - dus inclusief de belangen van de medewerkers - centraal.

Van alle markten thuis

SBI Organisatieadvies werkt voor de zakelijk dienstverlening, industrie,

bouw, woningcorporaties, zorg en overheid. Door het verrichten van

verschillende brancheonderzoeken zijn we goed op de hoogte van recente

ontwikkelingen in diverse branches, in het bijzonder bij woningcorporaties,

gemeentes en in de zorgsector.

Zie www.sbi.nl/organisatieadvies

50

OR advieslijn SBI®

De OR advieslijn SBI is een service voor iedereen die betrokken is

bij medezeggenschap. Bel de OR advieslijn 0343 47 34 73 voor

advies of mail naar [email protected]

organisatieadvies

De missie van SBI is het helpen van organisaties bij

het creëren van een werkomgeving die het beste uit

de medewerkers haalt. Daarom richt SBI zich ook op

leidinggevenden en medewerkers. Door onze

jarenlange ervaring weten we goed wat er speelt op

de werkvloer en wat belangrijk is voor succes van

werknemers en hun leidinggevenden. Wij zijn ervan

overtuigd dat mensen groeien en verantwoorde-

lijkheid nemen wanneer ze zich gehoord, uitgedaagd

en gewaardeerd voelen. Leidinggevenden spelen

hierbij een onmisbare rol.

SBI biedt maatwerktrainingen op de volgende terreinen:

Persoonlijke effectiviteit

Mensen komen nog beter tot hun recht als zij inzicht hebben in en bewust

zijn van hun eigen gedrag, kwaliteiten of drijfveren. Met trainingen kun je

dit vermogen versnellen. Zo ontstaat ruimte voor groei en kunnen

gedragsvaardigheden worden aangescherpt.

Trainingen voor leidinggevenden en medewerkers

Onder dit thema verstaan we:

• Persoonlijke effectiviteit.

• Persoonlijke balans.

• Communicatieve vaardigheden zoals onderhandelen, beïnvloeden,

conflicten hanteren.

• Werkplezier.

• Pensioen in Zicht (zie ook: www.sbi.nl/persioeninzicht) en pag 41.

leiderschap 51

Zie www.sbi.nl/klanten

Leidinggeven

Hoe zorgt u voor een organisatiecultuur waarin iedereen een optimale

bijdrage levert? Hoe bindt en boeit u uw medewerkers? Welke stijl van

leidinggeven maakt u uniek? Uw eigenheid inzetten en daarop vertrouwen,

daar gaat het om. Trainingen die wij onder dit thema aanbieden:

• Authentiek leidinggeven.

• Praktisch leidinggeven.

• Leiden van vergaderingen.

• Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken.

• Sturen op bevlogen medewerkers.

• Motiveren van medewerkers bij verandering.

Gedrag en cultuur

De cultuur van een organisatie is zichtbaar in het gedrag van de

medewerkers. SBI ondersteunt u bij het bespreekbaar maken van het

huidige gedrag en bij het ontwikkelen van gewenst gedrag. Onze focus

ligt daarbij op de wijze waarop mensen met elkaar omgaan. Voorbeelden

van thema’s zijn:

• Teambuilding.

• Agressie, pesten en seksuele intimidatie.

• Cultuurontwikkeling.

’Wees zelf de verandering die je in de wereld wilt zien.’

Lieke van Manen programmamanager/trainer

Zie www.sbi.nl/leiderschap

Meer over Lieke en onze andere trainers/adviseurs vindt u op www.sbi.nl/trainers

52 leiderschap

De training was de kruipolie in ons team

53klant aan het woord

TeamvormingOm eilandvorming te doorbreken, sluimerende conflicten weg te werken en

begrip voor elkaar te krijgen ontwikkelde SBI een maatwerktraining voor het

team ’interne diensten’ van DELA. “We communiceren anders, kennen

elkaars gebruiksaanwijzing en valkuilen. Er wordt nu überhaupt minder bot

gecommuniceerd omdat we elkaar beter hebben leren kennen. En als het

toch nog eens gebeurt, dan hebben we geleerd dat bespreekbaar te maken.

