Saxion HBS Expeditieinnovative solutions for a hospitable

society

Saxion HBS Expeditie

• Onderzoekend onderwijs met als doelstelling• Oplossingen ontwerpen om de samenleving

gastvrijer te maken• Werken in multidisciplinaire teams: HBS-ACT-

ABR/R• 5 pijlers: Gastvrijheid, Vragen uit de

samenleving, Service Design, Technologie, Partners…resulteert in projecten naar keuze voor Partners die de doelstelling delen

• Toetsing: 1. presentatie, 2. project proposal, 3. teambijdrage, 4. presentatie Prototype

Hospitality biedt ruimte

Zoom in op mensen

Mensen in transitie

Inspiratie Expedities: Pater Drabbe,Nieuw Guinea

Amundsen: the South Pole

Lewis and Clark, Amerika

Alexine Tinne, Nijl-bronnen

O’Hanlons Helden

Andre Kuipers: Planet Earth

Expeditie Robinson

Trektocht met teams

Team work

Beproevingen

Team space

Ontberingen

Outposts

Kenmerken Expedities

• Gezamenlijk doel, lange looptijd• Onderzoek naar nieuwe routes, gebieden, soorten,

fenomenen• Gesponsord, opdrachtgever met belangen• Team work met gedegen voorbereiding• Werken op “outposts”, onderweg• Gastvrij: teams kunnen aanhaken met eigen onderzoek• Avontuur, risico’s en beproevingen• Winnaars en verliezers• (Spectaculaire) resultaten

HBS Expeditie

Focus op gastvrijere samenleving door:

• Multidisciplinaire teams• Toepassing van voortschrijdend inzicht• Onderzoekend onderwijs• “Outpost”: avontuurlijk leren• Tastbare resultaten: concrete oplossingen

Bedoeling van de HBS Expeditie

To help students discover their identity:

Cultural• tolerance, diversity, mutualityEconomic• globalisation, technologyPersonal• talent, values, unique contribution

Bedoeling van de HBS Expeditie

To help students engage with the world:

Discover How to….

• live with environmental change• live with technology• live critically, responsibly, ethically• contribute creatively

Hospitalityfrom different perspectives

using different sourcesACInspiration: Hospitality

Discovery: new sources

Personal Values

SOCIETY

BUSI

NES

SDISCOURSE

CITIZENS

Network

needs

communication

Making sense

Productivity

needsneeds

Issues to

be solved

Pioneers

Concept design

Persona

Adding Value/creating so

lutions

Prototyping Collaborative

(creative) Technology

Design Driven Innovation & Research

Persona

Sharing

Creativity

Hands on

Hands on

Hearts onMinds on

Showing

PRODUCTVALUE CREATION

ANALYSESRESEARCH RESULTS

DESIGN

Hands on

Minds on

WHY?Essay

DebateTaking Position

Hearts on

Forming

r

Expeditieschema

Society Requires…

Hospitality Brings…

Service Design

Partners/Pioneers/Field

Creatingsolutions

location pioneer location Project

Project adoption Team formation

Individual TEDx presentation

Project ProposalTeamBerlin

Week 1.1-1.6

Week 1.7-1.9

Week 1.10

Expeditieschema

Society Requires…

Hospitality offers…

Service Design Thinking

Week 1.1-1.2

Week 1.3-1.4

Week 1.5-1.7

Partners Tools & technology

Partners Tools & technology

Partners Tools & technology

Project creation Team formation

Individual TEDx presentation

Project Proposal

TeamBerlin

Week 1.7-1.9

Week 1.10

Day 1-2-5

Day 4 Day 3

Toets 1

Society Requires…

Hospitality Brings...

Individual TEDx

presentationWeek 1.9

Literature: Design Methods

LookingMethods for observing human experience

UnderstandingMethods for analyzing challenges and opportunities

MakingMethods for envisioning future possibilities

ETHNOGRAPHIC RESEARCH• Interviewing• Contextual Inquiry• Walk-a-Mile Immersion• Fly-on-the Wall Observation

PEOPLE & SYSTEMS• Stakeholder mapping• Persona Profiles• Experience Diagramming• Concept Mapping

CONCEPT IDEATION• Thumbnail Sketching• Creative Matrix• Round Robin• Alternative worlds

PARTICIPATORY RESEARCH• What’s-on-your-Radar?• Build-your-Own• Buy-a-Feature• Journaling

PATTERNS & PRIORITIES• Affinity Clustering• Bull’s Eye Diagramming• Importance/difficulty Matrix• Visualize-the-Vote

MODELING & PROTOTYPING• Storyboarding• Schematic Diagramming• Rough & Ready Prototyping• Appearance Modeling