Niet door direct te bekritiseren, maar door feedback te geven. De

trainingservaring heeft de scherpe randjes gepolijst; het was de kruipolie

voor ons team,” aldus Chris van Eck van DELA.


Chris van Eck - DELA

Communicatieve vaardighedenRijkstrainees van het Rijk volgen een opleidingstraject aan de Campus Den Haag.

Onderdeel hiervan is de maatwerktraining ‘Persoonlijke vaardigheden’ van SBI. In

deze training staan vergaderen onderhandelingstechnieken, je persoonlijke stijl in

het omgaan met conflicten en de relatie met leidinggevenden centraal. Deelnemer

Liesbeth Wanders: “Ik ben er veel bewuster door geworden. Van mijn persoonlijke

houding en die van anderen, maar ook van de processen en hoe je het geheel kunt

beïnvloeden. Zo kan ik nu makkelijker ’nee’ zeggen tegen een leidinggevende en ben

ik me ervan bewust dat anderen onderhandelen heel anders kunnen aanpakken dan

ikzelf. Ik heb daar dagelijks profijt van.”


Liesbeth Wanders - Ministerie van Justitie

Meer informatie over Landgoed Zonheuvel en onze maatschappelijke projecten leest u op onze website: www.sbi.nl/zonheuvel

SBI nu nóg groener!

54 zonheuvel

Op Landgoed Zonheuvel vindt u het hotel en

trainingsinstituut van SBI. Een plek waar we trots op

zijn. Hier kunnen mensen elkaar ontmoeten en vinden

ze inspiratie, motivatie, kennis en inzicht. In een

omgeving die u en uw team of organisatie de ruimte

biedt. De ruimte om uzelf te kunnen zijn, de ruimte om

tot nieuwe inzichten te komen en de ruimte voor

inspiratie en bezinning.

Ruimte in het ’groene’ conferentiecentrumHotel Conferentiecentrum Zonheuvel, dat zich op het landgoed bevindt, is

dan ook de ideale plek voor trainingen, congressen en

teambuildingsessies. Met 35 vergaderruimtes, 130 hotelkamers, restaurant

met aangenaam terras, sauna en natuurlijk veel parkeerruimte is het hotel

conferentiecentrum van alle gemakken voorzien. Zonheuvel is een

klimaatneutraal conferentiecentrum in het bezit van het Gouden Green Key

milieukenmerk.

Ruimte voor ontwikkeling SBI training & advies biedt ruimte aan klanten. Groei en ontwikkeling

ontstaan door focus op talent. Als iedereen in de organisatie de ruimte

krijgt om te doen waar hij goed in is, komen organisaties tot bloei. SBI

training & advies verzorgt daarom naast OR-trainingen ook open- en

maatwerktrainingen op het gebied van persoonlijke effectiviteit,

leidinggeven, samenwerken en communicatie om die verandering tot stand

te brengen.

Ruimte voor minder kansrijke mensenOp het landgoed van SBI vindt u het Maarten Maartenshuis, waar Maarten

Maartens in het begin van de 20ste eeuw jeugd uit verschillende culturen

bij elkaar bracht om te leren en kennis te delen. Een sociale bevlogenheid

die past bij de wortels van SBI. Nog steeds geven wij ruimte aan minder

kansrijke mensen. Dat doen we met activiteiten op het gebied van training,

coaching, advies of congresfacilitering met een duidelijke maatschappelijke

betekenis.

Landgoed Zonheuvelbiedt iedereen de ruimte

Klimaatneutrale locatie Climate Neutral Group

55zonheuvel

56 een greep uit onze medewerkers

Anneke KerkhovenSecretariaat

Lizzy DoorewaardAlgemeen directeur

Gerrie van TuilSecretariaat

Dirk KoopsMirjam Schaap Iris Ooms Jan Durk de Jong

Laura Schuringa - van der Veen Boudewijn KoopsSjef van Dijk Christel Hebly

René van OorschotMarjoleine Schroevers Ria Schermer Paul van Velzen

Barbara Lodewijks René VrielingBert de Velde HarsenhorstDik Sanders Aukje Menger

trai

ners

/ad

vise

urs

Joly StoltenkampSecretariaat

57een greep uit onze medewerkers

Louise VertogenBedrijfsbureau

Michel VennemaMC & PR

Marjan PhilipiOpen trainingen

Wim DolmansKenniscentrum

Willem Hunfeld Lia van der MolenAshika Vroegop Andy van Duinen

Peter van Mackelenbergh Mireille Keereweer

Frank KlaassenAnke van Straaten Margo Kuijpers Bart Slikkerveer

Bas van der LindenRené Vrieling Irene Weijers

Wilt u meer lezen over onze SBI medewerkers?Kijk op www.sbi.nl/trainers

org

anis

atie

advi

es

58 data trainingen 2011

Data trainingen medezeggenschap 2011

Nieuwe OR-ledenAan de slag in de OR E 820,-

data terugkomdag locatie

20 t/m 21 januari 20 april Zonheuvel, Doorn

27 t/m 28 januari 21 april Boschoord, Oisterwijk

8 t/m 9 februari 10 mei De Eese, Steenwijk

15 t/m 16 februari 19 mei Zonheuvel, Doorn

16 t/m 17 maart 16 juni Zonheuvel, Doorn

28 t/m 29 maart 21 juni Boschoord, Oisterwijk

11 t/m 12 april 12 september Zonheuvel, Doorn

11 t/m 12 mei 15 september Zonheuvel, Doorn

17 t/m 18 mei 6 september De Eese, Steenwijk

7 t/m 8 juni 20 september Boschoord, Oisterwijk

15 t/m 16 juni 27 september Zonheuvel, Doorn

8 t/m 9 september 8 december Zonheuvel, Doorn

13 t/m 14 september 13 december De Eese, Steenwijk

6 t/m 7 oktober 11 januari 2012 Boschoord, Oisterwijk

10 t/m 11 oktober 17 januari 2012 Zonheuvel, Doorn

10 t/m 11 november 16 februari 2012 Zonheuvel, Doorn

14 t/m 15 december 14 maart 2012 Zonheuvel, Doorn

De spelregels in het kort: de WOR E 320,-

11 januari Zonheuvel, Doorn

1 februari Boschoord, Oisterwijk

8 maart De Eese, Steenwijk

5 april Zonheuvel, Doorn

10 mei GT Parkhotel, Bergen op Zoom

14 juni Zonheuvel, Doorn

6 september Zonheuvel, Doorn

20 september De Eese, Steenwijk

4 oktober Boschoord, Oisterwijk

1 november Zonheuvel, Doorn

13 december GT Parkhotel, Bergen op Zoom

De spelregels nader beschouwd NIEUW E 320,-


14 oktober Zonheuvel, Doorn

Voorzitters en secretarissenBasistraining voor voorzitter en secretaris E 980,-

10 t/m 12 januari Zonheuvel, Doorn

24 t/m 26 januari Kapellerput, Heeze

59data trainingen 2011

data locatie

16 t/m 18 februari De Eese, Steenwijk

14 t/m 16 maart Zonheuvel, Doorn

28 t/m 30 maart Kapellerput, Heeze

5 t/m 7 april Zonheuvel, Doorn

20 t/m 22 april De Eese, Steenwijk

18 t/m 20 mei Zonheuvel, Doorn

22 t/m 24 juni De Zeeuwse Stromen, Renesse

7 t/m 9 september Kapellerput, Heeze

19 t/m 21 september Zonheuvel, Doorn

5 t/m 7 oktober De Eese, Steenwijk

21 t/m 23 november De Zeeuwse Stromen, Renesse

13 t/m 15 december Zonheuvel, Doorn

Vervolgtraining voor voorzitter en secretaris E 660,-


9 t/m 10 juni De Eese, Steenwijk


8 t/m 9 november Kapellerput, Heeze