EVALUATIVE RESEARCH• Think Aloud Test• Heuristic Review• Critique• System Usability Scale

PROBLEM FRAMING• Problem Tree Analysis• Statement Starters• Abstraction Laddering• Rose, Bud, Thorn

DESIGN RATIONALE• Concept Posters• Video Scenarios• Cover Story Mock-ups• Quick Reference Guides

Borrowed from: Smith-Heimbrock & Pacione, 2012

Toets 2

Service Design Thinking

Partners Tools + Techno

Wednesday FridayThursday

Team

Coach

Researcher

Teachers

Partner

Project Proposal

Berlin

Week 1.10

Work Expedition

Inspiring location:BERLIN

Workshop in teams

Creating a Project

Proposal

Kwartiel 2Approved projects per team

Project

Hospitality

Issues from Society

DesignPartners

Tools and Technology

Week 2.10

Findings of the expedition

Exhibition: “Wunderkammer”

Toets 1-2-3-4

• Individual presentationTEDx Presentation

• Proposal as a teamProject Proposal

• Exhibition “Wunderkammer”Prototype

Reflection

Quarter 1

Quarter 2

Creating Solutions

• Kennismaken en leren werken met nieuwe tools en technologie, richting prototype

• Voorbeelden: robotics, nano-, media- ict-, business modellen, 3-D printing

• Ism Academie Creatieve Technologie, (LED) en ABR

Deelnemer Nathalie Rietveld:

• Expeditie klinkt voor mij als een uitdaging. Het klinkt voor mij als een reis waarin je ontdekkingen doet over jezelf en over anderen. Dit is precies wat ik in een minor zoek. Ik vind cultuur en gastvrijheid in de samenleving erg interessant. Iedereen heeft een ander idee over gastvrijheid en daar kan veel mee worden gedaan. Dit is de reden dat ik kies voor de minor ‘ De Expeditie’. Ik wil graag, samen met anderen, een bijdrage leveren aan het verbeteren van de gastvrijheid in de samenleving.

Ground Rules

• A multidisciplinary group of 18 + teachers + partners

• In week 1.8 you choose teams

• 3 persons in a team• 3 experts in a team: ABR, HBS, ACT• Supported by teachers and partners

Begeleiding

• Studenten werken 36 uur per week• Expert coaches werken 20 uur per week

mee• Partners en gastdocenten sluiten

regelmatig aan bij de groep• De groep werkt in 1 vaste werkruimte

• Coaching op talentontwikkeling, samenwerken, teamleren, proces, resultaat

Wat leer ik in deze Minor?

• Hospitality: aspecten, perspectieven• Society: actuele inzichten, grote thema’s• Service Design: methodologie• Partners: ervaringen van pioniers• Tools and Technology: hands-on

kennismaken met nieuwe technologie en mogelijke toepassingen ervan

• 21st Cy skills: critical thinking, creative thinking, collaborative thinking, communication

Voorbeelden van projecten

• Life Guide for international students at Saxion• Huiskamer voor wijkbewoners in historisch

pand• Tot 2021: nieuw ondernemen in Apeldoorn• Bamboefietsenplan• Manifest Gastvrije Binnenstad• Gastvrij Kennispark Twente• Vluchtelingen te gast• Space for young immigrants• Urban Good Food• Gastvrije kastelen

Wat is de relatie Minor-Thesis?

• Veel nieuwe contacten voor mogelijke thesis opdrachten (elke week ontmoet je partners)

• Veel nieuwe ideeen voor thesisonderzoek• Je versterkt je onderzoeksvaardigheden• Je ontdekt meer over jezelf: – Je talenten– Je visie– Je uitdagingen– Je toegevoegde waarde in de samenleving

5 phases Design Thinking

• SOCIETY TRENDS• HOSPITALITY

• Define = persona• Empathize = persona• Ideate = • Create• Prototype

Basis voor beoordeling

Uit HBS Competenties:• Innovatie• Ondernemen• Communicatie• Hospitality Performance

• Uit BBAOnderzoekend vermogen = Service Design ThinkingVerantwoord HandelenProfessioneel Vakmanschap :Strategisch Management: toekomst-en omgevingsanalyseTechnologieOperations Management: projectmanmagementOrganisational behaviour: talentmanagement, groepsvorming, leiderschapsstijlen

Uit 21st CY skills:• critical thinking• communication• creative thinking• collaborative working

Staf Expeditie

“expert coaches” met kennis/ervaring:• Hospitality• Society• Service Design Thinking• (Creative) technology• Partners• Teamwork• Innovatie• …en onderzoekend onderwijs

Partners

• Deelnemers aan de Expeditie:

• Delen ervaring, passie en expertise met teams

• In de rol van pionier, rolmodel, of client/stakeholder

• Ism werkveld, alumni