Praktische vaardigheden voor de (ambtelijk) secretaris E 660,-

14 t/m 15 juni Zonheuvel, Doorn


AchterbanDe PR van uw OR - basis E 355,-

11 februari Zonheuvel, Doorn

1 april Huize Bergen, Vught


18 november De Eese, Steenwijk

De PR van uw OR - vervolg E 355,-


7 juni Huize Bergen, Vught


12 december De Eese, Steenwijk

Maak uw jaarverslag in één dag E 405,-

3 februari Zonheuvel, Doorn

Achterban

U wilteen training


op sbi.nl/maatwerk


EffectiviteitLeren presenteren E 660,-

data locatie



Pittig discussiëren E 355-

24 maart Zonheuvel, Doorn


Effectief onderhandelen met uw bestuurder E 720,-

10 t/m 11 maart De Eese, Steenwijk


12 t/m 13 oktober Kapellerput, Heeze

6 t/m 7 december Zonheuvel, Doorn

Samenwerken met verschillende typen mensen E 685,-



Stukken lezen met mindmapping E 355,-


Creatief denken E 355,-



Met zelfvertrouwen in de OR E 660,-


3 t/m 4 november Zonheuvel, Doorn

ArboAan de slag met arbo E 685,-

8 t/m 9 februari Zonheuvel, Doorn

8 t/m 9 maart Kapellerput, Heeze

7 t/m 8 april De Eese, Steenwijk

10 t/m 11 mei De Zeeuwse Stromen, Renesse

16 t/m 17 juni Zonheuvel, Doorn


13 t/m 14 oktober De Eese, Steenwijk

15 t/m 16 november De Zeeuwse Stromen, Renesse

8 t/m 9 december Kapellerput, Heeze

61data trainingen 2011

data locatie

Meer invloed op het arbobeleid E 685,-


3 t/m 4 november Zonheuvel, Doorn

RI&E in de praktijk E 375,-



Arbo à la carte E 680,-

15 t/m 16 februari Zonheuvel, Doorn


PersoneelsbeleidAan de slag met personeelsbeleid E 660,-


6 t/m 7 september Kapellerput, Heeze

Het Nieuwe Werken NIEUW E 375,-

23 juni Zonheuvel, Doorn

6 december Zonheuvel, Doorn

MVO en de rol van de OR NIEUW E 375,-



Motivatie, werkplezier en prestatie E 680,-


13 t/m 14 oktober Zonheuvel, Doorn

Financieel beleid en strategieDoorzie de financiële stukken E 665,-

13 t/m 14 januari Zonheuvel, Doorn

11 t/m 12 april Kapellerput, Heeze


Doorzie het jaarverslag E 355,-


15 april Kapellerput, Heeze


10 november Kapellerput, Heeze

Doorzie de financiële stukken in de zorg E 665,-


10 t/m 11 oktober Zonheuvel, Doorn


Voor bestuurdersBestuurder en medezeggenschap E 585,-

data locatie


1 december Zonheuvel, Doorn

Voor PVT’sAan de slag in de PVT E 320,-

24 januari De Eese, Steenwijk



1 november De Eese, Steenwijk


De genoemde data en prijzen zijn onder voorbehoud van zet- en drukfouten en prijswijzigingen.

U wilteen training


op sbi.nl/maatwerk

63

UITGELICHT

Kasteelseminars en congressen

Vier keer per jaar organiseert SBI kasteelseminars voor ervaren OR-leden. In een klein gezelschap kunt u zich laten inspireren en mee discussiëren over verschillende onderwerpen in het Maarten Maartenshuis op ons landgoed in Doorn. Daarnaast organiseren wij regelmatig congressen. Houd onze agenda in de gaten.

Zie www.sbi.nl/seminars

www.sbi.nl

[email protected] | www.sbi.nl

Midden-NederlandAmersfoortseweg 98

Postbus 693940 AB Doorn

tel. 0343 47 33 33fax 0343 47 33 49

Noord-NederlandZonnedauw 30

Postbus 5479200 AM Drachtentel. 0512 59 52 20fax 0512 38 32 72

Zuid-NederlandBosscheweg 42, Berkel-Enschot

Postbus 50975004 EB Tilburg

tel. 013 538 53 80fax 013 538 53 81

SBI aanbodbrochure 2011

Documents

Transcript of SBI aanbodbrochure 2011